ユーザーズガイド RYOBI CBD 961 SCHEMA

[. . . ] RYOBI Photosmart がネットワークに接続されたら、ソフトウェア をインストールします。 ルーターを使用するワイヤレス ネットワーク (インフラストラクチャ ネ ットワーク) RYOBI Photosmart を内蔵ワイヤレス WLAN 802. 11 ネットワークに接続す るには､以下が必要になります。 ネットワークへの RYOBI Photosmart のインストール 7 第2章 ワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイントを含むワイヤレス 802. 11 ネットワーク。 ワイヤレス ネットワーク サポートまたはネットワーク インタフェ ース カード (NIC) を備えたデスクトップ コンピュータやノートパソ コン。コンピュータは、RYOBI Photosmart をセットするワイヤレス ネ ットワークに接続されている必要があります。 ケーブルまたは DSL などのブロードバンドによるインターネット アクセス (推奨) インターネット アクセスを行っているワイヤレス ネットワーク上 の RYOBI Photosmart を接続する場合には、Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) を使用したワイヤレス ルーター（アクセス ポイン トまたはベースステーション) を使用することをお勧めします。 ネットワーク名 (SSID) WEP キーまたは WPA パスフレーズ (必要な場合) ワイヤレス設定ウィザードで製品を接続するには 1. アクセス ポイントに関する次の情報を書き留めてください｡ • ネットワーク名（SSID とも呼ばれる) • WEP キー、WPA パスフレーズ(必要に応じて) こうした情報がどこにあるのかわからない場合は、お使いのワ イヤレス アクセス ポイントに付属のマニュアルを参照してく ださい。 SSID と WEP キーまたは WPA パスフレーズは、ア クセス ポイント用の組み込み Web サーバ (EWS) に見つかる 場合があります。 アクセス ポイントの EWS を表示する方法 については、アクセス ポイントに付属のマニュアルを参照し てください｡ ネットワーク設定 8 注記 ネットワークに Apple AirMac ベース ステーションが 設定され、WEP HEX や WEP ASCII ではなくパスワードを 使用してこのネットワークにアクセスする場合は、該当す る WEP キーを入手する必要があります。詳細については、 Apple AirMac ベース ステーションに付属のマニュアルを参 照してください。 2. セットアップ を押してください。 3. [ネットワーク] がハイライト表示されるまで下矢印ボタンを押 して、OK を押します。 ネットワーク設定 4. [. . . ] ファクス テストを実行します。 電話が鳴ると、設定済みの呼び出し回数後に留守番電話が応答し、録音 しておいた応答メッセージが再生されます。この間、RYOBI Photosmart は 呼び出し音を監視し、ファクス トーンが鳴らないか聞いています。フ ァクス受信トーンを検出すると、RYOBI Photosmart はファクス受信トーン を発信し、ファクスを受信します。ファクス トーンが検出されない と、RYOBI Photosmart は回線の監視を中止し、留守番電話は音声メッセー ジを録音できます。 ケース K： 電話とファクスとコンピュータ ダイヤルアップ モデムとボイ ス メールを一緒に利用する 同じ電話番号で電話とファクスを一緒に受け、この電話回線でコンピュ ータ ダイヤルアップ モデムも利用して電話会社からボイスメール サー ビスも利用する場合は、次のように RYOBI Photosmart を設定します。 注記 ファクスと同じ電話番号でボイス メール サービスを利用して いる場合、ファクスを自動受信することはできません。すべてのフ ァクスを手動で受信する必要があります。受信ファクスの着信に応 答するためにその場にいる必要があります。これ以外にファクスを 自動受信するには、電話会社に問い合わせて着信識別を利用する か、ファクス専用の別回線を取得してください。 コンピュータ ダイヤルアップ モデムが電話回線を RYOBI Photosmart と共 有しているので、モデムと RYOBI Photosmart の両方を同時に使用するこ とができません。 たとえば、コンピュータ ダイヤルアップ モデムを使 用して電子メールを送信したりインターネットにアクセスしたりしてい る場合、RYOBI Photosmart をファクスには使用できません。 コンピュータの電話ポートの数により、コンピュータに RYOBI Photosmart をセットアップする方法は 2 種類あります。 