ユーザーズガイド HP PROLIANT ML570 G2 SERVER

[. . . ] HP Server Migration Pack - Universal Edition ユーザ ガイド 製品番号 461487-192 第2版 2008年3月 ご注意 © Copyright 2007, 2008 Hewlett-Packard Development Company, L. P. 本書で取り扱っているコンピュータ ソフトウェアは秘密情報であり、その保有、使用、または複製には、HPから使用許諾 を得る必要があります。FAR 12. 211および12. 212に従って、商業用コンピュータ ソフトウェア、コンピュータ ソフト ウェア ドキュメンテーション、および商業用製品の技術データ（ Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items）は、ベンダ標準の商業用使用許諾のもとで、米国政府に使用許 諾が付与されます。 本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。HP製品およびサービスに対する保証については、当該製品 およびサービスの保証規定書に記載されています。本書のいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。 本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、脱落に対して、責任を負い かねますのでご了承ください。 Microsoft および Windows は、 Microsoft Corporation の米国における登録商標です。 Windows Server 2003 は、 Microsoft Corporationの商標です。 本製品は、日本国内で使用するための仕様になっており、日本国外で使用される場合は、仕様の変更を必要とすることがあ ります。 本書に掲載されている製品情報には、日本国内で販売されていないものも含まれている場合があります。 目次 1 はじめに . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Server Migration Pack - Universal Edition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 SMP Universalの利点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 129 HPのソフトウェア テクニカル サポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 追加情報の入手先 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 ライセンスに関してのHPの問い合わせ先 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 目次 5 1 はじめに Server Migration Pack - Universal Edition HP Server Migration Pack - Universal Edition（SMP Universal）は、サーバの統合プロセスを簡単にするアプリ ケーションです。SMP Universalによる移行は、新しいサーバにオペレーティング システム、アプリケーショ ン、およびデータを手動でデプロイする代わりに、1つのサーバから別のサーバにこれらのエレメントを移行 します。SMP Universalは、次の移行機能を備えています。 • • • • 物理サーバからProLiantサーバ（P2P）への移行 - 物理マシンをProLiantサーバに移行します。 物理サーバから仮想サーバ（P2V）への移行 - 物理マシンを仮想マシン ホスト内の仮想マシン ゲストに 移行します。 仮想サーバからProLiantサーバ（V2P）への移行 - 仮想マシン ホスト内の仮想マシン ゲストをProLiantサー バに移行します。 仮想サーバから仮想サーバ（V2V）への移行 - 仮想マシン ゲストを仮想化レイヤ間で移行します。 SMP Universalの利点 • 正確な移行 - SMP Universalは、ターゲット サーバ上で自動的に古いドライバを削除して新しいドライバ と交換します。ソース サーバは、移行前の状態に戻ることができます。SMP Universalは、オペレーティ ング システム、アプリケーション、およびデータを自動的に転送します。 自動移行 - SMP Universalはウィザード式のプロセスを使用するため、移行を実行するための手動手順は 不要です。 移行の実行に要する時間の短縮 - SMP Universalは、使用方法を短時間で習得してツールを使用できるよ うに設計されています。 • • SMP Universalのプラットフォーム サポート SMP Universalでサポートされるプラットフォームのリストは、『HP Server Migration Pack - Universal Edition サポート マトリックス』に掲載されています。 SMP Universalのコンポーネント SMP Universalの移行には、次のコンポーネントが必要です。 • アプリケーション ステーション - ユーザが移行のセットアップと操作を行うコンピュータです。SMP Universalは、HP Systems Insight Manager（HP SIM）ステーションにインストールすることも、独立した アプリケーションとしてインストールすることもできます。要件とHP SIMについて詳しくは、『HP SIM ユーザ ガイド』を参照してください。 ソース サーバ - 移行元になる物理ソース サーバまたは仮想マシン ターゲット サーバ - ソース サーバの移行先になる物理サーバまたは仮想マシン • • はじめに 6 移行方法のプランニング オペレーティング システム、アプリケーション、およびデータを移行させる際の課題の1つは、移行したオペ レーティング システムを、ターゲット サーバ上で起動してハードウェアに対して正常に機能するように修正 することです。SMP Universalは、必要なオペレーティング システムの変更を行う優れた機能を備えています。 SMP Universalによる移行への準備を完璧に行うために、移行を開始する前に移行方法の策定を検討してくだ さい。移行方法は、マシンのハードウェア、ネットワークの構成、およびアプリケーションによって異なりま す。移行開始の前に、以下の各項目を参照して移行方法を策定してください。 SMPまたはP2PからSMP Universalへのアップグレード SMP 2. xやSMP – P2P 1. xの以前のバージョンをSMP Universalにアップグレードできます。SMP Universalは、 インストール時に古いバージョンを自動的に検出します。 SMP–P2P 1. xの以前のバージョンからアップグレードする場合は、SMP P2P 1. x内の残っているすべてのライ センスが自動的に検出およびアップグレードされ、SMP Universalアプリケーションに組み込まれます。これ には、Flexible Quantity 、Demo、およびSubscriptionライセンスが含まれます。これらのライセンスは、SMP Universal内でその製品名を維持しますが、P2PまたはV2Pの移行で使用できます。 SMP 2. xの以前のバージョンからアップグレードする場合は、検出およびアップグレードされSMP Universalア プリケーションに組み込むことができるのは残っているFlexible Quantityライセンス（使用量ベース）だけで す。