ユーザーズガイド SAMSUNG SCC-B5367P

[. . . ] クリーナーヘッドを伸縮式パイプの先に取り付けます。 注意 ● 付属ツールのご使用 付属のツールはハンドル部分に直接取り付けるか、 伸縮式パイ プの先に取り付けて使用します。 ソファ、 カーテン、 階段、 狭い 場所のお掃除にご使用ください。 ツール等の種類 -　ミニT 字型ノズル　 -　コンビネーションノズル　 製品組み立て時や、 伸縮式パイプ、 ツールの伸縮時には指や手、 足などを挟まないように十分注意してください。 ● 伸縮式パイプを伸ばす際には、 接続部がすべてカチッというま で完全にパイプが伸びたことを確認してからご使用ください。 ● 伸縮式パイプやツールは、 運転中にロックボタンを押さないで ください。 急に縮み、 手や指などを挟むことがあります。 1. 掃除機の収納 電源コードを巻き取ります。 コードは長期間使用し続けると、 よじれが重なり巻き取りにく くなることがあります。 よじれを丁 寧に戻し、 電源プラグを手で持ってからコードを巻き取ってく ださい。 運転の開始 1. [. . . ] クリーナーヘッドを伸縮式パイプの先に取り付けます。 注意 ● 付属ツールのご使用 付属のツールはハンドル部分に直接取り付けるか、 伸縮式パイ プの先に取り付けて使用します。 ソファ、 カーテン、 階段、 狭い 場所のお掃除にご使用ください。 ツール等の種類 -　ミニT 字型ノズル　 -　コンビネーションノズル　 製品組み立て時や、 伸縮式パイプ、 ツールの伸縮時には指や手、 足などを挟まないように十分注意してください。 ● 伸縮式パイプを伸ばす際には、 接続部がすべてカチッというま で完全にパイプが伸びたことを確認してからご使用ください。 ● 伸縮式パイプやツールは、 運転中にロックボタンを押さないで ください。 急に縮み、 手や指などを挟むことがあります。 1. 掃除機の収納 電源コードを巻き取ります。 コードは長期間使用し続けると、 よじれが重なり巻き取りにく くなることがあります。 よじれを丁 寧に戻し、 電源プラグを手で持ってからコードを巻き取ってく ださい。 運転の開始 1. 電源コードを黄色い線が見える程度まで引き出します。 （赤い 線以上には引き出さないでください。 ） 2. ハンドル手元の上のスイッチまたは本体後部のスイッチで、 運 転のオン／オフ操作を行います。 入 /切　スイッチ － 運転オン／オフを行うときに使用し ます。 ● 2. クリーナーヘッドを本体後部のヘッド収納クリップに差し込ん で収納します。 注意 ホースが折れ曲がるなど変形するような状態での収納はしない でください。 強 / 弱　スイッチ － 運転のオン、 および強 / 弱モードのコ ントロールを行います。 カーテンやラ グなどのお掃除で、 吸い込みを軽減 したいとき、 静かにお掃除したいと きには弱モードをご使用ください。 9 クリアビンのゴミを捨てる 警告 ● ● 注意 クリアビンを洗浄する際には水道水 （冷水） で軽く流す程度に してください。 お湯や洗剤、 磨き粉などは使用しないでくださ い。 くもりの原因となります。 ● 必ず電源を切って、 電源プラグをコンセントから抜いて、 ゴミ 捨てを行ってください。感電またはけがをする恐れがありま す。 クリアビンを洗浄する際に洗濯機や食器洗浄機を使用しない でください。 汚れが気になる場合は、 乾いた布またはブラシで 糸くずやホコリを取り除く程度でも十分です。 ● 運 転 停止 時 のクリアビン内のゴミが 一 部分でもクリアビン の MA Xラインの一番下のラインに到達する前にゴミを捨てて ください。 ゴミが MA Xラインを超えた状態で掃除機を使用す ることはやめてください。 ゴミがプレモーター フィルターまで 到達し、 より頻繁にフィルターのお手入れが必要となります。 ● カーペットのタイプによっては、 フロアツールとカーペットの 摩擦により、 クリアビンや伸縮式パイプにわずかな静電気が これは電源部分からの電気では 発生する場合がありますが、 ありません。 