はじめる前に、コンピュ ータの電話ポートが 1 つか 2 つかを確認してください。 ファクス設定 44 ファクス設定 • • コンピュータに 1 つの電話ポートしかない場合、パラレル スプリッ ター (カプラーとも呼びます) を購入する必要があります特別なセッ トアップについては、オンライン ヘルプを参照してください。 コンピュータの電話ポートが 2 つなら、下記の手順で RYOBI Photosmart をセット アップしてください。 図 3-10 RYOBI Photosmart の背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 コンピュータの "IN" 電話ポート 3 コンピュータの "OUT" 電話ポート 4 電話 5 モデム搭載コンピュータ 6 "1-LINE"ポート接続用に RYOBI Photosmart 付属の電話コードを使用しま す。 電話ポートが 2 つあるコンピュータと同じ電話回線上に製品をセット アップするには 1. 製品背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜 RYOBI Photosmart でファクスをセットアップする 45 ファクス設定 き取ります。 2. コンピュータ (コンピュータのダイヤルアップ モデム) の背面 と壁側のモジュラージャック間をつなぐ電話コードを見つけま す。そのコードを壁側のモジュラージャックから抜き、製品背 面の 2-EXT と書かれているポートに差し込みます。 3. 電話をコンピュータ ダイヤルアップ モデムの背面の "OUT" ポ ートにつなぎます。 第3章 4. 製品付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラー ジャッ クに、もう一方の端を製品の背面にある 1-LINE と書かれてい るポートに接続します。 注記 付属のコードで壁側のモジュラージャックと製品を接 続しないと、ファクス機能が正常に動作しない場合がありま す。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している 電話コードとは異なります。 5. モデムのソフトウェアで、ファクスをコンピュータに自動受信 するよう設定している場合は、その設定を解除してください。 注記 モデムのソフトウェアで自動ファクス受信の設定を解 除しないと、ファクスを受信できなくなります。 6. [自動応答] の設定をオフにします。 7. ファクス テストを実行します。 ファクス着信に直接応答してください。 そうしないと RYOBI Photosmart でファクスを受信できなくなります。 ファクスを受信するように RYOBI Photosmart の設定を変更 ファクスを正しく受信するためには、RYOBI Photosmart の一部設定の変更 が必要になる場合があります。個々のファクス オプションについて選 択すべき設定がわからない場合は、説明書にあるファクスの設定に関す る詳細説明をご覧ください。 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 セットアップに適した推奨応答設定を選択 [自動応答] 設定では、RYOBI Photosmart が着信に応答するかどうかと応答 呼び出し回数を決定します。正しい設定は、ご自宅やオフィスの設定に よって異なります。どの設定を選択すべきかについては、前ページで説 明したセットアップ指示のなかで該当するケースを参照してください。 応答モードを設定するには ▲ 自動応答 を押して、希望の設定に合わせてランプのオン/オフ を切り替えます。 自動応答 ランプが点灯している場合は、RYOBI Photosmart が自 動的に応答します。ランプが点灯していない場合は、 RYOBI Photosmart は着信への応答を行いません。 ファクス設定 46 ファクス設定 着信識別応答呼出し音のパターンの変更 多くの電話会社から、1 本の電話回線で複数の電話番号を持てる着信識 別音機能が提供されています。この着信識別サービスでは、番号ごとに 呼び出し音のパターンが異なります。RYOBI Photosmart が特定の呼び出し 音の着信に応答するように設定することができます。 着信識別音が設定されている電話回線に RYOBI Photosmart を接続する場 合は、電話会社に音声着信の呼び出し音とファクス受信の呼び出し音 を、それぞれ別に割り当ててもらいます。ファクス番号には、2 回また は 3 回の呼び出し音を割り当てることをお勧めします。RYOBI Photosmart は、指定した呼び出し音のパターンを検出したときに、ファクスの受信 を開始します。 着信識別サービスを使用していない場合は、デフォルトの呼び出し音パ ターン [すべての呼び出し音] を使用してください。 