ユーザーズガイド SONY VAIO VGN-Y70P

[. . . ] 51 本機をセットアップする ステップ1 ： ADSLでインターネットに接続する _______53 接続のための設定をする . 53 一般電話回線でインターネットに接続する __ 55 接続のための設定をする . 55 インターネットに接続する . 61 電源を入れる _____________________ 28 バッテリを上手に使うには . [. . . ] 「接続のための設定をする」 の手順 9 56ページ） 「新 （ で、 しい接続ウィザードの完了」 画面の 「この接続への ショートカットをデスクトップに追加する」 にチェック しておくと、 デスクトップ画面上にダイヤルアップ接続 のアイコンが作られている場合、 これをダブルクリック して、 手順 3に進むこともできます。 ヒント ダイヤルアップ接続名のプロパティ画面が閉じます。 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面 27 「 で ［キャンセル］ をクリックする。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が閉じます。 これでインターネット接続のための設定は終わりです。 59 注意事項 その他 So-netの例では ［So-net］ をダブルクリックします。 サービス サポート ・ 困ったときは A ［スタート］ ボタンをクリックして、コント ［ ロール パネル］ をクリックする。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する 画面の各項目を入力ま 3 「So-netへ接続」 たは確認する。 A パスワード （チェックシートの （4）を入力する。 ） B ユーザー名 （チェックシートの （3）が正しいか ） 確認する。 C ［ダイヤル］ をクリックする。 プロバイダのインターネットサーバーに接続します。 「 （ダイヤルアップ接続名） は現在接続しています。 」 画面が表示されたときは、OK］ ［ をクリックします。 ［OK］ をクリックする前に ［今後、 このメッセージを 表示しない］ の をクリックして にしておけ ご注意 「次のユーザーが接続するとき使用するために、 この ユーザー名とパスワードを保存する」 の して に、このユーザーのみ」 「 の をクリック をクリックして ば、 次回からこの画面は表示されません。 デスクトップ画面右下には が表示されます。 にすると、 次回からパスワードを入力する手間が省 けます。このコンピュータを使うすべてのユーザー」 「 の をクリックして にすると、 他人に勝手にイン ターネットに接続される恐れがありますのでご注意く ださい。 ヒント これで、 接続は完了です。 インターネットに接続しているときは、 常にデスクトッ プ画面右下に が表示されます。 • 「パスワード」チェックシートの （ （4） パスワード （PPP）は ）「＊」 で表示されます。 • 「パスワード」 入力欄は、電子メールソフトウェアの 「 設定をする」61ページ） （ の手順 5で、パスワードを 「 保存する」 の をクリックして にすると、 入 • 電子メールをやりとりするには、電子メールをやり 「 （ をご覧ください。 とりする」64ページ） • 接続できなかった場合について詳しくは 「バイオ電 子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［Q&Aで調べる］ → 「インターネット／ネットワーク」［インターネッ の ト接続］［ダイヤルアップ］ → の順にクリックする。 ） 力された状態で表示されます。 60 接続を切断するには 一般電話回線や ISDNなどで、 プロバイダと契約した内 容によっては、 インターネットに接続している間は、 ホームページを見たり、 電子メールをやりとりするなど の操作を行っていないときでも通話料やプロバイダへ の接続料金がかかることがあります。 また、Microsoft 「 Internet Explorer」 ソフトウェアや 「Outlook Express」 ソ フトウェアを終了しても、 インターネットへの接続は解 除されません。 操作を行わないときや操作が終わった後 などは、 インターネットの接続を切断してください。 接続を切断するには、 以下の 3つの方法があります。 • デスクトップ画面右下の を右クリックして表 電子メールソフト ウェアの設定をする チェックシートをご覧になりながら、 各項目に記入した 内容を実際の画面の入力欄にキーボードを使って入力 していきます。 以下の手順に従って操作してください。 ここでは、 本機に付属の電子メールソフトウェア 「Outlook Express」 を例に電子メールをやりとりするた めの設定をしていきます。 ヒント はじめに 電子メールのやりとりを正しく行えるようにするため の設定を行います。 「チェックシートを作成する」50ページ） （ で作成した 示されるメニューから ［切断］ をクリックする。 • デスクトップ画面右下の をダブルクリックし 「Outlook Express」 ソフトウェアの設定は 1度行えば、 2 回目以降の起動時には不要です。 て表示される 「自動切断」 画面で ［今すぐ切断する］ を クリックする。 • 通信用ソフトウェアで、 通信を終了するコマンドを 実行する。 ヒント ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］［Outlook Express］ → をクリックする。 インターネット接続ウィザードの 「名前」 画面が表示さ れます。 ヒント • ワイヤレス LAN機能などを同時に使用していると、 デスクトップ画面右下の通知領域に が複数表 示されます。 アイコンにポインタを当てて接続しているアイコン 名を確認してから切断してください。 • ADSLや CATVインターネットについては、 基本的に 常時接続となりますので、 特に接続を切断しなくて も問題ありません。 • 電子メールソフトウェアの設定が終わったあとは、 手順 1を行うと 「Outlook Express」 ソフトウェアが起 動するようになります。 電子メールのアカウントを 追加するなど、 もう一度 「インターネット接続ウィ ザード」 を表示させたいときは、Outlook Express」 「 ソフトウェアを起動時に、 画面上部の ［ツール］ をク リックし、アカウント］ ［ をクリックします。 表示され る 「インターネットアカウント」 画面で ［追加］ → ［メール］ の順にクリックします。 61 注意事項 その他 サービス サポート ・ • お使いの機種によっては、名前」 「 画面とは違う画面が 表示されることがあります。 この場合は、 画面の指示 に従って操作し、 手順 2の画面まで進んでください。 困ったときは • 電子メールを書いているときや電子メールを受け 取った後に読むときは、 インターネットの接続を切 断しておけば接続料金はかかりません （オフライン 作業） 。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する 2 表示したい名前を入力し、次へ］ ［ をク リックする。 5 アカウント名とパスワードを入力し、 ［次へ］ をクリックする。 「インターネット電子メール アドレス」 画面が表示され ます。 「設定完了」 画面が表示されます。 ヒント に電子メールアド 3 「電子メールアドレス」 レスを入力して、次へ］ ［ をクリックする。 • 「パスワード」 はパスワードの文字数と同じ数の 「＊」 で表示されます。 • 「パスワードを保存する」 の をクリックして 4 受信メールサーバーと送信メールサー バーの名前を入力し、次へ］ ［ をクリック する。 にすると、 実際にインターネットに接続するときの 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面でパスワード を入力する手間が省けます。 しかし、 他人に勝手にイ ンターネットに接続される恐れがありますのでご注 意ください。 をクリックする。 6 ［完了］ 自動的に 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 ご注意 ［完了］ をクリックしたあと、 その他の画面が表示される ことがあります。 この場合は、 画面の指示に従って操作 してください。 ヒント 「 （11） 受信メール （POP3、 IMAPまたは HTTP） サーバー」 の名前と（12） 「 送信メール （SMTP） サーバー」 の名前は 同じ場合があります。 62 ヒント 「Outlook Express」 ソフトウェアで作成したメッセージ は初期設定でHTML形式になります。 HTML形式に対応し ていない電子メールソフトウェアを使っている相手に HTML形式のメッセージを送ると、 相手側が正しく受け取 れないことがあります。 メッセージはテキスト形式で送 ることをおすすめします。 メッセージをテキスト形式で 送るように設定するには、 次の手順に従ってください。 （ 「pop. aa2. so5 「メールアカウント」 net. ne. jp」 が反転表示されている部分） を変更する。 ここでは 「Suzuki Ichiro」 と入力してみます。 はじめに A 「Outlook Express」 画面上部の ［ツール］ をク リックし、オプション］ ［ をクリックする。 「オプション」 画面が表示されます。 B ［送信］ タブをクリックする。 「送信」 画面が表示されます。 C 「メール送信の形式」［テキスト形式］ で の クリックして を にし、OK］ ［ をクリックする。 7 画面右上の （ 「閉じる」 ボタン） をク リックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが終了します。 電子メールの設定を変更するには チェックシートの（15） 「 インターネットメールアカウン ト名」 下記の方法で変更できます。 は、 7 名前を変更した場合は、 変更されている か確認して ［閉じる］ をクリックする。 画面上部の ［ツール］ 1 「Outlook Express」 をクリックする。 をクリックする。 2 ［アカウント］ 「インターネットアカウント」 画面が表示されます。 （ 「閉じる」 ボタン） をクリックする。 タブをクリックする。 3 ［メール］ 「Outlook Express」 ソフトウェアが終了します。 「メール」 画面が表示されます。 をクリックする。 4 ［プロパティ］ 63 注意事項 画面で右上の 8 「Outlook Express」 その他 「ツール」 メニューが表示されます。 サービス サポート ・ 困ったときは をクリックする。 6 ［OK］ インターネットを 始める 送信するメッセージがテキスト形式になります。 電子メールをテキストのみで送りたいときも同様の 設定でお使いください。 本機をセットアップ する 電子メールをやりと りする インターネットを使って、 電子メールをやりとりできま す。 電子メールをやりとりするには、 電子メールソフト ウェアが必要です。 ここでは、Outlook Express」 「 ソフトウェアを使って自 分の電子メールアドレスに電子メールを送ったり、 受け 取ったりしてみます。 ご注意 ヒント 電子メールを書くときや電子メールを受け取った後に 読むときは、 インターネットに接続していない状態 （オ フライン作業） の方が接続料金と通話料がかからなくて すみます。 2 メッセージを作成する。 ここでは、 メッセージに 「世界に広がったソニーVAIO」 と入れてみます。 タイトル （件名）「SONY VAIO」 は にしましょう。 電子メールをやりとりする手順は、 インターネットへの 接続やソフトウェアの設定によって変わることがあり ます。 ［1］ 「Outlook Express」 ソフトウェアを起動する まず 「Outlook Express」 ソフトウェアを起動します。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］［Outlook Express］ → をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「ダイヤルアップの接続」 画面が表示されたときは、 ［キャンセル］ をクリックして画面を閉じてください。 ヒント 「ダイヤルアップの接続」 画面で ［キャンセル］ をクリッ クするとオフライン作業となります。 3 画面左上の ［送信］ をクリックする。 ［2］ 電子メールを送信する ためしに自分のメールアドレス宛に電子メールを送信 してみましょう。 「 （ダイヤルアップ接続名） に接続中」 画面が表示された のち、接続］ ［ をクリックすると、 作成した電子メールが 送り先に送られます。 ご注意 オフライン （インターネットに接続していない状態） で ［送信］ をクリックした場合は、 電子メールは送信トレイ に保管されます。Outlook Express」 「 画面左上の ［送受信］ をクリックすると、 電子メールが送り先へ送られます。 をクリックする。 1 ［メッセージの作成］ 64 ［3］ 電子メールを受信する 手順 ［2］ で送った自分のメールアドレス宛の電子メール を受信してみましょう。 をクリックする。 2 ［SONY VAIO］ 受け取った電子メールのメッセージが表示されます。 1 インターネットに接続した状態で、 画面 左上の ［送受信］ をクリックする。 手順 ［2］ で送った電子メールが届きます。 本機をセットアップ する ご注意 困ったときは オフライン （インターネットに接続していない状態） の ときは、オフライン作業しています。 「 オンラインに切り 替えますか？」 というメッセージが表示されます。 この 場合は、はい］ ［ をクリックしてください。 ヒント ［5］ 送った電子メールを見る 手順 ［2］ で送った電子メールを見てみます。 1 • 電子メールの送受信のあと、 ホームページを見たり しないときは、 インターネットの接続を切断しま しょう。61ページ） （ 画面左側の ［送信済みアイテム］ をクリッ クし、SONY VAIO］ ［ をクリックする。 送った電子メールのメッセージが表示されます。 その他 ［4］ 受け取った電子メールを見る 手順 ［3］ で届いた電子メールを見てみます。 をクリックする。 1 ［受信トレイ］ 受信トレイの中身が表示されます。 電子メールをやりとりできなかった場合について詳し くは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［Q&Aで 調べる］「インターネット／ネットワーク」［電子 → の メール］ の順にクリックする。 ） 65 注意事項 サービス サポート ・ • 作成した電子メールが送信トレイにある場合は、 同 時に送り先に送られます。 インターネットに接続し ていない場合は、接続」 「 画面が表示され、 接続を促し ます。 インターネットに接続したあとに電子メール が送受信されます。 インターネットを 始める はじめに ［6］ 「Outlook Express」 ソフトウェアを終了する 最後に 「Outlook Express」 ソフトウェアを終了します。 セキュリティについて 大切なデータ パソコンを安心してご使用になるために、 を失わないための対策や、 第三者からパソコンを守るた めのセキュリティについてご紹介いたします。 1 画面左上の ［ファイル］ をクリックする。 コンピュータウイルスについて コンピュータウイルスとは、 コンピュータの中のファイ ルやプログラムに悪影響を与えるプログラムのことで す。 ほとんどがいたずら半分で作成されたものですが、 下記の 「コンピュータウイルスに侵入されると . . . 」 に見 られるような被害が起きてしまいます。 コンピュータウイルスは他のプログラムと異なり、 それ 自体が増殖し、 データのコピーなどを通じて他のコン ピュータにも悪影響を及ぼしていきます。 をクリックする。 2 ［終了］ コンピュータウイルスに侵入されると . . . • 意味不明なメッセージや、 ウイルスが侵入したこと を知らせるメッセージが画面上に表示される。 • ファイルが勝手に消去される。 • ハードディスク上の情報が意味のないものに書き換 えられる。 • 画面上に意味のないものが表示される。 • ハードディスクの空き容量が急に少なくなる。 「Norton AntiVirus」 ソフトウェアについて 「Outlook Express」 ソフトウェアが終了します。 ご注意 本機には、 コンピュータウイルス検査 ウイルス除去用ソ ・ ソフトウェアがイ フトウェアとして 「Norton AntiVirus」 ンストールされています。 コンピュータウイルスから守 るため、 定期的なウイルスチェックをおすすめします。 「Norton AntiVirus」 ソフトウェアの操作方法について詳 しくは、Norton AntiVirus」 「 のヘルプをご覧になるか、 シ マンテック コンシューマ テクニカルサポートセンター にお問い合わせください。 ヒント インターネットに接続している間は、 ホームページを見 たり、 電子メールをやりとりするなどの操作を行ってい ないときでも、 通話料やプロバイダへの接続料金がかか ります。 また、Outlook Express」 「 ソフトウェアを終了し ても、 インターネットへの接続は解除されません。 電子 メールを読んでいる間など、 操作を行わないときや、 操 作が終わった後などは、 インターネットへの接続を切断 してください。61ページ） （ 「Outlook Express」 ソフトウェアについて詳しくは、 ヘ ルプをご覧ください。Outlook Express」 「 のヘルプを見 るときは、Outlook Express」 「 画面上部の ［ヘルプ］ をク リックしてください。 ウイルス定義ファイルなどのアップデートについて 本機をウイルスから守るために、 定期的に 「LiveUpdate」 を実行してください。 なお、LiveUpdate」 「 を実行するには、 インターネットに 接続している必要があります。 次の手順で 「LiveUpdate」 を行ってください。 A ［スタート］ ボタンをクリックして、すべての ［ プログラム］［Norton AntiVirus］ → → ［LiveUpdate］ の順にクリックする。 B 表示される画面の指示に従って、LiveUpdate」 「 を実行する。 シマンテック コンシューマ テクニカルサポート センター ホームページ http://www. symantecstore. jp/oem/sony/ ： 66 ご注意 本センターをご利用頂くためには、 ユーザー登録が必要 です。 また、 ご利用期間は登録日から 90日間となります。 期間経過後のご利用は、 有償サポートをご購入頂くか、 またはパッケージ製品へのアップグレードをご検討く ださい。 * テクニカルサポートセンターの連絡先は、 ご登録さ れた電子メールアドレス宛に通知いたします。 インターネットのセキュリティについて インターネットに接続してご使用中は、 常にセキュリ ティが守られなくなる可能性や、 コンピュータウイルス による被害などの危険性が潜んでいます。 セキュリティやウイルスに関する最新情報および修正 プログラムを入手することにより、 より安全な環境でご 使用いただけます。 ソニーでは、 セキュリティやウイルスに関する最新情報 を下記のホームページにて提供しております。 定期的に 最新情報をご確認ください。 Windows Updateのご利用について 「Windowsを準備する」31ページ） （ の手順に従って Windowsをセットアップすると、 自動更新機能が有効に なります。 この状態でインターネットに接続している と、 Windows Updateにて提供されるプログラムの更新 を定期的に確認し、 自動的にインストールすることがで きます。 また、スタート］ ［ ボタンをクリックして、すべてのプロ ［ グラム］［Windows Update］ → の順にクリックすると、 Windows Updateのホームページが表示されます。 こち らでプログラムの更新を確認することもできます。 ご注意 http://vcl. vaio. sony. co. jp/notices/security. html また、 セキュリティに関するご質問 ご相談につきまし ・ ては、 下記の窓口までお問い合わせください。 電話番号（0466） ： 30-3016 受付時間 平日　10:00～ 20:00、 ： 　　　　 土 日 祝日　10:00～ 17:00 ・ ・ Windows Updateにて提供されるドライバの更新はおす すめしません。 ドライバの更新をすることにより、 本機 のプリインストール状態の動作に不具合が生じる場合 があります。 ドライバを更新する場合は、 VAIOカスタ マーリンクのホームページ上で提供されるドライバを 適用してください。 本機のWindows Updateに関する情報は、 次の VAIOカ スタマーリンクのホームページをご参照ください。 • Windows Update関連情報 http://vcl. vaio. sony. co. jp/products/winupdate/index. html • Windows XPサービスパック関連情報 http://vcl. vaio. sony. co. jp/products/winxpservice/index. html Windows ファイアウォール機能について 本機は、 お買い上げ時の状態でWindows ファイア ウォール機能が有効になっており、 ネットワークなどを 介した第三者のアクセスを阻止することができます。 ご注意 注意事項 その他 ファイアウォール機能を有効にすると、 ソフトウェアの 一部の機能が使えなくなる場合があります。 詳しくは、 お使いのソフトウェアのヘルプをご覧ください。 67 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める VAIOカスタマーリンク セキュリティ お問い合わせ窓口 本機をセットアップ する VAIOカスタマーリンク ホームページ ウイルス ・ セキュリティ情報 はじめに 困ったときは 1 バイオ電子マニュアル 困ったときは 本機を操作して困ったときや、 トラブルが発生したとき は、 あわてずに次の流れに従ってください。 また、 メッセージなどが表示されている場合は、 書きと めておくことをおすすめします。 ヒント VAIOランチャーを起動している場合は、 ランチャー内 のアイコンをクリックしても 「バイオ電子マニュアル」 を起動できます。 ❑ 故障かな？と思ったときは トップ画面の ［Q&Aで調べる］ をクリックして表示され るメニューから見たい項目をクリックして、 各項目の情 報をご覧ください。 掲載している Q&A情報は、バイオ電子マニュアル Q&A 「 一覧」71ページ） （ をご覧ください。 ❑ 本機の使いかたが分からないときは 各ソフトウェアや Windowsの使いかたについては、 以下 のヘルプもご覧ください。 トップ画面の ［バイオの使いかた］ をクリックして表示 されるメニューから見たい項目をクリックして、 各項目 の情報をご覧ください。 ❑ ソフトウェアのヘルプ お使いになるソフトウェアを起動して、 ヘルプをご覧く ださい。ヘルプのないソフトウェアもあります。 （ ） 機能／設定 • 各部の説明 （本体、 デスクトップ画面、 キーボード） • 電源／起動 • バッテリ／省電力 • 画面／ディスプレイ • CD／ DVDドライブ • スピーカー／ヘッドホン／マイク • 音声 • 文字入力／キーボード • タッチパッド • メモリ • ご注意／その他 ❑ Windowsのヘルプ ［スタート］ ボタンをクリックし、ヘルプとサポート］ ［ を クリックして、ヘルプとサポートセンター」 「 をご覧くだ さい。 楽しむ／保存する • Do VAIOで楽しむ • 映像 • 写真 • 音楽 • “メモリースティック” • フロッピーディスク • PCカード 70 インターネット／ネットワーク • インターネット／電子メール • ネットワーク （LAN） • ワイヤレス LAN • i. LINK • USB • プリンタ • ドライバ 5 サポートに電話で問い合わせる VAIOカスタマーリンク 電話番号（0466） ： 30-3000 詳しくは、使いかたのお問い合わせ／修理の受付」112 「 （ はじめに ページ） をご覧ください。 お問い合わせには、お客様サポート番号」 「 または 「VAIO カスタマーID」 が必要です。 詳しくは、カスタマー登録 「 （ をご覧ください。 する」34ページ） 2 取扱説明書 （本書） バイオ電子マニュアルQ&A一覧 バイオ電子マニュアルに掲載されている Q&A情報は以 下になります。 故障かな？と思ったときにはご参照ください。 バイオ電子マニュアルが起動できないときは、 本書の下 記の項目をご覧ください。 • 電源／起動 （75ページ） （79ページ） • パスワード • 画面／ディスプレイ （80ページ） • CD／ DVDディスク （81ページ） • 文字入力／キーボード （82ページ） • タッチパッド （83ページ） （85ページ） • ハードディスク • フロッピーディスク （86ページ） • ネットワーク （LAN）87ページ） （ • ワイヤレス LAN （87ページ） • エラーメッセージ （88ページ） ［Q&Aで調べる］ をクリックして表示されるメニュー から見たい項目をクリックして、 各項目の情報をご覧 ください。 機能／設定 ❑ 電源／起動 • 電源が入らない。1 （ （パワー） ランプ （グリーン） がつ かないとき） • 電源が入らない、 または電源ボタンが効かない。e （ • 電源を入れても、（パワー） 1 ランプ （グリーン） は点 灯するが画面に何も表示されない。 • 電源が切れない。 • 電源が勝手に切れた。 サービス サポート ・ 困ったときは がすばやく点滅している） 3 VAIO ハードウェア診断ツール 「VAIO ハードウェア診断ツール」 を使って、 CPUやハー ドディスクなどのハードウェアに故障がないかチェッ クします。 ［スタート］ ボタンをクリックして、すべてのプログラ ［ ム］［VAIO ハードウェア診断ツール］［VAIO ハード → → ウェア診断ツール］ の順にクリックして起動できます。 • 電源を入れるとメッセージが表示され、 Windowsが 起動できない。 • ハードディスクから起動できない。 注意事項 4 サポートのホームページを見る • 起動時の音量や起動デバイスの設定方法がわからない。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/ VAIOカスタマーリンクホームページでは、 トラブルの 解決方法や疑問の解消に役立つ情報やサービスを掲載 しています。 「 詳しくは、VAIOカスタマーリンクのホームページを確 認する」97ページ） （ をご覧ください。 ❑ パスワード • パワーオン パスワードを忘れてしまった。 ・ • ハードディスク パスワードを忘れてしまった。 ・ • Windows XPのユーザーアカウントのパスワードを 忘れてしまった。 • Windows XPのインターネット接続パスワードの文 字数が増えている。 71 その他 • 「このリチャージャブルバッテリーパックは使用でき ないか、 正しく装着されていない可能性がありま す。というメッセージが表示され、 」 休止状態に移行 してしまう。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する ❑ 省電力動作モード • 休止状態に移行できない。 • バッテリ残量がわずかなのに、 休止状態にならない。 • スタンバイに移行できない。 • バッテリで長時間使いたい。 • ショートカットキーの使いかたがわからない。 • キートップがはずれた。 ❑ タッチパッド • タッチパッドの使いかたがわからない。 • タッチパッドが使えない。 • 指がタッチパッドの端まできてしまいポインタを動 かせない。 • タッチパッドを無効にしたい。 • タッチパッドに触れただけでクリックしてしまう。 • タッチパッドをなぞっただけで、 ウィンドウが閉じ てしまう。 • タッチパッドのスクロール機能が使えない。 • ポインタが動かない。 • 画面上のすべてのものが動かない。 ❑ 画面／ディスプレイ • 画面に何も表示されない。 • 画面が固まって動かない。 • 画面が暗い。 • 画面の明るさ設定が変わってしまう。 • 画面の色合いが変わってしまう。 • 画面の色がおかしい。 • デスクトップ画面上にウィンドウやアイコンの軌跡 が残る。 ・ （黒点） がある。 • 画面に輝点 滅点 • Windowsの文字サイズを大きくしたい。 • 外部ディスプレイのつなぎかたがわからない。 • 外部ディスプレイに何も表示されない。 • 外部ディスプレイの表示サイズ、 表示位置がおかしい。 • マルチモニタの方法がわからない。 • 液晶プロジェクタのつなぎかたがわからない。 • 液晶プロジェクタに何も表示されない。 • Fnキーを押しながら F10キーを押しても、 画面の解 像度が切り替わらない。 • 動画再生中、 Fnキーを押しながら F10キーを押して 拡大できない。 ❑ ハードディスク • ハードディスクの空き容量を知りたい。 • ハードディスクの空き容量が少なくなった。 • 誤ってハードディスクを初期化してしまった。 • ハードディスクから起動できない。 • ハードディスクから異音がする。 ❑ プロセッサ （CPU） • 「システムのプロパティ」 画面で CPUのクロック周波 数が正しく表示されない。 ❑ ファン • ファンが回らない。 • 何も操作していないのにファンから音がする。 ❑ CD／ DVDディスク • CD-ROMから起動できない。 • 音楽 CDの再生方法がわからない。 • DVDの再生方法がわからない。 • 再生音量が小さい。 ❑ メモリ • 「システムのプロパティ」 画面でメモリの容量が正し く表示されない。 楽しむ／保存する ❑“メモリースティック” • 「書き込み禁止」 または 「書き込み保護されています」 というメッセージが表示された。 • “メモリースティック” のフォーマットをしたい。 • “メモリースティック” の使いかたがわからない。 • “メモリースティック” にデータを保存したい。 ❑ 音声 • スピーカーやヘッドホンから音が出ない。 • 映像や音声の再生時に音とびがする。 • マイクが使えない。 • マイクの音が大きい、 または、 小さい。 • 音声を扱うソフトウェアでエラーメッセージが表示 された。 ❑ フロッピーディスク • フロッピーディスクから起動できない。 • フロッピーディスクが取り出せない。 • 「ディスクがいっぱいです」 というメッセージが表示 され、 ファイルなどをフロッピーディスクに保存で きない。 • 「書き込み禁止」 というメッセージが表示された。 • フロッピーディスクを初期化しようとしたができない。 • フロッピーディスクにアクセスできない。 ❑ 文字入力／キーボード • 文字の入力方法がわからない。 • 入力できない記号や文字がある。 • キーボードを押したとおりに文字が入力できない。 • IMEの言語バーが表示されない。 • 入力した文字が表示されない。 • 文字入力中に勝手にカーソルが移動する。 72 • フロッピーディスクが認識されない。 • フロッピーディスクにデータを保存したい。 ❑ 電子メール • 電子メールをやりとりできない。 • 電子メールが文字化けしている。 • 電子メールに添付されているファイルが開けない。 ❑ PCカード • PCカードが使えない。 ❑ ソフトウェア • ソフトウェアの使いかたがわからない。 • ソフトウェアを終了した、 または電源を切ったら、 データが消えた。 • ソフトウェアの動作が遅い。 • ソフトウェアのインストール方法がわからない。 • 映像や音声の再生時に音とびがする。 ❑ ワイヤレス LAN • 本機とワイヤレス LANアクセスポイントの通信がで きない （インターネットにアクセスできない） 。 • ワイヤレス LAN経由で受信した映像や音声が、 再生で きなかったり途切れたりする。 また、 通信速度が遅い。 • ネットワーク上の他のコンピュータが表示されない。 • コンピュータどうし （Ad hocモード） で通信できない。 • 内蔵ワイヤレス LANの物理アドレス （MACアドレ ス） を確認したい。 • ワイヤレス LANの通信を終了したい。 本機をセットアップ する はじめに • ワイヤレス LANが使えない。 インターネット／ネットワーク ❑ インターネット接続 ダイヤルアップ • モデムがダイヤルしていない。初めてダイヤルする場合） （ • モデムがダイヤルしていない。今までできていたの （ にできなくなった場合） • モデムはダイヤルしているが接続できない。接続の （ 動作 （ネゴシエーション） が始まらない場合） • モデムはダイヤルしているが接続できない。接続の （ 動作 （ネゴシエーション） はするが接続できない場合） • 「発信音がありません」 と表示される。 • 「モデムが検出できませんでした」 と表示される。 ADSL • ADSLでインターネットに接続できない。 （LAN） コネクタの接続方 • ADSL接続のネットワーク 法がわからない。 ネットワーク （LAN） • ネットワーク （LAN） に接続できない。 • VAIO Mediaのサーバーが見つからない。 携帯電話 • 携帯電話を使ってインターネットに接続できない。 ❑ i. LINK／ DV機器 • DV機器が使用できない。 または、DV機器が接続され 「 ていないか、 電源が入っていないので、 動作しませ ん。などのメッセージが表示される。 」 • 本機と接続した i. LINK対応機器が認識されない。 ま たは、DV機器が接続されていないか、 「 電源が入って いないので、 動作しません。などのメッセージが表 」 示される。 • 「DVgate Plus」 ソフトウェアを使って i. LINK対応機 • 「DVgate Plus」 ソフトウェアを使用してテープに録 画中、録画に失敗しました」 「 などのメッセージが表 示される。 • 「DVgate Plus」 ソフトウェアを使用中にフレーム落 ちが生じる。 • i. LINK接続したバイオどうしで通信できない。 • HDV機器からキャプチャされたファイルがシーンの 途中で分割されてしまう。 • HDV機器へ出力した映像が途切れたり、 乱れたりする。 器に映像を録画できない。 ❑ インターネット閲覧 • 接続するが通信速度が遅い。 • ダイヤルアップでインターネットに接続できなく なった。 • ADSL接続中に突然つながらなくなった。 • ホームページを見ることができない。 • ホームページが文字化けしている。 • ホームページの文字サイズを大きくしたい。 • ネットワークに接続すると、 通知領域に 「Smart Networkはネットワークの切換えを感知しまし た。 ・ というメッセージが表示される。 ・ 」 ・ ❑ プリンタ • プリンタで印刷できない。今までできていたのにで （ きなくなった場合） 注意事項 • プリンタで印刷できない。 その他 ❑ カスタマー登録 • オンラインでカスタマー登録できない。 • 「無効な日時が入力されています。と表示され、 」 オン ラインカスタマー登録ができない。 73 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める ❑ エラーメッセージ 電源投入時のエラーメッセージ • Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key. • Operating system not found • Press <F1> to resume, <F2> to Setup • System Disabled • このリチャージャブルバッテリーパックは使用でき ないか、 正しく装着されていない可能性があります。 フロッピーディスクのエラーメッセージ • アプリケーションが使用中です • ディスクがいっぱいです • 書き込み禁止 “メモリースティック” のエラーメッセージ • 「書き込み禁止」 または 「書き込み保護されています」 その他のエラーメッセージ • DV機器が接続されていないか、 電源が入っていない ので、 動作しません。 • Smart Networkはネットワークの切換えを感知しま した。 ・ ・ ・ • 無効な日時が入力されています。 • 「録画に失敗しました」 などのメッセージが表示される。 74 よくあるトラブルと解決方法 ここでは、 本機のよくあるトラブルと解決方法の一部を説明します。 また、 ここに紹介された以外にも多くの Q&Aが記載されている 「バイオ電子マニュアル」 もあわせてご覧く ださい。 （ ［Q&Aで調べる］ をクリックする。 ） ご注意 はじめに てください。 他の方法で本機の電源を切ると、 作成したファイルが使えなくなることがあります。 電源／起動 Q 電源が入らない。1 （ （パワー） ランプ （グリーン） がつかないとき） 電源が入らないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上で、 それぞれの操作を行って ください。 A バッテリが正しく装着されているか確認してください。28ページ） （ A 本機と ACアダプタ、 ACアダプタと電源コード、 電源コードとコンセントがそれぞれしっかりつながってい るか確認してください。28ページ） （ A 通常の操作で電源を切らなかった場合、 プログラムの異常で、 電源を制御するコントローラが停止している ACアダプタとバッテリをはずして 1分ほど待ってから取り付け直し、 再度電源を入れてください。 A 寒い戸外から暖かい屋内に持ち込んだり、 湿度の高い場所で使用した場合は、 本機内部に結露 （140ページ） が生じている可能性があります。 その場合は、 1時間ほど待ってから電源を入れ直してください。 湿度の高い場所 （80 ％以上） でのご使用は、 本機の故障の原因となりますのでおやめください。 A 上記の操作を行っても本機が起動しない場合は、 VAIOカスタマーリンクにご相談ください。 Q 電源が入らない、 または電源ボタンが効かない。eがすばやく点滅している） （ 注意事項 A バッテリが正しく装着されていない可能性があります。 いったんバッテリを取りはずしてから、 再度正しく装着し直してください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］［機能／設定］［バッテリ／省 → の 電力］［バッテリの準備］［バッテリを取り付ける／はずす］ → → の順にクリックする。 ） A 上記の操作を行っても電源が入らない、 または電源ボタンが効かない場合は、 装着されているバッテリは本 機では使用できません。 バッテリを取りはずしてください。 75 その他 サービス サポート ・ 可能性があります。 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する 再起動または電源を入れ直す場合は、 「電源を切るには」 30ページ） 必ず （ の手順に従い、 いったん電源を切っ Q 電源を入れても、（パワー） 1 ランプ （グリーン） は点灯するが画面に何も表示されない。 電源が入らないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上で、 それぞれの操作を行って ください。 A 外部ディスプレイに表示が切り替えられている可能性があります。 Fnキーを押しながら、 F7キーを押して表示を切り替えてください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧 ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［文字入力／キーボード］［Fnキーと組み合わせた → の → ショートカットキー一覧］ の順にクリックする。 ） A しばらく様子を見ても画面に何も表示されないときは、 次の手順で操作してください。 A 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押したままにし、（パワー） 1 ランプが消灯するのを確認してから、 再 度電源を入れ直す。 B 上記の操作を行っても何も表示されない場合は、 本機の 1 （パワー） ボタンを4秒以上押したままにし、 1 （パワー） ランプが消灯するのを確認したあと、 ACアダプタとバッテリをはずして 1分ほど待ってから取 り付け直し、 再度電源を入れ直す。 A 寒い戸外から暖かい屋内に持ち込んだり、 湿度の高い場所で使用した場合は、 本機内部に結露 （140ページ） が生じている可能性があります。 その場合は、 1時間ほど待ってから電源を入れ直してください。 湿度の高い場所 （80 ％以上） でのご使用は、 本機の故障の原因となりますのでおやめください。 Q 電源が切れない。 電源が切れないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上で、 それぞれの操作を行ってく ださい。 A 使用中のソフトウェアは、 次のいずれかの手順ですべて終了してください。 • ソフトウェア画面上の ［×］閉じるボタン） （ をクリックする。 • Altキーを押しながらF4キーを押し、 起動中のソフトウェアを終了させる。 データが未保存の場合は、保存しますか？」 「 というメッセージが表示されるので、はい］ ［ をクリックして データを保存してください。 「コンピュータの電源を切る」 画面が表示されるまで Altキーを押しながら F4キーを押し、 画面上の ［電源 を切る］ をクリックしてください。 ヒント • 新しくインストールしたプログラムやデータ、 その操作なども確認してください。 • Windows XPは、 周辺機器やネットワーク通信を行っている間は、 電源が切れない仕組みになっていま す。 また、 周辺機器のデバイスドライバによっては、 OSの強制的なプログラムの終了に対応していないも のもあります。 A USB機器や PCカードなどの周辺機器が接続されているときは、 取りはずしてください。 PCカードの取り出しかたについて詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」［PCカード］［PCカードを取り付ける／取り出す］ の → の順にクリックする。 ） A「設定を保存しています」 または 「Windowsをシャットダウンしています」 と表示されたまま動かない場合は、 次の手順で操作してください。 A Enterキーを押す。 B それでも電源が切れない場合は、 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押したままにして、（パワー） 1 ラン プが消灯するか確認する。 76 「電源が切れない。項目内のすべての操作を行っても電源が切れない場合には、 」 以下の操作を行ってください。 ただし、 以下の操作を行うと、 作業中のデータが破壊されるおそれがあります。 また、 ネットワークを使用している場合には、 それらを使用していない状態にしてから以下の操作を行うよ うにしてください。 • Ctrlキーと Altキーを押しながら Deleteキーを押して 「Windows タスク マネージャ」 画面を表示させ、 • 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押したままにする。 • ACアダプタとバッテリをはずす。 はじめに 「シャットダウン」 メニューをクリックし、コンピュータの電源を切る］ ［ をクリックする。 Q 電源が勝手に切れた。 A バッテリで本機を使用中にバッテリの残量がわずかになると、 自動的に休止状態になり、 電源が自動的に切 れます。 ACアダプタで使用するか、 バッテリを充電してください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧くださ い。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［バッテリ／省電力］［バッテリの準備］［バッテリを充電す → の → → る］ の順にクリックする。 ） Q 「このリチャージャブルバッテリーパックは使用できないか、 正しく装着されていない可能性があり ます。というメッセージが表示され、 」 休止状態に移行してしまう。 A バッテリが正しく装着されていない可能性があります。 本機の電源が切れたあと、 いったんバッテリを取りはずしてから、 再度正しく装着し直してください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］［機能／設定］［バッテリ／省 → の 電力］［バッテリの準備］［バッテリを取り付ける／はずす］ → → の順にクリックする。 ） A 上記の操作を行っても同様のメッセージが表示される場合は、 装着されているバッテリは本機では使用でき ません。 本機の電源が切れたあと、 バッテリを取りはずしてください。 Q 電源を入れるとメッセージが表示され、 Windowsが起動できない。 A「No System disk or disk error. Replace and press any key when ready. 」「Invalid system disk. Replace や される場合、 フロッピーディスクが USBフロッピーディスクドライブに入っていないか確認してください。 フロッピーディスクが入っているときは、 イジェクトボタンを押してディスクを取り出し、 キーボードのい ずれかのキーを押してください。 A「Operating system not found」 と表示される場合、 フロッピーディスクが USBフロッピーディスクドライブ に入っていないか確認してください。 起動ディスク以外のフロッピーディスクが入っている場合は、 イジェクトボタンを押してディスクを取り出 してから Ctrlキーと Altキーを押しながら Deleteキーを押して本機を再起動してください。 再起動してもこのメッセージが表示され、 Windowsが起動しない場合は、 指定された方法以外のやりかたで パーティションサイズを変更している可能性があります。 ハードディスク内のリカバリ機能や自作のリカバ リディスクを使って、 パーティションサイズを変更し、 本機をリカバリしてください。131ページ） （ 77 注意事項 その他 the disk, and then press any key. 」 NTLDR is missing. Press any key to restart. 」 、 「 というメッセージが表示 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する A パワーオンパスワードまたはハードディスク パスワードを 5回間違えて入力すると、System Disabled」 ・ 「 と 表示され Windowsが起動しません。 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押したままにして、（パワー） 1 ランプが消灯するか確認してください。 その後、 再度本機の電源を入れ、 正しいパスワードを入力してください。 パスワードを入力する際は、 （Num Lock） ランプや （Caps Lock） ランプが点灯していないか確認してく ださい。 点灯している場合は、 Num Lkキーを押すか、 または Shiftキーを押しながら Caps Lockキーを押して ランプを消灯させてから入力してください。 A「Press <F1> to resume, <F2> to Setup」 と表示される場合、 内蔵バックアップバッテリが消耗しています。 ACアダプタをつなぎ、 本機を充電しながら、 次の手順で操作してください。 A 電源を入れ、 VAIOのロゴマークが表示されてから、 F2キーを押す。 画面左下に 「Entering SETUP. . . 」 と表示されたあと、 BIOSセットアップ画面が表示されます。Entering 「 と表示されない場合は、 F2キーを数回押してください。 SETUP. . . 」 B 日時を確認する。 「System Date」 System Time」 「 、 に正しい日時が表示されているか確認してください。 間違った日時が表 示されている場合は次の操作をしてください。 1)「System Date」 の項目に月／日／年 （西暦） を入力する。 　 例 2005年 1月 31日と設定するには、 Enterキー＋ 31＋ Enterキー＋2005＋ Enterキーの順で入力 ： 1＋ 　　 します。 2) ↓キーで 「System Time」 を選び、 時刻を 24時間表示で入力する。 　 例 午後 2時 35分 00秒と設定するには、 ： 14＋ Enterキー＋ 35＋ Enterキー＋ 00＋ Enterキーの順で入 　　 力します。 C Escキーを押す。 D ↓キーで ［Get Default Values］ を選択し、 Enterキーを押す。 E「Load default configuration now?」 と表示されるので、Yes」 「 を選択して、 Enterキーを押す。 （Save Changes）が選ばれていることを確認して、 ］ Enterキーを押す。 F［Exit G「Save configuration changes and exit now?」 と表示されるので、Yes」 「 を選択して、 Enterキーを押す。 上記の操作を行っても本機が起動しない場合は、 VAIOカスタマーリンクにご相談ください。 Q ハードディスクから起動できない。 A フロッピーディスクが USBフロッピーディスクドライブに入っていないか確認してください。 フロッピーディスクが入っているときは、 イジェクトボタンを押して取り出し、 キーボードのいずれかの キーを押してください。 Q 起動時の音量や起動デバイスの設定方法がわからない。 A 起動時の音量や起動デバイスの設定について詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの 使いかた］「機能／設定」［電源／起動］［起動時の設定］［起動時の音量／起動デバイスを変更する］ → の → → の順にクリックする。 ） 78 パスワード Q パワーオン パスワードを忘れてしまった。 ・ A パスワードを忘れると、 起動することができなくなります。 はじめに • ユーザーパスワードの場合 マシンパスワードを入力することで、 BIOSセットアップ画面からユーザーパスワードを再設定すること ができます。 • マシンパスワードの場合 パスワード設定を解除することはできません。 （有償） 修理 が必要となります。 VAIOカスタマーリンクにご連絡ください。 Q ハードディスク パスワードを忘れてしまった。 ・ A パスワードを忘れると、 起動やハードディスク内のデータ使用ができなくなります。 • ユーザーパスワードの場合 マスターパスワードを入力することで、 BIOSセットアップ画面からユーザーパスワードを再設定するこ とができます。 ユーザーパスワードを再設定しない限り、 ハードディスク内のデータを使用できなくなり、 ハードディス クのデータをリカバリすることもできません。 また、 本機を起動することもできなくなり、 CD／ DVDドライブなど、 他のドライブから起動することも できません。 • マスターパスワードの場合 パスワード設定を解除することができなくなります。 ハードディスクの交換修理 （有償） が必要となり、 その場合ハードディスク内のデータはすべて失われます。 VAIOカスタマーリンクにご連絡ください。 Q Windows XPのユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった。 A パスワードの大文字と小文字は区別されます。 確認してから入力し直してください。 A パスワードを忘れてしまったユーザー以外に、コンピュータの管理者」 「 など、 管理者権限を持つユーザーが 作成されている場合、 「コンピュータの管理者」 別の からパスワードの変更を行ってください。 A「コンピュータの管理者」 など、 管理者権限を持つユーザーが他にいない場合、Administrator 「 （ユーザー名） 」 のパスワードを設定していなければ、 Windowsをセーフモードで起動して 「Administrator （ユーザー名）で 」 ログオンし、 パスワードを忘れてしまったユーザーのパスワードを変更することが可能です。 注意事項 79 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する 画面／ディスプレイ Q 画面に何も表示されない。 A LCD/Videoスタンバイになっている場合があります。 タッチパッドに触れるか、 キーボードのいずれかのキーを押してください。 A 外部ディスプレイに表示が切り替えられている場合があります。 Fnキーを押しながら、 F7キーを押して表示を切り替えてください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご 覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［文字入力／キーボード］［Fnキーと組み合わせた → の → ショートカットキー一覧］ の順にクリックする。 ） A 本機はエネルギースター規格に基づいて設計されており、 お買い上げ時の設定では、 AC電源でご使用中に約 。 30分操作をしないと、 自動的に省電力動作モードへ移行します （スタンバイ *1） 元の状態に戻ります。 キーボードのいずれかのキーを押すか、 （パワー） 1 ボタン *2 を一瞬押すと、 。 また、 バッテリでご使用中に約 30分操作をしないと、 自動的に本機の電源を切ります （休止状態 *1） 元の状態に復帰させるには、1 （パワー） ボタンを一瞬押してください。 ご使用中に省電力動作モードへ移行しないように設定 *3 することもできます。 *1 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［バッテリ／省 → の 電力］［バッテリを使いこなす → （省電力）→ ］［省電力動作モードの設定をする］ の順にクリックする。 ） *2 1 （パワー） ボタンを4秒以上押しつづけると保存された状態が破棄されますのでご注意ください。 *3 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［バッテリ → の ／省電力］［バッテリを使いこなす → （省電力）→ ］［消費電力を節約する］ の順にクリックする。 ） Q 画面が固まって動かない。 A 次の手順で本機を再起動させてください。 A Ctrlキーと Altキーを押しながら Deleteキーを押す。 「Windows タスク マネージャ」 画面が表示されます。 「Windows タスク マネージャ」 画面に、応答なし」 「 と表示されているソフトウェアがあれば、 そのソフト ウェアを選択し、タスクの終了］ ［ をクリックしてソフトウェアを終了させてください。 B「Windows タスク マネージャ」 画面の ［シャットダウン］ メニューから ［コンピュータの電源を切る］ をク リックする。 本機の電源が切れたあと、 30秒後に本機の 1 約 （パワー） ボタンを押して、 再び電源を入れてください。 上記の操作を行っても本機を再起動できない場合は、 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押して電源を切っ （パワー） ランプが消灯します。 （パワー） 1 ランプ （グリーン） が点灯した場合 てください。 電源が切れると 1 は、 いったん手を離し、 再度 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押して電源を切ってください。 ご注意 上記の操作を行うと、 作成中のファイルや編集中のファイルが使えなくなることがあります。 