このような影響を最小化するため、 掃除中、 掃除 直後にクリアビンに触ったり、 クリアビン内にホコリ以外の異 物をいれたり、 手を入れたりすることはやめてください。 1. 見開き図を参考にして、 サイクロン上部のハンドルにあるボタン を押し、 サイクロン・クリアビンを本体から取り外します。 2. サイクロンのハンドルの赤いボタンを垂直方向に押すと、 クリ アビンの底が開きますので、 底ぶたのゴミも残さず捨ててくだ さい。 ゴミがひっかかってとれにくいなどの場合は、 クリアビン の後ろ側にあるシルバーのツメを押しながらクリアビンをずら してサイクロンから外すとゴミが捨てやすくなります。 フィルターのお手入れ 警告 ● 3. クリアビンをサイクロンから外した場合は、 クリアビンの底が 閉まっていること、 またクリアビンが装着されたことを確認し た後、 サイクロン・クリアビンを本体の所定の位置に戻してから 掃除機を使用してください。 必ず電源を切って、 電源プラグをコンセントから抜いて、 フィル ターのお手入れを行ってください。 感電またはけがをする恐れ があります。 ● フィルターを水洗いした後は、 必ずフィルターを完全に乾かし てから、 本体に戻してください。 乾いていないフィルターを装着 して掃除機を使用したり、 フィルターを装着しないで掃除機を 注意 ● 使用することは絶対に止めてください。 異臭や故障の原因とな ります。 クリアビンに溜まったホコリは、 クリアビン内で常に回転する わけではありません。 回転しなくても性能に支障はありません。 ● ゴミ捨ての際、 大きめのゴミ袋の中でゴミ捨てを行うことで、 ホコリの粉じんの拡散を防止します。 ● 注意 本製品には定期的にお手入れが必要なフィルターが1つありま す。 「フィルターのお手入れ」 の説明に沿い、 ご自宅でクリーニ ングし、 繰り返しご使用いただけます。 詳細・ご不明な点は＜話 そうダイソンお客様相談室＞にご連絡ください。 ● クリアビンのお手入れ （任意） 警告 ● ダイソンのサイクロン部分、網目状シュラウド（クリアビン 内 側 の 構 造 ）は 洗 浄 する 必 要 は ありま せ ん 。水 洗 い を す ると 故 障 の 原 因 と なりま す の で、絶 対 に お や めくだ さ い 。 網目状シュラウドにホコリが付着した場合は、 付属されている コンビネーションノズルのブラシ部分や乾いた布で取り除いて ください。 ● クリーニング目安は2 年ですが、 ご使用頻度・環境により、 それ 以前にクリーニングが必要になることもあります。 フィルター の汚れを定期的に確認し汚れていたら、 その都度冷水で洗浄し てください。 フィルターを洗浄する際は、 水道水ですすぎ洗いをしてくださ い。 （お湯、 洗剤は使用しないでください。 ） 洗浄後しっかり水 気をしぼり、 24 時間以上、 風通しのよいところで放置して完全 に乾燥させてください。 ● クリアビンのお手入れは任意です。 必ずしもお手入れしないと いけないものではありません。 ● フィルターを洗浄する際に洗濯機や食器洗浄機を使用しない でください。 また乾燥させる際、 電子レンジやオーブン、 乾燥機 を使用しないでください。 火の気の近くでの乾燥もやめてくだ さい。 1. クリアビンの底ぶたを開け、 クリアビンの後ろ側にあるシル バーのツメを押しながら、 クリアビンをずらすようにサイクロン からはずします。 2. クリアビンを水道水で洗浄または、 乾いた布で糸くずやホコリ を取り除きます。 3. 10 クリアビンを水洗いした後は、 必ずクリアビンを完全に乾かし てから、 本体に戻してください。 異物の取り除き方 警告 ● 詰まった異物を取り除くことは保証対象外です。 詰まりを点検する前には、 必ず電源を切って、 電源プラグをコ ンセントから外してください。 感電またはけがをするおそれが あります。 ● 1. 異物が詰まり、 モーターの温度が一定以上上昇した場合は、 掃 除機が自動的に停止します。 掃除機の電源プラグをコンセント から外して、 温度が下がるのを待ちます。 