コントロール パネルで応答呼出し音のパターンを変更するには 1. 製品がファクスの呼び出しに自動応答するよう設定されている ことを確認します。 2. セットアップ を押してください。 3. [ファクスの詳細設定] がハイライト表示するまで下矢印ボタン を押し、次に OK を押します。 4. フォト トレイのカバーを下げます。 紙詰まりの防止 紙詰まりを起こさないようにするには、以下の注意に従ってください。 • 排紙トレイから印刷された用紙を頻繁に取り除くようにしてくださ い。 • 未使用のフォト用紙はチャック付きの袋に平らに入れ、用紙が波打 ったり、しわが寄ったりしないように保管してください。 • 用紙を給紙トレイに平らに置き、端が折れたり破れたりしないよう にセットしてください。 • ラベルを印刷する場合は、製造から 2 年以内のラベル シートを使用 してください。古いシートのラベルは製品から排出されるまでに剥 がれ落ちて、紙詰まりの原因となります。 • 給紙トレイに種類やサイズの異なる用紙を一緒にセットしないでく ださい。給紙トレイにセットした用紙は、すべて同じサイズと種類 でなければなりません。 • 用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調 整してください。横方向用紙ガイドで給紙トレイの用紙を折らない ようにしてください。 • 用紙を給紙トレイの奥に入れすぎないでください。 • ご使用の製品用に推奨している用紙をお使いください。 フォト用紙への写真の印刷 印刷をより美しく仕上げるには、RYOBI 純正インクで印刷するプロジェク トのタイプに合わせて設計された RYOBI 専用紙を使用することをおすすめ フォト用紙への写真の印刷 59 RYOBI Photosmart の概要 第4章 します。RYOBI 専用紙および RYOBI インクは、一緒に使用して高品質の出力 を実現するように設計されています。 RYOBI Photosmart の概要 1 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo または Duo Pro (オプションのアダプタ が必要です) および Memory Stick Micro (専用アダプタが必要です) 2 MultiMedia Card (MMC)、MMC Plus、Secure MultiMedia Card、MMC Mobile (RS-MMC; 専用アダプタが必要です)、Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini (専用アダプタが必要です)、Secure Digital High Capacity (SDHC)、TransFlash MicroSD Card (専用アダプタが必要です)、または xD-Picture カード 3 CompactFlash (CF) (Type I および II) 4 前面 USB ポート/Pictbridge：デジタル カメラとリムーバブル ドライブ用 ージ デバイスを前面の USB ポートに接続します。 3. OK を押して [表示と印刷] を選択します。 4. 右または左矢印ボタンを押して、写真のサムネールをスクロー ルします。 5. 印刷する写真がハイライト表示されたら、OK を押します。 60 RYOBI Photosmart の概要 写真を印刷するには 1. 適切な給紙トレイにフォト用紙をセットします。 2. メモリ カードを適切なスロットに挿入するか、またはストレ 6. 上矢印ボタンを押すか、キーパッドを使用してコピー枚数を増 やします。少なくとも 1 枚を指定しないと、写真は印刷されま せん。 RYOBI Photosmart の概要 ヒント 印刷する前に写真のトリミングや回転などの変更を 行いたいときは、メニュー を押します。 7. (オプション) 左右にスクロールして、写真を印刷キューに追加 することができます。 8. 印刷ジョブをプレビューするには、OK をクリックします。 9. (オプション) メニュー ボタンを押して、印刷設定を変更しま す。 フォト プリント を押します。 10. ヒント 印刷中でも、OK を押して、写真を印刷キューに追 加することができます。 画像のスキャン スキャンはコンピュータからでも、RYOBI Photosmart のコントロール パ ネルからでも行うことができます。このセクションでは、RYOBI Photosmart のコントロール パネルによるスキャン方法についてのみ説明します。 注記 RYOBI Photosmart 用にインストールしたソフトウェアを使用し て、画像をスキャンできます。このソフトウェアを使用すれば、ス キャンした画像を編集したり、スキャンした画像を使用して特別な プロジェクトを作成することができます。 コンピュータにスキャンするには 1. [. . . ] [ツール] がハイライト表示するまで下矢印ボタンを押し、次 に OK を押します。 