ユーザーズガイド HP PAVILION P6675 Â

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HP PAVILION P6675 Â: ユーザーガイドを完全にダウンロード (5801 Ko)

マニュアル抽象的: マニュアル HP PAVILION P6675Â

詳しい操作方法はユーザーガイドに記載されています。

[. . . ] 1–3 [Diagnostics for Windows]ユーティリティのカテゴリの使用 . 1–4 [Diagnostics for Windows]ユーティリティでの診断テストの実行 . 1–9 [Configuration Record]ユーティリティのインストール . 1–11 2 診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 快適に使用していただくために . [. . . ] オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テムの [ デバイ ス マネージ ャ ] か ら ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロ ー ラ を有効に設定 し ます ネ ッ ト ワー ク ド ラ イバが正 し く ない ネ ッ ト ワ ー ク コ ン ト ロ ー ラ に付属の マ ニ ュ アルを参照 し て正 し い ド ラ イ バを確認 するか、 ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロ ー ラ の製造 元の Web サイ ト な どか ら 最新版の ド ラ イ バ を入手 し て イ ン ス ト ール し ます ネ ッ ト ワー ク ケーブル (お よび変換ア ダ プ タ ) を正 し く 接続 し ます Windows でのデバイ スのス テー タ ス を確認 し ます。 た と えば、 ロ ー ド さ れてい る ド ラ イ バを [デバイ ス マネージ ャ ] で、 ま た リ ン ク ス テー タ ス を Windows の [ ネ ッ ト ワー ク 接続] ア プ レ ッ ト で確認 し ます ネ ッ ト ワ ー ク 接続状態 ラ ン プ が点滅 し ない ア ク テ ィ ブ な ネ ッ ト ワー ク を検 出で き ない ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ が正 し く 設定 さ れていない  ネ ッ ト ワ ー ク 通 信 中 は、 ネ ッ ト ワ ー ク 状態 ラ ン プ が点滅 し ます 2–30 www. hp. com/jp ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド 診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ネ ッ ト ワー ク に関する ト ラ ブルの解決方法 (続き) ト ラ ブル ネ ッ ト ワ ー ク 接続状態 ラ ン プ が点滅 し ない (続き) 原因 ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ が有 効に設定 さ れていない 解決方法 1. コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユー テ ィ リ テ ィ を実行 し てネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ を有効に設定 し ます 2. オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テムの [ デバイ ス マネージ ャ ] か ら ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロ ー ラ を有効に設定 し ます ネ ッ ト ワー ク ド ラ イバが正 し く ロ ー ド さ れていない ネ ッ ト ワ ー ク ド ラ イ バ を イ ン ス ト ール し なお し ます。 詳 し く は、 Documentation CD に収録 さ れてい る 『ネ ッ ト ワー ク お よ び イ ン タ ーネ ッ ト 通信ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さい オー ト セ ン ス機能が有効に な っ てい る場合 は、 オー ト セ ン ス機能を無効に設定 し 、 適 切な通信モ ー ド に設定 し ます。 オー ト セ ン ス 機 能 が 無 効 に 設 定 さ れ て い る 場 合 は、 オー ト セ ン ス機能 を有効に し ます。 詳 し く は、 Documentation CD に 収 録 さ れ て い る 『ネ ッ ト ワ ー ク お よ び イ ン タ ー ネ ッ ト 通信 ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い ケ ー ブ ルがネ ッ ト ワ ー ク コ ネ ク タ に し っ か り と 接続 さ れてい る こ と と 、 ケーブルの も う 一方の端が適切なデバ イ ス に し っ か り と 接続 さ れてい る こ と を確認 し ます ケーブルが適切な コ ネ ク タ に接続 さ れてい る こ と を確認 し ます ケーブルお よ び接続 さ れてい る デバ イ スが 正 し く 動作 し てい る こ と を確認 し ます コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ の [ カ ス タ ム ] (Advanced) メ ニ ュ ー を使用 し て拡張ボー ド の リ ソ ースの設定を 変更 し ます 修理受付窓口にご連絡 く だ さ い  ネ ッ ト ワ ー ク 通 信 中 は、 ネ ッ ト ワ ー ク 状態 ラ ン プ が点滅 し ます オー ト セ ン ス機能が正常に動作 し ていない [Diagnostics for Windows] で エ ラ ーが報告 さ れる ケ ー ブルが し っ か り と 接続 さ れ ていない ケ ー ブルが間違 っ た コ ネ ク タ に 接続 さ れてい る ケ ー ブルま たは接続 さ れて い る デバ イ スに障害があ る ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ の割 り 込みが、 他の拡張ボー ド の割 り 込み と 衝突 し てい る ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ に障 害があ る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド www. hp. com/jp 2–31 診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ネ ッ ト ワー ク に関する ト ラ ブルの解決方法 (続き) ト ラ ブル [Diagnostics for Windows] で エ ラ ー は報告 さ れ な い が、 コ ン ピ ュ ー タ がネ ッ ト ワー ク と 通 信で き ない 原因 ネ ッ ト ワー ク ド ラ イバがロ ー ド さ れて い な いか、 ド ラ イ バのパ ラ メ ー タ が現在の設定 と 一致 し ていない 解決方法 ネ ッ ト ワ ー ク ド ラ イ バが ロ ー ド さ れ て い る こ と と 、 ド ラ イ バのパ ラ メ ー タ がネ ッ ト ワ ー ク コ ン ト ロ ー ラ の設定 と 一致 し て い る こ と を確認 し ます 適切 な ネ ッ ト ワ ー ク ク ラ イ ア ン ト お よ び プ ロ ト コ ルが イ ン ス ト ール さ れてい る こ と を確認 し ます ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ が こ の コ ン ピ ュ ー タ での使用に設定 さ れていない 拡張 ボ ー ド を 取 り 付 け る と、 ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロ ー ラ が 動かな く な る ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ の割 り 込みが、 他の拡張ボー ド の割 り 込み と 衝突 し てい る ネ ッ ト ワー ク ド ラ イバがない [ コ ン ト ロ ール パネル ] の [ ネ ッ ト ワー ク 接 続] ア イ コ ン を選択 し て、ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロ ー ラ を設定 し ます コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ の [ カ ス タ ム ] (Advanced) メ ニ ュ ー を使用 し て拡張ボー ド の リ ソ ースの設定を 変更 し ます 拡張ボー ド 用の ド ラ イ バの イ ン ス ト ール時 に、 誤 っ てネ ッ ト ワー ク ド ラ イ バを消 し て いないか確認 し ます コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ の[ カ ス タ ム] メ ニ ュ ーで、拡張ボー ド の リ ソ ース設定を変更 し ます Restore Plus!CDか ら ネ ッ ト ワー ク ド ラ イ バ を再 イ ン ス ト ール し ます。 最新版の ド ラ イ バは、 弊社の イ ン タ ー ネ ッ ト Web サ イ ト (http://www. hp. com/support) で 随時公開 し てい ます ケ ー ブ ルの一方の端 を ネ ッ ト ワ ー ク コ ネ ク タ に、 も う 一方の端を正 し い機器に し っ か り と 接続 し ます 修理受付窓口にご連絡 く だ さ い 正常に動作する、 業界標準の NIC を挿入す るか、 起動順序 を変え て別の ソ ースか ら 起 動する よ う に し ます ネ ッ ト ワ ー ク への接続状況 を 確認 し ま す。 DHCP サーバに接続 さ れて お り 、 リ モ ー ト シ ス テ ム イ ン ス ト ール サーバに お使いの NIC 用の NIC ド ラ イ バが含まれて い る こ と を確認 し ます 修理受付窓口にご連絡 く だ さ い 取 り 付け ら れ た 拡張ボ ー ド が ネ ッ ト ワー ク カ ー ド (NIC) で、 内蔵NIC と 競合する 明確な原因がないのに、 ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロ ー ラ が動かな く なる ネ ッ ト ワー ク ド ラ イバが破損 し てい る ケ ー ブルが し っ か り 接続 さ れて いない ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ に障 害があ る 新 し いネ ッ ト ワー ク カ ー ド が 起動 し ない リ モー ト シ ス テム イ ン ス ト ー ル時に ネ ッ ト ワ ー ク サーバに 接続で き ない 新 し いネ ッ ト ワー ク カ ー ド に障 害があ る か、 業界標準の仕様 を 満た し ていない ネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ の構 成が正 し く 設定 さ れていない コンピュータ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ が書き込 みのない EPROM を検出 し た 書き込みのない EPROMがあ る 2–32 www. hp. com/jp ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド 診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ メ モ リ に関する ト ラ ブルの解決方法 メモリに関するトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してくだ さい。 