80 Q 画面が暗い。 A Fnキーを押しながら F5キーや F6キーを長押しすると、 液晶ディスプレイの明るさを調節できます。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［文字入力／ → の キーボード］［Fnキーと組み合わせたショートカットキー一覧］ → の順にクリックする。 ） はじめに Q 画面に輝点 滅点 ・ （黒点） がある。 A 液晶ディスプレイの構造によるもので、 故障ではありません。 画面上に常時点灯している輝点 （赤、 緑など） 青、 や滅点がある場合があります。 液晶パネルは非常に精密な技 術で作られておりますが、 ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素があります。 また、 見る角度によってす じ状の色むらや明るさのむらが見える場合があります。 これらは、 液晶ディスプレイの構造によるもので、 故 障ではありません。 A 表示するディスプレイの設定を確認してください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［画面／ディス → の プレイ］［設定］［表示するディスプレイを選ぶ］ → → の順にクリックする。 ） A 本機を起動中、 ユーザーの簡易切り替えを行うと、 その後 Fnキーを押しながら F7キーを押して表示するディ 本機起動時のユーザーでログオンし直すか、 表示するディスプレイの設定を変更してください。 詳しくは 「バ イオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［画面／ディスプレイ］［設 → の → 定］［表示するディスプレイを選ぶ］ → の順にクリックする。 ） CD／ DVDディスク Q CD-ROMから起動できない。 A 下記の専用ドライブ以外からは、 本機の起動を保証できません。 専用ドライブは接続するだけでご使用いただけます。 改めてドライバをインストールする必要はありませ 専用ドライブをお使いになるときは、 各ドライブに付属の取扱説明書もあわせてご覧ください。 ん。 • DVD-ROMドライブ PCGA-DVD1 シリーズ • DVD-RWドライブ PCGA-DVRW1 • DVD± RWドライブ PCGA-DDRW シリーズ 81 注意事項 その他 また、 本機の電源を入れて VAIOのロゴマークが表示されたら F11キーを押してください。 サービス サポート ・ 困ったときは スプレイを変更することができません。 インターネットを 始める Q 外部ディスプレイに何も表示されない。 本機をセットアップ する 文字入力／キーボード Q 文字の入力方法がわからない。 A 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［できる Windows for VAIO］ をクリックする。 ） Q キーボードを押したとおりに文字が入力できない。 A 入力モードを確認してください。 日本語入力モードと英字入力モードがあります。 言語バーのアイコンが日本語入力モードのときは 「あ」 モードのときは 「A」 になっています。 に、 英字入力 日本語入力モードと英字入力モードは、 半角 /全角キーで切り替えられます。 A （Caps Lock） ランプが点灯していないか確認してください。 （Caps Lock） ランプが点灯していると、 Shiftキーを押さなくても大文字が入力されます。 Shiftキーを押し ながら Caps Lockキーを押してランプを消灯させてから入力してください。25ページ） （ A （Num Lock） ランプが点灯していないか確認してください。 U、 O、 K、 M、 I、 J、 L、 @などの文字が入力できない場合は、 Num Lock ナムロック） （ が有効になっている場合があ ります。 点灯している場合は、 Num Lkキーを押してランプを消灯させてから入力してください。25ページ） （ A キーボードのドライバが正しく設定されているか確認してください。 異なるキーボードタイプに設定していると、 入力したい文字と違う文字が表示されることがあります。 次の手順で操作してください。 ボタンをクリックして、コントロール パネル］ ［ をクリックする。 A［スタート］ 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［パフォーマンスとメンテナンス］ アイコンをクリックする。 C［システム］ アイコンをクリックする。 D［ハードウェア］ タブの ［デバイス マネージャ］ をクリックする。 E キーボードの項目が 「日本語 PS/2 キーボード （106/109キー Ctrl+英数）に設定されているか確認する。 」 ヒント キーボードの項目が 「日本語 PS/2 キーボード （106/109キー Ctrl+英数）に設定されていない場合は、 」 次 の手順で変更してください。 1) キーボードの項目に表示されているキーボード名を右クリックし、ドライバの更新］ ［ をクリックする。 「ハードウェアの更新ウィザード」 画面が表示されます。 2)［いいえ、 今回は接続しません］ をクリックしてチェックし、次へ］ ［ をクリックする。 3)［一覧または特定の場所からインストールする］ をクリックしてチェックし、次へ］ ［ をクリックする。 82 4)［検索しないで、 インストールするドライバを選択する］ をクリックしてチェックし、次へ］ ［ をクリッ クする。 5)［互換性のあるハードウェアを表示］ をクリックしてチェックをはずし、 同じ画面の 「製造元」［ で（標準 キーボード）が選択されているか確認したあと、モデル」 ［日本語 PS/2 キーボード ］ 「 から （106/109 キー Ctrl+英数）を選択し、次へ］ ］ ［ をクリックする。 6) ここで 「ドライバの更新警告」 画面が表示されますが、はい］ ［ をクリックする。 7)「ハードウェアの更新ウィザードの完了」 画面が表示されるので、完了］ ［ をクリックする。 8)「システム設定の変更」 画面で再起動を促すメッセージが表示されるので、はい］ ［ をクリックして再起 動を行う。 はじめに タッチパッド Q タッチパッドの使いかたがわからない。 A タッチパッドの使いかたについて詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」［タッチパッド］［タッチパッドを使う］ の → の順にクリックする。 ） Q タッチパッドが使えない。 A タッチパッドが無効になっています。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［タッチパッド］ → の → ［設定］［タッチパッドを有効／無効にする］ → の順にクリックする。 ） A タッチパッドの設定を確認してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、コントロール パネル］ ［ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［プリンタとその他のハードウェア］ アイコンをクリックする。 C［マウス］ アイコンをクリックする。 「マウスのプロパティ」 画面が表示されます。 D［タッピング］ タブをクリックする。 E「コーナーでタップしない」 がチェックされていないことを確認する。 チェックされているときは、 クリックしてチェックをはずします。 その他 サービス サポート ・ Q 指がタッチパッドの端まできてしまいポインタを動かせない。 注意事項 A 指をいったんタッチパッドから離し、 中央に戻してください。 Q タッチパッドを無効にしたい。 A タッチパッドの設定を変更し、 タッチパッドを無効にしてください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［タッチパッド］ → の → ［設定］［タッチパッドを有効／無効にする］ → の順にクリックする。 ） それでもタッチパッドが無効にならないときは、 本機を再起動してください。 83 困ったときは タッチパッドの設定を変更し、 タッチパッドを有効にしてください。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する Q タッチパッドに触れただけでクリックしてしまう。 A タッチパッドの設定を変更し、 タッピング機能を無効にしてください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［タッチパッド］ → の → ［設定］［タッピング機能を無効にする］ → の順にクリックする。 ） Q タッチパッドをなぞっただけで、 ウィンドウが閉じてしまう。 A スマートアクションの機能を無効にしてください。 次の手順に従ってタッチパッドの設定を確認してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、コントロール パネル］ ［ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［プリンタとその他のハードウェア］ アイコンをクリックする。 C［マウス］ アイコンをクリックする。 「マウスのプロパティ」 画面が表示されます。 D［機能］ タブをクリックする。 E「左コーナーの設定」「なし」 を にする。 F［OK］ をクリックする。 Q タッチパッドのスクロール機能が使えない。 A ソフトウェアによっては、 タッチパッドのスクロール機能が使えないことがあります。 その場合は、 タッチパッドの左右ボタンを同時に押して、 オートスクロール機能を可能にしてからスクロー ルしてください。 Q ポインタが動かない。 A 使用しているアプリケーションによっては、 一時的にポインタが動きにくくなる場合があります。 しばらく待ってから、 もう 1度ポインタを動かしてください。 それでもポインタが動かない場合は、 次の手順で本機の電源を切る、 または再起動させてください。 A Ctrlキーと Altキーを押しながら Deleteキーを押して 「Windows タスク マネージャ」 を表示させる。 ［コンピュータの電源を切る］ また B Altキーを押しながら Uキーを押してから↑キーまたは↓キーを押して は ［再起動］ を選び、 Enterキーを押す。 上記の操作でも何も起こらないときは、 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押して電源を切ってください。 Q 画面上のすべてのものが動かない。 A 次の手順で本機を再起動してください。 A Ctrlキーと Altキーを押しながら Deleteキーを押して 「Windows タスク マネージャ」 を表示させる。 B Altキーを押しながらUキーを押してから↑キーまたは↓キーを押して ［再起動］ を選び、 Enterキーを押す。 上記の操作でも何も起こらないときは、 本機の 1 （パワー） ボタンを 4秒以上押して電源を切ってください。 84 ハードディスク Q ハードディスクの空き容量を知りたい。 A 次の手順で確認してください。 はじめに A［スタート］ ボタンをクリックして、マイ コンピュータ］ ［ をクリックする。 B 空き容量を知りたいハードディスクのアイコンを右クリックする。 C［プロパティ］ をクリックする。 Q ハードディスクの空き容量が少なくなった。 A ディスククリーンアップを行ってください。 Windowsでは、 処理を速くするために一時ファイルやバックアップファイルが自動的に作成されるため、 ハードディスクの空き容量が減少します。 ディスククリーンアップを行うと、 一時ファイルなどが削除され、 空き容量を増やすことができます。 次の手順でディスククリーンアップを行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、すべてのプログラム］［アクセサリ］［システム ツール］ ［ → → の順にポ インタをあわせ、ディスク クリーンアップ］ ［ をクリックする。 「ドライブの選択」 画面が表示されます。 B［ ： ］ （C ）または（D ）を選択して、 OK］ ［ ：］ ［ をクリックする。 C ファイルの説明をよく読み、 削除するファイルにチェックをつける。 D［OK］ をクリックする。 「これらの操作を実行しますか？」 というメッセージが表示されます。 E［はい］ をクリックする。 ディスクのクリーンアップが実行されます。 85 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは ハードディスクのプロパティ画面が表示され、 空き容量が確認できます。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する Q 誤ってハードディスクを初期化してしまった。 A ハードディスクにあったファイルは復元できません。 ハードディスク内のリカバリ機能や自作のリカバリディスクを使って、 本機をリカバリする必要がありま す。125ページ） （ Q ハードディスクから起動できない。 A フロッピーディスクが USBフロッピーディスクドライブに入っていないか確認してください。 フロッピーディスクが入っているときは、 イジェクトボタンを押して取り出し、 キーボードのいずれかの キーを押してください。 Q ハードディスクから異音がする。 A OSの処理などにより、 何も操作していない場合でもハードディスクの読み書きが行われ、 動作音がすること があります。 これは正常な処理であり、 故障ではありません。 ただし、 ハードディスクの空き領域が少ないときや、 ハードディスク上のデータの断片化が激しいときは、 ハードディスクに負担がかかり、 ハードディスクの動作音がしばらく続くことがあります。 このようなとき はディスクデフラグやディスククリーンアップ （85ページ） を行ってください。 ディスクデフラグは次の手順で行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、すべてのプログラム］［アクセサリ］［システムツール］ ［ → → の順にポ インタをあわせ、ディスク デフラグ］ ［ をクリックする。 「ディスク デフラグ ツール」 画面が表示されます。 B［最適化］ をクリックする。 最適化 （デフラグ） が開始されます。 A ハードディスクからまれに 「カチャン」 という音がする場合があります。 これはハードディスク内にあるヘッドが動作するときに発する音であり、 異常ではありません。 フロッピーディスク Q フロッピーディスクから起動できない。 本機の電源を入れて VAIOのロゴマークが表示されたら F11キーを押してください。 86 ネットワーク （LAN） Q VAIO Mediaのサーバーが見つからない。 A 本機を VAIO Mediaのサーバーとしてお使いの場合は、Norton AntiVirus 2005」 「 ソフトウェアの設定を変更 してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］［Norton AntiVirus］ → の順にポインタをあわせ、 ［Norton AntiVirus 2005］ をクリックする。 「Norton AntiVirus 2005」 ソフトウェアが起動します。 B「Norton AntiVirus」 画面上部の （オプション） をクリックする。 「Norton AntiVirus オプション」 画面が表示されます。 C「Norton AntiVirus オプション」 画面左側の 「インターネット」［インターネットワーム防止］ の をクリックする。 D 画面右側に表示された ［一般ルール］ をクリックする。 「インターネットワーム防止」一般ルール） （ 画面が表示されます。 E［UPNP Port 1900 Block Rule］ にあるチェックボックスをクリックしてチェックをはずす。 F［OK］ をクリックする。 ワイヤレス LAN Q 通信中に不具合が発生してしまう。 A「Norton AntiVirus 2005」 ソフトウェアの 「インターネットワーム防止」 機能をオフにしてください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］［Norton AntiVirus］ → の順にポインタをあわせ、 ［Norton AntiVirus 2005］ をクリックする。 「Norton AntiVirus 2005」 ソフトウェアが起動します。 B「Norton AntiVirus」 画面上部の （オプション） をクリックする。 「Norton AntiVirus オプション」 画面が表示されます。 C「Norton AntiVirus オプション」 画面左側の 「インターネット」［インターネットワーム防止］ の をクリックする。 D 画面右側に表示された ［インターネットワーム防止を有効にする］ チェックボックスをクリックして チェックをはずす。 その他 サービス サポート ・ E［OK］ をクリックする。 「保護の警告」 画面が表示されます。 F インターネットワーム防止の期間を選択して、OK］ ［ をクリックする。 防止期間は、15分」1時間」5時間」システム再起動まで」永久的」 「 「 「 「 「 から選択することができます。 87 注意事項 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに また、インターネットワーム防止」 「 機能をオフにした際は、 インターネット経由の不正なアクセスを防ぐた め、 次の手順で Windowsファイアウォールの設定を 「有効」 にしてください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［コントロール パネル］ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［ネットワークとインターネット接続］ アイコンをクリックする。 C［Windows ファイアウォール］ アイコンをクリックする。 「Windows ファイアウォール」 画面が表示されます。 D［有効］ をクリックして E［OK］ をクリックする。 にする。 エラーメッセージ 表示されたメッセージの回避方法をご案内します。 Q Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key. A「電源／起動」 77ページ） （ をご覧ください。 Q No System disk or disk error. Replace and press any key when ready. A「電源／起動」 77ページ） （ をご覧ください。 Q NTLDR is missing. Press any key to restart. A「電源／起動」 77ページ） （ をご覧ください。 Q Operating system not found A「電源／起動」 77ページ） （ をご覧ください。 Q Press <F1> to resume, <F2> to Setup A「電源／起動」 78ページ） （ をご覧ください。 Q System Disabled A「電源／起動」 78ページ） （ をご覧ください。 Q このリチャージャブルバッテリーパックは使用できないか、 正しく装着されていない可能性があります。 A「電源／起動」 77ページ） （ をご覧ください。 88 Q 無効な日時が入力されています。 A 日時が正しく設定されているか確認してください。 次の手順で操作してください。 はじめに A［スタート］ ボタンをクリックして、コントロール パネル］ ［ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［日付、 時刻、 地域と言語のオプション］ 日付と時刻］ 、 ［ アイコンの順にクリックする。 「日付と時刻のプロパティ」 画面が表示されます。 C［日付と時刻］ タブをクリックして、日付」「時刻」 「 と を現在の日時に合わせる。 D［OK］ をクリックする。 変更した日時の設定が有効になります。 89 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する サービス・サポート VAIOカスタマー登 録について バイオをご購入いただきましたお客様へは、VAIOカス 「 タマー登録」 をおすすめしております。 登録の手続きについて詳しくは、カスタマー登録する」 「 （34ページ） をご覧ください。 なお、 登録に際してのお客様の個人情報のお取扱いにつ いては 「お客様の個人情報のお取扱いについて」114ペー （ ジ） をご覧ください。 各種IDについて カスタマー登録を行っていただくと、 さまざまなサービ スやサポートをご利用いただくための IDやパスワード を発行いたします。 下記の種類があります。 これらの IDは後日郵送でお送りする保証書に記載され ています。 なお、 オンラインで登録いただいた場合も、 郵送で登録 いただいた場合も、 サービス サポート内容に違いはあ ・ りません。 オンラインで登録いただいた場合に 発行されるもの ❑ My Sony ID VAIOカスタマー登録を行っていただくと… VAIOカスタマー登録を行っていただきますと以下をご 提供します。 • 保証書 （有効期間１年間） をお送りします。 バイオ本体のお買い上げ時に付属する保証書が提供 する製品の保証期間は、 ご購入日から 3か月間有効と なっており、 登録いただくことで、 有効期限１年間の 保証書をお送りします。 なお、 この保証書のお届けまでに数週間を要する場 合がありますのであらかじめご了承ください。 • 「My Sony ID」オンラインで登録の場合） （ または 「VAIOカスタマーID」郵送で登録の場合） （ を保証書 に記してお送りします。 • 電子メールアドレスを登録されたお客様のみを対象 として、 電子メールによるバイオに関するさまざま な情報をご提供します。 • ご所有の機種に対応したサポート情報をご提供する 「マイサポーター」99ページ） （ をご利用いただけます。 － お客様からの個別のご質問をインターネット経由 で受け付け、 VAIOカスタマーリンクから返信する 「テクニカル Webサポート」 （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） をご利用い ただけます。 • VAIOカスタマーリンクホームページにて各種サポー ト （VAIO e-Support） をご利用できます。 － VAIOカスタマイズサービス （109ページ） などを ホームページ上からお申込みできます。 • バイオの使いかたのご質問や技術的お問い合わせを、 VAIOカスタマーリンクがお電話で承ります。 なお、 お問い合わせには 「お客様サポート番号」 または が必要です。 「VAIOカスタマーID」 • お客様のサポート履歴を記録し、 素早い対応ができ ます。 お電話でのお問い合わせの際、 自動音声でのご案内 時に 「お客様サポート番号」 または 「VAIOカスタマー ID」 をお伝えいただくと、 ソニーの担当者が過去のサ ポート履歴をお調べし、 それまでのご対応内容を踏 まえたサポートをご提供します。 「ソニー共通体系のお客様ID」 です。 ひとつの IDとパスワードで、 ソニーグループが提供する さまざまな Webサイトやサービスでのお客様ご本人の 認証 （ログイン＝ご本人様であることの確認） に利用で き、 またすでに他の IDをご所有の場合もそれらのIDと 「IDリンク （ひも付け）設定を行うことでマスターキー 」 のように使えます。 My Sony IDと My Sony ID用パスワードの文字列はお客 様が設定された任意の文字列で取得できます。 VAIOホームページやソニーグルー この My Sony IDは、 プの各種ホームページなどでご提供するさまざまな サービスをご利用いただくために大切なものです。 My Sony IDについて詳しくは My Sonyホームページ （http://www. sony. co. jp/mysony/） をご覧ください。 ❑ お客様サポート番号 お客様が電話で技術的な質問を VAIOカスタマーリンク にお問い合わせいただく際に必要なもので、 お客様固有 の番号 （16桁） となっています。 郵送で登録いただいた場合に発行されるもの ❑ VAIOカスタマーID お客様固有の番号 （数字 13桁） です。 この VAIOカスタマーIDは郵送で登録を行われたお客様 向けに発行され、 VAIOホームページなどでご提供する さまざまなサービスをご利用いただいたり、 お客様が電 話で技術的な質問を VAIOカスタマーリンクにお問い合 わせいただくために必要です。 この VAIOカスタマーID を、 後日、 MySonyホームページで取得いただいた My Sony IDと IDリンク （ひも付け） することも可能です。 ご注意 • ご所有の方が変更になった場合は、 新たにご所有者 となられる方が、 新規 VAIOカスタマー登録いただけ れば IDやパスワードを記載した用紙をお送りしま す。 なお、 その場合は保証書 （1年保証書） の発行は行 われません。 • 「My Sony ID」お客様サポート番号」VAIOカスタ 「 「 マーID」 はお客様個人を対象とするものですので、 他 の方へは譲渡をしないようにお願いします。 92 VAIOカスタマー登録に関するお問い合わせ先 VAIOカスタマー登録や登録内容の変更、 送付物につい てのお問い合わせは、 カスタマー専用デスクにお問い合 わせください。 お問い合わせ先については、VAIOカスタマー登録に関 「 するお問い合わせ」111ページ） （ をご覧ください。 「VAIO Update」 を利 用するには 要なお知らせ」「アップデートプログラム」 や の情報を、 定期的にお知らせするソフトウェアです。 ソニーがご提供する情報が更新されると、VAIO 「 Update」 はタスクバーの通知領域からアイコンとバルー ンでお知らせします。 ご注意 本機をセットアップ する はじめに 「VAIO Update」 ソニーがご提供するお客様への は、 「重 • VAIO Updateを利用するには、 あらかじめインター ネットに接続していることが必要です。 インター ネット接続について詳しくは、インターネットを始 「 める」42ページ） （ をご覧ください。 • VAIO Updateを利用するには、 事前に動作設定をす る必要があります。 設定は 「VAIO Updateへようこ そ」 バルーンが表示された時に当バルーンをクリッ クする、 もしくは VAIO Updateを最初に起動した時 に設定できます。 ソニーはお客様のプライバシー保護に努めています。 • VAIO Updateでは、 お客様がお使いのバイオのシリ アル番号、 OSおよびインストールソフトウェアなど の個人情報をサーバーに送信しません。 お客様の個 人情報を送信することなくサービスをご提供してお りますので、 安心してご利用いただけます。 • VAIO Updateからサーバーへ新着情報を確認すると きに、 ご使用のバイオの IPアドレスがサーバー上に 記録されることがあります。 これは、 サーバーの履歴 情報やアクセス統計のためにあり、 ここから個人情 報への結びつけは行いません。 93 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは ご注意 インターネットを 始める ❑ VAIO Updateバルーン表示画面 バイオ内の情報を 調べる 本機の使いかたを簡単に検索できる 「バイオ 本機には、 電子マニュアル」 が付属しています。バイオ電子マニュ 「 アル」 を使って、 解決方法を検索したり、 自分のやりたい ことの操作方法を調べることができます。 困ったときは まず 「バイオ電子マニュアル」 を起動してみましょう。 「ヘルプとサポートセンター」 では、 Windowsのヘルプの検 索、 サポートツールの実行、 最新情報の入手など、 おもに Windowsのサポートに関する機能をご利用になれます。 