次に続く方法と見開 き図内 「掃除機に何かが詰まったら」 を参考に異物を取り除い てから掃除機をご使用ください。 2. フロアツール、 伸縮式パイプ、 ホース、 をそれぞれ取り外します。 そ れぞ れ の 接 続 部 分 に 空 気 の 流 れを 妨 げ るような 異 物 が な い か を 確 認 し 、見 つ け た 場 合 は 取 り 除 き ま す。掃 除 機 本 体 側 の ホ ース と の 接 続 部 分 も 確 認 してく だ さ い 。 または、 クリアビン ™ を掃除機本体から取り外し、 それぞれの 開口部に異物がないかを確認し、 見つけた場合は取り除きます。 詳細については＜話そうダイソ 3． ホースを本体から取り外す際、 ンお客様相談室＞にご連絡いただき、 ご確認ください。 注意 ● 異物を取り除く場合は、 尖った物体が挟まっている恐れがある ので、 十分に気を付けてください。 ● 再度使用する前に、 各部位がすべて所定の位置にしっかりと収 まり、 装着されていることを確認してください。 ● 吸い込み口に物が詰まった際は、 伸縮式パイプの十字の赤いツ メを押さないでください。 1 2 3 11 話そうダイソンお客様相談室 ダイソン製品や使用に関するご相談やお問い合わせは、 ＜話そ うダイソンお客様相談室＞に直接ご連絡ください。 専門スタッ フがすばやく対応いたします。 その際に製品製造番号 （シリアルNo． ） とご購入日をお知らせ ください。 製品製造番号 （シリアルNo． ） は、 本体の製品ラベル に記載されています。 (サイクロン・クリアビンを本体から取り 外し、 本体に貼付された製品ラベルをご確認ください。 ） お使いの掃除機の修理・点検などをご依頼いただく場合は、 ＜話そうダイソンお客様相談室＞にご連絡ください。 2年間のメーカー保証 本製品は2 年間のメーカー保証付きです。 修理などにともなう 保証適用の条 部品の費用、 人件費には本保証が適用されます。 件、 内容は以下のとおりです。 保証期間はお買い上げ日より2 年間です。 2 年間の保証期間中、 ダイソン社の迅速かつ最適なサービスを確実に受けていただ けるよう、 お買い上げ日から30日以内に保証登録を必ず行って ください。 保証適用の条件 保証期間および保証期間後の修理について ● 保証期間はお買い上げ日より2 年間で、 保証登録を行っていた だくことによって発効となります。 お買い上げ日より30 日以内 に、 ダイソンホームページまたは郵送により、 必ず保証登録を 行ってください。 保証は、 各種サービスをお約束するもので、 お客様の法律上の 権利を制限するものではありません。 サービスをお受けになるには、 保証の規定により、 お買い上げ の製品製造番号とお買い上げ日、 お買い求めいただいた店舗 名 （販売店名や通販カタログ名など） をお客様にご提示いただ く必要があります。 これらの情報が確認できるよう、 お買い上 げ明細書を保管してください。 製品製造番号 （シリアル No. )は、 本体の製品ラベルに記載されています。 (サイクロン・クリアビ ンを本体から取り外し、 本体に貼付された製品ラベルをご確認 ください。 ） ご購入日より30 日以内に保証登録をしていただいていないお 客様、 かつ、 ご購入日を示すレシート、 領収書、 配送伝票などを ご提示いただけない場合は、 2年間のメーカー保証が適用され ません。 保証登録の際にご提示いただく個人情報は、 ダイソン社が責任 をもって管理します。 （弊社の 「お客様のプライバシー情報の 保護に関する方針」 はダイソンホームページに記載しておりま す。 ） 保証期間中：保証適用の条件に従ってダイソンサービスセン ターにて修理させていただきます。 ● 保証期間後 ：保証期間後もお客様のご要望により修理を承り ます。 修理につきましては＜話そうダイソンお客様相談室＞に ご相談ください。 修理料金には技術料 （診断、 修理、 調整、 点 、 部品代 （故障箇所の修理に使用した部品および補助材料 検） 代） 、 送料 （引き取り、 返却費用） の全てを含んでおります。 