DemoライセンスやSubscriptionライセンスは、SMP Universalアプリケーションにアップグレードされませ ん。ライセンスは、元の製品名を維持しますが、P2VまたはV2Vの移行で使用できます。 SMP 2. xやSMP–P2P 1. x用の以前のアプリケーション ステーションとは別のシステムにSMP Universalをインス トールする場合は、残っているFlexible Quantityライセンス（使用量ベース）をエクスポートして、SMP Universal アプリケーションに追加できます。これらのライセンス用のエクスポートおよびインポート ツールは、SMP Universalに付属しています。これらのツールについて詳しくは、このガイドの「ライセンス」の章を参照して ください。 SMP UniversalからSMPまたはP2Pへのダウングレード ダウングレードが必要な場合は、SMP Universalを手動でアンインストールしてから、SMPやSMP-P2P、または SMP Universalにダウングレードしてください。 SMP 2. xやSMP–P2P 1. xの以前のバージョンを上書きしてSMP Universalアプリケーションをインストールした 後で、SMPまたはSMP–P2Pの以前のバージョンを再インストールしないでください。SMPやSMP–P2Pの以前の バージョンから移行されたライセンスは、自動的にSMP Universalにアップグレードされますが、SMPまたは SMP–P2Pにダウングレードして戻すことはできません。 ハードウェアおよびオペレーティング システムのサポート 移行を開始する前に、ソース サーバのオペレーティング システムがHPによってターゲット サーバまたはホス トでサポートされていること、また選択した移行タイプでそのオペレーティング システムがサポートされてい ることを確認します。 SMP Universalのウィザードは、サポートされていないオペレーティング システムの移行を阻止しないため、 必ず、選択したオペレーティング システムがサポートされていることを確認してから移行を開始してくださ い。ProLiantターゲット サーバでオペレーティング システムがサポートされていることを確認するには、HP のWebサイトhttp://www. hp. com/go/ossupport（英語）を参照してください。 注意：サポートされていないオペレーティング システム構成を移行すると、移行に失敗して、ライセンスを 不必要に消費する可能性があります。 はじめに 7 サポートされているターゲットProLiantサーバがサポート対象外のコントローラを内蔵している場合、そのサー バはSMP UniversalのP2PおよびV2Pの移行ではサポートされません。 P2PまたはV2Pの移行を開始する前に、『HP Server Migration Pack – Universal Editionサポート マトリックス』 を参照し、内蔵されているストレージ コントローラおよびネットワーク インタフェース カード（NIC）オプ ションが、ターゲットProLiantサーバのサポート マトリックスのサポートされているコントローラ一覧に記載 されていることを確認してください。サポートされていないストレージ コントローラやNICコントローラは、 移行を開始する前に取り外してください。移行の完了後に、サポートされていないストレージ コントローラ やNICコントローラを、手動で正しく設定してターゲット サーバに戻すことができます。 構成のプランニング P2PまたはV2Pの移行を実行する場合は、ターゲット サーバのディスク サイズやディスク構成の準備を行い、 移行するパーティションを収納できるようにしてください。論理ディスク番号は、ターゲット サーバで変更 できます。たとえば、ソース サーバの¥PhysicalDrive5上のデータがターゲット サーバの¥PhysicalDrive2に再 順序付けされる場合があります。 P2VまたはV2Vの移行を実行する場合は、ターゲットの仮想マシン ホストに、ソース サーバのパーティション を移行できるだけの十分なメモリ、プロセッサ リソース、およびディスク容量があることを確認してくださ い。たとえば、ソース サーバ上のディスク1に移行対象の10GBのデータがある場合、ターゲット サーバに移 行するディスクに10GB以上の空きディスク容量があることを確認してください。 ライセンスの確認 移行を実行する前に、ソース サーバ上のすべてのハードウェア、オペレーティング システム、およびアプリ ケーション ライセンスを確認して、ターゲット サーバで必要になる有効なライセンスをすべて取得してくだ さい。ハードウェア、ソフトウェア、およびオペレーティング システムによっては、ライセンス契約時にター ゲット サーバ用のライセンスを新しく購入する必要があります。 重要：Windows Original Equipment Manufacturer（OEM）ライセンスのサーバでは移行はサポートされませ ん。ライセンスについて質問がある場合は、HPのサービス窓口にお問い合わせください。 スケジュールの準備 移行方法のプランニングの際には、必ずスケジュールの準備を行ってください。 データをコピーする十分な時間を確保してください。大容量のボリュームは、移行に時間を要します。最適条 件下でのSMP Universal移行では、1GBのデータの移行に2～3分必要です。最大の移行速度である2分/GBでも、 500GBのデータの移行には17時間以上かかる可能性があります。 移行が開始されると、ソース サーバが最小構成で再起動されて、移行中ソース サーバで更新は発生しません。 移行に必要なサービスだけが有効になります。 サーバで通常実行されるアプリケーションは、移行時には使用できなくなります。移行が完了すると、ソース サーバは移行前の状態にリストアされます。 移行は、ソース サーバがオフラインになっても差し支えない時に実行されるようにスケジュールを立ててく ださい。 アプリケーション ステーションのメモリおよびCPUリソース アプリケーション ステーションのメモリおよびCPUリソースが不足すると、移行時のパフォーマンスが低下 し、エラーが発生する場合があります。パフォーマンスを最適化するために、移行前にアプリケーション ス テーションの他のアプリケーションをすべて終了してください。移行が完了したら、アプリケーションを再度 起動することができます。 はじめに 8 クリティカル アプリケーションまたはハードウェアに 関連付けられているアプリケーションの準備 一部のハードウェア アプリケーションはソース サーバに関連付けられており、SMP Universalの移行の後に希 望どおりに機能させるためには、再構成が必要になる場合があります。 さらに安全性を高めるために、移行の前に、クリティカル アプリケーションおよびハードウェアに関連付け られているアプリケーションを手動で無効にしてください。これらのアプリケーションは、移行が完了した後 に再度手動で有効にすることができます。 手動で無効にすることにより、アプリケーションをターゲット サーバに合わせて設定しなおす前に、アプリ ケーションが起動することを防止できます。 移行時に無効にしなければならないアプリケーションの例として、次のものがあります。 • • 固有のハードウェア シリアル番号、BIOS/シャーシID、NIC、MACアドレス、またはデバイス（ソフト ウェアの一部を認証する）に関係のあるアプリケーション 同じオペレーティング システムの異なるボリュームにデータを保存するアプリケーション。SMP Universal は、移行時にドライブ文字（F:など）を保持しますが、ソース サーバとターゲット サーバの間のハード ウェアに関する相違により、ドライブ文字が強制的に変更される場合があります。 ドライブ文字ではなく物理ディスク識別子に依存しているアプリケーション。ターゲット サーバのディ スク番号付けやSMP Universal移行ウィザードでの選択により、物理ディスクの内容は、ターゲット サー バで異なる順次識別子を持つ場合があります。このような場合、新しい物理ディスク識別子を使用する ように再設定する必要があります。 • 仮想マシン ゲスト ツール ソース仮想マシンを移行する場合は、移行を開始する前に、ゲストのツールをアンインストールする必要があ ります。ターゲット サーバにはゲスト ツールは適用されません。また、ネットワーク アダプタやキーボード、 マウスが正常に機能しなくなる可能性があります。ゲスト ツールは、移行が完了した後でソース仮想マシン に再インストールできます。 ドメイン コントローラ SMP Universalは、ドメイン コントローラの移行をサポートします。ソース サーバ上のドメイン コントローラ を移行するには、以下の手順に従ってください。 1. サーバを再起動します。 再起動時に、F8キーを押してディレクトリ サービス復元モード（DSRM）に入ります。 DSRMモードで、SMP Universalエージェントを起動します。 移行はSMP Universalエージェント モードで起動するのではなく、ディレクトリ サービス復元モードで実行さ れます。したがって、CHKDSKはドメイン コントローラの移行前には動作しません。 ドメイン コントローラの移行の準備について詳しくは、 HP のアカウント マネージャから入手できる White Paper『Performing physical to ProLiant application migrations with the HP ProLiant Essentials Server Migration Pack - Physical to ProLiant Edition』を参照してください。 Microsoft Small Business Server SMP Universalは、Microsoft® Small Business Serverのオペレーティング システムについては、P2Pの移行のみ をサポートしています。Small Business Serverのオペレーティング システムには、サーバのドメイン コント ローラが含まれています。Small Business Serverを正常に移行するには、ドメイン コントローラの移行手順に 従ってください。 はじめに 9 ファイアウォール ソース サーバ上のMicrosoft Windows®のファイアウォールは、移行が開始されると自動的に無効になり、移 行が完了すると再度有効になります。 その他のファイアウォール製品については、移行を実行する前に手動で無効にしたり、再設定したり、アンイ ンストールしなければならない場合があります。ファイアウォール製品を再設定する場合、移行前にアンイン ストールして移行後に再インストールしなければならないことがあります。 移行の前にソース サーバ、アプリケーション ステーション、および仮想マシン ホストでファイアウォールが 無効になっていなかったり、正しく再設定されていなかったりする場合は、ソース サーバ、アプリケーショ ン ステーション、仮想マシン ホストの通信が有効にならない可能性があります。この問題によって発生する 現象には次のようなものがあります。 • • • アプリケーション ステーションが移行に使用するソース サーバのSMP Universalエージェントを検出で きない。 移行時に、SMP Universalエージェント モードで起動した後、ソース サーバがハングする。 アプリケーション ステーションが移行に使用する仮想マシン ホストのSMP Universalエージェントを検出 できない。 SMP Universalの移行では、TCPが使われ、IANA（Internet Assigned Numbers Authority）が割り当てている次 のポートが使用されます。 • • • • • ポート51124 - SMP Universal WebサービスとSMP Universalアプリケーション サービス間のSecure Sockets Layer（SSL）を使用した通信 ポート51125 - ターゲットの自動起動のためのSMP Universal WebサービスとiLOの通信 ポート51125および51126 - SMP Universalアプリケーション サービスとソース サーバまたはソース仮想 マシン ホストのSMP Universalエージェント間のSSLを使用した通信 ポート51125および51126 - SMP Universalアプリケーション サービスとターゲット サーバまたはター ゲット仮想マシン ホストのSMP Universalエージェント間のSSLを使用した通信 ポート51126 - ソース サーバまたはソース仮想マシン ホストのSMP Universalエージェントとターゲット サーバまたはターゲット仮想マシン ホストのSMP Universalエージェント間のSSLを使用した通信 はじめに 10 ESXファイアウォールおよびWindowsファイアウォールでは、SMP VM Hostエージェントがインストールされ ている場合、上記のポートは自動的に開きます。 アンチウイルス ソフトウェア 移行中のパフォーマンスを最適化するには、アプリケーション ステーション、ソース サーバ、または仮想マ シン ホストで、移行中にアンチウイルス スキャンを実行しないこと、または実行するようにスケジュールさ れてないことを確認してください。 デュアル起動 ソース サーバの起動ディスク上に1つまたは複数のサポートされていないオペレーティング システムが存在 し、サポートされているファイル システム上にそれらのオペレーティング システムが存在するデュアル起動 環境では、次の点に注意してください。 • • サポートされているオペレーティング システムは、起動ディスクのデフォルトのオペレーティングシス テムになります。 移行ウィザードを使用して、サポートされているファイル システムのすべてのパーティションを移行で きます。それらのパーティションではサポートされていないオペレーティング システムも移行できます が、SMP Universalではサポートされません。 サポートされていないオペレーティング システムが移行された場合、ターゲット サーバでオペレーティ ング システムが検出されても、適切なドライバがインストールされず、そのオペレーティング システム を起動できないことがあります。 • 移行するNTFSボリュームのリサイズ 状況によっては、SMP UniversalでNTFS（New Technology File System）パーティションをリサイズできないこ とがあります。次のような例があります。 • 大容量のNTFSパーティション（通常、1TB以上）または非常に多くのクラスタによって大容量クラスタ ビットマップとなっているNTFS パーティションのサイズは変更できません。場合によっては、そのボ リュームはRAW（ファイル システムが存在しないパーティション）として認識されることがあります。 SMP Universalは、これらのボリュームで移行を実行することができますが、リサイズすることはできま せん。 不良クラスタのあるボリューム。NTFSボリュームが検出されてもリサイズできなかった場合、移行プロ セスを開始する前にディスク チェック（CHKDSK. exeなど）を実行して、不良クラスタがボリュームに 存在しないことを確認する必要があります。不良クラスタのあるボリュームの移行は、SMP Universalで はサポートされません。