また、 Windowsのヘルプ、 ソフトウェアに付属している ヘルプを使って解決方法を閲覧することもできます。 さらに、困ったときは」70ページ） 「 （ や関連する項目 （目 次や索引をご利用ください） をご覧ください。 ❑ VAIO Update画面 （上記のバルーン表示をクリックすると表示されます） 「バイオ電子マニュアル」 を見る 「バイオ電子マニュアル」 はバイオの使いかた、 楽しみか た、 困ったときの解決方法をディスプレイ画面上で説明 するソフトウェアです。 1重要なお知らせ セキュリティ関連情報などソニーがお客様へご提供す る 「重要なお知らせ」 を確認することができます。 件名をクリックすることにより、 詳細な内容の確認がで きます。 2アップデートプログラム お客様がご使用のバイオを最新の状態にできるアップ デートプログラムを確認できます。 アップデートプログ ラムには自動でアップデートできるプログラムと手動 でアップデートするプログラムがあります。 それぞれ、 プログラムの左にあるチェックボックスにチェック （複 数選択可） を入れ、アップデート開始」 「 ボタンをクリッ クすることで、 アップデートを開始します。 自動アップデートの場合には、 ダウンロードとインス トールを行います。 手動アップデートの場合には、 ダウンロードまで行いま ダウンロード後はプログラムの件名をクリック すので、 すると表示される内容に従ってインストールしてくだ さい。 * アップデートを行うには、コンピュータの管理者」 「 など、 管理者権限を持つユーザーとしてログオンす る必要があります。 94 ❑ 画面の見かた 4 ご覧になりたい内容に応じて下記のボタンをクリック してください。 • 基本的な使いかたから便利な活用法までを説明して います。 • コンピュータの基礎を学習できます。 • 1 • 「バイオ電子マニュアル」 を開いたときに、 最初に表 示される画面に戻ります。 • 　 前に見ていた画面に戻ったり、 進んだりできます。 • 「バイオ電子マニュアル」 の情報を印刷することがで きます。 • 「バイオ電子マニュアル」 に表示する文字の大きさを 変えることができます。 • • • • 映像、 音楽の楽しみかたを学習できます。 付属のソフトウェアをご紹介します。 お問い合わせ 先や起動方法を調べることもできます。 よくあるトラブルと解決方法を説明しています。 トラ ブルが発生したときは、 まずこちらをご覧ください。 Q&Aで解決しない場合はこちらをご覧ください。 困ったときは • 有償サービスなど、 安心してお使いいただくための 情報をご案内します。 2 • 質問文を入力して情報を探すことができます。 • 検索条件を設定したり、 あらかじめ用意された質問 文例などから質問文を選んで情報を探すことができ ます。 • 検索のしかたを見ることができます。 「バイオ電子マニュアル」 内での現在位置を知ることが できます。 また青色の文字をクリックすると該当画面に 戻ることもできます。 95 注意事項 3 その他 サービス サポート ・ コンピュータ用語の説明を見ることができます。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する クリックすると 「How to VAIO」 が起動します。 写真や はじめに ヘルプとサポートセンターを見る ❑ ヘルプとサポートセンターを見るには 4サポートツール 困ったときに有効なさまざまなサポートツールをこち らから実行できます。 • よく使われるツール （コントロール パネルやマイコ ンピュータなど） • システムの復元ツール • Windows Update • ディスクツール • リモートアシスタンスなど… ボタンをクリックして ［ヘル 1 ［スタート］ プとサポート］ を選ぶ。 ヘルプとサポートセンターの初期画面が表示されます。 ヘルプとサポートセンターの初期画面と、 各エリアの機 能は以下のようになっています。 この初期画面および各機能は、 バイオ用にカスタマイズ されたものです。 店頭でパッケージ販売される Windows XP Home Edition/Professionalに標準で搭載されているヘルプと サポートセンターとは異なります。 下記はバイオ用にカ スタマイズされた Windows XP Home Editionの画面例 です。 5最新サポート情報 ネットワークに接続すると、 こちらからバイオに関する おすすめ情報などの最新情報を見ることができます。 いつもチェックするようにしましょう。 各ソフトウェアのヘルプを見る 本機に付属しているソフトウェアにもヘルプが添付さ れています。 また、 バイオ電子マニュアルの ［ソフト紹介／問い合わ せ先］ をクリックして表示される内容には、 ソフトウェ アの使いかたがわからなくなったときのために、 各ソフ トウェアごとに 「操作がわからなくなったときは」 の項 目があります。 あわせてご覧ください。 ヒント ヘルプとは ソフトウェアの操作についてわからなくなったときに、 デスクトップ画面上でその解決方法についての情報を 検索して、 表示する機能のことです。 1ナビゲーションバー 参照ページの戻り、 お気に入りへの追加、 履歴の参照、 バイ オ電子マニュアルの起動などこちらから操作できます。 2ヘルプ検索 Windowsに関するヘルプの参照や検索が行えます。 • 分類分けによる参照 • キーワード検索 3バイオに関する情報 バイオに関する情報は、 こちらからすべて参照できます。 • バイオ電子マニュアルの起動 • バイオ関連ホームページへのリンク • VAIOカスタマーリンクへのお問い合わせについて 96 本機をインターネットに接続し、 VAIOカスタマーリン クホームページをご覧ください。 VAIOカスタマーリンクホームページではお客様の疑問 や質問を解決するための各種サービスと、 バイオに関す るサービスやサポート体制についての最新情報を提供 しておりますので定期的にご覧ください。 VAIOカスタマーリンクホームページ http://vcl. vaio. sony. co. jp/ ご注意 本書内の 「サービス サポート」 ・ の内容は、 2004年 12月現 在のものです。 サービス サポートの内容は随時更新されますので、 ・ 最 新の内容は VAIOカスタマーリンクホームページでご確 認ください。 ヒント VAIOカスタマーリンクホームページを見るには、 あら かじめインターネットに接続していることが必要です。 インターネット接続について詳しくは、インターネッ 「 トを始める」42ページ） （ をご覧ください。 1製品サポート情報 製品別にお知らせやダウンロードなどのサポート情報 をまとめた 「製品別サポート情報ページ」 が用意されて います。 製品ごとのアップデートプログラムや他社製品 の接続情報が掲載されています。 お使いの製品のページ をウェブブラウザの 「お気に入り」 などに追加すること をおすすめします。 VAIOカスタマーリンクホームページを見るには ソフト 1 「Microsoft Internet Explorer」 ウェアを起動する。 2ウイルス セキュリティ情報 ・ バイオをご使用する際におけるセキュリティ関連の最 新のお知らせを掲載しています。 インターネットの普及 に伴い、 ソフトウェアの脆弱性を狙った悪意のある第三 者の攻撃や、 ウイルスによる被害が増えてきています。 バイオを安全にお使いになるために、 常にセキュリティ 関連の情報をチェックしていただいて必要な対策をと られることを強くおすすめします （専用ページをクリッ クすることでウイルス セキュリティ情報をご覧になれ ・ ます） 。 をクリックして ［3. VAIO 2 ［お気に入り］ サポートページ］ にポインタをあわせ、 ［1. サポート （サービス サポート情報） ・ ］ をクリックする。 VAIOカスタマーリンクホームページが表示されます。 3サポートからのお知らせ お客様への重要なお知らせおよび VAIOカスタマーリン クからの最新のお知らせを掲載しています （すべてのお 知らせをクリックすることでその他のお知らせをご覧 になれます） 。 4専門サポート情報 VAIOカスタマーリンクの専門オペレーターと連携して、 サポート情報を提供する専門サポートコーナーです。 「初心者」 ネットワーク」 アプリケーション」 3つ 「 、 「 、 の の専門分野に特化した情報をご提供しています。 97 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに VAIOカスタマーリ ンクのホームページ を確認する 5サポートメニュー メニューごとにインデックスページが用意されていま す。 各メニューにある項目をクリックする事により、 ご 覧になりたい項目のページへダイレクトに移動ができ ます （一覧をクリックすることで、 すべての項目をご覧 になれます） 。 製品別サポート情報 製品別サポート情報ページでは、 ご所有の製品に関連し た 「お知らせ」アップデートプログラム」他社製品接続 「 「 情報」 などの最新情報をご紹介しています。 6サポートページ検索 キーワードによる VAIOカスタマーリンクホームページ のサイト内検索ができます （お客様からいただいたお問 い合わせとその回答などについては 「Q&A検索」 からご 利用いただけます） 。 Q&A検索 Q&A検索では 5つの検索機能 （キーワード検索 文章検 ・ 索 製品別検索 ステップ検索 よくある質問） ・ ・ ・ を使い、 VAIOカスタマーリンクに寄せられた質問に対する回答 を検索することができます。 用語集 基礎的な用語や最新のキーワードを、 初心者の方にもわ かりやすく解説しています。 検索タブと製品を選んで検索します。 キーワード検索 文章検索 製品別検索 ステップ検索は ・ ・ ・ 製品名を引き継いで検索結果を表示させますので、 再度 製品名を選択する必要はありません。 ❑ 調べかた 頭文字から探す 1調べたい用語の頭文字をクリックする。 2右上のリストから用語をクリックする。 キーワードで探す 調べたい用語を入力して検索します。 98 VAIOカスタマーリンク モバイル 「VAIOカスタマーリンク モバイル」 VAIOカスタマー は、 リンクが提供するケータイ向けサポートサイトです。 「ウイルス セキュリティ情報」「よくある質問」 ・ や といっ たバイオのサポート情報のほか、最新製品情報」「リ 「 や アルタイムアンケート」 などのお楽しみコンテンツも掲 載しています。 「VAIOカスタマーリンク モバイル」 下記の URLに携 は、 帯電話からアクセスすることでご利用いただけます。 ヒント • マイサポーターをご利用いただくには、 お客様が VAIOカスタマー登録を行われていることが必要です （VAIOカスタマーIDと VAIOカスタマーパスワード、 または My Sony IDと My Sony IDパスワードを入力 はじめに してマイサポーターへログインし、 ご利用いただく しくみです） 。 • VAIOカスタマー登録については http://www. vaio. sony. co. jp/Misc/Customer/をご覧く ださい。 • マイサポーターにログインできない場合は 「マイサ ポーターに関する最近多いお問い合わせ」 をご覧く ださい。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/mobile/ （対応端末 i-mode EZWeb Vodafone live!） ： ・ ・ また、 バーコード(QRコード )の読み取りに対応した携 帯電話をお使いの場合は、 下記の QRコードを読み取る ことで、 簡単に 「VAIOカスタマーリンク モバイル」 にア クセスできます。 * QRコードは、株） （ デンソーウェーブの登録商標です。 サービス サポート ・ マイサポーターで確認する 「マイサポーター」 バイオをご所有のお客様ひとりひ は、 ご所有の機種に対応したサポート情報 とりに合わせて、 やご案内を自動的に表示したり、 VAIOカスタマーリン クへのコンタクト履歴をご確認いただけるサポート サービスです。 マイサポーター https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/ * マイサポーターの内容は予告なしに変更する場合が あります。 99 注意事項 その他 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する ❑ マイサポーターでできること ご利用履歴の確認 お客様の VAIOカスタマーリンクのご利用履歴 （テクニ カル Webサポート、 修理情報） を確認できます。 • テクニカル Webサポート　ご利用履歴 お客様が Webからお問い合わせされた内容と VAIO カスタマーリンクからの回答文の履歴を確認できま す （2001年 2月以降の履歴を対象とさせていただき ます） 。 • VAIOカスタマイズサービス　ご利用履歴 メモリの増設など 「VAIOカスタマイズサービス」 に お申込みいただいたサービスの履歴を確認できます。 • 修理／関連サービス　ご利用履歴 VAIOカスタマーリンクに直接修理をご依頼いただい たバイオ本体の修理履歴を確認できます。 Q&A Search結果の登録 お客様が検索されたQ&Aを履歴に登録すると 「ご登録済み のQ&A」 に保管されます。 解決方法の内容を忘れてしまっ た場合も、 あとからもう一度確認するときに便利です。 機種の選択 複数の機種をお持ちの場合は、 表示させる機種を選択し、 対象機種のサービス サポートをご確認いただけます。 ・ 情報コーナーでチェック 情報コーナーでは、 お客様ひとりひとりのご所有機種に 対応したおすすめのサービス サポートなどをご案内し ・ ます。 情報コーナーには 「新着情報」 製品別情報」 サービス 「 、 「 、 ／修理」 があります。 • 新着情報 更新情報や新着のソリューション （問題解決のQ＆A） をお知らせします。 • 製品別情報 ご所有のバイオが対象となる 「お知らせ」「アップ や デートプログラム」 をご案内します。 • サービス／修理 バイオの付属品、 リカバリディスク、 各種サポート ディスクを有償で送付するサービス、 または修理の ご依頼方法などをご案内します。 ヒント マイサポーターでテクニカルWebサポートを 利用する 「テクニカルWebサポート」 バイオ に関する技術的 は、 な質問をマイサポーター内から所定のフォームで入力 すれば、 電子メールで回答を受け取ることができるサー ビスです （質問の内容によっては電話での回答になる場 合もございます） 。 ヒント • お買い上げの機種またはお客様によっては表示され るメニューが異なります。 • お知らせの内容は登録機種に対応して表示されます。 • このサービスをご利用いただくには、 VAIOカスタ マーIDまたは、 Sony IDが必要です。 My カスタマー登録について詳しくは 「VAIOカスタマー 登録について」92ページ） （ をご覧ください。 • マイサポーターにログインできない場合は、マイサ 「 ポーターに関する最近多いお問い合わせ」99ペー （ ジ） をご覧ください。 100 ❑「テクニカルWebサポート」 で新規にお問い合 わせをする場合 をクリックする。 3 ［新規のお問い合わせ］ 1 マイサポーターにログインする。 はじめに 「新規のお問い合わせ ［1/2］画面が表示されます。 」 困ったときは 4 「テクニカル 2 ［Webによるお問い合わせ Webサポート」をクリックする。 ］ 画面の指示に従って内容を確認する。 変更箇所がある場合は修正してください。 サービス サポート ・ で製品の 5 「お問い合わせ製品の選択」 をクリックして リックする。 にし、次へ］ ［ をク 「新規のお問い合わせ ［2/2］画面が表示されます。 」 その他 ヒント メールアドレスが正しく入力されていることを確認し てください。 メールアドレスが正しくないと、 回答でき ない場合があります。 101 注意事項 インターネットを 始める 本機をセットアップ する 6 画面の指示に従って必要事項を入力し、 ［送信］ をクリックする。 「テクニカル 2 ［Webによるお問い合わせ Webサポート」をクリックする。 ］ ❑「テクニカルWebサポート」 で継続のお問い合 わせをする場合 1 マイサポーターにログインする。 をクリックする。 3 ［継続のお問い合わせ］ 「テクニカルWebサポート履歴」 画面が表示されます。 102 をクリックする。 4 ［詳細］ VAIO Hot Street （バイオホットストリート） VAIO Hot Street （バイオホットストリート） https://hotstreet. vaio. sony. co. jp/ 「VAIO Hot Street」 VAIOをご所有のお客様の は、 「生の はじめに を集めた情報投稿サイトです。 声」 「自分の VAIOの使いかたを人に教えたい」 こんなとき 「 、 はどうしたらよいの？」 と思ったら、 ぜひアクセスして ください。 5 ［テーマ］ 周辺機器接続情報 アプリケーションソフト情報 Windows アップグレード情報 その他 （順次追加予定） ヒント テクニカル Webサポートの履歴に回答がない場合には、 ボタンは 「この質問への追加」 と表示されます。 なお、 テ クニカル Webサポートの履歴が反映されるまでには時 間差が生じます。 あらかじめご了承ください。 ［投稿する］ ご所有の VAIOでお試しになった活用情報をぜひご投稿 ください。 また、 閲覧した投稿に対して追加の投稿 （書き込み） をし ていただくことができ、 お客様どうしでさらに活発な情 報交換をしていただくことができます。 （2005年 1月サービス開始予定） ［検索する］ VAIOの製品型名やキーワードなどで投稿を検索するこ 注意事項 とができます。 ［質問する］ VAIOをお使いのうえでわからないことを質問すること ができ、 お客様どうしで問題を解決していただくことが できます。 （2005年 1月サービス開始予定） 103 その他 6 画面の指示に従って必要事項を入力し、 ［送信］ をクリックする。 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 履歴を確認し、この回答への返信］ ［ をク リックする。 本機をセットアップ する ［評価する］ 閲覧した投稿内容が 「役に立った」 と思われたら、 ぜひその 投稿を ［その通り］ ボタン （Vメータ） で評価してください。 （評価の高い投稿は Vメータランキング欄に掲載される ことがあります。 ） ［ランキング］ 投稿数の多いお客様の順がランキング一覧で表示され ます。 ご注意 VAIOカスタマーリ ンクに電話で問い合 わせる 電話でのサポートをご利用の前に 「バイオ内の情報を調べる」94ページ）「VAIOカスタ （ や マーリンクのホームページを確認する」97ページ） （ を 行ってもトラブルが解決しなかったときは、 VAIOカス タマーリンクに電話でお問い合わせください。 VAIOカスタマーリンクでは、 バイオに関する技術的な 質問や修理の受付を電話で承っております。 ヒント • 最新の詳しい説明ページは、 下記 URLからご確認く ださい。 https://hotstreet. vaio. sony. co. jp/ • VAIO Hot Streetに投稿もしくは質問するには、 My Sony IDまたは VAIOカスタマーIDが必要です。 VAIOカスタマー登録をされると、 VAIOカスタマーリン クへの電話での技術的なお問い合わせが行えます。 ご注意 • 通話料はお客様のご負担となります。 あらかじめご 了承の上、 お問い合わせください。 • 他社製品との接続、 ソニーが提供していない OS、 ソ フトウェア、 ソニーで再現できないご使用上の問題 点など、 お答えいたしかねる場合があります。 あらか じめご了承ください。 Windows XP Home Editionと Windows XP Professionalではサポート体制が異なります。 お使いのバイオが Windows XP Home Edition搭載モ デルかWindows XP Professional搭載モデルのどち らなのかわからない場合は、システムのプロパティ」 「 をご覧ください。システムのプロパティ」 「 を表示する には、スタート］ ［ ボタンをクリックし、マイ コン ［ ピュータ］ を右クリックして表示されるメニューから ［プロパティ］ を選びます。 技術的なお問い合わせは （Windows XP Home Edition搭載モデルをお使いの場合） バイオの使いかたのご相談や技術的なご質問について は、 VAIOカスタマーリンクにお問い合わせください。 本 機をお手元に準備し、 電源を入れた状態でお電話くださ い。 担当オペレーターが対応いたします。 VAIOカスタマーリンク 電話番号（0466） ： 30-3000 詳しくは、使いかたのお問い合わせ／修理の受付」112 「 （ ページ） をご覧ください。 104 技術的なお問い合わせは （Windows XP Professional搭載モデルをお使いの場合） ❑「アドバンストサポートチケット」 をご購入い ただくと ご購入日から 90日以降の電話サポートがご利用いただ けます。 ポート」https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） ぜ （ を、 ひご活用ください。 ヒント ❑ お電話でのお問い合わせについて バイオの使いかたのご相談や技術的なご質問について は、 VAIOカスタマーリンクにお問い合わせください。 本 機をお手元に準備し、 電源を入れた状態でお電話くださ い。 担当オペレーターが対応いたします。 VAIOカスタマーリンク 電話番号（0466） ： 30-3000 • 本チケットは電子チケットです。 お客様のお手元に 紙のチケットなどをお届けすることはありません。 • ご質問内容 1件とはお電話の回数ではなく、 一つの独 立した質問で複数に分割できない内容と弊社が判断 したものとします。 回答完了の判断は弊社の裁量に よるものとし、 回答完了前に派生した問題は別の問 題として数えます。 ■チケットの種類と価格 （2004年 12月現在） 詳しくは、使いかたのお問い合わせ／修理の受付」112 「 （ ページ） をご覧ください。 • チケット 1枚 （単品）2, 100円 ： （税抜価格 2, 000円） • チケット 3枚 5, 250円 ： （税抜価格 5, 000円） • 1年間有効 （回数フリー）10, 500円 ： （税抜価格 10, 000円） ■有効期間 ご購入の当日より 1年間 困ったときは 購入日から90日間は ・ ・・ バイオのご購入日から 90日間は、 お問い合わせ回数にか かわらず無料でご利用いただける電話サポートをご用 意しています。 バイオの使いかたなど、 ご購入直後のお 客様の疑問にお答えします。 購入日から90日以降は ・ ・・ バイオご購入日から90日を過ぎた後も電話サポートを ご利用になれるように、アドバンストサポート」 「 という 有料の電話サポートのメニューをご用意しています。 お 客様のお電話を Windows XP Professional搭載モデル専 用のオペレーターにおつなぎして、 迅速なサポートをご 提供いたします。 ご購入日から90日を過ぎた場合のお電話でのお問い合 わせは、 下記の 「アドバンストサポートチケット」 をご購 入の上、 ご利用ください。 ご購入について 「アドバンストサポートチケット」 のご購入には 「お客様 サポート番号」 または 「VAIOカスタマーID」 が必要にな ります。お客様サポート番号」 「 または 「VAIOカスタマー ID」 について詳しくは、VAIOカスタマー登録について」 「 （92ページ） をご覧ください。 VAIOカスタマーリンク 「アドバンストサポート」 ご案内 窓口 （113ページ） でお電話でお申込みいただけます。 支払方法 クレジットカード （VISA MASTER JCB、 ・ ・ 1回払いのみ 注意事項 ❑ インターネット経由でのお問い合わせについて バイオに関する技術的なお問い合わせをインターネッ ト経由で受け付ける 「テクニカル Webサポート」 （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） において、 原則 24 時間以内にご回答を返信し迅速な対応をいたします （午 前 10時までにお受けしたご質問につきましては、 原則と してその日のうちに返信させていただきます） 。 * 本サポートは、 特に期限はなく無料でご利用いただ けます。 * メールでのお問い合わせは承っておりません。 * 24時間以内での返信は Windows XP Professional搭 載モデルのみのサービスとなっております。 可能） をご利用ください。 ヒント ご利用者本人のクレジットカード番号、 有効期限をご購 入時にお伺いいたします。 代金のお支払いは各クレジットカード会社の会員規約 に従い、 ご指定の口座から自動引き落としとなります。 105 その他 購入方法 サービス サポート ・ インターネットを 始める 本機をセットアップ する 電子マニュアルおよびインターネットを使ったお問 い合わせについて バイオには、 お客様のご都合のよい時間にいつでも無 料でご利用になれる豊富なサポート用ソフトウェア とインターネットを通じたサポートサービスがござ います。 バイオに関する技術的なお問い合わせをイン ターネット経由で受け付ける 「テクニカル Webサ 「アドバンストサポートチケット」 とは ご購入日から 90日を過ぎてからお電話でバイオに関す る技術的なお問い合わせ （使いかたのご説明など） をさ れる場合のメニューです。 下記のチケットをご購入いただくと、 チケット 1枚でお 客様のご質問内容 1件について、 担当のオペレーターが 対応いたします。 はじめに 返品 キャンセル 交換について ・ ・ 商品の性質上、 お客様のご都合によるご返品、 キャンセ ル、 および交換は受け付けておりません。 その他 本サービスは、 サービス購入者が行うすべてのお問い合 わせに完全な回答を差し上げることを保証するもので はありません。 他社製品との接続、 弊社にて再現できな い使用上の問題点など、 お答えいたしかねる場合があり ます。 あらかじめご了承ください。 修理を依頼されると きは 修理依頼の手順 修理を依頼される前に、バイオ電子マニュアル」 「 の画面 上部のキーワード検索で調べたり、VAIOカスタマーリ 「 ンクのホームページを確認する」97ページ） （ の操作を行 い、 お使いのバイオの症状に合うものがないか確認して ください。 ハードウェアの故障と思われて修理に出され たものの多くが、 仕様の範囲内であったり、 ソフトウェ アの設定を変更するなどの操作を行うことで直ること があります。 それでも解決できない場合は、 以下の手順に従ってお電 話ください。 ヒント 「アドバンストサポートチケット」 についての お問い合わせ VAIOカスタマーリンク 「アドバンストサポート」 ご案内 窓口 （113ページ） にお問い合わせください。 ヒント 「VAIOカスタマーリンク電話受付混雑状況」 について VAIOカスタマーリンクでの電話受付の混雑状況を、 VAIOカスタマーリンクホームページで公開しています。 一般的に午前中は電話が混雑しており、 午後の方がお電 話がつながりやすくなっております。 VAIOカスタマーリンク電話受付混雑状況を見るには、 VAIOカスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「お問い合わせ」 の中 の ［電話による技術的なお問い合わせ］ を選択し、 本文中 央にある ［VAIOカスタマーリンク電話受付混雑状況表］ をクリックします。 点検サービスも行っております バイオの各機能 （キーボード、 ハードディスクドライブ など） が正常に動作しているか点検するサービスも行っ ております （有料） 。 ご注意 修理時の代替機は用意しておりません。 あらかじめご了 承ください。 1 データのバックアップをおとりください。 