ユーザーズガイド HP DATA PROTECTOR V6.0 SOFTWARE OPENVIEW STORAGE DATA PROTECTOR V6.0 PRODUCT ANNOUNCEMENTS, SOFTWARE NOTES, AND

[. . . ] HP OpenView Storage Data Protector A. 06. 00 Product Announcements ソ フ ト ウ ェ ア ノ ー ト および リ フ ァ レ ン ス 2006 年 7 月版 ( イ ン ス ト ール DVD-ROM に も 収録 ) Manufacturing Part Number: B6960-96031 2006 年 7 月 © Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L. P. ご注意 1. 本書に記載 し た内容は、 予告な し に変更す る こ と があ り ます。 2. 当社は、 本書に関 し て特定目的の市場性 と 適合性に対す る 保証を含む一切の保証を いた し か ねます。 3. 当社は、 本書の記載事項の誤 り 、 ま たはマテ リ アルの提供、 性能、 使用に よ り 発生 し た直接 損害、 間接損害、 特別損害、 付随的損害ま たは結果損害については責任を負いかねますので ご了承 く だ さ い。 4. [. . . ] 41 4. 1. 6 その他の既知の問題点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 4. 2 Data Protector 以外におけ る 既知の問題点 と その対応策 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4. 2. 1 Data Protector 以外におけ る イ ン ス ト ール ま たはア ッ プグ レー ド に関連す る 問題点 . . . . . . . 44 4. 2. 2 Data Protector 以外におけ る ユーザー イ ン タ フ ェ ース に関連す る 問題点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4. 2. 3 Data Protector 以外におけ る Media Agent と Disk Agent に関連す る 問題点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 4. 2. 4 Data Protector 以外におけ る 統合に関連す る 問題点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 4. 2. 5 Data Protector 以外におけ る レ ポー ト 作成に関連す る 問題点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 4. 2. 6 その他の Data Protector 以外の問題点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . イ ン ス ト ールの要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 5. 1 Cell Manager の要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 5. 1. 1 HP-UX 11. 0/11. 11/11. 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 5. 1. 2 Solaris 8/9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 5. 1. 3 Windows 2000/XP を実行す る シ ス テ ム の場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 5. 1. 4 Windows Server 2003 (32 ビ ッ ト ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 5. 1. 5 SUSE Linux Enterprise Server 9 を実行す る シ ス テ ムの場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 5. 2 イ ン ス ト ール サーバの要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 5. 2. 1 HP-UX シ ス テ ム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 5. 2. 2 Solaris 8/9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5. 2. 