Ä 注意 : ECCメモリをサポートするシステムの場合は、ECCメモリと非ECCメ モリを混在させないでください。2 種類のメモリを混在させると、オペレー ティング システムが起動しません。 メ モ リ に関する ト ラ ブルの解決方法 ト ラ ブル メ モ リ の増設後、 コ ン ピ ュ ー タ が 起動 し ない、 ま たは、 コ ン ピ ュ ー タ が正常に動作 し ない 原因 メ モ リ モ ジ ュ ールの種類や 動作速 度 な ど の 仕様が 適切 で ない。 ま たは、 新 し い メ モ リ モ ジ ュ ールが正 し く 装着 さ れてい ない メ モ リ が正 し く 設定 さ れ て い ない 解決方法 お使いの コ ン ピ ュ ー タ に対応す る 業界標準 の メ モ リ モ ジ ュ ールに交換 し ます 一部のモデルの コ ン ピ ュ ー タ では、ECC メ モ リ と 非 ECC メ モ リ を 混在 さ せな い で く だ さ い [ コ ン ト ロール パネル ] → [ パ フ ォ ーマ ン ス と メ ン テナ ン ス ] → [ シ ス テム ] → [ 詳細設定 ] タ ブ→ [ パ フ ォ ーマ ン ス ] 領域の [ 設定 ] ボ タ ンの 順に選択 し て、 メ モ リ の操作を確認 し ます ア プ リ ケ ーシ ョ ン に付属のマ ニ ュ アル を参 照 し て、必要な メ モ リ 容量を調べ、必要な容 量を確保 し ます メ モ リ モ ジ ュ ールが正 し く 取 り 付け ら れ、 適切な モ ジ ュ ールが使用 さ れて い る こ と を 確認 し ます 「Out of Memory」 と い う メ ッ セー ジが表示 さ れた ア プ リ ケ ー シ ョ ン を 実行す る ための メ モ リ が足 り ない POST (電源投入時のセル フ テ ス ト ) で表示 さ れる メ モ リ 容量が正 し く ない メ モ リ モ ジ ュ ールが正 し く 取 り 付け ら れていない  内蔵 グ ラ フ ィ ッ ク ス が シ ス テ ム メ モ リ を 使用 し て い る 可能性があ る 操作中 に メ モ リ 不足の エ ラ ーが 発生 し た メ モ リ 常駐プ ロ グ ラ ム (TSR) の数が多過ぎ る ア プ リ ケ ー シ ョ ン を 実行す る ための メ モ リ が足 り ない 4GB シ ス テムの場合、 実際の メ モ リ 容量 よ り 若干少ない容量が表示 さ れます 操作は必要あ り ません 不必要な メ モ リ 常駐プ ロ グ ラ ム を 終了 し ま す ア プ リ ケ ーシ ョ ン に必要な メ モ リ 容量 を確 認 し 、 必要な容量を確保 し ます ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド www. hp. com/jp 2–33 診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ メ モ リ に関する ト ラ ブルの解決方法 (続き) ト ラ ブル 電源 ラ ン プが 1 秒間隔で 5 回赤色 に点滅する と 同時に ビープ音が 5 回鳴 り 、 その後2秒間休止する 原因 メ モ リ が正 し く 取 り 付 け ら れていない、 ま たは メ モ リ に 障害があ る 解決方法 1. DIMM を取 り 付け なお し て、 シ ス テムの 電源を入れます 2. DIMM を一度に 1 つずつ取 り 外 し て交換 し 、 故障 し たモ ジ ュ ールを特定 し ます 3. 他社製の メ モ リ を HP 製の メ モ リ に交換 し ます 4. シ ス テム ボー ド を交換 し ます プ ロ セ ッ サに関する ト ラ ブルの解決方法 プロセッサに関連するトラブルが発生した場合の一般的な原因と解決方法 を、以下の表にまとめます。 プ ロセ ッ サに関する ト ラ ブルの解決方法 ト ラ ブル 十分 な パ フ ォ ー マ ン ス が得 ら れ ない 原因 プ ロ セ ッ サ が高 温 に 達 し て いる 解決方法 1. コ ン ピ ュ ー タ 周辺の通気が妨げ ら れ て いない こ と を確認 し ます 2. フ ァ ンが正 し く 取 り 付け ら れ、正常に動 作 し てい る こ と を確認 し ます (必要な場 合にのみ動作する フ ァ ン も あ り ます) 3. プ ロ セ ッ サの ヒ ー ト シ ン ク が正 し く 取 り 付け ら れてい る こ と を確認 し ます 電源 ラ ン プが 1 秒間隔で 3 回赤色 に点滅 し た後に、 2秒間休止する プ ロ セ ッ サ が正 し く 取 り 付 け ら れていない、 ま たは取 り 付け ら れていない 1. コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ で [ カ ス タ ム ] (Advanced) → [ デバイ ス オ プ シ ョ ン ] (Device Options) の順に選択 し 、 NIC PXE オ プ シ ョ ン ROM のダウ ン ロー ド (NIC PXE Option ROM Download) を 無 効 (Disable) に 設定 し ます。 こ れに よ り 、 内蔵 NIC の PXE オプ シ ョ ン ROM が POST 実行時にダウ ン ロ ー ド さ れ な く な る ため、拡張 カ ー ド のオプ シ ョ ン ROM用 の メ モ リ を確保で き ます。 内蔵 PXE オ プ シ ョ ン ROM は、 NIC か ら PXE サーバに接続する ために 使用 し ます メ モ リ の先頭のACPI/USBバ ッ フ ァ (ACPI/USB Buffer @ Top of Memory) を有効に設定 し ます 3. 