不良クラスタのあるボリュームについては、移行の完了後、ターゲット サーバ に手動で移動する必要があります。 • はじめに 11 ProLiant Support Pack 重要：この項の情報は、P2PまたはV2Pの移行にのみ該当します。 SMP Universalは、NICドライバを含むすべてのドライバをターゲット サーバにインストールするわけではあり ません。最新ドライバを取得するには、移行完了後に、ターゲット サーバにHP ProLiant Support Pack（PSP） をインストールする必要があります。 SMP Universal では、移行完了後に PSPを自動インストールできます。この機能を使用するには、アプリケー ション ステーションにPSPの実行可能ファイルをダウンロードする必要があります。 PSPの実行可能ファイルをアプリケーション ステーションの<SMP Universalのインストール先フォルダ>¥psp にコピーしてください。 移行後に必要な設定については、P2Pの移行の場合は「移行後のタスク」の項、P2Vの移行の場合は「移行後 のタスク」の項を参照してください。 関連HP製品 SMP Universalは、移行関連の作業を実行できます。次の表に、デプロイメントを拡張するためや移行後のサー バをカスタマイズするために利用できるHP製品を示します。 表1 デプロイメントを拡張するための関連HP製品 製品 HP OpenView Change and Configuration Management ソリューション HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 説明 オペレーティング システム、アプリケーション、パッチ、コンテンツ、構成設定など のソフトウェア管理を自動化し、各コンピューティング デバイスで、適切な設定が確 実に維持されます。 スクリプティングまたはイメージング テクノロジを使用して、GUIベースまたはWeb ベースのコンソールで、大量のサーバを簡単に設置、設定、およびデプロイできるサー バ デプロイ ソリューションです。 短時間で大量にサーバをデプロイできるようになり、サーバの設定にかかる時間が短 縮されます。 HP SmartStart CD 手順を順番に示して、ProLiantサーバのデプロイメントを支援します。アレイの設定や オペレーティング システムのインストールから、最適化されたProLiantサーバ サポー ト ソフトウェアの更新まで、SmartStartは、安定した信頼性の高い設定を保証します。 ProLiant Essentials Foundation Packに含まれているSmartStart CDは、すべてのProLiant DLおよびML 300、500、700シリーズ サーバとすべてのProLiant BLサーバで使用でき ます。 大量のProLiantサーバの無人自動インストールを実現するサーバ デプロイメント製品 です。 このツールキットには、Win32版とLinux版があり、ProLiant DLおよびML 300、500、 700シリーズ サーバとすべてのProLiant BLサーバをサポートしています。 このツールキットには、ユーティリティのモジュール式セットと、サーバ デプロイメ ントを自動化するためにこれらのツールを適用する方法が記載されている、重要な情 報が示されたドキュメントが付属しています。 HP SmartStart Scripting Toolkit はじめに 12 2 SMP Universalのインストールと設定の要件 この章では、SMP Universal環境の各コンポーネントで必要なハードウェアとソフトウェアについて説明します。 SMP Universal環境は、次のコンポーネントで構成されます。 • • • • Microsoft Windowsベースのアプリケーション ステーション 物理または仮想ソース サーバ 物理または仮想ターゲット サーバ ターゲット仮想マシン ホスト（P2V、およびV2Vのみが対象） HP SMP Universalアプリケーション ステーションと HP SIM中央管理サーバ（CMS） • • アプリケーション ステーションには、次のコンポーネントがインストールされている必要があります。 サポートされているWindowsオペレーティング システムの32ビット バージョン。オペレーティング シ ステムのリストについては、『HP Server Migration Pack – Universal Editionサポート マトリックス』を 参照してください。 Microsoft iSCSI Initiator 2. 04、2. 05、または 2. 06。この製品は、Microsoft社のWebサイトhttp://www. microsoft. comからダウンロードしてインストールできます。 Microsoft Internet Explorer 6. 0または7. 0 NTFSパーティション上にインストールされたSMP Universal 256MB以上の空きメモリ 1024×768以上の画面解像度 900MB以上の空きディスク容量 ポート51124および51125（またはSMP Universalのインストール時にエージェント通信およびiLO起動 用に指定したポート）を利用できる 管理者権限をもつユーザ アカウントの認証情報 • • • • • • • • SMP Universal環境では、アプリケーション ステーションでHP SIMを実行する必要はありません。ただし、HP SIMはサポートされています。SMP Universalは、HP SIM 5. 2と互換性があります。 SMP Universal環境では、アプリケーション ステーションでHP Virtual Machine Management Pack（VMM）を 実行する必要はありません。ただし、 VMM はサポートされています。 SMP Universal は、 Virtual Machine Management Packバージョン3. 1および3. 5と互換性があります。 SMP Universalアプリケーション ステーションは、SMP Universalバージョン3. 0からの自動ダウングレードは サポートしません。ダウングレードする場合は、古いバージョンをインストールする前に、SMP Universalを アンインストールしてください。 SMP Universalのインストールと設定の要件 13 ソース サーバ 物理または仮想ソース サーバには、次のコンポーネントがインストールされている必要があります。 • • 管理者権限をもつユーザ アカウントの認証情報 サポートされているWindowsオペレーティング システムの32ビット バージョン。オペレーティング シ ステムのリストについては、『HP Server Migration Pack – Universal Editionサポート マトリックス』を 参照してください。 256MB以上の空きメモリ 100MB以上の空きディスク容量 ポート51125および51126を利用できる 800×600以上の画面解像度 • • • • 物理ターゲット サーバ P2PまたはV2Pの移行では、サポートされているProLiantターゲット サーバを使用する必要があります。P2Pおよ びV2Pの移行でサポートされているProLiantサーバのリストについては、『HP Server Migration Pack – Universal Editionサポート マトリックス』を参照してください。ターゲット サーバのディスクは、ソース サーバの移行 をサポートできるように構成する必要があります。 仮想マシン ホスト ターゲット仮想マシン ホストには、次のコンポーネントがインストールまたは設置されていなければなりま せん。 • • 管理者権限をもつユーザ アカウントの認証情報 SMP UniversalでのP2VまたはV2V移行で、ターゲットとして使用される、サポートされている仮想マシ ン ホスト。P2VおよびV2Vの移行でサポートされている仮想マシン ホストのリストについては、『HP Server Migration Pack - Universal Editionサポート マトリックス』を参照してください。 256MB以上の空きメモリ COSありホスト用に95MB以上の空きディスク容量 ポート51125および51126を利用できる • • • アプリケーション ステーションへのSMP Universalの インストール SMP Universalをインストールするには、管理者権限が必要です。ただし、SMP Universalのインストール後は、 すべてのユーザがアプリケーションにアクセスできます。 SMP Universalの移行を実行するには、SMP Universalをアプリケーション ステーションにインストールする必 要があります。 SMP Universalのインストールと設定の要件 14 アプリケーション ステーションまたはHP SIMサーバにSMP Universalをインストールするには、以下の手順に 従ってください。 1. インストールするアプリケーション ステーションのCDドライブにSMP UniversalブートCDを挿入します。 CDの自動実行ユーティリティにより、インストール画面が表示されます。 2. [Applicationのインストール]をクリックします。初期画面が表示されます。 3. [次へ]をクリックします。 SMP Universalのインストールと設定の要件 15 4. 使用許諾契約書を読みます。[同意する]を選択して[次へ]をクリックします。 5. SMP Universal アプリケーションのインストール先を選択します。デフォルトのインストール先は、 C:¥Program Files¥HP¥HP Server Migration Pack - Universal Editionです。[次へ]をクリックします。 SMP Universalのインストールと設定の要件 16 6. サービス認証情報を入力し、必要に応じてポート変更情報も入力し、[次へ]をクリックします。 注：SMP Universalをインストールするには、管理者権限が必要です。ただし、SMP Universalのインス トール後は、すべてのユーザがアプリケーションにアクセスできます。 7. [完了]をクリックします。 SMP Universalのインストールと設定の要件 17 デフォルトのSMP Universalアプリケーション ステーション サービス ポート番号の変更 SMP Universalは、デフォルトでは通信のデフォルト ポートとしてポート51124を使用します。 ポートを変更するには、次のいずれかの方法を使用します。 • • SMP Universalのインストール時に、ポート番号を変更する。 SMP Universalのインストール後に、ポート番号を手動で変更する。 a. <SMP Universalのインストール先ディレクトリ>¥bin¥hpvmm. confファイルに次の行を追加して ファイルを保存し、ファイルを編集します。 hpvmmsvcport=<アプリケーション ステーション上の新しいSMPサービス ポート番号> b. HP SMP Universal Editionアプリケーション サービスとHP SMP Universal Edition Webサービスを再起 動します。 SMP UniversalブートCDの製品ドキュメントへの アクセス 製品のドキュメントにアクセスするには、[ドキュメント]タブをクリックします。 このタブから参照できる製品のドキュメントには、このガイドの英語版と『HP Server Migration Pack – Universal Editionサポート マトリックス』（英語）が含まれています。 SMP Universalのインストールと設定の要件 18 3 SMP Universalエージェントのデプロイメント ソース サーバとターゲット サーバでSMP Universalエージェントが事前に実行されていない場合、移行を開始 できません。移行を開始する前に、ソース サーバとターゲット サーバに適切なエージェントが適用されてい ることを確認してください。SMP Universalエージェントを起動するには、ソース サーバに接続するための管 理者権限が必要です。 移行を実行する前に、ソース サーバからCD、ディスケット、USBキーなどの取り外し可能なメディアをすべ て取り外してください。 SMP Universalエージェントは、次のいずれかの方法を使用してデプロイできます。 • • • • HP SIMがすでにインストールされているCMSを使用 SMP Universalがすでにインストールされている独立したアプリケーション ステーションを使用 SMP Universalアプリケーション ステーションにある実行可能ファイルを使用 Windowsホスト用SMPエージェント - このエージェントは、P2VまたはV2Vの移行で使用され、Windows 上で実行されるターゲット仮想マシン ホスト上で起動させる必要があります。このエージェントは、 Windowsオペレーティング システム（COSあり）を実行する非組み込み型の仮想マシン ホスト上でター ゲット仮想マシンが作成されるときに適用する必要があります。このエージェントは、仮想マシン ホス ト上でサービスとして実行されるため、複数の移行で移行のたびに適用しなおす必要はありません。 Linuxホスト用SMPエージェント - このエージェントは、P2VまたはV2Vの移行で使用され、Linux上で実 行されるターゲット仮想マシン ホスト上で起動させる必要があります。このエージェントは、Linuxオペ レーティング システムを実行する非組み込み型の仮想マシン ホスト上でターゲット仮想マシンが作成さ れるときに適用する必要があります。このエージェントは、仮想マシン ホスト上でサービスとして実行 されるため、複数の移行で移行のたびに適用しなおす必要はありません。 SMP Universalソース エージェント - このエージェントは、移行の前にソース サーバまたは仮想マシン上 で起動する必要があります。このエージェントはソース サーバ上でサービスとして実行されるのではな いため、移行のたびに適用する必要があります。 次のSMP Universalエージェントを使用できます。 • • SMP Universalは、組み込み型および非組み込み型の一部の仮想マシン ホストへの移行をサポートしています。 組み込み型のハイパーバイザは、USBキーにインストールされ、サーバに組み込まれます。また、コンソール オペレーティング システムは含みません（COSなし）。 SMP Universal 3. 5は、次の組み込み型（COSなし）ハイパーバイザへの移行をサポートします。 • • HP integrated VMware ESX Server 3i HP integrated Citrix XenServer SMP Universal 3. 5は、コンソール オペレーティング システムをサポート（COSをサポート）する非組み込み 型ハイパーバイザへの移行をサポートします。非組み込み型ハイパーバイザでは、仮想マシン ホストは物理 ディスクにインストールされます。 • • • • • • • • • Microsoft Virtual Server 2005 R2 Microsoft Virtual Server 2005 R2 Service Pack 1 VMware™ Server 1. 0. 2（Windowsシステムにインストールされたもののみ） VMware Server 1. 