4. [ファクス テストを実行] がハイライト表示するまで下矢印 ボタンを押し、次に OK を押します。 RYOBI Photosmart のディスプレイにテストの状態が表示さ れ、レポートが印刷されます。 トラブルシューティングとサポート テスト結果は、レポートとして印刷されます。テストに失敗した場合、レ ポートを参照して、問題の解決方法を確認してください。 詳細については、次を参照してください。 103 ページの [ファクス テストに失敗した] 原因: プリンタがファクス用に正しくセットアップされていません。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 解決方法 2:自動応答設定を確認する 解決方法: オフィスのセットアップによっては、受信ファクスに自動応答 するように製品を設定できる場合があります。オフィスの設定に適した推 奨応答モードについては、製品付属の説明書を参照してください。 [自動応答] をオフにしておく場合は、ファクスを受信するときにファクス スタート を押す必要があります。 原因: [自動応答] がオフのため、製品は受信ファクスに応答しません。フ ァクス着信に直接応答してください。そうしないとファクスを受信できな くなります。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 解決方法 3:ファクスの着信に手動で応答するように製品を設定す る 解決方法: ファクスの着信に手動で応答するように製品を設定します。フ ァクスと同じ電話番号でボイス メール サービスを利用している場合、ファ クスを自動受信することはできません。すべてのファクスを手動で受信す る必要があります。受信ファクスの着信に応答するためにその場にいる必 要があります。 ボイス メール サービスを利用している場合に製品を使用するための設定方 法については、付属の説明書を参照してください。 原因: ファクスと同じ電話番号でボイス メール サービスを利用していま す。 ファクスのトラブルシューティング 97 トラブルシューティングとサポート 5. レポートを確認します。 • テストに合格してもファクスの問題が解消されない場合 は、レポートに記載されているファクス設定を調べて、 正しく設定されていることを確認します。ファクス設定 が行われていない、または不適切な場合は、ファクスに 問題が発生する可能性があります。 • テストに失敗した場合は、レポートを参照して問題の解 決方法を確認してください。 6. RYOBI Photosmart からファクス レポートを取り出した後、 OK を押します。 必要ならば、見つかった問題を解決して、テストを再実行 します。 第5章 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 解決方法 4:製品と同一電話線上にコンピュータのダイヤルアッ プ モデムがある場合、モデムのソフトウェアがファクスを妨害し ていないことを確認する 解決方法: 製品と同じ電話回線上にコンピュータのダイヤルアップ モデム がある場合は、モデムに付属のソフトウェアが、ファクスを自動受信する ような設定になっていないことを確認してください。ファクスを自動受信 するよう設定されたモデムは、すべての受信ファクスを受け取るため、自 動的に電話回線を引き継ぐので、製品がファクス呼び出しを受信できなく なります。 原因: 製品と同じ電話回線でコンピュータ モデムを使用しています。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 トラブルシューティングとサポート 98 解決方法 5:製品と同一電話回線上に留守番電話がある場合、新し い発信メッセージを録音する 解決方法: 留守番電話の接続を解除し、ファクスを受信してみます。この 状態でファクスの受信に成功した場合は、留守番電話が原因である可能性 があります。留守番電話をもう一度接続し、発信メッセージを録音し直し ます。 • 約 10 秒の長さのメッセージを録音します。 • メッセージを録音するときには、低い音量で、ゆっくりと話してくださ い。 • 音声メッセージの後、沈黙した状態で 5 秒以上録音を続けます。 • この沈黙時間を録音するときには、バックグラウンド ノイズが入らな いよう注意します。 原因: 製品と同じ電話回線上に留守番電話がある場合は、以下のいずれか の問題が発生している可能性があります。 • 発信メッセージが長すぎる、または発信メッセージの音量が大きすぎる ために がファクス トーンを検出できず、それが原因で送信元のファク ス機が切断されています。 • 製品がファクス トーンを検出できるだけの充分な時間が、留守番電話 の発信メッセージの後にありません。この問題は、デジタル留守番電話 の場合に最もよく発生します。