ユーザーズガイド SONY VGX-XL71S

[. . . ] はじめにお読みください 本機の仕様については、 「主な仕様」 （239 ページ） をご確認ください。 ソニースタイルでご購入の場合は、 お客様が選択された商品により仕様が異なります。 お客様が選択された仕様を記載したラベルが同梱されていますので、 そちらもあわせてご確認ください。 ヒント このマニュアルで使われているイラストについて このマニュアルで使われているイラストや画面は実際のものと異なる場合があります。 このマニュアルで表記されている名称について • メモリースティックスロット “メモリースティック” を挿入するスロットのことです。 マジックゲート対応モデルについては、 MEMORY STICK （マジックゲート対応メモリースティック） スロットのこ とを指します。 • DVD ± RW ドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） モデル DVD ± RW ドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） が搭載されているモデルのことです。 • テレビモデル テレビ / 地上アナログデータ放送を見るための機能を搭載したモデルのことです。 • ダブル録画対応モデル アナログ地上波チューナーが 2 つ搭載されているモデルのことです。 • 子画面表示機能モデル Do VAIO のテレビ視聴機能に、 子画面表示機能が付いているモデルのことです。 • デジタルチューナー搭載モデル 地上 ・ BS ・ 110 度 CS デジタルハイビジョンチューナーが搭載されているモデルのことです。 • プリインストールモデル 各項目で説明しているソフトウェアがプリインストールされているモデルです。 本機にインストールされているソフトウェアを確認する場合は 「本機に付属されているソフトウェアを確認する」 （242 ページ） をご覧ください。 • グラフィックス ・ メディア ・ アクセラレータモデルまたはグラフィックアクセラレータモデル 各項目で説明しているグラフィックス ・ メディア ・ アクセラレータまたはグラフィックアクセラレータが搭載されて いるモデルのことです。 • モデム搭載モデル モデムを搭載したモデルのことです。 • ジョグコントローラー付属モデル ジョグコントローラーが付属されているモデルのことです。 4 ステップ 2 ： 目次 付属マニュアル一覧 _________________ 2 はじめにお読みください _____________ 4 「バイオ電子マニュアル」 の使いかた _____ 8 バイオ電子マニュアル　目次 . 9 接続する _________________________ 48 1 テレビを接続する . 48 2 電話回線に接続する （モデム搭載モデル）. 49 3 インターネット接続用機器をつなぐ . [. . . ] 226 本機をお買い上げ時の状態に戻す . 227 パーティションサイズを変更する_____ 228 パーティションとは . 228 パーティションサイズを変更するには . 228 ハードディスク上のリカバリ領域を 削除する . 229 RAID 構成を変更してリカバリする ____ 230 RAID とは . Replace and strike any key when ready. 」 や 「Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key. 」 、 「NTLDR is missing. Press any key to restart. 」 というメッセージが表示 される場合、 フロッピーディスクがフロッピーディスクドライブに入っていないか確認してください。 フロッピーディスクが入っているときは、 イジェクトボタンを押してディスクを取り出し、 キーボードのい ずれかのキーを押してください。 A「Operating System not found」 と表示される場合、 フロッピーディスクがフロッピーディスクドライブに 入っていないか確認してください。 起動ディスク以外のフロッピーディスクが入っている場合は、 イジェクトボタンを押してディスクを取り出 してから Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押して本機を再起動してください。 再起動してもこのメッセージが表示され、 Windows が起動しない場合は、 指定された方法以外のやりかたで パーティションサイズを変更している可能性があります。 ハードディスク内のリカバリ機能や自作のリカバ リディスクを使って、 パーティションサイズを変更し、 本機をリカバリしてください （228 ページ） 。 A「CMOS Checksum Bad」 と表示される場合、 本機内のバッテリが消耗しているため、 バッテリを交換する必 要があります。 バッテリの交換については、 VAIO カスタマーリンク修理窓口へお問い合わせください。 A「CMOS Checksum Error」 と表示される場合、 BIOS の設定内容が壊れている可能性があります。 次の手順で BIOS をお買い上げ時の設定に戻してください。 A 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キーボードの F2 キーを押す。 BIOS セットアップメニューが起動し、 「BIOS SETUP UTILITY」 画面が表示されます。 B F5 キーを押す。 「Load Setup Defaults」 というメッセージが表示されます。 C ←または→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter キーを押す。 すべての設定項目がお買い上げ時の設定に戻ります。 E ←または→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter キーを押す。 変更された設定が保存され、 BIOS セットアップメニューが終了し、 Windows XP が起動します。 139 注意事項 D F10 （Save and Exit） キーを押す。 「Save configuration changes and exit now?」 というメッセージが表示されます。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める Q 電源を入れるとメッセージが表示され、 Windows が起動できない はじめに スクマネージャ」 画面が表示されたら、 ［シャットダウン］ メニューから ［コンピュータの電源を切る］ をク リックしてください。 Q 「Windows XP CD-ROM のラベルの付いたディスクを挿入して [OK] をクリックしてください。 」 とい うメッセージが表示された A 本機の設定を変更したあとに表示されることがあります。 次の操作を行ってください。 リカバリディスクを ドライブに挿入しないでください。 A メッセージが表示されたら ［OK］ をクリックする。 「ファイルのコピー」 画面が表示されます。 B「ファイルのコピー元」 に 「C:¥WINDOWS¥I386」 と入力して ［OK］ をクリックする。 必要なファイルがコピーされます。 Q ドライバをインストール、 バージョンアップしたら Windows が起動しなくなった A 次の手順に従って Safe （セーフ） モードで起動し、 ドライバを再インストールしてください。 A 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キーボードの F8 キーを押す。 B「Windows 拡張オプションメニュー」 が表示されたら、 ↑／ PgUp キーまたは↓／ PgDn キーを押して ［セーフモード］ を選択し、 Enter キーを押す。 C Windows が起動したら、 ［スタート］ ボタンをクリックし、 「コントロールパネル」 → ［パフォーマンスとメ ンテナンス］ → ［システム］ の順にクリックして表示される画面の ［ハードウェア］ タブをクリックし、 ［デ バイスマネージャ］ をクリックする。 D「デバイスマネージャ」 画面で、 インストールやアップデートをしたデバイスを選択し、 右クリックすると 表示されるリストの ［プロパティ］ をクリックしてプロパティ画面を表示し、 ［ドライバ］ タブをクリック する。 E［ドライバのロールバック］ をクリックし、 正常に起動していたときのドライバをインストールする。 F 本機を通常の起動方法で再起動する。 Q Windows が起動しない A RAID ボリュームと RAID を構成していないドライブ （ボリューム） がシステム内に混在するときは、 起動しな い場合があります。 このときは、 以下の手順に従って Boot Volume の設定を変更してください。 A 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キーボードの F2 キーを押す。 BIOS セットアップメニューが起動し、 Main （メイン） メニュー画面が表示されます。 ご注意 本機の状態によっては、 F2 キーを押したあと、 ただちに BIOS セットアップメニューが起動しないことが あります。 B ハードディスクを追加した場合や BIOS の設定をリセットした場合に、 起動の優先順位が変更されること があります。Boot メニュー内の ［Hard Drive Order］ で、 下記のようにハードディスクまたは RAID Volume が優先順で上から表示されます。 － RAID Volume : RAID Volume の名前 （初期設定では ［Volume0］ です） － RAID ではないハードディスク : ハードディスクの型番 ［Hard Drive Order］ の項目で OS の入っているハードディスクまたは RAID Volume が 1 番上にない場合、 上になるように設定を変更してください。 140 Q Windows の動作状況が不安定になる A 使用中のソフトウェアを終了して、 本機を再起動してください。 再起動できない場合は、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 電源が切れると電源ラ はじめに ンプが消灯します。 電源ランプが消灯せず、 オレンジ色に点灯 （スタンバイモード時） した場合は、 いったん手 を離し、 再び電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 ただし、 この操作を行うと作成中のファイ ルや編集中のファイルが使えなくなることがあります。 Q キーボードの乾電池の容量が充分かどうか知りたい A キーボード右上にあるバッテリーインジケーターで、 キーボードの乾電池の容量が充分かどうか確認できま ワイヤレス LAN す。 ご注意 キーボードの乾電池を交換するときは、 本体の電源を切ってから行ってください。 Q 休止状態やスタンバイに移行できない A Do VAIO の起動中は、 タイマーでの休止状態、 スタンバイへの移行はできません。 録画中や予約録画開始数分前、 DVD 作成中、 時刻修正機能が働いているときは、 手動でも休止状態、 スタンバ イには移行できません。 Q 休止状態またはスタンバイからすぐに復帰してしまう A 本機のワイヤレス LAN をアクセスポイントとして使用し、 WOW （Wake on Wireless LAN） の機能を有効にし ている場合、 近くに対象となるワイヤレス機器が存在すると、 その機器からの無線パケットで、 スタンバイま たは休止状態から復帰することがあります。 注意事項 WOW （Wake on Wireless LAN） の機能を無効にするか、 対象の機器のワイヤレス機能を無効にしてください。 141 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD インターネットを 始める 本機をセットアップ する パスワード Q BIOS セットアップ画面で設定した起動時のパスワードを忘れてしまった A パスワードを忘れてしまったときは、 修理 （有償） が必要となります。 VAIO カスタマーリンクにご連絡ください。 Q Windows XP のユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった A パスワードの大文字と小文字は区別されます。 確認してから入力し直してください。 A パスワードを忘れてしまったユーザー以外に、 「コンピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつ ユーザー （Administrators に属するユーザー） が作成されている場合、 別の 「コンピュータの管理者」 アカウン トからパスワードの変更を行ってください。 A「コンピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつユーザー （Administrators に属するユーザー） が 他にいない場合、 「Administrator （ユーザー名） 」 のパスワードを設定していなければ、 Windows を Safe モード で起動して 「Administrator （ユーザー名） 」 でログオンすれば、 パスワードを忘れてしまったユーザーのパス ワードを変更できます。 Q Windows XP のインターネット接続パスワードの文字数が増えている A Windows XP では、 セキュリティ機能の強化のため、 画面に実際のパスワードを表示せず、 「****************」 と表示します。 画面上は、 パスワードの文字数が 16 文字になっていますが、 実際には最初に入力したパスワードが保存され ています。 そのままパスワードを入力してください。 画面／ディスプレイ Q 画面に何も表示されない A 次の点をお確かめください。 • 本機とテレビの電源コードがしっかり電源コンセントに差し込まれているか確認してください。 接続について詳しくは、 「接続する」 （48 ページ） をご覧ください。 • 本機とテレビを正しく接続してください。 接続について詳しくは、 「接続する」 （48 ページ） をご覧ください。 • 本機とテレビの電源が入っているか確認してください。 Q 画面の色がきれいに表示されない A いったん電源を切り、 再び本機を起動してください。 ［スタート］ ボタンをクリックし、 ［終了オプション］ → ［電源を切る］ の順にクリックして電源を切り、 本機の 電源ボタンを押して起動し直してください。 142 Q 画面が固まって動かない A 次の手順で本機を再起動させてください。 A Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押す。 「Windows タスクマネージャ」 画面が表示されます。 ウェアを選択し、 ［タスクの終了］ をクリックしてソフトウェアを終了させてください。 はじめに 「Windows タスクマネージャ」 画面に、 「応答なし」 と表示されているソフトウェアがあれば、 そのソフト B「Windows タスクマネージャ」 画面の ［シャットダウン］ メニューから ［コンピュータの電源を切る］ をク リックする。 本機の電源が切れたあと、 約 30 秒後に本機の電源ボタンを押して、 再び電源を入れてください。 上記の操作を行っても本機を再起動できない場合は、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってくだ さい。 電源が切れると電源ランプが消灯します。 電源ランプ （オレンジ色） が点灯した場合は、 いったん手を離 し、 再び電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 ご注意 上記の操作を行うと、 作成中のファイルや編集中のファイルが使えなくなることがあります。 Q 画面が暗い A テレビの明るさを調節してください。 詳しくは、 テレビの取扱説明書をご覧ください。 Q 画像が乱れる A ラジオなど、 近くに磁気を発生するものや磁気を帯びているものがある場合は、 テレビから離してください。 Q Q 動画がなめらかに表示されない ディスプレイまたはテレビに何も表示されない 注意事項 A 表示するテレビの設定を確認してください。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［画面の設定を変更する］ の順にクリックする。 ） 143 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビの種類によって、 明るさ調節の方法が異なります。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する Q D 映像ケーブルで接続したテレビに動画を再生したとき、 下記の症状が起こる • DVD ビデオ再生時に 525p （480p） に画面が切り替わる • DVD ビデオが最初から、 または特定の箇所から黒画面で再生される （音声は正常） • DVD ビデオの再生が開始されない • 動画再生中に映像が何も表示されない A 出力形式を D3 または D4 に設定している場合、 「複製不能」 と表記された DVD ビデオや、 著作権保護のための 信号が含まれた映像は、 著作権への配慮により、 1125i （1080i） または 750p （720p） の信号フォーマットでテ レビに表示できないため、 このような症状が起こることがあります。 動画を再生するためには、 いったんソフトウェアを終了してから、 出力信号フォーマットを 525i （480i） また は 525p （480p） に変更してください。 出力信号フォーマットを変更しても症状が改善されない場合は、 本機を再起動してください。 なお、 Do VAIO で DVD を再生する際は自動的に解像度が 480p に変更されるので、 出力信号フォーマットを変更する必要は ありません。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［テレビへの出力を変更する］ の順にクリックする。 ） Q テレビの画面が乱れて表示される A 本機とテレビが正しく接続されているか確認してください （48 ページ） 。 A D 映像ケーブルでテレビを接続している場合、 お使いのテレビの D 端子に合った出力形式を選択しているか 確認してください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［テレビへの出力を変更する］ の順にクリックする。 ） Q テレビに画面が表示されない A 本機とテレビが正しく接続されているか確認してください （48 ページ） 。 A D 映像ケーブルでテレビを接続している場合、 お使いのテレビの D 端子に合った出力形式を選択しているか 確認してください。 詳しくは 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［テレビへの出力を変更する］ の順にクリックする。 ） ] Q テレビに表示したときに、 画面の上下左右の一部が表示されない A グラフィックカードのオーバースキャンの調整で、 オーバースキャン幅の調整を行ってください。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［テレビへの出力を変更する］ の順にクリックする。 ） Q 画面の上下左右に黒く表示されない部分がある A グラフィックカードのオーバースキャンの調整で、 オーバースキャン幅の調整を行ってください。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［テレビへの出力を変更する］ の順にクリックする。 ） 144 Q HDMI OUT （エイチディーエムアイ出力） コネクタにテレビまたはディスプレイを接続したときに画 像が表示されない A HDMI ケーブルを接続し直してください。 A HDCP 非対応機器に接続している可能性があります。 HDCP 対応機器に接続してください。 HDMI OUT （エイチディーエムアイ出力） コネクタに、 HDMI-DVI 変換アダプタ （市販） を使って DVI 入力のテ レビまたはディスプレイを接続したときに、 「StationTV Digital」 ソフトウェアや 「WinDVD」 ソフトウェアな 像は表示されません。 どで、 アプリケーション起動時や HDCP 規格対応が要件となっているコンテンツを再生しようとしても、 画 文字入力／キーボード Q 文字の入力方法がわからない A「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［できる Windows for VAIO］ をクリックする。 ） Q キーボードを押したとおりに文字が入力できない A キーボード右上の 「Num Lock」 インジケーターが表示されていないか確認してください。 ワイヤレス LAN 表示されているときは、 一部のキーがテンキーとして動作します （39 ページ） 。 A 入力モードを確認してください。 言語バーのアイコンが日本語入力モードのときは 「あ」 に、 英字入力モードのときは 「A」 になっています。 日本語入力モードと英字入力モードは、 半角 / 全角 | 漢字キーで切り換えられます。 A「Caps Lock」 インジケーターが表示されていないか確認してください。 「Caps Lock」 インジケーターが表示されていると、 Shift キーを押していないときでも大文字が入力されます。 Shift キーを押しながら Caps Lock キーを押して、 「Caps Lock」 インジケーターが表示されていないことを確 認してください。 