部品について ● 修理の際、 弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用する ことがあります。 ● 性能改善などのため、 一部予告なしに仕様や外観色を変更す ることがあります。 ● 本体、 電源コード、 電源プラグ、 その他ダイソン製品のツール などが故障や破損した際は、 必ずダイソンサービスセンターに て修理を受けてください。 それ以外で修理を行った際の事故 やその他支障に対する責任は負いかねます。 保証内容 話そうダイソンお客様相談室 0120－295－731 月～日曜および祝日※ 9:00AM～5:30PM ※年末年始、 その他都合によりお休みさせていただくことがありますので、 予めご了承ください。 ● お買い上げ日から2年以内に、 部品または掃除機の一部の資材 あるいは製造上瑕疵があると認められる場合、 すべての部品の 費用および人件費を含め修理または交換を無料で行わせてい ただきます。 （該当する部品の生産が終了するなど部品の在庫 がない場合は、 ダイソン社が機能的に代替となる別の部品に交 換します。 ） ダイソンホームページ　 ● 修理・交換作業はすべてダイソンが承ります。 12 次の場合は、 保証期間内でも 保証の適用外とさせていただきます。 1． ダイソンの説明どおりに各部を装着、 組み立てて使用していないこ とによる故障及び損傷。 不注意な操作や取り扱いによる故障及び 損傷。 2． 誤ったご使用ならびに必要なお手入れを怠ったことによって生じた 故障及び損傷。 3． ダイソン以外による修理や改造で生じた故障及び損傷。 4． 火災、 天災地変 （地震、 風水害、 落雷など） 、 塩害、 ガス害、 異常電 圧で生じた故障及び損傷。 5． お買い上げ後の移設、 輸送、 落下などによって生じた故障及び損傷。 6． 一般家庭用品以外の用途 （例えば業務用など） に使用された場合 の故障及び損傷。 7． ダイソン社製またはダイソンが推奨する部品・付属品以外の部品 や付属品の使用による故障及び損傷。 8． 異物が詰まった場合。 （本取 扱説明書内に記載された異物が詰 まった場合の注意点、 対処の仕方を参考にしてください。 ） 9． お買い上げ後、 保証登録時にお買い上げ年月日、 お客様のご氏名 の記入がない場合、 あるいは字句が書き換えられた場合。 10． 電池などの消耗品。 11． 日本国外で使用された場合の故障及び損傷。 （ This warranty is valid only in Japan. ） ● ダイソン製品の別売ツール ダイソンはお買い上げいただいた掃除機とともに、 より多様にお 掃除していただけるためのツールを販売しております。 ツールの紹介、 対応機種などの詳しい内容、 ご購入をご希望の 方は、 ダイソンホームページ ださい。 にアクセスして いただくか＜話そうダイソンお客様相談室＞にお問い合わせく 個人情報の利用目的について （弊社の 「お客様のプライバシー情報の保護に関する方針」 は ダイソンホームページに記載しております。 ） ダイソンは収集したお客様の個人情報を、 下記の目的達成に必 要な範囲内で利用し、 お客様に同意なくその他の目的に利用す ることはいたしません。 弊社の製品のご提供 弊社製品に関連するアフターサービスのご提供 弊社製品に関連するカスタマーサポートのご提供 （お客様からの 各種お問い合わせ、 資料請求に対する対応など） ● ● 本製品は一般家庭用掃除機です。 用途に適さない使用をされた場合の 故障及び損傷、 製品の寿命が短くなったなどのケースは保証の対象とな りません。 ● 弊社の製品改善、 新製品、 イベントやサービスに関する情報のお 知らせ （DM・電話・Fax・Eメール・携帯メールなどによるご案内を 含みます） 修理・交換のために取り外した部品は、 弊社で引き取らせていただくこ とを原則とします。 なお、 部品の交換・装着により、 保証期間が延長され ることはありません。 ● ● 弊社の製品改善・新製品・サービスの開発あるいはお客様の満足 度向上のためのアンケート調査・モニター調査 弊社の製品・サービスおよびウェブサイトの開発・向上のための、 ウェブサイトへのアクセス状況の統計・分析 保証内容にご不明な点がある場合は＜話そうダイソンお客様相談室＞ま でお問い合わせください。 ● 特定個人を識別できない統計的データ （例：弊社のお客様の50 ％ がオンラインで製品部品を購入しているなどのデータ）の 作成、 開示及び公表 製品仕様 吸込仕事率：170W 最大消費電力： 1100W 質量：5. 36kg （ホース、 伸縮式パイプ、 クリーナーヘッド含む） 注意：製品の仕様及びデザインは性能改善などのため、 ここに示された内容から変更されることがあります。 また、 本体イメージは細部が実物と異なる場合がございますので、 予めご了承ください。 13 重要！ フィルターは定期的に 洗浄する必要があります。 2 します。 修理やお手入れが必要な場合も の上、 内容についてご相談ください。 話そうダイソンお客様相談室 年毎に洗浄 フィルターお手入れ時期は2年毎が目安ですが、 お掃除の頻度や使用状況により異なります。 フィルターを定期的に確認し、 汚れていたら冷水で洗浄してください。 製品や使用に関するご相談やお問い合わせは、 ＜話そうダイソンお客様相談室＞に直接ご連絡 ください。専門スタッフがすばやく対応いた ＜話そうダイソンお客様相談室＞に直接ご連絡 月～日曜および祝日※  9:00AM～5:30PM ※ 年末年始、 その他都合によりお休みさせていただくことが ありますので、 予めご了承ください。 JN. 39389 PN. 16785-17-02 20. 12. 10 14 アンケートのお願い お客様にご満足いただける製品をめざして、お客様の率直なご意見をうかがいたくアンケートを実施しております。 大変お手数ではございますが、以下のアンケートにご協力いただけますようお願いいたします。 製品を実際に購入した方がお答えください。 ご記 入いただきましたお 客 様 の 情 報につきましては、 機 密 事 項として 管 理させていただきます。 当てはまるものに、 チェックをお願いします。　例： 　 、 1. 今回、 ダイソンの製品はどちらで購入しましたか？ 　 家電量販店 　 通信販売 （TV、 雑誌を含む） 　 ダイソンホームページ ください （ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 ） 　 大型スーパー 　 インターネット販売 　 その他 8. お店に行く前に、 どの程度ダイソンを購入することを決めていました か？あなたの状況に、 一番近いと思うものを選んでください。 　 機種名まで決めていた （DC22、 DC26など） 　 ダイソンを購入することまで決めていた 　 検討対象メーカーのひとつとしてダイソンを考えていた 　 検討対象メーカーにダイソンは入っていなかった 　 特に何も決めていなかった その、 購入店舗名／通販カタログ名／ TV 番組名／サイト名をご記入 2. 今回の掃除機の購入は以下のどれにあたりますか？ 　 買い替え 　 買い増し 　 その他 9. 今回、ダイソンのどんな特長に魅力を感じて購入を決めましたか？ （複数選択可） 　 強い吸引力 　 変わらない吸引力 　 ミクロのゴミまで逃さない 　 きれいな排気 　 便利なツール 　 色、 形、 デザイン 　 重さ 　 メーカー保証 　 メーカー・ ブランド 　 独自のテクノロジー 　 高いゴミ集じん性能 　 操作のしやすさ 　 簡単な手入れ 　 大きさ 　 耐久性・信頼性 　 アフターサービス 3. 　ご自宅に掃除機を何台お持ちですか？(ハンディクリーナーを含む） ( )台 4. 今回の購入前に使っていた掃除機のメーカーをお選びください。 　 三洋電機 　 東芝 　 三菱電機 　 シャー プ 　 パナソニック （ナショナル） ダイソン 日立製作所 　 その他 （ 　　　　　　　　　　　　　　 　　） 　 掃除機としての総合的な性能 5. 今回の購入前に使っていた掃除機のタイプをお選びください。 （A, B それぞれひとつ） A. 方式: 　 紙パック式 B. 