ユーザーズガイド SONY VGC-VA170S

[. . . ] はじめにお読みください 本機の仕様については、 「主な仕様」 （224 ページ） をご確認ください。 ヒント このマニュアルで使われているイラストについて このマニュアルで使われているイラストや画面は実際のものと異なる場合があります。 このマニュアルで表記されている名称について • メモリースティックスロット “メモリースティック” を挿入するスロットのことです。 マジックゲート対応モデルについては、 MEMORY STICK （マジックゲート対応メモリースティック） スロットのこ とを指します。 • DVD スーパーマルチドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） モデル DVD スーパーマルチドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） が搭載されているモデルのことです。 • DVD スーパーマルチドライブ （DVD+R 2 層記録対応） モデル DVD スーパーマルチドライブ （DVD+R 2 層記録対応） が搭載されているモデルのことです。 • テレビモデル テレビ / 地上アナログデータ放送を見るための機能を搭載したモデルのことです。 • ダブル録画対応モデル アナログ地上波チューナーが 2 つ搭載されているモデルのことです。 • 子画面表示機能モデル Do VAIO のテレビ視聴機能に、 子画面表示機能が付いているモデルのことです。 • プリインストールモデル 各項目で説明しているソフトウェアがプリインストールされているモデルです。 本機にインストールされているソフトウェアを確認する場合は 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト 紹介／問い合わせ先］ → ［本機に付属されているソフトウェアを確認する］ をクリックする。 • グラフィックス ・ メディア ・ アクセラレータモデルまたはグラフィックアクセラレータモデル 各項目で説明しているグラフィックス ・ メディア ・ アクセラレータまたはグラフィックアクセラレータが搭載されて いるモデルのことです。 • モデム搭載モデル モデムを搭載したモデルのことです。 • ジョグコントローラー付属モデル ジョグコントローラーが付属されているモデルのことです。 4 ステップ 2 ： はじめに 目次 付属マニュアル一覧 _________________ 2 はじめにお読みください _____________ 4 「バイオ電子マニュアル」 の使いかた _____ 8 バイオ電子マニュアル　目次 . 9 接続する _________________________ 46 1 アンテナにつなぐ . 48 2 一般電話回線／インターネット接続用 機器に接続する . 56 6 ビデオデッキや CS ・ BS チューナーを 接続する . [. . . ] 設定を変更したい項目を上下ボタンで選択し、 右ボタン を押して新たなメニューを表示します。 表示されたメニューから、 上下ボタンで項目を選択し、 決定ボタンを押します。 また、 左ボタンで設定メニューに戻ります。 － 105 注意事項 増設／リカバリ ❑ 基本操作 （B の付いている項目） 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD 上下左右ボタンと決定ボタンで設定します。 インターネットを 始める ［画質調整］ を上下ボタンで選択し、 決定ボタンを押して 新たなメニューを表示します。 表示されたメニューから、 「色合い」 （設定を変更したい 項目） を上下ボタンで選択し、 右ボタンを押して調整画 面を表示します。 左右ボタンで設定を調整し、 決定ボタンを押します。 マウス／キーボード 本機をセットアップ する メニュー名 情報表示 On/Off － 選択項目 説明 スリープタイ マーの残り時間、 チャンネル番号 表示のオン／オ フを切り換えま す。 別表 （一般設定） を参照してくだ さい。 メニュー名 アングル切り換 え 選択項目 再生可能なアン グル 説明 再生する DVD に アングルが設定 されている場合 に、 アングルを切 り換えます。 再生する DVD が クローズドキャ プション表示に 対応している場 合に、 クローズド キャプション表 示のオン／オフ を切り換えます。 スリープタイ マーの残り時間、 タイトル、 チャプ ター番号表示の オン／オフを切 り換えます。 別表 （一般設定） を参照してくだ さい。 クローズド キャ プション • オン • オフ＊ 一般設定 . . . － ＊ ： お買い上げ時の設定 ❑ ディスク管理 メニュー名 初期化設定 選択項目 説明 情報表示 On/Off － ディスク初期化 • クイック フォーマット 時の方法を選択 します。 • フルフォー マット ファイナライズ メニューに戻る － － ファイナライズ を行います。 メニューに戻り ます。 ＊ ： お買い上げ時の設定 選択項目 － 説明 DVD のトップメ ニューを表示し ます。 － － DVD のメニュー を表示します。 画質調整 . . . 別表 （画質調整） を参照してくだ さい。 画面サイズを切 り換えます。 一般設定 . . . － ❑ DVD モード メニュー名 DVD トップメ ニュー DVD メニュー ❑ 画質調整 メニュー名 色合い コントラスト 輝度 彩度 初期値に戻す メニューに戻る － － － － － － 選択項目 説明 色合いを調整し ます。 コントラストを 調整します。 輝度を調整しま す。 彩度を調整しま す。 お買い上げ時の 設定に戻ります。 メニューに戻り ます。 ワイド切り換え • オート＊ • 4:3 • 16:9 音声言語切り換 え 再生可能な音声 言語 再生する DVD に 複数の音声言語 が設定されてい る場合に、 音声言 語を切り換えま す。 音声を切り換え ます。 二重音声切り換 え • 主音声 • 副音声 • 主音声／副音 声＊ 字幕切り換え 表示可能な字幕 表示 再生する DVD に 複数の字幕表示 が設定されてい る場合に、 字幕を 切り換えます。 106 ❑ CD モード メニュー名 リピート 選択項目 • 全曲リピート • 一曲リピート • オフ＊ • オフ＊ 情報表示 On/Off － シャッフル • オン 説明 リピートの種類 を切り換えます。 キーボード操作一覧表 インスタントモードでの操作は、 キーボードで行うこと もできます。 使用できるキーは以下のとおりです。 使用するキー （ショートカット キー） Ctrl+T Ctrl+D はじめに 操作 全般 テレビの表示 CD ・ DVD の再生 音量調整 消音 設定メニューの表示 一般設定 . . . － 別表 （一般設定） を参照してくだ さい。 % （消音） ボタン （アプリケー ション） キー F1 F9 P R S N P スペースキー S F B N ＊ ： お買い上げ時の設定 操作ガイドのオン／オフ メインメニューの表示 テレビ チャンネル + チャンネル－ 録画 録画の停止 CD/ DVD 次 前 再生／一時停止 バージョンを表 示します。 操作ガイド表示 のオン／オフを 切り換えます。 メニューに戻り ます。 停止 早送り 早戻し ヒント メニュー名 スリープタイ マー 選択項目 • オフ • 30 分後 • 60 分後 • 90 分後 説明 自動的に電源を 切るまでの時間 を設定します。 バージョン情報 ガイド表示 On/ Off メニューに戻る － － － 電源ボタンを押して本機の電源を入れ、 「VAIO」 ロゴが表 示中に F9 キーを押すとインスタントモードが起動しま す。 107 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める ❑ 一般設定 マウス／キーボード スリープタイ マーの残り時間 表示のオン／オ フを切り換えま す。 2 （音量調節） ＋ / －ボタン 本機をセットアップ する シャッフルを切 り換えます。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD テレビ ・ ビデオ （テレビモデル） テレビ番組を見る テレビ番組の視聴は Do VAIO で行います。 起動も選局もリモコンで操作できます。 1 リモコンの VAIO ボタンを押す。 ヒント リモコン RM-VC10W モデルをお使 いの場合は、 テレビボタンで Do VAIO を直接起動できます。 Do VAIO が起動し、 メニューが表示されます。 ・ ビデオ］ をリモコンの上下ボタンで選んで右ボ 2 ［テレビ タンを押し、 次に ［テレビ］ を上下ボタンで選んで右ボタ ンを押す。 110 3 録画予約する テレビ番組の録画予約はインターネット電子番組表から行います。 1 リモコンの VAIO ボタンを押す。 ヒント リモコン RM-VC10W モデルをお使 いの場合は、 テレビボタンで Do VAIO を直接起動できます。 Do VAIO が起動し、 メニューが表示されます。 2 リモコンの番組表ボタンを押す。 ご注意 • この操作を行うためには、 画面の 解像度を 1024 × 768 以上にして いる必要があります。 111 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート インターネット電子番組表が表示されます。 • この操作を行うときは、 インター ネットに接続している必要があ ります。 テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する • 音量は音量ボタンで調節できま す。 はじめに 見たいチャンネルをリモコンの上下ボタンで選び決定ボ タンを押す。 ヒント • チャンネルの変更は、 リモコンの チャンネル数字ボタンかチャン ネルボタンでも行えます。 3 録画したい番組をリモコンの上下左右ボタンで選び、 決 定ボタンを押す。 「録画の設定」 画面が表示されます。 をリモコンの上下左右ボタンで選び、 4 ［録画予約を追加］ 決定ボタンを押す。 ご注意 録画予約を設定しても、 予約録画開 始時に本機の電源が切れていると予 約録画は行われません。 予約録画開 始前は本機の電源を切らず、 スタン バイモードまたは休止状態にしてく ださい。 録画予約が設定されます。 112 録画したテレビ番組を見る 録画したテレビ番組の再生もリモコンから操作できます。 サムネイルを使って一覧表示されるので目的のテレビ番組を 簡単に見つけられます。 はじめに Do VAIO が起動しているときは、 メ ニューボタンでもメニューを表示す ることができます。 RM-VC10W モデ ルをお使いの場合は、 テレビボタン を押してからメニューボタンを押し てください。 タンを押し、 次に ［すべてのビデオ］ を上下ボタンで選ん で右ボタンを押す。 3 見たいテレビ番組をリモコンの上下ボタンで選び、 決定 ボタンを押す。 ヒント 録画したテレビ番組をすでに途中ま で再生している場合は、 続きから再 生されます。 先頭から再生したい場合は、 見たい 番組を選んだあとに ［ツール］ ボタン を押して表示されるメニューから ［先頭から再生］ を選んでください。 テレビ番組の再生が始まります。 113 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD ・ ビデオ］ をリモコンの上下ボタンで選んで右ボ 2 ［テレビ インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 1 リモコンの VAIO ボタンを押して、 Do VAIO のメニュー を表示する。 ヒント ミュージック 音楽を取り込む お気に入りの音楽 CD をバイオに録音できます。 自分だけの音楽ライブラリができあがります。 ご注意 音楽 CD の曲情報の取得には CDDB サービスを利用しています。 CDDB サービスの利用にはインターネット接続環境が 必要です。 インターネット接続については、 「インターネットを始める」 をご覧ください。 1 取り込みたい音楽 CD を、 本機のドライブに入れる。 音楽 CD を取り込むソフトウェアを選ぶ画面が表示されます。 を選んで 2 ［オーディオ CD を録音します Do VAIO 使用］ ［OK］ をクリックする。 ヒント コンピュータの設定によっては、 音 楽 CD を入れてもソフトウェアを選 ぶ画面が表示されないことがありま す。 この場合は、 「バイオ電子マニュ アル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使 いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［Do VAIO で楽しむ］ → ［音楽］ → ［Do VAIO で音楽を取り込む］ の順にク リックする。 ） Do VAIO が起動します。 3 音楽の取り込みが自動的に始まります。 ヒント • はじめて CDDB サービスを利用 するときは、 CDDB への登録確認 画面が表示されます。 画面の指示 に従って、 CDDB への登録を行っ てください。 • 以前曲を取り込んだことがある 音楽 CD をドライブに入れている 場合、 録音を開始してよいかどう かを確認するメッセージ画面が 表示されます。 114 音楽を聞く 取り込んだ音楽コンテンツをジュークボックス感覚で楽しむことができます。 音楽 CD を交換する手間はありません。 はじめに ム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO］ をクリックする。 Do VAIO が起動します。 音楽を聞くときにリモコンで操作す る方法 （テレビモデル） や、 音楽 CD を 再生する方法については、 「バイオ電 子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バ イオの使いかた］ → 「楽しむ／保存す る」 の ［Do VAIO で楽しむ］ → ［音楽］ → ［Do VAIO で音楽を聞く］ の順にク リックする。 ） → ［すべてのアルバム］ の順にクリック 2 ［ミュージック］ する。 3 再生したいアルバムをクリックする。 音楽コンテンツの再生が始まります。 注意事項 115 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 1 ［スタート］ ヒント 音楽 CD を作る 音楽 CD の作成は SonicStage で行います。 曲を選んでお好みの音楽 CD を作れます。 ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 1 ［スタート］ ム］ → ［SonicStage］ の順にポインタを合わせ、 ［SonicStage］ をクリックする。 「SonicStage」 ソフトウェアが起動します。 2 データの書き込まれていない CD-R ／ CD-RW を、 本機の ドライブに入れる。 にポインタを合わせ、 ［音楽 CD の作 3 ［音楽を転送する］ 成］ をクリックする。 116 4 CD にしたい曲を選択し、 をクリックする。 ヒント はじめに • 曲の一覧は、 アルバムをダブルク リックすると表示されます。 • マイ ライブラリの曲を CD-R ／ CD-RW に書き込む場合は、 書き 込みたい曲をあらかじめ 「プレイ リスト」 などにまとめておくと便 利です。 「音楽 CD」 に曲が登録されます。 5 CD にしたい曲をすべて登録したら、 をクリックす る。 「書き込み設定」 画面が表示されます。 書き込みが始まります。 117 注意事項 増設／リカバリ をクリックする。 6 ［OK］ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する フォト 写真を取り込む デジタルスチルカメラの写真を取り込んでバイオで管理できます。 スライドショーやフォトアルバム作成で楽しめま す。 ご注意 写真を取り込むには、 Do VAIO で楽しむコンテンツを保存するためのフォルダとして 「マイ ピクチャ」 フォルダが登録さ れている必要があります。 詳しくは、 Do VAIO のヘルプをご覧ください。 1 USB コネクタにデジタルスチルカメラを接続するか、 “メモリースティック” などのメモリーカードをスロット に入れる。 ヒント • ご利用可能なメモリーカードの 種類については、 「主な仕様」 など でご確認ください。 • デジタルスチルカメラやメモ リーカードなどのメディアをコ ンピュータに接続する方法につ いては、 お使いの機器やメディア の取扱説明書をご覧ください。 Windows が実行する動作を指定する画面が表示されます。 をクリックし、 2 ［写真を取り込みます Do VAIO 使用］ ［OK］ をクリックする。 ヒント コンピュータの設定によっては、 メ モリーカードを入れても Windows が 実行する動作を指定する画面が表示 されないことがあります。 この場合 は、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧 ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［Do VAIO で 楽しむ］ → ［写真］ → ［Do VAIO で写真 を取り込む］ の順にクリックする。 ） 118 をクリックする。 3 ［取り込み開始］ ヒント ［Do VAIO で写真を取り込む］ の順に クリックする。 ） 写真の取り込みが始まります。 取り込みが終わると、 取り込み結果を知 らせるメッセージ画面が表示されます。 「取り込みの完了」 画面で ［スライド ショー］ をクリックすると、 取り込ん だフォトのスライドショーが始まり ます。 119 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD をクリックする。 4 ［閉じる］ ヒント インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 写真の取り込み先や方法を設定する ことができます。 設定方法については、 「バイオ電子マ ニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオ の使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［Do VAIO で楽しむ］ → ［写真］ → はじめに 写真を見る 取り込んだ写真を Do VAIO で見ることができます。 簡単な操作でスライドショーを楽しめます。 ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 1 ［スタート］ ム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO］ をクリックする。 Do VAIO が起動します。 ヒント 写真を見るときにリモコンで操作す る方法 （テレビモデル） については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧くだ さい。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽し む／保存する」 の ［Do VAIO で楽し む］ → ［写真］ → ［写真を見る］ の順に クリックする。 ） → ［フォルダ］ の順にクリックする。 2 ［フォト］ ヒント 手順 2 で ［フォルダ］ ではなく、 ［年］ 、 ［月］ ［日］ 、 ［時間］ 、 ［曜日］ 、 を選ぶと、 選んだ方法で並び替えられたデジタ ル写真がスライドショーで表示され るので、 その中からデジタル写真を 選ぶことができます。 3 見たいデジタル写真があるフォルダをクリックする。 スライドショーが開始されます。 120 フォトアルバムを作る 思い出の写真をフォトアルバムとしてまとめられます。 作成は PictureGear Studio で行います。 はじめに ム］ → ［PictureGear Studio］ → ［ツール］ の順にポインタ を合わせ、 ［フォトアルバム］ をクリックする。 「フォトアルバム」 画面が表示されます。 をクリックする。 2 ［アルバムを作る］ 「アルバムをつくる」 画面が表示されます。 をクリックする。 3 ［ガイドに従って作成］ 「写真を選ぶ」 画面が表示されます。 121 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 1 ［スタート］ 4 アルバムにしたいカテゴリをクリックする。 「デザインを選ぶ」 画面が表示されます。 5 アルバムのデザインを選んでクリックする。 「レイアウトを選ぶ」 画面が表示されます。 6 アルバムのデザインを選んでクリックする。 ヒント 編集機能を使用して、 文字を入力し たり、 スタンプマーク／図形／カレ ンダーを貼り付けることができま す。 また、 完成したフォトアルバムは、 保 存／印刷／出力することもできま す。 操作方法については 「PictureGear Studio」 ソフトウェアのヘルプをご 覧ください。 フォトアルバムが完成します。 122 DVD を見る DVD の再生も Do VAIO で行えます。 Do VAIO を起動して DVD をセットすればすぐに再生が始まります。 ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 1 ［スタート］ ム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO］ をクリックする。 Do VAIO が起動します。 ヒント DVD を見るときにリモコンで操作す る方法 （テレビモデル） については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧くだ さい。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽し む／保存する」 の ［Do VAIO で楽し む］ → ［映像］ → ［Do VAIO で DVD を 見る］ の順にクリックする。 ） 2 再生したい DVD を、 本機のドライブに入れる。 ご注意 ［DVD］ の順にクリックし、 DVD を入 れたドライブ名をクリックしてくだ さい。 ヒント かすと表示される画面下部の操作メニューから ［ツール］ をクリックし、 表示されたメニューから ［先頭から再生］ をク リックしてください。 先頭から再生されます。 123 注意事項 増設／リカバリ DVD をすでに途中まで再生している場合は、 続きから再生されます。 このとき、 先頭から再生したい場合は、 マウスを動 困ったときは／ サービス ・ サポート DVD の再生が始まります。 ディスクの種類によっては自動的に 再生が開始されないことがありま す。 このような場合は、 ［CD ・ DVD］ → テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに DVD 録画したテレビ番組を DVD にする （テレビモデル） バイオに録りためたテレビ番組を DVD として残すことができます。 直感的な操作で簡単に DVD を作れます。 ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 1 ［スタート］ ム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO］ をクリックする。 Do VAIO が起動します。 ヒント DVD への記録方法をあらかじめ設定 することもできます。 詳しくは、 「バ イオ電子マニュアル」 をご覧くださ い。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ ／保存する」 の ［Do VAIO で楽しむ］ → ［テレビ／ビデオ］ → ［録画したテ レビ番組を DVD にする］ の順にク リックする。 ） ・ ビデオ］ → ［すべてのビデオ］ の順にクリックす 2 ［テレビ る。 ヒント ［すべてのビデオ］ 以外にも、 特定の ジャンルに関連付けられたテレビ番 組や、 録画後に 1 度も見たことがない テレビ番組から選んで DVD に書き込 むことができます。 書き込みたいテ レビ番組のあるメニューを選択して ください。 録画したビデオの一覧が表示されます。 124 3 録画したテレビ番組の操作メニューが表示されます。 をクリックする。 4 ［DVD へ書き込む］ 5 データの書き込まれていない記録用 DVD を、 本機のドラ イブに入れる。 ご注意 ご利用可能な記録用 DVD の種類につ いては、 「主な仕様」 などでご確認く ださい。 「DVD へ書き込み」 画面が表示されます。 をクリックする。 6 ［DVD 作成開始］ ヒント 他のテレビ番組もいっしょに DVD に 書き込むときは、 ［複数のビデオを選 択］ をクリックして 「複数のビデオを DVD へ書き込み」 画面を表示させ、 DVD に書き込むテレビ番組を選択し てください。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いか た］ → 「楽しむ／保存する」 の ［Do VAIO で楽しむ］ → ［テレビ／ビデオ］ → ［録画したテレビ番組を DVD にす る］ の順にクリックする。 ） 125 注意事項 「DVD の作成」 画面が表示されます。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに DVD に書き込みたいテレビ番組を選択し、をクリック する。 をクリックする。 7 ［作成開始］ ヒント DVD 作成にかかる時間は、 記録する 映像の長さとコンピュータの処理速 度によって異なります。 選択したテレビ番組の DVD への書き込みが始まります。 書き込みが終了すると、 「書き込み完了」 画面が表示されます。 8 同じ内容の DVD を続けてもう 1 枚作成するときは ［もう 1 枚作成］ を選択し、 DVD の作成を終了するときは ［終了］ を選択する。 ［もう 1 枚作成］ を選択したときは、 「ディスクの挿入」 画面が表示され、 書き込みが完了したディスクが排出されますので、 新しいディスクを入 れてください。 自動的に書き込みが開始されます。 ［終了］ を選択したと きは、 書き込みが完了したディスクが排出されます。 ディスクを取り出 したら、 DVD の作成は終了です。 126 撮影した素材から DVD を作る デジタルビデオカメラレコーダーで撮影した思い出の映像や、 アナログビデオテープに録りためた映像は、 Click to DVD でオリジナル DVD にすることができます。 はじめに 1 本機に外部機器を接続し、 外部機器の電源を入れる。 ヒント をつなぐ］ の順にクリックする。 ） • DVD-Video フォーマット、 DVD+VR ・ DVD-VR フォーマット で記録された DVD からもデータ を読み込むことができます。 • 外部機器を接続したとき、 「デジ タル ビデオ デバイス」 画面が表 示された場合は、 ［撮ったビデオ で DVD 作成！］ をクリックし、 ［OK］ をクリックします。 「Click to DVD」 画面が表示されるので手順 3 に進んでください。 ご注意 市販の DVD など、 コピー制御信号を 含む DVD から読み込むことはできま せん。 ボタンをクリックして ［すべてのプログラ 2 ［スタート］ ム］ → ［Click to DVD］ の順にポインタを合わせ、 ［Click to DVD］ をクリックする。 「Click to DVD」 画面が表示されます。 127 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード • アナログビデオ機器の接続につ いて詳しくは、 「バイオ電子マ ニュアル」 をご覧ください （テレ ビモデル） （ 。 ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［テレビ ／ビデオ］ → ［接続／準備］ → ［ビ デオデッキや CS ・ BS チューナー 本機をセットアップ する 3 画面左下の ［ビデオモード］ タブをクリックして、 基本的 な設定を行う。 ヒント ここでは、 「DVD おまかせ作成」 のビ デオモードで DVD に書き込むときの 手順を説明します。 その他の方法に ついては、 「Click to DVD」 ソフトウェ アのヘルプをご覧ください。 4 データの書き込まれていない記録用 DVD を本機のドラ イブに入れ、 ［作成開始］ をクリックする。 ご注意 • ご利用可能な記録用 DVD の種類 については、 「主な仕様」 などでご 確認ください。 • DVD-RAM への書き込みは、 VR モードで DVD おまかせ作成をす るときのみ可能です。 DVD の作成が始まります。 128 困ったときは／ サービス・サポート 困ったときはどうすればいいの？ 本機を操作していて困ったときや、 トラブルが発生したときは、 あわてずに次の流れに従ってください。 また、 メッセージ等が表示されている場合は、 書きとめておくことをおすすめします。 1 パソコンが起動しないときは 『取扱説明書 （本書） 』 をご覧ください パソコンが起動しないときは、 本書の 「よくあるトラブルと 解決方法」 の 「電源／起動」 （132 ページ） をご覧ください。 また、 起動はするが操作できない場合なども、 「よくあるト ラブルと解決方法」 （132 ページ） をご覧ください。 2 パソコンが動作するときは 『バイオ電子マニュアル』 をご覧ください パソコンが動作するときは、 「バイオ電子マニュアル」 をご 覧ください。 「バイオ電子マニュアル」 は、 ［スタート］ ボタンをクリック して ［すべてのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［バイオ 電子マニュアル］ をクリックすると起動することができま す。 「バイオ電子マニュアル」 が起動したら、 ［Q&A で調べる］ を クリックして、 トラブルの内容に合った項目をご覧くださ い。 また、 「バイオ電子マニュアル」 には本機の使いかたやご使 用上のご注意などの情報も記載されています。 詳しくは、 「 「バイオ電子マニュアル」 を見る」 （158 ページ） をご覧くだ さい。 ヒント ソフトウェアの使いかたについて ソフトウェアの使いかたや疑問の解消には、 それぞれのソフトウェアのヘルプをご覧ください。 また、 Windows に関する 使いかたや疑問の解消については、 「ヘルプとサポートセンター」 をご覧ください。 「ヘルプとサポートセンター」 につい ては、 「ヘルプとサポートセンターを見る」 （160 ページ） をご覧ください。 130 3 最新の情報は 『VAIO カスタマーリンクホームページ』 でご確認ください VAIO カスタマーリンクホームページ http://vcl. vaio. sony. co. jp/ VAIO カスタマーリンクホームページでは、 トラブルの解決 方法や疑問の解消に役立つ最新の情報やサービスを掲載し ています。 VAIO カスタマーリンクホームページのご利用方法につい ては、 「VAIO カスタマーリンクのホームページを確認する」 （161 ページ） をご覧ください。 4 いずれの方法でも解決しない場合はお問い合わせください VAIO カスタマーリンク *1 （0466） 30-3000 （平日 ： 10 時～ 21 時、 土、 日、 祝日 ： 10 時～ 17 時） バイオについてのお問い合わせ 「VAIO カスタマーリンク」 にお問い合わせください。 詳しくは、 「VAIO カスタマーリンクに電話で問い合わせる」 （171 ページ） をご覧ください。 本機の付属ソフトウェアについてのお問い合わせ 「付属ソフトウェアのお問い合わせ先」 （182 ページ） に掲載 されているそれぞれのソフトウェアのお問い合わせ先にお 問い合わせください。 *1 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポートの向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合わせ時のお客様の個人情報のお取り扱いについては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 ハードウェアの簡易診断について ハードウェア診断ツールを使って、 ハードウェアをチェックすることもできます。 起動するには、 ［スタート］ ボタンをク リックして ［すべてのプログラム］ → ［ハードウェア診断ツール］ の順にポインタを合わせ、 ［ハードウェア診断ツール］ を クリックしてください。 131 注意事項 ヒント 増設／リカバリ 初心者の方でもご理解いただきやすいよう、 専任のオペ レータがやさしい用語で丁寧にご説明する窓口です。 バイ オのカスタマー登録がお済みのお客様は、 直接オペレータ （0466） 30- 4109 （平日 ： 10 時～ 21 時、 土、 日、 祝日 ： 10 時～ 17 時） につながります。 （ご登録いただいた電話番号の発信者番号通知を有効に設 定されている場合に限ります。 ） 初心者ダイヤル *1 良いトーク 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに よくあるトラブルと解決方法 ここでは、 よくあるトラブルと解決方法の一部をご紹介します。 これ以外にも、 「バイオ電子マニュアル」 には、 さらに多くの Q&A が記載されています。 あわせてご覧ください。 （ ［Q&A で 調べる］ をクリックする。 ） 電源／起動 Q 電源が入らない （本機の電源ランプ （緑色） が点灯しないとき） 次の点を確認した上で、 それぞれの操作をしてください。 A 本機の電源コードがしっかり電源コンセントに差し込まれているか確認してください。 接続について詳しくは、 「接続する」 （59 ページ） をご覧ください。 A すべてのケーブルがしっかり接続されているか確認してください。 接続について詳しくは、 「接続する」 （46 ページ） をご覧ください。 A スイッチ付きテーブルタップなどに本機の電源コードをつないでいるときは、 スイッチが入っているかどう か、 また、 テーブルタップのコードが壁の電源コンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。 A 本機に接続されているケーブルをすべてはずし、 5 分以上たってから再び接続し、 電源を入れてください。 A 上記の操作を行っても本機が起動しない場合は、 VAIO カスタマーリンクにご相談ください。 Q 電源を入れると、 本機の電源ランプ （緑色） は点灯するが、 画面に何も表示されない A しばらく様子を見ても画面に何も表示されないときは、 次の手順で操作してください。 A 本機の電源ボタンを 4 秒以上押したままにし、 電源ランプが消灯するのを確認してから、 再度電源を入れ 直す。 B 上記の操作を行っても何も表示されない場合は、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押したままにし、 電源ラン プが消灯するのを確認したあと、 本機に接続されているケーブルをすべてはずし、 5 分以上たってから再 び接続し、 再度電源を入れ直す。 Q 電源が切れない 電源が切れないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上で、 それぞれの操作をしてくだ さい。 A 使用中のソフトウェアをすべて終了してから、 再び電源を切る操作をしてください。 A PC カードをお使いの場合は、 PC カードを取り出してから、 再び電源を切る操作をしてください。 A プリンタや USB 機器などの周辺機器を接続している場合やネットワークを使用している場合には、 それらを 使用しない状態にしてから電源を切る操作を行ってください。 Windows は、 周辺機器やネットワークと通信を行っている間は、 電源が切れないしくみになっています。 A 新しくインストールしたソフトウェアやデータ、 その操作などを確認してください。 132 A「スタート」 メニューの ［終了オプション］ を選んでも 「コンピュータの電源を切る」 画面が表示されない場合 は、 Alt キーを押しながら F4 キーを数回押して 「コンピュータの電源を切る」 画面を表示させ、 ［電源を切る］ をクリックしてください。 A 画面が固まったり、 動かなくなった場合は、 Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押し、 「Windows タ はじめに スクマネージャ」 画面が表示されたら、 ［シャットダウン］ メニューから ［コンピュータの電源を切る］ をク リックしてください。 詳しくは、 「画面が固まって動かない」 （137 ページ） をご覧ください。 A「設定を保存しています」 または 「Windows をシャットダウンしています」 と表示されたまま動かない場合は、 本機をセットアップ する 次の手順で操作をしてください。 A Enter キーを押す。 B それでも電源が切れない場合は、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押したままにして、 電源ランプが消灯する か確認する。 Q 電源を入れるとメッセージが表示され、 Windows が起動できない A「Non-System disk or disk error. Replace and strike any key when ready. 」 や 「Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key. 」 、 「NTLDR is missing. Press any key to restart. 」 というメッセージが表示 される場合、 フロッピーディスクがフロッピーディスクドライブに入っていないか確認してください。 フロッピーディスクが入っているときは、 イジェクトボタンを押してディスクを取り出し、 キーボードのい ずれかのキーを押してください。 A「Operating System not found」 と表示される場合、 フロッピーディスクがフロッピーディスクドライブに 入っていないか確認してください。 起動ディスク以外のフロッピーディスクが入っている場合は、 イジェクトボタンを押してディスクを取り出 してから Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押して本機を再起動してください。 再起動してもこのメッセージが表示され、 Windows が起動しない場合は、 指定された方法以外のやりかたで パーティションサイズを変更している可能性があります。 ハードディスク内のリカバリ機能や自作のリカバ リディスクを使って、 パーティションサイズを変更し、 本機をリカバリしてください （214 ページ） 。 A「CMOS Checksum Bad」 と表示される場合、 本機内のバッテリが消耗しているため、 バッテリを交換する必 要があります。 バッテリの交換については、 VAIO カスタマーリンク修理窓口へお問い合わせください。 A「CMOS Checksum Error」 と表示される場合、 BIOS の設定内容が壊れている可能性があります。 