145 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 日本語入力モードと英字入力モードがあります。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに Q キーボードが使えない キーボードが使えないときの状況によって対処方法が異なります。 次の点を確認した上、 それぞれの操作をしてください。 • 使用環境 本機とキーボードの距離は約 10m 以内でご使用ください。 キーボードの近くに金属があると、 FeliCa カー ドとの通信に影響を与えることがあります。 キーボードは 2. 4GHz 帯の電波を使用しています。 無線 LAN など同じ 2. 4GHz 帯の電波を使用する無線機 器を近くでお使いになると、 正常に動作しないことがあります。 • 電源 ON 本機に付属のキーボードは、 乾電池の消耗を抑えるために KEYBOARD （電源） スイッチが付いています。 本機を長時間使用しない場合は、 電源をオフにすることをおすすめします。 また、 ご使用の際には必ずオ ンになっていることをご確認ください。 • 乾電池交換 下記の手順で乾電池を交換してください。 ご注意 • 乾電池を交換する際は 「同じ製造元の同じ種類の新しい乾電池」 をお使いください。 • 残量が少なくなった乾電池は速やかに交換してください。 • 乾電池残量 キーボードの乾電池の残量が充分かどうかは、 キーボードの右上にあるバッテリーインジケーターで確 認できます。 146 • コネクト コネクトインジケーターに が表示されていれば、 コネクトできています。 が表示されていない場合 が表示されな はコネクトができていないので、 キーボードを本体に近づけてみてください。 それでも い場合は、 再度コネクトをし直してください （64 ページ） 。 （インジケーターが表示されていない場合は、 Fn キーを 1 度押してください） Q Caps Lock、 NumLk などのキーが有効になっているかどうか知りたい A キーボード右上の各種インジケーターで確認できます。 タッチパッド Q タッチパッドの使いかたがわからない A タッチパッドの使いかたについては、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機 能／設定」 の ［タッチパッド］ → ［タッチパッドを使う］ の順にクリックする。 ） Q タッチパッドが使えない A タッチパッドが無効になっていないか確認してください。 キーボード裏面の POINTING DEVICE （ポインティングデバイス） スイッチを 「ON」 にしてください。 A「キーボードが使えない」 をご覧ください （146 ページ） 。 147 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに Q 指がタッチパッドの端まできてしまいポインタを動かせない A 指をいったんタッチパッドから離し、 中央に戻してください。 Q タッチパッドを無効にしたい A キーボード裏面の POINTING DEVICE （ポインティングデバイス） スイッチを 「OFF」 にしてください。 Q 画面上のすべてのものが動かない A 次の手順で本機を再起動してください。 A Ctrl キーと Alt キーを押しながら Delete キーを押して 「Windows タスクマネージャ」 を表示させる。 B Alt キーを押しながら U キーを押してから↑キーまたは↓キーを押して ［再起動］ を選び、 Enter キーを押す。 上記の操作でも何も起こらないときは、 本機の電源ボタンを 4 秒以上押して電源を切ってください。 ハードディスク Q 誤ってハードディスクを初期化してしまった A ハードディスクにあったファイルは、 復元できません。 ハードディスク内のリカバリ機能や、 ご自分で作成したリカバリディスクを使って、 本機をリカバリする必 要があります （217 ページ） 。 Q ハードディスクの内容を誤って消してしまった A 削除したファイルが、 「ごみ箱」 の中に残っていないか確かめてください。 「ごみ箱」 の中にない場合は、 ファイルを復元できません。 A Windows が正常に動作しなくなった場合は、 本機をリカバリする必要があります （217 ページ） 。 148 Q ハードディスクから起動できない A 次の点をお確かめください。 • フロッピーディスクドライブに、 フロッピーディスクが入っていないか確認する。 入っているときは、 イジェクトボタンを押して取り出し、 キーボードのいずれかのキーを押してください。 はじめに • ドライブにディスクが入っていないか確認する。 入っているときは、 イジェクトボタンを押して取り出し、 キーボードのいずれかのキーを押してください。 • それでも起動できない場合は、 本機をリカバリする必要があります （217 ページ） 。 ハードディスクの空き容量を知りたい A 次の手順で確認してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［マイコンピュータ］ をクリックする。 B 空き容量を知りたいハードディスクのアイコンを右クリックする。 C［プロパティ］ をクリックする。 ハードディスクのプロパティ画面が表示され、 空き容量が確認できます。 Q ハードディスクの空き容量が少なくなった A ディスククリーンアップを行ってください。 Windows では、 処理を速くするために一時ファイルやバックアップファイルが自動的に作成されるため、 ハードディスクの空き容量が減少します。 ディスククリーンアップを行うと、 一時ファイルなどが削除され、 空き容量を増やすことができます。 次の手順でディスククリーンアップを行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［アクセサリ］ → ［システムツール］ の順にポイ ンタを合わせ、 ［ディスククリーンアップ］ をクリックする。 「ドライブの選択」 画面が表示されます。 B［ローカルディスク （C ： ） ］ または ［ローカルディスク （D ： ） ］ を選択して、 ［ OK］ をクリックする。 149 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する Q C ファイルの説明をよく読み、 削除するファイルにチェックをつける。 D［OK］ をクリックする。 「これらの操作を実行しますか？」 というメッセージが表示されます。 E［はい］ をクリックする。 ディスクのクリーンアップが実行されます。 Q ハードディスクから異音がする A OS の処理などにより、 何も操作していない場合でもハードディスクの読み書きが行われ、 動作音がすること があります。 これは正常な処理であり、 故障ではありません。 ただし、 ハードディスクの空き領域が少ないときや、 ハードディスク上のデータの断片化が激しいときは、 ハードディスクに負担がかかり、 ハードディスクの動作音がしばらく続くことがあります。 このようなとき はディスクデフラグやディスククリーンアップ （149 ページ） を行ってください。 ディスクデフラグは次の手順で行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［アクセサリ］ → ［システムツール］ の順にポイ ンタを合わせ、 ［ディスクデフラグ］ をクリックする。 「ディスクデフラグツール」 画面が表示されます。 B［最適化］ をクリックする。 最適化 （デフラグ） が開始されます。 A ハードディスクからまれに 「カチャン」 という音がする場合があります。 これはハードディスク内にあるヘッドが動作するときに発する音であり、 異常ではありません。 Q Ctrl ＋ I を押しても 「RAID option ROM ステータス」 画面が表示されない A 本機では Ctrl ＋ I を押しても 「RAID option ROM ステータス」 画面は表示されません。 Q RAID 1 ボリュームの再構築やマイグレーション処理 （移行処理） に失敗してしまった A RAID 1 ボリュームの再構築やマイグレーション処理 （移行処理） 中はシステムの再起動や、 スタンバイ ・ 休止 状態への移行などを行わないようにしてください。 ボリュームの再構築処理やマイグレーション処理 （移行処理） が正しく行われないことがあります。 また、 出 荷状態では省電力モードの設定がされておりますので、 電源オプションのプロパティの電源設定も変更して ください。 省電力モードの設定については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／ 設定」 の ［省電力］ → ［省電力モードの設定を変更する］ の順にクリックする。 ） 150 Q RAID 構成のマイグレーション処理 （移行処理） に時間がかかる A RAID 5 へのマイグレーション処理 （移行処理） には、 非常に時間がかかる場合があります。 Q Do VAIO が起動できない A「Do VAIO や 「DVgate Plus」 ソフトウェアなどの動画を扱うソフトウェアの起動時にエラーメッセージが表 示されて起動できない」 をご覧ください （ 158 ページ） 。 Q テレビの映像が映らない、 チャンネルの映像が映らない A アンテナ接続ケーブルが本機の VHF ／ UHF （アンテナ） コネクタと正しく接続されているか確認してください。 アンテナの接続について詳しくは、 「接続する」 のアンテナ接続手順 （56 ページ） をご覧ください。 A ご使用のアンテナの受信状況が良好か確認してください。 一般のテレビに接続して受信できるか、 分配器を使用している場合は、 分岐前のケーブルを接続して受信で きるかどうかを確認してください。 アンテナを分配すると電波が弱くなり、 映像が正常に表示されないことがあります。 この場合は、 別売りのア ンテナブースターをご使用ください。 アンテナの接続について詳しくは、 「接続する」 のアンテナ接続手順 （56 ページ） をご覧ください。 A Do VAIO をはじめて使うときに行う 「Do VAIO の準備」 で、 チャンネル一覧が正しく取得できなかった可能性 があります。 次の手順に従って設定を変更してください。 ご注意 「コンピュータの管理者」 など、 管理者権限をもつユーザーとしてログオンしてから行ってください。 一部のチャンネルが映らない場合 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO 設定］ をクリックする。 「設定」 画面が表示されます。 B［テレビ ・ ビデオ （チャンネル設定） ］ をクリックする。 「チャンネルの設定」 画面が表示されます。 注意事項 151 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに テレビ再生／録画 （テレビモデル） C チャンネルの一覧から映らないチャンネルを選択し、 ［削除］ をクリックする。 D 確認画面が表示されるので、 ［はい］ をクリックする。 選択したチャンネルが一覧から削除されます。 E［追加］ をクリックする。 「チャンネルの追加」 画面が表示されます。 F 受信チャンネル、 チャンネル名、 リモコンの数字を設定して、 ［OK］ をクリックする。 ヒント チャンネル名は、 「指定した地域のチャンネル」 または 「ほかの地域のチャンネル」 のリストから選択して ください。 もしご希望のチャンネルがリストに含まれていない場合には 「指定した地域のチャンネル」 の リストにチャンネル名を入力することもできます。 ［OK］ をクリックすると、 一覧にチャンネルが追加されます。 映らないチャンネルについて、 手順 3 ～ 6 を繰り返し、 設定してください。 すべてのチャンネルが映らない場合 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Do VAIO］ の順にポインタを合わせ、 ［Do VAIO 設定］ をクリックする。 「設定」 画面が表示されます。 B［テレビ ・ ビデオ （チャンネル設定） ］ をクリックする。 「チャンネルの設定」 画面が表示されます。 C［チャンネル一覧の作り直し］ をクリックする。 152 D 確認画面が表示されるので、 ［はい］ をクリックする。 「Do VAIO の準備」 画面が表示されます。 E 本機を使う都道府県および最も近い地域を選択する。 ヒント ［選択した地域の既定のチャンネル一覧］ をクリックすると、 選択した地域に登録されているチャンネル の一覧が表示されます。 F［次へ］ をクリックする。 チャンネルの自動検出が行われ、 「チャンネルの自動検出が完了しました」 画面が表示されます。 ヒント ［検出に失敗したチャンネルを削除する］ を にすると、 画面に表示されているチャンネルが、 自動検出 のままにしておくことをおすすめします。 に失敗したものも含めてそのまま登録されます。 通常は G［検出に失敗したチャンネルを削除する］ が になっていることを確認して ［完了］ をクリックする。 Q Do VAIO でテレビの音声が出力されない A「Do VAIO」 画面の をクリックし、 消音設定を解除してください。 A「Sound Reality コントロール パネル」 画面を確認してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロールパネル］ をクリックする。 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 B［サウンド、 音声、 およびオーディオデバイス］ をクリックする。 C［Sound Reality オーディオ］ をクリックする。 「Sound Reality コントロール パネル」 画面が表示されます。 D［レベル］ タブをクリックする。 E「レベル」 画面で、 「マスター」 または ［WAVE］ のミュートがチェックされている場合はチェックをはずす。 A USB スピーカーを使用していないか確認してください。 USB スピーカーでは、 Do VAIO のテレビ視聴時の音声や外部入力からの映像を視聴しているときの音声は出 力されません。 Q 画面の色がきれいに表示されない A Do VAIO でテレビを見たり DVD を再生するときは、 画面の色数を最高 （32 ビット） に設定してください。 その 他の設定では画像が正しく表示されない場合があります。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → ［設定］ → ［画面の設定を変更する］ の順にクリックする。 ） 153 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに Q 番組を予約録画できない A 本機の電源を切った状態では予約録画は実行されません。 スタンバイモード、 または休止状態を選択して待機させてください。 Q 最初の部分が録画されていない A 録画が始まるまでに数秒かかることがあります。 実際に録画するときは、 数秒早く （録画） をクリックしてください。 Q エラーメッセージが表示され、 終了、 スタンバイ、 休止などの操作ができない A 録画中や予約録画開始数分前または DVD 作成中は、 終了、 スタンバイ、 休止はできません。 また、 手動録画中 や DVD 作成中はログオフもできません。 録画終了後に再び操作してください。 Q 録画時に 「コピー防止信号のため録画できません」 というメッセージが表示され録画ができない A 著作権保護のための信号が含まれている映像を録画しようとすると、 上記のエラーメッセージが表示される 場合があります。 放送局側で録画禁止設定が行われている番組など、 著作権保護のための信号が含まれた映像を録画すること はできません。 著作権保護のための信号が含まれている映像には、 次のようなものがあります。 • DVD • 市販のビデオソフト • レンタルビデオソフト • デジタル放送や一部のケーブルテレビなどの映像 A 放送局側で 「一度だけ録画可能」 な設定が行われている番組は、 Do VAIO の設定を変更することで録画が可能 になります。 詳しくは Do VAIO のヘルプをご覧ください。 Q 視聴時と再生時の音量が違う A「Sound Reality コントロール パネル」 画面の設定を変更すると、 テレビの視聴時や再生時の音量が変わる場 合があります。 以下の手順でお買い上げ時の音量設定に戻してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロールパネル］ をクリックする。 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 B［サウンド、 音声、 およびオーディオデバイス］ をクリックする。 C［Sound Reality オーディオ］ をクリックする。 「Sound Reality コントロール パネル」 画面が表示されます。 D［レベル］ タブをクリックする。 E「レベル」 画面の 「ボリューム コントロール」 で ［マスター］ と ［WAVE］ の音量スライダと消音設定を調整 する。 154 Q 録画した映像がコマ落ちしている、 または正常に再生できない A 録画中の負荷が高くなりすぎるとコマ落ちすることがあります。 次のことをすると負荷を下げることができます。 • 高画質モードでの追いかけ再生 （スリップ再生） や、 録画中に他のビデオの再生をしない。 • 録画中は、 他のソフトウェアを起動したり使用しない。 A 放送局側で録画禁止設定が行われている番組など、 著作権保護のための信号が含まれている映像は、 本機で はじめに 録画できません。 本機をセットアップ する 著作権保護のための信号が含まれている映像には、 次のようなものがあります。 • DVD • 市販のビデオソフト • レンタルビデオソフト • デジタル放送や一部のケーブルテレビなどの映像 なお、 放送局側で 「一度だけ録画可能」 な設定が行われている番組は、 Do VAIO の設定を変更することで録画 が可能になります。 詳しくは Do VAIO のヘルプをご覧ください。 A 録画保存先のフォルダ （または録画保存先を含むドライブ） を圧縮する設定にしていると、 録画が正常に行わ れなかったり録画した映像がコマ落ちしていることがあります。 次の手順でフォルダ （またはドライブ） の設定を変更してください。 ヒント • 手順では ［ローカル ディスク （D:） ］ の中の 「VAIO Entertainment」 フォルダの設定を変更していますが、 お 使いの機種によっては保存先のフォルダが異なります。 Do VAIO の 「設定」 画面で設定されているドライ ブ （またはフォルダ） を指定してください。 • Do VAIO の 「設定」 画面で保存先のドライブを変更した場合は、 変更先のドライブやフォルダに対して下 記の操作を行ってください。 フォルダの設定変更方法 A［スタート］ ボタンをクリックして ［マイ コンピュータ］ をクリックする。 B［ローカル ディスク （D:） ］ をダブルクリックする。 C「VAIO Entertainment」 フォルダを右クリックし ［プロパティ］ をクリックする。 D「VAIO Entertainment プロパティ」 画面の ［全般］ タブで ［詳細設定］ をクリックする。 E［圧縮属性または暗号化属性］ の ［内容を圧縮してディスク領域を節約する］ の にし、 ［OK］ をクリックする。 ドライブの設定変更方法 A［スタート］ ボタンをクリックして ［マイ コンピュータ］ をクリックする。 B［ローカル ディスク （D:） ］ を右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 のプロパティ」 画面の ［全般］ タブで、 ［ドライブを圧縮してディスク領域を空け C「ローカル ディスク （D:） をクリックして 155 注意事項 る］ の をクリックして にし、 ［OK］ をクリックする。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める A「Norton Internet Security」 ソフトウェアをお使いの場合は、 ビデオの録画が正常に行われない場合があります。 正常に録画を行うためには、 「Norton Internet Security」 ソフトウェアのウイルススキャンの設定を変更する ことをおすすめします。 次の手順で操作してください。 ヒント • 手順では ［ローカル ディスク （D:） ］ の中の 「VAIO Entertainment」 フォルダの設定を変更していますが、 お 使いの機種によっては保存先のフォルダが異なります。 Do VAIO の 「設定」 画面で設定されているドライ ブ （またはフォルダ） を指定してください。 • Do VAIO の 「設定」 画面で保存先のドライブを変更した場合は、 変更先のドライブやフォルダに対して下 記の操作を行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［Norton Internet Security］ の順にポインタを 合わせ、 ［Norton Internet Security］ をクリックする。 「Norton Internet Security」 ソフトウェアが起動します。 B「Norton Internet Security」 画面上部の （オプション） をクリックし、 ［Norton AntiVirus］ を選択する。 「Norton AntiVirus オプション」 画面が表示されます。 C「Norton AntiVirus オプション」 画面左側の 「システム」 の ［Auto-Protect］ をクリックし、 ［除外］ をクリック する。 「Norton AntiVirus オプション」 画面右側に、 「除外リスト」 が表示されます。 