0. 3（Windowsシステムにインストールされたもののみ） VMware Server 1. 0. 4（Windowsシステムにインストールされたもののみ） VMware ESX Server 2. 5. 3 Upgrade 1 VMware ESX Server 2. 5. 4 VMware ESX Server 2. 5. 5 VMware ESX Server 3. 0 SMP Universalエージェントのデプロイメント 19 • • • • • • VMware ESX Server 3. 0. 1 VMware ESX Server 3. 0. 2 VMware ESX Server 3. 5 VMware GSX Server 3. 2. 1（Windowsシステムにインストールされたもののみ） SMP UniversalブートCD - このCDは、SMP UniversalのデフォルトCDです。ProLiantターゲット サーバの 起動は、このCDを使用して行う必要があります。 SMP Universal VMブートCD - このCDは、COSなし（組み込み型）仮想マシン ホストへの移行で、ター ゲット仮想マシンを起動するために使用します。このCDのISOは、SMP Universalのインストール後に入 手できます。 ISOにアクセスするには、<SMP Universalディレクトリ>¥webserver¥webapps¥smpuiを探してください。 次のSMPブートCDを使用できます。 表2 サーバおよびエージェントのタイプ サーバ 物理ソース サーバ 仮想マシン ソース 物理ターゲット サーバ Windowsを実行する、COSを備えたホスト上の仮想マシン ターゲット Linuxを実行する、COSを備えたホスト上の仮想マシン ターゲット COSなしホスト上の仮想マシン ターゲット エージェントのタイプ SMPソース エージェント SMPソース エージェント SMPブートCD Windows VM ホスト用 SMP エージェ ント Linux VMホスト用SMPエージェント SMP VMブートCD SMP Universalエージェントのデプロイメント 20 CMSを使用したSMP Universalエージェントの デプロイメント SMP Universalエージェントは、CMSのメニューまたはHP SIM 5. 2のクイック起動機能を使用してデプロイで きます。 注：クイック起動機能を使用できるのは、HP SIM 5. 2以降だけです。 SMP UniversalおよびHP SIM 5. 2がインストールされている場合にCMS メニューを介してSMP Universalエージェントをデプロイする方法 1. HP SIMのツールバーで、[展開]、[ドライバ、ファームウェアおよびエージェントのインストール]の順に 選択します。 [SMP Universalエージェントのインストール]を選択して、エージェントをデプロイするサーバを選択 します。 SMP Universalアプリケーションの[エージェントの展開]タブが表示されます。 3. [エージェントの展開]タブで、エージェントのタイプを選択して、認証情報を入力します。 [エージェントの展開]タブで、[ホスト リストの表示]をクリックしてHP SIMで検出されたサーバを表示 します。 [ホスト リストの表示]には、次のサーバが表示されます。 o o ユーザがWindowsホストへのデプロイを選択した場合は、HP SIMで検出されたWindowsサーバ ユーザがLinux（ESX）ホストへのデプロイを選択した場合は、HP SIMで検出されたLinuxサーバ SMP Universalエージェントのデプロイメント 21 CMSのクイック起動機能を使用したSMP Universalエージェントの デプロイメント 1. HP SIMでSMP Universalエージェントを起動するソース サーバを選択します。 クイック起動機能上をスクロールして、[SMPエージェントのインストール]を選択します。 SMP Universalアプリケーションの[エージェントの展開]タブが表示されます。 アプリケーション ステーションを使用した SMP Universalエージェントのデプロイメント 独立したシステムでは、下記のデプロイメント方法を使用します。これらのシステムでは、HP SIM CMSを使用 せずにアプリケーション ステーションを介してSMP Universalエージェントをデプロイします。SMP Universal エージェントは、ウィザードの[エージェントの展開]タブまたはソース サーバの移行セットアップ時に移行 ウィザードからインストールできます。 SMP Universalエージェントのデプロイメント 22 アプリケーション ステーションのウィザードの[エージェントの展開] タブを使用してSMP Universalエージェントをデプロイする方法 1. SMP Universalアプリケーションを起動して、[エージェントの展開]タブをクリックします。 [エージェントの展開]画面が表示されます。 次のいずれかを選択します。 o o [SMPエージェントのインストール（VMホスト用）] - 仮想マシン ホストのオペレーティング システ ムを指定するには、このオプションを選択します。次に、[Windows]または[Linux]を選択します。 [SMPエージェントのインストール（ソースサーバ用）] - このエージェント デプロイメント オプショ ンは、Windowsオペレーティング システムでのみサポートされます。 SMP Universalエージェントのデプロイメント 23 3. [IPアドレス]、[ユーザ名]、および[パスワード]ボックスに認証情報を入力して、[エージェントのインス トール]をクリックします。ソース サーバでは、パスワードをブランクにすることはできません。 4. デプロイメントのステータスとSMP Universalエージェントの結果を参照します。 アプリケーション ステーションの移行ウィザードから SMP Universalソース エージェントを直接デプロイする方法 1. SMP Universalアプリケーションを起動して、[移行ウィザード]タブをクリックします。 移行ウィザードの概要画面が表示されます。 該当する移行オプションを選択して[次へ]をクリックします。 移行ウィザードのステップ 1 で、ソース サーバのサーバ名または IP アドレスを入力して、 [Server Migration Packのエージェントを展開します]を選択します。 4. ソース サーバのユーザ名とパスワードを入力して、[次へ]をクリックします。 [ログ]タブを選択すると、エージェントの起動の進捗状況をチェックできます。 SMP Universalエージェントのデプロイメント 24 ソース サーバでのSMPソース エージェントの 手動実行 SMPソース エージェントを手動で実行するには、以下の手順に従ってください。 1. アプリケーション ステーションの次のフォルダで、SMPソース エージェントにアクセスします。 <SMP Universalのインストール先フォルダ>¥Agents¥SMP¥ hpsmpagent. exe 2. ファイルをソース サーバにコピーして、ファイルを実行します。セキュリティ警告ウィンドウが表示さ れたら、[実行]をクリックします。 SMP Universalエージェントのデプロイメント 25 3. SMPソース エージェントを起動するには、[インストール]をクリックします。 ソース マシンで、移行のためのSMPソース エージェントの準備が完了すると、次の画面が表示されます。 4. SMP Universalを使用する際のソース サーバ エントリ用に示されているIPアドレスを記録しておきます。 