次の手順で BIOS をお買い上げ時の設定に戻してください。 A 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キーボードの F2 キーを押す。 BIOS セットアップメニューが起動し、 「BIOS SETUP UTILITY」 画面が表示されます。 B F5 キーを押す。 「Load Setup Defaults」 というメッセージが表示されます。 C ←または→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter キーを押す。 すべての設定項目がお買い上げ時の設定に戻ります。 D F10 （Save and Exit） キーを押す。 「Save configuration changes and exit now?」 というメッセージが表示されます。 E ←または→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter キーを押す。 変更された設定が保存され、 BIOS セットアップメニューが終了し、 Windows XP が起動します。 133 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード フォト／ DVD を使う インターネットを 始める マウス／キーボード Q 「Windows XP CD-ROM のラベルの付いたディスクを挿入して [OK] をクリックしてください。 」 とい うメッセージが表示された A 本機の設定を変更したあとに表示されることがあります。 次の操作を行ってください。 リカバリディスクを ドライブに挿入しないでください。 A メッセージが表示されたら ［OK］ をクリックする。 「ファイルのコピー」 画面が表示されます。 B「ファイルのコピー元」 に 「C:¥WINDOWS¥I386」 と入力して ［OK］ をクリックする。 必要なファイルがコピーされます。 Q ドライバをインストール、 バージョンアップしたら Windows が起動しなくなった A 次の手順に従って Safe （セーフ） モードで起動し、 ドライバを再インストールしてください。 A 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キーボードの F8 キーを押す。 B「Windows 拡張オプションメニュー」 が表示されたら、 ↑／ PgUp キーまたは↓／ PgDn キーを押して ［セーフモード］ を選択し、 Enter キーを押す。 C Windows が起動したら、 ［スタート］ ボタンをクリックし、 「コントロールパネル」 → ［パフォーマンスとメ ンテナンス］ → ［システム］ の順にクリックして表示される画面の ［ハードウェア］ タブをクリックし、 ［デ バイスマネージャ］ をクリックする。 D「デバイスマネージャ」 画面で、 インストールやアップデートをしたデバイスを選択し、 右クリックすると 表示されるリストの ［プロパティ］ をクリックしてプロパティ画面を表示し、 ［ドライバ］ タブをクリック する。 E［ドライバのロールバック］ をクリックし、 正常に起動していたときのドライバをインストールする。 F 本機を通常の起動方法で再起動する。 Q Windows の動作状況が不安定になる A 使用中のソフトウェアを終了して、 本機を再起動してください。 再起動できない場合は、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 電源が切れると電源ラ ンプが消灯します。 電源ランプが消灯せず、 オレンジ色に点灯 （スタンバイモード時） した場合は、 いったん手 を離し、 再び電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 ただし、 この操作を行うと作成中のファイ ルや編集中のファイルが使えなくなることがあります。 134 A 突然再起動するなど、 動作が不安定なときは、 ハイパースレッド機能に対応していないソフトウェアやハー ドウェアを使用していないかお確かめください （Pentium 搭載モデルのみ） 。 本機には、 1 つのプロセッサーで 2 つのプログラム処理 （ソフトウェア ・ スレッド） を並列して実行できるハイ パースレッド機能をもった CPU が搭載されています。 ハイパースレッド機能を使用すると、 従来のドライバやソフトウェアが動作しなかったり、 Windows の動作 本機をセットアップ する はじめに が不安定になる場合があります。 動作の可否については、 各ソフトウェアメーカー、 周辺機器メーカーにお問い合わせください。 * 製品によっては、 マルチプロセッサー対応／非対応という表現になっている場合があります。 マルチプロ セッサー非対応の製品は同様に正常に動作しない可能性があります。 正常に動作しない場合は、 ハイパースレッド機能を OFF （Disabled） にすることで問題を回避できる場合があ ります。 ただし、 機能を OFF （Disabled） にすると、 ハイパースレッド機能が ON （Enabled） （お買い上げ時） の 場合に比べて、 CPU の処理速度が低下します。 ハイパースレッド機能の設定については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［BIOS］ → 「BIOS セットアップメニュー」 の ［Advanced メニュー］ の順にクリックする。 ） A キーボード右上にあるバッテリーインジケーターで、 キーボードの乾電池の容量が充分かどうか確認できま す。 ご注意 • キーボードの乾電池を交換するときは、 本体の電源を切ってから行ってください。 • FeliCa 使用時に乾電池の残量が少なくなると い。 が点滅します。 が点滅したときは、 FeliCa の動作が不安定になることがありますので、 乾電池を交換してくださ Q マウスの乾電池の容量が充分かどうか知りたい A マウスの後部にあるローバッテリーランプで、 マウスの乾電池の容量が充分かどうか確認できます。 乾電池の交換について詳しくは、 「マウス／キーボード」 （82 ページ） をご覧ください。 増設／リカバリ Q 休止状態やスタンバイに移行できない A Do VAIO の起動中は、 タイマーでの休止状態、 スタンバイへの移行はできません。 録画中や予約録画開始数分前、 DVD 作成中、 時刻修正機能が働いているときは、 手動でも休止状態、 スタンバ イには移行できません。 注意事項 135 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める Q キーボードの乾電池の容量が充分かどうか知りたい マウス／キーボード パスワード Q 「Windows XP」 のユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった A パスワードの大文字と小文字は区別されます。 確認してから入力し直してください。 A パスワードを忘れてしまったユーザー以外に、 「コンピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつ ユーザー （Administrators に属するユーザー） が作成されている場合、 別の 「コンピュータの管理者」 アカウン トからパスワードの変更を行ってください。 A「コンピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつユーザー （Administrators に属するユーザー） が 他にいない場合、 「Administrator （ユーザー名） 」 のパスワードを設定していなければ、 Windows を Safe モード で起動して 「Administrator （ユーザー名） 」 でログオンすれば、 パスワードを忘れてしまったユーザーのパス ワードを変更できます。 画面／ディスプレイ Q 画面に何も表示されない A 次の点をお確かめください。 • 本機の電源コードがしっかり電源コンセントに差し込まれているか確認してください。 接続について詳しくは、 「接続する」 （46 ページ） をご覧ください。 • 本機の電源スイッチが入っているか確認してください。 • MONITOR OFF （モニターOFF） ランプが点灯していないか確認してください。 Q 画面の色、 表示がおかしい A Do VAIO でテレビを見たり DVD を再生するときは、 ディスプレイの色数を最高 （32 ビット） に設定してくださ い。 その他の設定では画像が正しく表示されない場合があります。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［ディスプレイの設定を変更する］ の順にクリックする。 ） A システムが不安定な状態になり、 Do VAIO が突然終了してしまうと画面の色がおかしくなることがあります （Motion Reality 搭載モデル） 。 画面の色がおかしくなった場合は、 現在作成中のファイルを必ず保存してから、 ［スタート］ ボタンをクリッ クし、 ［終了オプション］ → ［電源を切る］ の順にクリックして電源を切り、 本機の電源ボタンを押して起動し 直してください。 A Do VAIO を全画面表示している場合、 他のウィンドウを前面に表示すると、 ウィンドウの色あいが通常とは 異なって表示されます。 これは、 テレビ映像用に画質を調整しているために起こる症状で故障ではありませ ん （Motion Reality 搭載モデル） 。 Do VAIO を起動したまま他のウィンドウを操作する場合は、 Do VAIO をウィンドウ化してご使用ください。 A Do VAIO を強制終了すると、 色がおかしくなる場合があります （Motion Reality 搭載モデル） 。 画面の色がおかしくなった場合は、 現在作成中のファイルを必ず保存してから、 ［スタート］ ボタンをクリッ クし、 ［終了オプション］ → ［電源を切る］ の順にクリックして電源を切り、 本機の電源ボタンを押して起動し 直してください。 136 A 画像を扱うソフトウェアによっては、 画面の色合いの設定を勝手に変更してしまうものがあります （Motion Reality 非搭載モデル） 。 「静止画色補正」 を無効にするか、 ソフトウェアの画面設定の項目を無効にしてください。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［ディスプレイの色補正を有効／無効にする］ の順にクリックする。 ） はじめに Q 画面の色合いが変わってしまう （Motion Reality 非搭載モデル） A「画面のプロパティ」 で変更した画面の色合いの設定が無効になることがあります。 以下のような動作後に画面の色合いが変わってしまう場合は、 「静止画色補正」 を無効にしてから設定を行っ てください。 • 再起動後 • スタンバイや休止状態からの復帰後 • ユーザー切り換え後 • ログオフからログオンし直した後 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［ディスプレイの色補正を有効／無効にする］ の順にクリックする。 ） Q 画面が固まって動かない A 次の手順で本機を再起動させてください。 A Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押す。 「Windows タスクマネージャ」 画面が表示されます。 「Windows タスクマネージャ」 画面に、 「応答なし」 と表示されているソフトウェアがあれば、 そのソフト ウェアを選択し、 ［タスクの終了］ をクリックしてソフトウェアを終了させてください。 上記の操作を行っても本機を再起動できない場合は、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってくだ さい。 電源が切れると電源ランプが消灯します。 電源ランプ （オレンジ色） が点灯した場合は、 いったん手を離 し、 再び電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 ご注意 Q 画面が暗い A 本機前面の明るさ調節ボタンで調節してください。 137 注意事項 上記の操作を行うと、 作成中のファイルや編集中のファイルが使えなくなることがあります。 増設／リカバリ B「Windows タスクマネージャ」 画面の ［シャットダウン］ メニューから ［コンピュータの電源を切る］ をク リックする。 本機の電源が切れたあと、 約 30 秒後に本機の電源ボタンを押して、 再び電源を入れてください。 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する Q 画像が乱れる A ラジオなど、 近くに磁気を発生するものや磁気を帯びているものがある場合は、 ディスプレイから離してく ださい。 A Do VAIO の起動／終了時や、 全画面表示／ウィンドウ表示の切り換え時に、 画面が一瞬ちらつくことがあり ますが故障ではありません。 そのままご使用ください。 Q 画面に輝点 ・ 滅点 （黒点） がある A 液晶ディスプレイの構造によるもので、 故障ではありません。 液晶画面は非常に精密度の高い技術で作られていますが、 画面の一部にごくわずかの画素欠けや常時点灯す る画素がある場合があります。 （液晶ディスプレイ画面の表示しうる全画素数のうち、 点灯しない画素や常時 点灯している画素数は、 0. 0006% 未満です。 ） また見る角度によって、 すじ状の色むらや明るさのむらが見え る場合があります。 これらは、 液晶ディスプレイの構造によるもので、 故障ではありません。 交換 ・ 返品はお受 けいたしかねますので、 あらかじめご了承ください。 Q 全画面で映像や音楽などを楽しむ際に、 目的の画面の手前に 「SonicStage」 ソフトウェアのシンプル モード画面や Do VAIO の画面が表示されてしまう A 手前に表示されている画面 （ 「SonicStage」 ソフトウェアのシンプルモード画面や Do VAIO の画面） が 「常に 手前に表示」 に設定されていないか確認してください。 次の手順に従って操作すると、 手前に表示されなくなります。 「SonicStage」 ソフトウェア A 手前に表示されている 「SonicStage」 ソフトウェアのシンプルモード画面の上で右クリックする。 メニューが表示されます。 B メニュー上にある 「常に手前に表示」 の左側にチェックが付いている場合は、 この項目をクリックして チェックをはずす。 Do VAIO A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO 設定］ をクリックする。 「設定」 画面が表示されます。 B「画面表示」 の 「ウィンドウモードの場合は常に手前に表示する」 の左側にチェックが付いている場合は、 この項目をクリックしてチェックをはずす。 文字入力／キーボード Q 文字の入力方法がわからない A「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［できる Windows for VAIO］ をクリックする。 ） Q キーボードを押したとおりに文字が入力できない A 数字キーで数字が入力できない場合は、 キーボード右上の 「Num Lock」 インジケーターが表示されているか どうかを確認してください。 表示されていないときは、 数字キーは矢印キーやコレクションキーと同じ働きをします。 NumLk キーを押し て、 インジケーターを表示させてから数字を入力してください。 138 A 入力モードを確認してください。 はじめに 日本語入力モードと英字入力モードがあります。 言語バーのアイコンが日本語入力モードのときは 「あ」 に、 英字入力モードのときは 「A」 になっています。 日本語入力モードと英字入力モードは、 半角 / 全角 | 漢字キーで切り換えられます。 A「Caps Lock」 インジケーターが表示されていないか確認してください。 「Caps Lock」 インジケーターが表示されていると、 Shift キーを押していないときでも大文字が入力されま す。 Shift キー＋ Caps Lock キーを押して、 「Caps Lock」 インジケーターが表示されていないことを確認してくだ さい。 Q キーボードが使えない キーボードが使えないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上、 それぞれの操作をしてください。 A 本機とキーボードの距離を確認してください。 本機とキーボードの距離は約 10m 以内でご使用ください。 A キーボードに乾電池が入っているか確認してください。 A キーボードの乾電池の容量が充分かどうか確認してください。 キーボードの乾電池の容量が充分かどうかは、 キーボード右上にあるバッテリーインジケーターで確認する ことができます。 乾電池の残量が少ない場合は、 乾電池交換の手順 （83 ページ） に従って交換してください。 A キーボードの POWER （電源） スイッチが 「ON」 になっているか確認してください。 A 本機とキーボードがコネクトできているか確認してください。 コネクトインジケーターを確認してください。 が表示されていれば、 コネクトできています。 が表示さ れていない場合はコネクトができていないので、 キーボードを本体に近づけてみてください。 それでも 表示されない場合は、 再度コネクトをし直してください （60 ページ） 。 （インジケーターが表示されていない場合は、 Fn キーを 1 度押してください） が 139 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する Q Caps Lock、 NumLk などのキーが有効になっているかどうか知りたい A キーボード右上の各種インジケーターで確認できます。 マウス Q マウスがマウスパッドの端まで来てしまい、 ポインタを動かせない A マウスを持ち上げてマウスパッドの中央に戻してください。 Q マウスを動かしてもポインタが動かない A「マウスが使えない」 の項目 （141 ページ） を確認してください。 A 次の手順で本機の電源を入れ直してください。 A キーを押して 「スタート」 メニューを表示させ、 ↑キーまたは↓キーを押して ［終了オプション］ を選 んで Enter キーを押す。 B ↑キーまたは↓キーを押して ［電源を切る］ を選び、 Enter キーを押す。 C 電源が切れたあと、 約 30 秒後に本機の電源ボタンを押す。 それでも電源が切れないまたは再起動しない場合は、 次の手順で操作してください。 A Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押して 「Windows タスクマネージャ」 を表示させる。 B Alt キーを押しながら U キーを押してから↑キーまたは↓キーを押して ［コンピュータの電源を切る］ また は ［再起動］ を選び、 Enter キーを押す。 A CD-ROM などのディスクを再生しているときなどに、 ポインタが動かなくなってしまった場合は、 本機を再 起動してください。 Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押し、 CD-ROM などのディスクを再生しているソフトウェア を強制的に終わらせ、 本機を再起動させてください。 A「画面が固まって動かない」 （137 ページ） をご覧ください。 Q マウスでスクロールできない A ソフトウェアがスクロール機能に対応しているか確認してください。 スクロールの必要のないソフトウェアはスクロールできません。 また、 ソフトウェアによっては、 スクロール 機能に対応していないものがあります。 A スクロールしたい画面を前に出してください。 画面のどこかをクリックするか、 Alt キーと Tab キーを押して目的の画面を前面に出してください。 140 Q マウスを動かしてもカーソルが動かない A オートスクロール設定になっている場合は、 ホイールボタンを押して、 オートスクロールの状態を解除して はじめに ください。 A 本体からの距離が離れすぎているとこのような障害が起こる場合があります。 本体に近づけた位置でお試し ください。 A FeliCa インジケーターを確認してください。 FeliCa ボタンを押すことで FeliCa ポートの動作が停止し、 マウスがスムーズに動作するようになります。 ご注意 FeliCa カードアクセス中はこのキーは使用しないでください。 A 操作どおりにマウスポインタが動かないときは、 光沢のない印刷用紙や、 オプティカル （光学式） マウス用マ ウスパッドなどの上でマウス操作してください。 次の表面では、 操作どおりにマウスポインタが動かない場合があります。 • 透明な素材 （ガラスなど） • 光を反射する素材 （光沢のあるビニールや鏡など） • 網点の印刷物など、 同じパターンが連続しているもの （雑誌や新聞の写真など） • 濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの • 光沢のあるマウスパッドや机など Q マウスの乾電池の容量が充分かどうか知りたい A「マウスの乾電池の容量が充分かどうか知りたい」 （135 ページ） をご覧ください。 Q マウスが使えない マウスが使えないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上、 それぞれの操作をしてください。 本機とマウスの距離は最長 10m 離して使うことができます。 また、 本機に付属のマウスは光学式です。 場所 によっては動作が不安定になる場合があります。 141 注意事項 A 本機とマウスの距離を確認してください。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード キーボード側の FeliCa ポート動作中にマウスがスムーズに動作しない場合があります。 その際は Fn キー＋ 本機をセットアップ する Q ポインタが飛んだり、 動きが遅い A マウスの電源が入っているか確認してください。 本機に付属のマウスは、 乾電池の消耗を抑えるために ON ／ OFF （電源） スイッチが付いています。 本機を長 時間使用しない場合は、 電源を 「OFF」 にすることをおすすめします。 また、 ご使用の際には必ず 「ON」 になっ ていることをご確認ください。 A 再度コネクトをしてください。 本機とマウスのコネクトができていない可能性があります。 再度コネクトをし直してください （60 ページ） 。 A マウスに乾電池が入っているか確認してください。 A マウスの乾電池の容量が充分かどうか確認してください。 マウスの乾電池の容量が充分かどうかは、 マウスの後部にあるローバッテリーランプで確認することができ ます。 乾電池の容量が充分でない場合は、 乾電池交換の手順 （83 ページ） に従って交換してください。 A FeliCa インジケーターを確認してください。 キーボード側の FeliCa ポート動作中にマウスがスムーズに動作しない場合は、 Fn キー＋ FeliCa ボタンを押 すことで FeliCa ポートの動作が停止し、 マウスがスムーズに動作するようになります。 ご注意 FeliCa カードアクセス中はこのキーは使用しないでください。 ハードディスク Q 誤ってハードディスクを初期化してしまった A ハードディスクにあったファイルは、 復元できません。 ハードディスク内のリカバリ機能や、 ご自分で作成したリカバリディスクを使って、 本機をリカバリする必 要があります （202 ページ） 。 Q ハードディスクの内容を誤って消してしまった A 削除したファイルが、 「ごみ箱」 の中に残っていないか確かめてください。 「ごみ箱」 の中にない場合は、 ファイルを復元できません。 A Windows が正常に動作しなくなった場合は、 本機をリカバリする必要があります （202 ページ） 。 Q ハードディスクから起動できない A 次の点をお確かめください。 • フロッピーディスクドライブに、 フロッピーディスクが入っていないか確認する。 入っているときは、 イジェクトボタンを押して取り出し、 キーボードのいずれかのキーを押してくださ い。 • ドライブにディスクが入っていないか確認する。 入っているときは、 イジェクトボタンを押して取り出し、 キーボードのいずれかのキーを押してくださ い。 • それでも起動できない場合は、 本機をリカバリする必要があります （202 ページ） 。 142 Q ハードディスクの空き容量を知りたい A 次の手順で確認してください。 はじめに A［スタート］ ボタンをクリックして ［マイコンピュータ］ をクリックする。 本機をセットアップ する B 空き容量を知りたいハードディスクのアイコンを右クリックする。 C［プロパティ］ をクリックする。 ハードディスクのプロパティ画面が表示され、 空き容量が確認できます。 Q ハードディスクの空き容量が少なくなった A ディスククリーンアップを行ってください。 Windows では、 処理を速くするために一時ファイルやバックアップファイルが自動的に作成されるため、 ハードディスクの空き容量が減少します。 ディスククリーンアップを行うと、 一時ファイルなどが削除され、 空き容量を増やすことができます。 次の手順でディスククリーンアップを行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［アクセサリ］ → ［システムツール］ の順にポイ ンタを合わせ、 ［ディスククリーンアップ］ をクリックする。 「ドライブの選択」 画面が表示されます。 B［ローカルディスク （C ： ） ］ または ［ローカルディスク （D ： ） ］ を選択して、 ［OK］ をクリックする。 C ファイルの説明をよく読み、 削除するファイルにチェックをつける。 D［OK］ をクリックする。 「これらの操作を実行しますか？」 というメッセージが表示されます。 E［はい］ をクリックする。 ディスクのクリーンアップが実行されます。 143 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード Q ハードディスクから異音がする A OS の処理などにより、 何も操作していない場合でもハードディスクの読み書きが行われ、 動作音がすること があります。 これは正常な処理であり、 故障ではありません。 ただし、 ハードディスクの空き領域が少ないときや、 ハードディスク上のデータの断片化が激しいときは、 ハードディスクに負担がかかり、 ハードディスクの動作音がしばらく続くことがあります。 このようなとき はディスクデフラグやディスククリーンアップ （143 ページ） を行ってください。 ディスクデフラグは次の手順で行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［アクセサリ］ → ［システムツール］ の順にポイ ンタを合わせ、 ［ディスクデフラグ］ をクリックする。 「ディスクデフラグツール」 画面が表示されます。 B［最適化］ をクリックする。 最適化 （デフラグ） が開始されます。 A ハードディスクからまれに 「カチャン」 という音がする場合があります。 これはハードディスク内にあるヘッドが動作するときに発する音であり、 異常ではありません。 テレビ再生／録画 （テレビモデル） Q Do VAIO が起動できない A「Do VAIO や 「DVgate Plus」 ソフトウェアなどの動画を扱うソフトウェアの起動時にエラーメッセージが表 示されて起動できない」 をご覧ください （151 ページ） 。 Q テレビの映像が映らない、 チャンネルの映像が映らない A アンテナ接続ケーブルが本機の VHF ／ UHF （アンテナ） コネクタと正しく接続されているか確認してくださ い。 アンテナの接続について詳しくは、 「接続する」 のアンテナ接続手順 （48 ページ） をご覧ください。 144 A ご使用のアンテナの受信状況が良好か確認してください。 はじめに 一般のテレビに接続して受信できるか、 分配器を使用している場合は、 分岐前のケーブルを接続して受信で きるかどうかを確認してください。 アンテナを分配すると電波が弱くなり、 映像が正常に表示されないことがあります。 この場合は、 別売りのア ンテナブースターをご使用ください。 アンテナの接続について詳しくは、 「接続する」 のアンテナ接続手順 （48 ページ） をご覧ください。 A Do VAIO をはじめて使うときに行う 「Do VAIO の準備」 で、 チャンネル一覧が正しく取得できなかった可能性 があります。 次の手順に従って設定を変更してください。 ご注意 一部のチャンネルが映らない場合 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO 設定］ をクリックする。 「設定」 画面が表示されます。 B［テレビ ・ ビデオ （チャンネル設定） ］ をクリックする。 「チャンネルの設定」 画面が表示されます。 C チャンネルの一覧から映らないチャンネルを選択し、 ［削除］ をクリックする。 D 確認画面が表示されるので、 ［はい］ をクリックする。 選択したチャンネルが一覧から削除されます。 E［追加］ をクリックする。 「チャンネルの追加」 画面が表示されます。 F 受信チャンネル、 チャンネル名、 リモコンの数字を設定して、 ［OK］ をクリックする。 ヒント ［OK］ をクリックすると、 一覧にチャンネルが追加されます。 映らないチャンネルについて、 手順 3 ～ 6 を繰り返し、 設定してください。 145 注意事項 チャンネル名は、 「指定した地域のチャンネル」 または 「ほかの地域のチャンネル」 のリストから選択して ください。 もしご希望のチャンネルがリストに含まれていない場合には 「指定した地域のチャンネル」 の リストにチャンネル名を入力することもできます。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 「コンピュータの管理者」 など、 管理者権限をもつユーザーとしてログオンしてから行ってください。 本機をセットアップ する すべてのチャンネルが映らない場合 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO 設定］ をクリックする。 「設定」 画面が表示されます。 B［テレビ ・ ビデオ （チャンネル設定） ］ をクリックする。 「チャンネルの設定」 画面が表示されます。 C［チャンネル一覧の作り直し］ をクリックする。 D 確認画面が表示されるので、 ［はい］ をクリックする。 「Do VAIO の準備」 画面が表示されます。 E 本機を使う都道府県および最も近い地域を選択する。 ヒント ［選択した地域の既定のチャンネル一覧］ をクリックすると、 選択した地域に登録されているチャンネル の一覧が表示されます。 F［次へ］ をクリックする。 チャンネルの自動検出が行われ、 「チャンネルの自動検出が完了しました」 画面が表示されます。 ヒント ［検出に失敗したチャンネルを削除する］ を にすると、 画面に表示されているチャンネルが、 自動検 のままにしておくことをおすすめしま 出に失敗したものも含めてそのまま登録されます。 通常は す。 G［検出に失敗したチャンネルを削除する］ が になっていることを確認して ［完了］ をクリックする。 Q Do VAIO でテレビの音声が出力されない A「Do VAIO」 画面の をクリックし、 消音設定を解除してください。 A USB スピーカーを使用していないか確認してください。 USB スピーカーでは、 Do VAIO のテレビ視聴時の音声や外部入力からの映像を視聴しているときの音声は出 力されません。 146 Q 画面の色、 表示がおかしい A Do VAIO でテレビを見たり DVD を再生するときは、 ディスプレイの色数を最高 （32 ビット） に設定してくださ はじめに い。 その他の設定では画像が正しく表示されない場合があります。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［ディスプレイの設定を変更する］ の順にクリックする。 ） A「画面の色、 表示がおかしい」 （136 ページ） をご覧ください。 Q 画像が乱れる A Do VAIO の起動／終了時や、 全画面表示／ウィンドウ表示の切り換え時に、 画面が一瞬ちらつくことがあり ますが、 故障ではありません。 そのままご使用ください。 Q 番組を予約録画できない A 本機の電源を切った状態では予約録画は実行されません。 スタンバイモード、 または休止状態を選択して待機させてください。 Q 最初の部分が録画されていない A 録画が始まるまでに数秒かかることがあります。 実際に録画するときは、 数秒早く （録画） をクリックしてください。 Q エラーメッセージが表示され、 終了、 スタンバイ、 休止などの操作ができない A 録画中や予約録画開始数分前または DVD 作成中は、 終了、 スタンバイ、 休止はできません。 また、 手動録画中 や DVD 作成中はログオフもできません。 録画終了後に再び操作してください。 Q 録画時に 「コピー防止信号のため録画できません」 というメッセージが表示され録画ができない A 著作権保護のための信号が含まれている映像を録画しようとすると、 上記のエラーメッセージが表示される 場合があります。 放送局側で録画禁止設定が行われている番組など、 著作権保護のための信号が含まれた映像を録画すること はできません。 著作権保護のための信号が含まれている映像には、 次のようなものがあります。 • DVD • 市販のビデオソフト • レンタルビデオソフト • デジタル放送や一部のケーブルテレビなどの映像 A 放送局側で 「一度だけ録画可能」 な設定が行われている番組は、 Do VAIO の設定を変更することで録画が可能 詳しくは Do VAIO のヘルプをご覧ください。 147 注意事項 になります。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する Q 録画した映像がコマ落ちしている、 または正常に再生できない A 録画中の負荷が高くなりすぎるとコマ落ちすることがあります。 次のことをすると負荷を下げることができます。 • 高画質モードでの追いかけ再生 （スリップ再生） や、 録画中に他のビデオの再生をしない。 • 録画中は、 他のソフトウェアを起動したり使用しない。 A 放送局側で録画禁止設定が行われている番組など、 著作権保護のための信号が含まれている映像は、 本機で 録画できません。 著作権保護のための信号が含まれている映像には、 次のようなものがあります。 • DVD • 市販のビデオソフト • レンタルビデオソフト • デジタル放送や一部のケーブルテレビなどの映像 なお、 放送局側で 「一度だけ録画可能」 な設定が行われている番組は、 Do VAIO の設定を変更することで録画 が可能になります。 詳しくは Do VAIO のヘルプをご覧ください。 A 録画保存先のフォルダ （または録画保存先を含むドライブ） を圧縮する設定にしていると、 録画が正常に行わ れなかったり録画した映像がコマ落ちしていることがあります。 次の手順でフォルダ （またはドライブ） の設定を変更してください。 フォルダの設定変更方法 A［スタート］ ボタンをクリックして ［マイ コンピュータ］ をクリックする。 B［ローカル ディスク （D:） ］ をダブルクリックする。 C「VAIO Entertainment」 フォルダを右クリックし ［プロパティ］ をクリックする。 D「VAIO Entertainment プロパティ」 画面の ［全般］ タブで ［詳細設定］ をクリックする。 E［圧縮属性または暗号化属性］ の ［内容を圧縮してディスク領域を節約する］ の にし、 ［OK］ をクリックする。 ドライブの設定変更方法 A［スタート］ ボタンをクリックして ［マイ コンピュータ］ をクリックする。 B［ローカル ディスク （D:） ］ を右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 C「ローカル ディスク （D:） のプロパティ」 画面の ［全般］ タブで、 ［ドライブを圧縮してディスク領域を空け る］ の をクリックして ヒント をクリックして にし、 ［OK］ をクリックする。 Do VAIO の 「設定」 画面で保存先のドライブを変更した場合は、 変更先のドライブやフォルダに対して上記の 操作を行ってください。 148 A「Norton Internet Security」 ソフトウェアをお使いの場合は、 ビデオの録画が正常に行われない場合がありま す。 正常に録画を行うためには、 「Norton Internet Security」 ソフトウェアのウイルススキャンの設定を変更する ことをおすすめします。 次の手順で操作してください。 本機をセットアップ する はじめに A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Norton Internet Security］ の順にポインタを 合わせ、 ［Norton Internet Security］ をクリックする。 「Norton Internet Security」 ソフトウェアが起動します。 B「Norton Internet Security」 画面上部の （オプション） をクリックし、 ［Norton AntiVirus］ を選択する。 「Norton AntiVirus オプション」 画面が表示されます。 C「Norton AntiVirus オプション」 画面左側の 「システム」 の ［Auto-Protect］ をクリックし、 ［除外］ をクリック する。 「Norton AntiVirus オプション」 画面右側に、 「除外リスト」 が表示されます。 D「除外リスト」 の 「除外する項目」 右側の ［新規］ をクリックする。 除外する項目を追加する画面が表示されます。 E「サブフォルダも含める」 が になっているのを確認し、 「フォルダの参照」 画面が表示されます。 をクリックする。 F［ローカルディスク （D:） ］ → ［VAIO Entertainment］ の順にダブルクリックする。 ご注意 Do VAIO で録画したビデオの保存先のドライブを変更した場合は、 指定したドライブを選択してくださ い。 G［OK］ をクリックする。 手順 4 で表示された画面に 「D:￥VAIO Entertainment」 と表示されます。 H［OK］ をクリックする。 I「除外する項目」 に 「D:￥VAIO Entertainment」 が追加されていることを確認し、 ［OK］ をクリックする。 ご注意 この設定を行うと、 Do VAIO で録画したビデオファイルはウイルスチェックがされなくなりますので、 これ らのファイルのウイルスチェックを定期的に手動で行ってください。 この設定は、 お客様の責任において行ってください。 Q 予約録画時に画面が表示される A 録画予約した状態で Do VAIO を終了させたあと、 スタンバイモードまたは休止状態に設定していると、 画面 Q 録画が途中で終わっている A 視聴中のテレビ番組を録画している間に予約録画の開始時刻になった場合、 予約録画が優先され、 録画ボタ ンでの録画は自動的に終了します。 