3 Windows 2000/XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5. 2. 4 Windows Server 2003 (32 ビ ッ ト ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5. 2. 5 SUSE Linux Enterprise Server 9 を実行中のシ ス テ ム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5. 3 ク ラ イ ア ン ト シ ス テ ムに対す る 要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] -cde コ マ ン ド 行オプシ ョ ン を指定 し て GUI を起動 し ます。 こ れに よ り 、 GUI でシ ス テ ム カ ラ ーが使用 さ れます。 GUI を実行す る 前に、 以下の コ マ ン ド を使っ て、 シ ス テ ム カ ラ ーの設定内容を エ ク ス ポー ト す る こ と も で き ま す。 export OMNI_CDE_COLORS=1 • UNIX プ ラ ッ ト フ ォームで GUI か ら オ ン ラ イ ン ヘルプ を起動す る と 、 Web ブ ラ ウ ザが正 し く シ ス テ ムに イ ン ス ト ール さ れてい る に も かかわ ら ず起動 し ません。 対応策 : 以下の よ う に し て、 Data Protector GUI で Web ブ ラ ウ ザへのパ ス名が正 し く 指定 さ れてい る か確認 し ます。 1. [ フ ァ イル ] -> [ 選択値］ -> [ 設定 ] を ク リ ッ ク し ます。 2. [ 実行可能ス ク リ プ ト ま たはバイ ナ リ フ ァ イルの位置 ] テ キ ス ト ボ ッ ク ス で、Web ブ ラ ウ ザか起動ス ク リ プ ト へ の正 し いパス名を入力 し ます。 • UNIX プ ラ ッ ト フ ォームで Data Protector GUI を使用す る 場合、 次の操作を実行す る と GUI がハン グす る こ と があ り ま す。 44 Data Protector A. 06. 00 Product Announcements ソ フ ト ウ ェ ア ノ ー ト お よ び リ フ ァ レ ン ス [ デー タ ド ラ イ ブ ] ド ロ ッ プダ ウ ン リ ス ト ([ デバイ ス と メ デ ィ ア ] コ ン テ キ ス ト で、 [ デバイ ス ] -> [ ド ラ イ ブ ] -> drive property ->[ ド ラ イ ブ ] タ ブ を ク リ ッ ク し て表示 ) で下向 き 矢印を使用 し て利用可能なデバ イ ス の一覧を 表示 し 、 一覧の列幅を変更 し よ う と す る と 、 GUI がハン グ し ます。 • UNIX で CLI を使用す る と 、 文字が正 し く 表示 さ れない こ と があ り ます。 デス ク ト ッ プ環境 と タ ー ミ ナル エ ミ ュ レー タ で異な る エ ン コ ー ド シ ス テ ム (Latin、 EUC、 SJIS、 Unicode) を使用す る こ と はで き ません。 た と えば、 EUC-JP を使用 し てデス ク ト ッ プ環境を起動 し 、 タ ー ミ ナル エ ミ ュ レー タ を開いて ロ ケールを SJIS に変更す る と し ます。 OS に関す る 制限事項に よ り 、 何 ら かの CLI コ マ ン ド を使用す る と 、 文字が正 し く 表示 さ れない こ と があ り ます。 こ の よ う な問題が発生 し ない よ う にす る ため、 デス ク ト ッ プは必要な ロ ケールを使 用 し て起動 し て く だ さ い。 4. 2. 3 Data Protector 以外におけ る Media Agent と Disk Agent に関連する問題点 • HP-UX に接続 さ れた光磁気 ド ラ イ ブ上で消去操作を行な う と 、 以下のエ ラ ーを表示 し て失敗 し ます。 [ 重度 ] 場所 : MMA@lada. com "MO-lada" 時間 : 5/6/2002 3:52:37 PM [90:90] 　 /dev/rdsk/c2t0d1 デ ィ ス ク表面を消去で き ません ([22] 引き数が無効です )。 => 中止 し ています Windows 2000 に物理ア ド レ ス拡張 (PAE) が指定 さ れた場合、Ultrium な ど のデバ イ ス を使用 し て Data Protector を正 し く 実行で き ません。 デバ イ ス操作は以下のエ ラ ーを表示 し て失敗 し ます。 エ ラ ー 87。 デバイ スへ書き込めません。 パラ メ ー タ が不適切です。 