形式: 　 ハンディタイプ 　 サイクロン式 　 キャニスタータイプ 　 その他 　 その他 （　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　） 10. その中で、 （ひとつだけ選択） 7-B 7-A （ ）歳 14. その方の職業をお答えください。 　 フルタイム勤務 　 自営業 　 無職 　 パート・ アルバイト勤務 　 家事専業 　 その他 　 学生 7-C ダイソンを 参考にした 決定に 知った （当てはまるもの 影響した （ひとつ選択） 全て選択） （ひとつ選択） 15. 差し支えなければ、昨年のご自宅の世帯収入について、 下記から当てはまるものをひとつ選んでください。 （ボーナス、資産運用など副収入を含む） 　 200万円未満 　 400万～550万円未満 　 650万～750万円未満 　 850万～1000万円未満 　 1200万～1500万円未満 　 200万～400万円未満 　 550万～650万円未満 　 750万～850万円未満 　 1000万～1200万円未満 　 1500万円以上 　 　 ↓ 　 　 ↓ 　 　 ↓ ＴＶコマーシャル ＴＶ番組での紹介 ラジオ広告 新聞 雑誌 製品カタログ お店からの DM/お店のチラシ 店頭での実物展示 店頭ビデオや店頭の説明資料 店員のすすめ 量販店やネット通販の インターネットサイト ブログ、 価格comなどの 口コミ系インターネットサイト ダイソンホームページ その他のインターネットサイト 家族、 友人、 知人の紹介 話そうダイソンお客様相談室に よるアドバイス イベントでの体験 その他 わからない／覚えていない 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 16. 掃除をする際に、以下のようなアレルギーを気にかけていますか？ 差し支えなければお答えください。 （複数選択可） 　 ハウスダストアレルギー 　 花粉症 　 ペットアレルギー 　 その他アレルギー 　 特にアレルギーは気にしていない 17. 自宅の室内で、ペットを飼っていますか？　 （複数選択可） 　犬 　猫 　鳥 　 その他 　 室内でペットは飼っていない ご協力ありがとうございました。 15 キリトリ 今後、新製品やイベント、お得なキャンペーン等に関する情報提供や、 リサーチ協力依頼などの目的で、弊社もしくは契約業者からご連絡させていただくことがあります。 連絡を受けたくない場合は、お手数ですがこちらに○を記入してください。 いいえ 裏面のアンケートにもご協力ください お買い上げ後すぐに、 以下のいずれかの方法から保証登録してください。 オンライン登録 　　　　　　　 に ログオンして登録 郵送による登録 登録用紙 （本ページ） に記入後切り 取り、 同封の返信用封筒で郵送 16 [. . . ] 差し支えなければ、昨年のご自宅の世帯収入について、 下記から当てはまるものをひとつ選んでください。 （ボーナス、資産運用など副収入を含む） 　 200万円未満 　 400万～550万円未満 　 650万～750万円未満 　 850万～1000万円未満 　 1200万～1500万円未満 　 200万～400万円未満 　 550万～650万円未満 　 750万～850万円未満 　 1000万～1200万円未満 　 1500万円以上 　 　 ↓ 　 　 ↓ 　 　 ↓ ＴＶコマーシャル ＴＶ番組での紹介 ラジオ広告 新聞 雑誌 製品カタログ お店からの DM/お店のチラシ 店頭での実物展示 店頭ビデオや店頭の説明資料 店員のすすめ 量販店やネット通販の インターネットサイト ブログ、 価格comなどの 口コミ系インターネットサイト ダイソンホームページ その他のインターネットサイト 家族、 友人、 知人の紹介 話そうダイソンお客様相談室に よるアドバイス イベントでの体験 その他 わからない／覚えていない 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 16. 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