なお、 ダブル録画対応モデルでは、 2 番組の予約録画が同時に行われる場 注意事項 合のみ、 録画ボタンでの録画が自動的に終了します。 149 増設／リカバリ 表示が消えたまま予約録画が始まります。 このとき、 マウスやキーボードを操作すると画面が表示されます。 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード Q 予約したのに録画されていない A 次の場合、 AV マウス機能を利用した予約録画 （CS ・ BS チューナーで設定した予約録画） は実行されません。 • Do VAIO で録画予約した番組の録画中 （ダブル録画対応モデルでは、 両方のチューナーで予約録画が行わ れる場合） 。 • コンピュータにログオンしていないとき。 • ハードディスクの空き容量が足りないとき。 • コンピュータが休止状態のとき。 また、 動画を再生したり編集したりする他のプログラムが実行されているとき、 CS ・ BS チューナーで設 定した録画予約が実行されないことがあります。 A Do VAIO で設定した録画予約 （ダブル録画対応モデルでは、 両方のチューナーで予約録画が行われる場合） と AV マウス機能を利用した （CS ・ BS チューナーで設定した） 録画予約が連続している場合、 あとから開始する 予約録画が行われないことがあります。 このような録画予約を行うときは、 先に始まる録画予約の終了時刻 を早めに設定してください。 A アンテナ接続ケーブルが本機の VHF ／ UHF （アンテナ） コネクタと正しく接続されているか確認してくださ い。 Q 見たいチャンネルを選択できない A 録画中は、 録画しているチャンネル以外は視聴できません。 ダブル録画対応モデルでは、 2 番組を同時に録画 中の場合は録画しているチャンネル以外は視聴できません。 A VAIO Media のサーバー機能を使用してネットワーク上の他のユーザーがこのコンピュータに接続してテレ ビを見ている場合、 そのユーザーが見ているチャンネル以外は視聴できないことがあります。 外部機器からの録画 Q アナログ機器 （VHSなど） からの映像を録画する方法がわからない （テレビモデル） A Do VAIO で録画できます。 Do VAIO での録画方法について詳しくは、 Do VAIO のヘルプをご覧ください。 また、 ビデオデッキとの接続を確認してください。 ビデオデッキの接続については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［テレビ／ビデオ］ → 「接続／準備」 の ［ビデ オデッキや CS ・ BS チューナーをつなぐ］ の順にクリックする。 ） Q DV （デジタルビデオ） 機器の映像を録画する方法がわからない A「DVgate Plus」 ソフトウェアで録画できます。 A「Click to DVD」 ソフトウェアを使って、 DV 機器の映像から直接 DVD を作成することもできます。 「Click to DVD」 ソフトウェアでの DVD の作成方法については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［映像］ → 「DVD を作る」 の ［撮影した素材から DVD を作る］ の 順にクリックする。 ） 150 Q Do VAIO や 「DVgate Plus」 ソフトウェアなどの動画を扱うソフトウェアの起動時にエラーメッセージ が表示されて起動できない A ディスプレイの設定を変更している場合は、 設定をお買い上げ時の状態に戻してください。 はじめに A 次の手順に従って、 ハードウェアアクセラレータが 「最大」 になっているか確認してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロールパネル］ をクリックする。 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 B［デスクトップの表示とテーマ］ → ［画面］ の順にクリックする。 「画面のプロパティ」 画面が表示されます。 C［設定］ タブをクリックして ［詳細設定］ をクリックする。 プロパティ画面が表示されます。 D［トラブルシューティング］ タブをクリックする。 「トラブルシューティング」 画面が表示されます。 E「ハードウェアアクセラレータ」 のスライダを動かし、 最大に設定する。 F［OK］ をクリックする。 G「画面のプロパティ」 画面で ［OK］ をクリックする。 外部機器から映像の録画を実行しても何も録画されない （テレビモデル） A 本機に接続した機器が動作していない場合があります。 ビデオカメラレコーダーやビデオデッキから録画するときは、 電源が入っているか、 機器と本機が正しく接 続されているか確認してください。 A ゲーム機器などの映像は、 表示や録画ができない場合があります。 本機と接続したビデオ機器から映像を入力している場合、 一時停止したときの画像、 映像が入力されていな いときの画面 （青い画面など） 、 本機に接続したビデオ機器が表示するメニュー画面などは表示や録画ができ ないことがあります。 Q 「Click to DVD」 ソフトウェアでアナログ入力ができない （テレビモデル） A Do VAIO でチャンネル設定を行っていない場合は、 チャンネル設定を行ってください （73 ページ） 。 注意事項 151 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート Q テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → 「設定」 の ［ディスプレイの設定を変更する］ の順にクリックする。 ） Q HDV 機器からキャプチャされたファイルがシーンの途中で分割されてしまう A シーンの途中に録画の開始点、 終了点がないことを確認してください。 A HDV 機器のヘッドが汚れています。 クリーニングテープを使って HDV 機器のヘッドのクリーニングを行ってください。 A オンラインヘルプの 「必要なコンピュータの設定 ( 必ずお読みください )」 を行っていない場合は、 「DVgate Plus」 ソフトウェアのヘルプをご覧になり、 コンピュータの設定を確認してください。 Q HDV 機器へ出力した映像が途切れたり、 乱れたりする A HDV 機器のヘッドが汚れています。 クリーニングテープを使って HDV 機器のヘッドのクリーニングを行ってください。 A オンラインヘルプの 「必要なコンピュータの設定 ( 必ずお読みください )」 を行っていない場合は、 「DVgate Plus」 ソフトウェアのヘルプをご覧になり、 コンピュータの設定を確認してください。 FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー/ ライター） Q FeliCa 機能が使えない A FeliCa カードを置いたあとに、 FeliCa ボタンを押してください。 FeliCa ボタンを押すと、 FeliCa 機能を利用することができます。 A キーボードが使用できる状況になっているかを確認してください （139 ページ） 。 A キーボード周辺の環境を確認してください。 金属製の机などキーボードの近くに金属があると、 FeliCa カードとの通信に影響を与えることがあります。 A FeliCa 機能を使用する他のソフトウェアなどが起動しています。 使用していないソフトウェアなどは終了してください。 A FeliCa カード／携帯電話の位置を確認してください。 キーボードの （FeliCa プラットフォームマーク） に合わせて置いてください。 ご注意 携帯電話の形状によっては、 FeliCa 通信ができないことがあります。 A キーボードのバッテリーインジケーターを確認してください。 FeliCa 通信時に乾電池の残量が少なくなると が点滅します。 が点滅したときは、 FeliCa の動作が不安定になることがありますので、 乾電池を交換してください。 A キーボード側の FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー/ ライター） の準備が完了しているか確認してください。 インジケーターに FeliCa マークがあるか確認してください。 なければ FeliCa ボタンを押してください。 152 A FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー/ ライター） などに不具合がある可能性があります。 はじめに 「FeliCa ポート自己診断」 ツールを使用して不具合があるかどうか確認します。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［FeliCa ポート診断ツー ル］ の順にポインタを合わせ、 ［FeliCa ポート自己診断］ をクリックする。 FeliCa カードを置いて、 FeliCa ボタンを押してください。 B 画面に表示された内容を確認し、 ［次へ］ をクリックする。 診断が開始され、 結果が表示されます。 FeliCa ポートに不具合があった場合は、 VAIO カスタマーリンクにお問い合わせください。 また、 お手持ちの FeliCa カードに不具合があった場合は、 FeliCa カード発行者にお問い合わせください。 Q インスタントモードが起動しない A 電源オフの状態以外からはインスタントモードを起動することはできません。 スタンバイや休止状態にしているときに、 RM-VC10W モデルではテレビボタンや CD ・ DVD ボタン、 RMDTU2 モデルでは VAIO ボタンを押すと、 Do VAIO が起動します。 本機の電源を切ってから （62 ページ） 、 インスタントモードを起動してください。 A インスタントモードでテレビを見るためには、 あらかじめ Do VAIO でチャンネル設定をしておく必要があり ます。 Do VAIO のチャンネル設定を確認してください （144 ページ） 。 Do VAIO でチャンネル設定を行ったあとは、 インスタントモードのチャンネル設定も行ってください （100 ページ） 。 A「テレビ再生／録画」 の 「テレビの映像が映らない、 チャンネルの映像が映らない」 （144 ページ） の項目を確認 してください。 A ディスクが正しくトレイに置かれているか確認してください （99 ページ） 。 A DVD ディスクの地域番号 （リージョンコード） を確認してください。 本機では、 地域番号 （リージョンコード） として 「 2」 または 「ALL」 が記されていない DVD は再生できません。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［映像］ → ［ご注意など］ → ［再生可能な DVD の地域番号 （リージョンコード） について］ の順にクリックする。 ） A インスタントモードでは、 市販の DVD、 ビデオフォーマットの DVD、 ビデオレコーディングフォーマットの DVD-RW/DVD-RAM 以外の再生には対応していません。 インスタントモードで対応していない DVD の再生は、 Windows を起動して、 Do VAIO または 「WinDVD」 ソフ A 再生面に汚れや傷がある場合は、 正しく再生できないことがあります。 ディスクの再生面を柔らかい布できれいに拭き、 汚れをとってください。 汚れを拭きとるときは、 柔らかい布 を使用してください （222 ページ） 。 153 注意事項 トウェアで行ってください。 また、 DTS 形式の音声の再生はサポートしていません。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート Q CD ／ DVD の再生ができない、 または再生時に画像や音がとぎれる テレビ／ミュージック／ インスタントモード フォト／ DVD を使う Q テレビの映像が映らない、 チャンネルの映像が映らない インターネットを 始める マウス／キーボード インスタントモード 本機をセットアップ する A 結露 （218 ページ） が生じている可能性があります。 1 時間くらい待って電源を入れ直してから、 もう 1 度再生してください。 Q リモコンで操作できない A リモコンとリモコン受光部を確認してください。 • リモコンとリモコン受光部の間に障害物がある。 障害物を取り除いてください。 • リモコンとリモコン受光部の距離が離れすぎている。 近寄って操作してください。 • リモコンの発光部がリモコン受光部の方を向いていない。 リモコンをリモコン受光部に向けてください。 • リモコンの乾電池が＋／－逆に入っている。 正しい方向に入れ直してください。 • リモコンの乾電池が消耗している。 電池を交換してください。 A 本機の近くにインバーター方式の蛍光灯がある場合は、 本機と蛍光灯を離して設置してください。 A インスタントモードを起動してから操作してください。 • リモコンのテレビボタンまたは CD ・ DVD ボタンを押す （RM-VC10W モデル） 。 • リモコンの VAIO ボタンを押してメインメニューからテレビまたは CD ・ DVD を選ぶ （RM-DTU2 モデル） 。 エラーメッセージ 電源投入時のエラーメッセージ Q 電源を入れるとメッセージが表示され、 Windows が起動できない A 133 ページをご覧ください。 フロッピーディスクのエラーメッセージ Q フロッピーディスクにデータを保存しようとしたら、 メッセージが表示された A 「ディスクがいっぱいになりました。 」 というメッセージが表示されたときは、 フロッピーディスクの容量の 空きがありません。 容量の空きが充分にある、 別のフロッピーディスクを使って、 保存し直してください。 A 「このディスクは書き込み禁止になっています。 」 というメッセージが表示されたときは、 タブを動かして書 き込み可能にしてください。 フロッピーディスクは、 穴が見える位置にタブをスライドさせると、 書き込み禁止の状態になります。 154 その他のエラーメッセージ Q 「Windows XP CD-ROM のラベルの付いたディスクを挿入して ［OK］ をクリックしてください。 」 とい うメッセージが表示される A 本機の設定を変更したあとに表示されることがあります。 次の操作を行ってください。 リカバリディスクをドライブに挿入しないでください。 A メッセージが表示されたら ［OK］ をクリックする。 「ファイルのコピー」 画面が表示されます。 B「ファイルのコピー元」 に 「C:¥WINDOWS¥I386」 と入力して ［OK］ をクリックする。 必要なファイルがコピーされます。 Q 「Could not find Acrobat External Window Handler. An internal error has occurred. 」 というメッセー ジが表示され、 PDF 形式のファイルを開くことができない A 本機を再起動後、 以下の手順を行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［Adobe Reader 7. 0］ をク リックする。 B「Adobe Reader- 使用許諾契約書」 画面が表示されたら、 「日本語」 を選択し、 ［同意する］ をクリックする。 C「Adobe Reader」 ソフトウェアが起動したら、 画面右上の をクリックする。 D「Microsoft Internet Explorer」 ソフトウェアから、 先ほど開けなかった PDF 形式のファイルを開き、 表示さ れることを確認する。 155 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに VAIO カスタマー登 録について バイオをご購入いただきましたお客様へは、 「VAIO カス タマー登録」 をおすすめしております。 登録の手続きについて詳しくは、 「カスタマー登録する」 （71 ページ） をご覧ください。 VAIO カスタマー登録に関するお問い合わせ先 VAIO カスタマー登録や登録内容の変更、 送付物につい てのお問い合わせは、 カスタマー専用デスクにお問い合 わせください。 お問い合わせ先については、 「VAIO カスタマー登録に関 するお問い合わせ」 （179 ページ） をご覧ください。 VAIO カスタマー登録を行っていただくと… VAIO カスタマー登録を行っていただきますと以下をご 提供します。 • 電子メールアドレスを登録されたお客様のみを対象 として、 電子メールによるバイオに関するさまざま な情報をご提供します。 • ご所有の機種に対応したサポート情報をご提供する 「マイサポーター」 （165 ページ） をご利用いただけま す。 － お客様からの個別のご質問をインターネット経由 で受け付け、 VAIO カスタマーリンクから返信する 「テクニカル Web サポート」 （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） をご利用い ただけます。 • VAIO カスタマーリンクホームページにて各種サポー ト （VAIO e-Support） をご利用できます。 － VAIO カスタマイズサービス （176 ページ） などを ホームページ上からお申込みできます。 • バイオの使いかたのご質問や技術的お問い合わせを、 VAIO カスタマーリンクがお電話で承ります。 VAIO カスタマー登録を行っていただいた場合 に発行されるもの ❑ My Sony ID 「ソニー共通体系のお客様 ID」 です。 ひとつの ID とパスワードで、 ソニーグループが提供する さまざまな Web サイトやサービスでのお客様ご本人の 認証 （ログイン＝ご本人様であることの確認） に利用で き、 またすでに他の ID をご所有の場合もそれらの ID と 「ID リンク （ひも付け） 」 設定を行うことでマスターキー のように使えます。 My Sony ID と My Sony ID 用パスワードの文字列はお客 様が設定された任意の文字列で取得できます。 この My Sony ID は、 VAIO ホームページやソニーグルー プの各種ホームページなどでご提供するさまざまな サービスをご利用いただくために大切なものです。 My Sony ID について詳しくは My Sony ホームページ （http:// www. sony. co. jp/mysony/） をご覧ください。 156 「VAIO Update」 を利 用するには 「VAIO Update」 は、 ソニーがご提供するお客様への 「重 要なお知らせ」 や 「アップデートプログラム」 の情報を、 定期的にお知らせするソフトウェアです。 ソニーがご提供する情報が更新されると、 「VAIO Update」 はタスクバーの通知領域からアイコンとバルー ンでお知らせします。 ヒント ❑ VAIO Update 画面 （前記のバルーン表示をク リックすると表示されます） はじめに VAIO Update は、 無料でご利用いただけます （インター ネットご利用時にかかる通信費はお客様のご負担とな りますので、 あらかじめご了承ください） 。 ご注意 • VAIO Update を利用するには、 あらかじめインター ネットに接続していることが必要です。 インター ネット接続について詳しくは、 「インターネットを始 める」 （88 ページ） をご覧ください。 • VAIO Update を利用するには、 事前に動作設定をす る必要があります。 設定は 「VAIO Update へようこ そ」 バルーンが表示された時に当バルーンをクリッ クする、 もしくは ［スタート］ ボタンをクリックして、 ［すべてのプログラム］ → ［VAIO Update 2］ → ［VAIO Update の設定］ をクリックすることにより設定でき ます。 ご注意 1 重要なお知らせ セキュリティ関連情報などソニーがお客様へご提供す る 「重要なお知らせ」 を確認することができます。 件名をクリックすることにより、 詳細な内容の確認がで きます。 2 アップデートプログラム お客様がご使用のバイオを最新の状態にできるアップ デートプログラムを確認できます。 アップデートプログ ラムには自動でアップデートできるプログラムと手動 でアップデートするプログラムがあります。 それぞれ、 プログラムの左にあるチェックボックスにチェック （複 数選択可） を入れ、 ［アップデート開始］ をクリックする ことで、 アップデートを開始します。 自動アップデートの場合には、 ダウンロードとインス トールを行います。 手動アップデートの場合には、 ダウンロードまで行いま すので、 ダウンロード後はプログラムの件名をクリック すると表示される内容に従ってインストールしてくだ さい。 * アップデートを行うには、 「コンピュータの管理者」 など、 管理者権限を持つユーザーとしてログオンす る必要があります。 ソニーはお客様のプライバシー保護に努めています。 • VAIO Update では、 お客様がお使いのバイオのシリ アル番号、 OS およびインストールソフトウェアなど の個人情報をサーバーに送信しません。 お客様の個 人情報を送信することなくサービスをご提供してお りますので、 安心してご利用いただけます。 • VAIO Update からサーバーへ新着情報を確認すると きに、 ご使用のバイオの IP アドレスがサーバー上に 記録されることがあります。 これは、 サーバーの履歴 情報やアクセス統計のためにあり、 ここから個人情 報への結びつけは行いません。 ❑ VAIO Update バルーン表示画面 157 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ヒント VAIO Update で表示される内容は、 お客様がご使用のバ イオに必要な情報が表示されています。 アップデートプログラムは、 セキュリティ対策などで重 要度の高いものには、 プログラム名の横に のアイコ バイオ内の情報を 調べる 本機には、 本機の使いかたを手軽に検索できる 「バイオ 電子マニュアル」 が付属しています。 「バイオ電子マニュ アル」 を使って、 解決方法を検索したり、 自分のやりたい ことの操作方法を調べることができます。 困ったときは まず 「バイオ電子マニュアル」 を起動してみましょう。 「ヘルプとサポートセンター」 では、 Windows のヘルプの 検索、 サポートツールの実行、 最新情報の入手など、 おも に Windows のサポートに関する機能をご利用になれま す。 また、 Windows のヘルプ、 ソフトウェアに付属している ヘルプを使って解決方法を閲覧することもできます。 さらに、 「困ったときはどうすればいいの？」 （130 ペー ジ） や関連する項目 （目次や索引をご利用ください） をご 覧ください。 ンが表示されます。 この重要度の高いものについては、 アップデートを強く おすすめします。 「バイオ電子マニュアル」 を見る 「バイオ電子マニュアル」 はバイオの使いかた、 楽しみか た、 困ったときの解決方法をディスプレイ画面上で説明 するソフトウェアです。 ❑ 画面の見かた 158 1 • 「バイオ電子マニュアル」 を開いたときに、 最初に表 示される画面に戻ります。 • 　 前に見ていた画面に戻ったり、 進んだりできます。 • 「バイオ電子マニュアル」 の情報を印刷することがで きます。 • 「バイオ電子マニュアル」 に表示する文字の大きさを 変えることができます。 • コンピュータ用語の説明を見ることができます。 • はじめに Q&A で解決しない場合はこちらをご覧ください。 • 有償サービスなど、 安心してお使いいただくための 情報をご案内します。 「バイオ電子マニュアル」 で検索する 検索機能を使用すると、 バイオの使いかたについてわか らないことや知りたいこと （バイオにインストールされ ている OS （Windows） やソフトウェア、 ハードウェアな どについて） を調べることができます。 調べたい内容を入力することで、 コンピュータ内にある バイオ電子マニュアルやソフトウェアのヘルプ、 Windows のヘルプ、 さらにインターネットに接続してい る場合は VAIO カスタマーリンクのホームページから最 適な解説がすばやく検索できます。 • 質問文を入力して情報を探すことができます。 • 検索条件を設定したり、 あらかじめ用意された質問 文例などから質問文を選んで情報を探すことができ ます。 • 検索のしかたを見ることができます。 画面左上部に 1 「バイオ電子マニュアル」 ある入力欄に、 検索したい内容をキー ワード （単語） や質問文で入力する。 バイオ電子マニュアル内の情報を検索する場合は、 質問 文を入力するとより適切な検索結果が得られます。 また、 入力欄に複数のキーワード （単語） をスペースで区 切って入力することで、 期待する回答が表示されやすく なります。 例 ： 「CD 再生」 3 「バイオ電子マニュアル」 内での現在位置を知ることが できます。 また青色の文字をクリックすると該当画面に 戻ることもできます。 4 ご覧になりたい内容に応じて下記のボタンをクリック してください。 • 基本的な使いかたから便利な活用法までを説明して います。 • コンピュータの基礎を学習できます。 • 付属のソフトウェアをご紹介します。 お問い合わせ 先や起動方法を調べることもできます。 • よくあるトラブルと解決方法を説明しています。 ト ラブルが発生したときは、 まずこちらをご覧くださ い。 をクリックする。 2 ［検索］ 画面左側に検索結果が質問の内容に近い （類似度が高 い） ものから順に表示されます。 159 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める 2 マウス／キーボード 本機をセットアップ する ヘルプとサポートセンターを見る ❑ ヘルプとサポートセンターを見るには ボタンをクリックして ［ヘル 1 ［スタート］ プとサポート］ を選ぶ。 ヘルプとサポートセンターの初期画面が表示されます。 ヘルプとサポートセンターの初期画面と、 各エリアの機 能は以下のようになっています。 この初期画面および各機能は、 バイオ用にカスタマイズ されたものです。 店頭でパッケージ販売される Windows XP Home Edition/Professional に標準で搭載されているヘルプと サポートセンターとは異なります。 下記はバイオ用にカ スタマイズされた Windows XP Home Edition の画面例 です。 ［次の 20 件］ をクリックすると、 次の検索結果の一覧が表 示されます。 ［前の 20 件］ をクリックすると、 前に表示されていた検索 結果の一覧が表示されます。 3 検索結果の一覧からタイトルをクリッ クする。 1 ナビゲーションバー 参照ページの戻り、 お気に入りへの追加、 履歴の参照、 バ イオ電子マニュアルの起動などこちらから操作できま す。 画面右側に選んだ文書の内容が表示されます。 2 ヘルプ検索 Windows に関するヘルプの参照や検索が行えます。 • 分類分けによる参照 • キーワード検索 3 バイオに関する情報 バイオに関する情報は、 こちらからすべて参照できま す。 • バイオ電子マニュアルの起動 VAIO カスタマーリンクホームページの文書は別画面で 表示されます。 • バイオ関連ホームページへのリンク • VAIO カスタマーリンクへのお問い合わせについて 160 4 サポートツール はじめに 困ったときに有効なさまざまなサポートツールをこち らから実行できます。 • よく使われるツール （コントロール パネルやマイコ ンピュータなど） • システムの復元ツール • Windows Update • ディスクツール • リモートアシスタンスなど… 本機をインターネットに接続し、 VAIO カスタマーリン クホームページをご覧ください。 VAIO カスタマーリンクホームページではお客様の疑問 や質問を解決するための各種サービスと、 バイオに関す るサービスやサポート体制についての最新情報を提供 しておりますので定期的にご覧ください。 VAIO カスタマーリンクホームページ http://vcl. vaio. sony. co. jp/ 5 最新サポート情報 ネットワークに接続すると、 こちらからバイオに関する おすすめ情報などの最新情報を見ることができます。 いつもチェックするようにしましょう。 各ソフトウェアのヘルプを見る ご注意 ヒント VAIO カスタマーリンクホームページを見るには、 あら ヒント ヘルプとは ソフトウェアの操作についてわからなくなったときに、 デスクトップ画面上でその解決方法についての情報を 検索して、 表示する機能のことです。 かじめインターネットに接続していることが必要です。 インターネット接続について詳しくは、 「インターネッ トを始める」 （87 ページ） をご覧ください。 VAIO カスタマーリンクホームページを見るには VAIO カスタマーリンクホームページを見るには、 次の 2 とおりの方法があります。 ソフト 1 「Microsoft Internet Explorer」 ウェアを起動する。 をクリックして ［3. VAIO 2 ［お気に入り］ サポートページ］ にポインタを合わせ、 ［1. サポート （サービス ・ サポート情報） ］ をクリックする。 VAIO カスタマーリンクホームページが表示されます。 161 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート 「Microsoft Internet Explorer」 ソフトウェアを使用 する テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD 本機に付属しているソフトウェアにもヘルプが添付さ れています。 また、 バイオ電子マニュアルの ［ソフト紹介／問い合わ せ先］ をクリックして表示される内容には、 ソフトウェ アの使いかたがわからなくなったときのために、 各ソフ トウェアごとに 「操作がわからなくなったときは」 の項 目があります。 あわせてご覧ください。 在のものです。 サービス ・ サポートの内容は随時更新されますので、 最 新の内容は VAIO カスタマーリンクホームページでご確 認ください。 インターネットを 始める 本書内の 「サービス ・ サポート」 の内容は、 2005 年 6 月現 マウス／キーボード 本機をセットアップ する VAIO カスタマーリ ンクのホームページ を確認する 「VAIO ナビ」 ソフトウェアを使用する ウイルス ・ セキュリティ情報 バイオをご使用する際におけるセキュリティ関連の最 新のお知らせを掲載しています。 インターネットの普及 に伴い、 ソフトウェアの脆弱性を狙った悪意のある第三 者の攻撃や、 ウイルスによる被害が増えてきています。 バイオを安全にお使いになるために、 常にセキュリティ 関連の情報をチェックしていただいて必要な対策をと られることを強くおすすめします （専用ページをクリッ クすることでウイルス ・ セキュリティ情報をご覧になれ ます） 。 1 デスクトップ画面の ［VAIO ナビ］ アイコ ンをダブルクリックして、 ［VAIO ナビ］ ソフトウェアを起動する。 2 画面左側の ［VAIO サポートページ］ を クリックして表示された画面で ［VAIO サポートページを見る］ ボタンをクリッ クする。 ヒント サポートからのお知らせ お客様への重要なお知らせおよび VAIO カスタマーリン クからの最新のお知らせを掲載しています （すべてのお 知らせをクリックすることでその他のお知らせをご覧 になれます） 。 「VAIO ナビ」 画面の主なサポートメニューにあるボタン をクリックすると各メニューを直接表示することがで きます。 VAIO カスタマーリンクホームページが表示されます。 専門サポート情報 VAIO カスタマーリンクの専門オペレーターと連携して、 サポート情報を提供する専門サポートコーナーです。 「初心者」 「ネットワーク」 、 「アプリケーション」 、 の 3つ の専門分野に特化した情報をご提供しています。 サポートメニュー メニューごとにインデックスページが用意されていま す。 各メニューにある項目をクリックする事により、 ご 覧になりたい項目のページへダイレクトに移動ができ ます （一覧をクリックすることで、 すべての項目をご覧 になれます） 。 サポートページ検索 キーワードによる VAIO カスタマーリンクホームページ のサイト内検索ができます （お客様からいただいたお問 い合わせとその回答などについては 「Q&A 検索」 からご 利用いただけます） 。 おすすめ情報コーナー VAIO カスタマーリンクよりホットなサポート情報をお 知らせいたします。 自動ジャンプ 「自動ジャンプ」 ボタンをクリックするだけで、 ご所有の バイオの製品別サポート情報ページがご覧になれます。 製品サポート情報 製品別にお知らせやダウンロードなどのサポート情報 をまとめた 「製品別サポート情報ページ」 が用意されて います。 製品ごとのアップデートプログラムや他社製品 の接続情報が掲載されています。 お使いの製品のページ をウェブブラウザの 「お気に入り」 などに追加すること をおすすめします。 162 Q&A 検索 Q&A 検索では 5 つの検索機能 （キーワード検索 ・ 文章検 索 ・ 製品別検索 ・ ステップ検索 ・ よくある質問） を使い、 VAIO カスタマーリンクに寄せられた質問 （操作や設定、 トラブル解決方法など知りたいこと） に対する回答を検 索することができます。 専門サポート情報 VAIO カスタマーリンク電話サポートの各専門オペレー ターと連携し、 「初心者コーナー」 「ネットワークコー 、 ナー」 「アプリケーションコーナー」 、 という 3 つの専門分 野に特化したサポート情報をわかりやすくご紹介して います。 はじめに 初心者コーナー 初心者のかたから実際に寄せられているお問い合わせ をもとに、 初心者のかたが 「知りたい情報」 「知っている 、 と便利な情報」 をわかりやすく丁寧にご紹介していま す。 製品別サポート情報 製品別サポート情報ページでは、 ご所有の製品に関連し た 「お知らせ」 「アップデートプログラム」 「他社製品接続 情報」 などの最新情報をご紹介しています。 163 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD 検索タブと製品を選んで検索します。 キーワード検索 ・ 文章検索 ・ 製品別検索 ・ ステップ検索は 製品名を引き継いで検索結果を表示させますので、 再度 製品名を選択する必要はありません。 インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ネットワークコーナー ネットワーク専門のオペレーターに実際に寄せられて いるお問い合わせをもとに 「ワイヤレス LAN を接続する にはどうしたらいいの？」 「ワイヤレスがつながらな 、 い！」 などのネットワーク接続に関するさまざまな情報 をわかりやすくご紹介しています。 用語集 基礎的な用語や最新のキーワードを、 初心者の方にもわ かりやすく解説しています。 ❑ 調べかた 頭文字から探す 1 調べたい用語の頭文字をクリックする。 2 右上のリストから用語をクリックする。 アプリケーションコーナー アプリケーション専門のオペレーターに実際に寄せら れているお問い合わせをもとに、 ソニー製ソフトウェア に関する 「よくあるお問い合わせ」 のご紹介やソニー製 ソフトウェアでできることをわかりやすい活用術とし てご紹介しています。 キーワードで探す 調べたい用語を入力して検索します。 VAIO リモートサービス （2005 年秋サービス提供予定） オペレーターがインターネット経由でお客様のバイオ の画面を確認させていただきながら、 トラブル内容の確 認や使いかたなどのご案内をさせていただくサービス です。 これまでに 「電話の説明だけでは分かりにくい」 「直接 、 画面を見て教えてほしい」 と思われたかたは、 ぜひ一度 お試しください。 ご注意 • VAIO リモートサービスをご利用いただくには、 マイ サポーターの 「VAIO コールバック予約サービス」 （167 ページ） からお申し込みいただく必要がありま す。 • VAIO リモートサービスをご利用いただくためには、 インターネット接続の環境が必要です。 • お問い合わせの内容によっては、 本サービスをご利 用いただけない場合があります。 164 VAIO カスタマーリンクホームページで提供している設 定ボタンをクリックするだけで自動的にバイオの設定 を行うサービスです。 例えば、 「スピーカーの音量を調節する」 や 「Safe モード で起動する」 などの複雑な設定を自動的に行います。 ご注意 「マイサポーター」 は、 バイオをご所有のお客様ひとりひ とりに合わせて、 ご所有の機種に対応したサポート情報 やご案内を自動的に表示したり、 VAIO カスタマーリン クへのコンタクト履歴をご確認いただけるサポート サービスです。 マイサポーター https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/ * マイサポーターの内容は予告なしに変更する場合が あります。 ヒント • VAIO 簡単設定サービスは、 Windows XP を搭載のバ イオ専用のサービスです。 • VAIO 簡単設定サービスをご利用いただくためには、 インターネット接続の環境が必要です。 • VAIO 簡単設定サービスをご利用の際は、 他のアプリ ケーションをすべて終了させてからご利用ください。 • マイサポーターをご利用いただくには、 お客様が VAIO カスタマー登録を行われていることが必要です （My Sony ID と My Sony ID パスワードを入力してマ イサポーターへログインし、 ご利用いただくしくみ です） 。 • VAIO カスタマー登録については http://www. vaio. sony. co. jp/Misc/Customer/ をご覧く ださい。 • マイサポーターにログインできない場合は 「マイサ ポーターに関する最近多いお問い合わせ」 をご覧く ださい。 「VAIO カスタマーリンク モバイル」 は、 VAIO カスタマー リンクが提供する携帯電話向けサポートサイトです。 「ウイルス ・ セキュリティ情報」 や 「よくある質問」 といっ たバイオのサポート情報のほか、 「最新製品情報」 や 「リ アルタイムアンケート」 などのお楽しみコンテンツも掲 載しています。 また、 「サポート系コンテンツ」 の 「修理品状況確認」 で は、 VAIO カスタマーリンクへ直接ご依頼いただいた修 理の進み具合もご確認いただけます。 詳しい操作方法に ついては、 「 「修理 / お預かり品状況確認」 について」 （175 ページ） をご覧ください。 「VAIO カスタマーリンク モバイル」 は、 下記の URL に携 帯電話からアクセスすることでご利用いただけます。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/mobile/ （対応端末 ： i-mode ・ EZweb ・ Vodafone live!） また、 バーコード （QR コード） の読み取りに対応した携 帯電話をお使いの場合は、 下記の QR コードを読み取る ことで、 手軽に 「VAIO カスタマーリンク モバイル」 にア クセスできます。 * QR コードは、 （株） デンソーウェーブの登録商標で す。 