D「除外リスト」 の 「除外する項目」 右側の ［新規］ をクリックする。 除外する項目を追加する画面が表示されます。 E「サブフォルダも含める」 が になっているのを確認し、 「フォルダの参照」 画面が表示されます。 をクリックする。 F［ローカルディスク （D:） ］ → ［VAIO Entertainment］ の順にダブルクリックする。 G［OK］ をクリックする。 手順 4 で表示された画面に 「D:￥VAIO Entertainment」 と表示されます。 H［OK］ をクリックする。 I「除外する項目」 に 「D:￥VAIO Entertainment」 が追加されていることを確認し、 ［OK］ をクリックする。 ご注意 この設定を行うと、 Do VAIO で録画したビデオファイルはウイルスチェックがされなくなりますので、 これ らのファイルのウイルスチェックを定期的に手動で行ってください。 この設定は、 お客様の責任において行ってください。 Q 録画が途中で終わっている A 視聴中のテレビ番組を録画している間に予約録画の開始時刻になった場合、 予約録画が優先され、 録画ボタ ンでの録画は自動的に終了します。 なお、 ダブル録画対応モデルでは、 2 番組の予約録画が同時に行われる場 合のみ、 録画ボタンでの録画が自動的に終了します。 156 Q 予約したのに録画されていない A 次の場合、 AV マウス機能を利用した予約録画 （CS ・ BS チューナーで設定した予約録画） は実行されません。 • Do VAIO で録画予約した番組の録画中 （ダブル録画対応モデルでは、 両方のチューナーで予約録画が行わ れる場合） 。 はじめに • コンピュータにログオンしていないとき。 • ハードディスクの空き容量が足りないとき。 • コンピュータが休止状態のとき。 また、 動画を再生したり編集したりする他のプログラムが実行されているとき、 CS ・ BS チューナーで設 A Do VAIO で設定した録画予約 （ダブル録画対応モデルでは、 両方のチューナーで予約録画が行われる場合） と AV マウス機能を利用した （CS ・ BS チューナーで設定した） 録画予約が連続している場合、 あとから開始する 予約録画が行われないことがあります。 このような録画予約を行うときは、 先に始まる録画予約の終了時刻 を早めに設定してください。 A アンテナ接続ケーブルが本機の VHF ／ UHF （アンテナ） コネクタと正しく接続されているか確認してください。 A 本機の電源を切った状態では予約録画は実行されません。 スタンバイモード、 または休止状態にして待機させてください。 A 録画中は、 録画しているチャンネル以外は視聴できません。 ダブル録画対応モデルでは、 2 番組を同時に録画 中の場合は録画しているチャンネル以外は視聴できません。 A VAIO Media のサーバー機能を使用してネットワーク上の他のユーザーがこのコンピュータに接続してテレ Q 縞状のノイズが多い A アンテナ接続ケーブルは、 他の電源コードや接続ケーブルからできるだけ離してください。 A 分配していないか確認してください。 分配している場合は、 別売りのアンテナブースターをお使いください。 外部機器からの録画 Q アナログ機器 （VHS など） からの映像を録画する方法がわからない （テレビモデル） A Do VAIO で録画できます。 Do VAIO での録画方法について詳しくは、 Do VAIO のヘルプをご覧ください。 また、 ビデオデッキとの接続を確認してください。 ビデオデッキの接続については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［テレビ／ビデオ］ → 「接続／準備」 の ［ビデ オデッキや CS ・ BS チューナーをつなぐ］ の順にクリックする。 ） 157 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ビを見ている場合、 そのユーザーが見ているチャンネル以外は視聴できないことがあります。 ワイヤレス LAN Q 見たいチャンネルを選択できない インターネットを 始める 本機をセットアップ する 定した録画予約が実行されないことがあります。 Q DV （デジタルビデオ） 機器の映像を録画する方法がわからない A「DVgate Plus」 ソフトウェアで録画できます。 A「Click to DVD」 ソフトウェアを使って、 DV 機器の映像から直接 DVD を作成することもできます。 「Click to DVD」 ソフトウェアでの DVD の作成方法については、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［映像］ → 「DVD を作る」 の ［撮影した素材から DVD を作る］ の 順にクリックする。 ） Q Do VAIO や 「DVgate Plus」 ソフトウェアなどの動画を扱うソフトウェアの起動時にエラーメッセージ が表示されて起動できない A 画面の設定を変更している場合は、 設定をお買い上げ時の状態に戻してください。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「機能／設定」 の ［画面／ディス プレイ］ → 「設定」 の ［画面の設定を変更する］ の順にクリックする。 ） A 次の手順に従って、 ハードウェアアクセラレータが 「最大」 になっているか確認してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロールパネル］ をクリックする。 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 B［デスクトップの表示とテーマ］ → ［画面］ の順にクリックする。 「画面のプロパティ」 画面が表示されます。 C［設定］ タブをクリックして ［詳細設定］ をクリックする。 プロパティ画面が表示されます。 D［トラブルシューティング］ タブをクリックする。 「トラブルシューティング」 画面が表示されます。 E「ハードウェアアクセラレータ」 のスライダを動かし、 最大に設定する。 F［OK］ をクリックする。 G「画面のプロパティ」 画面で ［OK］ をクリックする。 Q 外部機器から映像の録画を実行しても何も録画されない （テレビモデル） A 本機に接続した機器が動作していない場合があります。 ビデオカメラレコーダーやビデオデッキから録画するときは、 電源が入っているか、 機器と本機が正しく接 続されているか確認してください。 158 A ゲーム機器などの映像は、 表示や録画ができない場合があります。 本機と接続したビデオ機器から映像を入力している場合、 一時停止したときの画像、 映像が入力されていな いときの画面 （青い画面など） 、 本機に接続したビデオ機器が表示するメニュー画面などは表示や録画ができ ないことがあります。 A Do VAIO でチャンネル設定を行っていない場合は、 チャンネル設定を行ってください （78 ページ） 。 A シーンの途中に録画の開始点、 終了点がないことを確認してください。 A HDV 機器のヘッドが汚れています。 クリーニングテープを使って HDV 機器のヘッドのクリーニングを行ってください。 A オンラインヘルプの 「必要なコンピュータの設定 ( 必ずお読みください )」 を行っていない場合は、 「DVgate Plus」 ソフトウェアのヘルプをご覧になり、 コンピュータの設定を確認してください。 Q HDV 機器へ出力した映像が途切れたり、 乱れたりする A HDV 機器のヘッドが汚れています。 クリーニングテープを使って HDV 機器のヘッドのクリーニングを行ってください。 A オンラインヘルプの 「必要なコンピュータの設定 ( 必ずお読みください )」 を行っていない場合は、 「DVgate Plus」 ソフトウェアのヘルプをご覧になり、 コンピュータの設定を確認してください。 FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー/ ライター） Q FeliCa 機能が使えない A FeliCa カードを置いたあとに、 FeliCa ボタンを押してください。 FeliCa ボタンを押すと、 FeliCa 機能を利用することができます。 A キーボードが使用できる状況になっているかを確認してください （146 ページ） 。 A キーボード周辺の環境を確認してください。 金属製の机などキーボードの近くに金属があると、 FeliCa カードとの通信に影響を与えることがあります。 A FeliCa 機能を使用する他のソフトウェアなどが起動しています。 使用していないソフトウェアなどは終了してください。 A FeliCa カード／携帯電話の位置を確認してください。 キーボードの （FeliCa プラットフォームマーク） に合わせて置いてください。 ご注意 携帯電話の形状によっては、 FeliCa 通信ができないことがあります。 159 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する Q HDV 機器からキャプチャされたファイルがシーンの途中で分割されてしまう はじめに Q 「Click to DVD」 ソフトウェアでアナログ入力ができない （テレビモデル） A キーボードのバッテリーインジケーターを確認してください。 ご注意 FeliCa 使用時に乾電池の残量が少なくなると が点滅します。 が点滅したときは、 FeliCa の動作が不安定になることがありますので、 乾電池を交換してください。 A キーボード側の FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー / ライター） の準備が完了しているか確認してください。 インジケーターに FeliCa マークがあるか確認してください。 なければ FeliCa ボタンを押してください。 A FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー/ ライター） などに不具合がある可能性があります。 「FeliCa ポート自己診断」 ツールを使用して不具合があるかどうか確認します。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［FeliCa ポート診断ツー ル］ の順にポインタを合わせ、 ［FeliCa ポート自己診断］ をクリックする。 FeliCa カードを置いて、 FeliCa ボタンを押してください。 B 画面に表示された内容を確認し、 ［次へ］ をクリックする。 診断が開始され、 結果が表示されます。 FeliCa ポートに不具合があった場合は、 VAIO カスタマーリンクにお問い合わせください。 また、 お手持ちの FeliCa カードに不具合があった場合は、 FeliCa カード発行者にお問い合わせください。 ワイヤレス LAN Q ワイヤレス LAN が使えない A ワイヤレス LAN 機能がオンになっているか確認してください （ 93 ページ） 。 A 本機に内蔵されているワイヤレス LAN 機能を使うには、 通信するための設定を行う必要があります （93 ペー ジ） 。 A 本機のワイヤレス LAN の設定を確認してください （93 ページ） 。 A Wireless Zero Configuration サービスが開始されているか確認してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロール パネル］ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［パフォーマンスとメンテナンス］ アイコンをクリックする。 C［管理ツール］ アイコンをクリックする。 D［サービス］ アイコンをダブルクリックする。 E「Wireless Zero Configuration」 の項目を確認する。 状態が 「開始」 、 スタートアップの種類が 「自動」 になっている場合、 Wireless Zero Configuration サービス は開始されています。 ヒント Wireless Zero Configuration サービスが開始されていない場合、 次の手順でサービスを開始してください。 1) 「Wireless Zero Configuration」 を右クリックして ［プロパティ］ をクリックする。 「Wireless Zero Configuration のプロパティ」 画面が表示されます。 2) スタートアップの種類を 「自動」 にし、 ［適用］ をクリックする。 3) サービスの状態の ［開始］ ボタンをクリックする。 4) ［OK］ をクリックし、 画面を閉じる。 160 Q 本機とワイヤレス LAN アクセスポイントの通信ができない （インターネットにアクセスできない） A「ワイヤレス LAN が使えない」 （160 ページ） の項目を確認してください。 A ワイヤレス LAN アクセスポイントの電源が入っているか確認してください。 はじめに A ワイヤレス LAN アクセスポイントの設定を確認してください。 設定について詳しくは、 ワイヤレス LAN アクセスポイントに付属の取扱説明書や、 契約されているプロバイ ダの設定方法のしおりなどをご覧ください。 A 通信機器間の通信可能な距離は、 実際の通信機器間の距離や障害物、 機器構成、 電波状況、 壁の有無 ・ 素材など 周囲の環境、 使用するソフトウェアなどにより変化します。 通信機器間の距離を近づけてください。 本機および本機のワイヤレス LAN アンテナの設置場所を移動するか、 A「ワイヤレス ネットワーク接続」 画面の 「ワイヤレス ネットワークの選択」 の一覧にワイヤレス LAN アクセス ポイントが表示されているか確認してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロール パネル］ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［ネットワークとインターネット接続］ アイコンをクリックする。 C［ネットワーク接続］ アイコンをクリックする。 「ネットワーク接続」 画面が表示されます。 D［ワイヤレス ネットワーク接続］ アイコンを右クリックし、 ［利用できるワイヤレス ネットワークの表示］ をクリックする。 「ワイヤレス ネットワーク接続」 画面が表示されます。 E「ワイヤレス ネットワークの選択」 にワイヤレス LAN アクセスポイントが表示されているか確認する。 A 入力したネットワーク キーが間違っていることがあります。 セキュリティ上、 1 度設定したネットワーク キーは 「＊」 で表示され、 確認することはできません。 再度入力し 直してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロール パネル］ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［ネットワークとインターネット接続］ → ［ネットワーク接続］ の順にクリックする。 「ネットワーク接続」 画面が表示されます。 C［ワイヤレス ネットワーク接続］ アイコンを右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 D［ワイヤレス ネットワーク］ タブをクリックする。 E「優先ネットワーク」 のリストから確認したいものを選び、 ［プロパティ］ をクリックする。 F「ネットワーク キー」 を入力し直し、 ［OK］ をクリックする。 A インターネットからのアクセスを制限する設定がされている場合は、 通信できない場合があります。 次の手順で操作して、 アクセス制限の設定を変更してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロール パネル］ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 161 注意事項 G「ワイヤレス ネットワーク接続のプロパティ」 画面で ［OK］ をクリックし、 画面を閉じる。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する A 本機とワイヤレス LAN アクセスポイントが接続されているか確認してください （93 ページ） 。 B［ネットワークとインターネット接続］ アイコンをクリックする。 C［ネットワーク接続］ アイコンをクリックする。 「ネットワーク接続」 画面が表示されます。 D［ワイヤレス ネットワーク接続］ アイコンを右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 「ワイヤレス ネットワーク接続のプロパティ」 画面が表示されます。 E［詳細設定］ タブをクリックする。 F「Windows ファイアウォール」 の ［設定］ をクリックし、 必要に応じて設定を変更する。 確認画面が表示されます。 G［はい］ をクリックする。 ヒント Windows ファイアウォール以外のファイアウォールを使用している場合は、 必要に応じて設定を変更して ください。 詳しくは、 お使いのファイアウォールソフトウェアのヘルプをご覧ください。 A 職場のワイヤレス LAN アクセスポイントに接続する際の設定等については、 職場のネットワーク管理担当者 にご確認ください。 Q ワイヤレス LAN 経由で受信した映像や音声が、 再生できなかったり途切れたりする。 また、 通信速度が 遅い A 本機の配置を変えたり、 ワイヤレス LAN 製品に近づけたりして、 電波の受信環境を変えてください。 ワイヤレス LAN の通信速度や通信状態は、 実際の通信機器間の距離や障害物、 機器構成、 電波状況、 壁の有 無 ・ 素材などの周辺の環境、 使用するソフトウェアなどにより変化します。 A ワイヤレス LAN アクセスポイントへのアクセスが集中している可能性があります。 時間をおいてから、 もう 1 度アクセスしてください。 A アクセスポイントのチャンネル設定を変更してください。 帯域干渉による影響が無くなり、 通信速度が改善 する場合があります。 ただし、 IEEE802. 11g は、 IEEE802. 11b と混在する環境下においては IEEE802. 11b との互換性を保持するた めに、 自動的に通信速度が遅くなります。 また、 IEEE802. 11b 間においても、 チャンネル帯域の干渉が起こると通信速度が低下することがあります。 A 他のワイヤレス LAN アクセスポイントと混信している場合は、 ワイヤレス LAN アクセスポイントで無線チャ ンネルの設定をしてください。 設定について詳しくは、 ワイヤレス LAN アクセスポイントに付属の取扱説明書をご覧ください。 A 電子レンジを近くで使用していないか確認してください。 IEEE802. 11b/g で使用する 2. 4 GHz 帯はさまざまな機器が共有して使用する電波帯です。 ワイヤレス LAN で の通信中に周囲で電子レンジを使用していると、 場合によっては通信速度や通信距離が低下することや、 通 信が切断することがあります。 Q ネットワーク上の他のコンピュータが表示されない A Windows のネットワーク設定を確認してください。 ネットワーク設定について詳しくは、 Windows のヘルプをご覧ください。 A 他のコンピュータがワイヤレス LAN ネットワークの中に存在しない場合は表示されません。 162 Q コンピュータ同士 （Ad hoc モード） で通信できない A ワイヤレス LAN アクセスポイントとの通信設定が行われていると、 Ad hoc モードでの通信が行えないことが あります。 次の手順で操作して、 通信設定を変更してください。 はじめに A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロール パネル］ をクリックする。 「コントロール パネル」 画面が表示されます。 B［ネットワークとインターネット接続］ → ［ネットワーク接続］ の順にクリックする。 D［ワイヤレス ネットワーク］ タブをクリックする。 E［詳細設定］ をクリックし、 「アクセスするネットワーク」 で ［コンピュータ相互 （ad hoc） のネットワークの み］ を選んでから、 ［閉じる］ をクリックする。 F［OK］ をクリックする。 Q 内蔵ワイヤレス LAN の物理アドレス （MAC アドレス） を確認したい A 本機の内蔵ワイヤレス LAN の物理アドレス （MAC アドレス） を確認してください。 次の手順で操作してください。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［すべてのプログラム］ → ［アクセサリ］ の順にポインタを合わせ、 ［コ マンド プロンプト］ をクリックする。 「コマンド プロンプト」 画面が表示されます。 B「ipconfig /all」 と入力し、 Enter キーを押す。 C「Ethernet adapter ワイヤレス ネットワーク接続」 の 「Physical Address」 欄で、 物理アドレス （MAC アド レス） を確認する。 ご注意 る。 ） Q ワイヤレス LAN の通信を終了したい A ワイヤレス LAN 機能をオフにしてください （110 ページ） 。 Q アクセスポイントモードで通信できない A アクセスポイントモードではワイヤレス LAN 経由で他のアクセスポイントと通信を行うことはできません。 本機を本機以外のアクセスポイントと接続するときは、 本機のワイヤレス LAN をステーションモードに切り 換えてください （93 ページ） 。 A 他の機器をステーションとして本機のアクセスポイントに接続する場合は、 対応するセキュリティ設定を確 注意事項 認してください （ 108 ページ） 。 旧型のワイヤレス LAN 機器では、 64bit WEP セキュリティのみに対応しているため、 その他のセキュリティ 設定で接続することができない場合があります。 