データのコピーが可能な場合は、 修理に出す前に、 ハー ドディスクなどの記録媒体のプログラムおよびデータ は、 お客様ご自身でバックアップをおとりくださるよう お願いいたします。 弊社の修理により、 万一ハードディ スクなどのプログラムおよびデータが消去あるいは変 更された場合でも、 弊社は一切責任を負いかねますので あらかじめご了承ください。 データのバックアップをとるには以下のような方法が あります。 • フロッピ－ディスクにコピーする。 • DVD-RW／ CD-RW／ CD-Rなどにコピーする。 それぞれの操作方法について詳しくは、バイオ電子マ 「 ニュアル」［バイオの使いかた］ の をクリックして表示さ れる情報をご覧ください。 ご注意 • お使いの機種により、 フロッピ－ディスクドライブ や DVD-RW／ CD-RWドライブが搭載されておら ず、 別売りの場合があります。 バックアップなどで別 売りのドライブが必要な場合、 お客様にてご用意を お願いします。 • OSが起動しないなど、 バックアップを行うことがで きない状態の場合でも、 弊社にてバックアップを行 うサービスは行っておりません。 106 2 VAIOカルテと筆記用具をご用意ください。 4 修理が必要と判断させていただいた場 合は修理の受付をさせていただきます。 VAIOカルテは本機に付属しています。 紛失された場合 は、 VAIOカスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/repair2/karte. html） または FAX情報サービス （111ページ） より入手してください。 筆記用具は、 修理をお受けする際にお伝えする修理受付 番号をひかえるのに必要です。 修理受付の際に修理受付番号を申し上げますので、 お手 持ちの VAIOカルテにご記入ください。 また、 修理品のお はじめに 引き取り時間を翌日以降で以下の時間帯よりお選びく ださい （一部地域を除く） 。 • 9 00～ 12 00 ： ： • 12 00～ 15 00 ： ： ヒント • 15 00～ 18 00 ： ： • 18 00～ 20 00 平日のみ） ： ：（ ご注意 弊社の保証以外に、 販売店などの独自の保証にご加入さ れている場合は、 そちらの保証内容もご確認されること をおすすめいたします。 部地域ではご利用いただけない時間帯があります。 3 VAIOカスタマーリンク修理窓口にお電 話ください。 5 電話番号（0466） ： 30-3030 詳しくは、使いかたのお問い合わせ／修理の受付」112 「 （ ページ） をご覧ください。 不具合症状などの確認のため操作をお願いする場合が ありますので、 ご使用のバイオをできるだけお手元にご 用意の上、 お電話ください。 お電話は音声認識を用いた 自動音声応答で受け付けます。 自動音声のアナウンスに 従って、 ご希望のメニューをお選びください。 各メ ニューの担当オペレーターが対応いたします。 ヒント 以下をあらかじめご用意ください。 • 修理品本体 • VAIOカルテ （本機に付属しています。 あらかじめご記入ください。 ） • 保証書 • 必要な付属品類 ヒント 自動音声応答において機種情報などが正確に認識でき ると、 担当のオペレーターにつながります。 • 引取修理は、 VAIOカスタマーリンク修理窓口で修理 を受け付け、 ソニー指定の配送業者が修理品をお客 様宅より集中修理拠点へ直送するサービスです。送 （ 料はソニー負担です。 ） 107 注意事項 • 受付時に修理品の引き取り日時、 場所などを調整さ せていただくことがありますのであらかじめご了承 ください。 その他 サービス サポート ・ VAIOカスタマーリンク修理窓口 ご連絡いただいた翌日以降に、 ソニー指 定の配送業者が修理品をお客様宅へお 引取りにうかがいます。 困ったときは 上記は 2004年 12月現在での選択可能な時間帯です。 一 インターネットを 始める 本機をセットアップ する 6 修理完了後、 ソニー指定の配送業者が修 理品をお客様宅へお届けいたします。 2 画面下の ［このサービスを利用する］ を クリックする。 「修理／お預かり品状況確認」 画面が表示されます。 ご注意 • 保証期間中でも有償になる場合がございます。 詳し くは、 保証書に記載されている 「無料修理規定」 をご 覧ください。 • 修理料金のお支払いは、 現金一括払いのほかに、 カー ドによる分割払いがご利用いただけます。 詳しくは 付属の 「VAIOカルテ」『修理代金のお支払い方法に 内 ついて』 の欄をご覧ください。なお、 （ このカードによ る分割払いは、 VAIOカスタマーリンクで修理受付さ せていただいた場合の適用となります） 「修理／お預かり品状況確認」 について VAIOカスタマーリンクホームページの 「修理／お預か り品状況確認」 では、 VAIOカスタマーリンクへ直接修理 のご依頼をいただいた方に、 修理の進み具合に応じて 「修理品お預かり予定日」 修理完了予定日」 修理完了 「 、 「 、 日」 の日程をご案内しております。 修理／お預かり品状況確認を見るには、 以下の手順に 従って操作します。 ご注意 3 修理受付番号と電話番号を入力し、検 ［ 索］ をクリックする。 一部の機種では提供されません。 修理完了の予定日が表示されます。 1 VAIOカスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある ［修理 ／お預かり品状況確認］ をクリックする。 ❑ 修理対応について ご購入後 1か月以降のお申し出によるハードウェアに関 する不具合の場合には、 修理のみの対応になりますので ご了承ください。 ❑ 修理用補修部品について ご注意 販売店経由で点検や修理依頼された場合の修理完了日 は、 販売店にご確認ください。 ソニーでは、 長期にわたる修理部品のご提供、 ならびに 環境保護などのため、 修理サービスご提供の際に、 再生 部品を使用することがあります。 また交換した部品は、 上記の理由によりソニーの所有物 として回収させていただいておりますので、 あらかじめ ご了承ください。 ❑ 海外でのご使用時の修理対応について お買い求めいただいたバイオは、 製品に必要な各種の安全 規格の認証を日本で取得した日本国内専用モデルです。 また、 製品に付属する保証規定は日本国内のみ有効です。 海外において国内保証規定以外のご使用が起因となり、 製 品に不具合が発生した場合は、 （無償修理） 保証 の対象外と なる場合がありますのであらかじめご了承ください。 なお、 VAIO Overseas Service 海外サポート修理サービ （ ス） の用意もございます。 詳しくは 「有償サービスの種 類」109ページ） （ をご覧ください。 108 その他のサービスと サポート 有償サービスの種類 バイオをより快適に安心してお使いいただくための サービス、 バイオのクリエイティブな世界を体験してい ただくためのサービスなど各種サービスをご用意して おります。 ご注意 ❑ 訪問修理サービス （有償） ソニーのサービスエンジニアが直接お客様のご自宅へ お伺いし修理を行うサポートサービスをご用意してお ります。 なお、 対象機種はパーソナルコンピューター VGCシリーズのみとなります。 はじめに 詳しくは次の 「自宅で 「訪問サポートサービス （有償）を 」 受ける」 をご覧ください。 ❑ VAIO Overseas Service （海外サポート修理サービス） 日本国内でご購入されたパーソナルコンピューター VGNシリーズが、 海外の対象地域にご滞在中に故障した 場合、 1年間お電話でサポートいたします。 詳しくは下記ホームページ 「VAIO Overseas Service 海 （ 外サポート修理サービス）をご覧ください。 」 http://www. vaio. sony. co. jp/Service/Overseas/ 一部の機種では提供されません。 ❑ VAIO延長保証サービス VAIOご登録カスタマー専用の有料サービスとして 「VAIO延長保証サービス」 をご用意しております。 通常の故障を3年間保証する 「故障対応タイプ」 通常の と、 「故障 故障に加え破損 漏水などの事故を3年間保証する ・ プラス事故対応タイプ」 の2種類をご用意しております。 詳しくは VAIOホームページ内の以下のページをご覧く ださい。 http://www. vaio. sony. co. jp/VP2 スタッフがお客様のご自宅へ直接お伺いして、 各種アッ プグレード作業やインターネットの接続などを有償で 行う 「訪問サポートサービス」 をご提供しています。 以下のようなサービスがあります。2004年 12月現在） （ • パソコンはじめてパック ： バイオをお買い上げいただいたときの開梱、 接続、 動 作確認など。 • インターネット設定パック ： モデム、 ウェブブラウザ、 電子メールソフトウェアの 設定と簡単な操作説明。 • 個人レッスン ： バイオの使いかたや、 楽しみかたをご自宅で学べる。 （110ページ） • VAIOカスタマイズサービス • パーソナルコンピューターVGCシリーズの訪問修理 サービス : お客 パーソナルコンピューターVGCシリーズのみ、 様のご使用環境などによる訪問修理のご要望にお答 えするサービスです。 パーソナルコンピューター VGNシリーズは対象外とさせていただきます。 ヒント 自宅で 「訪問サポートサービス （有償）を受ける 」 ❑ 訪問サポートサービス （有償） スタッフが直接お客様のご自宅へお伺いし有償で行な うサポートサービスをご用意しております。 詳しくは次の 「自宅で 「訪問サポートサービス （有償）を 」 受ける」 または下記ホームページ 「デジホームサポート」 をご覧ください。 http://www. sony. jp/support/service/Support/index. html ❑ VAIOカスタマイズサービス バイオをより快適にお使いいただくために、 ソニー純正 のカスタマイズサービスをご用意しております。 詳しくは 「VAIOカスタマイズサービスを利用する」110 （ ページ） をご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Service/Customize/ ❑ アップデート CD-ROM 送付サービス （有償） ご所有機種に応じた各種サポートCD-ROMを有償で送 付させていただくサービスをご用意しております。 詳しくは下記ホームページ 「アップデート CD-ROM送付 サービス （有償）をご覧ください。 」 http://vcl. vaio. sony. co. jp/cdromss/index. html ク ホームページでご確認ください。 訪問サポートサービスの詳細を見るには、 次のように操 作します。 ❑「アドバンストサポート」 Windows XP Professional、 Windows 2000 搭載モデル 用のサポートプログラムをご用意しております。 詳しくは 「技術的なお問い合わせは （Windows XP Professional搭載モデルをお使いの場合） 105ページ） （ 」 をご覧ください。 109 注意事項 サービスメニュー、 料金、 訪問可能な地域などは随時更 新されますので、 お申し込み前に VAIOカスタマーリン その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する 1 VAIOカスタマーリンク ホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある ［サ ポート系サービス］ をクリックする。 ❑ キーボード交換サービス 標準キーボードから英語配列キーボードに交換いたし ます。 英語配列キーボードでプリインストールの OSが使用可 能になります。 なお、 サービスは英語のみになっており ます。 パーソナルコンピューターVGNシリーズ （一部対象外） のみのサービスとなります。 ❑ VAIOぴかぴかサービス ご使用により汚れたり傷ついてしまった外装部品を交 換するサービスです。 一部のパーソナルコンピューターVGN/PCGシリーズの みのサービスとなります。 ホームページでのお申し込み VAIOホームページ内 「サービス」 にある 「VAIOカスタマ イズサービス」http://www. vaio. sony. co. jp/Service/Customize/） （ よりお申し込みください。 お申し込み手順は、 ホーム ページ上の記載に従ってください。 2 ［訪問サポートサービス］ をクリックする。 「訪問サポートご案内」 画面が表示されます。 電話でのお申し込み VAIOカスタマーリンク修理窓口にお電話ください。 お問い合わせ先については、使いかたのお問い合わせ／ 「 修理の受付」112ページ） （ をご覧ください。 ご注意 ホームページでのお申し込み VAIOカスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「パソコン訪問サポー ト」 よりお申し込みください。 お申し込み手順は、 ホーム ページ上の記載に従ってください。 お申込みに関するご注意 VAIOカスタマイズサービスは、 バイオ本体にソニー純 正の製品をお取り付けするサービスです。 他社製のコンピュータに対してのアップグレードおよ び他社製の製品を使用してのアップグレードサービス はお受けいたしません。 カスタマイズサービスご依頼の前に、 ハードディスクなど の記録媒体のプログラムおよびデータは、 お客様自身にて バックアップされますようお願いいたします。 弊社の作業 により、 万一ハードディスクなどのプログラムおよびデー タが消去あるいは変更された場合でも、 弊社は一切責任を 負いかねますのであらかじめご了承ください。 なお、 アップグレードに使用する増設メモリや増設ハー ドディスクなどの在庫が無くなり次第、 サービスは終了 させていただきます。 VAIOカスタマイズサービスを利用する ソニーではお買い上げいただいたバイオをより快適に お使いいただくために、 以下のようなソニー純正の各種 カスタマイズサービスをご提供しております。 各サービスの対象機種やサービス期間、 料金については VAIOカスタマイズサービス ホームページでご確認くだ さい。 http://www. vaio. sony. co. jp/Service/Customize/ ❑ ハードディスクアップグレードサービス 動画ファイルの記憶領域やユーザーデータの保存領域 が拡張できます。 一部のパーソナルコンピューターVGN/PCGシリーズの みのサービスとなります。 • データ移行サービス 現在お使いのハードディスク上の内容をそのまま交 換後のハードディスクに移行するサービスです。 • ポータブルi. LINKハードディスクケース 移設サービス ハードディスク交換後、 元のハードディスクをポー タブル i. LINKハードディスクケースに移設してお返 しするサービスです。 「アップグレード完了予定日インフォメーション」 サービス VAIOカスタマーリンク ホームページの 「修理／お預か り品状況確認」 を使って 「本体お預かり予定日」 アップ 、 「 グレード完了予定日」 アップグレード完了日」 「 、 の日程 を検索できますのでご利用ください。 アップグレード完了予定日インフォメーションを見る には、 「 「修理／お預かり品状況確認」 について」108ペー （ ジ） の手順に従って操作します。 ヒント ❑ メモリーアップグレードサービス データの処理速度や複数のアプリケーションソフト ウェアを同時に起動したときの処理速度が向上します。 ホームページの画面中で 「修理品」 と記載されている箇 所は 「アップグレード品」 と読みかえてください。 110 FAXで情報を取り寄せる 「FAX情報サービス」 では、 バイオに関する各種情報や修 理の際に必要な 「VAIOカルテ」 などを FAXで入手できま す。 以下の FAX番号におかけになり、 応答する音声ガイ 番号については、 資料番号 「0001」 で入手できます。 ご注意 はじめに お問い合わせ先について 付属ソフトウェアに関するお問い合わせ 付属のソフトウェアについてはソフトウェアごとにお 問い合わせ先が異なります。 バイオ電子マニュアルの ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリックして表示される内容および 「付属ソフトウェ アのお問い合わせ先」134ページ） （ をご覧ください。 ダンスに従って操作してください。 なお、 各情報の資料 一部の機種では提供されません。 FAX番号（0466） ： 30-3040 VAIOカスタマー登録に関するお問い合わせ ❑ VAIOカスタマー登録 （92ページ） に関する お問い合わせは カスタマー専用デスク 電話番号（0466） ： 38-1410 受付時間 平日　10 00～ 18 00 年末年始を除く） ： ： ：（ 困ったときは インターネットを 始める 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめご 了承ください。 なお、 バイオの使いかたについてのお問合せ、 修理の受 付については下記 「VAIOカスタマーリンク」 までご連絡 ください。 111 注意事項 その他 サービス サポート ・ 本機をセットアップ する FAX情報サービス 使いかたのお問い合わせ／修理の受付 受付時間 平日 10 00～ 20 00 ： ： 土、 祝日 10 00～ 17 00 日、 ： ： お電話は音声ガイドでご案内しています。 お問い合わ せの内容に応じたご希望の番号をお選びください。 担 当オペレーターが対応いたします。 （365日年中無休） お電話は午前11時以降、 または午後の方がつながり やすくなっております。 VAIOカスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「お問い合わせ」 の 中の ［電話による技術的なお問い合わせ］ を選択して、 本文中央に表示される ［VAIOカスタマーリンク電話 もあわせてご確認ください。 受付混雑状況表］ 使いかたのお問い合わせは VAIOカスタマーリンク 電話番号（0466） ： 30-3000 「インターネットやメール、 ネットワーク接続に関す るお問い合わせ」「ソニー製ソフトウェアのお問い や 合わせ」 など、 専門のオペレーターをご用意しており ます。2004年 12月 現在） （ お電話の前に以下の内容をご用意ください。 A お客様のお客様サポート番号、 またはVAIOカ スタマーID （92ページ） B 本機の型名 （保証書などに記載されているものです） C 本機の製造番号 （保証書などに記載されている 7桁の番号です） D カスタマー登録いただいたときの電話番号、 ま たは登録予定の電話番号 ヒント 修理の受付は VAIOカスタマーリンク修理窓口 電話番号（0466） ： 30-3030 お問い合わせの際は、 お手元にバイオ本体をご用意く ださい。 ご指摘の症状によっては、 ご案内した操作で 問題が解決する場合があります。 • 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめ ご了承ください。 • Windows XP Professional搭載モデルをお使いの場 合、 技術的なお問い合わせに対しては、 本機のご購入 日から 90日間無料で対応いたします。 ご購入日から 91日以降は、アドバンストサポート」 「 による有償で のサポートメニューをご用意しております。105 （ ページ） バイオ電子マニュ • 付属のソフトウェアについては、 アルの ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリックして 表示される内容および 「付属ソフトウェアのお問い 合わせ先」134ページ） （ をご覧になり、 各ソフトウェ アのお問い合わせ先にお電話ください。 • お問い合わせには、 あらかじめ 「VAIOカスタマー登 録」 しておくことが必要です （34ページ） 。 なお、 登録時にご提供いただく個人情報のお取扱い については、お客様の個人情報のお取扱いについ 「 て」114ページ） （ をご覧ください。 発信者番号通知でお電話していただくとよりスムー ズに担当者につながります。 E 本機に接続している周辺機器名 （メーカー名と型名） F 表示されたエラーメッセージ G 本機に付属していないソフトウェアを追加した 場合は、 そのソフトウェアの名前とバージョン H トラブルが発生する前または直前に行った操作 I トラブルがどのくらいの頻度で再現するか J その他お気づきの点 修理の場合は K VAIOカルテ （修理をお申し込みになるとき） L 筆記用具 （修理を受付する際にお伝えする修理 受付番号を控えるのに必要です） 112 その他のお問い合わせ 通話料および通信料はお客様のご負担となりますので、 あらかじめご了承ください。 ご注意 保証書とアフター サービス 保証書について • この製品は保証書が添付されていますので、 お買い 上げの際、 お買い上げ店からお受け取りください。 • 所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、 大切に保存してください。 • 保証期間は、 お買い上げ日より 3か月間です。 カスタ マー登録していただいたお客様は 1年間になります。 はじめに • バイオの使いかたに関するお問い合わせや、 修理の 受付については 「使いかたのお問い合わせ／修理の 受付」112ページ） （ をご覧ください。 • 下記のお問い合わせ先では技術的なお問い合わせな どはお受けできません。 あらかじめご了承ください。 ❑ VAIOカスタマーリンク 「アドバンストサポー ト」 ご案内窓口 （105ページ） は 電話番号（0466） ： 30-3099 受付時間 平日　10 00～ 20 00 ： ： ： 　　　　 土 日 祝　10 00～ 17 00 365日年中無休） ・ ・ ： ：（ ❑ FAXでの情報提供 （111ページ） は VAIOカスタマーリンク FAX情報サービス FAX番号 0466-30-3040 ： アフターサービスについて 保証期間中の修理は 保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。 ただし、 保証期間内であっても、 有償修理とさせていただ く場合がございます。 詳しくは保証書をご覧ください。 ❑ VAIOカスタマーリンク セキュリティお問い合 わせ窓口は 電話番号（0466） ： 30-3016 受付時間 平日　10 00～ 20 00 ： ： ： 　　　　 土 日 祝　10 00～ 17 00 ・ ・ ： ： 保証期間経過後の修理は 修理によって機能が維持できる場合は、 ご要望により有 料で修理させていただきます。 当社ではパーソナルコンピュータの修理は引取修理を 行っています。 当社指定業者がお客様宅に修理機器をお 引き取りにうかがい、 修理完了後にお届けします。 詳し くは、修理を依頼されるときは」106ページ） 「 （ をご覧く ださい。 部品の保有期間について 当社ではパーソナルコンピュータの補修用性能部品 （製 品の機能を維持するために必要な部品） 製造打ち切 を、 り後 6年間保有しています。 この部品保有期間を修理可 能の期間とさせていただきます。 保有期間が経過したあ とも、 故障箇所によっては修理可能の場合がありますの で、 VAIOカスタマーリンク修理窓口にご相談ください。 その他 113 注意事項 サービス サポート ・ 修理について 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する お客様の個人情報の お取扱いについて ソニーマーケティング （株） およびソニー （株）以下 （ 「ソ ニー」は、 ） ご登録いただいたお客様の個人情報ならびに お客様が VAIOご登録カスタマー向けのサービス等を利 用した際にソニーが記録した履歴について、 以下の定め に従い取扱いをいたします。以下、 （ 個人情報と履歴を総 称して 「お客様の情報」 とします） 1. お客様の情報の使用目的について お客様の情報は、 下記の目的で使用させていただきます。 お客様の事前のご了承なく下記目的以外の使用はいた しません。 (1)VAIOカスタマーサポートのご提供 （製品の保証、 修理など） (2)製品やサービス キャンペーン情報 ・ （含む広告） のご案内 (3)お客様のご意見やご感想の回答のお願い (4)その他の特典サービスの提供 (5)統計資料の作成 2. お客様の情報の保管 消去 ・ 不当に第三者が触れないよう、 合理的な範囲内で、 厳重 に保管します。 ソニーは、 使用目的の達成により継続保管の必要 なお、 がなくなったと判断した場合、 お客様の情報を消去する 場合がございます。 3. お客様の情報の開示 下記の場合を除き、 お客様のご了承なく第三者に開示い たしません。 但し、 お客様個人を特定できない統計情報はこの限りで はありません。 (1)お客様にお知らせした使用目的のために、 業務を委託 する協力会社に開示が必要な場合。ソニーは、 （ 当該協力 会社に対して、 お客様の情報の厳重な管理と使用目的の 遵守を徹底します。 ） (2)司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を 受けた場合。 4. 他人の情報の提供について お客様が、 ご自分以外の方の個人情報を登録する場合に は、 お客様が必ずその方から、 ソニーに対して個人情報 を提供することについてご了解をいただいてください。 5. お問い合わせ及びその他のご連絡 (1) 個人情報の照会 修正、 ・ またはソニーからの情報配信 を終了する場合、 VAIOホームページ （http://www. vaio. sony. co. jp/） 上からお客様ご自身で必要 な手続を行ってください。 (2) 個人情報の削除をご希望の場合、 またはVAIOホーム ページがご利用できない場合、 前述のカスタマー専用デ スクまでお問い合わせください。 6. ソニーは、 必要に応じて、 本内容を変更 修正 追加 削 ・ ・ ・ 除できるものとします。 ソニーマーケティング株式会社 パーソナル インフォメーション マネージメント委員長 ・ ・ 発行日 2002年 5月 1日 ： 114 その他 メモリモジュールを取り付ける／はずす 本機にはメモリモジュールを取り付けるスロットが 2つあり、 最大 2 Gバイトまでメモリを増設できます。 * メモリ容量が大きいと、 データの処理速度や、 複数のソフトウェアを同時に起動したときの処理が速くなります。 * VGN-Y70Pは、 お買い上げ時に 256 Mバイトメモリモジュールが 1枚取り付けられています。 メモリモジュールを取り付けるには ご注意 • メモリモジュールを取り付ける前に、 本機の電源を切り、 1時間ほどおいてから作業を行ってください。 約 電源を切っ たすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 • コンピュータ内部はとても精密にできています。 そのため、 メモリモジュールの取り付けや取りはずしは注意深く行う 必要があります。 取り付けかたや取りはずしかたを誤ると、 本機の故障の原因になります。 破損した場合は有償修理と なります。 メモリモジュールの取り付けや取りはずしに関するご相談やご質問は、 VAIOカスタマーリンクまでご連絡ください。 • 別売りのソニー製メモリーモジュール以外では、 正常に認識されなかったり、 Windowsの動作が不安定になるものが あります。 他社のメモリモジュールをお使いになる場合には、 販売店またはメモリモジュールの製造メーカーにご相 談ください。 • 水などの液体や、 ネジなどの異物が入ると故障の原因となりますので、 ご注意ください。 • 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないよう注意深く作業してください。 • 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないよう注意してください。 メモリモジュールの取り扱いについて • 静電気でメモリモジュールを破壊しないように、 メモリモジュールを取り扱うときは、 次のことをお守りください。 － メモリモジュールを取り付けるときは、 静電気の起こりやすい場所 （カーペットの上など） では作業しないでくだ さい。 － 静電気を体から逃がすため、 本機の金属部やプラスドライバーなどに触れてから作業を始めてください。 ただし、 本機内部の金属部には触らないようご注意ください。 － メモリモジュールは静電気防止袋に入っています。 取り付け直前まで袋から出さないでください。 • メモリモジュールを保管するときは、 静電気防止袋またはアルミホイルで覆ってください。 116 1 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードやバッテリ、 およびすべての接続ケーブルを取りはずす。 2 本機を裏返し、 底面のふたを開ける。 はじめに ご注意 • ドライバーはネジのサイズにあったもの （精密ドライバーなど） をお使いください。 • 指定以外のネジをはずしたり、 ゆるめたりしないでください。 本機の故障の原因となるおそれがあります。 • はずしたネジが、 周囲のすき間から機器内に落ちないようご注意ください。 3 本機の金属部やプラスドライバーなどに触れて体の静電気を逃がしてから、 メモリモジュールを 静電気防止袋から取り出す。 ただし、 本機内部の金属部には触らないようご注意ください。 4 メモリモジュールを取り付ける。 A メモリモジュールのエッジコネクタ部分を下にむけ、 切り欠き部分をスロットの溝にあわせて、 奥までしっかりと差 し込む。 B「カチッ」 と音がするまで、 矢印の方向にメモリモジュールを倒す。 メモリモジュールの両端が固定されます。 ご注意 メモリモジュール以外の基板には触れないようご注意ください。 117 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する 5 ふたを元に戻し、 ネジをしっかり締める。 6 手順1で取りはずした電源コードやバッテリなどを取り付ける。 7 メモリの容量を確認する。 A 本機の電源を入れる。 B［スタート］ ボタンをクリックして、すべてのプログラム］ ［ にポインタをあわせ、バイオの設定］ ［ をクリックする。 「バイオの設定」 画面が表示されます。 C［システム情報］［システム情報］ → の順にダブルクリックする。 「システム情報」 画面が表示されます。 の項目を確認する。 D「システム メモリ」 メモリ容量が正しくないときは、 本機の電源を切って、 もう 1度正しく取り付けの手順を繰り返してください。 メモリモジュールを取りはずすには ご注意 • メモリモジュールを取りはずす前に、 本機の電源を切り、 1時間ほどおいてから作業を行ってください。 約 電源を切っ たすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 • 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないよう注意深く作業してください。 • 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないよう注意してください。 メモリモジュールの取り扱いについて • 静電気でメモリモジュールを破壊しないように、 メモリモジュールを取り扱うときは、 次のことをお守りください。 － メモリモジュールを取りはずすときは、 静電気の起こりやすい場所 （カーペットの上など） では作業しないでくだ さい。 － 静電気を体から逃がすため、 本機の金属部に触れてから作業を始めてください。 本機内部の金属部には触らないようご注意ください。 ただし、 • メモリモジュールを保管するときは、 静電気防止袋またはアルミホイルで覆ってください。 1 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードやバッテリ、 およびすべての接続ケーブルを取りはずす。 の手順 2を行う。 2 「メモリモジュールを取り付けるには」 118 3 本機の金属部に触れて体の静電気を逃がしてから、 メモリモジュールを取りはずす。 ただし、 本機内部の金属部には触らないようご注意ください。 A メモリモジュールを固定しているタブを、 注意しながら同時に押し広げる。 B メモリモジュールを矢印の方向に引き抜く。 はじめに 5 手順1で取りはずした電源コードやバッテリなどを取り付ける。 119 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 4 ふたを元に戻し、 ネジをしっかり締める。 本機をセットアップ する リカバリについて リカバリとは 本機のハードディスクの内容をお買い上げ時の状態に戻すことを 「リカバリ」 といいます。 次のような場合などにリカバリを行います。 • コンピュータウイルスに感染し、 本機が起動できなくなったとき • 何らかの原因で本機の動作が不安定になったとき • 誤って C:ドライブを初期化してしまったとき 本機は、 リカバリディスクを使用しなくても、 ハードディスクのリカバリ領域からリカバリすることができます。 また、 リカバリディスクを作成することもできます。 ヒント リカバリ領域とは リカバリ領域とは、 リカバリを行うための 「システムリカバリ」「アプリケーションリカバリ」 と に必要なデータがおさめ られているハードディスク内の領域のことです。 通常のご使用ではリカバリ領域のデータが失われることはありません。 しかし、 ハードディスクの領域を操作するよう な特殊な市販のソフトウェアをご使用になり、 リカバリ領域のパーティション情報を変更されますと、 ハードディスク のリカバリ領域からリカバリできなくなる場合があります。 ご注意 • リカバリで復元できるのは、 本機に標準で付属されているソフトウェアのみです （一部のソフトウェアを除く）ご自 。 分でインストールしたソフトウェアや作成したデータを復元することはできません。 また、 Windowsだけを復元する こともできません。 付属ソフトウェアの一部においては、 アプリケーション単独でアンインストールやインストールが行えるものもあ ります。 ただし、 このような操作を行った場合の動作確認は行っておりません。 • パーティションを操作する一部のプログラムをインストールすると、 ハードディスクのリカバリ領域を使ってリカバ リしたり、 リカバリディスクの作成が行えなくなることがあります。 そのような場合に備えて、 本機を使用する準備ができたらすぐにリカバリディスクを作成してください。129ページ） （ 120 リカバリの種類／方法 リカバリの流れ リカバリは、 以下の流れに従って行います。 ヒント どの方法でリカバリすればいいの？ 下記を参照して、 ご自分にあった方法でリカバリしてください。 121 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに リカバリの種類 リカバリ方法を次の 4種類から選択することができます。 通常は、C:ドライブをリカバリする」 「 を行うことをおすすめ します。 リカバリの種類 する 方法 Windowsが起動しない 設定を復元します。 状態でリカバリ 説明 C:ドライブをリカバリ Windowsからリカバリ C:ドライブにあるすべてのファイルを削除した上で、 お買い上げ時の パーティションサイズを パーティションサイズ 現在ある C:ドライブと D:ドライブのパーティションを削除して、 サ 変更してリカバリする を変更する イズを変更します。 その後、 ハードディスクをフォーマットした上で お買い上げ時の設定を復元します。 お買い上げ時の状態に 本機をお買い上げ時状 現在ある C:ドライブと D:ドライブのパーティションを削除し、 パー リカバリする 態に戻す ティションの構成をリカバリ領域も含めてお買い上げ時状態に戻し ます。 その後、 ハードディスクをフォーマットした上でお買い上げ時 の設定を復元します。 また、 リカバリディスクを使用して、 ハードディスクのリカバリ領域を削除することができます。 リカバリの種類 方法 説明 ハードディスク上のリ ハードディスク上のリ リカバリ領域を削除して、 リカバリ領域が使用していた容量をデータ カバリ領域を削除する カバリ領域を削除する の保存用などに使用できるようにします。 122 リカバリの準備 （バックアップ） リカバリする前に、 データのバックアップを行ってくだ さい。 4 「個人メッセージ ストアは下のフォル ダに保存されています」 に表示されてい るアドレスにポインタをあわせ、 右ク リックして表示されるリストから ［すべ て選択］ をクリックする。 はじめに データのバックアップを作成する 本機をリカバリした場合、 それ以前にハードディスク上 にあったファイルはすべて消えてしまいます。 リカバリ する前に、 大切なデータは必ずバックアップをとってく ださい。 バックアップをとるには、 次の方法があります。 • フロッピーディスクにコピーする。 • CDなどのディスクにコピーする。 • D:ドライブにデータを残して、 リカバリを行う。 本機のハードディスクは、 C:ドライブと D:ドライブの 2 「 つのパーティションに分かれています。Windowsから リカバリする」125ページ） （ の手順 5で 「C:ドライブをリ カバリする」 を選んだ場合、 C:ドライブのファイルはす べて消えてしまいますが、 D:ドライブにあるファイルは 残ります。 5 ボタンをクリックして、 6 ［スタート］ ［ファイル名を指定して実行］ をクリッ クする。 「ファイル名を指定して実行」 画面が表示されます。 インターネットを 始める 例として 「Outlook Express」 ソフトウェアの ここでは、 電子メールのバックアップ方法を紹介します。 ボタンをクリックして、す ［ 1 ［スタート］ べてのプログラム］ にポインタをあわせ ［Outlook Express］ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が表示されたとき は、キャンセル］ ［ をクリックして画面を閉じてください。 をあわせ、 右クリックして ［貼り付け］ を クリックし、OK］ ［ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールのデータ 2 ［ツール］ メニューから ［オプション］ を クリックする。 が保存されているフォルダの画面が表示されます。 画面が表示されます。 「オプション」 タブをクリックして ［保 3 ［メンテナンス］ 存フォルダ］ をクリックする。 「保存場所」 画面が表示されます。 注意事項 123 その他 サービス サポート ・ のテキストボックスにポインタ 7 「名前」 困ったときは 本機をセットアップ する 再度、個人メッセージ ストアは下の 「 フォルダに保存されています」 に表示さ れているアドレスにポインタをあわせ、 右クリックして表示されるリストから ［コピー］ をクリックする。 8 表示されているファイルの中から、 拡張 子が 「＊. dbx」 になっているファイルを、 すべて外部記憶メディアに保存する。 バックアップしたデータを戻す リカバリを行う前にバックアッ リカバリが完了したら、 プを取っておいたデータを元に戻し、 変更していた設定 などがあれば、 それもリカバリ前の状態に戻します。 ここでは、 例として 「Outlook Express」 ソフトウェアの 電子メールデータの戻しかたを紹介します。 以上で 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールの バックアップ作成は完了です。 ヒント 「SonicStage」 ソフトウェアに取り込んだ曲や管理デー タは、SonicStage」 「 のバックアップツールを使って必ず バックアップをとってください。 バックアップツールに ついて詳しくは、SonicStage」 「 ソフトウェアのヘルプを ご覧ください。 「SonicStage」 ソフトウェアを起動するには、スタート］ ［ ボタンをクリックして、すべてのプログラム］ ［ → ［SonicStage］ の順にポインタをあわせ、SonicStage］ ［ をクリックします。 ご注意 ボタンをクリックして、す ［ 1 ［スタート］ べてのプログラム］ にポインタをあわせ ［Outlook Express］ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が表示されたとき は、キャンセル］ ［ をクリックして画面を閉じてください。 ハードディスクのパーティションサイズを変更すると、 それ以前にハードディスク上にあったファイルは、： C ド ライブだけでなく D ドライブのものも含めてすべて消 ： えてしまいます。 パーティションサイズを変更する前 に、 大切なデータは CDなどのディスクまたはフロッ ピーディスクなどに保存するなどして、 必ずバックアッ プをとってください。 メニューから ［インポート］ 2 ［ファイル］ → ［メッセージ］ の順にクリックする。 画面が表示されます。 「Outlook Express インポート」 3 「インポート元の電子メールプログラム を選択してください」 ［Microsoft から、 Outlook Express 6］ をクリックして ［次 へ］ をクリックする。 リカバリ前に確認してください • 本機に接続しているすべての周辺機器をはずし、 AC アダプタのみを接続してから、 作業を行ってくださ い。 周辺機器は、 リカバリが終わったあとに再び接続 してください。 • ご自分で変更された設定は、 リカバリ後はすべてお 買い上げ時の設定に戻ります。 リカバリ後に、 もう 1 度設定し直してください。 • リカバリする際は、 「システムリカバリ」「アプ 必ず と リケーションリカバリ」 の両方のリカバリを行って ください。アプリケーションリカバリ」 「 を行わずに リカバリを完了すると、 本機の動作が不安定になる 場合があります。 • パスワードを登録している場合、 パスワードを忘れる とリカバリができなくなります。 パスワードは必ずメ モを取るなどして、 忘れないようにしてください。 万一パスワードを忘れてしまったときは、 （有償） 修理 が必要となります。 VAIOカスタマーリンクにご連絡く ださい。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］「機能／設定」［電源／起動］ → の → ［起動時の設定］［パワーオン パスワードをを設 → ・ 定する］ の順にクリックする。 ） 「場所の指定」 画面が表示されます。 4 ［Outlook Express 6ストアディレクト リからメールをインポートする］ を選ん でクリックし、OK］ ［ をクリックする。 「メッセージの場所」 画面が表示されます。 124 をクリックすると 「フォルダの参 5 ［参照］ 照」 画面が表示されるので、 電子メール のデータが保存されているフォルダを 選択して ［OK］ をクリックし、次へ］ ［ を クリックする。 「フォルダの選択」 画面が表示されます。 リカバリする Windowsからリカバリする はじめに を選んでクリック 6 ［すべてのフォルダ］ し、次へ］ ［ をクリックする。 「インポートの完了」 画面が表示されます。 Windowsからリカバリするには、 以下の手順で操作しま ない状態でリカバリする」127ページ） （ をご覧ください。 本機をセットアップ する す。 Windowsが起動しない場合には 「Windowsが起動し をクリックする。 7 ［完了］ 以上で、 電子メールのデータが元の状態に戻ります。 ボタンをクリックして、す ［ 1 ［スタート］ べてのプログラム］［VAIO リカバリ → ツール］ の順にポインタを合わせ、 ［VAIO リカバリユーティリティ］ をク リックする。 「メインメニュー」 画面が表示されます。 ヒント 「リカバリ領域が削除されています」 画面が表示された 場合は、本機をお買い上げ時状態に戻す」127ページ） 「 （ をご覧ください。 を選んでクリッ 2 ［本機をリカバリする］ クし、OK］ ［ をクリックする。 「リカバリウィザード」 画面が表示されます。 125 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 3 内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリッ クする。 をクリックする。 9 ［再起動］ 本機が再起動します。 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 ご注意 • Windowsのロゴの画面が表示されてから、Microsoft 「 4 引き続き内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリックする。 Windowsへようこそ」 画面が表示されるまでにしば らく時間がかかります。 そのままお待ちください。 途 中で電源を切るなどの操作を行うと、 本機の故障の 原因となります。 • 必ず画面の指示に従って操作してください。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 を選んで 5 ［C: ドライブをリカバリする］ クリックし、次へ］ ［ をクリックする。 （ の手 10 「Windowsを準備する」31ページ） 順に従って、 Windowsのセットアップ を行う。 「アプリケーションリカバリ」 を行いま 11 「 す」 画面が表示されたら、OK］ ［ をクリッ クする。 自動的にアプリケーションソフトウェアのリカバリが 始まります。 リカバリ実行中、 ディスクを入れ替えるメッセージが表 示された場合は、 指示に従って操作してください。 アプリケーションソフトウェアのリカバリが終わると ［ をクリックして本 メッセージが表示されるので、OK］ 機を再起動してください。 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 6 表示された内容をよく読んでから、リ ［ カバリ開始］ をクリックする。 リカバリ開始確認画面が表示されます。 をクリックする。 7 ［はい］ 「リカバリ実行中」 画面が表示され、 リカバリ作業が自動 的に開始されます。 リカバリを中止するときは、 リカバリ開始確認画面で ［いいえ］ をクリックし、 続いて 「リカバリ設定の確認」 画 面で ［キャンセル］ をクリックします。 ヒント リカバリ作業には、 数十分かかる場合があります。 「システムリカバリ」 が完了しました。 」 8 「 と表示されたら ［OK］ をクリックする。 「リカバリ実行中」 画面が表示されます。 126 Windowsが起動しない状態でリカバリする Windowsが完全に起動しないときは、 以下の手順に従っ て本機をリカバリします。 また、 リカバリディスクを作成している場合には、 リカ バリディスクを使用してリカバリを開始できます。129 （ ページ） 本機をお買い上げ時状態に戻す 本機のすべてのハードディスクの内容をお買い上げ時 の状態に戻すには、 以下の手順に従って操作します。 リ カバリ領域を復元したい場合や、 パーティションの構成 をもとに戻したい場合も、 この手順を行ってください。 ご注意 この操作を行うと、 それ以前にハードディスク上にあっ たデータは、 C:ドライブだけでなく D:ドライブのものも 1 ロッピーディスクなどに保存するなどして、 必ずバック アップをとってください。 2 VAIOのロゴマークが表示されたらF10 キーを押す。 1 ドライブを取り付ける。 「リカバリウィザード」 画面が表示されます。 ヒント リカバリディスクでも 「リカバリウィザード」 を起動さ せることができます。 本機の電源が入っている状態で、 ドライブにリカバリディスクを入れて電源を切り （30 ページ）再び電源を入れてください。 、 ご注意 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び 手順 1からやり直してください。 何度やり直しても 「リカバリウィザード」 画面が表示さ れない場合は、本機をお買い上げ時状態に戻す」 「 をご覧 ください。 3 内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリッ クする。 ジ） の手順4以降の操作を行う。 2 本機の電源が入っている状態で、 リカバ リディスクをドライブに入れる。 ボタン→ ［終了オプション］ 3 ［スタート］ の順にクリックして 「コンピュータの電 源を切る」 画面を表示し、電源を切る］ ［ をクリックして本機の電源を切る。 127 注意事項 その他 （ 4 「Windowsからリカバリする」125ペー サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する 1 （パワー） ボタンを押して本機の電源 を入れる。 含めてすべて消えてしまいます。 お買い上げ時状態に戻 す前に、 大切なデータは CDなどのディスクまたはフ はじめに 4 30秒ほど待ってから 1 （パワー） ボタン を押して本機の電源を入れる。 11 表示された画面の指示に従ってリカバ リディスクをドライブに入れ、OK］ ［ を クリックする。 5 VAIOのロゴマークが表示されたら、 F11 キーを押す。 引き続きリカバリ作業が行われます。 リカバリ実行中に、 ディスクを取り出す、 または入れ替 えるメッセージが表示された場合は、 指示に従って操作 してください。 ヒント リカバリディスクから本機が起動し、リカバリウィ 「 ザード」 画面が表示されます。 ご注意 リカバリ作業には、 数十分かかる場合があります。 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は再び手 順 3からやり直してください。 「システムリカバリ」 が完了しました。 」 12 「 と表示されたら画面の指示に従って ディスクを取り出し、OK］ ［ をクリック する。 「リカバリ実行中」 画面が表示されます。 6 内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリッ クする。 画面が表示されます。 「リカバリについてのご注意」 7 引き続き内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリックする。 （ 13 「Windowsからリカバリする」125ペー ジ） の手順9以降の操作を行う。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 8 ［お買い上げ時の状態にリカバリする］ を選んでクリックし、次へ］ ［ をクリック する。 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 をクリックする。 9 ［はい］ 「リカバリ実行中」 画面が表示され、 リカバリ作業が自動 的に開始されます。 リカバリを中止するときは、 リカバリ開始確認画面で ［いいえ］ をクリックし、 続いて 「リカバリ設定の確認」 画 面で ［キャンセル］ をクリックします。 10 表示された画面の指示に従ってリカ バリディスクを取り出し、OK］ ［ をク リックする。 本機が自動的に再起動します。 128 リカバリディスクを 作成する リカバリに使用するディスクについて リカバリでは、 リカバリディスクを使用する場合があり ます。 リカバリディスクは本機に付属していないため、 お買い上げ後すぐに作成してください。 入手方法 ご自分で作成 ご購入 （下記参照） 使用目的 • ハードディスクのリカバリ領域 を使用しないでリカバリする。 • ハードディスクのリカバリ領 域を作成／削除する。 ご注意 リカバリディスクとは ハードディスクリカバリに対応した 「バイオ」 をリカバ リする機能をもったディスクです。 ご注意 ❑ リカバリディスク作成に必要なもの リカバリディスクの作成には 「ブランクメディア （デー タが書き込まれていない DVD-Rまたは CD-R）および 」 「DVD± RWドライブ PCGA-DDRW シリーズなどの専 用ドライブ」 が必要です。 リカバリに使用できる専用ドライブとディスクは以下 のとおりです。 リカバリに使用できる専用ドライブ *1 と ブランクメディア リカバリディスク リカバリディスク の作成 の使用 *2 DVD-ROM ドライブ 作成不可 PCGA-DVD1シリーズ DVD-RW ドライブ DVD-R1枚、 または 使用可 PCGA-DVRW1 CD-R複数枚 DVD±RWドライブ DVD+R1枚、 または 使用可 PCGA-DDRWシリーズ DVD-R1枚、 または CD-R複数枚 *1 専用ドライブは接続するだけでご使用いただけます。 改 めてドライバをインストールする必要はありません。 専用ドライブをお使いになるときは、 各ドライブに付属 の取扱説明書もあわせてご覧ください。 *2 リカバリディスクは有償にて VAIOカスタマーリン クからご購入いただくことも可能です。 使用可 本機で作成したリカバリディスクは本機でのみ使用で きます。 他の製品には使用できません。 リカバリディスクを作成するには リカバリディスクとは、 本機をリカバリするための情報 を DVD-Rや CD-Rなどのディスクに書き出したもので す。VAIO リカバリユーティリティ」 「 を使うと、 リカバリ ディスクが作成できます。 リカバリディスクを用意して おくと、 本機のハードディスク上のリカバリ領域を使わ なくても、 リカバリすることができます。 ハードディス クが破損したときや、 リカバリ領域を削除してより大き なハードディスク容量を確保したいときに使用します。 万一の場合に備えて、 本機を使用する準備ができたら、 はじめに、 以下の手順に従ってリカバリディスクを作成 してください。 ご注意 リカバリディスクのご提供について （有償） VAIOカスタマーリンクでは、 リカバリディスクを有 償にてご提供するサービスを行っています。 VAIOカスタマーリンクが別途指定する Webページ 「マイサポーター」 からお申し込みいただけます。 詳し くは下記のホームページをご覧ください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/cdromss/rdisc. html * ご購入には VAIOカスタマー登録 （34ページ） が必 要です。 その他 下記のような操作を行った場合などに、 ハードディスク のリカバリ領域の情報を書き換えてしまい、 ハードディ スクのリカバリ領域からリカバリができなくなること があります。 • パーティションを操作するソフトウェアを使用する • お買い上げ時以外の OSをインストールする • VAIO リカバリユーティリティを使用しないでハー ドディスクをフォーマットする このような場合は、 お客様が作成したリカバリディスク によるリカバリが必要となりますが、 リカバリディスク を作成していないと、 リカバリディスクを購入したり、 有償による修理が必要となりますので、 事前にリカバリ ディスクを作成することをお勧めします。 本機を使用す る準備ができましたら、 はじめに、 以下の手順に従って リカバリディスクを作成してください。 129 注意事項 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに リカバリディスクを作成するときには、コンピュータ 「 の管理者」 など、 管理者権限を持つユーザーとしてログ オンする必要があります。 1 ドライブを取り付ける。 画 4 「リカバリディスク作成ウィザード」 面が表示されるので、 内容をよく読んで から ［次へ］ をクリックする。 「ディスクの確認」 画面が表示されます。 ヒント 必要なディスクの枚数は、ディスクの確認」 「 画面で確認 できます。 をクリックする。 5 ［次へ］ 「リカバリディスクの作成」 画面が表示されます。 をクリックする。 6 ［作成開始］ 未使用ディスクの挿入を促すメッセージが表示され、 リ カバリディスクの作成が始まります。 