165 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める VAIO カスタマーリンク モバイル マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに VAIO 簡単設定サービス （2005 年秋サービス提供予定） マイサポーターで確認する ❑ マイサポーターでできること • VAIO カスタマイズサービス　ご利用履歴 メモリの増設など 「VAIO カスタマイズサービス」 に お申込みいただいたサービスの履歴を確認できます。 • 修理／関連サービス　ご利用履歴 VAIO カスタマーリンクに直接修理をご依頼いただい たバイオ本体の修理履歴を確認できます。 Q&A Search 結果の登録 お客様が検索された Q&A を履歴に登録すると 「ご登録済 みの Q&A」 に保管されます。 解決方法の内容を忘れてし まった場合も、 あとからもう一度確認するときに便利で す。 機種の選択 複数の機種をお持ちの場合は、 表示させる機種を選択 し、 対象機種のサービス ・ サポートをご確認いただけま す。 情報コーナーでチェック 情報コーナーでは、 お客様ひとりひとりのご所有機種に 対応したおすすめのサービス ・ サポートなどをご案内し ます。 情報コーナーには 「新着情報」 「製品別情報」 、 「サービス 、 ／修理」 があります。 • 新着情報 更新情報や新着のソリューション （問題解決の Q ＆ A） をお知らせします。 • 製品別情報 ご所有のバイオが対象となる 「お知らせ」 や 「アップ デートプログラム」 をご案内します。 • サービス／修理 バイオの付属品、 リカバリディスク、 各種サポート ディスクを有償で送付するサービス、 または修理の ご依頼方法などをご案内します。 ヒント • お買い上げの機種またはお客様によっては表示され るメニューが異なります。 • お知らせの内容は登録機種に対応して表示されます。 ご利用履歴の確認 お客様の VAIO カスタマーリンクのご利用履歴 （テクニ カル Web サポート、 修理情報） を確認できます。 • テクニカル Web サポート　ご利用履歴 お客様が Web からお問い合わせされた内容と VAIO カスタマーリンクからの回答文の履歴を確認できま す （2001 年 2 月以降の履歴を対象とさせていただき ます） 。 166 VAIO コールバック予約サービス VAIO コールバック予約サービスは、 マイサポーター内 にある 「コールバック予約」 ページより、 ご予約のお申込 みをいただいたご指定の日時に VAIO カスタマーリンク （コールセンター） からお客様にお電話を差し上げる サービスです。 VAIO コールバック予約サービス https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/ 「テクニカル Web サポート」 は、 バイオ に関する技術的 な質問をマイサポーター内から所定のフォームで入力 すれば、 電子メールで回答を受け取ることができるサー ビスです （質問の内容によっては電話での回答になる場 合もございます） 。 ヒント • このサービスをご利用いただくには My Sony ID が必 要です。 カスタマー登録について詳しくは 「VAIO カスタマー 登録について」 （156 ページ） をご覧ください。 • マイサポーターにログインできない場合は、 「マイサ ポーターに関する最近多いお問い合わせ」 （165 ペー ジ） をご覧ください。 1 マイサポーターにログインする。 ヒント VAIO コールバック予約サービスをご利用いただくには、 My Sony ID または VAIO カスタマーID が必要です （コー ルバック予約サービスのご利用には、 お客様が VAIO カ スタマー登録を行なわれていることが必要です） 。 予約受付時間 ： 24 時間いつでもご予約可能 （システムメンテナンス時を 除く） 回答時間 ： 平日 ： 10 ： 00 ～ 21 ： 00 お問合せ内容は、 バイオ本体、 バイオ関連製品の使いか たに限らせていただきます。 ご注意 更する場合があります。 167 注意事項 VAIO コールバック予約サービスの内容は予告なしに変 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める ❑「テクニカル Web サポート」 で新規にお問い合 わせをする場合 マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに マイサポーターでテクニカル Web サポートを 利用する 「テクニカル 2 ［Web によるお問い合わせ Web サポート」 ］ をクリックする。 で製品の 5 「お問い合わせ製品の選択」 をクリックして リックする。 にし、 ［次へ］ をク 「新規のお問い合わせ ［2/2］ 」 画面が表示されます。 ヒント メールアドレスが正しく入力されていることを確認し てください。 メールアドレスが正しくないと、 回答でき ない場合があります。 をクリックする。 3 ［新規のお問い合わせ］ 6 画面の指示に従って必要事項を入力し、 ［送信］ をクリックする。 「新規のお問い合わせ ［1/2］ 」 画面が表示されます。 4 画面の指示に従って内容を確認する。 変更箇所がある場合は修正してください。 168 ❑「テクニカル Web サポート」 で継続のお問い合 わせをする場合 をクリックする。 3 ［継続のお問い合わせ］ はじめに 1 マイサポーターにログインする。 「テクニカル Web サポート履歴」 画面が表示されます。 をクリックする。 4 ［詳細］ 「テクニカル 2 ［Web によるお問い合わせ Web サポート」 ］ をクリックする。 5 履歴を確認し、 ［この回答への返信］ をク リックする。 169 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ヒント ご注意 テクニカル Web サポートの履歴に回答がない場合には、 ボタンは 「この質問への追加」 と表示されます。 なお、 テ クニカル Web サポートの履歴が反映されるまでには時 間差が生じます。 あらかじめご了承ください。 投稿、 質問、 回答、 コメントの書き込み、 マイプロフィー ルの登録などを行うには、 My Sony ID が必要です。 主な機能は以下のとおりです。 ［投稿する ・ コメントを書き込む］ 6 画面の指示に従って必要事項を入力し、 ［送信］ をクリックする。 ご所有のバイオでお試しになった情報をぜひご投稿く ださい。 さらに他のお客様からの投稿に対してコメントを書き 込むことができますので、 活発な情報交換をしていただ けます。 ［質問する ・ 回答する］ バイオをお使いのうえでわからないことをお客様どう しで質問、 回答していただけます。 質問に対して解決策やヒント、 アドバイスなどをお持ち のお客様は、 ぜひ回答をお寄せください。 ［検索する］ バイオの製品型名やキーワードなどから投稿を検索す ることができます。 ［マイプロフィール］ お客様専用のプロフィールページです。 ご自分のプロフィールを登録、 編集できるほかに、 ご自 分の投稿履歴を確認したり、 お気に入りのユーザーや投 稿を登録することができます。 ご投稿をいただかなくてもプロフィールページのみ作 成することができます。 VAIO Hot Street （バイオホットストリート） VAIO Hot Street （バイオホットストリート） https://hotstreet. vaio. sony. co. jp/ VAIO Hot Street は、 バイオをご所有のお客様による情報 交換サイトです。 バイオを活用するための 「投稿」 「質問」 、 「回答」 、 などを お客様どうしでやりとりしていただけます。 VAIO Hot Street では次の 4 テーマを展開中です。 • 周辺機器接続情報 • アプリケーションソフト情報 • Windows アップグレード情報 • VAIO 活用情報 ［投稿ランキング］ 投稿数の多いお客様の順位がランキング一覧に表示さ れます。 ［投稿の評価］ 投稿内容の評価は V メーターで表示されます。 ［この投稿を評価する］ をクリックすると V メーターにカ ウントされます。 評価の高い投稿は、 各テーマトップページの 「V メーター ランキング」 欄に掲載されることがあります。 170 ＜実際の投稿例＞ 電話でのサポートをご利用の前に 「バイオ内の情報を調べる」 （158 ページ） や 「VAIO カスタ マーリンクのホームページを確認する」 （161 ページ） を 行ってもトラブルが解決しなかったときは、 VAIO カス タマーリンクに電話でお問い合わせください。 VAIO カスタマーリンクでは、 バイオに関する技術的な 質問や修理の受付を電話で承っております。 ヒント ご注意 最新の詳しい説明ページは、 下記 URL からご確認くださ い。 https://hotstreet. vaio. sony. co. jp/ VAIO カスタマー登録をされると、 VAIO カスタマーリン クへの電話での技術的なお問い合わせが行えます。 ご注意 • 通話料はお客様のご負担となります。 あらかじめご 了承の上、 お問い合わせください。 • 他社製品との接続、 ソニーが提供していない OS、 ソ フトウェア、 ソニーで再現できないご使用上の問題 点など、 お答えいたしかねる場合があります。 あらか じめご了承ください。 Windows XP Home Edition と Windows XP Professional ではサポート体制が異なります。 お使いのバイオが Windows XP Home Edition 搭載モ デルか Windows XP Professional 搭載モデルのどち らなのかわからない場合は、 「システムのプロパティ」 をご覧ください。 「システムのプロパティ」 を表示する には、 ［スタート］ ボタンをクリックし、 ［マイ コン ピュータ］ を右クリックして表示されるメニューから ［プロパティ］ を選びます。 技術的なお問い合わせは （Windows XP Home Edition 搭載モデルをお使いの場合） バイオの使いかたのご相談や技術的なご質問について は、 VAIO カスタマーリンクにお問い合わせください。 本 機をお手元に準備し、 電源を入れた状態でお電話くださ い。 担当オペレーターが対応いたします。 VAIO カスタマーリンク 電話番号 ： （0466） 30-3000 171 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する VAIO カスタマーリ ンクに電話で問い合 わせる はじめに お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合せ時のお客様の個人情報のお取扱いについて は、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http:// www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 詳しくは、 「使いかたのお問い合わせ／修理の受付」 （180 ページ） をご覧ください。 購入日から 90 日以降は ・ ・ ・ バイオご購入日から 90 日を過ぎた後も電話サポートを ご利用になれるように、 「アドバンストサポート」 という 有料の電話サポートのメニューをご用意しています。 お 客様のお電話を Windows XP Professional 搭載モデル専 用のオペレーターにおつなぎして、 迅速なサポートをご 提供いたします。 ご購入日から 90 日を過ぎた場合のお電話でのお問い合 わせは、 下記の 「アドバンストサポートチケット」 をご購 入の上、 ご利用ください。 技術的なお問い合わせは （Windows XP Professional 搭載モデルをお使いの場合） ❑ インターネット経由でのお問い合わせについ て バイオに関する技術的なお問い合わせをインターネッ ト経由で受け付ける 「テクニカル Web サポート」 （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） において、 原則 24 時間以内にご回答を返信し迅速な対応をいたします （午 前 10 時までにお受けしたご質問につきましては、 原則と してその日のうちに返信させていただきます） 。 * 本サポートは、 特に期限はなく無料でご利用いただ けます。 * メールでのお問い合わせは承っておりません。 * 24 時間以内での返信は Windows XP Professional 搭 載モデルのみのサービスとなっております。 電子マニュアルおよびインターネットを使ったお問 い合わせについて バイオには、 お客様のご都合のよい時間にいつでも無 料でご利用になれる豊富なサポート用ソフトウェア とインターネットを通じたサポートサービスがござ います。 バイオに関する技術的なお問い合わせをイン ターネット経由で受け付ける 「テクニカル Web サ ポート」 （167 ページ） （https:// mysupporter. vaio. sony. co. jp/） を、 ぜひご活用くださ い。 ❑「アドバンストサポートチケット」 をご購入い ただくと ご購入日から 90 日以降の電話サポートがご利用いただ けます。 ❑ お電話でのお問い合わせについて バイオの使いかたのご相談や技術的なご質問について は、 VAIO カスタマーリンクにお問い合わせください。 本 機をお手元に準備し、 電源を入れた状態でお電話くださ い。 担当オペレーターが対応いたします。 VAIO カスタマーリンク 電話番号 ： （0466） 30-3000 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合せ時のお客様の個人情報のお取扱いについて は、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http:// www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 詳しくは、 「使いかたのお問い合わせ／修理の受付」 （180 ページ） をご覧ください。 「アドバンストサポートチケット」 とは ご購入日から 90 日を過ぎてからお電話でバイオに関す る技術的なお問い合わせ （使いかたのご説明など） をさ れる場合のメニューです。 下記のチケットをご購入いただくと、 チケット 1 枚でお 客様のご質問内容 1 件について、 担当のオペレーターが 対応いたします。 ヒント • 本チケットは電子チケットです。 お客様のお手元に 紙のチケットなどをお届けすることはありません。 • ご質問内容 1 件とはお電話の回数ではなく、 一つの独 立した質問で複数に分割できない内容と弊社が判断 したものとします。 回答完了の判断は弊社の裁量に よるものとし、 回答完了前に派生した問題は別の問 題として数えます。 ■チケットの種類と価格 （2005 年 6 月現在） • チケット 1 枚 （単品） ： 2, 100 円 （税抜価格 2, 000 円） • チケット 3 枚 ： 5, 250 円 （税抜価格 5, 000 円） • 1 年間有効 （回数フリー） ： 10, 500 円 （税抜価格 10, 000 円） ■有効期間 ご購入の当日より 1 年間 購入日から 90 日間は ・ ・ ・ バイオのご購入日から 90 日間は、 お問い合わせ回数にか かわらず無料でご利用いただける電話サポートをご用 意しています。 バイオの使いかたなど、 ご購入直後のお 客様の疑問にお答えします。 172 購入方法 VAIO カスタマーリンク 「アドバンストサポート」 ご案内 窓口 （181 ページ） でお電話でお申込みいただけます。 支払方法 クレジットカード （VISA ・ MASTER ・ JCB、 1 回払いのみ 可能） をご利用ください。 ヒント 修理を依頼されると きは 修理依頼の手順 修理を依頼される前に、 「バイオ電子マニュアル」 の画面 上部のキーワード検索で調べたり、 「VAIO カスタマーリ ンクのホームページを確認する」 （161 ページ） の操作を 行い、 お使いのバイオの症状に合うものがないか確認し てください。 ハードウェアの故障と思われて修理に出さ れたものの多くが、 仕様の範囲内であったり、 ソフト ウェアの設定を変更するなどの操作を行うことで直る ことがあります。 それでも解決できない場合は、 以下の手順に従ってお電 話ください。 ヒント ご利用者本人のクレジットカード番号、 有効期限をご購 入時にお伺いいたします。 代金のお支払いは各クレジットカード会社の会員規約 に従い、 ご指定の口座から自動引き落としとなります。 返品 ・ キャンセル ・ 交換について 商品の性質上、 お客様のご都合によるご返品、 キャンセ ル、 および交換は受け付けておりません。 その他 本サービスは、 サービス購入者が行うすべてのお問い合 わせに完全な回答を差し上げることを保証するもので はありません。 他社製品との接続、 弊社にて再現できな い使用上の問題点など、 お答えいたしかねる場合があり ます。 あらかじめご了承ください。 「アドバンストサポートチケット」 についてのお問 い合わせ VAIO カスタマーリンク 「アドバンストサポート」 ご案内 窓口 （181 ページ） にお問い合わせください。 ヒント 点検サービスも行っております バイオの各機能 （キーボード、 ハードディスクなど） が正 常に動作しているか点検するサービスも行っておりま す （有料） 。 ご注意 「VAIO カスタマーリンク電話受付混雑状況」 につ いて VAIO カスタマーリンクでの電話受付の混雑状況を、 VAIO カスタマーリンクホームページで公開しています。 一般的に午前中は電話が混雑しており、 午後の方がお電 話がつながりやすくなっております。 VAIO カスタマーリンク電話受付混雑状況を見るには、 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「お問い合わせ」 の中の ［電話 による技術的なお問い合わせ］ を選択し、 本文中央にあ る ［VAIO カスタマーリンク電話受付混雑状況表］ をク リックします。 修理時の代替機は用意しておりません。 あらかじめご了 承ください。 1 データのバックアップをおとりくださ い。 データのコピーが可能な場合は、 修理に出す前に、 ハー ドディスクなどの記録媒体のプログラムおよびデータ は、 お客様ご自身でバックアップをおとりくださるよう お願いいたします。 弊社の修理により、 万一ハードディ スクなどのプログラムおよびデータが消去あるいは変 更された場合でも、 弊社は一切責任を負いかねますので あらかじめご了承ください。 データのバックアップをとるには以下のような方法が あります。 • フロッピ－ディスクにコピーする。 • 書き込み可能な CD や DVD などのディスクにコピー する。 それぞれの操作方法について詳しくは、 「バイオ電子マ ニュアル」 の ［バイオの使いかた］ をクリックして表示さ れる情報をご覧ください。 173 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに 詳しくは、 「使いかたのお問い合わせ／修理の受付」 （180 ご注意 • お使いの機種により、 フロッピ－ディスクドライブ や DVD-RW ／ CD-RW ドライブが搭載されておら ず、 別売りの場合があります。 バックアップなどで別 売りのドライブが必要な場合、 お客様にてご用意を お願いします。 • OS が起動しないなど、 バックアップを行うことがで きない状態の場合でも、 弊社にてバックアップを行 うサービスは行っておりません。 ページ） をご覧ください。 不具合症状などの確認のため操作をお願いする場合が ありますので、 ご使用のバイオをできるだけお手元にご 用意の上、 お電話ください。 お電話は音声認識を用いた 自動音声応答で受け付けます。 自動音声のアナウンスに 従って、 ご希望のメニューをお選びください。 各メ ニューの担当オペレーターが対応いたします。 ヒント 自動音声応答において機種情報などが正確に認識でき ると、 担当のオペレーターにつながります。 2 VAIO カルテと筆記用具をご用意くださ い。 4 VAIO カルテは本機に付属しています。 紛失された場合 は、 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/repair2/karte. html） または FAX 情報 サービス （179 ページ） より入手してください。 筆記用具は、 修理をお受けする際にお伝えする修理受付 番号をひかえるのに必要です。 修理が必要と判断させていただいた場 合は修理の受付をさせていただきます。 修理受付の際に修理受付番号を申し上げますので、 お手 持ちの VAIO カルテにご記入ください。 また、 修理品のお 引き取り時間を翌日以降で以下の時間帯よりお選びく ださい （一部地域を除く） 。 • 9 ： 00 ～ 12 ： 00 ヒント • 12 ： 00 ～ 15 ： 00 • 15 ： 00 ～ 18 ： 00 • 18 ： 00 ～ 20 ： 00 （平日のみ） ご注意 弊社の保証以外に、 販売店などの独自の保証にご加入さ れている場合は、 そちらの保証内容もご確認されること をおすすめいたします。 3 VAIO カスタマーリンク修理窓口にお電 話ください。 上記は 2005 年 6 月現在での選択可能な時間帯です。 一部 地域ではご利用いただけない時間帯があります。 VAIO カスタマーリンク修理窓口 電話番号 ： （0466） 30-3030 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合せ時のお客様の個人情報のお取扱いについて は、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http:// www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 5 ご連絡いただいた翌日以降に、 ソニー指 定の配送業者が修理品をお客様宅へお 引取りにうかがいます。 以下をあらかじめご用意ください。 • 修理品本体 • VAIO カルテ （本機に付属しています。 あらかじめご 記入ください。 ） • 保証書 （保証期間中のみご用意ください。 ） • 必要な付属品類 174 ヒント 携帯電話から利用する場合 VAIO カスタマーリンク モバイル （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/mobile/） に携帯電話からアクセスし て、 “修理品状況確認” を選択します。 はじめに • 受付時に修理品の引き取り日時、 場所などを調整さ せていただくことがありますのであらかじめご了承 ください。 • 引取修理は、 VAIO カスタマーリンク修理窓口で修理 を受け付け、 ソニー指定の配送業者が修理品をお客 様宅より集中修理拠点へ直送するサービスです。 （送 料はソニー負担です。 ） コンピュータから利用する場合 6 修理完了後、 ソニー指定の配送業者が修 理品をお客様宅へお届けいたします。 画面下の ［このサービスを利用する］ をクリックすると、 「修理／お預かり品状況確認」 画面が表示されます。 携帯電話から利用する場合 画面中の “確認ページはこちら” をクリックすると、 「修 理品状況確認」 画面が表示されます。 ご注意 • 保証期間中でも有償になる場合がございます。 詳し くは、 保証書に記載されている 「無料修理規定」 をご 覧ください。 • 修理料金のお支払いは、 現金一括払いのほかに、 カー ドによる分割払いがご利用いただけます。 詳しくは 付属の 「VAIO カルテ」 内 『修理代金のお支払い方法に ついて』 の欄をご覧ください。 （なお、 このカードによ る分割払いは、 VAIO カスタマーリンクで修理受付さ せていただいた場合の適用となります） 「修理／お預かり品状況確認」 について VAIO カスタマーリンクホームページの 「修理／お預か り品状況確認」 および VAIO カスタマーリンクモバイル の 「修理品状況確認」 では、 VAIO カスタマーリンクへ直 接修理のご依頼をいただいた方に、 修理の進み具合に応 じて 「修理品お預かり予定日」 「修理完了予定日」 、 「修理 、 完了日」 の日程をご案内しております。 修理／お預かり品状況確認を見るには、 以下の手順に 従って操作します。 ご注意 3 修理受付番号と電話番号を入力し、 ［検 索］ をクリックする。 修理完了の予定日が表示されます。 • 販売店経由で点検や修理依頼された場合の修理完了 日は、 販売店にご確認ください。 • 一部の機種では提供されません。 ❑ 修理対応について ご購入後 1 か月以降のお申し出によるハードウェアに関 する不具合の場合には、 修理のみの対応になりますので ご了承ください。 1 VAIO カスタマーリンクホームページに ある ［修理／お預かり品状況確認］ をク リックする。 コンピュータから利用する場合 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある ［修理／お預かり品状況確 認］ をクリックします。 ソニーでは、 長期にわたる修理部品のご提供、 ならびに 環境保護などのため、 修理サービスご提供の際に、 再生 部品を使用することがあります。 また交換した部品は、 上記の理由によりソニーの所有物 として回収させていただいておりますので、 あらかじめ ご了承ください。 175 注意事項 増設／リカバリ ❑ 修理用補修部品について 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 2 確認画面を表示させる。 ❑ 海外でのご使用時の修理対応について お買い求めいただいたバイオは、 製品に必要な各種の安 全規格の認証を日本で取得した日本国内専用モデルで す。 また、 製品に付属する保証規定は日本国内のみ有効で す。 海外において国内保証規定以外のご使用が起因となり、 製品に不具合が発生した場合は、 保証 （無償修理） の対象 外となる場合がありますのであらかじめご了承くださ い。 なお、 VAIO Overseas Service （海外サポート修理サービ ス） の用意もございます。 詳しくは 「有償サービスの種 類」 （176 ページ） をご覧ください。 その他のサービスと サポート 有償サービスの種類 バイオをより快適に安心してお使いいただくための サービス、 バイオのクリエイティブな世界を体験してい ただくためのサービスなど各種サービスをご用意して おります。 ご注意 一部の機種では提供されません。 ❑ VAIO 延長保証サービス VAIO ご登録カスタマー専用の有料サービスとして 「VAIO 延長保証サービス」 をご用意しております。 通常の故障を 3 年間保証する 「故障対応タイプ」 と、 通常 の故障に加え破損 ・ 漏水などの事故を 3 年間保証する 「故 障プラス事故対応タイプ」 の 2 種類をご用意しておりま す。 また、 このサービスは購入日から一定の期間を過ぎます とお申し込みができなくなります。 詳しくは VAIO ホームページ内の以下のページをご覧く ださい。 http://www. vaio. sony. co. jp/VP2/ ❑ 訪問サポートサービス スタッフが直接お客様のご自宅へお伺いし有償で行な うサポートサービスをご用意しております。 詳しくは 「自宅で 「訪問サポートサービス」 を受ける」 （177 ページ） または下記ホームページ 「デジホームサ ポート」 をご覧ください。 http://www. sony. co. jp/css/ ❑ VAIO カスタマイズサービス バイオをより快適にお使いいただくために、 ソニー純正 のカスタマイズサービスをご用意しております。 詳しくは 「VAIO カスタマイズサービスを利用する」 （178 ページ） をご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Customize/ ❑ アップデート CD-ROM 送付サービス ご所有機種に応じた各種サポート CD-ROM を有償で送 付させていただくサービスをご用意しております。 詳しくは下記ホームページ 「アップデート CD-ROM 送付 サービス （有償） 」 をご覧ください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/cdromss/index. html 176 ❑「アドバンストサポート」 Windows XP Professional、 Windows 2000 搭載モデル 用のサポートプログラムをご用意しております。 詳しくは 「技術的なお問い合わせは （Windows XP Professional 搭載モデルをお使いの場合） （172 ページ） 」 をご覧ください。 詳しくは下記ホームページ 「VAIO メール」 をご覧くださ はじめに い。 http://vaio. sony. co. jp/Service/Mail/ ❑ VAIO ソフトウェアセレクション VAIO 登録カスタマー専用のソフトウェア ・ ダウンロー ド販売サイトです。 VAIO おすすめのアプリケーション、 ゲーム、 また本サイト限定のソフトウェアも多数取りそ ろええいます。 詳しくは下記ホームページ 「VAIO ソフトウェアセレク ション」 をご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Service/Software/ ❑ 訪問修理サービス ソニーのサービスエンジニアが直接お客様のご自宅へ お伺いし修理を行うサポートサービスをご用意してお ります。 なお、 対象機種はパーソナルコンピューター VGC シリーズのみとなります。 詳しくは 「自宅で 「訪問サポートサービス」 を受ける」 （177 ページ） をご覧ください。 ❑ VAIO Overseas Service （海外サポート修理 サービス） 日本国内でご購入されたパーソナルコンピューター VGN シリーズが、 海外の対象地域にご滞在中に故障した 場合、 1 年間お電話でサポートいたします。 詳しくは下記ホームページ 「VAIO Overseas Service （海 外サポート修理サービス） 」 をご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/VOS/ 自宅で 「訪問サポートサービス」 を受ける スタッフがお客様のご自宅へ直接お伺いして、 各種アッ プグレード作業やインターネットの接続などを有償で 行う 「訪問サポートサービス」 をご提供しています。 以下のようなサービスがあります。 （2005 年 6 月現在） ❑ 訪問設置サポートサービス • パソコンはじめてパック ： バイオをお買い上げいただいたときの開梱、 接続、 動 作確認など。 • インターネット設定パック ： モデム、 ウェブブラウザ、 電子メールソフトウェアの 設定と簡単な操作説明。 • 個人レッスン ： バイオの使いかたや、 楽しみかたをご自宅で学べる。 ❑ VAIO インターネットセキュリティ • 「Norton Internet Security online」 VAIO を総合的に守りたいあなたに ウイルス対策だけではなく、 ブロードバンド環境に 不可欠なファイアウォール機能やプライバシー制御、 迷惑メール防止などの機能を兼ね備えた総合セキュ リティ対策です。 Live Update 機能でウイルスをつねに最新の状態に自 動更新し、 新種ウイルスにも対応します。 ウイルス、 ハッカーからの攻撃、 個人情報の流出も、 これ 1 つで ブロックします。 • 「Norton AntiVirus online」 ウイルスチェック対策のみをしたいあなたに インターネットや電子メールから不正侵入してくる ウイルスやワームを自動チェックし駆除するウイル ス対策ソフトです。 詳しくは下記ホームページ 「VAIO インターネットセ キュリティ」 をご覧ください。 http://vaio. sony. co. jp/Service/Security/ ❑ 訪問修理サービス • パーソナルコンピューターVGC シリーズの訪問修理 サービス ： パーソナルコンピューターVGC シリーズのみ、 お客 様のご使用環境などによる訪問修理のご要望にお答 えするサービスです。 パーソナルコンピューター VGN シリーズは対象外とさせていただきます。 ヒント サービスメニュー、 料金、 訪問可能な地域などは随時更 新されますので、 お申し込み前に VAIO カスタマーリン ク ホームページでご確認ください。 • 「基本サービス」 VAIO をお持ちの方に、 「お好きな名前 @vaio. ne. jp」 のメールアドレスをご提供します。 プロバイダーを 変更しても、 同じメールアドレスをご使用いただけ ます。 ネットワークライフを快適にする豊富な機能 (Web メール ・ データ保管など ) も充実しています。 • 「メールオプションパック」 基本サービスに、 「メールウイルスチェック」 「メー 、 ルエクスチェンジ」 「メール転送」 、 「メールリジェク 、 ト」 の 4 つの機能をセットにしたお得なパックです。 単体でのお申し込みも可能です。 177 注意事項 増設／リカバリ ❑ VAIO メール 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 訪問サポートサービスの詳細を見るには、 次のように操 作します。 ❑ ハードディスクアップグレードサービス 動画ファイルの記憶領域やユーザーデータの保存領域 が拡張できます。 一部のパーソナルコンピューターVGN/PCG シリーズの みのサービスとなります。 • データ移行サービス 現在お使いのハードディスク上の内容をそのまま交 換後のハードディスクに移行するサービスです。 • ポータブル i. LINK ハードディスクケース 移設サービ ス ハードディスク交換後、 元のハードディスクをポー タブル i. LINK ハードディスクケースに移設してお返 しするサービスです。 1 VAIO カスタマーリンク ホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある ［サ ポート系サービス］ をクリックする。 ❑ メモリーアップグレードサービス データの処理速度や複数のアプリケーションソフト ウェアを同時に起動したときの処理速度が向上します。 一部のパーソナルコンピューター VGN/VGC/PCG/PCV シリーズのみのサービスとなります。 ❑ キーボード交換サービス をクリックす 2 ［訪問サポートサービス］ る。 「訪問サポートご案内」 画面が表示されます。 標準キーボードから英語配列キーボードに交換いたし ます。 英語配列キーボードでプリインストールの OS が使用可 能になります。 なお、 サービスは英語配列キーボードの みになっております。 一部のパーソナルコンピューター VGN/PCG シリーズ のみのサービスとなります。 ホームページでのお申し込み VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「パソコン訪問サポート」 よ りお申し込みください。 お申し込み手順は、 デジホーム サポートのホームページ上の記載に従ってください。 ❑ VAIO ぴかぴかサービス ご使用により汚れたり傷ついてしまった外装部品を交 換するサービスです。 一部のパーソナルコンピューターPCG シリーズのみの サービスとなります。 VAIO カスタマイズサービスを利用する ソニーではお買い上げいただいたバイオをより快適に お使いいただくために、 以下のようなすべてのサービス に一年間の安心保証がついたソニー純正の各種カスタ マイズサービスをご提供しております。 各サービスの対象機種やサービス期間、 料金については VAIO カスタマイズサービス ホームページでご確認くだ さい。 http://www. vaio. sony. co. jp/Customize/ ❑ オプティカルドライブ アップグレードサービ ス バイオ本体に内蔵されている ［CD-RW/DVD-ROM 一体 型ドライブ］ または、 ［DVD-ROM ドライブ］ を ［書き込み 型ドライブ］ にアップグレードするサービスです。 ホームページでのお申し込み VAIO ホームページ内 「サービス」 にある 「VAIO カスタマ イズサービス」 （http://www. vaio. sony. co. jp/Service/ Customize/） よりお申し込みください。 お申し込み手順 は、 ホームページ上の記載に従ってください。 電話でのお申し込み VAIO カスタマーリンク修理窓口にお電話ください。 お問い合わせ先については、 「使いかたのお問い合わせ ／修理の受付」 （180 ページ） をご覧ください。 178 ご注意 VAIO カスタマイズサービスは、 バイオ本体にソニー純 正の製品をお取り付けするサービスです。 他社製のコンピュータに対してのアップグレードおよ び他社製の製品を使用してのアップグレードサービス はお受けいたしません。 カスタマイズサービスご依頼の前に、 ハードディスクな どの記録媒体のプログラムおよびデータは、 お客様自身 にてバックアップされますようお願いいたします。 弊社 の作業により、 万一ハードディスクなどのプログラムお よびデータが消去あるいは変更された場合でも、 弊社は 一切責任を負いかねますのであらかじめご了承くださ い。 なお、 アップグレードに使用する増設メモリや増設ハー ドディスクなどの在庫が無くなり次第、 サービスは終了 させていただきます。 付属ソフトウェアに関するお問い合わせ 付属のソフトウェアについてはソフトウェアごとにお 問い合わせ先が異なります。 バイオ電子マニュアルの ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリックして表示される内容および 「付属ソフトウェ アのお問い合わせ先」 （182 ページ） をご覧ください。 VAIO カスタマー登録に関するお問い合わせ ❑ VAIO カスタマー登録 （156 ページ） に関するお 問い合わせは カスタマー専用デスク 電話番号 ： （0466） 38-1410 受付時間 ： 平日　10 ： 00 ～ 18 ： 00 （年末年始を除く） 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめご 了承ください。 なお、 バイオの使いかたについてのお問合せ、 修理の受 付については次ページの 「VAIO カスタマーリンク」 まで ご連絡ください。 VAIO カスタマーリンク ホームページの 「修理／お預か り品状況確認」 を使って 「本体お預かり予定日」 「アップ 、 グレード完了予定日」 「アップグレード完了日」 、 の日程 を検索できますのでご利用ください。 アップグレード完了予定日インフォメーションを見る には、 「 「修理／お預かり品状況確認」 について」 （175 ペー ジ） の手順に従って操作します。 ヒント ホームページの画面中で 「修理品」 と記載されている箇 所は 「アップグレード品」 と読みかえてください。 FAX で情報を取り寄せる 「FAX 情報サービス」 では、 バイオに関する各種情報や修 理の際に必要な 「VAIO カルテ」 などを FAX で入手できま す。 以下の FAX 番号におかけになり、 応答する音声ガイ ダンスに従って操作してください。 なお、 各情報の資料 番号については、 資料番号 「0001」 で入手できます。 ご注意 一部の機種では提供されません。 