対応するセキュリティ設定をご確認の上、 本機のアクセスポイントを設定してください。 163 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート ネットワークブリッジが構築されている場合は、 ネットワークブリッジを解除してください。 解除方法について詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「インター ネット／ネットワーク」 の ［ネットワーク （LAN） ］ → ［ネットワークブリッジを利用する］ の順にクリックす テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する C［ワイヤレス ネットワーク接続］ アイコンを右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 A 本機は無線チャンネル 1 ～ 13 チャンネルをサポートしております。 一部のワイヤレス LAN 機器では、 1 ～ 11 チャンネルまでしかサポートしておらず、 12、 13 チャンネルでは通 信できない場合があります。 接続する機器がサポートしているチャンネルをご確認の上、 本機のアクセスポイント機能の無線チャンネル を自動チャンネル設定または 1 ～ 11 チャンネルに変更してください （107 ページ） 。 A 本機はアクセス制限の機能を搭載しており、 登録された特定の MAC アドレスを持つ機器以外の接続を拒否す ることができます。 アクセス制限の機能を利用する場合は、 「アクセス制限リスト」 画面で、 接続したい機器の MAC アドレスを追 加してください。 本機のアクセス制限の機能を利用しない場合は、 「アクセス制限リスト」 画面で 「全てのス テーションを許可」 を選択してください （109 ページ） 。 A 本機のアクセスポイントに他のワイヤレス LAN 機器を接続できなくなった場合は、 本機の電源コードをはず し、 5 分以上たってから再び接続し、 電源を入れて Windows が起動したあと、 「Marvell ワイヤレス LAN ユー ティリティ」 （105 ページ） を起動してください。 A アクセスポイントの WEP キーの番号を変更するとき、 キー1 以外を選択した場合、 ステーション側のキーイ ンデックスの設定を変更する必要があります。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［コントロールパネル］ をクリックする。 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 B［ネットワークとインターネット接続］ をクリックし、 ［ネットワーク接続］ をクリックする。 「ネットワーク接続」 画面が表示されます。 C［ワイヤレス ネットワーク接続］ アイコンを右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 「ワイヤレス ネットワーク接続のプロパティ」 画面が表示されます。 D［ワイヤレス ネットワーク］ タブをクリックする。 E［有線ネットワーク］ でアクセスポイントを選択し、 ［プロパティ］ をクリックする。 「XXXXXX プロパティ」 画面が表示されます。 164 F［キーのインデックス （詳細） ］ の設定を変更する。 G［OK］ をクリックする。 Q アクセスポイントモード時に Wake on WLAN ／ Wake on Wireless LAN 機能を使って本機をスタンバ イおよび休止状態から復帰 ・ 起動させることができない A 一部のワイヤレス LAN 機器では 12、 13 チャンネルでの AP 検索 ・ AP 接続時の動作が異なるため、 アクセスポ イントの基本設定画面のチャンネル選択にて、 手動で CH12 および CH13 を選択した場合、 本機をスタンバ イおよび休止状態から復帰 ・ 起動させることができない場合があります。 本機のアクセスポイント機能の無線チャンネルを自動チャンネル設定または 1 ～ 11 チャンネルに変更して ください （107 ページ） 。 A Wake on WLAN ／ Wake on Wireless LAN の設定が間違っていることがあります。 Wake on WLAN ／ Wake on Wireless LAN の設定 （109 ページ） で、 「WOW を有効にし、 以下のクライアント カードで Wake On 動作をします」 を選択した場合、 本機をスタンバイおよび休止状態から復帰 ・ 起動させる ことができるワイヤレス LAN 機器の MAC アドレスを登録する必要があります。 MAC アドレスの調べかたに ついては各ワイヤレス LAN 機器の取扱説明書をご覧ください。 A 本機のワイヤレス LAN の電源管理の設定が適切でない場合があります。 以下の手順で操作すると、 電源管理の設定を確認することができます。 A［スタート］ ボタンをクリックして、 ［コントロールパネル］ をクリックする。 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 B［ネットワーク接続］ アイコンをクリックする。 「ネットワーク接続」 画面が表示されます。 C［ワイヤレスネットワーク接続］ アイコンを右クリックし、 ［プロパティ］ をクリックする。 「ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ」 画面が表示されます。 D［構成］ ボタンをクリックする。 「Marvell Livertas Wireless 802. 11g/b Wireless (CB35) のプロパティ」 画面が表示されます。 E［電源の管理］ タブをクリックする。 ［電源の管理］ タブの設定が表示されます。 F［このデバイスで、 コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする］ が 確認する。 になっていることを 165 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに エラーメッセージ 電源投入時のエラーメッセージ Q 電源を入れるとメッセージが表示され、 Windows が起動できない A 139 ページをご覧ください。 フロッピーディスクのエラーメッセージ Q フロッピーディスクにデータを保存しようとしたら、 メッセージが表示された A 「ディスクがいっぱいになりました。 」 というメッセージが表示されたときは、 フロッピーディスクの容量の 空きがありません。 容量の空きが充分にある、 別のフロッピーディスクを使って、 保存し直してください。 A 「このディスクは書き込み禁止になっています。 」 というメッセージが表示されたときは、 タブを動かして書 き込み可能にしてください。 フロッピーディスクは、 穴が見える位置にタブをスライドさせると、 書き込み禁止の状態になります。 その他のエラーメッセージ Q 「Windows XP CD-ROM のラベルの付いたディスクを挿入して ［OK］ をクリックしてください。 」 とい うメッセージが表示される A 本機の設定を変更したあとに表示されることがあります。 次の操作を行ってください。 リカバリディスクをドライブに挿入しないでください。 A メッセージが表示されたら ［OK］ をクリックする。 「ファイルのコピー」 画面が表示されます。 B「ファイルのコピー元」 に 「C:¥WINDOWS¥I386」 と入力して ［OK］ をクリックする。 必要なファイルがコピーされます。 Q 「Could not find Acrobat External Window Handler. An internal error has occurred. 」 というメッセー ジが表示され、 PDF 形式のファイルを開くことができない A 本機を再起動後、 以下の手順を行ってください。 A［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［Adobe Reader 7. 0］ をク リックする。 B「Adobe Reader- 使用許諾契約書」 画面が表示されたら、 「日本語」 を選択し、 ［同意する］ をクリックする。 C「Adobe Reader」 ソフトウェアが起動したら、 画面右上の をクリックする。 D「Microsoft Internet Explorer」 ソフトウェアから、 先ほど開けなかった PDF 形式のファイルを開き、 表示さ れることを確認する。 166 「VAIO Update」 を 利用するには 「VAIO Update」 は、 ソニーがご提供するお客様への 「重 要なお知らせ」 や 「アップデートプログラム」 の情報を、 定期的にお知らせするソフトウェアです。 ソニーがご提供する情報が更新されると、 「VAIO Update」 はタスクバーの通知領域からアイコンとバルー ンでお知らせします。 ヒント ❑ VAIO Update 画面 （前記のバルーン表示をク リックすると表示されます） VAIO Update は、 無料でご利用いただけます （インター ネットご利用時にかかる通信費はお客様のご負担とな りますので、 あらかじめご了承ください） 。 ご注意 • VAIO Update を利用するには、 あらかじめインター ネットに接続していることが必要です。 • VAIO Update を利用するには、 事前に動作設定をす る必要があります。 設定は 「VAIO Update へようこ セキュリティ関連情報などソニーがお客様へご提供す る 「重要なお知らせ」 を確認することができます。 件名をクリックすることにより、 詳細な内容の確認がで きます。 2 アップデートプログラム お客様がご使用のバイオを最新の状態にできるアップ デートプログラムを確認できます。 アップデートプログ ラムには自動でアップデートできるプログラムと手動 でアップデートするプログラムがあります。 それぞれ、 プログラムの左にあるチェックボックスにチェック （複 数選択可） を入れ、 ［アップデート開始］ をクリックする ことで、 アップデートを開始します。 自動アップデートの場合には、 ダウンロードとインス トールを行います。 手動アップデートの場合には、 ダウンロードまで行いま すので、 ダウンロード後はプログラムの件名をクリック すると表示される内容に従ってインストールしてくだ さい。 * アップデートを行うには、 「コンピュータの管理者」 など、 管理者権限を持つユーザーとしてログオンす る必要があります。 ヒント ［VAIO Update の設定］ をクリックすることにより設 定できます。 ご注意 ソニーはお客様のプライバシー保護に努めています。 • VAIO Update では、 お客様がお使いのバイオのシリ アル番号、 OS およびインストールソフトウェアなど の個人情報をサーバーに送信しません。 お客様の個 人情報を送信することなくサービスをご提供してお りますので、 安心してご利用いただけます。 • VAIO Update からサーバーへ新着情報を確認すると きに、 ご使用のバイオの IP アドレスがサーバー上に 記録されることがあります。 これは、 サーバーの履歴 情報やアクセス統計のためにあり、 ここから個人情 報への結びつけは行いません。 ❑ VAIO Update バルーン表示画面 VAIO Update で表示される内容は、 お客様がご使用のバ 注意事項 イオに必要な情報が表示されています。 アップデートプログラムは、 セキュリティ対策などで重 要度の高いものには、 プログラム名の横に のアイコ ンが表示されます。 この重要度の高いものについては、 アップデートを強く おすすめします。 167 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN そ」 バルーンが表示されたときに当バルーンをク リックする、 もしくは ［スタート］ ボタンをクリック して、 ［すべてのプログラム］ → ［ VAIO Update 2］ → 1 重要なお知らせ インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに バイオ内の情報を 調べる 本機には、 本機の使いかたを手軽に検索できる 「バイオ 電子マニュアル」 が付属しています。 「バイオ電子マニュ アル」 を使って、 解決方法を検索したり、 自分のやりたい ことの操作方法を調べることができます。 困ったときは まず 「バイオ電子マニュアル」 を起動してみましょう。 「ヘルプとサポートセンター」 では、 Windows のヘルプの 検索、 サポートツールの実行、 最新情報の入手など、 おもに Windows のサポートに関する機能をご利用になれます。 また、 Windows のヘルプ、 ソフトウェアに付属している ヘルプを使って解決方法を閲覧することもできます。 さらに、 「困ったときはどうすればいいの？」 （136 ペー ジ） や関連する項目をご覧ください。 「バイオ電子マニュアル」 で検索する 検索機能を使用すると、 バイオの使いかたについてわか らないことや知りたいことを調べることができます。 調べたい内容を入力することで、 コンピュータ内にある バイオ電子マニュアルやソフトウェアのヘルプ、 Windows のヘルプ、 さらにインターネットに接続してい る場合は VAIO カスタマーリンクのホームページから最 適な解説がすばやく検索できます。 1 検索したい内容をキーワード （単語） や 質問文で入力する。 バイオ電子マニュアル内の情報を検索する場合は、 質問 文を入力するとより適切な検索結果が得られます。 また、 入力欄に複数のキーワード （単語） をスペースで区 切って入力することで、 期待する回答が表示されやすく なります。 例 ： 「CD 再生」 「バイオ電子マニュアル」 を見る 「バイオ電子マニュアル」 はバイオの使いかた、 楽しみか た、 困ったときの解決方法をディスプレイ画面上で説明 するソフトウェアです。 「バイオ電子マニュアル」 を起動するには、 ［スタート］ ボ タンをクリックし、 ［すべてのプログラム］ → ［バイオ電 子マニュアル］ の順にクリックします。 ❑ 画面の見かた をクリックする。 2 ［検索］ 画面左側に検索結果が質問の内容に近い （類似度が高 い） ものから順に表示されます。 1 「バイオ電子マニュアル」 の最初の画面に戻った り、 画面を進めたり、 戻したり、 印刷や文字の大き さを変えることができます。 また、 コンピュータ用語の説明を見ることができ ます。 2 質問文を入力して情報を探したり、 検索条件の設 定を行うことができます。 3 「バイオ電子マニュアル」 内での現在位置を知る ことができます。 また青色の文字をクリックする と該当画面に戻ることもできます。 4 ご覧になりたい内容に応じてボタンをクリック すると、 それぞれの説明が表示されます。 168 ［次の 20 件］ をクリックすると、 次の検索結果の一覧が表 示されます。 ［前の 20 件］ をクリックすると、 前に表示されていた検索 結果の一覧が表示されます。 本機をインターネットに接続し、 VAIO カスタマーリン 画面右側に選んだ文書の内容が表示されます。 クホームページをご覧ください。 VAIO カスタマーリンクホームページではお客様の疑問 や質問を解決するための各種サービスと、 バイオに関す るサービスやサポート体制についての最新情報を提供 しておりますので定期的にご覧ください。 VAIO カスタマーリンクホームページ http://vcl. vaio. sony. co. jp/ ご注意 本書内の 「サービス ・ サポート」 の内容は、 2006 年 3 月現 在のものです。 サービス ・ サポートの内容は随時更新されますので、 最 新の内容は VAIO カスタマーリンクホームページでご確 認ください。 ヒント VAIO カスタマーリンクホームページの文書は別画面で 表示されます。 ヘルプとサポートセンターを見る ❑ ヘルプとサポートセンターを見るには ［スタート］ ボタンをクリックして ［ヘルプとサポート］ をクリックすると 「ヘルプとサポートセンター」 が表示 されます。 ヘルプとサポートセンターでは、 Windows に関するヘル プの参照と検索や各種サポートツールの実行を行うこ とができます。 VAIO カスタマーリンクホームページを見るには、 あら かじめインターネットに接続していることが必要です。 VAIO カスタマーリンクホームページを見るには、 次の 2 とおりの方法があります。 「Microsoft Internet Explorer」 ソフトウェアを使用 する 各ソフトウェアのヘルプを見る 本機に付属しているソフトウェアにもヘルプが添付さ れています。 また、 バイオ電子マニュアルの ［ソフト紹介／問い合わ せ先］ をクリックして表示される内容には、 ソフトウェ アの使いかたがわからなくなったときのために、 各ソフ トウェアごとに 「操作がわからなくなったときは」 の項 目があります。 あわせてご覧ください。 ヒント ソフト 1 「Microsoft Internet Explorer」 ウェアを起動する。 をクリックして ［3. VAIO 2 ［お気に入り］ サポートページ］ にポインタを合わせ、 ［1. サポート （サービス ・ サポート情報） ］ をクリックする。 VAIO カスタマーリンクホームページが表示されます。 ヘルプとは ソフトウェアの操作についてわからなくなったときに、 デスクトップ画面上でその解決方法についての情報を 検索して、 表示する機能のことです。 169 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD VAIO カスタマーリンクホームページを見るには ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに 3 検索結果の一覧からタイトルをクリッ クする。 VAIO カスタマーリ ンクのホームページ を確認する 「VAIO ナビ」 ソフトウェアを使用する ウイルス ・ セキュリティ情報 バイオをご使用する際におけるセキュリティ関連の最 新のお知らせを掲載しています。 インターネットの普及 に伴い、 ソフトウェアの脆弱性を狙った悪意のある第三 者の攻撃や、 ウイルスによる被害が増えてきています。 バイオを安全にお使いになるために、 常にセキュリティ 関連の情報をチェックしていただいて必要な対策をと られることを強くおすすめします （専用ページをクリッ クすることでウイルス ・ セキュリティ情報をご覧になれ ます） 。 1 デスクトップ画面の ［VAIO ナビ］ アイコ ンをダブルクリックして、 ［VAIO ナビ］ ソフトウェアを起動する。 2 画面左側の ［トラブル解決］ をクリック して表示された画面で ［VAIO サポート ページを見る］ ボタンをクリックする。 専門サポート情報 VAIO カスタマーリンクの専門オペレーターと連携して、 サポート情報を提供する専門サポートコーナーです。 「初心者」 「ネットワーク」 、 「アプリケーション」 、 の3つ の専門分野に特化した情報をご提供しています。 VAIO カスタマーリンクホームページが表示されます。 VAIO カスタマーリンクホームページを活用する サポートからのお知らせ お客様への重要なお知らせおよび VAIO カスタマーリン クからの最新のお知らせを掲載しています （すべてのお 知らせをクリックすることでその他のお知らせをご覧 になれます） 。 おすすめ情報コーナー VAIO カスタマーリンクよりホットなサポート情報をお 知らせいたします。 自動ジャンプ 「自動ジャンプ」 ボタンをクリックするだけで、 ご所有の バイオの製品別サポート情報ページがご覧になれます。 サポートページ検索 キーワードによる VAIO カスタマーリンクホームページ のサイト内検索ができます （お客様からいただいたお問 い合わせとその回答などについては 「Q&A 検索」 からご 利用いただけます） 。 用語集 基礎的な用語や最新のキーワードを、 初心者の方にもわ かりやすく解説しています。 製品別サポート情報 製品別にお知らせやダウンロードなどの最新サポート 情報をまとめた 「製品別サポート情報ページ」 をご利用 いただけます。 製品ごとのアップデートプログラムや他 社製品の接続情報も紹介しています。 ご所有の製品のページを 「お気に入り」 などに追加する ことをおすすめします。 ❑ 調べかた 頭文字から探す 1 調べたい用語の頭文字をクリックする。 2 右上のリストから用語をクリックする。 キーワードで探す 調べたい用語を入力して検索します。 Q&A 検索 Q&A 検索では 5 つの検索機能 （キーワード検索 ・ 文章検 索 ・ 製品別検索 ・ ステップ検索 ・ よくある質問） を使い、 VAIO カスタマーリンクに寄せられた質問 （操作や設定、 トラブル解決方法など知りたいこと） に対する回答を検 索することができます。 170 製品別サポート情報 製品別サポート情報ページでは、 ご所有の製品に関連し た 「お知らせ」 「アップデートプログラム」 「他社製品接続 情報」 などの最新情報をご紹介しています。 初心者コーナー 初心者の方から実際に寄せられているお問い合わせを もとに、 初心者の方が 「知りたい情報」 「知っていると便 、 利な情報」 をわかりやすく丁寧にご紹介しています。 ネットワークコーナー ネットワーク専門のオペレーターに実際に寄せられて いるお問い合わせをもとに 「ワイヤレス LAN を接続する にはどうしたらいいの？」 「ワイヤレスがつながらな 、 い！」 などのネットワーク接続に関するさまざまな情報 をわかりやすくご紹介しています。 VAIO カスタマーリンク電話サポートの各専門オペレー ターと連携し、 「初心者コーナー」 「ネットワークコー 、 ナー」 「アプリケーションコーナー」 、 という 3 つの専門分 野に特化したサポート情報をわかりやすくご紹介して います。 