移行が完了すると、SMPソース エージェントはソース サーバでの動作を停止します。 アプリケーション ステーションがこれらのサーバのSMP Universalエージェントに接続した後、エージェ ントはアプリケーション ステーションにロックされます。 アプリケーション ステーションとソース サーバ間の接続のロックを解除するには、ソース サーバのエー ジェント コンソールにアクセスして、[中止して終了]をクリックします。 ソース エージェントを停止するには、ソース画面で[中止して終了]をクリックします。 仮想マシン ホストへのVMホスト用SMPエージェントの 手動インストール COSを備える非組み込み型仮想マシン ホストに対してP2VおよびV2Vの移行を実行するには、VMホスト用SMP エージェントを使用します。エージェントは仮想マシン ホストにインストールされ、サービスとして実行さ れます。インストールされたエージェントは、ホスト上で複数回の移行を実行するために使用できます。 エージェントのインストーラは、アプリケーション ステーションの次のフォルダにあります。 • • <SMP Universalのインストール先フォルダ>¥Agents¥VAgent¥Windows¥ hpsmpvmhostagent. exe（Windows版の場合） <SMP Universalのインストール先フォルダ>¥Agents¥VAgent¥Linux¥hpsmpagent. tar （Linux版の場合） SMP Universalエージェントのデプロイメント 26 エージェントをインストールするには、インストーラ ファイルをターゲット サーバにコピーし、Windows仮 想マシン ホスト上で実行可能ファイルを実行します。 Linuxホストでは、次のコマンドを実行する必要があります。 tar - xvf hpsmpagent. tar cd <作成したフォルダ名> sh hpsmpagent. sh 上記のコマンドにより、VMホスト用SMPエージェントが仮想マシン ホストにサービスとしてインストールさ れ、エージェント サービスを開始します。 SMP Universalエージェントの再起動 SMP Universalエージェントを再起動する場合は、次の情報を参照してください。 表3 ソースおよびターゲット サーバでのSMP Universalエージェントの再起動 エージェントのタイプ SMPソース エージェント Windows Linux エージェント コンソールで、[中止して終了]を 該当なし クリックした後で、エージェントをデプロイし なおします。 HP Server Migration Pack VM Hostエージェント CLI で 、 service hpsmpcntsvc サービスを再起動します。 restart を 使 用 し て hpsmpcntsvc サービスを再起動します。 VMホスト用SMP エージェント ブートCDの一部として実 サーバを再起動し、 SMP Universalブート CDを 該当なし 行されるSMPエージェント 使用して起動します。 P2P、V2P、およびX2V（COSなし）の移行のための ターゲット サーバの起動 P2P、V2P、X2V（COSなし）の移行を実行する場合、該当するSMP UniversalブートCDを使用してターゲッ ト サーバを起動する必要があります。物理サーバの場合、ターゲット サーバを起動するには、手動で、また はiLO を使用してサーバを再起動し、CDをロードできる必要があります。仮想サーバの場合は、仮想マシン ホストの管理コンソールへのアクセス権限が必要です。 SMP UniversalブートCDからは、サポートされているプライマリ ストレージ コントローラと接続された、サ ポートされているターゲット サーバのみを起動できます。サポートされているサーバおよびストレージ コン トローラのリストについては、『HP Server Migration Pack - Universal Editionサポート マトリックス』を参照 してください。 ターゲット サーバまたは仮想マシンを手動または自動で起動し、該当するSMPブートCDをロードするには、 以下の手順を参照してください。ターゲット システムが起動した後、ターゲット エージェントが起動するよ うにシステムを設定する必要があります。 SMP Universalエージェントのデプロイメント 27 P2PおよびV2P移行のためのSMP UniversalブートCDを使用した物理 ターゲット サーバの手動による起動 SMP UniversalブートCDを使用してターゲット サーバを手動で起動するには、以下の手順に従ってください。 1. 次のいずれかの手順を実行します。 o o 2. ターゲット サーバにSMP UniversalブートCDを挿入して、サーバを再起動します。 iLOの仮想メディア機能を使用して、サーバをリモートで起動します。 このガイドの「ターゲット エージェント起動のためのブートCDの設定」の項の手順に従います。 SMP Universal移行ウィザードを使用したターゲット サーバの 起動 SMP Universal移行ウィザードを使用してターゲット サーバを起動するには、以下の手順に従ってください。 1. P2PまたはV2P移行ウィザードのステップ3で、[ターゲット サーバを自動的に起動する]を選択します。 iLOのIPアドレスとiLO管理用の認証情報を入力します。 [ターゲット サーバの起動]をクリックします。 SMP UniversalブートCDの起動の進捗状況を表示するには、[iLOの起動]をクリックして、iLOのリモート コンソールにログインします。 iLOからの起動機能を使用するには、次の要件を満たす必要があります。 o o 入力するiLOのユーザ認証情報に、「仮想電源およびリセット制御」および「仮想メディア」アクセ ス権限が適用されていなければなりません。 移行ウィザードからiLOを起動するには、HTTP 1. 1をサポートするようにブラウザを設定する必要が あります。このサポートを追加するには、次の手順を実行します。 i ii o Webブラウザで、[インターネット オプション]を開き、[詳細設定]タブを選択します。 選択されていない場合、[HTTP 1. 1を使用する]および[プロキシ接続でHTTP 1. 1を使用する]を 選択します。 リモート コンソールへのアクセスには、iLO Advancedのライセンスが必要です。 ターゲット サーバを起動しSMP UniversalブートCDをロードしたら、このガイドの「ターゲット エージェン ト起動のためのブートCDの設定」の項を参照して、ターゲット サーバ上でSMP Universalエージェントを起動 します。 サーバへの電源投入後、2時間以内に移行を実行しない場合、サーバの電源が切断されます。この時間が経過 する前にアプリケーション サービスが再起動する場合は、コマンド ライン インタフェースを使用して、仮想 メディアに関連する問題を解決します。 コマンド ライン インタフェースには、インストール先ディレクトリのbinフォルダからアクセスできます。コ マンド プロンプトで次のコマンドを入力します。 ResetILOVM. cmd -i xxx. xxx. xxx. xxx -u <ユーザ名> -p <パスワード> xxx. xxx. xxx. xxxには、iLOのIPアドレスを入力してください。 SMP Universalエージェントのデプロイメント 28 P2VおよびV2V移行のための仮想マシン ターゲット サーバの 手動作成と起動 重要：Windows 2000サーバをHP integrated VMware ESX Server 3iに移行する場合は、移行完了後仮想 マシンを起動する前に、コントローラ タイプをbuslogicに手動で変更する必要があります。 