FAX 番号 ： （0466） 30-3040 増設／リカバリ FAX 情報サービス 179 注意事項 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める 「アップグレード完了予定日インフォメーション」 サービス マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに お申込みに関するご注意 お問い合わせ先に ついて 使いかたのお問い合わせ／修理の受付 • 付属のソフトウェアについては、 バイオ電子マニュ アルの ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリックして 表示される内容および 「付属ソフトウェアのお問い 合わせ先」 （182 ページ） をご覧になり、 各ソフトウェ アのお問い合わせ先にお電話ください。 • お問い合わせには、 あらかじめ 「VAIO カスタマー登 録」 を行っていただくようお願いいたします （71 ペー ジ） 。 お電話は音声ガイドでご案内しています。 お問い合わ せの内容に応じたご希望の番号をお選びください。 担 当オペレーターが対応いたします。 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関する ご意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サ ポートの向上の参考とさせていただく場合がありま す。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するた め、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合せ時のお客様の個人情報のお取扱いについ ては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 受付時間 平日 10 ： 00 ～ 21 ： 00 土、 日、 祝日 10 ： 00 ～ 17 ： 00 （365 日年中無休） お電話は午前 11 時以降、 または午後の方がつながり やすくなっております。 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「お問い合わせ」 の中の ［電 話による技術的なお問い合わせ］ を選択して、 本文中 央に表示される ［VAIO カスタマーリンク電話受付混 雑状況表］ もあわせてご確認ください。 使いかたのお問い合わせは VAIO カスタマーリンク 電話番号 ： （0466） 30-3000 「インターネットやメール、 ネットワーク接続に関す るお問い合わせ」 や 「ソニー製ソフトウェアのお問い 合わせ」 など、 専門のオペレーターをご用意しており ます。 （2005 年 6 月 現在） 初心者ダイヤル 良いトーク お電話の前に以下の内容をご用意ください。 A 本機の型名 （保証書などに記載されているもの です） B 本機の製造番号 （保証書などに記載されている 7 桁の番号です） C カスタマー登録いただいたときの電話番号、 ま たは登録予定の電話番号 ヒント 電話番号 ： （0466） 30- 4109 初心者の方でもご理解いただきやすいよう、 専任ス タッフがやさしい単語で丁寧にご説明する窓口です。 また、 VAIO カスタマーリンクホームページの 「初心者 コーナー」 では初心者ダイヤルの専門オペレーターと 連携して、 初心者の方が 「知りたい情報」 や 「知ってい ると便利な情報」 をわかりやすく紹介したページをご 用意しております。 （163 ページ） 修理の受付は VAIO カスタマーリンク修理窓口 電話番号 ： （0466） 30-3030 お問い合わせの際は、 お手元にバイオ本体をご用意く ださい。 ご指摘の症状によっては、 ご案内した操作で 問題が解決する場合があります。 • 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめ ご了承ください。 • Windows XP Professional 搭載モデルをお使いの場 合、 技術的なお問い合わせに対しては、 本機のご購入 日から 90 日間無料で対応いたします。 ご購入日から 91 日以降は、 「アドバンストサポート」 による有償で のサポートメニューをご用意しております。 （172 ページ） • 受付時間外でのお問い合わせや通話料が気になるか たには、 VAIO カスタマーリンクホームページの MySupporter にてサポート情報をご用意しておりま すのでご活用ください。 （167 ページ） 発信者番号通知でお電話していただくとよりスムー ズに担当者につながります。 D 本機に接続している周辺機器名 （メーカー名と 型名） E 表示されたエラーメッセージ F 本機に付属していないソフトウェアを追加し た場合は、 そのソフトウェアの名前とバージョ ン G トラブルが発生する前または直前に行った操 作 H トラブルがどのくらいの頻度で再現するか I その他お気づきの点 修理の場合は J VAIO カルテ （修理をお申し込みになるとき） K 筆記用具 （修理を受付する際にお伝えする修理 受付番号を控えるのに必要です） 180 その他のお問い合わせ 通話料および通信料はお客様のご負担となりますので、 あらかじめご了承ください。 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合せ時のお客様の個人情報のお取扱いについて は、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http:// www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 保証書とアフター サービス 保証書について • この製品は保証書が添付されていますので、 お買い 上げの際、 お買い上げ店からお受け取りください。 • 所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、 大切に保存してください。 ご注意 • バイオの使いかたに関するお問い合わせや、 修理の 受付については 「使いかたのお問い合わせ／修理の 受付」 （180 ページ） をご覧ください。 • 下記のお問い合わせ先では技術的なお問い合わせな どはお受けできません。 あらかじめご了承ください。 アフターサービスについて 保証期間中の修理は 保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。 ただし、 保証期間内であっても、 有償修理とさせていた だく場合がございます。 詳しくは保証書をご覧くださ い。 インターネットを 始める ❑ VAIO カスタマーリンク 「アドバンストサポー ト」 ご案内窓口 （172 ページ） は 電話番号 ： （0466） 30-3099 受付時間 ： 平日　10 ： 00 ～ 21 ： 00 ・ 日 ・ 祝　10 ： 00 ～ 17 ： 00 （365 日年中無休） 　　　　 土 保証期間経過後の修理は 修理によって機能が維持できる場合は、 ご要望により有 料で修理させていただきます。 テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD ❑ FAX での情報提供 （179 ページ） は VAIO カスタマーリンク FAX 情報サービス FAX 番号 ： 0466-30-3040 修理について 当社ではパーソナルコンピュータの修理は引取修理を 行っています。 当社指定業者がお客様宅に修理機器をお 引き取りにうかがい、 修理完了後にお届けします。 詳し くは、 「修理を依頼されるときは」 （173 ページ） をご覧く ださい。 ❑ VAIO カスタマーリンク セキュリティお問い合 わせ窓口は 電話番号 ： （0466） 30-3016 受付時間 ： 平日　10 ： 00 ～ 21 ： 00 　　　　 土 ・ 日 ・ 祝　10 ： 00 ～ 17 ： 00 部品の保有期間について 当社ではパーソナルコンピュータの補修用性能部品 （製 品の機能を維持するために必要な部品） を、 製造打ち切 り後 6 年間保有しています。 この部品保有期間を修理可 能の期間とさせていただきます。 保有期間が経過したあ とも、 故障箇所によっては修理可能の場合がありますの で、 VAIO カスタマーリンク修理窓口にご相談ください。 181 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに ご注意 付属ソフトウェアの お問い合わせ先 本機に付属のソフトウェアはそれぞれお問い合わせ先 が異なります。 各ソフトウェアごとに記載された先へお 問い合わせください。 • Windows XP では、 使用者が OS 上で作業を行うため に機能を使用するための権限とアクセス許可を必要 とします。 本機に付属するソフトウェアの中でも、 同 様に使用するための権限とアクセス許可が必要なも のがあります。 インストールができない、 機能の一部が使用できな い、 またはソフトウェアが起動できない場合などは、 ログオンしているユーザーに対し、 必要な権限とア クセス許可が与えられていない可能性があります。 その場合は、 「コンピュータの管理者」 アカウントな ど、 管理者権限をもつユーザーで再度ログオンする か、 お使いのユーザーに 「コンピュータの管理者」 ア カウントの権限を与える設定にして作業をやり直し てください。 「コンピュータの管理者」 アカウントの使用を許可さ れていない場合は、 職場などのシステム管理者にご 相談ください。 権限とアクセス許可について詳しくは、 ［スタート］ ボタンをクリックして ［コントロール パネル］ → ［ユーザーアカウント］ の順にクリックして表示され る 「ユーザーアカウント」 画面左のヘルプをご覧くだ さい。 なお、 ソフトウェアによっては、 ユーザーの簡易切り 替えに対応していないものがあります。 詳しくは、 各 ソフトウェアのヘルプをご覧になるか、 各ソフト ウェアの 「お問い合わせ先」 にお問い合わせくださ い。 • 付属ソフトウェアの一部においては、 アプリケー ション単独でアンインストール、 インストールが行 えるものもあります。 ただし、 このような操作を行っ た場合の動作確認は行っておりません。 本機に付属のソフトウェアの起動方法やお使いにな る際のご注意など詳しい情報は、 下記の手順で本機の 電子マニュアル 「バイオ電子マニュアル」 を表示させ てご覧ください。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ → ［バイオ電子マニュ アル］ の順にクリックする。 「バイオ電子マニュアル」 が表示されます。 2 画面左側の ［ソフト紹介／問い合わせ 先］ をクリックする。 3 表示されたリストから項目を選びソフ トウェア名をクリックする。 182 AV エンターテインメント ❑ Do VAIO VAIO カスタマーリンク ドゥ ー ・ バイ オ ドゥ ー ・ バイ オ ホームネットワーク ❑ VAIO Media VAIO カスタマーリンク 本機をセットアップ する バイオ メディア インテグレーティッド サーバー バイオ メディア ❑ Do VAIO バックアップツール VAIO カスタマーリンク イメージ コンバーター ❑ VAIO Media Integrated Server VAIO カスタマーリンク ❑ Image Converter VAIO カスタマーリンク コミュニケーション ❑ みんなで TV 電話スタータ ビデオ編集 ・ 再生 ❑ DVgate Plus VAIO カスタマーリンク ウィンドウズ メディア プレーヤー ディーブイゲート プラス ドットフォン パーソナル V サポートセンタ 電話番号 ： （0120） 050-506 受付時間 ： 9 時～ 21 時 （年末年始を除く） ホームページ ： http://coden. ntt. com/service/pv/ ❑ Windows Media(TM) Player VAIO カスタマーリンク ウィンディーブイディー フォー バイオ ❑ VAIO カスタマーリンク ❑ Skype http://www. skype. com/intl/ja/ スカイプ DVD 作成 インターネット ・ メール ❑ Click to クリック トゥ ディーブイディー DVD VAIO カスタマーリンク ❑ Microsoft(R) Outlook Express VAIO カスタマーリンク マイクロソフト インターネット エクスプローラー マイクロソフト アウトルック エクスプレス 音楽 ❑ SonicStage VAIO カスタマーリンク ソニックステージ マスタリング スタジオ ソニックステージ ❑ Microsoft(R) Internet Explorer VAIO カスタマーリンク ヤフー ❑ Yahoo!ツールバー ヤフー株式会社　Yahoo!ツールバーカスタマーサー ビス 電子メール ： https://ms. yahoo. co. jp/bin/toolbar-ms/feedback ※上記ホームページから送信いただけます。 ホームページ ： http://www. yahoo. co. jp/ http://help. yahoo. co. jp/help/jp/toolbar/index. html （Yahoo!ツールバー ・ ヘルプページ） ❑ SonicStage Mastering Studio VAIO カスタマーリンク 静止画 ・ 写真 ❑ PictureGear Studio VAIO カスタマーリンク ピクチャーギア スタジオ 183 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード フォト／ DVD を使う WinDVD for VAIO （ドルビーバーチャルスピーカー／ドルビー ヘッドホン対応） マイクロソフト株式会社 ホームページ ： http://jp. support. msn. com/ contactus_emailsupport. aspx?productkey=MESSE NGER&ct=eformfree インターネットを 始める ❑ MSN (R) Messenger エムエスエヌ メッセンジャー マウス／キーボード はじめに ❑ i- フィルター Personal Edition （体験版） デジタルアーツ株式会社 i- フィルター ・ サポートセン ター （i- フィルターをご利用の場合） 電話番号 ： （03） 5485-1334 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 18 時、 土曜日曜祝日 ： 10 時～ 20 時 （年末年始を除く） 電子メール ： p-support@daj. co. jp ホームページ ： http://www. daj. co. jp/ アイフィルター パーソナル エディション ワープロ ・ 表計算 ❑ Microsoft(R) Office Personal Edition 2003 （Service Pack 1 含む） マイクロソフト スタンダードサポート 電話番号 ： 東京 （03） 5354-4500 ／大阪 （06） 63474400 基本操作に関するお問い合わせ ： 4 インシデント （4 件 のご質問） までは無償、 それ以降は有償になります。 本件について詳しくは、 付属の 「Office Personal 2003 プレインストールパッケージ」 をご確認いただ くか、 マイクロソフト スタンダードサポートまでお 問い合わせください。 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時 30 分～ 12 時、 13 時～ 19 時、 土曜 ： 10 時～ 17 時 （マイクロソフト社指定休業 日、 年末年始、 日曜祝日を除く） セットアップ、 インストール中のトラブルに関する お問い合わせ ： 期間、 回数の指定はありません。 こち らのお問い合わせに限り、 日曜日もサポートいたし ます。 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時 30 分～ 12 時、 13 時～ 19 時、 土曜日曜 ： 10 時～ 17 時 （マイクロソフト社指定休 業日、 年末年始、 祝日を除く） ご注意 マイクロソフト オフィス パーソナル エディション ISP サインアップ ❑ So-net 簡単スターター ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社 So-net インフォメーションデスク 電話番号 ： （一般固定電話から） （0570） 00-1414 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 札幌 （011） 711-3765 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 仙台 （022） 256-2221 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 東京 （03） 3446-7555 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 名古屋 （052） 819-1300 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 大阪 （06） 6577-4000 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 広島 （082） 286-1286 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 福岡 （092） 624-3910 （年中無休） 受付時間 ： 9 時～ 21 時 ファックス番号 ： （03） 3446-7557 電子メール ： info@so-net. ne. jp ホームページ ： http://www. so-net. ne. jp/support/ • お電話をおかけいただく前に、 住所、 氏名、 電話番号、 郵便番号、 プロダクト ID をご用意ください。 プロダク ト ID の確認方法については、 付属の 「Office Personal 2003 プレインストールパッケージ」 をご覧くださ い。 • その他のサポートに関する詳しい情報は、 付属の 「Office Personal 2003 プレインストールパッケー ジ」 をご確認ください。 • Office Personal 2003 関連のお問い合わせは、 VAIO カスタマーリンクではお受けしておりません。 起動するときは 目的に合わせて、 ［スタート］ → ［すべてのプログラ ム］ → ［Microsoft Office］ から各ソフトウェアをク リックして起動します。 ❑ BIGLOBE でインターネット BIGLOBE カスタマーサポート　インフォメーショ ンデスク 電話番号 ： （0120） 86-0962 （通話料無料） （03） 3947-0962 （携帯電話、 PHS、 CATV 電話の場合） 受付時間 ： 9 時～ 22 時 （365 日受付） ホームページ ： http://support. biglobe. ne. jp/ 184 実用ツール ❑ Roxio DigitalMedia SE ロキシオ デジタルメディア エスイー ❑ Norton Internet Security(TM) 2005 アンチスパイウェア エディション ノートン インターネット セキュリティ AntiSpyware Edition ソニックサポートセンター 電話番号 ： （03） 5232-6400 受付時間 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （土曜、 日曜、 祝 祭日、 年末年始を除く） 電子メール ： 下記の URL のメールサポートフォーム よりお問い合わせください。 ホームページ ： http://www. sonicjapan. co. jp/support/ シマンテックコンシューマ ・ カスタマーサービスセ ンター 電話番号 ： （0570） 054115 （ナビダイヤル） 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （年末年始、 祝日 を除く） ファックス番号 ： （0570） 054116 （ナビダイヤル） ❑ Microsoft(R) Office PowerPoint(R) Viewer 2003 本ソフトウェアに関するお問い合わせは一切お受け しておりません。 マイクロソフト オフィス パワーポイント ビューワー ユーザーサポートセンター 電話番号 （テクニカル） ： （03） 5373-3522 電話番号 （バージョンアップ） ： （03） 5373-3521 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （祝日、 年末年始、 夏期休暇を除く） ファックス番号 ： （03） 5373-3523 電子メール ： support@val. co. jp ホームページ ： http://ekiworld. net/ ❑ 一太郎ビューア 一太郎ビューアのサポートサービスは行っておりま せん。 一太郎ビューアの最新情報につきましては、 下 記 URL をご確認ください。 ホームページ ： https://www. ichitaro. com/viewer/ download. html ❑ デジタル全国地図 株式会社ゼンリンデータコム 電子メール ： itsmo_navi@zenrin-datacom. net ホームページ ： http://www. its-mo. net/ ❑ 筆ぐるめ 富士ソフト ABC 株式会社　インフォメーションセン ター 電話番号 ： （03） 5600-2551 受付時間 ： 9 時 30 分～ 12 時、 13 時～ 17 時 （土日、 祝 日、 富士ソフト ABC 株式会社休業日を除く） ファックス番号 ： （03） 3634-1322 電子メール ： users@fsi. co. jp ホームページ ： http://www. fsi. co. jp/product/ ❑ HD 革命 /BackUp （バンドル版） 株式会社アーク情報システム　サポート係 電話番号 ： （03） 3234-9251 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （年 末年始、 祝日を除く） ファックス番号 ： （03） 3234-9252 電子メール ： kakumei@ark-info-sys. co. jp ホームページ ： http://www1. ark-info-sys. co. jp/ エイチディ バックアップ FeliCa 関連アプリケーション ❑ かざそう FeliCa VAIO カスタマーリンク エディ ビューワー フェリカ アドビシステムズ株式会社　テクニカルサポート 「Adobe Reader （無償配布ソフトウェア） 」 に関する テクニカルサポートは、 Adobe Expert Program （アド ビエキスパートサポート） を通してのみご利用いた だけます。 Adobe Expert Program に関して詳しく は、 http://www. adobe. co. jp/support/expert_support/ main. html をご参照ください。 電話番号 ： （0570） 023623 （ナビダイヤル） または （03） 5304-2400 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時 30 分～ 17 時 30 分 （年末年 始、 土日祝日、 アドビシステムズ株式会社休業日を除 く） ホームページ ： http://www. adobe. co. jp/support/ oemsony/ ❑ Edy Viewer Edy テクニカルデスク 電話番号 ： （0570） 085-001 （ナビダイヤル） 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （土日祝日休み） ホームページ ： http://www. edy. jp/ ❑ アイディー キーホルダー ID Keyholder 株式会社ネットタイム ホームページ ： http://www. nettime. co. jp/idkeyholder/support. html 185 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート ❑ Adobe(R) Reader(R) アドビ リーダー テレビ／ミュージック／ インスタントモード フォト／ DVD を使う インターネットを 始める マウス／キーボード ❑ 駅すぱあと 本機をセットアップ する はじめに ❑ SFCard Viewer ソニー非接触 IC カードリーダー/ ライターコールセ ンター 電話番号 ： （0570） 085-222 （ナビダイヤル） （03） 、 5421-3372 （携帯電話、 PHS） 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （土日祝日を除 く） エスエフカード ビューワー サポート ・ ヘルプ ❑ バイオ電子マニュアル VAIO カスタマーリンク バイオ ❑ VAIO ハードウェア診断ツール VAIO カスタマーリンク ウィンドウズ エックスピー フォー バイオ ❑ スクリーンセーバーロック ソニー非接触 IC カードリーダー/ ライターコールセ ンター 電話番号 ： （0570） 085-222 （ナビダイヤル） （03） 、 5421-3372 （携帯電話、 PHS） 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （土日祝日を除 く） ❑ できる Windows XP for VAIO インプレスカスタマーセンター 電話番号 ： （03） 5213-9295 ❑ VAIO リカバリユーティリティ VAIO カスタマーリンク バイオ アップデート バイオ ❑ かんたん登録 ソニー非接触 IC カードリーダー/ ライターコールセ ンター 電話番号 ： （0570） 085-222 （ナビダイヤル） （03） 、 5421-3372 （携帯電話、 PHS） 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （土日祝日を除 く） ❑ VAIO Update VAIO カスタマーリンク その他 ❑ Java(TM) Software サン ・ マイクロシステムズ株式会社 ホームページ ： http://www. java. com/ja/ ジャバ ソフトウェア 設定 ・ ユーティリティ ❑ VAIO ナビ VAIO カスタマーリンク ライフフロー バイオ ❑ VAIO オンラインカスタマー登録 ソニーマーケティング株式会社 カスタマー専用デスク 電話番号 ： （0466） 38-1410 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 18 時 （土曜、 日曜、 祝 日、 年末年始を除く） バイオ ❑ LifeFLOW VAIO カスタマーリンク バイオ アクション セットアップ ❑ VAIO Action Setup VAIO カスタマーリンク ❑ メモリースティックフォーマッタ ソニー株式会社　テクニカルインフォメーションセ ンター ホームページ ： http://www. sony. net/memorystick/support/ ❑ バイオの設定 VAIO カスタマーリンク 186 増設／リカバリ メモリを増設する メモリを増設するときのご注意 本機内部の拡張メモリスロットにメモリを増設することができます。 メモリを増設すると、 データの処理速度や複数のソフトウェアを同時に起動したときの処理速度が向上します。 ご注意 • メモリの増設は注意深く行う必要があります。 取り付けかたや取りはずしかたを誤ると、 本機の故障の原因になり ます。 電気的な専門知識が必要な作業ですので、 販売店などに取り付けを依頼されることをおすすめします。 • メモリの増設についてのご相談やご質問は、 VAIO カスタマーリンク修理窓口までご連絡ください。 • ソニー製のメモリをご購入された方、 またはご購入予定の方で、 ご自分で取り付けられない場合は、 VAIO カスタ マーリンクで有料取り付けサービスを承っております。 • メモリ増設の際は、 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないように注意深く作業してください。 • メモリ増設の際は、 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないように注意してください。 • メモリ増設の際に異物 （ネジなどの金属物など） が本機内部に混入したままの状態で電源を入れると、 発煙のおそれ があります。 必ず異物を取り除いてカバーを取り付けてから電源を入れてください。 • 本機の内部基板の電子部品には、 手を触れないでください。 外部からの力や静電気に大変弱いものがあり、 故障の原 因となります。 • 本機の電源を切って、 電源コードを抜いて、 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっておりやけどをするおそれがあります。 • ご自分でメモリの増設を行った場合には、 内部コネクタの挿し忘れ、 メモリの逆挿し、 半挿しなどにより故障や事故 を起こすことがあります。 この場合の修理はすべて有償となります。 メモリを増設するには VAIO カスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） で画面右側から有償サービスの項目を選んで表示され る画面よりご依頼ください。 VAIO カスタマー修理窓口、 または販売店でもメモリの増設サービス （有料） をご依頼いただけます。 詳しくは、 「VAIO カスタマイズサービスを利用する」 （178 ページ） をご覧ください。 取り付けられるメモリモジュール 本機にはメモリモジュールを取り付けるスロットが 2 つあり、 最大 1G バイトまで増設することができます。 標準で 512M バイトのメモリモジュールが 1 枚装着されています。 以下のソニー製のメモリーモジュールを取り付けることにより、 メモリを増設できます。 容量 256M バイト 512M バイト スピード DDR2 533 （PC2-4200 対応） DDR2 533 （PC2-4200 対応） メモリモジュール VGP-MM256J VGP-MM512J 188 ご注意 はじめに メモリモジュールを選ぶときのご注意 • メモリモジュールには、 さまざまな種類のものが存在します。 市販のメモリモジュールを取り付ける際には、 その製 品が本機での動作保証を明記していることをご確認ください。 • 市販のメモリモジュールについてのサポートは弊社では行っておりません。 ご不明の点はメモリモジュールの販売 元にご相談ください。 増設後の容量は以下の表をご覧ください。 DDR2 533 （PC2-4200） 総容量 標準 （512M バイト） 768M バイト 1024M バイト ‐ VGP-MM256J × 1 枚　DDR2 533 VGP-MM512J × 1 枚　DDR2 533 増設するメモリモジュール メモリモジュールを取り付ける／取りはずすときのご注意 メモリモジュールの取り付けや取りはずしは、 必ず本機および周辺機器の電源を切り、 電源コードを電源コンセント から抜いた状態で行ってください。 電源コードを差したままメモリモジュールを取り付けたり取りはずしたりする と、 メモリモジュールや本機、 周辺機器が破損することがあります。 • 静電気でメモリモジュールが破損しないように、 メモリモジュールを取り付けるときは、 次のことをお守りくださ い。 － メモリを増設するときは、 静電気の起こりやすい場所 （じゅうたんの上など） では作業しないようにしてくださ い。 － 静電気を体から逃すため、 本体の金属部に触れてから作業を始めてください。 － メモリモジュールは静電気防止袋に入っています。 取り付け直前まで袋から出さないでください。 • メモリモジュールを持つときは半導体やコネクタに触れないようにしてください。 • メモリモジュールを保管するときは、 静電気防止袋またはアルミホイルで覆ってください。 • メモリモジュールには向きがあります。 • メモリモジュールのエッジコネクタの切り欠き部分とスロットのコネクタ （溝の内側） 部分の突起の位置を正しく合 わせてください。 • 無理に逆向きにメモリモジュールをスロットに押し込むと、 メモリモジュールやスロットの破損や基板からの発煙 の原因となりますので特にご注意ください。 メモリモジュールを取り付けるには 1 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよび周辺機器を接続しているすべての接続ケーブル を取りはずす。 ご注意 注意事項 増設／リカバリ 本体の電源を切って、 電源コードを抜いて、 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったあとすぐは、 本機の内部やメモリモジュールが熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 189 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める メモリモジュールを取り付ける／取りはずす マウス／キーボード 本機をセットアップ する 2 本機上部のカバーを取りはずす。 本機上部の左右にあるリリースボタンを押しながら、 カバーを本機後面の方向に向かってスライドさせ、 取りはずしま す。 3 メモリカバーを取りはずす。 ネジをはずして、 メモリカバーを取りはずします。 190 4 メモリモジュールを取り付ける。 はじめに メモリモジュールにはエッジコネクタ部分の中央よりやや左側に切り欠きがあります。 A メモリモジュールのエッジコネクタ部分の切り欠きを、 イラストのとおりスロットに合わせる。 エッジコネクタ部分を傷つけないようにご注意ください。 B クリップが起き上がり、 固定されるまでメモリモジュールを水平にスロットへ押し込む。 メモリを取り付ける際は、 内部に異物を落とさないようにしてください。 故障の原因となります。 191 注意事項 ご注意 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ご注意 5 メモリモジュールがきちんと取り付けられているか確認する。 メモリモジュールを取り付けたら、 以下の点を確認してください。 A 左右のクリップが、 となりのクリップと揃っているかどうか。 B 左右のクリップが、 きちんとメモリモジュールの溝にはまっているかどうか。 6 メモリカバーを取り付け、 ネジで留める。 192 7 本機上部のカバーを、 取りはずしたときと逆の手順で取り付ける。 はじめに カバーを、 カチッと音がするまでスライドさせます。 手順 1 で取りはずした周辺機器と電源コードを接続し、 本機の電源を入れる。 ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［バイオの設定］ 9 ［スタート］ をクリックする。 「バイオの設定」 画面が表示されます。 をダブルクリックし、 さらに ［システム情報］ をダブルクリックする。 10 ［システム情報］ 「システム情報」 画面が表示されます。 の項目が増設後のメモリ容量になっていることを確認する。 11 「システムメモリ」 メモリの容量が正しければ、 メモリの増設は完了しました。 メモリの容量が増えていないときは、 本機の電源を切っていったんメモリモジュールを取りはずし、 もう 1 度正しく増設 の手順を繰り返してください。 193 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD 8 インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する メモリモジュールを取りはずすには 本機の金属部分に触れて体の静電気を逃がしてから、 メモリスロットの両端のクリップを外側に押し、 メモリモジュー ルをはずし、 スロットからゆっくり抜き取ります。 194 本機の内部のハードディスクドライブベイに、 Serial ATA （シリアル ATA） に対応したハードディスクを 2 台まで搭載する ことができます。 ご注意 本機をセットアップ する • ハードディスクの増設は注意深く行う必要があります。 取り付けかたや取りはずしかたを誤ると、 本機の故障の原因 になります。 • ハードディスクの増設についてのご相談やご質問は、 VAIO カスタマーリンクまでご連絡ください。 • ハードディスク増設の際には、 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないように注意してください。 • ハードディスク増設の際は、 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないように注意深く作業してくださ い。 • ハードディスク増設の際に異物 （ネジなどの金属物など） が本機内部に混入したままの状態で電源を入れると、 発煙 のおそれがあります。 必ず異物を取り除いてカバーを取り付けてから電源を入れてください。 • 本機の内部基板の電子部品には、 手を触れないでください。 外部からの力や静電気に大変弱いものがあり、 故障の原 因となります。 • ドライブベイは 3. 5 インチサイズです。 • 増設するハードディスクによっては本機で動作しないものがあります。 増設について詳しくは、 増設機器メーカーにお問い合わせください。 • 増設するハードディスクによっては i. LINK 対応機器から動画を取り込む際に制限が生じる場合があります。 • ハードディスクの取り付けや取りはずしは、 必ず本機および周辺機器の電源コードを電源コンセントから抜いた状 態で行ってください。 電源コードを差したまま、 ハードディスクを取り付けたり取りはずしたりすると、 ハードディ スクや本機、 周辺機器が壊れることがあります。 • 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをする可能性があります。 本機が冷えるのを待って から作業を行ってください。 • ご自分でハードディスクの増設を行い、 故障や事故が起きた場合は、 修理はすべて有償となります。 • 増設したハードディスクのドライブ文字は、 お客様の使用環境により異なります （ 「ローカル ディスク （E:） 」 または 「ローカル ディスク （F:） 」 などと表示されます） 。 また、 本機のリカバリを行うと、 増設したハードディスクのドライブ 文字が変わることがありますので、 ご注意ください。 • Do VAIO でテレビ番組を録画すると、 出荷時の設定では録画した映像は 「D: ドライブ」 に保存されます。 映像の保存先 を増設したハードディスク （ 「E: ドライブ」 など） に変更して、 より多くの映像を保存することができます。 