171 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 専門サポート情報 ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに アプリケーションコーナー アプリケーション専門のオペレーターに実際に寄せら れているお問い合わせをもとに、 ソニー製ソフトウェア に関する 「よくあるお問い合わせ」 のご紹介やソニー製 ソフトウェアでできることをわかりやすい活用術とし てご紹介しています。 3 VAIO カスタマーリンクホームページの 「VAIO リモートサービス」 のページにア クセスします。 VAIO リモートサービス オペレーターがインターネット経由でお客様のバイオ の画面を確認しながら、 トラブルの内容確認や使いかた などのご案内をさせていただくサービスです。 難しいパソコン用語は不要ですので、 これまでに 「電話 の説明だけでは分かりにくい」 「直接画面を見て教えて 、 ほしい」 と思われた方は、 ぜひ 1 度お試しください。 4 ページ内のソフトウェア使用許諾契約 書に同意したうえで、 専用ソフトウェア をダウンロードします。 5 オペレーターが案内する番号の接続ボ タンをクリックします。 で、 1 「VAIO コールバック予約サービス」 ご利用になりたい時間を予約します。 2 指定されたお時間にオペレーターから お客様にお電話をさせていただきます。 172 6 オペレーターが案内するパスワードを 入力し、 ［OK］ をクリックします。 1 VAIO カスタマーリンクホームページの 「VAIO 簡単設定サービス」 のページにア クセスします。 7 オペレーターがお客様のバイオに接続 し、 対応を開始します。 ご注意 • 本サービスをご利用いただくためには、 VAIO カスタマー 登録およびインターネット接続の環境が必要です。 • 本サービスは、 事前にマイサポーターの 「VAIO コー ルバック予約サービス」 （ 175 ページ） からのお申し込 みが必要です。 • お問い合わせの内容によっては、 本サービスをご利 用いただけない場合がございますので、 あらかじめ ご了承ください。 2 設定したい項目の ［簡単設定をはじめ る］ ボタンをクリックします。 VAIO 簡単設定サービス 複雑な設定変更もホームページ上の設定ボタンをク リックするだけで OK！ 変更手順を表示しながら、 設定変更を行い、 お客様を問 題解決までナビゲートします。 が自動的にダウンロードされ、 設定の準 備が行われます。 173 注意事項 増設／リカバリ のモジュール 3 「VAIO 簡単設定サービス」 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN ここでは、 例として 「ファイルの拡張子を表示する」 設定 を実行します。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに ボタンをクリックして設定を 4 ［続ける］ 開始すると、 変更手順を表示しながら自 動的に設定変更が実行されます。 また、 「サポート系コンテンツ」 の 「修理品状況確認」 で は、 VAIO カスタマーリンクへ直接ご依頼いただいた修 理の進み具合もご確認いただけます。 詳しい操作方法に ついては、 「 「修理／お預かり品状況確認」 について」 （181 ページ） をご覧ください。 「VAIO カスタマーリンク モバイル」 は、 下記の URL に携 帯電話からアクセスすることでご利用いただけます。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/mobile/ （対応端末 ： i-mode ・ EZweb ・ Vodafone live!） また、 バーコード （QR コード） の読み取りに対応した携 帯電話をお使いの場合は、 下記の QR コードを読み取る ことで、 手軽に 「VAIO カスタマーリンク モバイル」 にア クセスできます。 が完了する 5 「VAIO 簡単設定サービス」 と、 お客様のバイオの設定が変更されて います。 この例では、 ファイルの拡張子が表示されるようになり ました。 * QR コードは、 （株） デンソーウェーブの登録商標です。 マイサポーターで確認する 「マイサポーター」 は、 バイオをご所有のお客様ひとりひ とりに合わせて、 ご所有の機種に対応したサポート情報 やご案内を自動的に表示したり、 VAIO カスタマーリン クへのコンタクト履歴をご確認いただけるサポート サービスです。 マイサポーター https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/ ご注意 * マイサポーターの内容は予告なしに変更する場合が あります。 ヒント • 本サービスをご利用いただくためには、 インター ネット接続の環境が必要です。 • 本サービスは、 Windows XP を搭載のバイオ専用の サービスです。 • 本サービスをご利用の際は、 ほかのアプリケーショ ンをすべて終了させてください。 • マイサポーターをご利用いただくには、 お客様が VAIO カスタマー登録を行われていることが必要です （My Sony ID と My Sony ID パスワードを入力してマ イサポーターへログインし、 ご利用いただくしくみ です） 。 • VAIO カスタマー登録については http://www. vaio. sony. co. jp/Misc/Customer/ をご覧く ださい。 VAIO カスタマーリンク モバイル 「VAIO カスタマーリンク モバイル」 は、 VAIO カスタマー リンクが提供する携帯電話向けサポートサイトです。 「ウイルス ・ セキュリティ情報」 や 「よくある質問」 といっ たバイオのサポート情報のほか、 「最新製品情報」 や 「リ アルタイムアンケート」 などのお楽しみコンテンツも掲 載しています。 174 ❑ マイサポーターでできること Q&A Search 結果の登録 お客様が検索された Q&A を履歴に登録すると 「ご登録済み の Q&A」 に保管されます。 解決方法の内容を忘れてしまっ た場合も、 あとからもう 1 度確認するときに便利です。 機種の選択 複数の機種をお持ちの場合は、 表示させる機種を選択し、 対象機種のサービス ・ サポートをご確認いただけます。 情報コーナーでチェック 情報コーナーでは、 お客様ひとりひとりのご所有機種に 対応したおすすめのサービス ・ サポートなどをご案内し ます。 情報コーナーには 「新着情報」 「製品別情報」 、 「サービス 、 ／修理」 があります。 • 新着情報 更新情報や新着のソリューション （問題解決の Q ＆ A） をお知らせします。 • 製品別情報 ご所有のバイオが対象となる 「お知らせ」 や 「アップ デートプログラム」 をご案内します。 • サービス／修理 バイオの付属品、 リカバリディスク、 各種サポート ディスクを有償で送付するサービス、 または修理の ご依頼方法などをご案内します。 ヒント VAIO コールバック予約サービス VAIO コールバック予約サービスは、 マイサポーター内 にある 「コールバック予約」 ページより、 ご予約のお申し 込みをいただいたご指定の日時に VAIO カスタマーリン ク （コールセンター） からお客様にお電話を差し上げる サービスです。 VAIO コールバック予約サービス https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/ ヒント VAIO コールバック予約サービスをご利用いただくには、 My Sony ID または VAIO カスタマー ID が必要です （コー ルバック予約サービスのご利用には、 お客様が VAIO カ スタマー登録を行われていることが必要です） 。 • お買い上げの機種またはお客様によっては表示され るメニューが異なります。 • お知らせの内容は登録機種に対応して表示されます。 ご利用履歴の確認 お客様の VAIO カスタマーリンクのご利用履歴 （テクニ カル Web サポート、 修理情報） を確認できます。 • テクニカル Web サポート　ご利用履歴 お客様が Web からお問い合わせされた内容と VAIO カスタマーリンクからの回答文の履歴を確認できま す （2001 年 2 月以降の履歴を対象とさせていただき ます） 。 • VAIO カスタマイズサービス　ご利用履歴 にお メモリの増設など 「VAIO カスタマイズサービス」 申し込みいただいたサービスの履歴を確認できます。 • 修理／関連サービス　ご利用履歴 VAIO カスタマーリンクに直接修理をご依頼いただい たバイオ本体の修理履歴を確認できます。 除く） 回答時間 ： 平日 ： 10 ： 00 ～ 21 ： 00 お問い合わせ内容は、 バイオ本体、 バイオ関連製品の使 いかたに限らせていただきます。 175 注意事項 予約受付時間 ： 24 時間いつでもご予約可能 （システムメンテナンス時を 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに ご注意 VAIO コールバック予約サービスの内容は予告なしに変 更する場合があります。 をクリックする。 3 ［新規ご利用申込］ マイサポーターでテクニカル Web サポートを 利用する 「テクニカル Web サポート」 は、 バイオ に関する技術的 な質問をマイサポーター内から所定のフォームで入力 すれば、 電子メールで回答を受け取ることができるサー ビスです （質問の内容によっては電話での回答になる場 合もございます） 。 ヒント • このサービスをご利用いただくには My Sony ID が必 要です。 カスタマー登録について詳しくは 「カスタマー登録 する」 （76 ページ） をご覧ください。 • マイサポーターにログインできない場合は、 「マイサ ポーターに関する最近多いお問い合わせ」 をご覧く ださい。 4 画面の指示に従って操作する。 ❑「テクニカル Web サポート」 で新規にお問い合 わせをする場合 VAIO Hot Street （バイオホットストリート） VAIO Hot Street （バイオホットストリート） https://hotstreet. vaio. sony. co. jp/ 1 マイサポーターにログインする。 VAIO Hot Street は、 バイオをご所有のお客様による情報 交換サイトです。 バイオを活用するための 「投稿」 「質問」 、 「回答」 、 などを お客様どうしでやりとりしていただけます。 ご注意 投稿、 質問、 回答、 コメントの書き込み、 マイプロフィー ルの登録などを行うには、 My Sony ID が必要です。 VAIO Hot Street では次の 4 テーマを展開中です。 • 周辺機器接続情報 • アプリケーションソフト情報 • Windows アップグレード情報 2 ［テクニカル WEB サポートメールで相 談］ をクリックする。 • VAIO 活用情報 176 ［質問する ・ 回答する］ バイオをお使いのうえでわからないことをお客様どう しで質問、 回答していただけます。 “困っているけれど、 うまく説明ができない！” というと きは、 「今すぐ質問」 をご利用ください。 最低限の必要情 報を入力するだけで、 質問することができます。 質問に対して解決策やヒント、 アドバイスなどをお持ち のお客様は、 ぜひ回答をお寄せください。 ＜実際の投稿例＞ 今すぐ質問 最新の詳しい説明ページは、 下記 URL からご確認くだ さい。 https://hotstreet. vaio. sony. co. jp/ 「今困っていることを、 うまく説明ができない！」 など、 とにかく困っているときは、 ここからご質問ください。 なお、 トラブルの詳しい症状や製品情報など、 具体的な 内容がわかっている場合はぜひ従来の 「質問する」 ボタ ンからお願いします。 ご注意 • ご利用にはログインが必要です。 • 質問を入力後にログインしても、 入力した内容がそ のまま表示されます。 177 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める ご注意 本機をセットアップ する はじめに VAIO カスタマーリ ンクに電話で問い合 わせる 電話でのサポートをご利用の前に 「バイオ内の情報を調べる」 （168 ページ） や 「VAIO カスタ マーリンクのホームページを確認する」 （169 ページ） を 行ってもトラブルが解決しなかったときは、 VAIO カス タマーリンクに電話でお問い合わせください。 VAIO カスタマーリンクでは、 バイオに関する技術的な 質問や修理の受付を電話で承っております。 ヒント 技術的なお問い合わせは （Windows XP Home Edition 搭載モデルをお使いの場合） バイオの使いかたのご相談や技術的なご質問について は、 VAIO カスタマーリンクにお問い合わせください。 本 機をお手元に準備し、 電源を入れた状態でお電話くださ い。 担当オペレーターが対応いたします。 VAIO カスタマーリンク 電話番号 ： （0466） 30-3000 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合わせ時のお客様の個人情報のお取り扱いにつ いては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 お問い合わせについて詳しくは、 「使いかたのお問い合 わせ／修理の受付」 （185 ページ） をご覧ください。 VAIO カスタマー登録をされると、 VAIO カスタマーリン クへの電話での技術的なお問い合わせが行えます。 ご注意 技術的なお問い合わせは （Windows XP Professional 搭載モデルをお使いの場合） 電子マニュアルおよびインターネットを使ったお問 い合わせについて バイオには、 お客様のご都合のよい時間にいつでも無 料でご利用になれる豊富なサポート用ソフトウェアと インターネットを通じたサポートサービスがございま す。 バイオに関する技術的なお問い合わせをインター ネット経由で受け付ける 「テクニカル Web サポート」 （176 ページ） （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） を、 ぜひご活用ください。 • 通話料はお客様のご負担となります。 あらかじめご 了承のうえ、 お問い合わせください。 • 自動音声応答により、 担当のオペレーターにおつな ぎいたします。 自動音声に応答できない場合は、 そのままお待ちい ただきますとオペレーターにつながります。 • 他社製品との接続、 ソニーが提供していない OS、 ソ フトウェア、 ソニーで再現できないご使用上の問題 点など、 お答えいたしかねる場合があります。 あらか じめご了承ください。 Windows XP Home Edition と Windows XP Professional ではサポート体制が異なります。 お使いのバイオが Windows XP Home Edition 搭載モ デルか Windows XP Professional 搭載モデルのどち らなのかわからない場合は、 「システムのプロパティ」 をご覧ください。 「システムのプロパティ」 を表示する には、 ［スタート］ ボタンをクリックし、 ［マイ コン ピュータ］ を右クリックして表示されるメニューから ［プロパティ］ を選びます。 ❑ お電話でのお問い合わせについて バイオの使いかたのご相談や技術的なご質問について は、 VAIO カスタマーリンクにお問い合わせください。 本 機をお手元に準備し、 電源を入れた状態でお電話くださ い。 担当オペレーターが対応いたします。 VAIO カスタマーリンク 電話番号 ： （0466） 30-3000 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合わせ時のお客様の個人情報のお取り扱いにつ いては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 お問い合わせについて詳しくは、 「使いかたのお問い合 わせ／修理の受付」 （185 ページ） をご覧ください。 178 購入日から 90 日間は ・ ・ ・ バイオのご購入日から 90 日間は、 お問い合わせ回数にか かわらず無料でご利用いただける電話サポートをご用 意しています。 バイオの使いかたなど、 ご購入直後のお 客様の疑問にお答えします。 ■チケットの種類と価格 （2006 年 3 月現在） • チケット 1 枚 （単品） ： 2, 100 円 （税抜価格 2, 000 円） • チケット 3 枚 ： 5, 250 円 （税抜価格 5, 000 円） • 1 年間有効 （回数フリー） ： 10, 500 円 （税抜価格 10, 000 円） はじめに 購入日から 90 日以降は ・ ・ ・ バイオご購入日から 90 日を過ぎたあとも電話サポート をご利用になれるように、 「アドバンストサポート」 とい う有料の電話サポートのメニューをご用意しています。 お客様のお電話を Windows XP Professional 搭載モデル 専用のオペレーターにおつなぎして、 迅速なサポートを ご提供いたします。 ご購入日から 90 日を過ぎた場合のお電話でのお問い合 わせは、 下記の 「アドバンストサポートチケット」 をご購 入のうえ、 ご利用ください。 ■有効期間 ご購入の当日より 1 年間 購入方法 VAIO カスタマーリンク 「アドバンストサポート」 ご案内 窓口 （186 ページ） でお電話でお申し込みいただけます。 支払方法 クレジットカード （VISA ・ MASTER ・ JCB、 1 回払いのみ 可能） をご利用ください。 ヒント ❑ インターネット経由でのお問い合わせについて バイオに関する技術的なお問い合わせをインターネッ ト経由で受け付ける 「テクニカル Web サポート」 （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/） において、 原則 24 時間以内にご回答を返信し迅速な対応をいたします （午 前 10 時までにお受けしたご質問につきましては、 原則と してその日のうちに返信させていただきます） 。 • 本サポートは、 特に期限はなく無料でご利用いただ けます。 • メールでのお問い合わせは承っておりません。 • 24 時間以内での返信は Windows XP Professional 搭 載モデルのみのサービスとなっております。 返品 ・ キャンセル ・ 交換について 商品の性質上、 お客様のご都合によるご返品、 キャンセ ル、 および交換は受け付けておりません。 その他 本サービスは、 サービス購入者が行うすべてのお問い合 わせに完全な回答を差し上げることを保証するもので はありません。 他社製品との接続、 弊社にて再現できな い使用上の問題点など、 お答えいたしかねる場合があり ます。 あらかじめご了承ください。 ❑「アドバンストサポートチケット」 をご購入い ただくと ご購入日から 90 日以降の電話サポートがご利用いただ けます。 「アドバンストサポートチケット」 についてのお問 い合わせ VAIO カスタマーリンク 「アドバンストサポート」 ご案内 窓口 （186 ページ） にお問い合わせください。 ヒント 「アドバンストサポートチケット」 とは ご購入日から 90 日を過ぎてからお電話でバイオに関す る技術的なお問い合わせ （使いかたのご説明など） をさ れる場合のメニューです。 下記のチケットをご購入いただくと、 チケット 1 枚でお 客様のご質問内容 1 件について、 担当のオペレーターが 対応いたします。 ヒント 「VAIO カスタマーリンク電話受付混雑状況」 につ いて VAIO カスタマーリンクでの電話受付の混雑状況を、 VAIO カスタマーリンクホームページで公開しています。 一般的に午前中は電話が混雑しており、 午後の方がお電 話がつながりやすくなっております。 VAIO カスタマーリンク電話受付混雑状況を見るには、 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「お問い合わせ」 の中の ［電話 による技術的なお問い合わせ］ を選択し、 電話サポート にある ［VAIO カスタマーリンク電話受付混雑状況表］ を クリックします。 • 本チケットは電子チケットです。 お客様のお手元に 紙のチケットなどをお届けすることはありません。 • ご質問内容 1 件とはお電話の回数ではなく、 一つの独 立した質問で複数に分割できない内容と弊社が判断 したものとします。 回答完了の判断は弊社の裁量に よるものとし、 回答完了前に派生した問題は別の問 題として数えます。 179 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める ご利用者本人のクレジットカード番号、 有効期限をご購 入時にお伺いいたします。 代金のお支払いは各クレジットカード会社の会員規約 に従い、 ご指定の口座から自動引き落としとなります。 本機をセットアップ する • OS が起動しないなど、 バックアップを行うことがで 修理を依頼されると きは 修理依頼の手順 修理を依頼される前に、 「バイオ電子マニュアル」 で調べ たり、 「VAIO カスタマーリンクのホームページを確認す る」 （169 ページ） の操作を行い、 お使いのバイオの症状に 合うものがないか確認してください。 ハードウェアの故 障と思われて修理に出されたものの多くが、 仕様の範囲 内であったり、 ソフトウェアの設定を変更するなどの操 作を行うことで直ることがあります。 それでも解決できない場合は、 以下の手順に従ってお電 話ください。 ヒント きない状態の場合でも、 弊社にてバックアップを行 うサービスは行っておりません。 2 VAIO カルテと筆記用具をご用意ください。 