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 トラブルシューティングとサポート 解決方法 6:製品と同一電話回線上に留守番電話がある場合、正し いポートに接続されていることを確認する 解決方法 注記 この解決策は、2 線式電話コードが製品に同梱されている次の国 または地域にのみ適用されます。アルゼンチン、オーストラリア、ブラ ジル、カナダ、チリ、中国、コロンビア、ギリシャ、インド、インドネ シア、アイルランド、日本、韓国、ラテン アメリカ、マレーシア、メキ シコ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、サウジアラビ ア、シンガポール、スペイン、台湾、タイ、米国、ベネズエラ、ベトナ ム。 トラブルシューティングとサポート ファクスと同じ電話回線で留守番電話を使用する場合、下図のように、2EXT と書かれたポートを使用して、留守番電話を製品に直接接続してくだ さい。また留守番電話と製品の両方に対して、適切な呼び出し回数を設定 します。 1 壁側のモジュラージャック 2 留守番電話の IN ポートへの接続 3 留守番電話の OUT ポートへの接続 4 電話機 (オプション) 5 留守番電話 6 製品付属の電話コードを使用 製品のファクス機能が自動受信に設定されていることと応答呼出し回数設 定が適切であることを確認してください。製品の応答呼出し回数を、留守 番電話が応答する回数よりも多く設定する必要があります。留守番電話の 呼び出し回数を少なくし、製品の呼び出し回数を最大数に設定します(呼び ファクスのトラブルシューティング 99 第5章 出しの最大回数は、国/地域によって異なります。 )この設定では、留守番電 話が電話に応答し、製品が電話回線を監視します。製品がファクス トーン を検出した場合は、ファクスを受信します。音声の場合には、留守番電話 が着信メッセージを録音します。 セットアップする方法については、 22 ページの [RYOBI Photosmart でファク スをセットアップする] を参照してください。 原因: 留守番電話が製品に対して適切にセットアップされていません。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 解決方法 7:着信識別サービスを利用している場合、着信識別設定 がファクス番号の呼び出し音のパターンと一致していることを確 認する 解決方法: ファクス用電話番号の呼び出し音のパターンが特殊な場合 (電 話会社を通じて着信識別サービスを使用している場合) は、それに合致する ように製品の [応答呼出し音のパターン] 設定を確認してください。たとえ ば、電話会社からファクス番号に 2 回の呼び出し音パターンが割り当てら れている場合は、[応答呼出し音のパターン] 設定として [呼び出し 2 回] が 選択されていることを確認します。 注記 短音と長音を交互に繰り返すパターンなど、本製品では一部の呼 び出し音パターンを認識することができません。このようなタイプの呼 び出し音パターンを使っているときに問題が生じる場合は、電話会社 に、交互型でない呼び出し音パターンを割り当てを依頼してください。 着信識別サービスを使用していない場合は、製品の [応答呼出し音のパター ン] 設定が [すべての呼び出し音] になっていることを確認します。 原因: ファクス用電話番号の呼び出し音のパターンが特殊なため (電話会 社を通じて着信識別サービスを使用している)、製品の [応答呼出し音のパ ターン] 設定が合致していません。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 トラブルシューティングとサポート 100 解決方法 8:着信識別サービスを使用していない場合は、[着信識 別] 設定が [すべての呼び出し] になっていることを確認する 解決方法: 着信識別サービスを使用していない場合は、製品の [応答呼出 し音のパターン] 設定が [すべての呼び出し音] になっていることを確認しま す。 原因: [応答呼出し音のパターン] 設定が [すべての呼び出し音] ではありま せん (着信識別サービスも使用していません)。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 トラブルシューティングとサポート 解決方法 9:電話回線上の他の機器がファクス信号を低下していな いことを確認する 解決方法: 製品が、留守番電話やコンピュータ モデム、マルチポート ス イッチ ボックスなど、その他のタイプの電話機器と同じ電話回線を共有し ている場合は、ファクスの信号レベルが低下することがあります。スプリ ッターを使ったり、別のケーブルをつないで電話コードを延長しても信号 レベルは低下します。ファクスの信号レベルが低下すると、ファクスの受 信に問題が発生する場合があります。 • スプリッターまたは延長ケーブルを使用している場合は、それを外して 製品を直接壁のモジュラージャックに接続してみてください。 • その他の機器が問題の原因となっているかどうかを調べるには、製品以 外のすべての機器を電話回線から取り外して、ファクスを受信してくだ さい。他の機器を接続しないでファクスを正常に受信できた場合は、機 器のいずれかが問題の原因になっています。機器を 1 つずつ追加し、問 題の原因となっている機器を識別してください。 原因: ファクスの信号レベルが不十分であるため、ファクスの受信に問題 が発生している可能性があります。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 解決方法 10:製品のメモリをクリアする 解決方法: [バックアップ ファクス受信] がオンで製品にエラー状態がある 場合は、メモリがまだ印刷されていないファクスでいっぱいになり、留守 番電話を停止した可能性があります。製品がファクスを印刷するのを妨げ るエラーが発生している場合は、コントロール パネルのディスプレイの表 示を見て、エラーの内容を確認してください。確認事項： • 製品がファクス用に正しくセットアップされている。詳細について は、 22 ページの [RYOBI Photosmart でファクスをセットアップする]をご 覧ください。 • 給紙トレイに用紙がある。 • 紙詰まりが発生していない。 • カートリッジ アクセス ドアが閉じている。開いている場合は、 RYOBI Photosmart にセットされている原稿をすべて取り出し、下図に示す ようにカートリッジ アクセス ドアを閉じます。 ファクスのトラブルシューティング 101 トラブルシューティングとサポート 第5章 インク ホルダーの動きが妨げられていない。製品の電源をオフにし、 インクホルダーをふさいでいるもの (梱包材など) を取り除いてから、電 源を再度オンにします。 問題を解決してください。製品は、印刷されていないすべてのファクス を、メモリから自動的に印刷し始めます。メモリをクリアするため、製品 をオフにして、メモリ内に保存されたファクスを削除することもできます。 原因: 製品のメモリがいっぱいです。 この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 • トラブルシューティングとサポート 102 解決方法 11:ディスプレイのエラーメッセージを確認する 解決方法: 製品がファクスを印刷するのを妨げるエラーが発生している場 合は、コントロール パネルのディスプレイの表示を見て、エラーの内容を 確認してください。確認事項： • プリンタの電源はオンになっている。[オン] ボタンを押して、製品の電 源をオンにします。 • 製品がファクス用に正しくセットアップされている。詳細は、付属の説 明書を参照してください。 • 給紙トレイに用紙がある。 • 紙詰まりが発生していない。 • インク ホルダーの動きが妨げられていない。製品の電源をオフにし、 インクホルダーをふさいでいるもの (梱包材など) を取り除いてから、電 源を再度オンにします。 • プリント カートリッジ ドアが閉じている。閉じていない場合下記のよ うに、プリント カートリッジ ドアを閉じます。 トラブルシューティングとサポート 確認された問題を解決すると、製品は受信ファクスに応答できるようにな ります。 原因: エラーが発生し、製品がファクスを受信することができず、[バック アップ ファクス受信] が [オフ] にセットされています。 ファクス テストに失敗した コンピュータから実行しようとしたファクス テストができなかった場合は、 本製品が別のタスクを実行中であったか、エラー状態のためにファクス テス トができなかった可能性があります。 確認事項 製品が正しくセットアップされ、電源とコンピュータに正しく接続されて いること。セットアップの詳細については、製品付属の『セットアップ ガ イド』を参照してください。 • 製品の電源はオンになっている。入っていない場合は、[オン] ボタンを押 して、製品の電源を入れてください。 • 両方のプリント カートリッジが正しく取り付けられていること、プリン ト カートリッジ キャリッジの動きが妨げられていないこと、アクセス ド アが閉じていること。 • 製品が、プリンタの調整など別の作業を行っていないこと。ディスプレイ をチェックします。製品がビジー状態の場合、現在のタスクが完了してか らファクス テストを実行します。 • 後部アクセス ドアが製品の後部に取り付けられていること。 • ディスプレイにエラー メッセージが表示されていないこと。エラー メッセ ージが表示されている場合は、そのエラーを解決し、ファクス テストを再 度実行してください。 