1. VMwareまたはHP integrated Citrix XenServerを使用して、付属の仮想マシン ホスト管理コンソールにア クセスします。 移行に対応する十分なディスク スペースを備えた新しい仮想マシンを作成します。 HP integrated VMware ESX Server 3i仮想マシンの場合は、仮想マシンがLSILogicコントローラを使用して 作成されていることを確認します。VMブートCDは、BusLogicドライバをサポートしません。 3. 仮想マシンを起動し、SMP VMブートCDをロードします。SMP Universal VMブートCDは、アプリケー ション ステーションの次の位置にあります。 <インストール先フォルダ>webserver¥webapps¥smpui¥SMPブートCD-v-3. 50. iso 4. [. . . ] Windows 2000またはWindows 2003システムでは、[コントロール パネル]、[管理ツール]、[コンピュー タの管理]、[ディスクの管理]の順に選択し、ディスク マネージャがすべてのディスクを初期化している ことを確認します。 ディスク アドミニストレータまたはディスク マネージャを使用して、移行された仮想マシン ゲストで 誤っている文字の割り当てを修正します。 2. トラブルシューティング 117 移行されたオペレーティング システムでドライブが表示されない 移行が正常に完了したあと、移行された一部のボリュームがWindowsのエクスプローラに表示されません。 次の作業を実行してボリュームにドライブ文字を割り当てWindowsのエクスプローラで表示されるようにしま す（手順はオペレーティング システムによって異なります）。 1. Windows 2000 または Windows 2003 システムでは、 [ コントロール パネル ] 、 [ 管理ツール ] 、 [ コン ピュータの管理]、[ディスクの管理]の順に選択し、ディスク マネージャがすべてのディスクを初期化し ていることを確認します。 ディスク アドミニストレータまたはディスク マネージャを使用して、移行された仮想マシン ゲストで ドライブ文字を割り当てます。 2. AdapterMismatch（アダプタのタイプが一致しない）という内容の メッセージが表示される VMwareホストに移行した仮想マシンの電源を入れると、VMmwareのマネジメント コンソールに次のメッセー ジが表示されます。 このメッセージは、仮想マシンに初めて電源を入れたときだけに発生します。仮想マシンを正しく起動するに は、[No]を選択して[OK]をクリックします。 移行した仮想マシンのデバイス マネージャでNICアダプタについて 黄色の感嘆符が表示される 移行の実行後、ターゲット仮想マシンでNICアダプタが表示されないことがあります。この問題は、VMware Server/VMware GSXサーバとVMWare ESXサーバとの間のV2Vの移行で発生することがあります。 このデバイスは、[Network Connections]ページに再表示されず、IPアドレスを割り当てることができないこと があります。 この問題を解決するには、デバイス マネージャでネットワーク アダプタを手動でアンインストールして、ハー ドウェア変更のスキャンを開始します。これにより、NICアダプタが検出され、アダプタ用のドライバが設定 されます。 トラブルシューティング 118 SMP Universalが特定のディスク タイプの仮想マシン ゲストで V2Vの移行を実行できない SMP Universalは、次のディスク タイプの仮想マシン ゲストの移動、コピー、または移行は行いません。 表8 サポートされていないディスク タイプ* 仮想化テクノロジ Microsoft Virtual Server 2005 ディスク タイプ リンク ディスク 差分ディスク Appendディスク VMware ESX Server Undoableディスク Nonpersistentディスク VMware ESX Server VMware GSX Server VMware Server * V2PおよびV2V移行では、ダイナミック ディスクのサポートは、シンプル ボリュームとミラー ボリュー ムに限定されます。 物理（RAW）ディスク V2PおよびV2V の移行のダイナミック ディスクのサポートには制限があり、ミラー ダイナミック パーティ ションとシンプル ダイナミック パーティションだけがサポートされます。これらのパーティションは、ベー シック パーティションとしてターゲットに移行されます。 ハードウェアのトラブルシューティング SMP Universalで必要なポートを利用できない この問題は、別のアプリケーションでポート51124、51125、または51126がロックされている場合に発生 します。以下の確認手順の中から、ご使用のオペレーティング システムを選んでください。 Microsoft Windows Server™ 2003システムの場合： 1. コマンド ライン プロンプトで、netstat –n –o –aコマンドを実行します。 使用しているポートを確認するには、Local Address欄を参照してください。 ポート51124、51125、および51126のプロセスID（PID）をメモします。 Windowsのタスク マネージャを起動して、[プロセス]タブをクリックします。 [表示]、[列の選択]の順にクリックします。 [PID（プロセスID）]を選択し、[OK]をクリックします。 PIDの列に手順3で確認したPIDがあるかを確認し、SMP Universalで必要なポートを使用しているサービス を確認します。 システム管理者にこれらのポートを開放するように依頼してください。 トラブルシューティング 119 Windows 2000 Serverシステムの場合： 1. http://www. microsoft. com/technet/sysinternals/Utilities/TcpView. mspx から TCPView をダウンロードして、 そのアプリケーションを実行して、ポート51124、51125、および51126のPIDを調べます。 Windowsのタスク マネージャを起動して、[プロセス]タブをクリックします。 [表示]、[列の選択]の順にクリックします。 [PID（プロセスID）]を選択し、[OK]をクリックします。 PIDの列に手順1で確認したPIDがあるかを確認し、SMP Universalで必要なポートを使用しているサービ スを確認します。 これらのポートを開放するようにシステム管理者に依頼するか、またはサーバを再起動します。再起動が 数回必要になる場合があります。 インストール直後にSMP Universalウィザードを起動す ると、ウィザード ページに「SMP Universalサービ スと接続できません」というメッセージが表示される サービス マネージャには通常、SMP Universalサービスが起動していることが表示されます。しかし、DNS検 出や他のネットワーク遅延時間の影響で、サービスとの通信を確立できず、このエラー メッセージが表示さ れることがあります。この問題を解決するには、次のいずれかの処理を実行してください。 • • インストール後、DNS要求がタイムアウトになるまで待ってから、ウィザードを開始する アプリケーション ステーションのホスト名とIPアドレスを、WINDOWS¥system32¥drivers¥etc¥hosts ファイルに追加する ショートカット メニューを使用したSMP Universalの アンインストール 1. 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