ヒント リカバリディスクの作成が 2回目以降の場合は、 ここで リカバリディスクを選択し、 希望するリカバリディスク のみ作成することができます。 7 指示されたディスクをドライブに挿入 し ［OK］ をクリックする。 ボタンをクリックして ［すべ 2 ［スタート］ てのプログラム］［VAIO リカバリツー → ル］ の順にポインタをあわせ、VAIO リ ［ カバリユーティリティ］ をクリックする。 「メインメニュー」 画面が表示されます。 「リカバリディスクの作成」 画面に現在の作成状況が表 示されます。 画面の指示に従って操作してください。 ディスクへの書き込みが完了すると、 ドライブからトレ イが自動的に引き出されます。 8 を選ん 3 ［リカバリディスクを作成する］ でクリックし、OK］ ［ をクリックする。 ディスク作成完了のメッセージが表示 されるので、 画面の指示に従って、 ディ スク名を油性のフェルトペンなどで ディスクのレーベル面 （データが記録さ れていない面） に書き込み、OK］ ［ をク リックする。 はじめてリカバリディスクを作成しているときは、 すべ てのリカバリディスクを作成するまで手順 7、 8を繰り返 します。 リカバリディスクの作成がすべて完了すると、 リカバリ ディスク作成が終了したメッセージが表示されます。 ご注意 ディスク名を書き込むときに、 ボールペンを使用しない でください。 をクリックする。 9 ［OK］ これでリカバリディスクの作成は終了です。 130 パーティションサイ ズを変更する パーティションとは ハードディスクの領域を分割することです。 分割するこ とで、 1台のハードディスクが複数台のハードディスク と同じように使えるため、 ファイルや、 ソフトウェアの 格納場所を分けるといったような使い分けができます。 本機のハードディスクは C:ドライブと D:ドライブの 2 つのパーティションに分かれており、 D:ドライブは、 動 画などの容量が大きいデータを保存したり、 操作したり するための領域 （データスペース） として使えるように 設定されています （お買い上げ時） 。 本機はリカバリ機能を使って C:ドライブと D:ドライブ のパーティションサイズを変更できます。 より多くのハードディスク容量が必要な場合は、 リカバ リ領域を削除することができます。132ページ） （ 動画の取り込みや書き出しを行う場合は大容量のデー タを高速で読み書きするため、 ハードディスクの断片化 が起こることがあります。 ハードディスクの断片化はフ レーム落ちの原因となるため、 データスペースとしてお 使いになるパーティションは、 ハードディスクの空き容 量が常に連続になるよう、 最適化 （デフラグ） または フォーマットを行ってください。 Windowsは C:ドライブに パーティションを区切ると、 インストールされます。 C:ドライブを最適化するには非 常に時間がかかる場合がありますので、 D:ドライブを データスペースとしてお使いになることをおすすめし ます。 ヒント パーティションサイズを変更するには 以下の手順に従ってパーティションサイズを変更します。 ご注意 も含めてすべて消えてしまいます。 パーティションサイ ズを変更する前に、 大切なデータは CDなどのディスク またはフロッピーディスクなどに保存するなどして、 必 ずバックアップをとってください。 ヒント 「SonicStage」 ソフトウェアに取り込んだ曲や管理デー タは、SonicStage」 「 のバックアップツールを使って必ず バックアップをとってください。 バックアップツールに ついて詳しくは、SonicStage」 「 ソフトウェアのヘルプを ご覧ください。 「SonicStage」 ソフトウェアを起動するには、スタート］ ［ ボタンをクリックして、すべてのプログラム］ ［ → ［SonicStage］ の順にポインタをあわせ、SonicStage］ ［ をクリックします。 ジ） の手順1～ 4を行う。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 バリする］ を選んでクリックし、次へ］ ［ をクリックする。 「パーティションサイズの設定」 画面が表示されます。 ここで現在のパーティションサイズを確認できます。 デフラグ （最適化） とは ディスク中の断片化したデータをきれいにまとめるこ とです。 デフラグ （最適化） により、 データの読み出しや 書き込みが速くなったり、 エラーが起きる可能性が低く なったりします。 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 131 注意事項 「フラグメンテーション」 とも言います。 ディスクに記録 するファイルが連続した領域に収まらずに、 あちこちに 散らばって記録された状態のことです。 通常は大きな問 題になりませんが、 データの記録や読み出しに時間がか かるなどの症状があらわれます。 長期間にわたって断片 化を放置すると、 断片化した場所が大きくなり、 エラー が頻発する原因になることもあります。 3 C:ドライブのパーティションサイズを ドロップダウンリストから指定し、次 ［ へ］ をクリックする。 その他 断片化とは サービス サポート ・ 2 ［パーティションサイズを変更してリカ 困ったときは （ 1 「Windowsからリカバリする」125ペー インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに この操作を行うと、 それ以前にハードディスク上にあっ たファイルは C:ドライブだけでなく D:ドライブのもの 4 表示された内容をよく読んでから、リ ［ カバリ開始］ をクリックする。 1 ドライブを取り付ける。 リカバリ開始確認画面が表示されます。 （ 5 「Windowsからリカバリする」125ペー ジ） の手順7以降の操作を行う。 ハードディスク上のリカバリ領域を削除する 以下の手順でリカバリディスクを使ってハードディス ク上のリカバリ領域を削除できます。 ご注意 • リカバリディスクを作成していない場合は、リカバ 「 リディスクを作成する」129ページ） （ の手順に従って リカバリディスクを作成してください。 • リカバリ領域を削除した場合、 ハードディスクから リカバリできなくなります。 リカバリ領域を削除し た後、 リカバリするためには、 リカバリディスクでリ カバリするか、本機をお買い上げ時状態に戻す」 「 （127ページ） の手順に従いリカバリ領域を作成して から行ってください。 • この操作を行うと、 それ以前にハードディスク上に あったファイルは、 C:ドライブだけではなく D:ドラ イブのものも含めてすべて消えてしまいます。 リカ バリ領域を削除する前に、 大切なデータは CDなどの ディスクまたはフロッピーディスクなどに保存する などして、 必ずバックアップをとってください。 リカバリ領域を削除するには、 DVD-RWドライブ PCGA-DVRW1などの専用ドライブ （129ページ） が必要 です。 専用ドライブは接続するだけでご使用いただけます。 改 めてドライバをインストールする必要はありません。 専 用ドライブをお使いになるときは、 各ドライブに付属の 取扱説明書もあわせてご覧ください。 2 本機の電源が入っている状態で、 リカバ リディスクをドライブに入れる。 ボタン→ ［終了オプション］ 3 ［スタート］ の順にクリックして 「コンピュータの電 源を切る」 画面を表示し、電源を切る］ ［ をクリックして本機の電源を切る。 4 30秒ほど待ってから 1 （パワー） ボタン を押して本機の電源を入れる。 5 VAIOのロゴマークが表示されたら、 F11 キーを押す。 画面が表示されます。 「リカバリウィザード」 ご注意 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は再び 手順 3からやり直してください。 132 6 内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリッ クする。 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 引き続き内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリックする。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 本機をセットアップ する 8 ［パーティションサイズを変更してリカ バリする］ を選んでクリックし、次へ］ ［ をクリックする。 「リカバリ領域　オプション」 画面が表示されます。 を選んでク 9 ［リカバリ領域を削除する］ リックし、次へ］ ［ をクリックする。 「実行確認」 画面が表示されます。 をクリックする。 10 ［はい］ 「パーティションサイズの設定」 画面が表示されます。 その他 11 引き続き内容をよく読んでから、次へ］ ［ をクリックする。 注意事項 リカバリ開始確認画面が表示されます。 （ 12 「Windowsからリカバリする」125ペー ジ） の手順7以降の操作を行う。 133 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める はじめに 7 付属ソフトウェアの お問い合わせ先 本機に付属のソフトウェアはそれぞれお問い合わせ先 が異なります。 各ソフトウェアごとに記載された先へお 問い合わせください。 なお、 本機に付属のソフトウェアの起動方法やお使いに なる際のご注意など詳しい情報は、 下記の手順で 「バイ オ電子マニュアル」 を表示させてご覧ください。 AVエンターテインメント ❑ Do VAIO VAIOカスタマーリンク ビデオ編集 再生 ・ ❑ DVgate Plus VAIOカスタマーリンク ❑ Windows Media TM） （ Player VAIOカスタマーリンク ボタンをクリックして、す ［ 1 ［スタート］ べてのプログラム］［バイオ電子マ → ニュアル］ の順にクリックする。 「バイオ電子マニュアル」 が表示されます。 ❑ WinDVD for VAIO （ドルビーバーチャルスピーカー/ドルビーヘッドホン対応） VAIOカスタマーリンク 音楽 トップ画面の 2 「バイオ電子マニュアル」 ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリッ クする。 ご注意 ❑ SonicStage VAIOカスタマーリンク ❑ SonicStage Mastering Studio VAIOカスタマーリンク • Windows XPは、 使用者がOS上で作業を行うには一定の ユーザー権利とアクセス許可が必要です。 本機に付属のソフトウェアの中でも同様に、 一定のユー ザー権利とアクセス許可が必要なものがあります。 機能の一部が使用できない、 ま インストールができない、 たはソフトウェアが起動できない場合などは、 ログイン しているユーザーに必要なユーザー権利とアクセス許可 が与えられていない可能性があります。 その場合は、 システムの管理が可能なユーザー名で再度 ログインするか、 お使いのユーザー名に 「コンピュータの 管理者」 の権利を与える設定にして作業をやり直してく ださい。 「コンピュータの管理者」 の権利使用を許可されていない 場合は、 職場などのシステム管理者にご相談ください。 ユーザー権利とアクセス許可について詳しくは、 デスク トップ画面左下の ［スタート］ ボタンをクリックし、コン ［ トロール パネル］［ユーザー アカウント］ → を順にクリッ 画面左のヘル クして表示される 「ユーザー アカウント」 プをご覧ください。 なお、 ソフトウェアによっては、 ユーザーの簡易切り替え に対応していないものがあります。 詳しくは、 各ソフト ウェアのヘルプをご覧になるか、 各ソフトウェアの 「お問 い合わせ先」 にお問い合わせください。 • 付属ソフトウェアの一部においては、 アプリケー ション単独でアンインストールやインストールが行 えるものもあります。 ただし、 このような操作を行った場合の動作確認は 行っておりません。 静止画 写真 ・ ❑ PictureGear Studio VAIOカスタマーリンク ホームネットワーク ❑ VAIO Media VAIOカスタマーリンク ❑ VAIO Media Integrated Server VAIOカスタマーリンク コミュニケーション ❑ みんなでＴＶ電話スタータ ＮＴＴコミュニケーションズ （株） ドットフォン パーソナル V サポートセンター 電話番号（0120） ： 050-506 受付時間 9時～ 21時 ： （年末年始を除く） ホームページ http://coden. ntt. com/service/pv/ ： 134 インターネット メール ・ ❑ Microsoft （R） Outlook Express VAIOカスタマーリンク ❑ OCN OCNスタートパックヘルプデスク 電話番号（0120） ： 047-747 通話料無料） （ 受付時間 月曜～金曜 9時～ 21時、 ・ ・ ： ： ： 土 日 祝日 9時～ 17時 （年末 年始は休業とさせていただきます） ・ ❑ Microsoft （R） Internet Explorer VAIOカスタマーリンク ❑ ODN ODNサービス案内 電話番号 0088-86 通話料無料） ： （ （ブロードバンドは 0088-222-375） 受付時間 24時間自動音声サービス ： 9時～ 18時はオペレータによるご案内も選択できます。 電話でのお申し込みも可能です。 電話番号 0088-220-810 通話料無料） ： （ 受付時間 9時～ 18時 ： 本機をセットアップ する はじめに ❑ Google ツールバー （TM） 日本語版 Google Inc. 電子メール toolbar-support-ja@google. com ： ISP サインアップ ❑ インターネット カウンセラー インターネット カウンセラーサポートセンター 電話番号（03） ： 3562-4500 受付時間 月曜～金曜 10時～ 18時 ： ： （年末年始、 ・ ・ 土 日 祝日を除く） ※プロバイダーサービス内容やお申し込みにつきまして は、 各プロバイダーへお問い合わせください （下記参照） 。 ❑ ぷらら 株式会社ぷららネットワークス 「ぷららダイヤル」 電話番号 （Windowsをご利用の方）009192-33 通話料無料） ： （ 電話番号 （携帯電話 PHS 公衆電話からご利用の場合） ・ ・ ： （03） 5954-5330 通話料金は、 お客様負担となります。 受付時間 月曜～金曜 12時～ 21時、 ： ： 土日祝日 12時～ ： 19時 （5/3～ 5/5および 12/29～ 1/3を除く） ❑ AOL • まだ加入されていない方 AOLかんたん入会ダイヤル 電話番号（0120） ： 265-265 通話料無料） （ 受付時間 9時～ 21時 ・ ・ ： （土 日 祝日も OK） • 会員専用 AOLメンバーズサポート 電話番号（0120） ： 275-265 通話料無料） （ 受付時間 9時～ 21時 ・ ・ ： （土 日 祝日も OK） ❑ So-net So-netインフォメーションデスク 電話番号 0570-00-1414 ： （通話料 全国共通 3分／ 8. 5円） ： 受付時間 9時～ 21時　年中無休 ： ❑ Yahoo!BB Yahoo BB カスタマーサポートセンター 電話番号（0120） ： 919-820 通話料無料） （ 受付時間 24時間　年中無休 ： （施設点検日およびメンテナンス日は休業） ❑ @nifty ＠ niftyブロードバンド導入ご相談窓口 電話番号（0120） ： 816-042 通話料無料） （ 受付時間 毎日 9時～ 21時 ： ❑ ホットスポット ホットスポットインフォメーションデスク 電話番号（0120） ： 815244 受付時間 月曜～金曜　10時～18時 ： （年末年始、 祝日を除く） 電子メール hotspot@ntt. com ： ホームページ http://www. hotspot. ne. jp/ ： 注意事項 その他 ❑ BIGLOBE BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク ・ 電話番号（0120） ： 86-0962 通話料無料） （ 受付時間 9時～ 22時 365日受付 ： ❑ DION • サービス内容に関するお問い合わせ KDDIカスタマーサービスセンター 電話番号（0077） （通話料無料） ： 7192 受付時間 9時～ 21時 ・ ・ ： （土 日 祝日も受付中） • 接続 設定に関するお問い合わせ ・ KDDIカスタマーサービスセンター 電話番号（0077） （通話料無料） ： 7084 受付時間 24時間 ・ ・ ： （土 日 祝日も受付中） 実用ツール ❑ 駅すぱあと ユーザーサポートセンター 電話番号 （テクニカル） ： （03） 5373-3522 電話番号 （バージョンアップ） ： （03） 5373-3521 受付時間 月曜～金曜 10時～ 12時、 ： ： 13時～ 17時 （祝日、 年末年始、 夏期休暇を除く） ファックス番号（03） ： 5373-3523 電子メール support@val. co. jp ： ホームページ http://ekiworld. net/ ： 135 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める ❑ デジタル全国地図 株式会社ゼンリンデータコム お客様相談室 電子メール itsmo_navi@zenrin-datacom. net ： ホームページ http://www. its-mo. net/ ： 設定 ユーティリティ ・ ❑ バイオメニュー VAIOカスタマーリンク ❑ HD革命 /BackUp Lite 株式会社　アーク情報システム　サポート係 電話番号（03） ： 3234-9251 受付時間 月曜～金曜 10時～ 12時と 13時～ 17時まで ： ： （年末年始、 祝日を除く） ファックス番号（03） ： 3234-9252 電子メール kakumei@ark-info-sys. co. jp ： ホームページ http://www1. ark-info-sys. co. jp/ ： ご注意 ❑ メモリースティックフォーマッタ ソニー株式会社　テクニカルインフォメーションセンター ホームページ ： http://www. sony. net/memorystick/support/ ❑ Smart Network VAIOカスタマーリンク ❑「ホットスポット」 自動ログインツール ホットスポットインフォメーションデスク 電話番号（0120） ： 815244 受付時間 月曜～金曜 10時～18時 ： ： （年末年始、 祝日を除く） 電子メール hotspot@ntt. com ： ホームページ http://www. hotspot. ne. jp/ ： バックアップ 復元を確実に行うために、 ・ 必ず、HD革命 「 /BackUp Lite」 のヘルプをお読みください。 ❑ Adobe R） （ Reader （R） アドビ システムズ 株式会社 ホームページ ： http://www. adobe. co. jp/support/products/adobereader. html 製品の操作方法に関するお問合せについて ： 製品の操作方法に関しては有償となります。 有償サポート “Adobe Expert Program” についての詳し い情報は http://www. adobe. co. jp/support/expert_support/main. html をご参照ください。 また、 製品別サポートデータベース http://www. adobe. co. jp/support/main. html にて最新の サポート情報を参照することができ、 ご自身でトラブル シューティングしていただくこともできます。 ❑ バイオの設定 VAIOカスタマーリンク サポート ヘルプ ・ ❑ バイオ電子マニュアル VAIOカスタマーリンク ❑ VAIO ハードウェア診断ツール VAIOカスタマーリンク ❑ Norton AntiVirus TM） （ シマンテック コンシューマ テクニカルサポートセンター 受付時間 月曜～金曜 10時～ 17時 ： ： （年末年始、 祝日を除く） ホームページ http://www. symantecstore. jp/oem/sony/ ： ご注意 ❑ できるWindows XP for VAIO インプレスカスタマーセンター 電話番号（03） ： 5213-9295 ❑ How to VAIO VAIOカスタマーリンク ❑ VAIO リカバリユーティリティ VAIOカスタマーリンク 本センターをご利用頂くためには、 ユーザー登録が必要 です。 また、 ご利用期間は登録日から 90日間となります。 期間経過後のご利用は、 有償サポートをご購入頂くか、 またはパッケージ製品へのアップグレードをご検討く ださい。 ※テクニカルサポートセンターの連絡先は、 ご登録され た電子メールアドレス宛に通知いたします。 ご注意 ❑ VAIO Update VAIOカスタマーリンク 本機の 2回目の起動時か、 Norton AntiVirus」 「 ソフトウェ アを初めて起動したときは、Norton AntiVirus」 「 画面が 表示されます。 画面の指示に従って操作してください。 136 その他 ❑ Java TM） （ Software サン マイクロシステムズ株式会社 ・ ホームページ http://www. java. com/ja/ ： はじめに ❑ VAIOオンラインカスタマー登録 ソニーマーケティング株式会社　カスタマー専用デスク 電話番号（0466） ： 38-1410 受付時間 月曜～金曜日 10時～ 18時 ： ： （土曜、 日曜、 祝日、 年末年始を除く） ❑ VAIOソフトウェアセレクション ソニースタイルカスタマーセンター 電話番号（0466） ： 38-1414 受付時間 月曜～金曜日 10時～ 18時 ： ： （土、 祝日、 日、 年末年始を除く） 電子メール info@jp. sonystyle. com ： ❑ VAIO Game Center ソニースタイルカスタマーセンター 電話番号（0466） ： 38-1414 受付時間 月曜～金曜日 10時～ 18時 ： ： （土、 祝日、 日、 年末年始を除く） 電子メール info-hns@jp. sonystyle. com ： ❑ オンラインコンテンツガイド ソニー株式会社 「オンラインコンテンツガイド」 お問い合わせ窓口 受付時間 月曜～金曜日 9時～ 17時 30分 ： ： （年末年始、 祝日を除く） 電子メール info@grami. ne. jp ： 137 注意事項 その他 サービス サポート ・ 困ったときは インターネットを 始める 本機をセットアップ する 注意事項 使用上の ご注意 本機をお使いになる際の重要なお知 らせです。 必ずお読みください。 液晶ディスプレイについて • 画面上に常時点灯している輝点 （赤、 緑など） 青、 や滅点がある場 合があります。 液晶パネルは非常 に精密な技術で作られておりま すが、 ごくわずかの画素欠けや常 時点灯する画素があります。 ま た、 見る角度によってすじ状の色 むらや明るさのむらが見える場 合があります。 これらは、 液晶 ディスプレイの構造によるもの で、 故障ではありません。 • キーボードの上にボールペンな どを置いたまま、 液晶ディスプレ イを閉じないでください。 • 液晶ディスプレイ部分を持って 強く握ったりしない 移動したり、 でください。 液晶画面が割れるおそれがあり ます。 何らかの原因でハードディスクが故 障した場合、 データの修復はできま せんので、 記憶したデータを失って しまうことのないよう、 次の点に特 にご注意ください。 • 衝撃を与えないでください。 • 振動する場所や不安定な場所で は使用しないでください。 • 電源を入れたまま、 本機を動かさ ないでください。 • データの書き込み中や読み込み 中は、 電源を切ったり再起動した りしないでください。 • 急激な温度変化 （毎時 10 ℃以上 の変化） のある場所では使用しな いでください。 • テレビやスピーカー、 磁石、 磁気 ブレスレットなどの磁気を帯び たものを本機に近づけないでく ださい。 • ハードディスクドライブを取り はずさないでください。 ここに記載されているご注意の 他に、 本機の画面に表示される 「重要なお知らせ」 の内容をご確 認ください。 「重要なお知らせ」 本機をはじ は、 めてお使いになる際、 画面に表示 されます。 まだ 「重要なお知らせ」 をご覧に ［ なっていない場合は、スタート］ ボタンをクリックして ［すべての プログラム］ にポインタをあわ せ、重要なお知らせ］ ［ をクリック して表示される画面をご覧くだ さい。 結露について 本機の取り扱いについて • 本機に手やひじをつくなどして 力を加えないでください。 • 衝撃を加えたり、 落としたりしな いでください。 記録したデータが 消失したり、 本機の故障の原因と なります。 • 炎天下や窓をしめきった自動車 内など、 異常な高温になる場所に は置かないでください。 本機が変 形し、 故障の原因となることがあ ります。 • クリップなどの金属物を本機の 中に入れないでください。 • 振動する場所や不安定な場所で は使用しないでください。 • キーボードの上に物を置いたり 落としたりしないでください。 ま た、 キートップを故意にはずさな いでください。 キーボードの故障 の原因となります。 • 本機は精密機器であるため、 ほこ りの多い場所では使用しないで 故障の原因となること ください。 があります。 • 湿気が多い場所では使用しない でください。 結露とは空気中の水分が金属の板な どに付着し、 水滴となる現象です。 本機を寒い場所から急に暖かい場所 に持ち込んだときや、 冬の朝など暖 房を入れたばかりの部屋などで、 本 機の表面や内部に結露が生じること があります。 そのままご使用になると故障の原因 となります。 結露が生じたときは、 水滴をよく拭 き取ってください。 水滴を拭き取る ときは、 ティッシュペーパーをお使 いになることをおすすめします。 管面または液晶面が冷えているとき は、 水滴を拭き取っても、 また結露が 生じてしまいます。 全体が室温に温まって結露が生じな くなるまで、 電源を入れずに約 1時 間放置してください。 ハードディスクのバックアップ について ハードディスクは非常に多くのデー タを保存することができますが、 そ の反面、 ひとたび事故で故障すると 多量のデータが失われ、 取り返しの つかないことになります。 万一のた めにも、 ハードディスクの内容は定 期的にバックアップを取ることをお すすめします。 ハードディスクのバックアップ、 バックアップの内容の戻しかたにつ いて詳しくは、 Windowsのヘルプを お読みください。 データの損失については、 一切責任 を負いかねます。 CDや DVDなどのディスクの 取り扱いについて ディスクに記録されているデータな どを保護するため、 次のことにご注 意ください。 • 紙などを貼ったり、 傷つけたりし ないでください。 ハードディスクの取り扱い について 本機には、 ハードディスク （アプリ ケーションやデータなどを保存するた めの記憶装置） が内蔵されています。 140 LOCK リースティック” に対応した機器 と、 SonicStage」 「 ソフトウェア などの著作権保護されたファイ ルに対応したソフトウェアをご 使用ください。 • 本機のメモリースティックス ロットは使用しないでください。 • 持ち運びや保管の際は、メモ “ リースティック” を付属の収納 ケースに入れてください。 • 強い衝撃を与えたり、 曲げたり、 落としたりしないでください。 • 分解したり、 改造したりしないで ください。 • 水にぬらさないでください。 • 次のような場所でのご使用や保 存は避けてください。 － 高温になった車の中や炎天下 など気温の高い場所 － 直射日光のあたる場所 － 湿気の多い場所や腐食性のあ る場所 • 直射日光が当たって高温になっ た自動車の中に長時間放置しな いでください。 • 液体をこぼさないでください。 • 大切なデータを守るため、 ディス クは必ずケースなどに入れて保 管してください。 • ディスクのレーベル面に文字な どを書くときは、 油性のフェルト ペンをお使いください。 ボールペ ンなどで文字を書くと、 記録面を 傷つけ、 データの読み込みや書き 込みができなくなることがあり ます。 フロッピーディスクに記録されてい るデータなどを保護するため、 次の ことにご注意ください。 • テレビやスピーカー、 磁石などの 磁気を帯びたものに近づけないで ください。 記録されているデータ が消えてしまうことがあります。 • 直射日光のあたる場所や、 暖房器具 の近くに放置しないでください。 フロッピーディスクが変形し、 使用 できなくなります。 • 手でシャッターを開けてディス クの表面に触れないでください。 表面の汚れや傷により、 データの 読み書きができなくなることが あります。 • メモリースティック デュオ アダ プターに “メモリースティック デュオ” が装着されていない状態 で、 本機に挿入しないでくださ い。 このような使いかたをする と、 機器に不具合が生じることが あります。 • “メモリースティック デュオ” の 内 メモエリアに書き込むときは、 部を破損するおそれがあるため、 先の尖ったペンは使用せず、 あま り強い圧力をかけないようご注 意ください。 • 液体をこぼさないでください。 141 注意事項 その他 “メモリースティック デュオ” 使用上のご注意 サービス サポート ・ • ほこりやちりの多いところ、 直射 日光の当たるところ、 暖房器具の 近く、 湿気の多いところには保管 しないでください。 フロッピーディスクの取り扱い について 困ったときは インターネットを 始める • 外縁を支えるようにして持ち、 記 録面 （再生面） に触れないように してください。 記録面が汚れる と、 データの読み込み、 書き込み ができなくなります。 • ラベル貼り付け部には専用ラベ ル以外は貼らないでください。 • ラベルを貼るときは、 所定のラベ ル貼り付け部からはみ出さない ように貼ってください。 著作権保護されているファイルの操 作を行う場合は、 次の点にご注意く ださい。 • メモリースティックウォークマ ンなどの “マジックゲート メモ 本機をセットアップ する • ラベルを貼付したディスクをお 使いの場合、 ラベルの端が浮いて いたり、 粘着力が弱いと、 本体内 部にラベルが貼り付いて、 本機の 故障の原因となることがありま す。 ラベルが正しく貼られている ことを確認してからディスクを お使いください。 ラベルの貼付に起因する不具合 やメディアの損失については、 弊 社では責任を負いかねます。 ご使 用になるラベル作成ソフトウェ アやラベル用紙の注意書きをよ くお読みになり、 お客様の責任に おいてご使用ください。 “メモリースティック” の 取り扱いについて “メモリースティック” に記録されて いるデータなどを保護するため、 次 のことにご注意ください。 • 端子部には手や金属で触れない でください。 “マジックゲート メモリースティック” 使用上のご注意 本機のメモリースティックスロット （21ページ） “マジックゲート メ は、 モリースティック” に記録した音楽 ファイルなど、 著作権保護された ファイルの取り扱いには対応してい ません。 エクスプローラなどでそれらのファ イルやディレクトリを操作した場 合、 ファイルが無効となり、 使えなく なる場合があります。 はじめに • 大切なデータを守るため、 フロッ ピーディスクドライブから取り 出して、 必ずケースなどに入れて 保管してください。 • ラベルが正しく貼られているか 確認してください。 ラベルがめく れていたり、 浮いていると、 本体 内部にラベルが貼り付いて本機 の故障の原因となったり、 大切な ディスクにダメージを与えるこ とがあります。 • 14チャンネルに対する規制が他 チャンネルと異なるため、 14 チャンネルは、 IEEE802. 11bモー ドで動作します。 • 緊急でワイヤレス機能を停止さ せる必要がある場合には、 WIRELESS LANスイッチを 「OFF」 にあわせてください。 ACアダプタについてのご注意 • AC電源をつながない状態で本機 の電源を入れたまま、 または本機 がスタンバイのときにバッテリ を取りはずすと、 作業中の状態や 保存されていないデータは失わ れます。 • 安全のために、 本機に付属または 指定された別売りの ACアダプタ をご使用ください。 • ACアダプタを海外旅行者用の 「電子式変圧器」 などに接続しな いでください。 発熱や故障の原因 となります。 • ケーブルが断線したアダプタは 危険ですので、 そのまま使用しな いでください。 PCカードの取り扱いについて • じゅうたんの上など、 静電気の発 生しやすいところに放置しない でください。 静電気の影響でカー ドの部品が壊れてしまうことが あります。 • コネクタ部には手や金属で触れ ないでください。 • カード内部には精密な電子部品 があります。 落としたり、 強い衝 撃を与えないでください。 故障の 原因となります。 • カードを水でぬらさないでくだ さい。 • 以下のような場所でのご使用や 保存は避けてください。 － 高温になった車の中や炎天下 など気温の高い場所 － 直射日光のあたる場所 － 湿気の多い場所や腐食性のあ る場所 － ほこりの多い場所 • PCカードスロットからはみ出す PCカード （PHSカードなど） を 挿入してお使いの場合は、 次の点 にご注意ください。 ワイヤレス機能の取り扱い について • 本機のワイヤレス LAN機能は、 日本国内のみでお使いください。 海外でご使用になると罰せられ ることがあります。 • ワイヤレスLAN対応機器が使用す さまざまな機器 る2. 4 GHz帯は、 が共有して使用する電波帯です。 そのためワイヤレスLAN対応機器 は、 同じ電波帯を使用する機器か らの影響を最小限に抑えるための 技術を使用していますが、 場合に よっては他の機器の影響によって 通信速度や通信距離が低下するこ とや、 通信が切断することがあり ます。 • 通信速度は、 通信機器間の距離や 障害物、 機器構成、 電波状況、 使用 するソフトウェアなどにより変化 します。 また、 電波環境により通 信が切断される場合があります。 • 通信機器間の距離は、 実際の通信 機器間の障害物や電波状況、 壁の 有無 素材など周囲の環境、 ・ 使用 するソフトウェアなどにより変 化します。 • IEEE802. 11gは、 IEEE802. 11b 製品との混在環境において、 干渉 を受けることにより通信速度が 低下することがあります。 また、 自動的に通信速度を落として IEEE802. 11b製品との互換性を 保つしくみになっています。 アク セスポイントのチャンネル設定 を変更することにより通信速度 が改善する場合があります。 バッテリについてのご注意 バッテリについて • 付属のバッテリは本機専用です。 • 安全のために、 本機に付属または 指定された別売りのバッテリを ご使用ください。 • AC電源につないでいるときは、 バッテリを装着しているときで も、 AC電源から電源が供給され ます。 • AC電源をつながない状態で本機 の電源を入れたまま、 または本機 がスタンバイのときにバッテリ を取りはずすと、 作業中の状態や 保存されていないデータは失わ れます。 必ず、 本機の電源を切っ てから取りはずしてください。 － PCカードを挿入した状態で、 本機を移動しないでください。 移動時にPCカードに強い衝撃 を与えると、 本機が破損するお それがあります。 － PCカード部分を持って本機 を持ち上げるなど、 PCカード に力を加えると、 本機が破損 するおそれがあります。 － PCカードを挿入した状態で、 本機をカバンやキャリング ケースなどの中へ入れないで ください。 PCカードに予期せ ぬ力が加わり、 本機が破損す るおそれがあります。 はじめてバッテリをお使いに なるときは 付属のバッテリは完全には充電され ていないため、 はじめてお使いにな るときからバッテリが消耗している 状態になっていることがあります。 142 バッテリの充電について バッテリは充電後、 使用していない 場合でも、 少量ずつ自然に放電する ため、 長時間放置した場合、 使用可能 時間が短くなる場合があります。 使用前には、 再度、 充電することをお すすめします。 充電回数、 使用時間、 保存期間 また、 に伴い少しずつ性能が劣化していき ます。 このため、 充分に充電を行っても使 用可能時間が短くなったり、 寿命で 使えなくなることがあります。 この場合には、 新しいバッテリをお 買い求めください。 ソフトウェアと周辺機器の 動作について 一般的に Windows XP用、 DOS/V用 などと表記している市販ソフトウェ アや周辺機器の中には、 本機で使用 できないものがあります。 ご購入に 際しては、 販売店または各ソフト ウェアおよび周辺機器の販売元にご 確認ください。 市販ソフトウェアおよび周辺機器を 使用された場合の不具合や、 その結 果生じた損失については、 一切責任 を負いかねます。 また、 本機に付属の OS以外をインストールした場合の 動作保証はいたしかねます。 お手入れ 本機のお手入れ • 本機の電源を切り、 ACアダプタ 本機をセットアップ する はじめに とバッテリを取りはずしてから お手入れをしてください。 • ゴミやほこりなどは、 乾いた布で 軽く拭き取ってください。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 汚れが落ちにくいとき は、 息をかけながら乾いた布で拭 き取るか、 水で少し湿らせた布で さらに乾いた布 軽く拭いたあと、 で水気を拭き取ってください。 • 市販の OAクリーナーやベンジ ン、 アセトン、 アルコールやシン ナーなどは、 表面処理を傷めます ので使わないでください。 • 化学ぞうきんをお使いになると きは、 その注意書きに従ってくだ さい。 • キーボード （キートップ） の隙間 に落ちたゴミやほこりなどは、 精 密機器専用のエアダスターなど を使って吹き飛ばしてください。 キートップは、 故意にはずさない でください。 また、 家庭用掃除機 などで吸引すると、 故障の原因と なります。 合は、 休止状態へ移行させるように してください。 バッテリの残量が少ないときは 本機は、 通常モード時にバッテリの 残量がわずかになると、 自動的に休 止状態になるようお買い上げ時に設 定されていますが、 ご使用中のソフ トウェアや接続している周辺機器に よっては、 Windowsからの指示で作 業を一時中断することができないた め、 この機能が正しく働かないこと があります。 長時間席をはずすときなどにバッテ リが消耗した場合、 自動的に休止状 態にならないと、 本機の電源が切れ て作業中のデータが失われてしまう おそれがあります。 バッテリでご使用のときは、 こまめ にデータを保存したり、 手動で休止 状態にしてください。 CD再生／録音についての ご注意 本機は、 コンパクトディスク （CD） 規 格に準拠した音楽ディスクの再生を 前提として、 設計されています。 最 近、 いくつかのレコード会社より著 作権保護を目的とした技術が搭載さ れた音楽ディスクが販売されていま すが、 これらの中には CD規格に準 拠していないものもあり、 本機で再 生 録音できない場合があります。 ・ 録画／録音についてのご注意 • 録画内容の補償はできません。 必 ず、 事前に試し撮りをし、 正常に 録画 録音されていることを確認 ・ してください。 • 万が一、 機器やソフトウェアなど の不具合により録画 録音がされ ・ なかった場合、 記録内容の補償に ついてはご容赦ください。 143 注意事項 その他 サービス サポート ・ スタンバイ時にバッテリが消耗する と、 スタンバイに移行する前の作業 状態や保存していないデータが失わ れてしまい、 元の状態に復帰できな くなります。 スタンバイに移行させ る前には、 必ず作業中のデータを保 存してください。 なお休止状態では、 作業状態や作業 中のデータをハードディスクに保存 しますので、 バッテリが消耗しても データがなくなることはありませ ん。 長時間ACアダプタを使わない場 また、 店頭で購入したソフトウェア を人に貸したり、 人からソフトウェ アを借りてコピーして使うことは禁 じられています。 ソフトウェアの使 用許諾書をよくお読みのうえ、 お使 いください。 困ったときは 本機に付属のソフトウェアは、 ライ センスあるいはロイヤリティ契約の もとに供給されています。 これらの ソフトウェアを不正にコピーするこ とは法律で禁止されています。 インターネットを 始める 省電力動作モードでお使いの ときは ソフトウェアの不正コピー 禁止について 液晶ディスプレイのお手入れ • 液晶ディスプレイは、 特殊な表面 処理がされていますので、 なるべ く表面に触れないようにしてく ださい。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 • 汚れが落ちにくいときは、 息をか けながら乾いた布で拭き取るか、 水で少し湿らせた布で軽く拭い たあと、 さらに乾いた布で水気を 拭き取ってください。 • 化学ぞうきんや市販の OAクリー ナー、 ベンジン、 アセトン、 アル コールやシンナーなどは、 表面処 理を傷めますので使わないでく ださい。 書き込みのできるCDや DVD ディスクのお手入れ • 未記録部分に傷やほこりがある と、 正しいデータが記録できない ことがあります。 取り扱いには充 分ご注意ください。 • ベンジンやシンナー、 クリー ナー、 静電気防止剤などはディス クを傷めることがありますので、 使用しないでください。 • ほこりなどの汚れは、 ブロワ―を 使って吹き飛ばしてください。 廃棄時などの データ消去に ついて コンピュータを廃棄などするときに は、 お客様の重要なデータを消去す る必要があります。 データを消去する場合、 一般には次 のような作業を行います。 • データを 「ごみ箱」 に捨てる • 「削除」 操作を行う • 「ごみ箱を空にする」 コマンドを 使って消す • ソフトウェアで初期化 （フォー マット） する • ハードディスク内のリカバリ機 能や自作のリカバリディスクを 使い、 お買い上げ時の状態に戻す 一見データが消 これらの作業では、 去されたように見えますが、 ハード ディスク内のファイル管理情報が変 更され、 Windowsなどの OSのもと で呼び出す処理ができなくなっただ けで、 本来のデータは残っています。 従って、 特殊なデータ回復のための ソフトウェアを利用すれば、 これら のデータを読み取ることが可能な場 合があります。 このため、 悪意のある 第三者により、 重要なデータが読み 取られ、 予期しない用途に利用され るおそれがあります。 廃棄時などにハードディスク上の重 要なデータが流出するトラブルを回 避するためには、 ハードディスク上 に記録された全データを、 お客様の 責任において消去することが非常に 重要となります。 消去するためには、 専用ソフトウェアあるいはサービス （いずれも有償） を利用するか、 ハー ドディスク上のデータを金槌や強磁 気により物理的 磁気的に破壊して、 ・ データを読み取れなくすることをお すすめします。 消去のための専用ソフトウェ なお、 アなどについての詳細は、 VAIOホー ムページ内 「サポート」 ページ の （http://vcl. vaio. sony. co. jp）「セ キュリティについて」 「ハード より ディスク上のデータ消去に関するご 注意」 をご覧ください。 CDやDVDなどのディスクの お手入れ DVD-ROM、 CD-ROMディスク のお手入れ • 指紋やほこりによるディスクの 汚れは、 読みとりエラーの原因に なります。 いつもきれいにしてお きましょう。 • ふだんのお手入れは、 柔らかい布 でディスクの中心から外の方向 へ軽く拭きます。 • 汚れがひどいときは、 水で少し湿 らせた布で拭いたあと、 さらに乾 いた布で水気を拭き取ってくだ さい。 レコードク • ベンジンやシンナー、 リーナー、 静電気防止剤などは ディスクを傷めることがありま すので、 使用しないでください。 144 主な仕様 項目 OS テクノロジ プロセッサ *1 動作周波数 キャッシュメモリ （CPU内蔵） システムバス チップセット メインメモリ 標準／最大 メモリバス 拡張メモリスロット （空き） 表示機能 グラフィックアクセラレータ ビデオメモリ 液晶ディスプレイ 表示モード *2 外部ディスプレイ出力 *3 （アナログ RGB接続時） 記憶装置 ハードディスクドライブ VGN-Y70P Microsoft® Windows® XP Professional インテル ® Centrino TM モバイル テクノロジ ・ インテル ® Pentium® M プロセッサ 725 （拡張版 Intel SpeedStep® テクノロジ搭載） 1. 60 GHz 1次キャッシュ 64 Kバイト、 2次キャッシュ 2 Mバイト 400 MHz インテル ® 855GME チップセット 256 Mバイト／最大 2 Gバイト （DDR SDRAM） 333 MHz SO-DIMMスロット （DDR333） （1） ×2 インテル ® 855GME チップセットに内蔵 最大 64 Mバイト （メインメモリ共用） 12. 1型 XGA （1024× 768ドット） 対応、 TFTカラー液晶 最大約 1619万色 （1024 ×768、 800× 600） 最大約 1677万色 （1600× 1200、 1280× 1024、 1280 ×768、 1024 × 768、 800× 600） 約 60 Gバイト （Ultra ATA/100）C: 約 15 Gバイト／D: 約 41 Gバイト （ （お買い上げ時）*4 *5 ） Hi-Speed USB （USB2. 0）high/full/low speed対応） 2 （ × i. LINK （IEEE1394） （4ピン） S400 ×1 ネットワーク （LAN） コネクタ （100BASE-TX/10BASE-T） 1 × ステレオヘッドホン出力 （ステレオ、 ミニジャック） ×1 マイク入力 （モノラル、 ミニジャック） ×1 外部ディスプレイ出力 （アナログ RGB、 ミニ D-sub 15ピン） 1 × モデム用モジュラジャック×1 ワイヤレス通信 *6 2. 4GHzワイヤレス LAN （内蔵）IEEE802. 11b/g 準拠、 （ WPA対応、 Wi-Fi適合） *7 • 無線チャンネル 1～ 14*8 ： • 変調方式 DS-SS ： （IEEE802. 11b準拠）OFDM 、 （IEEE802. 11g準拠） *9 メモリースティック （標準 /Duo サイズ対応スロット、 メモリースティック PRO対応、 高速データ転送対応） 外部接続端子 メモリースティックスロット PCカードスロット オーディオ機能 内蔵モデム *10 入力デバイス 主な付属品 電源 バッテリ駆動時間 *13 *14 バッテリ充電時間 *15 温湿度条件 Type II× 1、 CardBus対応 内蔵モノラルスピーカー 最大56 kbps*11 （V. 92 およびV. 90 対応）最大 14. 4 kbps Fax時） 、 （ キーボード、 インテリジェントタッチパッド 「付属品を確かめる」18 ページ） （ をご覧ください。 ： 50/60 Hz 付属電源コードはAC100 V用） （ ACアダプタ *12 AC 100-240 V、 バッテリ 出力電圧 7. 4 V ： • バッテリーパック ： （S）約5時間 • バッテリーパック ： 8時間 （L）約 • バッテリーパック ： （S）電源オン／オフ時 約3時間 ： （85％）約 4時間 、 （100％） • バッテリーパック ： （L）電源オン／オフ時 約 4. 5時間 ： （85％）約 6時間 、 （100％） • • • • 動作温度 5 ℃～ 35 ℃ ： （温度勾配 10 ℃／時以下） 動作湿度 20 %～80 % ： （結露のないこと） ただし 35 ℃における湿度は 65 %以下 （湿球温度29 ℃以下） 保存温度 -20 ℃～ 60 ℃ ： （温度勾配 10 ℃／時以下） 保存湿度 10 %～90 % ： （結露のないこと） ただし 60 ℃における湿度は 20 %以下 （湿球温度35 ℃以下） 約　幅 285. 7 mm×高さ 24. 9 最厚部35. 8） （ mm×奥行247. 8 mm 約 1. 69 kg バッテリーパック （ （S） 装着時） • • • • • リチャージャブルバッテリーパック ： （S）VGP-BPS2 リチャージャブルバッテリーパック ： （L）VGP-BPL2 ACアダプター VGP-AC16V8 ： *16 VGP-MM512G 増設メモリーモジュール 512MB ： キャリングポーチ VGP-CP4 ： 外形寸法 （突起物含まず） 質量 別売品 仕様および外観は改良のため予告なく変更することがありますが、 ご了承ください。 注釈*1～ *16は次のページをご覧ください。 145 *1 *2 *3 *4 *5 *6 プロセッサの処理能力は使用状況により変化します。 グラフィックアクセラレータのディザリング機能により実現。 外部ディスプレイによっては表示できないモードがあります。 1 Gバイトを10億バイトで計算した場合の数値です。 Windowsのシステムでは、 Gバイトを 1, 073, 741, 824バイトで計算しており、 1 Windows起動時に認識できる容量は、 51 Gバイト 約 （C 13 Gバイト、： Gバイト） ： D 38 になります。 ファイルシステムはNTFSです。 ハードディスクドライブ内にリカバリ （お買い上げ時の状態に戻す） に必要なデータを保持します。 このリカバリ用の領域として約4 Gバイトを消費します。 通信速度 （IEEE802. 11b 規格値11Mbps、 ： IEEE802. 11g 規格値 54Mbps） 通信機器間の距離や障害物、 ： は、 機器構成、 電波状況、 使用するソフトウェアなどにより変化します。 また、 電波状況 により通信が切断される場合があります。 通信速度の規格値は、 無線規格の理論上の最大値であり、 実際のデータ転送速度を示すものではありません。 IEEE802. 11gは、 IEEE802. 11bとの混信環境では相互の干渉により通信速度が低下する場合があります。 14チャンネルに対する規制が他チャンネルと異なるために、 14チャンネルは、 IEEE802. 11bモードで動作します。 *7 *8 *9 マジックゲート機能は使用できません。 *10 一般電話回線のみに対応しています。 交換機 （PBXやホームテレホンなど） を経由する回線には対応していません。 *11 V. 92方式が利用できない場合には、 V. 90モデムとして機能します。 56kbpsはデータ受信時の理論値です。 データ送信時は規格上33. 6kbpsが最大値になります。 実際の通信速度は回線品質などの状況により変動します。 *12 その他の仕様については、 ACアダプタのラベルをご覧ください。 *13 省電力モード時。 駆動時間は使用状況および設定等により記載時間と異なる場合があります。 *14 JEITAバッテリー動作測定法 （Ver. 1. 0） にもとづく駆動時間。 詳細についてはVAIOホームページ ［サポート］ 機種別ページで順次ご案内します。 *15 充電時間は使用状況により、 記載時間と異なる場合があります。 *16 お買い上げ時にメモリ増設済みの場合があります。 メモリ状況をご確認の上 （116ページ）お買い求めください。 、 146 索引 休止状態_________29, 77, 80, 143 携帯電話___________________73 結露 _____________________140 コンピュータウイルス____46, 66, 97 ディスプレイ ________ 72, 80, 表示切り替え . データ消去について _________144 テクニカル Webサポート __ 92, 105 デスクトップ画面 ___________ 電源 ___________________ 71, 75 入れる . 18, 28 電源供給コネクタ____________22 電子メール ______________ 61, 73 トーン式ダイヤル_________ 35, 51 【サ行】 写真_______________________ 再生 . が付いている項目に関連する 情報は、 本機にプリインストール されている 「バイオ電子マニュア ル」 内に詳しい情報が記載されて います。 保存 . 省電力 _____________________ 省電力動作モード ___ 29, 72, 143, ショートカットキー _________ Fnキーとの組み合わせ. スタンバイ ______________29, 80 スピーカー _________________ セキュリティ _______8, 33, 66, 97 接続_______________________ 液晶プロジェクタ . . 【ナ行】 内蔵スピーカー _____________20 ネットワーク （LAN） _______ 73, 87 ネットワーク/LANコネクタ ____23 「バイオ電子マニュアル」 の 起動方法 ［スタート］ ボタン→ ［すべてのプ ログラム］［バイオ電子マニュア → ル］ の順にクリックします。 VAIOランチャーが起動している 場合は、 さい。 をクリックしてくだ 【ハ行】 パーティションサイズを変更する___ 131 ハードディスク __________ 72, 85 アクセスランプ . 120 バイオ電子マニュアル____ 7, 70, 94, 排気口 ____________________ 22 パスワード ___________ 39, 71, 79 バッテリ___________ 18, 142, コネクタ . 21 パルス式ダイヤル_________ 35, 51 パワーボタン ____________ 19, 29 パワーランプ ____________ 21, 29 左ボタン___________________ 19 ファン ____________________ 72 付属ソフトウェア___________134 プリンタ___________________ 73 プロセッサ _________________ 72 フロッピーディスク ___ 72, 86, 取り扱いについて . 141 ヘッドホンコネクタ __________22 ポインタ________________ 31, 84 ホームページ _______________ 【ア行】 アドバンストサポート ____105, 109, 113 一般電話回線 ________ 44, 45, 47 インターネット ____________ 42 インターネット閲覧 _________ 73 インターネット接続 _________ 73 ウイルス ____________ 46, 66, 97 映像 _______________________ 再生 . [. . . ] CD and music-related data from Gracenote, Inc. , copyright （c） 2000-2003 Gracenote. Gracenote CDDB （R） Client Software, copyright 2000-2003 Gracenote. This product and service may practice one or more of the following U. S. Patents: #5, 987, 525; #6, 061, 680; #6, 154, 773, #6, 161, 132, #6, 230, 192, #6, 230, 207, #6, 240, 459, #6, 330, 593, and other patents issued or pending. [. . . ]