VAIO カルテは本機に付属しています。 紛失された場合 は、 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/repair2/karte. html） または FAX 情報 サービス （184 ページ） より入手してください。 筆記用具は、 修理をお受けする際にお伝えする修理受付 番号を控えるのに必要です。 点検サービスも行っております バイオの各機能 （キーボード、 ハードディスクドライブ など） が正常に動作しているか点検するサービスも行っ ております （有料） 。 ヒント ご注意 修理時の代替機は用意しておりません。 あらかじめご了 承ください。 弊社の保証以外に、 販売店などの独自の保証にご加入さ れている場合は、 そちらの保証内容もご確認されること をおすすめいたします。 1 データのバックアップをおとりください。 3 VAIO カスタマーリンク修理窓口にお電 話ください。 データのコピーが可能な場合は、 修理に出す前に、 ハー ドディスクなどの記録媒体のプログラムおよびデータ は、 お客様ご自身でバックアップをおとりくださるよう お願いいたします。 弊社の修理により、 万一ハードディ スクなどのプログラムおよびデータが消去あるいは変 更された場合でも、 弊社は一切責任を負いかねますので あらかじめご了承ください。 データのバックアップをとるには以下のような方法が あります。 • “メモリースティック” にコピーする。 • 書き込み可能な CD や DVD などのディスクにコピー する。 • 外付けの記憶装置 （HDD など） にコピーする。 それぞれの操作方法について詳しくは、 「バイオ電子マ ニュアル」 の ［バイオの使いかた］ をクリックして表示さ れる情報をご覧ください。 ご注意 VAIO カスタマーリンク修理窓口 電話番号 ： （0466） 30-3030 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合わせ時のお客様の個人情報のお取り扱いにつ いては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 不具合症状などの確認のため操作をお願いする場合が ありますので、 ご使用のバイオをできるだけお手元にご 用意のうえ、 お電話ください。 お電話は音声認識を用い た自動音声応答で受け付けます。 自動音声のアナウンス に従って、 ご希望のメニューをお選びください。 各メ ニューの担当オペレーターが対応いたします。 ヒント • お使いの機種により、 フロッピ－ディスクドライブ や DVD-RW ／ CD-RW ドライブが搭載されておら ず、 別売りの場合があります。 バックアップなどで別 売りのドライブが必要な場合、 お客様にてご用意を お願いします。 自動音声応答において機種情報などが正確に認識でき ると、 担当のオペレーターにつながります。 180 ご注意 4 修理が必要と判断させていただいた場 合は修理の受付をさせていただきます。 • 保証期間中でも有償になる場合がございます。 詳し くは、 保証書に記載されている 「無料修理規定」 をご 覧ください。 • 修理料金のお支払いは、 現金一括払いのほかに、 カー ドによる分割払いがご利用いただけます。 詳しくは 付属の 「VAIO カルテ」 内 『修理代金のお支払い方法に ついて』 の欄をご覧ください。 （なお、 このカードによ る分割払いは、 VAIO カスタマーリンクで修理受付さ せていただいた場合の適用となります） 本機をセットアップ する 修理受付の際に修理受付番号を申し上げますので、 お手 持ちの VAIO カルテにご記入ください。 また、 修理品のお 引き取り時間を翌日以降で以下の時間帯よりお選びく ださい （一部機種、 一部地域を除く） 。 「修理／お預かり品状況確認」 について VAIO カスタマーリンクホームページの 「修理／お預か り品状況確認」 および VAIO カスタマーリンクモバイル の 「修理品状況確認」 では、 VAIO カスタマーリンクへ直 • 9 ： 00 ～ 12 ： 00 • 12 ： 00 ～ 15 ： 00 • 15 ： 00 ～ 18 ： 00 • 18 ： 00 ～ 20 ： 00 （平日のみ） ご注意 上記は 2006 年 3 月現在での選択可能な時間帯です。 一部 地域ではご利用いただけない時間帯があります。 • 販売店経由で点検や修理依頼された場合の修理完了 日は、 販売店にご確認ください。 • 一部の機種では提供されません。 1 VAIO カスタマーリンクホームページに ある ［修理／お預かり品状況確認］ をク リックする。 以下をあらかじめご用意ください。 • 修理品本体 • VAIO カルテ （本機に付属しています。 あらかじめご 記入ください。 ） • 保証書 （保証期間中のみご用意ください。 ） • 必要な付属品類 ヒント コンピュータから利用する場合 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある ［修理／お預かり品状況確 認］ をクリックします。 携帯電話から利用する場合 VAIO カスタマーリンク モバイル （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/mobile/） に携帯電話からアクセスし • 引取修理は、 VAIO カスタマーリンク修理窓口で修理 を受け付け、 ソニー指定の配送業者が修理品をお客 様宅より集中修理拠点へ直送するサービスです。 （送 料はソニー負担です。 ） 6 修理完了後、 ソニー指定の配送業者が修 理品をお客様宅へお届けいたします。 181 注意事項 増設／リカバリ • 受付時に修理品の引き取り日時、 場所などを調整さ せていただくことがありますのであらかじめご了承 ください。 て、 “修理品状況確認” を選択します。 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 5 ご連絡いただいた翌日以降に、 ソニー指 定の配送業者が修理品をお客様宅へお 引き取りにうかがいます。 ワイヤレス LAN ご注意 インターネットを 始める 接修理のご依頼をいただいた方に、 修理の進み具合に応 じて 「修理品お預かり予定日」 「修理完了予定日」 、 「修理 、 完了日」 の日程をご案内しております。 修理／お預かり品状況確認を見るには、 以下の手順に 従って操作します。 はじめに 2 確認画面を表示させる。 コンピュータから利用する場合 画面下の ［このサービスを利用する］ をクリックすると、 「修理／お預かり品状況確認」 画面が表示されます。 その他のサービスと サポート 有償サービスの種類 バイオをより快適に安心してお使いいただくための サービス、 バイオのクリエイティブな世界を体験してい ただくためのサービスなど各種サービスをご用意して おります。 ご注意 携帯電話から利用する場合 画面中の “確認ページはこちら” をクリックすると、 「修 理品状況確認」 画面が表示されます。 一部の機種では提供されません。 ❑ VAIO 延長保証サービス VAIO ご登録カスタマー専用の有料サービスとして 「VAIO 延長保証サービス」 をご用意しております。 通常の故障を 3 年間保証する 「故障対応タイプ」 と、 通常 の故障に加え破損 ・ 漏水などの事故を 3 年間保証する 「故 障プラス事故対応タイプ」 をご用意しております。 また、 このサービスは購入日から一定の期間を過ぎます とお申し込みができなくなります。 詳しくは、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/VP2/ 3 修理受付番号と電話番号を入力し、 ［検 索］ をクリックする。 ❑ 訪問サポートサービス スタッフが直接お客様のご自宅へお伺いし有償で行う サポートサービスをご用意しております。 詳しくは 「自宅で 「訪問サポートサービス」 を受ける」 （183 ページ） または、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. sony. co. jp/css/ 修理完了の予定日が表示されます。 ❑ 修理対応について ご購入後 1 か月以降のお申し出によるハードウェアに関 する不具合の場合には、 修理のみの対応になりますので ご了承ください。 ❑ VAIO カスタマイズサービス バイオをより快適にお使いいただくために、 ソニー純正 のカスタマイズサービスをご用意しております。 詳しくは 「VAIO カスタマイズサービスを利用する」 （184 ページ） または、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Customize/ ❑ 修理用補修部品について ソニーでは、 長期にわたる修理部品のご提供、 ならびに 環境保護などのため、 修理サービスご提供の際に、 再生 部品または代替品を使用することがあります。 また交換した部品は、 上記の理由によりソニーの所有物 として回収させていただいておりますので、 あらかじめ ご了承ください。 ❑ アップデート CD-ROM 送付サービス ご所有機種に応じた各種サポート CD-ROM を有償で送 付させていただくサービスをご用意しております。 詳しくは、 下記のホームページをご覧ください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/cdromss/ ❑ 海外でのご使用時の修理対応について お買い求めいただいたバイオは、 製品に必要な各種の安全 規格の認証を日本で取得した日本国内専用モデルです。 また、 製品に付属する保証規定は日本国内のみ有効です。 海外において国内保証規定以外のご使用が起因となり、 製 品に不具合が発生した場合は、 保証 （無償修理） の対象外と なる場合がありますのであらかじめご了承ください。 なお、 VAIO Overseas Service （海外サポート修理サービ ス） の用意もございます。 詳しくは 「有償サービスの種 類」 （182 ページ） をご覧ください。 ❑「アドバンストサポート」 Windows XP Professional、 Windows 2000 搭載モデル 用のサポートプログラムをご用意しております。 詳しくは 「技術的なお問い合わせは （Windows XP Professional 搭載モデルをお使いの場合） （178 ページ） 」 をご覧ください。 182 ❑ 訪問修理サービス ソニーのサービスエンジニアが直接お客様のご自宅へ お伺いし修理を行うサポートサービスをご用意してお ります。 なお、 対象機種はパーソナルコンピューター VGC シリーズのみとなります。 詳しくは 「自宅で 「訪問サポートサービス」 を受ける」 （183 ページ） をご覧ください。 自宅で 「訪問サポートサービス」 を受ける スタッフがお客様のご自宅へ直接お伺いして、 各種アッ プグレード作業やインターネットの接続などを有償で 行う 「訪問サポートサービス」 をご提供しています。 以下のようなサービスがあります （2006 年 3 月現在） 。 ❑ VAIO Overseas Service （海外サポート修理 サービス） 日本国内でご購入されたパーソナルコンピューター VGN シリーズが、 海外の対象地域にご滞在中に故障した 場合、 1 年間お電話でサポートいたします。 詳しくは、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/VOS/ ❑ 訪問設置サポートサービス • パソコンはじめてパック ： バイオをお買い上げいただいたときの開梱、 接続、 動 作確認など。 • インターネット設定パック ： モデム、 ウェブブラウザ、 電子メールソフトウェアの 設定と簡単な操作説明。 • 個人レッスン ： バイオの使いかたや、 楽しみかたをご自宅で学べる。 ❑ VAIO インターネットセキュリティ • 「Norton Internet Security online」 VAIO を総合的に守りたいあなたに ウイルス対策だけではなく、 ブロードバンド環境に 不可欠なファイアウォール機能やプライバシー制御、 迷惑メール防止などの機能を兼ね備えた総合セキュ リティ対策です。 Live Update 機能でウイルスをつね に最新の状態に自動更新し、 新種ウイルスにも対応 します。 ウイルス、 ハッカーからの攻撃、 個人情報の 流出も、 これ 1 つでブロックします。 • 「Norton AntiVirus online」 ウイルスチェック対策のみをしたいあなたに インターネットや電子メールから不正侵入してくる ウイルスやワームを自動チェックし駆除するウイル ス対策ソフトです。 詳しくは、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Vis/ • パーソナルコンピューターVGC シリーズの訪問修理 サービス : パーソナルコンピューターVGC シリーズのみ、 お客 様のご使用環境などによる訪問修理のご要望にお答 えするサービスです。 パーソナルコンピューター VGN シリーズは対象外とさせていただきます。 ヒント サービスメニュー、 料金、 訪問可能な地域などは随時更 新されますので、 お申し込み前に VAIO カスタマーリン ク ホームページでご確認ください。 訪問サポートサービスの詳細を見るには、 次のように操 作します。 ❑ VAIO メール • 「基本サービス」 VAIO をお持ちの方に、 「お好きな名前 @vaio. ne. jp」 のメールアドレスをご提供します。 プロバイダを変 更しても、 同じメールアドレスをご使用いただけま す。 ネットワークライフを快適にする豊富な機能 （Web メール ・ データ保管など） も充実しています。 • 「メールオプションパック」 基本サービスに、 「メールウイルスチェック」 「メー 、 ルエクスチェンジ」 「メール転送」 、 「メールリジェク 、 ト」 の 4 つの機能をセットにしたお得なパックです。 単体でのお申し込みも可能です。 詳しくは、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Mail/ 1 VAIO 登録カスタマー専用のソフトウェア ・ ダウンロー ド販売サイトです。 VAIO おすすめのアプリケーション、 ゲーム、 また本サイト限定のソフトウェアも多数取りそ ろえています。 詳しくは、 下記のホームページをご覧ください。 http://www. vaio. sony. co. jp/Soft/ 2 ［訪問サポートサービス］ をクリックする。 「訪問サポートご案内」 画面が表示されます。 183 注意事項 ❑ VAIO ソフトウェアセレクション 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート VAIO カスタマーリンク ホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） にある ［サ ポート系サービス］ をクリックする。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める ❑ 訪問修理サービス 本機をセットアップ する はじめに ホームページでのお申し込み VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「パソコン訪問サポート」 よ りお申し込みください。 お申し込み手順は、 デジホーム サポートのホームページ上の記載に従ってください。 ホームページでのお申し込み VAIO ホームページ内 「サービス」 にある 「VAIO カスタマ イズサービス」 （http://www. vaio. sony. co. jp/Customize/） よりお申し込みください。 お申し込み手順は、 ホーム ページ上の記載に従ってください。 電話でのお申し込み VAIO カスタマイズサービスを利用する ソニーではお買い上げいただいたバイオをより快適に お使いいただくために、 以下のようなすべてのサービス に 1 年間の安心保証がついたソニー純正の各種カスタマ イズサービスをご提供しております。 各サービスの対象機種やサービス期間、 料金については VAIO カスタマイズサービス ホームページでご確認くだ さい。 http://www. vaio. sony. co. jp/Customize/ VAIO カスタマーリンク修理窓口にお電話ください。 お問い合わせ先については、 「使いかたのお問い合わせ ／修理の受付」 （185 ページ） をご覧ください。 ご注意 お申し込みに関するご注意 VAIO カスタマイズサービスは、 バイオ本体にソニー純 正の製品をお取り付けするサービスです。 他社製のコンピュータに対してのアップグレードおよ び他社製の製品を使用してのアップグレードサービス はお受けいたしません。 カスタマイズサービスご依頼の前に、 ハードディスクなど の記録媒体のプログラムおよびデータは、 お客様自身にて バックアップされますようお願いいたします。 弊社の作業 により、 万一ハードディスクなどのプログラムおよびデー タが消去あるいは変更された場合でも、 弊社は一切責任を 負いかねますのであらかじめご了承ください。 なお、 アップグレードに使用する増設メモリや増設ハー ドディスクなどの在庫が無くなり次第、 サービスは終了 させていただきます。 ❑ ハードディスクアップグレードサービス 動画ファイルの記憶領域やユーザーデータの保存領域 が拡張できます。 一部のパーソナルコンピューターVGN/PCG シリーズの みのサービスとなります。 • データ移行サービス 現在お使いのハードディスク上の内容をそのまま交 換後のハードディスクに移行するサービスです。 • ポータブル i. LINK ハードディスクケース 移設サービス ハードディスク交換後、 元のハードディスクをポー タブル i. LINK ハードディスクケースに移設してお返 しするサービスです。 「アップグレード完了予定日インフォメーション」 サービス VAIO カスタマーリンク ホームページの 「修理／お預か り品状況確認」 を使って 「本体お預かり予定日」 「アップ 、 グレード完了予定日」 「アップグレード完了日」 、 の日程 を検索できますのでご利用ください。 アップグレード完了予定日インフォメーションを見る には、 「 「修理／お預かり品状況確認」 について」 （181 ペー ジ） の手順に従って操作します。 ヒント ❑ メモリーアップグレードサービス データの処理速度や複数のアプリケーションソフト ウェアを同時に起動したときの処理速度が向上します。 一部のパーソナルコンピューター VGN/VGC/PCG/PCV シリーズのみのサービスとなります。 ❑ キーボード交換サービス 標準キーボードから英語配列キーボードに交換いたし ます。 英語配列キーボードでプリインストールの OS が使用可 能になります。 なお、 サービスは英語配列キーボードの みになっております。 一部のパーソナルコンピューター VGN/PCG シリーズ のみのサービスとなります。 ホームページの画面中で 「修理品」 と記載されている箇 所は 「アップグレード品」 と読みかえてください。 FAX で情報を取り寄せる 「FAX 情報サービス」 では、 バイオに関する各種情報や修 理の際に必要な 「VAIO カルテ」 などを FAX で入手できま す。 以下の FAX 番号におかけになり、 応答する音声ガイ ダンスに従って操作してください。 なお、 各情報の資料 番号については、 資料番号 「0001」 で入手できます。 ご注意 ❑ VAIO ぴかぴかサービス ご使用により汚れたり傷ついてしまった外装部品を交 換するサービスです。 一部のパーソナルコンピューターPCG シリーズのみの サービスとなります。 ❑ オプティカルドライブ アップグレードサービス バイオ本体に内蔵されている ［CD-RW/DVD-ROM 一体 型ドライブ］ または、 ［DVD-ROM ドライブ］ を ［書き込み 型ドライブ］ にアップグレードするサービスです。 一部の機種では提供されません。 FAX 情報サービス FAX 番号 ： （0466） 30-3040 184 お問い合わせ先に ついて 付属ソフトウェアに関するお問い合わせ 付属のソフトウェアについてはソフトウェアごとにお 問い合わせ先が異なります。 バイオ電子マニュアルの ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリックして表示される内容および 「付属ソフトウェ アのお問い合わせ先」 （188 ページ） をご覧ください。 使いかたのお問い合わせ／修理の受付 録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 使いかたのお問い合わせは VAIO カスタマー登録に関するお問い合わせ ❑ VAIO カスタマー登録 （76 ページ） に関するお問 い合わせは カスタマー専用デスク 電話番号 ： （0466） 38-1410 受付時間 ： 平日 10 ： 00 ～ 18 ： 00 （年末年始を除く） 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめご 了承ください。 なお、 バイオの使いかたについてのお問い合わせ、 修理 の受付については 「VAIO カスタマーリンク」 までご連絡 ください。 • 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめ ご了承ください。 • Windows XP Professional 搭載モデルをお使いの場 合、 技術的なお問い合わせに対しては、 本機のご購入 日から 90 日間無料で対応いたします。 ご購入日から 91 日以降は、 「アドバンストサポート」 による有償で のサポートメニューをご用意しております （178 ペー ジ） 。 • 受付時間外でのお問い合わせや通話料が気になるか たには、 VAIO カスタマーリンクホームページの MySupporter にてサポート情報をご用意しておりま すのでご活用ください （176 ページ） 。 • 付属のソフトウェアについては、 バイオ電子マニュ アルの ［ソフト紹介／問い合わせ先］ をクリックして 表示される内容および 「付属ソフトウェアのお問い 合わせ先」 （188 ページ） をご覧になり、 各ソフトウェ アのお問い合わせ先にお電話ください。 • お問い合わせには、 あらかじめ 「VAIO カスタマー登 録」 を行っていただくようお願いいたします （76 ペー ジ） 。 VAIO カスタマーリンク 電話番号 ： （0466） 30-3000 「インターネットやメール、 ネットワーク接続に関す るお問い合わせ」 や 「ソニー製ソフトウェアのお問い 合わせ」 など、 専門のオペレーターをご用意しており ます （2006 年 3 月 現在） 。 修理の受付は 電話番号 ： （0466） 30-3030 お問い合わせの際は、 お手元にバイオ本体をご用意く ださい。 ご指摘の症状によっては、 ご案内した操作で 問題が解決する場合があります。 ワイヤレス LAN VAIO カスタマーリンク修理窓口 185 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD インターネットを 始める 本機をセットアップ する お電話は音声ガイドでご案内しています。 お問い合わ せの内容に応じたご希望の番号をお選びください。 担 当オペレーターが対応いたします。 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するた め、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合わせ時のお客様の個人情報のお取り扱いに ついては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登 はじめに 受付時間 平日 10 ： 00 ～ 21 ： 00 土、 日、 祝日 10 ： 00 ～ 17 ： 00 （365 日年中無休） 一般的に午前中は電話が混雑しており、 午後の方がお 電話がつながりやすくなっております。 VAIO カスタマーリンクホームページ （http:// vcl. vaio. sony. co. jp/） にある 「お問い合わせ」 の中の ［電 話による技術的なお問い合わせ］ を選択して、 本文中 央に表示される ［VAIO カスタマーリンク電話受付混 雑状況表］ もあわせてご確認ください。 その他のお問い合わせ 通話料および通信料はお客様のご負担となりますので、 あらかじめご了承ください。 お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご 意見等は、 より良い商品の開発及びサービス ・ サポート の向上の参考とさせていただく場合があります。 また、 ご質問やご意見に適切かつ迅速に対応するため、 通話内容を記録させていただく場合があります。 お問い合わせ時のお客様の個人情報のお取り扱いにつ いては、 VAIO ホームページの 「VAIO カスタマー登録」 （http://www. vaio. sony. co. jp/） をご覧ください。 ご注意 お電話の前に以下の内容をご用意ください。 A 本機の型名 （保証書などに記載されているもの です） B 本機の製造番号 （保証書などに記載されている 7 桁の番号です） C カスタマー登録いただいたときの電話番号、 ま たは登録予定の電話番号 ヒント • バイオの使いかたに関するお問い合わせや、 修理の 受付については 「使いかたのお問い合わせ／修理の 受付」 （185 ページ） をご覧ください。 • 下記のお問い合わせ先では技術的なお問い合わせな どはお受けできません。 あらかじめご了承ください。 ❑ VAIO カスタマーリンク 「アドバンストサポー ト」 ご案内窓口 （179 ページ） は 電話番号 ： （0466） 30-3099 受付時間 ： 平日　10 ： 00 ～ 21 ： 00 　　　　 土 ・ 日 ・ 祝　10 ： 00 ～ 17 ： 00 （365 日年中無休） 発信者番号通知でお電話していただくとよりスムー ズに担当者につながります。 ❑ FAX での情報提供 （184 ページ） は VAIO カスタマーリンク FAX 情報サービス FAX 番号 ： 0466-30-3040 D 本機に接続している周辺機器名 （メーカー名と 型名） E 表示されたエラーメッセージ F 本機に付属していないソフトウェアを追加した 場合は、 そのソフトウェアの名前とバージョン G トラブルが発生する前または直前に行った操作 H トラブルがどのくらいの頻度で再現するか I その他お気づきの点 修理の場合は J VAIO カルテ （修理をお申し込みになるとき） K 筆記用具 （修理を受付する際にお伝えする修理 受付番号を控えるのに必要です） ❑ VAIO カスタマーリンク セキュリティお問い合 わせ窓口は 電話番号 ： （0466） 30-3016 受付時間 ： 平日　10 ： 00 ～ 21 ： 00 　　　　 土 ・ 日 ・ 祝　10 ： 00 ～ 17 ： 00 186 保証書とアフター サービス 保証書について • この製品は保証書が添付されていますので、 お買い 上げの際、 お買い上げ店からお受け取りください。 • 所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、 大切に保存してください。 はじめに アフターサービスについて 保証期間中の修理は 保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。 ただし、 保証期間内であっても、 有償修理とさせていただ く場合がございます。 詳しくは保証書をご覧ください。 保証期間経過後の修理は 修理によって機能が維持できる場合は、 ご要望により有 料で修理させていただきます。 ワイヤレス LAN 修理について 当社ではパーソナルコンピュータの修理は引取修理を 行っています。 当社指定業者がお客様宅に修理機器をお 引き取りにうかがい、 修理完了後にお届けします。 詳し くは、 「修理を依頼されるときは」 （180 ページ） をご覧く ださい。 部品の保有期間について 当社ではパーソナルコンピュータの補修用性能部品 （製 品の機能を維持するために必要な部品） を、 製造打ち切 り後 6 年間保有しています。 この部品保有期間を修理可 能の期間とさせていただきます。 保有期間が経過したあ とも、 故障箇所によっては修理可能の場合がありますの で、 VAIO カスタマーリンク修理窓口にご相談ください。 187 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD インターネットを 始める 本機をセットアップ する 付属ソフトウェアの お問い合わせ先 本機に付属のソフトウェアはそれぞれお問い合わせ先 が異なります。 各ソフトウェアごとに記載された先へお 問い合わせください。 また、 ご使用の機種によって付属されているソフトウェ アが異なります。 「本機に付属されているソフトウェア を確認する」 （242 ページ） もあわせてご覧ください。 なお、 本機に付属のソフトウェアの起動方法やお使いに なる際のご注意など詳しい情報は、 下記の手順で本機の 電子マニュアル 「バイオ電子マニュアル」 を表示させて ご覧ください。 なお、 ソフトウェアによっては、 ユーザーの簡易切り 替えに対応していないものがあります。 詳しくは、 各 ソフトウェアのヘルプをご覧になるか、 各ソフトウェ アの 「お問い合わせ先」 にお問い合わせください。 • 付属ソフトウェアの一部においては、 アプリケー ション単独でアンインストール、 インストールが行 えるものもあります。 ただし、 このような操作を行っ た場合の動作確認は行っておりません。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ → ［バイオ電子マニュ アル］ の順にクリックする。 「バイオ電子マニュアル」 が表示されます。 2 画面左側の ［ソフト紹介／問い合わせ 先］ をクリックする。 3 表示されたリストから項目を選びソフ トウェア名をクリックする。 ご注意 • Windows XP では、 使用者が OS 上で作業を行うため に機能を使用するための権限とアクセス許可を必要 とします。 本機に付属するソフトウェアの中でも、 同 様に使用するための権限とアクセス許可が必要なも のがあります。 インストールができない、 機能の一部が使用できな い、 またはソフトウェアが起動できない場合などは、 ログオンしているユーザーに対し、 必要な権限とア クセス許可が与えられていない可能性があります。 その場合は、 「コンピュータの管理者」 アカウントな ど、 管理者権限をもつユーザーで再度ログオンする か、 お使いのユーザーに 「コンピュータの管理者」 ア カウントの権限を与える設定にして作業をやり直し てください。 「コンピュータの管理者」 アカウントの使用を許可さ れていない場合は、 職場などのシステム管理者にご 相談ください。 権限とアクセス許可について詳しくは、 ［スタート］ ボタンをクリックして ［コントロール パネル］ → ［ユーザーアカウント］ の順にクリックして表示され る 「ユーザーアカウント」 画面左のヘルプをご覧くだ さい。 188 AV エンターテインメント ❑ Do VAIO VAIO カスタマーリンク ドゥ ー ・ バイ オ ドゥ ー ・ バイ オ ホームネットワーク ❑ VAIO Media VAIO カスタマーリンク はじめに テレビ バイオ メディア インテグレーティッド サーバー バイオ メディア ❑ Do VAIO バックアップツール VAIO カスタマーリンク イメージ コンバーター ❑ VAIO Media Integrated Server VAIO カスタマーリンク ❑ Image Converter 2 Plus VAIO カスタマーリンク ステイションティービー デジタル フォー バイオ ❑ StationTV Digital for VAIO VAIO カスタマーリンク ❑ Yahoo!メッセンジャー ヤフー株式会社 ホームページ ： http://ms. yahoo. co. jp/bin/messenger-ms/feedback ヤフー ❑ DVgate Plus VAIO カスタマーリンク ウィンドウズ メディア プレーヤー ディーブイゲート プラス ❑ Skype http://www. skype. com/intl/ja/ スカイプ ❑ Windows Media(R) Player VAIO カスタマーリンク ウィンディーブイディーフォーバイオ ❑ ドットフォンパーソナル V （みんなで T V 電話 スタータ） ドットフォン パーソナル V サポートセンタ 電話番号 ： （0120） 050-506 受付時間 ： 9 時～ 21 時 （年末年始を除く） ホームページ ： http://coden. ntt. com/service/pv/ ❑ WinDVD for VAIO （6ch ドルビーバーチャルスピーカー／ドル ビーヘッドホン対応） VAIO カスタマーリンク インターネット ・ メール ❑ Microsoft(R) Outlook Express VAIO カスタマーリンク マイクロソフト インターネット エクスプローラー マイクロソフト アウトルック エクスプレス DVD 作成 ❑ Click to DVD クリックトゥディーブイディー VAIO カスタマーリンク 音楽 ❑ SonicStage VAIO カスタマーリンク ソニックステージ マスタリング スタジオ ソニックステージ ❑ i- フィルター （体験版） デジタルアーツ株式会社　i- フィルター ・ サポートセ ンター 電話番号 ： （03） 3580-5678 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 18 時、 土曜、 日曜、 祝 日 ： 10 時～ 20 時 （年末年始を除く） 電子メール ： p-support@daj. co. jp ホームページ ： http://www. daj. co. jp/ ユーザーサポートお問い合わせフォーム https://sec2. daj. co. jp/userform/ask/form. htm アイ ❑ SonicStage Mastering Studio VAIO カスタマーリンク 静止画 ・ 写真 ❑ PictureGear Studio VAIO カスタマーリンク ピクチャーギア スタジオ ❑ Liquid Surf for VAIO TV Entertainment ポートレイトディスプレイ株式会社 ファックス番号 ： （03） 5365-1235 ホームページ ： http://www. portrait. co. jp/ 189 注意事項 リキッド サーフ フォー バイオ ティービー エンターテインメント 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート VAIO カスタマーリンク ❑ Microsoft Internet Explorer (R) テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める ビデオ編集 ・ 再生 本機をセットアップ する コミュニケーション ISP サインアップ ❑ So-net 簡単スターター ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社 So-net インフォメーションデスク 電話番号 ： （一般固定電話から） （0570） 00-1414 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 札幌 （011） 711-3765 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 仙台 （022） 256-2221 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 東京 （03） 3446-7555 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 名古屋 （052） 819-1300 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 大阪 （06） 6577-4000 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 広島 （082） 286-1286 （携帯 PHS ・ IP 電話から） 福岡 （092） 624-3910 （年中無休） 受付時間 ： 9 時～ 21 時 ファックス番号 ： （03） 3446-7557 電子メール ： info@so-net. ne. jp ホームページ ： http://www. so-net. ne. jp/support/ ソネット ❑ デジタル全国地図 ゼンリンお客様相談室 電子メール ： itsmo_navi@zenrin-datacom. net ホームページ ： http://www. its-mo. net/ ❑ HD 革命 /BackUp （バンドル版） 株式会社アーク情報システム　サポート係 電話番号 ： （03） 3234-9251 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （年 末年始、 祝日を除く） ファックス番号 ： （03） 3234-9252 電子メール ： kakumei@ark-info-sys. co. jp ホームページ ： http://www1. ark-info-sys. co. jp/ エイチディ バックアップ ❑ Adobe(R) Reader(R) Adobe Reader （無償配布ソフトウェア） に関するテ クニカルサポートは、 有償サポートプログラム Adobe(R) Expert Support （アドビエキスパートサ ポート） または、 無償のサービスサポートデータベー スやユーザフォーラムをご利用ください。 ホームページ ： http://www. adobe. co. jp/support/main/ アドビ リーダー ❑ OCN スタートパック for Windows OCN インフォメーションデスク 電話番号 ： （0120） 047-359 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時～ 21 時、 土曜、 日曜、 祝日 ： 9 時～ 17 時 ※年末 ・ 年始は休業とさせていただきます。 電子メール ： info@ocn. ad. jp ホームページ ： http://www. ocn. ne. jp/ オーシーエヌ フォー ウィンドウズ ❑ ATLAS 翻訳パーソナル 2006 LE ATLAS サポートセンター 電話番号 ： （03） 5462-1934 アトラス エルイー 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （祝 日を除く） ファックス番号 ： （03） 5462-2344 電子メール ： atlas-qa@css. fujitsu. com ホームページ ： http://software. fujitsu. com/jp/atlas/ 実用ツール ❑ Roxio DigitalMedia SE ロキシオ デジタルメディア エスイー ❑ Norton Internet Security(TM) 2006 SONY ユーザ様用サービスページ （ユーザ登録 ・ サ ポート登録 ・ 更新方法） ホームページ ： http://www. symantec. co. jp/region/jp/ techsupp/regist/oem/sony/ ノートン インターネット セキュリティ ソニックサポートセンター 電話番号 ： （03） 5232-6400 受付時間 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （土曜、 日曜、 祝 祭日、 年末年始を除く） 電子メール ： 下記の URL のメールサポートフォーム よりお問い合わせください。 ホームページ ： http://www. sonicjapan. co. jp/support/ ❑ 携帯万能 体験版 トリスター　サポートセンター 電話番号 ： （03） 5326-3650 受付時間 ： 10 時～ 22 時 ファックス番号 ： （03） 5326-3651 電子メール ： support-tri@nihon-e. co. jp ホームページ ： http://www. ssitristar. com/oem/vaio/ ❑ 駅すぱあと ユーザーサポートセンター 電話番号 （テクニカル） ： （03） 5373-3522 電話番号 （バージョンアップ） ： （03） 5373-3521 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （祝日、 年末年始、 夏期休暇を除く） ファックス番号 ： （03） 5373-3523 電子メール ： support@val. co. jp ホームページ ： http://ekiworld. net/ ❑ 大富豪 Plus5 体験版 株式会社アンバランス　ユーザーサポート 電話番号 ： （03） 5283-3625 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 13 時～ 18 時 （祝日を除く） ファックス番号 ： （03） 5283-3665 電子メール ： support@unbalance. co. jp ホームページ ： http://www. unbalance. co. jp/ プラスファイブ 190 ❑ AI 囲碁 for Windows 体験版 株式会社アイフォー 電話番号 ： （ 03） 5339-9300 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （年 末年始、 夏期休暇、 祝日を除く） ファックス番号 ： （ 03） 5339-9410 エーアイ フォー ウィンドウズ ❑ ドラネットキッズ入学準備体験版 小学館　ドラネット事務局 電話番号 ： （0120） 745-330 受付時間 ： 火曜～金曜 ： 10 時～ 19 時 土曜 ： 10 時～ 18 時 （日曜、 月曜、 祝日は休み） 電子メール ： info@doranet. ne. jp はじめに ホームページ ： http://www. doranet. ne. jp/ ❑ AI 将棋 for Windows 体験版 株式会社アイフォー 電話番号 ： （ 03） 5339-9300 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （年 末年始、 夏期休暇、 祝日を除く） ファックス番号 ： （ 03） 5339-9410 エーアイ フォー ウィンドウズ ❑ ドラネット小学一年生体験版 小学館　ドラネット事務局 電話番号 ： （0120） 745-330 受付時間 ： 火曜～金曜 ： 10 時～ 19 時 土曜 ： 10 時～ 18 時 （日曜、 月曜、 祝日は休み） 電子メール ： info@doranet. ne. jp ホームページ ： http://www. doranet. ne. jp/ ❑ AI 麻雀 for Windows 体験版 株式会社アイフォー 電話番号 ： （ 03） 5339-9300 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （年 末年始、 夏期休暇、 祝日を除く） ファックス番号 ： （ 03） 