増設した ハードディスクに保存先を変更したあとも、 映像の保存先を変更する前のハードディスクに保存しておいた番組を 再生したり、 削除したりすることができます。 なお、 i. LINK ドライブなどの取りはずし可能なドライブには対応して おりません。 詳しくは、 Do VAIO のヘルプをご覧ください。 本機の内部のハードディスクドライブベイに、 Serial ATA （シリアル ATA） に対応したハードディスクを 2 台まで搭載する ことができます。 ハードディスクを取り付ける際には、 本機のカバーを取りはずす必要があります。 以下の手順に従ってハードディスク を取り付けます。 増設するハードディスクの取扱説明書もあわせてご覧ください。 1 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよび周辺機器を接続しているすべてのケーブルを取 りはずす。 195 注意事項 増設／リカバリ ハードディスクを増設するには 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード はじめに ハードディスクを増設する ご注意 本機の電源を切って 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 2 ディスプレイ側を下にして置く。 ご注意 ディスプレイ表面に傷がつかないようにご注意ください。 3 後面カバーの下部にあるネジをはずす。 4 後面カバーをスライドさせ、 取りはずす。 196 5 カバーのネジをはずし、 カバーを取りはずす。 はじめに 6 ハードディスクドライブベイのネジをはずす。 7 ハードディスクドライブベイを少し引き出し、 ハードディスクに接続されているケーブル類を取 りはずす。 197 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 8 ハードディスクドライブベイを取り出す。 ご注意 ハードディスクドライブベイを取り出すとき、 まわりの部品にぶつけると、 故障の原因となります。 9 増設するハードディスクを、 ハードディスクドライブベイに取り付ける。 ハードディスクドライブベイにハードディスクを入れ、 ネジで固定します。 ご注意 ハードディスクを固定するネジは、 本機には付属していません。 10 ハードディスクドライブベイを取り付ける。 ケーブル類が取り付けやすい位置まで、 ハードディスクドライブベイを押し込みます。 ご注意 ハードディスクドライブベイを取り付けるとき、 まわりの部品にぶつけると、 故障の原因となります。 198 11 シリアル ATA 専用電源ケーブルとシリアル ATA ケーブルは必ず取り付けてください。 ご注意 シリアル ATA ケーブルを取り付けるときは、 上記イラストの上段のハードディスクに青いケーブルを挿し、 下段のハー ドディスクに赤いケーブルを挿す必要があります。 12 取りはずしたときと逆の手順で、 カバーと後面カバーを取り付け、 本機を立てる。 199 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに ケーブル類をお買い上げ時に搭載のハードディスクおよび増設したハードディスクの両方に取 り付け、 ハードディスクドライブベイを完全に押し込む。 ハードディスクを取りはずすには 取り付けとは逆の手順で取りはずします。 取りはずしの 作業は、 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよ び周辺機器を接続しているすべてのケーブルを取りは ずしてから行ってください。 本機の電源を切って 1 時間ほどおいてから作業を 行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなってお り、 やけどをするおそれがあります。 画面の左側の 5 「コンピュータの管理」 ウィンドウの中の ［ディスクの管理］ を クリックする。 「コンピュータの管理」 画面の右側のウィンドウに、 接続 されているディスクのパーティションの状況が表示さ れます。 新しく増設したハードディスクなど、 目的の ハードディスクがこれまで使用されたことがなければ 「未割り当て」 と表示されます。 に表示される増設したハード 6 「記憶域」 増設したハードディスクを使用する前に ハードディスクを増設したあとは、 「コンピュータの管 理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつユーザーでロ グオンしてから、 下記の手順に従って 「パーティション の作成」 「パーティションの種類の設定」 、 「パーティ 、 ションのフォーマット」 を設定してください。 パーティションについて詳しくは、 ［スタート］ ボタンを クリックし、 ［ヘルプとサポート］ をクリックして 「ヘル プとサポートセンター」 を表示させ、 ディスクの管理の 概要などの説明をご覧ください。 なお、 増設されたハードディスクは拡張パーティション として作成され、 NTFS フォーマットされていないと、 本 機が正しく動作しなくなることがあります。 ディスクの ［ディスク 1］ を右クリックし て 「ディスクの初期化」 を選ぶ。 ご注意 増設するハードディスクの状態によっては、 上記の手順 は不要な場合があります。 がチェックされていること 7 「ディスク 1」 を確認して、 ［OK］ をクリックする。 ご注意 増設するハードディスクの状態によっては、 上記の手順 は不要な場合があります。 1 本機の電源を入れる。 の部分を右クリックして、 8 「未割り当て」 表示されるメニューから ［新しいパー ティション］ をクリックする。 「新しいパーティションウィザード」 画面が表示されま す。 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （61 ページ） をご覧ください。 ヒント 「コンピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限を もつユーザーでログオンしてください。 をクリックする。 9 ［次へ］ ボタンをクリックして ［コン 2 ［スタート］ トロールパネル］ をクリックする 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 「パーティションの種類を選択」 画面が表示されます。 をクリックして 10 ［拡張パーティション］ 選び、 ［次へ］ をクリックする。 をク 3 ［パフォーマンスとメンテナンス］ リックし、 ［管理ツール］ をクリックす る。 「管理ツール」 画面が表示されます。 「パーティションサイズの指定」 画面が表示されます。 ご注意 作成するパーティションは必ず ［拡張パーティション］ を選んでください。 ［プライマリパーティション］ を選ん だ場合は、 ソフトウェアの動作に不具合が生じます。 4 （コンピュータの管理） をダブルク リックする。 「コンピュータの管理」 画面が表示されます。 200 の入力欄に、 作 11 「パーティションサイズ」 りたいパーティションの大きさを入力 し、 ［次へ］ をクリックする。 「パーティションの作成ウィザードの完了」 画面が表示 されます。 の各項目を以下のよう 18 「フォーマット」 はじめに に設定し、 ［次へ］ をクリックする。 使用するファイルシステム ： NTFS アロケーションサイズ ： 既定値 ボリュームラベル ： ボリューム 「新しいパーティションのウィザードの完了」 画面が表 示されます。 をクリックする。 12 ［完了］ 「パーティションの作成ウィザードの完了」 画面が閉じ ます。 「コンピュータの管理」 画面の右側のウィンドウで、 パー ティションの設定を行ったハードディスクの表示が 「未 割り当て」 から 「空き領域」 に変わります。 をクリックする。 19 ［完了］ パーティションの設定を行ったハードディスクの フォーマットが始まります。 フォーマットの状況は 「コ ンピュータ管理」 画面の右側のウィンドウにパーセント で表示されます。 フォーマットが終わると、 増設したハードディスクが使 えるようになります。 ご注意 の部分を右クリックして、 表 13 「空き領域」 示されるメニューから ［新しい論理ドラ イブの作成］ をクリックする。 「新しいパーティションのウィザードの開始」 画面が表 示されます。 をクリックする。 14 ［次へ］ 「パーティションの種類を選択」 画面が表示されます。 とき、 録画に失敗することがあります。 をクリックして選び、 15 ［論理ドライブ］ ［次へ］ をクリックする。 「パーティションサイズの指定」 画面が表示されます。 りたいパーティションの大きさを入力 し、 ［次へ］ をクリックする。 「ドライブ文字またはパスの割り当て」 画面が表示され ます。 17 「ドライブ文字の割り当て」 を をク リックしてリストから選び、 ［次へ］ をク リックする。 「パーティションのフォーマット」 画面が表示されます。 注意事項 201 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート の入力欄に、 作 16 「パーティションサイズ」 テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD ［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラ ム］ にポインタを合わせ、 ［バイオの設定］ をクリックし、 ［電源 ・ バッテリ］ → ［電源オプション］ の順にダブルク リックすると表示される 「電源オプションのプロパ ティ」 画面で 「ハードディスクの電源を切る」 は 「なし」 に 設定してください。 「なし」 以外に設定すると、 Do VAIO を使って録画を行う インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する リカバリについて リカバリとは 本機のハードディスクの内容をお買い上げ時の状態に戻すことを 「リカバリ」 といいます。 次のような場合などにリカバリを行います。 • コンピュータウイルスに感染し、 本機が起動できなくなったとき • 何らかの原因で本機の動作が不安定になったとき • 誤って C: ドライブを初期化してしまったとき 本機は、 リカバリディスクを使用しなくても、 ハードディスクのリカバリ領域からリカバリすることができます。 ヒント リカバリ領域とは リカバリ領域とは、 リカバリを行うための 「システムリカバリ」 と 「アプリケーションリカバリ」 に必要なデータがおさめ られているハードディスク内の領域のことです。 通常のご使用ではリカバリ領域のデータが失われることはありません。 しかし、 ハードディスクの領域を操作するよう な特殊な市販のソフトウェアをご使用になり、 リカバリ領域のパーティション情報を変更されますと、 ハードディスク のリカバリ領域からリカバリできなくなる場合があります。 ご注意 • リカバリで復元できるのは、 本機に標準で付属されているソフトウェアのみです （一部のソフトウェアを除く） 。 ご自 分でインストールしたソフトウェアや作成したデータを復元することはできません。 また、 Windows だけを復元する こともできません。 付属ソフトウェアの一部においては、 アプリケーション単独でアンインストール、 インストールが行えるものもあり ます。 ただし、 このような操作を行った場合の動作確認は行っておりません。 • パーティションを操作する一部のプログラムをインストールすると、 ハードディスクのリカバリ領域を使ってリカ バリしたり、 リカバリディスクの作成が行えなくなることがあります。 そのような場合に備えて、 本機を使用する準備ができたらすぐにリカバリディスクを作成してください。 202 リカバリの流れ リカバリの種類／方法 ヒント どの方法でリカバリすればいいの？ リカバリは、 次の流れに従って行います。 下記を参照して、 ご自分の目的に合った方法でリカバリしてください。 203 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに リカバリの種類 リカバリ方法を次の 4 種類から選択することができます。 通常は、 「C: ドライブをリカバリする」 を行うことをおすすめ します。 リカバリの種類 C: ドライブをリカ バリする 方法 • Windows からリカバリする • Windows が起動しない状態でリ カバリする 説明 C: ドライブにあるすべてのファイルを削除した上で、 お買 い上げ時の設定を復元します。 パーティションサ パーティションサイズを変更する イズを変更してリ カバリする 現在ある C: ドライブと D: ドライブのパーティションを削除 して、 サイズを変更します。 その後ハードディスクをフォー マットした上でお買い上げ時の設定を復元します。 お買い上げ時の状 本機をお買い上げ時の状態に戻す 態へリカバリする 現在ある C: ドライブと D: ドライブのパーティションを削除 し、 パーティションの構成をリカバリ領域も含めてお買い 上げ時の状態に戻します。 その後ハードディスクをフォー マットした上でお買い上げ時の設定を復元します。 また、 「リカバリディスク」 を使用して、 ハードディスクのリカバリ領域を削除することができます。 リカバリの種類 方法 説明 ハードディスク上 ハードディスク上のリカバリ領域を リカバリ領域を削除して、 リカバリ領域が使用していた容 のリカバリ領域を 削除する 量 （約 5GB） をデータの保存用などに使用できるようにしま 削除する す。 204 リカバリの準備 （バックアップ／ BIOS） リカバリする前に、 データのバックアップを行い、 BIOS の設定をお買い上げ時の状態に戻してください。 メニューから ［オプション］ を 2 ［ツール］ はじめに クリックする。 「オプション」 画面が表示されます。 データのバックアップを作成する 本機をリカバリした場合、 それ以前にハードディスク上 にあったファイルはすべて消えてしまいます。 リカバリ する前に、 大切なデータは必ずバックアップをとってく ださい。 バックアップをとるには、 次の方法があります。 • バックアップソフトウェア 「HD 革命 /BackUp （バン ドル版） 」 を使用する。 ［スタート］ をクリックし、 ［すべてのプログラム］ → ［HD 革命 BackUp （バンドル版） ］ の順にポインタを合 わせ、 ［HD 革命 BackUp 起動 （ココから始める） ］ をク リックして起動します。 ドライブ全体のバックアッ プ、 またはファイル ・ フォルダ単位でのバックアップ のどちらかを選択してバックアップが行えます。 更 に、 ファイル ・ フォルダ単位でのバックアップでは、 「電子メールのデータ」 「マイドキュメント」 などを手 軽に指定できる手順が用意されています。 操作方法 などについて詳しくは、 本ソフトウェアの起動後に ヘルプをご覧ください。 • フロッピーディスクにコピーする。 • CD-R ／ CD-RW にコピーする。 • DVD ライタブルメディアにコピーする。 • D: ドライブにデータを残して、 リカバリを行う。 本機のハードディスクは、 C: ドライブと D: ドライブの 2 つのパーティションに分かれています。 「Windows から リカバリする」 （210 ページ） の手順 5 で 「C: ドライブをリ カバリする」 を選んだ場合、 C: ドライブのファイルはす べて消えてしまいますが、 D: ドライブにあるファイルは 残ります。 ヒント 存フォルダ］ をクリックします。 「保存場所」 画面が表示されます。 4 「個人メッセージ ストアは下のフォルダ に保存されています」 に表示されている アドレスにマウスポインタを合わせ、 右 クリックして表示されるリストから ［す べて選択］ をクリックする。 5 再度、 「個人メッセージ ストアは下の フォルダに保存されています」 に表示さ れているアドレスにマウスポインタを 合わせ、 右クリックして表示されるリス トから ［コピー］ をクリックする。 ボタンをクリックして ［ファ 6 ［スタート］ イル名を指定して実行］ をクリックす る。 「ファイル名を指定して実行」 画面が表示されます。 ここでは、 DVD+R DL ／ DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R DL* ／ DVD-R ／ DVD-RW ／ DVD-RAM を総称して 「DVD ライタブルメディア」 と略しています。 * 一部機種のみ アップ方法を紹介します。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［Outlook Express］ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が表示されたと きは、 ［キャンセル］ をクリックして画面を閉じてくださ い。 205 注意事項 増設／リカバリ ここでは、 手動でバックアップをとる場合の例として 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールのバック 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する タブをクリックし、 ［保 3 ［メンテナンス］ のテキストボックスにマウスポ 7 「名前」 インタを合わせ、 右クリックして ［貼り 付け］ をクリックし、 ［OK］ をクリックす る。 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールのデータ が保存されているフォルダの画面が表示されます。 • Do VAIO に登録されているコンテンツの管理データ はC ： ドライブに保存されています。 Do VAIO のバックアップツールを使って管理データ のバックアップをとってください。 また、 録画したビデオ映像のデータは、 Do VAIO で保 存先ドライブとして設定されているドライブ （お買 い上げ時の設定では D: ドライブ） に保存されていま す。 ただし、 バックアップツールでは録画したビデオ 映像のデータのバックアップをとることができませ ん。 録画したビデオ映像のデータを残す場合は、 保存 先ドライブ （お買い上げ時の設定では D ： ドライブ） を フォーマットしないでください。 バックアップツー ルは 「VAIO Update」 または下記ホームページからダ ウンロードしてください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/support/soft/dovaio1. html ご注意 8 表示されているファイルの中から、 拡張 子が 「＊ . dbx」 になっているファイルを、 すべて外部記憶メディアに保存する。 ハードディスクのパーティションサイズを変更すると、 それ以前にハードディスク上にあったファイルは、 C: ド ライブだけでなく D: ドライブのものも含めてすべて消 えてしまいます。 パーティションサイズを変更する前 に、 大切なデータは CD-R ／ CD-RW や DVD ライタブル メディアまたはフロッピーディスクなどに保存するな どして、 必ずバックアップをとってください。 BIOS の設定をお買い上げ時の状態に戻す BIOS の設定を変えた場合は、 お買い上げ時の設定に戻 してからリカバリしてください。 BIOS をお買い上げ時 の状態に戻すには、 次のように操作します。 以上で 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールの バックアップ作成は完了です。 ヒント 1 • 「SonicStage」 ソフトウェアに取り込んだ曲や管理 データは、 「SonicStage」 ソフトウェアのバックアッ プツールを使って必ずバックアップをとってくださ い。 バックアップツールについて詳しくは、 「SonicStage」 ソフトウェアのヘルプをご覧くださ い。 「SonicStage」 ソフトウェアを起動するには、 ［スター ト］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［SonicStage］ の順にポインタを合わせ、 ［SonicStage］ をクリックします。 • CD-R ／ CD-RW や DVD ライタブルメディアにデー タをコピーする方法については、 「バイオ電子マニュ アル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽し む／保存する」 の ［CD ／ DVD へのデータの保存］ → 「CD に保存」 の ［CD にデータを保存する］ または ［バ イオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［CD ／ DVD へのデータの保存］ → 「DVD に保存」 の ［DVD に データを保存する］ の順にクリックする。 ） 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キー ボードの F2 キーを押す。 BIOS セットアップメニューが起動し、 「BIOS SETUP UTILITY」 画面が表示されます。 2 F5 キーを押す。 「Load Setup Defaults」 というメッセージが表示されます。 3 ←／→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter （エンター） キーを押す。 すべての設定項目がお買い上げ時の設定に戻ります。 4 F10 （Save and Exit） キーを押す。 「Save configuration changes and exit now?」 という メッセージが表示されます。 5 ←／→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter （エンター） キーを押す。 変更された設定が保存され、 BIOS セットアップメ ニューが終了し、 Windows が起動します。 206 リカバリの前に確認してください • 本機に接続しているすべての周辺機器を取りはずし てください。 周辺機器は、 リカバリが終わったあとに 再び接続してください。 • 専用の USB フロッピーディスクドライブ （別売り） を 取り付けている場合は、 取りはずしてください。 • ご自分で変更された設定は、 リカバリ後はすべてお 買い上げ時の設定に戻ります。 リカバリ後に、 もう 1 度設定し直してください。 • リカバリする際は、 必ず 「システムリカバリ」 と 「アプ リケーションリカバリ」 の両方のリカバリを行って ください。 「アプリケーションリカバリ」 を行わずに リカバリを完了すると、 本機の動作が不安定になる 場合があります。 • 本機は、 お買い上げ時に、 ライセンス認証は完了され ているため、 お客様が認証作業を行う必要はありま せん。 リカバリを行った場合は、 OS のライセンス認証は自 動的に完了するためお客様が認証作業を行う必要は ありませんが、 Office Personal または Office Professional Enterprise のライセンス認証はお客様 が認証作業を行う必要があります （ 「Microsoft Office」 ソフトウェアプリインストールモデルをお使 いの方のみ） 。 • BIOS のパスワードを設定している場合、 パスワード を忘れるとリカバリができなくなります。 絶対に BIOS のパスワードを忘れないでください。 メニューから ［インポート］ 2 ［ファイル］ はじめに → ［メッセージ］ の順にクリックする。 「Outlook Express インポート」 画面が表示されます。 3 「インポート元の電子メールプログラム を選択してください」 から、 ［Microsoft Outlook Express 6］ をクリックし、 ［次 へ］ をクリックする。 「場所の指定」 画面が表示されます。 4 ［Outlook Express 6 ストアディレクト リからメールをインポートする］ の をクリックして リックする。 にし、 ［OK］ をク 「メッセージの場所」 画面が表示されます。 バックアップしたデータを戻す リカバリが完了したら、 リカバリを行う前にバックアッ プを取っておいたデータを元に戻し、 変更していた設定 などがあれば、 それもリカバリ前の状態に戻します。 バックアップソフトウェア 「HD 革命 /BackUp （バンドル 版） 」 を使用してバックアップしたデータは、 同ソフト ウェアを使用して元に戻します （元に戻すことを 「復元」 といいます） 。 復元方法について詳しくはヘルプをご覧 ください。 ここでは、 手動でデータを復元する場合の例として 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールデータの 戻しかたを紹介します。 をクリックすると 「フォルダの参 5 ［参照］ 照」 画面が表示されるので、 電子メール のデータが保存されているフォルダを 選択して ［OK］ をクリックし、 ［次へ］ を クリックする。 「フォルダの選択」 画面が表示されます。 6 ［すべてのフォルダ］ の して をクリック にし、 ［次へ］ をクリックする。 増設／リカバリ 「インポートの完了」 画面が表示されます。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［Outlook Express］ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が表示されたと きは、 ［キャンセル］ をクリックして画面を閉じてくださ い。 をクリックする。 7 ［完了］ 207 注意事項 以上で、 電子メールのデータが元の状態に戻ります。 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ご注意 リカバリディスクを 作成する リカバリに使用するディスクについて リカバリでは、 リカバリディスクを使用する場合があり ます。 リカバリディスクは本機に付属していないため、 お買い上げ後すぐに作成してください。 入手方法 ご自分で作成 ご購入 （下記 参照） 使用目的 • ハードディスクのリカバリ領域を 使用しないでリカバリする。 • ハードディスクのリカバリ領域を 作成／削除する。 次のような操作を行った場合などに、 ハードディスク のリカバリ領域の情報を書き換えてしまい、 ハード ディスクのリカバリ領域からリカバリができなくな ることがあります。 • パーティションを操作するソフトウェアを使用す る • お買い上げ時以外の OS をインストールする • VAIO リカバリユーティリティを使用しないで ハードディスクをフォーマットする このような場合は、 お客様が作成したリカバリディス クによるリカバリが必要となりますが、 リカバリディ スクを作成していないと、 リカバリディスクを購入し たり、 有償による修理が必要となりますので、 事前に リカバリディスクを作成することをおすすめします。 本機を使用する準備ができましたら、 はじめに、 次の 手順に従ってリカバリディスクを作成してください。 リカバリディスクのご提供について （有償） VAIO カスタマーリンクでは、 リカバリディスクを有 償にてご提供するサービスを行っています。 「マイサポーター」 からお申し込みいただけます。 詳し くは、 下記のホームページをご覧ください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/cdromss/rdisc. html ※ご購入には VAIO カスタマー登録が必要です （71 ページ） 。 リカバリディスクとは ハードディスクリカバリに対応した 「バイオ」 をリカバ リする機能をもったディスクです。 ヒント リカバリディスクを作成するときには、 必ず 「コン ピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつ ユーザーでログオンしてください。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ → ［VAIO リカバリ ツール］ の順にポインタを合わせ、 ［VAIO リカバリユーティリティ］ をク リックする。 「メインメニュー」 画面が表示されます。 ご注意 本機で作成したリカバリディスクは本機でのみ使用で きます。 他の製品には使用できません。 リカバリディスクを作成するには リカバリディスクとは、 本機をリカバリするための情報 を DVD+R や DVD-R、 CD-R などのディスクに書き出し たものです。 「VAIO リカバリユーティリティ」 を使うと、 リカバリディスクが作成できます。 リカバリディスクを 用意しておくと、 本機のハードディスク上のリカバリ領 域を使わなくても、 リカバリすることができます。 ハー ドディスク上のデータが破損した （Windows が起動しな い） など、 お買い上げ時の状態に戻したいときや、 リカバ リ領域を削除してより大きなハードディスク容量を確 保したいときに使用します。 万一の場合に備えて、 本機を使用する準備ができたら、 はじめに、 次の手順に従ってリカバリディスクを作成し てください。 を選ん 2 ［リカバリディスクを作成する］ でクリックし、 ［OK］ をクリックする。 「リカバリディスク作成ウィザード」 画面が表示されま す。 208 3 「ディスクの確認」 画面が表示されます。 使用するディスクを選択する。 DVD-R または DVD+R を使ってリカバリディスクを作成 したいときは、 ［X 枚の DVD-R または DVD+R （4. 7GB） を 使って作成する］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリッ クします。 DVD+R DL のみを使ってリカバリディスクを作成した いときは、 ［X 枚の DVD+R （Double Layer ／ 8. 5GB） を 使って作成する］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリッ クします。 CD-R のみを使ってリカバリディスクを作成したいとき は、 ［X 枚の CD-R を使って作成する］ を選んでクリック し、 ［次へ］ をクリックします。 A レーベル面 （文字が書いてある面） を上にして ディスクをトレイの中央の突起部にはめ込む。 B ディスクトレイを軽く押して、 トレイを閉め る。 「リカバリディスクの作成」 画面に現在の作成状況が表 示されます。 画面の指示に従って操作してください。 ヒント 画面の指示に従ってディスクを入れ換える手順を数回 繰り返します。 ディスクへの書き込みが完了すると、 ドライブからディ スクトレイが自動的に引き出され、 ディスク作成完了の メッセージが表示されます。 ご注意 7 • DVD-R DL ／ DVD+RW ／ DVD-RW ／ DVD-RAM ／ CD-RW はリカバリディスク作成用のディスクとし てお使いになれませんのでご注意ください。 リカバリディスク作成用に必要なディスクの枚数は、 手 順 4 の画面で確認できます。 「リカバリディスクの作成」 画面が表示されます。 はじめてリカバリディスクを作成しているときは、 すべ てのリカバリディスクを作成するまで手順 6、 7 を繰り返 します。 リカバリディスクの作成がすべて完了すると、 「ディス クの作成が完了しました。 」 画面が表示されます。 ご注意 ディスク名を書き込むときに、 ボールペンを使用しない でください。 をクリックする。 8 ［OK］ ヒント リカバリディスクの作成が 2 回目以降の場合は、 ここで リカバリディスクを選択し、 希望するリカバリディスク のみ作成することができます。 以上でリカバリディスクの作成は終了です。 209 注意事項 をクリックする。 5 ［作成開始］ 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート • 複数のディスクドライブが接続されている場合、 「ディスクドライブの確認」 画面が表示される場合が あります。 利用するディスクドライブを選択してく ださい。 画面の指示に従って、 ディスク名を油性 のフェルトペンなどでディスクのレー ベル面 （データが記録されていない面） に書き込み、 ［OK］ をクリックする。 テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 4 6 指示されたディスクをドライブに挿入 し、 ［OK］ をクリックする。 はじめに 内容をよく読んでから、 ［次へ］ をクリッ クする。 リカバリディスクの作成が始まります。 未使用ディスクの挿入を促すメッセージが表示されま す。 をクリックする。 3 ［はい］ リカバリする Windows からリカバリする Windows からリカバリするには、 次の手順で操作しま す。 Windows が起動できない状態で本機をリカバリする ときは、 「Windows が起動しない状態でリカバリする」 （213 ページ） をご覧ください。 ご注意 「リカバリウィザード」 画面が表示されます。 4 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックす る。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 を選んで 5 ［C: ドライブをリカバリする］ クリックし、 ［次へ］ をクリックする。 リカバリする前に、 データのバックアップを行い、 BIOS の設定をお買い上げ時の状態に戻してください （205 ページ） 。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ → ［VAIO リカバリ ツール］ の順にポインタを合わせ、 ［VAIO リカバリユーティリティ］ をク リックする。 「メインメニュー」 画面が表示されます。 ヒント 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 「リカバリ領域が削除されています。 」 画面が表示された 場合は、 「本機をお買い上げ時の状態に戻す」 （213 ペー ジ） をご覧ください。 6 画面の内容を確認し、 ［リカバリ開始］ を クリックする。 を選んでクリッ 2 ［本機をリカバリする］ クし、 ［OK］ をクリックする。 「リカバリを開始してもよろしいですか？」 画面が表示 されます。 をクリックする。 7 ［はい］ リカバリを中止するときは、 ［いいえ］ をクリックし、 続 いて 「リカバリ設定の確認」 画面で ［キャンセル］ をク リックします。 本機が再起動して、 しばらくすると 「リカバリ実行中」 画 面が表示され、 リカバリ作業が自動的に開始されます。 ヒント リカバリ作業には数十分かかる場合があります。 バックアップされているかどうかの確認画面が表示さ れます。 ヒント しばらくすると 「 「システムリカバリ」 が完了しました。 」 画面が表示されます。 「HD 革命 /BackUp」 ソフトウェアを使用してデータの バックアップを行う場合は、 ［バックアップソフトウェ アを起動する］ を選択し、 ［OK］ をクリックしてくださ をクリックする。 8 ［OK］ 「リカバリ実行中」 画面が表示されます。 210 い。 をクリックする。 9 ［再起動］ 本機が再起動します。 ご注意 Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 プリインストールモデルをお使いの方 は、 引き続き次の手順を行ってください。 • Windows のロゴの画面が表示されてから、 「キーボー ドの動作を確認します」 画面が表示されるまでにし ばらく時間がかかります。 途中、 （ポインタ） だけ 13 • 必ず画面の指示に従って操作してください。 の場合 「Office Personal 2003 のインストールを行います。 」 画 面が表示されるので、 付属の 「Office Personal Edition 2003 プレインストールパッケージ」 で Office Personal 2003 をインストールする。 Office Professional Enterprise 2003 プリインストール モデルをお使いの場合 「Office Professional Enterprise 2003 のインストールを 行います。 」 画面が表示されるので、 付属の 「Office Professional Enterprise 2003 プレインストールパッ ケージ」 で Office Professional Enterprise 2003 をインス トールする。 次の手順で、 画面の指示に従ってインストールしてくだ さい。 詳しくは、 パッケージに付属の 「スタートガイド」 をご覧ください。 （64 ページ） の手 10 「Windows を準備する」 順に従って、 Windows をセットアップ する。 「 「アプリケーションリカバリ」 を行います。 」 画面が表示 されます。 ご注意 す。 複数ユーザーを設定している場合は、 ユーザー選択 画面が表示されます。 この場合は、 いずれかのユーザー名をクリックして、 Windows を起動してください。 ヒント 「新しいハードウェアの検出ウィザード」 画面が表示さ れた場合は、 画面の指示に従って操作してください。 A Office Personal 2003 CD または Office Professional 2003 CD をドライブに入れ、 画面 の指示に従って操作する。 B 「インストールの種類」 画面が表示されたら、 ［完全インストール］ の をクリックして にし、 ［次へ］ をクリックする。 C 「ファイルの概要」 画面が表示されたら、 ［完了］ をクリックする。 インストールが始まります。 をクリックする。 11 ［OK］ 「リカバリ実行中」 画面が表示され、 アプリケーションの インストールを開始します。 ヒント 途中でディスクを挿入するようメッセージが表示され た場合は、 ドライブにディスクを入れてください。 D 「セットアップの完了」 画面が表示されたら、 ［完了］ をクリックする。 Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のインストールが完了しました。 12 211 注意事項 Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 がプリインス トールされていないモデルをお使いの 方は、 アプリケーションソフトウェアの リカバリが終わるとメッセージが表示 されるので、 ［OK］ をクリックして本機 を再起動する。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD Windows のセットアップ終了後、 自動的に再起動しま インターネットを 始める マウス／キーボード がしばらく表示されていますが、 「キーボードの動作 を確認します」 画面が表示されるまで、 そのままお待 ちください。 途中で電源を切るなどの操作を行うと、 本機の故障の原因となります。 Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 をインス トールする。 