ファクス テストを実行して、テストの失敗を示すレポートが出力された場合 は、以下の説明をよく読み、ファクスのセットアップに関する問題の解決方法 を判断してください。ファクス テストの失敗は、項目によってその理由が異 なる場合があります。 ファクスのトラブルシューティング 103 • トラブルシューティングとサポート 注記 製品に調整メッセージが表示されている場合は、OK を押してメ ッセージをクリアし、ファクス受信を再開してください。 第5章 • • • • • • 「ファクス ハードウェア テスト」に失敗した 「ファクスが壁側電話ジャックに接続完了」テストに失敗した 「電話コードがファクスの正しいポートに接続完了」テストに失敗した 「ファクスで正しい電話コード使用中」テストに失敗した 「ファクス回線状態」テストが失敗した 「ダイヤルトーン検出」テストが失敗した 「ファクス ハードウェア テスト」に失敗した 解決方法 • コントロール パネルの [オン] ボタンを押して、製品の電源をオフに し、背面から電源コードを抜きます。数秒経ってから、電源コードを差 し直して、電源をオンにします。もう一度テストを実行します。またテ ストに失敗した場合、引き続きこのセクションのトラブルシューティン グ情報を調べてください。 注記 製品のプラグを長い時間抜いていると、日付と時刻の設定が解 除される場合があります。その場合は、後で電源ケーブルを元通り に差し込んだときに、日付と時刻を再設定してください。 トラブルシューティングとサポート 104 テスト ファクスを送信または受信してみてください。ファクスの送信 または受信に成功したら、問題ない可能性があります。 • [ファクス設定ウィザード] からテストを実行している場合は、製品が、 コピーの作成など別のタスクを実行中でビジーになっていないことを確 認します。コントロール パネル ディスプレイのメッセージで、製品が ビジー状態であるか確認してください。ビジー状態の場合、タスクが終 了してアイドル状態になってからテストを実行します。 問題が見つかったら解決してからもう一度ファクス テストを実行して、テ ストが成功したら、ファクスを利用する準備ができています。[ファクス ハ ードウェア テスト] の失敗が続き、ファクスを使用できない場合は、RYOBI サ ポートにお問い合わせください。www. hp. com/support にアクセスしてくだ さい。—情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、[お問 い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートにお問合せくだ さい。 • 「ファクスが壁側電話ジャックに接続完了」テストに失敗した 解決方法 • • • 電話の壁側のモジュラー ジャックと製品の接続を確認して、電話コー ドがしっかり接続されていることを確認してください。 必ず製品付属の電話コードを使用してください。付属のコードで壁側の モジュラー ジャックと製品を接続しないと、正常にファクスの送受信 ができないことがあります。製品付属の電話コードを差し込んだら、フ ァクス テストをもう一度実行します。 製品が壁側のモジュラー ジャックに正しく接続されていることを確認 します。製品付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラー ジャッ トラブルシューティングとサポート クに、もう一方の端を製品の背面にある 1-LINE と書かれているポート に接続します。ファクス機能を設定する方法の詳細については、製品付 属の説明書を参照してください。 1 壁側のモジュラージャック 2 製品付属の電話コードを使用 電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合 があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続す る 2 コード コネクタです)。スプリッターを取り除き、製品を壁側のモ ジュラージャックに直接接続してください。 • 正常に機能する電話機と電話コードを、製品に使用している壁側のモジ ュラージャックに接続し、発信音の有無を確認します。ダイヤル トー ンが聞こえない場合、電話会社に連絡して、回線の検査を依頼してくだ さい。 • テスト ファクスを送信または受信してみてください。ファクスの送信 または受信に成功したら、問題ない可能性があります。 問題が見つかったら解決してからもう一度ファクス テストを実行して、テ ストが成功したら、ファクスを利用する準備ができています。 • 「電話コードがファクスの正しいポートに接続完了」テストに失 敗した 解決方法: 電話コードを正しいポートに接続します。 電話コードを正しいポートに接続するには 1. 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