150-SafePost Active PCI拡張カ ー ド か ら 応答がない 1. 拡張カ ー ド が応答 し ない場合は、 拡張カ ー ド を 交換 し ます 162-System Options Not Set コ ン ピ ュ ー タ の設定 ( コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン) が不適切 RTC ( リ アル タ イム ク ロ ッ ク ) 用バ ッ テ リ が寿命に達 し て い る コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ を 実行 し 、 [ カ ス タ ム ] → [ オ ン ボ ー ド デバ イ ス ] (Onboard Devices) の順に選択 し て コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン を確認 し ます Windows XP の [ コ ン ト ロ ール パネル ] に あ る ユー テ ィ リ テ ィ を 使 っ て時刻 と 日付 を 設定 し な お し ま す。 問題が解決 し ない場合は、 RTC用バ ッ テ リ を交 換 し ます。新 し いバ ッ テ リ の装着方法について詳 し く は、 Documentation CD に収録 さ れてい る 『ハー ド ウ ェ ア リ フ ァ レ ン ス ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い Windows XP の [ コ ン ト ロ ール パネル ] に あ る ユー テ ィ リ テ ィ を使 っ て時刻 と 日付を設定 し ます。コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ で も 設定 で き ま す。 問題が解決 し な い場合は、 RTC 用 バ ッ テ リ を交換 し ます。新 し いバ ッ テ リ の装着方法 について詳 し く は、Documentation CD に収録 さ れて い る 『ハー ド ウ ェ ア リ フ ァ レ ン ス ガ イ ド 』 を参照 して く ださい CMOS ジ ャ ンパ正 し く 取 り 付け ら れて い る こ と を 確認 し ます 163-Time & Date Not Set コ ン フ ィ ギュ レーシ ョ ン メ モ リ の日付 と 時刻が無効 RTC ( リ アル タ イム ク ロ ッ ク ) 用バ ッ テ リ が寿命に達 し て い る CMOS ジ ャ ン パが正 し く 取 り 付け ら れていない ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド www. hp. com/jp A–3 POST エ ラ ー メ ッ セージ 数値コ ー ド およびテキス ト メ ッ セージ (続き) コ ー ド / メ ッ セージ 164-Memory Size Error 考え ら れる原因 前回の起動以降、メ モ リ 容量が 変更 さ れた ( メ モ リ が追加 さ れ たか取 り 外 さ れた) メ モ リ に関す る コ ン ピ ュ ー タ の設定 ( コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン) が不適切 対処方法 [F1]キー を押 し て変更を保存 し ます 1. コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ ま たは Windows のユー テ ィ リ テ ィ を 実行 し ます 2. メ モ リ モ ジ ュ ールが装着 さ れてい る場合は、正 し く 装着 さ れてい る こ と を確認 し ます 3. 他社製の メ モ リ を追加 し てい る場合は、HP製の メ モ リ だけ を使 っ て テ ス ト し ます 4. 正 し い メ モ リ モ ジ ュ ールが装着 さ れて い る こ と を確認 し ます 201-Memory Error シ ス テム メ モ リ の障害 1. コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) ユーテ ィ リ テ ィ ま たは Windows のユー テ ィ リ テ ィ を 実行 し ます 2. メ モ リ モ ジ ュ ールが正 し く 装着 さ れて い る こ と を確認 し ます 3. 正 し い メ モ リ モ ジ ュ ールが装着 さ れて い る こ と を確認 し ます 4. メ モ リ モジ ュ ールを一度に 1 つずつ取 り 外 し て 交換 し 、 故障 し た モ ジ ュ ールを特定 し ます 5. [. . . ] 一部のモ デルの電源装置の裏側に あ る 電圧 選択ス イ ッ チが正 し い電圧に設定 さ れて い る こ と を 確認 し ま す。 正 し い電圧は地域に よ っ て 異 な り ま す (日本国内 で は、 通常、 115 V に設定 し ます) 2. シ ス テム ボー ド の 5 V aux ラ ン プが点灯す る ま で、 拡張 カ ー ド を 1枚ずつ取 り 外 し ます 3. シ ス テム ボー ド を交換 し ます ま たは 電源ボ タ ン を 3 秒間程度押 し 続け ま す。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ ラ ン プ が緑色に点灯 し な い 場合は、 以下の操作を行います 1. コ ン ピ ュ ー タ 本体が、電力が供給 さ れてい る AC コ ン セ ン ト に接続 さ れてい る こ と を確認 し ます 2. [. . . ]

HP PAVILION P6675ダウンロード上のご注意

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