Office Personal 2003 プリインストールモデルをお使い 本機をセットアップ する はじめに ❑ Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 をインストール する Web サイトでの更新および追加ダウンロードについて ［Web サイトで更新および追加ダウンロードをチェック する］ のチェックボックスを にした場合でも、 イン E 「Microsoft(R) Office Home Style+ のインス トールが正常に終了しました。 」 メッセージが 表示されたら、 ［OK］ をクリックする。 Office Home Style+ のインストールが完了しました。 ストール完了後に次の操作を行うと、 追加コンポーネン トまたはセキュリティ問題の修正プログラムをオンラ インで利用できます。 オンラインで利用する場合は、 イ ンターネットに接続している必要があります。 15 「Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のインス トールを行います」 画面の ［OK］ をク リックする。 引き続き、 自動的に残りのアプリケーションソフトウェ アのセットアップが始まります。 A Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のいずれかのソ フトウェアを起動し、 ［ヘルプ］ メニューの ［更 新のチェック］ をクリックする。 B Web サイトが表示されたら、 ページの左側にあ る ［ダウンロード］ が選択されていることを確 認する。 C 必要な Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のアップデート を行う。 ヒント 16 アプリケーションソフトウェアのリカ バリが終わるとメッセージが表示され るので、 ［OK］ をクリックして本機を再 起動する。 本機では、 「C:￥Program Files￥Office11￥SP1」 に Office 2003 Service Pack 1 のインストール用プログラ ムが保存されています。 リカバリ時に Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のイン ストールを行うと自動で 「Office 2003 Service Pack 1」 はインストールされますのでお客様がインストールす る必要はありません。 Office Professional Enterprise 2003 プリインストール モデルをお使いの場合は、 手順 15 に進んでください。 これでリカバリが完了しました。 17 Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のライセ ンス認証を行う。 次のいずれかの方法で 「ライセンス認証ウィザード」 を 起動して、 ライセンス認証を行ってください。 また、 手続きの方法はインターネット経由と電話の 2 種 類が用意されています。 詳しくは、 パッケージに付属の 「スタートガイド」 をご覧ください。 • Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のいずれかのソフトウェアを起動す る。 • Office Personal 2003 または Office Professional Enterprise 2003 のいずれかのソフトウェアの 「ヘル プ」 メニューの ［ライセンス認証］ をクリックする。 なお、 ライセンス認証については、 次の専用窓口にお問 い合わせください。 ライセンス認証専用窓口 電話番号 ： （0120） 801-734　　受付時間 ： 24 時間受付 14 Office Personal 2003 プレインストール パッケージで、 Microsoft(R) Office Home Style+ をインストールする。 次の手順で、 画面の指示に従ってインストールしてくだ さい。 詳しくは、 パッケージに付属の 「スタートガイド」 をご覧ください。 A Microsoft(R) Office Home Style+ CD をドライ ブに入れ、 画面の指示に従って操作する。 B 「セットアップ先のフォルダ」 画面が表示され たら、 ［次へ］ をクリックする。 C 「インストールタイプ選択」 画面が表示された ら、 ［標準］ の をクリックして へ］ をクリックする。 にし、 ［次 ご注意 D 「インストールの開始」 画面が表示されたら、 ［次へ］ をクリックする。 インストールが始まります。 インターネット経由で手続きを行う場合は、 この手順を 行う前にインターネットに接続するための準備を済ま せておく必要があります。 インターネットの接続について詳しくは、 「インター ネットを始める」 （87 ページ） をご覧ください。 212 Windows が起動しない状態でリカバリする Windows が完全に起動しないときは、 次の手順に従って 本機をリカバリします。 また、 リカバリディスクを作成 （208 ページ） している場 合には、 リカバリディスクを使用してリカバリを開始で きます。 本機をお買い上げ時の状態に戻す 本機のすべてのハードディスクの内容をお買い上げ時 の状態に戻すには、 次の手順に従って操作します。 リカ バリ領域を復元したい場合や、 パーティションの構成を 元に戻したい場合も、 この手順を行ってください。 ご注意 はじめに この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ドラ 1 「リカバリウィザード」 画面が表示されます。 ヒント 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （61 ページ） をご覧ください。 2 本機の電源を切る。 詳しくは、 「電源を切るには」 （62 ページ） をご覧ください。 ご注意 スク） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 1］ の順にク リックする。 ） • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 1 からやり直してください。 何度やり直して も 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合 は、 「本機をお買い上げ時の状態に戻す」 （213 ページ） をご覧ください。 • リカバリ領域を削除している方は、 リカバリディス クを使用してリカバリしてください。 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 リカバリディスクから本 機が起動し、 「リカバリウィザード」 画面が表示されます （起動には数分かかる場合があります） 。 ご注意 • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 2 からやり直してください。 • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ スク） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 1］ の順にク リックする。 ） 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 4 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックす る。 （210 ペー 3 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 4 以降の説明に従って 「シス テムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 注意事項 5 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 213 増設／リカバリ 2 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックす る。 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ 3 30 秒ほど待ってから、 電源ボタンを押し て本機の電源を入れる。 インターネットを 始める リカバリディスクでもリカバリウィザードを起動させ ることができます。 本機の電源が入っている状態で、 ド ライブにリカバリディスクを入れて電源を切り、 再び電 源を入れてください。 マウス／キーボード 電源ボタンを押して本機の電源を入れ、 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 F10 キーを押す （起動には数分かかる場合が あります） 。 イブ、 D: ドライブともに失われてしまいます。 1 本機の電源が入っている状態で、 「リカ バリディスク」 をドライブに入れる。 本機をセットアップ する 6 ［お買い上げ時の状態にリカバリする］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリック する。 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 パーティションサイ ズを変更する パーティションとは ハードディスクの領域を分割することです。 分割するこ とで、 1 台のハードディスクが複数台のハードディスク と同じように使えるため、 ファイルや、 ソフトウェアの 格納場所を分けるといったような使い分けができます。 本機のハードディスクは C: ドライブと D: ドライブの 2 つのパーティションに分かれています。 Windows OS や プリインストールソフトウェアは C: ドライブに保存さ れており、 D: ドライブは、 「SonicStage」 ソフトウェアや 「DVgate Plus」 ソフトウェア、 Do VAIO （テレビモデル） などで取り込んだ動画などの容量が大きいデータを保 存したり、 操作したりするための領域 （データスペース） として使えるように設定されています （お買い上げ時） 。 7 表示された内容をよく読んでから、 ［リ カバリ開始］ をクリックする。 リカバリ開始確認画面が表示されます。 をクリックする。 8 ［はい］ 「リカバリ実行中」 画面が表示され、 リカバリ作業が自動 的に開始されます。 リカバリを中止するときは、 リカバリ開始確認画面で ［いいえ］ をクリックし、 続いて 「リカバリ設定の確認」 画 面で ［キャンセル］ をクリックします。 9 表示された画面の指示に従ってリカバ リディスクを取り出し、 ［OK］ をクリッ クする。 本機のハードディスクのパーティションサイズに ついて 下記の 「パーティションサイズを変更するには」 の手順 2 までを行っていただくことにより現在のパーティショ ンサイズを確認することができます。 確認後 ［キャンセ ル］ をクリックしてください。 お買い上げ後に、 多くのソフトウェアを追加でインス トールしたり、 容量の大きなファイルを C: ドライブに保 存すると、 C: ドライブの空き容量が少なくなり、 本機の 動作が不安定になることがあります。 容量の大きな動画 ファイルなどは、 D: ドライブに保存することをおすすめ します。 本機はリカバリ機能を使って C: ドライブと D: ドライブ のパーティションサイズを変更できます。 より多くのハードディスク容量が必要な場合は、 リカバ リ領域を削除することができます （216 ページ） 。 パーティションサイズの変更やリカバリ領域の削除を 行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ドライブ、 D: ドラ 本機が自動的に再起動します。 10 表示された画面の指示に従ってリカバ リディスクをドライブに入れ、 ［OK］ を クリックする。 引き続きリカバリ作業が行われます。 リカバリ実行中に、 ディスクを取り出す、 または入れ替 えるメッセージが表示された場合は、 指示に従って操作 してください。 ヒント リカバリ作業には、 数十分かかる場合があります。 「システムリカバリ」 が完了しました。 」 11 「 と表示されたら画面の指示に従って ディスクを取り出し、 ［OK］ をクリック する。 「リカバリ実行中」 画面が表示されます。 （210 ペー 12 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 9 以降の操作を行ってくださ い。 イブともに失われてしまうので、 本機のご使用前にこれ らの操作を行うことをおすすめします。 動画の取り込みや書き出しを行う場合は、 大容量のデー タを高速で読み書きするため、 ハードディスクの断片化 が起こり、 フレーム落ちの原因となります。 そのため、 データスペースとしてお使いになるパーティションは、 ハードディスクの空き容量が常に連続になるよう、 最適 化 （デフラグ） またはフォーマットを行ってください。 パーティションを区切ると、 Windows は C: ドライブに インストールされます。 C: ドライブを最適化するのに非 常に時間がかかる場合がありますので、 D: ドライブを データスペースとしてお使いになることをおすすめし ます。 214 ヒント 断片化とは 「フラグメンテーション」 とも言います。 ディスクに記録 するファイルが連続した領域に収まらずに、 あちこちに 散らばって記録された状態のことです。 通常は大きな問 題になりませんが、 データの記録や読み出しに時間がか かるなどの症状があらわれます。 長期間にわたって断片 化を放置すると、 断片化した場所が大きくなり、 エラー が頻発する原因になることもあります。 2 ［パーティションサイズを変更してリカ はじめに バリする］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリックする。 「パーティションサイズの設定」 画面が表示されます。 ここで現在のパーティションサイズを確認できます。 デフラグ （最適化） とは ディスク中の断片化したデータをきれいにまとめるこ とです。 デフラグ （最適化） により、 データの読み出しや 書き込みが速くなったり、 エラーが起きる可能性が低く なったりします。 3 C: ドライブのパーティションサイズを をクリックして選び、 ［次へ］ をク リックする。 パーティションサイズを変更するには 次の手順に従ってパーティションサイズを変更します。 ご注意 この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ドラ イブ、 D: ドライブともに失われてしまいます。 ヒント • 「SonicStage」 ソフトウェアに取り込んだ曲や管理 データは、 「SonicStage」 ソフトウェアのバックアッ プツールを使って必ずバックアップをとってくださ い。 バックアップツールについて詳しくは、 「SonicStage」 ソフトウェアのヘルプをご覧くださ い。 • Do VAIO に登録されているコンテンツの管理データ はC ： ドライブに保存されています。 Do VAIO のバックアップツールを使って管理データ のバックアップをとってください。 また、 録画したビデオ映像のデータ （テレビモデル） は、 Do VAIO で保存先ドライブとして設定されてい るドライブ （お買い上げ時の設定では D: ドライブ） に 保存されています。 ただし、 バックアップツールでは 録画したビデオ映像のデータのバックアップをとる ことができません。 録画したビデオ映像のデータを 残す場合は、 保存先ドライブ （お買い上げ時の設定で はD ： ドライブ） をフォーマットしないでください。 バックアップツールは 「VAIO Update」 または下記 ホームページからダウンロードしてください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/support/soft/dovaio1. html 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 ご注意 • パーティションサイズの選択で C: ドライブにすべて のハードディスクの容量を割り当てた場合にはバッ クアップソフトをご使用できなくなる可能性があり ます。 • D: ドライブのサイズを少なくした場合には、 D: ドラ イブをデータの保存先としているソフトウェアをご 使用になる前に、 データの保存先を C: ドライブに変 更することをおすすめします。 データ保存ドライブ の変更方法は、 各ソフトウェアのヘルプをご覧くだ さい。 （210 ペー 4 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 6 以降の説明に従って 「シス テムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 ジ） の手順 1 ～ 4 を行う。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 215 注意事項 （210 ペー 1 「Windows からリカバリする」 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する ハードディスク上のリカバリ領域を削除する 次の手順でリカバリディスクを使ってハードディスク 上のリカバリ領域を削除できます。 ご注意 5 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックす る。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 • 「リカバリディスクを作成するには」 （208 ページ） の 手順に従ってリカバリディスクを作成していない場 合は、 リカバリディスクを作成してください。 • この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ド ライブ、 D: ドライブともに失われてしまいます。 6 ［パーティションサイズを変更してリカ バリする］ を選択してクリックし、 ［次 へ］ をクリックする。 「リカバリ領域 オプション」 画面が表示されます。 1 本機の電源が入っている状態で、 「リカ バリディスク」 をドライブに入れる。 を選択して 7 ［リカバリ領域を削除する］ クリックし、 ［次へ］ をクリックする。 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （61 ページ） をご覧ください。 2 い。 本機の電源を切る。 詳しくは、 「電源を切るには」 （62 ページ） をご覧くださ 3 30 秒ほど待ってから、 電源ボタンを押し て本機の電源を入れる。 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 リカバリディスクから本 機が起動し、 「リカバリウィザード」 画面が表示されます （起動には数分かかる場合があります） 。 ご注意 「リカバリ領域を削除するように設定します。 」 画面が表 示されます。 をクリックする。 8 ［はい］ 「パーティションサイズの設定」 画面が表示されます。 • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 2 からやり直してください。 • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ スク） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 1］ の順にク リックする。 ） をクリックする。 9 ［次へ］ 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 （210 ペー 10 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 6 以降の説明に従って 「シス テムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 4 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックす る。 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 216 注意事項 使用上の ご注意 本機をお使いになる際の重要なお知 らせです。 必ずお読みください。 ここに記載されているご注意の 他に、 本機の画面に表示される 「重要なお知らせ」 の内容をご確 認ください。 「重要なお知らせ」 は、 本機をはじ めてお使いになる際、 画面に表示 されます。 まだ 「重要なお知らせ」 をご覧に なっていない場合は、 ［スタート］ ボタンをクリックして ［すべての プログラム］ にポインタを合わ せ、 ［重要なお知らせ］ をクリック して表示される画面をご覧くだ さい。 有寿命部品について 本機には有寿命部品が含まれていま す。 有寿命部品とは、 ご使用による磨 耗 ・ 劣化が進行する可能性のある部 品をさします。 各有寿命部品の寿命 は、 ご使用の環境やご使用頻度など の条件により異なります。 著しい劣 化 ・ 磨耗がある場合は、 機能が低下 し、 製品の性能維持のため交換が必 要となる場合がありますので、 あら かじめご了承下さい。 管面または液晶面が冷えているとき は、 水滴を拭き取っても、 また結露が 生じてしまいます。 全体が室温に暖 まって結露が生じなくなるまで、 電 源を入れずに約 1 時間放置してくだ さい。 ハードディスクの取り扱いに ついて 本機には、 ハードディスク （アプリ ケーションやデータなどを保存する ための記憶装置） が内蔵されていま す。 何らかの原因でハードディスクが故 障した場合、 データの修復はできま せんので、 記憶したデータを失って しまうことのないよう、 次の点に特 にご注意ください。 • 振動する場所や不安定な場所で は使用しないでください。 • 電源を入れたまま、 本機を動かさ ないでください。 • 衝撃を与えないでください。 • データの書き込み中や読み込み 中は、 電源を切ったり再起動した りしないでください。 • 急激な温度変化 （毎時 10 ℃以上 の変化） のある場所では使用しな いでください。 • テレビやスピーカー、 磁石、 磁気 ブレスレットなどの磁気を帯び たものを本機に近づけないでく ださい。 • お買い上げ時に搭載されている ハードディスクは取りはずさな いでください。 • ハードディスクの増設に対応し たモデルをお使いの場合には、 増 設用のハードディスクドライブ ベイに増設したハードディスク のみ取りはずすことができます。 ディスプレイについて • 液晶画面は非常に精密度の高い 技術で作られていますが、 画面の 一部にごくわずかの画素欠けや 常時点灯する画素がある場合が あります。 （液晶ディスプレイ画 面の表示しうる全画素数のうち、 点灯しない画素や常時点灯して いる画素数は、 0. 0006% 未満で す。 ） また見る角度によって、 すじ 状の色むらや明るさのむらが見 える場合があります。 これらは、 液晶ディスプレイの構造による もので、 故障ではありません。 交 換 ・ 返品はお受けいたしかねます ので、 あらかじめご了承くださ い。 • ディスプレイに物をのせたり、 落 としたりしないでください。 ま た、 手やひじをついて体重をかけ ないでください。 • ディスプレイの表示面をカッ ターや鋭利な刃物で傷つけない でください。 本機の取り扱いについて • 衝撃を加えたり、 落としたりしな いでください。 記録したデータが 消失したり、 本機の故障の原因と なります。 • 直射日光が当たる場所、 暖房器具 の近くなど、 異常な高温になる場 所には置かないでください。 故障 の原因となることがあります。 • クリップなどの金属物を本機の 中に入れないでください。 • 振動する場所や不安定な場所で は使用しないでください。 • 本機は精密機器であるため、 ほこ りが多い場所では使用しないで ください。 故障の原因となること があります。 • 湿気が多い場所では使用しない でください。 • 風通しが悪い場所では使用しな いでください。 • 磁気を発生するものや磁気を帯 びているものの近くに置かない でください。 故障の原因となるこ とがあります。 結露について 結露とは空気中の水分が金属の板な どに付着し、 水滴となる現象です。 本 機を寒い場所から急に暖かい場所に 持ち込んだときや、 冬の朝など暖房 を入れたばかりの部屋などで、 本機 の表面や内部に結露が生じることが あります。 そのままご使用になると 故障の原因となります。 結露が生じたときは、 水滴をよく拭 き取ってください。 水滴を拭き取る ときは、 ティッシュペーパーをお使 いになることをおすすめします。 218 ヘルプをお読みください。 データの 損失については、 一切責任を負いか ねます。 “メモリースティック” の取り 扱いについて “メモリースティック” に記録されて いるデータなどを保護するため、 次 のことにご注意ください。 • 端子部には手や金属で触れない でください。 本機へアナログ入力するときの ご注意 Do VAIO のテレビ録画機能を使っ て、 本機のアナログ入力コネクタか ら動画を取り込むとき、 動画にノイ ズが出たり、 一時途切れたり、 取り込 みに失敗することがあります。 これ らの現象は、 以下のように映像の同 期信号が乱れた場合に起こります。 • 取り込む動画が乱れたとき、 また は本機に何も入力されていない とき • 本機左側面の VIDEO INPUT （映 像入力） コネクタにつないだケー ブルをつなぎかえたとき • テレビ番組を入力中にテレビ局 の放送信号が何らかの原因で乱 れたとき • 入力中のテレビ番組の電波が弱 いとき、 ノイズが入ったとき、 ま たは放送が行われてないとき • ビデオデッキから映像入力中に、 ビデオデッキのチャンネルや入 力を切り換えたとき • ビデオデッキや、 ビデオカメラレ コーダーから映像入力中に、 ビデ オテープのつなぎ撮りをした部 分を再生したとき • ビデオカメラレコーダーで録画 中に振動やゆれを加えて撮った テープを再生したとき システムの復元を使って復元ポイン トに戻すと、 レジストリの情報が復 元前の状態に戻ります。 その場合、 Do VAIO の設定が失われることがあ ります。 CD ／ DVD ディスクの取り扱 いについて ディスクに記録されているデータな どを保護するため、 次のことにご注 意ください。 • 下図のようにディスクの外縁を 支えるようにして持ち、 記録面 （再生面） に触れないようにして ください。 • ラベル貼り付け部には専用ラベ ル以外は貼らないでください。 • ラベルを貼るときは、 所定のラベ ル貼り付け部からはみ出さない ように貼ってください。 • 持ち運びや保管の際は、 “メモ リースティック” に付属の収納 ケースに入れてください。 • 強い衝撃を与えたり、 曲げたり、 落としたりしないでください。 • ラベルの貼付に起因する不具合 やメディアの損失については、 弊 社では責任を負いかねます。 ご使 用になるラベル作成ソフトウェ アやラベル用紙の注意書きをよ くお読みになり、 お客様の責任に おいてご使用ください。 • ラベルを貼付したディスクをお 使いの場合、 正しく貼られている ことを確認してください。 ラベル の端が浮いていたり、 粘着力が弱 いと本体内部でラベルが剥がれ て本機の故障の原因となります。 • 分解したり、 改造したりしないで ください。 • 水にぬらさないでください。 • 次のような場所でのご使用や保 存は避けてください。 － 高温になった車の中や炎天下 など気温の高い場所 － 直射日光のあたる場所 － 湿気の多い場所や腐食性のあ る場所 219 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード を使う フォト／ DVD インターネットを 始める Do VAIO について （テレビモデル） システムの復元をご使用になる ときのご注意 マウス／キーボード ハードディスクは非常に多くのデー タを保存することができますが、 そ の反面、 ひとたび事故で故障すると 多量のデータが失われ、 取り返しの つかないことになります。 万一のた めにも、 ハードディスクに保存して いる文書などのデータは定期的に バックアップをとることをおすすめ します。 ハードディスクのバック アップ、 バックアップの内容の戻し かたについて詳しくは、 Windows の ケーブルテレビを受信するとき のご注意 ケーブルテレビの受信はケーブルテ レビの放送 （サービス） が行われてい る地域のみで可能です。 ケーブルテ レビを受信する場合は、 使用する機 器ごとにケーブルテレビ会社との受 信契約が必要です。 さらに、 スクラン ブルのかかった有料放送の視聴 ・ 録 画には、 ホームターミナルが必要に なります。 詳しくは、 各地域のケーブ ルテレビ会社にお問い合わせくださ い。 • ディスクのレーベル面に文字な どを書くときは、 油性のフェルト ペンをお使いください。 ボールペ ンなど鋭利なもので文字を書く と記録面を傷つける原因となり ます。 本機をセットアップ する • ほこりやちりの多いところ、 直射 日光の当たるところ、 暖房器具の 近く、 湿気の多いところには保管 しないでください。 はじめに ハードディスクのバックアッ プについて • 本機へ映像入力中に再生側のビ デオデッキやビデオカメラレ コーダーに振動やゆれが加わっ たとき “メモリースティック デュオ” 使 用上のご注意 • メモリースティック デュオ アダ プターは、 “メモリースティック デュオ” が装着されていない状態 で本機に挿入しないでください。 このような使いかたをすると、 機 器に不具合が生じることがあり ます。 • “メモリースティック デュオ” の メモエリアに書き込むときは、 内 部を破損するおそれがあるため、 先の尖ったペンは使用せず、 あま り強い圧力がかからないようご 注意ください。 • 挿入するときは、 “メモリース ティック” の向きにご注意くださ い。 無理に逆向きに入れようとす ると本機のメモリースティック スロットや “メモリースティッ ク” 本体を破損するおそれがあり ます。 • “メモリースティック” と “メモ リースティック デュオ” は同時 に差し込まないでください。 本機 のメモリースティックスロット や “メモリースティック” “メモ 、 リースティック デュオ” 本体が 破損するおそれがあります。 “メモリースティック” 以外の メモリーカードをコンピュー タ以外の機器で使用する場合 “メモリースティック” 以外のメモ リーカードをコンピュータ以外の機 器 （デジタルスチルカメラやオー ディオ機器など） で使用する場合は、 データの記録を行う機器であらかじ めフォーマット （初期化） してからご 使用ください。 機器によっては、 コンピュータで標 準的に使用されるフォーマットをサ ポートしていない場合があり、 フォーマットを促すメッセージが表 示されることがあります。 その場合 はメモリーカード内のデータをいっ たん本機にコピーし、 データの記録 を行う機器でフォーマットしてから ご使用ください。 フォーマットを行 うとデータは消去されますのでご注 意ください。 詳しくは、 各機器の取扱説明書をご 覧ください。 • 直射日光の当たる場所や、 暖房器 具の近くに放置しないでくださ い。 フロッピーディスクが変形 し、 使用できなくなります。 • 手でシャッターを開けてディス クの表面に触れないでください。 表面の汚れや傷により、 データの 読み書きができなくなることが あります。 • 液体をこぼさないでください。 • 大切なデータを守るため、 必ず ケースなどに入れて保管してく ださい。 • ラベルが正しく貼られているか 確認してください。 ラベルがめく れていたり、 浮いていると本体内 部にディスクが貼り付いて本機 の故障の原因となったり、 大切な ディスクにダメージを与えるこ とがあります。 xD- ピクチャーカードをお使 いになるときのご注意 xD- ピクチャーカードは端子部が露 出した形状となっていますので、 端 子部には直接手や金属で触れないよ うご注意ください。 xD- ピクチャー カードの端子部が汚れていると、 本 機で認識されない場合があります。 端子が汚れている場合には、 柔らか い布で軽く拭いてください。 なお、 xD- ピクチャーカードと同様 に端子部が露出した形状になってい るメモリーカードも、 同じようにご 注意ください。 PC カードの取り扱いについて • じゅうたんの上など、 静電気の発 生しやすいところに放置しない でください。 静電気の影響でカー ドの部品が壊れてしまうことが あります。 • コネクタ部には手や金属で触れ ないでください。 • カード内部には精密な電子部品 があります。 落としたり、 強い衝 撃を与えないでください。 故障の 原因となります。 • カードを水でぬらさないでくだ さい。 • 以下のような場所でのご使用や 保存は避けてください。 － 直射日光のあたる場所 － 湿気の多い場所や腐食性のあ る場所 － ほこりの多い場所 “マジックゲート メモリース ティック” 使用上のご注意 本機のメモリースティックスロット は、 “マジックゲート メモリース ティック” に記録した音楽ファイル など、 著作権保護されたファイルの 取り扱いには対応していません。 エ クスプローラなどでそれらのファイ ルやディレクトリを操作した場合、 ファイルが無効となり、 使えなくな る場合があります。 著作権保護され ているファイルの操作を行う場合 は、 メモリースティックウォークマ ンなどの “マジックゲート メモリー スティック” に対応した機器と、 「SonicStage」 ソフトウェアなどの 著作権保護されたファイルに対応し たソフトウェアをご使用ください。 著作権保護されているファイルの操 作を行う場合は、 本機のメモリース ティックスロットは使用しないでく ださい。 フロッピーディスクの取り扱 いについて フロッピーディスクに記録されてい るデータなどを保護するため、 次の ことにご注意ください。 • テレビやスピーカー、 磁石などの 磁気を帯びたものに近づけない でください。 記録されているデー タが消えてしまうことがありま す。 220 一般的に Windows XP 用、 DOS/V 用、 PC/AT 互換機用などと表記して いる市販ソフトウェアや周辺機器の 中には、 本機で使用できないものが あります。 ご購入に際しては、 販売店または各 ソフトウェアおよび周辺機器の販売 元にご確認ください。 市販ソフトウェアおよび周辺機器を 使用された場合の不具合や、 その結 果生じた損失については、 一切責任 を負いかねます。 また、 本機に付属の OS 以外をインストールした場合の 動作の保証はいたしかねます。 • 本機は、 コンパクトディスク （CD） 規格に準拠した音楽ディス クの再生を前提として、 設計され ています。 最近、 いくつかのレ コード会社より著作権保護を目 的とした技術が搭載された音楽 ディスクが販売されていますが、 これらの中には CD 規格に準拠し ていないものもあり、 本製品での 再生は保証できません。 • 高速読み書き対応のドライブを 搭載しているため、 ディスクの状 態によっては回転音が気になる 場合がありますが、 機能に問題は ありません。 本機／マウスのお手入れ • 本機の電源を切り、 電源コードを 電源コンセントから抜いてから お手入れをしてください。 • ゴミやほこりなどは、 乾いた布で 軽く拭き取ってください。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 汚れが落ちにくいときは、 息をか けながら乾いた布で拭き取るか、 水で少し湿らせた布で軽く拭い たあと、 更に乾いた布で水気を拭 き取ってください。 • 市販の OA クリーナーやベンジ ン、 アセトン、 アルコールやシン ナーなどは、 表面処理を傷めます ので使わないでください。 • 化学ぞうきんをお使いになると きは、 その注意書に従ってくださ い。 また、 店頭で購入したソフトウェア を人に貸したり、 人からソフトウェ アを借りてコピーして使うことは禁 じられています。 ソフトウェアの使 用許諾契約書をよくお読みの上、 お 使いください。 ただし、 この音楽専用の面は、 コンパ クトディスク （CD） 規格には準拠し ていないため、 本製品での再生は保 証できません。 録画／録音についてのご注意 液晶ディスプレイのお手入れ • 著作権保護のための信号が記録 されているソフト、 放送局側で録 画禁止設定が行われている番組 は、 録画できません。 • 録画内容の補償はできません。 必 ず、 事前に試し撮りをし、 正常に 録画 ・ 録音されていることを確認 してください。 • 万が一、 機器やソフトウェアなど の不具合により録画 ・ 録音がされ なかった場合、 記録内容の補償に ついてはご容赦ください。 • 液晶ディスプレイは、 特殊な表面 処理がされていますので、 なるべ く表面に触れないようにしてく ださい。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 • 汚れが落ちにくいときは、 息をか けながら乾いた布で拭き取るか、 水で少し湿らせた布で軽く拭い たあと、 更に乾いた布で水気を拭 き取ってください。 • 化学ぞうきんや市販の OA クリー ナー、 ベンジン、 アセトン、 アル コールやシンナーなどは、 表面処 理を傷めますので使わないでく ださい。 ドライブの地域番号書き換え について お買い上げ時、 本機のドライブの地 域番号は 「2」 （日本） に設定されてい ます。 一部のソフトウェアにはこの 地域番号を書き換える機能がありま すが、 お使いにならないでください。 この機能をお使いになった結果生じ た不具合につきましては、 保証期間 内でも有償修理とさせていただきま す。 221 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード フォト／ DVD を使う 本機に付属のソフトウェアは、 ライ センスあるいはロイヤリティ契約の もとに供給されています。 これらの ソフトウェアを不正にコピーするこ とは法律で禁止されています。 DualDisc をお使いになると きのご注意 DualDisc とは、 DVD 規格に準拠した 面と音楽専用の面とを組み合わせた 新しい両面ディスクです。 インターネットを 始める ソフトウェアの不正コピー禁 止について マウス／キーボード 本機をセットアップ する はじめに ソフトウェアと周辺機器の動 作について CD 再生／録音についてのご 注意 お手入れ CD ／ DVD ディスクのお手入 れについて • 指紋やほこりによるディスクの 汚れは、 読み取りエラーや書き込 みエラーの原因になります。 いつ もきれいにしておきましょう。 • 普段のお手入れは、 柔らかい布で 下図のようにディスクの中心か ら外の方向へ軽く拭きます。 ご注意 • お手入れをするときは必ず乾電 池を抜いてください。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 汚れが落ちにくいとき は、 息をかけながら乾いた布で拭 き取るか、 水で少し湿らせた布で 軽く拭いたあと、 更に乾いた布で 水気を拭き取ってください。 • 市販の OA クリーナーやベンジ ン、 アセトン、 アルコールやシン ナーなどは、 表面処理を傷めます ので使わないでください。 • 化学ぞうきんをお使いになると きは、 その注意書に従ってくださ い。 廃棄時など のデータ消 去について コンピュータを廃棄などするときに は、 お客様の重要なデータを消去す る必要があります。 データを消去する場合、 一般には次 のような作業を行います。 • データを 「ごみ箱」 に捨てる • 「削除」 操作を行う • 「ごみ箱を空にする」 コマンドを 使って消す • ソフトウェアで初期化 （フォー マット） する • 汚れがひどいときは、 水で湿らせ た布で拭いたあと、 更に乾いた布 で水気をふき取ってください。 • ベンジンやシンナー、 レコードク リーナー、 静電気防止剤などは ディスクを傷めることがありま すので、 使用しないでください。 • ほこりなどの汚れは、 ブロワーを 使って吹き飛ばしてください。 • ハードディスク内のリカバリ機 能や自作のリカバリディスクを 使い、 お買い上げ時の状態に戻す これらの作業では、 一見データが消 去されたように見えますが、 ハード ディスク内のファイル管理情報が変 更され、 Windows などの OS のもと で呼び出す処理ができなくなっただ けで、 本来のデータは残っています。 従って、 特殊なデータ回復のための ソフトウェアを利用すれば、 これら のデータを読み取ることが可能な場 合があります。 このため、 悪意のある 第三者により、 重要なデータが読み 取られ、 予期しない用途に利用され るおそれがあります。 廃棄時などにハードディスク上の重 要なデータが流出するトラブルを回 避するためには、 ハードディスク上 に記録された全データを、 お客様の 責任において消去することが非常に 重要となります。 消去するためには、 専用ソフトウェアあるいはサービス （いずれも有償） を利用するか、 ハー ドディスク上のデータを金槌や強磁 気により物理的 ・ 磁気的に破壊して、 データを読み取れなくすることをお すすめします。 キーボードのお手入れ キーボードは長く使っていると、 キーが汚れたり、 キーの間にゴミや ほこりがたまります。 キーの間にゴ ミやほこりがたまると、 キーを押し ても目的の文字を入力できなくなっ たり、 押したキーがへこんだまま元 に戻らなくなることがあります。 こ の場合は、 キーボードを掃除します。 • 表面のゴミやほこりなどは、 乾い た布で軽く拭き取ってください。 • キーの側面は、 綿棒でこすり取っ てください。 • キーボード （キートップ） の隙間 に落ちたゴミやほこりなどは、 精 密機器専用のエアダスターなど を使って吹き飛ばしてください。 キートップは、 故意にはずさない でください。 また、 家庭用掃除機 などで吸引すると、 故障の原因と なります。 222 なお、 消去のための専用ソフトウェ アなどについての詳細は、 VAIO ホー ムページ内 「サポート」 ページ （http:/ /vcl. vaio. sony. co. jp/） の 「セキュリ ティについて」 より 「ハードディスク 上のデータ消去に関するご注意」 を ご覧ください。 はじめに 223 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ インスタントモード フォト／ DVD を使う インターネットを 始める マウス／キーボード 本機をセットアップ する 主な仕様 モデル OS プロセッサ 動作周波数 キャッシュメモリ システムバス チップセット メインメモリ （標準／最大） 拡張メモリスロット （空きスロット数） 表示機能 グラフィックアクセラレータ ビデオメモリ 高画質ビデオプロセッサ 液晶表示装置 表示モード （専用ディスプレイ／本体） 記憶装置 ハードディスクドライブ MPEG 映像記録時間 *6 DV 映像録画時間 *6 CD ／ DVD ドライブ *7 *8 *9 VGC-VA200RB Microsoft® Windows® XP Home Edition HT テクノロジ対応 インテル ® Pentium® 4 プロセッサ 630 3. 00 GHz インテル ® Celeron® D プロセッサ 346 3. 06 GHz VGC-VA200B 1 次キャッシュ12Kμ命令 実行トレースキャッシュ*1 ／ 16KB ・ データ 1 次キャッシュ12Kμ命令 実行トレースキャッシュ*1 ／ 16KB ・ データ キャッシュ／ 2 次キャッシュ2MB （CPU 内蔵） キャッシュ／ 2 次キャッシュ256KB （CPU 内蔵） 800MHz 533MHz ATI Technologies 社製 RADEON® XPRESS 200M チップセット 512MB ／最大 1GB*2 （DDR2 SDRAM DDR2 533 対応） DIMM スロット （DDR2 SDRAM、 240 ピン） ×2 （1） ATI Technologies 社製 RADEON® XPRESS 200M チップセットに内蔵 128MB （メインメモリ共有） 「Motion Reality」 20 型ワイド （1366 × 768） TFT カラー液晶 （クリアブラック液晶） （AR コート） 、 最大傾斜 +20 度～ 0 度 （垂直からの可動範囲） 約 1600 万色 （1366 × 768、 1024 × 768*3、 800 × 600*3） 約 400GB （200GB × 2 台） （Serial ATA/100 7200 回転 / 分） （C ドライブ *4 *5 約 30GB ／ D ドライブ約 164GB ／ E ドライブ約 200GB） 高画質 約 99 時間／標準 約 189 時間／長時間 約 301. 5 時間 約 26 時間 DVD スーパーマルチドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） • 書き込み ： DVD+R DL （Double Layer） 最大 2. 4 倍速 *10、 DVD+R 最大 8 倍速、 DVD+RW 最大 4 倍速、 DVD-R DL （Dual Layer） 最大 2 倍速 *11、 DVD-R 最大 8 倍速 *12、 DVD-RW 最大 4 倍速 *13、 DVD-RAM 最大 5 倍速 *14、 CD-R 最大 24 倍速、 CD-RW 最大 10 倍速 • 読み出し ： 最大 8 倍速 （DVD-ROM の場合） 、 最大 24 倍速 （CD-ROM の場合） ＜バッファーアンダーランエラー防止機能搭載＞ 約 320GB （160GB × 2 台） （Serial ATA/100 7200 回転 / 分） （C ドライブ *4 *5 約 30GB ／ D ドライブ約 124GB ／ E ドライブ約 160GB） 高画質 約 77 時間／標準 約 148 時間／長時間 約 235 時間 約 20 時間 DVD スーパーマルチドライブ （DVD+R 2 層記録対応） • 書き込み ： DVD+R DL （Double Layer） 最大 2. 4倍速 *10、 DVD+R 最大 8 倍速、 DVD+RW 最大 4 倍速、 DVD-R 最大 8 倍速 *12、 DVD-RW 最大 4 *13 *14 倍速 、 DVD-RAM 最大 5 倍速 、 CD-R 最大 24 倍速、 CD-RW 最大 10 倍速 • 読み出し ： 最大 8 倍速 （DVD-ROM の場合） 、 最大 24 倍速 （CD-ROM の場合） ＜バッファーアンダーランエラー防止機能搭載＞ フロッピーディスクドライブ 外部接続端 子 側面 • • • • • • • *15 別売り VGP-UFD1 （USB 経由外付け、 3. 5 型） USB2. 0 × 4 （High-speed/Full-speed/Low-speed 対応） オーディオ入力 （ライン入力 ： ステレオ、 ミニジャック× 1、 マイク入力 ： ステレオ、 ミニジャック× 1） ヘッドホン出力 （ステレオ、 ミニジャック× 1） ネットワーク （LAN） コネクタ （100BASE-TX/10BASE-T × 1） モデム用モジュラージャック （LINE × 1） i. LINK S400 （4 ピン） ×1 光デジタルオーディオ出力 （角型光ジャック） × 1*16 MPEG エンコーダーボード用 端子 本体前面インターフェイス • ビデオ入力 （ビデオ× 1、 S ビデオ× 1） • オーディオ入力 （ステレオ、 ピンジャック× 1） • TV アンテナ入力 （75Ω、 F 型コネクタ× 1） • リモコン受光部内蔵 • モニターOFF ボタン • ランプ ON/OFF スイッチ メモリースティック （スタンダード／デュオサイズ対応、 メモリースティック PRO 高速転送対応） × 1*17 SD メモリーカード× 1、 コンパクトフラッシュTM （TypeI/II） × 1、 xD- ピクチャーカード TM × 1、 スマートメディア TM × 1 メモリーカードスロット PC カードスロット 拡張ベイ （空きベイ数） MPEG2 ハードウェアエンコーダーボード TypeII × 1、 CardBus 対応 3. 5 インチ （ハードディスク用） ×2 （ 0） • ビデオキャプチャー機能 （ビデオ入力→リアルタイム変換機能） 、 テレビ録画機能搭載、 AV 入力対応 *19 • TV チューナー× 2 （VHF1 ～ 12ch、 UHF13 ～ 62ch、 CATV C13 ～ C63ch*18、 ステレオ /2 か国語） • 録画形式 （選択可能） ： - 高画質モード （MPEG2 8Mbps 720 × 480 30fps） 約 17 分／ 1GB - 標準モード （MPEG2 4Mbps 720 × 480 30fps） 約 34 分／ 1GB - 長時間モード （MPEG2 2. 5Mbps 352 × 480 30fps） 約 53 分／ 1GB • 録音形式 ： MPEG1 Audio Layer2、 256kbps、 16bit、 48KHz、 ステレオ • （DNR） ノイズリダクション • 3 次元 Y/C 分離回路 • ゴーストリダクション機能 • タイムベースコレクター DSD 対応高音質サウンドチップ 『Sound Reality(TM)』 （Intel(R) HighDefinition Audio 準拠） 3D オーディオ （Direct Sound 3D 対応） ×1 サテライト ： 6W （3W × 2） +6W （3W × 2） 、 サブウーファー ： 5W （JEITA） *21 ／ 最大 56kbps （V. 90） （V. 92 および V. 90 対応） 最大 14. 4kbps （FAX 時） オーディオ機能 スピーカー／アンプ 内蔵モデム *20 主な付属品 電源 消費電力 定格消費電流 温湿度条件 外形寸法 「付属品を確かめる」 （32 ページ） をご覧ください。 AC100V ± 10% ／ 50 ～ 60Hz 約 195W （最大約 375W ） ／スタンバイ時 約 1. 7W 3. 8A 動作温度 ： 10 ℃～ 35 ℃ （温度勾配 10 ℃／時） 以下、 動作湿度 ： 40％～ 80％ （結露のないこと） 、 保存温度 :-20 ℃～ 60 ℃ （温度勾配 10 ℃／時以下） 、 保存湿度 （結露のないこと） 本体直立時 ： 約幅 571mm ×高さ 444mm ×奥行 256mm 本体最大傾斜時 ： 約幅 571mm ×高さ 466mm ×奥行 256mm 約 165W （最大約 375W） ／スタンバイ時 約 1. 7W 224 モデル キーボード外形寸法 質量 VGC-VA200RB 幅 380mm ×高さ 37mm ×奥行 176mm *22 約 16. 3kg （本体） 、 約 0. 95kg （キーボード） VGC-VA200B 仕様および外観は、 改良のため予告なく変更することがありますがご了承ください。 高調波電流規制について ： この装置は、 JIS C 61000-3-2 適合品です。 *1 *2 *3 *4 *5 *6 *7 *8 *9 最大約 12, 000 のデコード済みマイクロ命令をキャッシュすることにより、 命令デコードに要する時間を不要にします。 標準装備されている 512MB メモリモジュールに加え、 512MB メモリモジュール （VGP-MM512J） を 1 枚増設した場合です。 全画面表示はできません。 本機は、 ハードディスクドライブ内にリカバリ （工場出荷時の状態に戻す） に必要なデータを保持します。 このリカバリ用の領域として約 6GB を消費します。 1GB を 10 億バイトで計算した場合の数値です。 Windows のシステムでは、 1GB を 1, 073, 741, 824 バイトで計算しています。 Windows 起動時に認識できる容量は、 VGC-VA200RB が約 365GB （C ： 約 27GB ／ D ： 約 152GB ／ E ： 約 186GB） 、 VGC-VA200B が約 291GB （C ： 約 27GB ／ D ： 約 115GB ／ E ： 約 149GB） となります。 ファイルシステムは NTFS です。 記録可能な時間は、 映像の内容によって多少前後することがあります。 使用するディスクによっては、 一部の書き込み／読み出し速度に対応していない場合があります。 本機のドライブは 8cm ディスクの書き込みには対応しておりません。 また、 「1 回だけ録画可能」 な番組の DVD ディスクへの書き込みはできません。 （CPRM ： CPRM 対応の DVD ディスクに録画した 「1 回だけ録画可能」 な番組の再生は WinDVD で可能です。 Content Protection for Recordable Media とは、 「1 回だけ録画可能」 な番組に対する著作権保護技術です。 ） *10 DVD+R DL （Double Layer） の書き込みは、 「DVD+R Double Layer」 に対応した DVD+R ディスクでのみ可能です。 *11 DVD-R DL （Dual Layer） の書き込みは 「DVD-R Dual Layer」 に対応した DVD-R ディスクでのみ可能です。 *12 DVD-R は、 「DVD-R for General Version 2. 0/2. 1」 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *13 DVD-RW は 「DVD-RW Ver. 1. 1/1. 2」 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *14 DVD-RAM Ver. 1 （片面 2. 6GB） の書き込みには対応しておりません。 カートリッジタイプはご使用になれません。 カートリッジタイプではないもの、 あるいは、 カートリッジから取り出し可 能なディスクをお使いください。 *15 720KB の読み書きは可能ですが、 フォーマットはできません。 *16 本機は一般の CD プレーヤー ・ MD デッキ類と同様に、 SCMS （シリアルコピーマネジメントシステム） に準拠した信号を出力します。 *17 マジックゲート機能には対応しておりません。 *18 CATV の受信サービス （放送） の行われている地域でのみ受信可能です。 CATV を受信するときには、 使用する機器ごとに CATV 会社の受信契約が必要です。 さらに、 スクランブルがかかった 放送の視聴 ・ 録画には、 ホームターミナルが必要です。 詳しくは、 その地域の CATV 会社にお問い合わせください。 *19 BS ・ CS などの衛星放送および地上デジタル放送は、 本機の内蔵チューナーでは受信できません。 を経由する回線には対応していません。 *20 一般電話回線のみに対応しています。 交換機 （PBX やホームテレホンなど） *21 56kbps はデータ受信時の理論値です。 データ送信時は規格上 33. 6kbps に制限されています。 *22 キーボードの重量は電池含まず。 225 モデル OS プロセッサ 動作周波数 キャッシュメモリ システムバス チップセット メインメモリ （標準／最大） 拡張メモリスロット （空きスロット数） 表示機能 グラフィックアクセラレータ ビデオメモリ 液晶表示装置 表示モード （専用ディスプレイ／本体） 記憶装置 ハードディスクドライブ MPEG 映像記録時間 *6 DV 映像録画時間 *6 CD ／ DVD ドライブ *7 *8 *9 VGC-VA170S Microsoft® Windows® XP Home Edition HT テクノロジ対応 インテル ® Pentium® 4 プロセッサ 630 3. 00 GHz VGC-VA170B インテル ® Celeron® D プロセッサ 346 3. 06 GHz 1 次キャッシュ12Kμ命令 実行トレースキャッシュ*1 ／ 16KB ・ データ 1 次キャッシュ12Kμ命令 実行トレースキャッシュ*1 ／ 16KB ・ データ キャッシュ／ 2 次キャッシュ2MB （CPU 内蔵） キャッシュ／ 2 次キャッシュ256KB （CPU 内蔵） 800MHz 533MHz ATI Technologies 社製 RADEON® XPRESS 200M チップセット （DDR2 SDRAM DDR2 533 対応） 512MB ／最大 1GB*2 DIMM スロット （DDR2 SDRAM、 240 ピン） ×2 （1） ATI Technologies 社製 RADEON® XPRESS 200M チップセットに内蔵 128MB （メインメモリ共有） 17 型ワイド （1280 × 768） TFT カラー液晶 （クリアブラック液晶） （AR コート） 、 最大傾斜 +20 度～ 0 度 （垂直からの可動範囲） 約 1600 万色 （1280 × 768、 1024 × 768*3、 800 × 600*3） 約 400GB （200GB × 2 台） （Serial ATA/100 7200 回転 / 分） （C ドライブ *4 *5 約 30GB ／ D ドライブ約 164GB ／ E ドライブ約 200GB） 高画質 約 99 時間／標準 約 189 時間／長時間 約 301. 5 時間 約 26 時間 約 320GB （160GB × 2 台） （Serial ATA/100 7200 回転 / 分） （C ドライブ *4 *5 約 30GB ／ D ドライブ約 124GB ／ E ドライブ約 160GB） 高画質 約 77 時間／標準 約 148 時間／長時間 約 235 時間 約 20 時間 DVD スーパーマルチドライブ （DVD+R 2 層記録対応） • 書き込み ： DVD+R DL （Double Layer） 最大 2. 4 倍速 *10、 DVD+R 最大 8 倍速、 DVD+RW 最大 4 倍速、 DVD-R 最大 8 倍速 *11、 DVD-RW 最大 4 倍速 *12、 DVD-RAM 最大 5 倍速 *13、 CD-R 最大 24 倍速、 CD-RW 最大 10 倍速 • 読み出し ： 最大 8 倍速 （DVD-ROM の場合） 、 最大 24 倍速 （CD-ROM の場合） ＜バッファーアンダーランエラー防止機能搭載＞ *14 別売り VGP-UFD1 （USB 経由外付け、 3. 5 型） フロッピーディスクドライブ 外部接続端 子 側面 • • • • • • • USB2. 0 × 4 （High-speed/Full-speed/Low-speed 対応） オーディオ入力 （ライン入力 ： ステレオ、 ミニジャック× 1、 マイク入力 ： ステレオ、 ミニジャック× 1） ヘッドホン出力 （ステレオ、 ミニジャック× 1） ネットワーク （LAN） コネクタ （100BASE-TX/10BASE-T × 1） モデム用モジュラージャック （LINE × 1） i. LINK S400 （4 ピン） ×1 光デジタルオーディオ出力 （角型光ジャック） × 1*15 MPEG エンコーダーボード用 端子 本体前面インターフェイス • ビデオ入力 （ビデオ× 1、 S ビデオ× 1） • オーディオ入力 （ステレオ、 ピンジャック× 1） • TV アンテナ入力 （75Ω、 F 型コネクタ× 1） • リモコン受光部内蔵 • モニターOFF ボタン • ランプ ON/OFF スイッチ メモリースティック （スタンダード／デュオサイズ対応、 メモリースティック PRO 高速転送対応） × 1*16 SD メモリーカード× 1、 コンパクトフラッシュTM （TypeI/II） × 1、 xD- ピクチャーカード TM × 1、 スマートメディア TM × 1 メモリーカードスロット PC カードスロット 拡張ベイ （空きベイ数） MPEG2 ハードウェアエンコーダーボード TypeII × 1、 CardBus 対応 3. 5 インチ （ハードディスク用） ×2 （ 0） • ビデオキャプチャー機能 （ビデオ入力→リアルタイム変換機能） 、 テレビ録画機能搭載、 AV 入力対応 *18 • TV チューナー× 2 （VHF1 ～ 12ch、 UHF13 ～ 62ch、 CATV C13 ～ C63ch*17、 ステレオ /2 か国語） • 録画形式 （選択可能） ： - 高画質モード （MPEG2 8Mbps 720 × 480 30fps） 約 17 分／ 1GB - 標準モード （MPEG2 4Mbps 720 × 480 30fps） 約 34 分／ 1GB - 長時間モード （MPEG2 2. 5Mbps 352 × 480 30fps） 約 53 分／ 1GB • 録音形式 ： MPEG1 Audio Layer2、 256kbps、 16bit、 48KHz、 ステレオ • （DNR） ノイズリダクション • 3 次元 Y/C 分離回路 • ゴーストリダクション機能 • タイムベースコレクター DSD 対応高音質サウンドチップ 『Sound Reality(TM)』 （Intel(R) HighDefinition Audio 準拠） 3D オーディオ （Direct Sound 3D 対応） ×1 サテライト ： 6W （3W × 2） +6W （3W × 2） 、 サブウーファー ： 5W （JEITA） *20 最大 56kbps （V. 90） ／ （V. 92 および V. 90 対応） 最大 14. 4kbps （FAX 時） オーディオ機能 スピーカー／アンプ 内蔵モデム *19 主な付属品 電源 消費電力 定格消費電流 温湿度条件 外形寸法 キーボード外形寸法 質量 「付属品を確かめる」 （32 ページ） をご覧ください。 AC100V ± 10% ／ 50 ～ 60Hz 約 140W （最大約 375W ） ／スタンバイ時 約 1. 6W 3. 8A 動作温度 ： 10 ℃～ 35 ℃ （温度勾配 10 ℃／時） 以下、 動作湿度 ： 40％～ 80％ （結露のないこと） 、 保存温度 :-20 ℃～ 60 ℃ （温度勾配 10 ℃／時以下） 、 保存湿度 （結露のないこと） 本体直立時 ： 約幅 500mm ×高さ 414mm ×奥行 242mm 本体最大傾斜時 ： 約幅 500mm ×高さ 433mm ×奥行 242mm 幅 380mm ×高さ 37mm ×奥行 176mm *21 約 15. 7kg （本体） 、 約 0. 95kg （キーボード） 約 130W （最大約 375W） ／スタンバイ時 約 1. 6W 仕様および外観は、 改良のため予告なく変更することがありますがご了承ください。 高調波電流規制について ： この装置は、 JIS C 61000-3-2 適合品です。 226 *1 *2 *3 *4 *5 *6 *7 *8 *9 最大約 12, 000 のデコード済みマイクロ命令をキャッシュすることにより、 命令デコードに要する時間を不要にします。 標準装備されている 512MB メモリモジュールに加え、 512MB メモリモジュール （VGP-MM512J） を 1 枚増設した場合です。 全画面表示はできません。 本機は、 ハードディスクドライブ内にリカバリ （工場出荷時の状態に戻す） に必要なデータを保持します。 このリカバリ用の領域として約 6GB を消費します。 1GB を 10 億バイトで計算した場合の数値です。 Windows のシステムでは、 1GB を 1, 073, 741, 824 バイトで計算しています。 Windows 起動時に認識できる容量は、 VGC-VA170S が約 365GB （C ： 約 27GB ／ D ： 約 152GB ／ E ： 約 186GB） 、 VGCVA170B が約 291GB （C ： 約 27GB ／ D ： 約 115GB ／ E ： 約 149GB） となります。 ファイルシステムは NTFS です。 記録可能な時間は、 映像の内容によって多少前後することがあります。 使用するディスクによっては、 一部の書き込み／読み出し速度に対応していない場合があります。 本機のドライブは 8cm ディスクの書き込みには対応しておりません。 （CPRM ： CPRM 対応の DVD ディスクに録画した 「1 回だけ録画可能」 な番組の再生は WinDVD で可能です。 また、 「1 回だけ録画可能」 な番組の DVD ディスクへの書き込みはできません。 Content Protection for Recordable Media とは、 「1 回だけ録画可能」 な番組に対する著作権保護技術です。 ） *10 DVD+R DL （Double Layer） の書き込みは、 「DVD+R Double Layer」 に対応した DVD+R ディスクでのみ可能です。 *11 DVD-R は、 「DVD-R for General Version 2. 0/2. 1」 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *12 DVD-RW は 「DVD-RW Ver. 1. 1/1. 2」 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *13 DVD-RAM Ver. 1 （片面 2. 6GB） の書き込みには対応しておりません。 カートリッジタイプはご使用になれません。 カートリッジタイプではないもの、 あるいは、 カートリッジから取り出し可 能なディスクをお使いください。 *14 720KB の読み書きは可能ですが、 フォーマットはできません。 *15 本機は一般の CD プレーヤー ・ MD デッキ類と同様に、 SCMS （シリアルコピーマネジメントシステム） に準拠した信号を出力します。 *16 マジックゲート機能には対応しておりません。 *17 CATV の受信サービス （放送） の行われている地域でのみ受信可能です。 CATV を受信するときには、 使用する機器ごとに CATV 会社の受信契約が必要です。 さらに、 スクランブルがかかった 放送の視聴 ・ 録画には、 ホームターミナルが必要です。 詳しくは、 その地域の CATV 会社にお問い合わせください。 *18 BS ・ CS などの衛星放送および地上デジタル放送は、 本機の内蔵チューナーでは受信できません。 *19 一般電話回線のみに対応しています。 交換機 （PBX やホームテレホンなど） を経由する回線には対応していません。 *20 56kbps はデータ受信時の理論値です。 データ送信時は規格上 33. 6kbps に制限されています。 *21 キーボードの重量は電池含まず。 227 使用できる CD ／ DVD ディスクとご注意 使用できる CD ／ DVD ディスク ◎ ： 再生、 記録可能 ○ ： 再生のみ可能、 記録不可 × ： 再生、 記録不可 DVD スーパーマルチドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） モデル ディスクの種類 DVD-ROM DVD-Video DVD+R DL （Double Layer） DVD-R DL （Dual Layer） DVD+R ／ RW DVD-R ／ RW DVD-RAM CD-ROM 音楽 CD CD Extra CD-R ／ RW VIDEO CD ○ ○ ◎ *1 ◎ *2 ◎ ◎ *3 *4 ◎ *5 *6 ○ ○ ○ ◎ ○ 使用の可 ・ 不可 DVD スーパーマルチドライブ （DVD+R 2 層記録対応） モデル ディスクの種類 DVD-ROM DVD-Video DVD+R DL （Double Layer） DVD-R DL （Dual Layer） DVD+R ／ RW DVD-R ／ RW DVD-RAM CD-ROM 音楽 CD CD Extra CD-R ／ RW VIDEO CD ○ ○ ◎ *1 × ◎ ◎ *3 *4 ◎ *5 *6 ○ ○ ○ ◎ ○ 使用の可 ・ 不可 228 *1 DVD+R Double Layer の書き込みは、 「DVD+R Double Layer」 に対応した DVD+R ディスクのみで可能です。 *2 DVD-R Dual Layer の書き込みは、 「DVD-R Dual Layer」 に対応した DVD-R ディスクのみで可能です。 DVD-R DL を用 いて作成したディスクは他の機器で読めない場合があります。 書き込みができるソフトウェアは 「Roxio DigitalMedia （ロキシオ デジタルメディア） 」 ソフトウェアのみです。 *3 DVD-R は、 DVD-R for General Ver. 2. 0 ／ 2. 1 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *4 DVD-RW は、 DVD-RW Ver. 1. 1 ／ 1. 2 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *5 DVD-RAM は、 カートリッジタイプはご使用になれません。 カートリッジタイプではないもの、 あるいはカートリッジ から取り出し可能なディスクをお使いください。 *6 DVD-RAM は、 Ver. 1 （片面 2. 6G バイト） の書き込みには対応していません。 ご注意 • 使用するディスクによっては、 一部の記録／再生に対応していない場合があります。 • 本機のドライブは 8cm ディスクの書き込みには対応していません。 • DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R ／ DVD-RW には DVD ビデオ形式、 DVD-RW ／ DVD-RAM には DVD ビデオレコーディ ング規格での記録が可能です。 • データ形式での追記は、 付属の 「Roxio DigitalMedia」 ソフトウェアにより可能です。 なお、 追記にて記録したデータ は、 他の DVD ドライブでは読み出せない場合があります。 • DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R ／ DVD-RW ／ CD-R ／ CD-RW はソニー製のディスクをお使いになることをおすすめ します。 • 推奨するディスクについて詳しくは、 VAIO カスタマーリンクのホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） をご覧くだ さい。 • 本機では、 円形ディスクのみお使いいただけます。 円形以外の特殊な形状ディスク （星型、 ハート型、 カード型など） や 破損したディスクを使用すると本機の故障の原因となります。 • 6 倍速記録 DVD-RW は、 DVD-RW 6 倍速記録以上に対応したモデル以外では書き込みにお使いいただけません。 • 8 倍速記録 DVD+RW は、 DVD+RW 8 倍速記録以上に対応したモデル以外では書き込みにお使いいただけません。 • 複製不可の設定がされた DVD-ROM や DVD ビデオは、 バックアップを作成することはできません。 • 本機は、 コンパクトディスク （CD） 規格に準拠した音楽ディスクの再生を前提として、 設計されています。 最近、 いく つかのレコード会社より著作権保護を目的とした技術が搭載された音楽ディスクが販売されていますが、 これらの 中には CD 規格に準拠していないものもあり、 本製品での再生は保証できません。 • Dual Disc とは、 DVD 規格に準拠した面と音楽再生専用面とを組み合わせた新しい両面ディスクです。 この音楽専用 面は、 コンパクトディスク （CD） 規格に準拠していないため、 再生を保証できません。 • CPRM 対応の DVD-R ／ DVD-RW ／ DVD-RAM に録画した 「1 回だけ録画可能」 な番組の再生は 「WinDVD （ウィン ディーブイディー） 」 ソフトウェアで可能です。 （CPRM ： Content Protection for Recordable Media とは、 「1 回だけ録画可能」 な番組に対する著作権保護技術です。 ） • CPRM 対応の DVD-R ／ DVD-RW ／ DVD-RAM での 「1 回だけ録画可能」 な番組の録画はできません。 書き込んだディスクを他のプレイヤーで読み込むときのご注意 • CD-R ／ CD-RW を使用して作成した音楽 CD は、 ご使用の CD プレーヤーによっては再生できない場合があります。 • DVD+R DL ／ DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R DL ／ DVD-R ／ DVD-RW を使用して作成した DVD は、 ご使用の DVD プ レーヤーによっては再生できない場合があります。 229 ディスク書き込みに失敗しないためには ディスクに書き込みの際は、 下記のようなことにご注意ください。 書き込みに失敗することがあります。 書き込みに失敗したディスクについては、 その原因がいかなるものであっても、 弊社は一切責任を負いかねますので、 あ らかじめご了承ください。 • コンピュータの CPU やハードディスクに負荷がかかる動作を避けてください。 • 常駐型のディスクユーティリティや、 ディスクのアクセスを高速化するユーティリティなどは、 不安定な動作の原因 となりますので使用をお控えください。 • キーボードやマウスを操作をすると振動で失敗する場合があります。 • ユーザーの簡易切り替えを行わないでください。 • 本機に振動や衝撃などを加えないでください。 • 本機につないだ i. LINK ケーブルおよび他の i. LINK 対応機器につないだ i. LINK ケーブルを抜き差ししたり、 本機や i. LINK 対応機器の電源を入／切しない。 • 本機につないだ USB ケーブルおよび他の USB 対応機器につないだ USB ケーブルを抜き差ししたり、 本機や USB 対 応機器の電源を入／切しない。 • インターネットに接続したり電子メールを送受信するなど、 他のコンピュータやネットワークにアクセスしない。 230 【カ行】 索引 が付いている項目に関連する 情報は、 本機にプレインストール されている 「バイオ電子マニュア ル」 内に詳しい情報が記載されて います。 「バイオ電子マニュアル」 の起 動方法 ［スタート］ ボタン→ ［すべてのプ ログラム］ → ［バイオ電子マニュ アル］ の順にクリックします。 拡張メモリスロット _________188 各部の説明 _________________34 カスタマー登録 _____71, 156, 179 画面／ディスプレイ トラブル . 136 カルテ ___________________174 キーボード ______________38, 82 お手入れ . 84 休止状態 ___________________63 ケーブル ___________________32 アンテナ接続ケーブル . 32, 59 結露 _____________________218 コネクトボタン _______37, 39, 40 コンパクトフラッシュ ________ コンパクトフラッシュスロット _35 電源コード . 50 ネットワーク （LAN） . . . . . . . . . 設置 ______________________ 44 設定 ________________________ 音量 . ソフトウェア ______________ 182 不正コピー禁止について. 182 52 57 57 52 【ア行】 明るさ調節ボタン ___________ 35 アドバンストサポート ____________ 172, 177, 181 アナログ入力 _____________ 219 アンテナ __________________ 48 アンテナコネクタ ________ 37, 48 アンテナ接続ケーブル ____ 32, 48 イジェクトボタン ________ 35, 99 インスタントモード ______ 22, 98 インターネット ____________ 88 インターネットサービス プロバイダ ____________ 88 ウイルス __________________ 93 コンピュータウイルス . 162 映像 _______________________ 再生 . 映像入力コネクタ ________ 37, 57 エラーメッセージ トラブル . 154 オプティカルマウス _________ 40 音楽 _______________________ 再生 . 音声入力コネクタ ________ 37, 57 音量 _______________________ 音量ボタン __________ 39, 41, 99 【サ行】 最適化 ___________________215 写真 ________________________ 印刷 . . 118, 消音ボタン ___________39, 41, 99 省電力機能 _____________ 63, 休止状態 . [. . . ] 220 【S】 S VIDEO/VIDEO コネクタ __37, 57 S 映像／映像入力コネクタ __37, 57 SD メモリーカード ___________ SD メモリーカードスロット ____35 【D】 Do VAIO ___________ 73, 110, 基本設定 . 73 DVD _____________________ お手入れ . 219 DVD スーパーマルチドライブ ______________ 35, 99, 209 【U】 USB コネクタ ____________36, 37 【V】 VAIO Update ______________157 VAIO カスタマー登録 _________71 VAIO カスタマーリンク _____156, 161, 171, 174, 180 VAIO 簡単設定サービス ______165 VAIO コールバック予約サービス _________________164, 167 VAIO ボタン ________________99 VAIO リモートサービス ______164 VHF ／ UHF （アンテナ） コネクタ ____________37, 48 VIDEO INPUT （映像入力） コネクタ _______________37 【F】 FeliCa_________________ 30, FeliCa ポート ______________ 39 トラブル . 152 FTTH ____________________ 89 【I】 ID ラベル __________________ 35 ISDN 回線 ______________ 52, 89 ISP ______________________ 88 i. LINK コネクタ _____________ 36 【W】 Windows _____________160, 171 準備する . [. . . ]