こ のエ ラ ーは、 物理ア ド レ ス拡張 (PAE) オプシ ョ ンが有効にな っ ていない状態で Windows 2000 を実行 し てい る と き に作成 さ れたテープ を復元 し よ う と す る と 発生 し ます。 対応策 : MaximumSGList レ ジ ス ト リ キーの値を 17 に設定 し ます。 MaximumSGList キーは HKEY_LOCAL_MACHINE¥System¥CurrentControlSet¥Services¥<adapter>¥Parameters に格納 さ れてい ま す。 こ こ で、 <adapter> は、 デバ イ ス制御に使用 さ れ る SCSI イ ン タ フ ェ ース の ID を表 し てい ます (Adaptec であれば aic78u2 な ど )。 • • • LSI Logic 53C1010-66 カー ド を Windows 2003 Enterprise Edition が動作す る HP Server rx2600 Itanium 2 ク ラ イ ア ン ト で使 用す る と 、 内部エ ラ ーが発生 し て復元が失敗す る 場合があ り ます。 Breece Hill の Saguaro ラ イ ブ ラ リ ではカー ト リ ッ ジの挿入お よ び取 り 出 し に ス タ ッ ク モー ド を使用 し ます。1 つの メ ー ル ス ロ ッ ト には、 挿入操作用 と 取 り 出 し 操作用に 1 つずつ、 合計 2 つの SCSI ア ド レ ス があ り ます。 Data Protector が ス タ ッ ク モー ド で動作す る よ う にす る には、 以下の omnirc コ マ ン ド 変数を設定す る 必要があ り ます。 • • • • OB2LIB_STACKEXP にエ ク ス ポー ト ス ロ ッ ト の SCSI ア ド レ ス を指定 し ます。 OB2LIB_STACKIMP に イ ン ポー ト ス ロ ッ ト の SCSI ア ド レ ス を指定 し ます。 Data Protector Media Agent を、同 じ Windows ク ラ イ ア ン ト シ ス テ ムに イ ン ス ト ール さ れた CA ArcServe と 共存 さ せ る こ と はで き ません。 共存 さ せた場合、 デー タ が失われ る おそれがあ り ます。 Microsoft Windows 2000 の既知の問題点が原因で、 特に、 短時間に複数のバ ッ ク ア ッ プ を実行 し た場合には、 Active Directory で障害が発生す る こ と があ り ます。 対応策 : Microsoft Windows 2000 Service Pack 2 を イ ン ス ト ール し ます。 詳細は、 Microsoft Knowledge Base の記事 (http://support. microsoft. com/support/kb/articles/Q282/5/22. ASP) を参照 し て く だ さ い。 • DLT8000 (StorageWorks_E DLT Library) を使用 し て メ デ ィ ア ま たは omnimlist を イ ン ポー ト す る こ と がで き ません。以下 のエ ラ ーが表示 さ れます。 45 Data Protector A. 06. 00 Product Announcements ソ フ ト ウ ェ ア ノ ー ト お よ び リ フ ァ レ ン ス [ 重度 ] 場所 : MMA@hkgbkup3 [90:182] "HKGBKUP3_1m" Time: 10/31/01 19:52:35 セグ メ ン ト を前進 さ せる こ と がで き ません。 ([5] I/O エ ラ ー ) Time: 10/31/01 19:52:35 [ 重度 ] 場所 : MMA@hkgbkup3 "HKGBKUP3_1m" [90:53] 解決方法 : /dev/rmt/1m 要求 さ れた位置へシー ク で き ません。 ([5] I/O エ ラ ー ) Quantum に よ っ て、 コ ン ト ロ ー ラ フ ァ ーム ウ ェ アに問題があ る こ と が確認 さ れてい ます。 テープ関連の タ コ メ ー タ ー内で累積ス リ ッ プが起 き てい ます。 こ の累積ス リ ッ プ と 、 BOT マーカーを見に行 く こ と が原因で、 ド ラ イ ブの内 部デ ィ レ ク ト リ が再構築 さ れます。 こ れは、 大量のデー タ が記録 さ れてい る テープでのみ起 こ り ます。 DLT8000 ド ラ イ ブ FW を V51 にア ッ プグ レー ド す る 必要があ る 場合には、 その前に HP のサポー ト 担当者に問い合わ せて く だ さ い。 次に示す FW ア ッ プグ レー ド のページにア ク セ ス し 、 指示に従っ て操作 し て く だ さ い。 http://www. hp. com/support こ の修正の詳細は、 Service Note A5597A-27 に記載 さ れてい ます。 • UNIX シ ス テ ムにおけ る 復元時に、 復元前のシ ン ボ リ ッ ク リ ン ク の作成時の タ イ ム ス タ ンプが保持 さ れません。 タ イ ム ス タ ンプは現在のシ ス テ ム タ イ ムに設定 さ れます。 シ ス テ ム コ ール utime() に関す る 制限事項のため、 シ ン ボ リ ッ ク リ ン ク を作成 し た後にその リ ン ク の作成時の タ イ ム ス タ ンプ を変更す る こ と はで き ません。 (QXCR1000113319) 対応策 : 現時点ではあ り ません。 • 8. 3 形式の短い フ ァ イ ル名に関連付け ら れてい る ロ ン グ フ ァ イ ル名を含むボ リ ュ ーム をバ ッ ク ア ッ プ し て復元を実行 す る と 、 ロ ン グ フ ァ イ ル名に対す る 短い フ ァ イ ル名の関連付けが解除 さ れ る こ と があ り ます。 こ の問題は、 Windows の制限事項 (Microsoft Knowledge Base の文書番号 「176014」 に記載 ) が原因で発生 し ます。 こ の問題に よ り 、 あ る 8. 3 形式の短い フ ァ イ ル名が ロ ン グ フ ァ イ ル名に誤っ て関連付け ら れた結果、 特定のアプ リ ケーシ ョ ンで障害が発生す る こ と があ り ます。 Microsoft SQL Server ではデー タ ベースへのパ ス に 8. 3 形式の短い フ ァ イ ル名表記を使用す る の で、 こ の問題は、 特に Microsoft SQL Server ユーザーに影響 し ます。 対応策 : 8. 3 形式の短いフ ァ イ ル名に正 し く 関連付け ら れていない フ ァ イ ルを含むデ ィ レ ク ト リ を復元 し た後に、 そ れ ら の フ ァ イ ルをいっ たん別のデ ィ レ ク ト リ に移動 し てか ら 、 作成時 と ま っ た く 同 じ 順序で元のデ ィ レ ク ト リ に戻 し ます。 そ う すれば、 それ ら の フ ァ イ ル名に復元前 と 同 じ 8. 3 形式の短い フ ァ イ ル名が割 り 当て ら れます。 • Windows の フ ァ イ ルシ ス テ ムに関す る 制限事項のため、 UNIX 上でバ ッ ク ア ッ プ さ れた フ ァ イ ルお よ び名前にバ ッ ク ス ラ ッ シ ュ 文字 ("¥") を含むフ ァ イ ルが、 Windows 上で間違っ た場所に復元 さ れた り 、 間違っ た名前で復元 さ れ る こ と があ り ます。 Windows では、 フ ァ イ ル名に含ま れてい る バ ッ ク ス ラ ッ シ ュ はデ ィ レ ク ト リ 区切 り 文字 と し て認識 さ れます。 た と えば、 back¥slash と い う 名前の フ ァ イ ルを UNIX 上でバ ッ ク ア ッ プ し て Windows ク ラ イ ア ン ト に復 元 し た場合、 フ ァ イ ルは slash と い う 名前で back デ ィ レ ク ト リ 内に復元 さ れます。 AIX5. 2上で devbra コ マ ン ド を実行 し て も CAMBEX ド ラ イ バを使用 し て接続 さ れてい る デバ イ ス のシ リ アル番号を取得 す る こ と がで き ず、 そのため、 デバ イ ス の自動構成お よ び変更 さ れた SCSI ア ド レ ス の自動検出が機能 し ません。 対応策 : デバ イ ス を手動で構成 し ます。 AIX 5. 2 上で CAMBEX ド ラ イ バを使用 し て接続 さ れてい る デバ イ ス について は、 変更 さ れた SCSI ア ド レ ス の自動検出を利用 し ないで く だ さ い。 • • 次の よ う な メ ッ セージが出力 さ れ、 フ ァ イ ルシ ス テ ムのバ ッ ク ア ッ プが終了す る こ と があ り ます。 属性デ ィ レ ク ト リ /BC/fs/VxVM/UFS/Test6. doc: 読み取 り 専用の フ ァ イルシ ス テムです !拡張属性はバ ッ ク ア ッ プ さ れません。 対応策 : omnirc 変数であ る OB2SOL9EXTATTR を 0 に設定 し 、 Solaris 9 上での拡張属性のバ ッ ク ア ッ プが無効にな 46 Data Protector A. 06. 00 Product Announcements ソ フ ト ウ ェ ア ノ ー ト お よ び リ フ ァ レ ン ス る よ う に し ます。 • Novell NetWare シ ス テ ムの TSAFS. NLM モジ ュ ールの既知の問題のため、Novell NetWare で [Trustee only restore] オプシ ョ ン を有効に し て復元を行 う と 、 次のエ ラ ーが報告 さ れます。 The program was processing a record or subrecord and did not find the Trailer field. [. . . ]