5339-9410 エーアイ フォー ウィンドウズ ❑ ホームページ ・ ビルダー 体験版 ダイヤルＩＢＭ （製品のご購入相談のみ） 電話番号 ： （0120） 04-1922 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時～ 18 時 （年末年始、 祝日を 除く） ホームページ ： http://www. ibm. com/jp/software/internet/hpb/　 （製 品ホームページ） http://www. ibm. com/jp/software/esupport/　 （製品の 技術的な FAQ のページ） ユーザーサポートセンター 電話番号 ： （ 03） 5339-3610 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （年末年始、 祝日 を除く） 電子メール ： support@e-frontier. co. jp ホームページ ： http://www. aztv. gr. jp/ ❑ 新世紀ビジュアル大辞典 体験版 株式会社学習研究社　 「学研電子辞典」 係 電子メール ： taiken-dc@gakken. co. jp ❑ タイピング競馬 体験版 株式会社アンバランス　ユーザーサポート 電話番号 ： （ 03） 5283-3625 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 13 時～ 18 時 （祝日を除く） ファックス番号 ： （ 03） 5283-3665 電子メール ： support@unbalance. co. jp ホームページ ： http://www. unbalance. co. jp/ ❑ えいご漬け 改訂版 （体験版） プラト株式会社 電話番号 ： （03） 3456-3803 受付時間 ： 月曜～金曜： 10 時～ 19 時 （年末年始、 祝日 を除く） ファックス番号 ： （03） 3456-3804 電子メール ： support@plato-web. com ホームページ ： http://www. plato-web. com/ ❑ サンリオ タイニーパーク ・ ランチャー＋ハロー キティのいろとかたち 株式会社サンリオ　コンテンツ事業部 電話番号 ： （ 03） 3779-8097 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 9 時 30 分～ 18 時 （年末年始、 祝日を除く） ファックス番号 ： （ 03） 3779-8098 電子メール ： contents-support@mailnews. sanrio. co. jp ❑ 筆ぐるめ 富士ソフト ABC 株式会社　インフォメーションセン ター 電話番号 ： （03） 5600-2551 9 時 30 分～ 12 時、 13 時～ 17 時 （土曜、 日曜、 受付時間 ： 祝日、 および富士ソフト ABC 株式会社休業日を除く） ファックス番号 ： （03） 3634-1322 電子メール ： users@fsi. co. jp ホームページ ： http://www. fsi. co. jp/fgw/ ❑ 時事通信社 「家庭の医学」 デジタル版 II 時事通信出版局 デジタルコンテンツグループ 電話番号 ： （03） 3591-8690 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 17 時 （年末年始、 祝日を除く） ホームページ ： http://book. jiji. com/igaku/index2. htm 191 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN ❑ AQUAZONE ビジュアル ・ エディション 水中庭 園 トライアル版 アクアゾーン インターネットを 始める 本機をセットアップ する ❑ わが家の家計簿 フェリカ対応版 株式会社夢工房　わが家シリーズサポートセンター 電話番号 ： （078） 291-7126 受付時間 ： 9 時～ 12 時、 13 時～ 17 時 （土曜、 日曜、 祝日 を除く） ファックス番号 ： （078） 291-7127 24 時間受付 （ご質問に対する回答は上記受付時間内） 電子メール ： wagaya@yumekobo. jp ホームページ ： http://www. megasoft. co. jp/ ❑ スクリーンセーバーロック ジャストシステム　サポートセンター 電話番号 ： 東京 ： （03） 5412-3980 ／大阪 ： （06） 6886-7160 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 19 時、 土曜、 日曜、 祝 日 ： 10 時～ 17 時 （株式会社ジャストシステム特別休 業日を除く） ホームページ ： http://support. justsystem. co. jp/ ご注意 お問い合わせの際には、 お客様の User ID および FeliCa 関連アプリケーション ❑ かざそう FeliCa VAIO カスタマーリンク エディ ビューワー フェリカ FeliCa ポート対応アプリケーションパックのシリア ルナンバーが必要です。 ［スタート］ → ［すべてのプロ グラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［JS ユーザー登録 ・ 確 認 （プリインストール製品用） ］ をクリックして登録 を完了した後に発行される User ID とシリアルナン バーをご用意の上、 サポートセンターをご利用くだ さい。 ❑ Edy Viewer Edy 救急ダイヤル 電話番号 ： （0570） 081-999 （0570） 085-001 （ナビダイヤル） 受付時間 ： 9 時 30 分～ 21 時 ホームページ ： http://www. edy. jp/ ❑ かんたん登録 ジャストシステム　サポートセンター 電話番号 ： 東京 ： （03） 5412-3980 ／大阪 ： （06） 6886-7160 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 19 時、 土曜、 日曜、 祝 日 ： 10 時～ 17 時 （株式会社ジャストシステム特別休 業日を除く） ホームページ ： http://support. justsystem. co. jp/ ご注意 ❑ アイディー キーホルダー ID Keyholder 株式会社ネットタイム ホームページ ： http://www. nettime. co. jp/idkeyholder/support. html お問い合わせの際には、 お客様の User ID および FeliCa ポート対応アプリケーションパックのシリア ルナンバーが必要です。 ［スタート］ → ［すべてのプロ グラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［JS ユーザー登録 ・ 確 認 （プリインストール製品用） ］ をクリックして登録 を完了した後に発行される User ID とシリアルナン バーをご用意の上、 サポートセンターをご利用くだ さい。 ❑ SFCard Viewer ジャストシステム　サポートセンター 電話番号 ： 東京 ： （03） 5412-3980 ／大阪 ： （06） 6886-7160 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 19 時、 土曜、 日曜、 祝 日 ： 10 時～ 17 時 （株式会社ジャストシステム特別休 業日を除く） ホームページ ： http://support. justsystem. co. jp/ ご注意 エスエフカード ビューア ❑ FeliCa ブラウザエクステンション ジャストシステム　サポートセンター 電話番号 ： 東京 ： （03） 5412-3980 ／大阪 ： （06） 6886-7160 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 19 時、 土曜、 日曜、 祝 日 ： 10 時～ 17 時 （株式会社ジャストシステム特別休 業日を除く） ホームページ ： http://support. justsystem. co. jp/ ご注意 フェリカ お問い合わせの際には、 お客様の User ID および FeliCa ポート対応アプリケーションパックのシリア ルナンバーが必要です。 ［スタート］ → ［すべてのプロ グラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［JS ユーザー登録 ・ 確 認 （プリインストール製品用） ］ をクリックして登録 を完了した後に発行される User ID とシリアルナン バーをご用意の上、 サポートセンターをご利用くだ さい。 お問い合わせの際には、 お客様の User ID および FeliCa ポート対応アプリケーションパックのシリア ルナンバーが必要です。 ［スタート］ → ［すべてのプロ グラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［JS ユーザー登録 ・ 確 認 （プリインストール製品用） ］ をクリックして登録 を完了した後に発行される User ID とシリアルナン バーをご用意の上、 サポートセンターをご利用くだ さい。 192 ❑ かざしてログオン VAIO カスタマーリンク フォー バイオ ❑ できる Windows ウィンドウズ エックスピー フォー バイオ XP for VAIO ❑ かざポン for VAIO VAIO カスタマーリンク インプレスカスタマーセンター 電話番号 ： （03） 5213-9295 ❑ VAIO リカバリユーティリティ VAIO カスタマーリンク バイオ アップデート バイオ ジャストシステム　サポートセンター 電話番号 ： 東京 ： （03） 5412-3980 ／大阪 ： （06） 6886-7160 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 19 時、 土曜、 日曜、 祝 業日を除く） ホームページ ： http://support. justsystem. co. jp/ ご注意 ❑ VAIO Update VAIO カスタマーリンク その他 ❑ Java(TM) Software サン ・ マイクロシステムズ株式会社 ホームページ ： http://www. java. com/ja/ ジャバ ソフトウェア お問い合わせの際には、 お客様の User ID および FeliCa ポート対応アプリケーションパックのシリア ルナンバーが必要です。 ［スタート］ → ［すべてのプロ グラム］ → ［かざそう FeliCa］ → ［JS ユーザー登録 ・ 確 認 （プリインストール製品用） ］ をクリックして登録 を完了した後に発行される User ID とシリアルナン バーをご用意の上、 サポートセンターをご利用くだ さい。 ❑ VAIO オンラインカスタマー登録 ソニーマーケティング株式会社 カスタマー専用デスク 電話番号 ： （0466） 38-1410 受付時間 ： 月曜～金曜 ： 10 時～ 18 時 （土曜、 日曜、 祝 日、 年末年始を除く） バイオ 設定 ・ ユーティリティ ❑ VAIO ナビ VAIO カスタマーリンク ライフフロー バイオ ❑ LifeFLOW VAIO カスタマーリンク バイオ アクション セットアップ VAIO カスタマーリンク ❑ メモリースティックフォーマッタ ソニー株式会社　テクニカルインフォメーションセ ンター ホームページ ： http://www. sony. net/memorystick/support/ ❑ バイオの設定 VAIO カスタマーリンク サポート ・ ヘルプ 注意事項 ❑ バイオ電子マニュアル VAIO カスタマーリンク バイオ ❑ VAIO ハードウェア診断ツール VAIO カスタマーリンク 193 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート ❑ VAIO Action Setup テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する 日 ： 10 時～ 17 時 （株式会社ジャストシステム特別休 はじめに ❑ パーソナルシェルター 194 増設／リカバリ 拡張ボードを増設する （デジタルチューナー非搭載モデル） 本機では 「拡張ボード」 と呼ばれる別売り品を装着することで、 さまざまな機能を拡張し、 よりご自分に合った作業環境 を構築することができます。 ❑ 拡張ボードの種類 本機では拡張ボードは 「PCI」 という規格に対応した拡張ボードを取り付けることができます。 拡張ボードをお買い求め の際は、 Windows XP と PCI 規格に対応していることをご確認ください。 本機では空きスロット （拡張ボードを増設できる場所） が 1 か所あり、 PCI 拡張ボードを 1 枚取り付けることができます。 ❑ 空きスロットに取り付けられる拡張ボードの大きさについて 本機に取り付けられる拡張ボードの長さは、 16cm までです。 ヒント 増設できる拡張ボードについて ご購入されるメーカーまたは販売店にお問い合わせください。 VAIO カスタマーリンクのホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） では、 増設できる拡張ボードの情報を掲載しています。 拡張ボード取り付けの流れ 以下の流れに沿って、 拡張ボードを増設します。 A 本機の電源を切り、 電源コードを電源コンセントから抜く 本機前面の電源ランプが消灯していることを確認してください。 電源の切りかたについて詳しくは、 「電源を切るに は」 （66 ページ） をご覧ください。 B 拡張ボードを取り付ける 拡張ボードの取り付けかたについて詳しくは、 「拡張ボードを取り付けるには」 （197 ページ） をご覧ください。 C 電源コードを電源コンセントに差し込み、 本機の電源を入れる 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （65 ページ） をご覧ください。 D ドライバの設定、 インストールを行う 拡張ボードが本機に認識されるとメッセージが表示されるので、 拡張ボードの取扱説明書なども参照の上、 指示に 従って操作してください。 ヒント ドライバとは どのような周辺機器がどのように接続されているかをコンピュータ側に知らせ、 周辺機器を正しく動かすために必要な ソフトウェアです。 拡張ボードを増設したときには、 ドライバのインストールが必要となる場合があります。 196 拡張ボードを取り付けるには 以下の手順に従って拡張ボードを取り付けます。 ご注意 • 拡張ボードの部品には直接手を触れないでください。 人体の静電気によって部品が故障することがあります。 拡張 ボードを触る前には、 金属製のものに触れて体内の静電気を放電してください。 • じゅうたんの上など、 静電気の発生しやすいところに拡張ボードを放置しないでください。 静電気の影響で拡張ボー ドの部品が壊れてしまうことがあります。 • コネクタ部に直接手を触れないようにご注意ください。 • 拡張ボード内部には精密な電子部品があります。 落としたり、 強い衝撃を与えないようにご注意ください。 • 拡張ボードを本機から取りはずすときは、 必ず本機の拡張ボードの取り扱いかたに従ってください。 無理に引き抜く と拡張ボードや本機の故障の原因になります。 • 拡張ボードを水でぬらさないでください。 • 拡張ボード増設の際に異物 （ネジなどの金属物など） が本機内部に混入したままの状態で電源を入れると、 発煙のお それがあります。 必ず異物を取り除いて側面のカバーを取り付けてから電源を入れてください。 • ご自分で拡張ボードの取り付けを行い、 故障や事故が起きた場合は、 修理はすべて有償となります。 1 ご注意 本機の電源を切って 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 2 上部のカバーを取りはずす。 後面のネジをはずし、 カバーをスライドさせます。 197 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよび周辺機器を接続しているすべてのケーブルを取 りはずす。 ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する • 本機の内部基板の電子部品には、 手を触れないでください。 外部からの力や静電気に大変弱いものがあり、 故障の原 因となります。 はじめに 拡張ボードの取り付けや取りはずしは、 必ず本機および周辺機器の電源コードを電源コンセントから抜き、 充分時間 が経過したあとに行ってください。 電源コードを差したまま拡張ボードを取り付けたり取りはずしたりすると、 拡張 ボードや本機、 周辺機器が壊れることがあります。 3 内部のパネルを取りはずす。 ネジをはずし、 内部のパネルを取りはずします。 4 クサビを取りはずす。 ネジをはずし、 クサビを上に引き抜いて取りはずします。 198 5 拡張ボードを取り付けるスロットのカバーを取りはずす。 本体の内部からスロットのカバーを取りはずします。 • 内部の基板やケーブル類を傷つけないようにご注意ください。 • イラストは実際のものと一部異なる場合があります。 6 拡張ボードを取り付ける。 ワイヤレス LAN 拡張ボードを空きスロットに合わせて取り付けます。 詳しくは、 拡張ボードの取扱説明書をご覧ください。 ご注意 拡張ボードを取り付けるとき、 まわりの部品にぶつけると、 故障の原因となります。 199 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD インターネットを 始める ご注意 本機をセットアップ する はじめに 7 クサビを取り付ける。 クサビを押し込んでネジをとめます。 8 内部のパネルを取り付ける。 内部のパネルをはめ込み、 ネジをとめます。 200 9 上部のカバーを取り付ける。 カバーを取り付け、 後面のネジをとめます。 10 手順 1 で取りはずした電源コードと周辺機器を接続し、 本機の電源を入れる。 Windows が起動すると、 「新しいハードウェアが検出されました。 必要なソフトウェアをインストールしています。 」 とい うメッセージが表示されるので、 画面の指示と拡張ボードの取扱説明書に従って操作します。 取り付けとは逆の手順で取りはずします。 取りはずしの作業は、 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよび周辺機 器を接続しているすべての接続ケーブルを取りはずしてから行ってください。 201 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN 拡張ボードを取りはずすには インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに メモリを増設する メモリを増設するときのご注意 本機内部の拡張メモリスロットにメモリを増設することができます。 メモリを増設すると、 データの処理速度や複数のソフトウェアを同時に起動したときの処理速度が向上します。 ご注意 • メモリの増設は注意深く行う必要があります。 取り付けかたや取りはずしかたを誤ると、 本機の故障の原因になり ます。 電気的な専門知識が必要な作業ですので、 販売店などに取り付けを依頼されることをおすすめします。 • メモリの増設についてのご相談やご質問は、 VAIO カスタマーリンク修理窓口までご連絡ください。 • ソニー製のメモリをご購入された方、 またはご購入予定の方で、 ご自分で取り付けられない場合は、 VAIO カスタ マーリンクで有料取り付けサービスを承っております。 • メモリ増設の際は、 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないように注意深く作業してください。 • メモリ増設の際は、 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないように注意してください。 • メモリ増設の際に異物 （ネジなどの金属物など） が本機内部に混入したままの状態で電源を入れると、 発煙のおそれ があります。 必ず異物を取り除いてカバーを取り付けてから電源を入れてください。 • 本機の内部基板の電子部品には、 手を触れないでください。 外部からの力や静電気に大変弱いものがあり、 故障の原 因となります。 • 本機の電源を切って、 電源コードを抜いて、 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっておりやけどをするおそれがあります。 • ご自分でメモリの増設を行った場合には、 内部コネクタの挿し忘れ、 メモリの逆挿し、 半挿しなどにより故障や事故 を起こすことがあります。 この場合の修理はすべて有償となります。 メモリを増設するには VAIO カスタマーリンクホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/） で画面右側から有償サービスの項目を選んで表示され る画面よりご依頼ください。 VAIO カスタマー修理窓口、 または販売店でもメモリの増設サービス （有料） をご依頼いただけます。 詳しくは、 「VAIO カスタマイズサービスを利用する」 （184 ページ） をご覧ください。 取り付けられるメモリモジュール 本機にはメモリモジュールを取り付けるスロットが 4 か所あり、 最大 2G バイトまで増設することができます。 別売りのメモリモジュールを取り付けることにより、 メモリを増設します。 ソニー製のメモリーモジュールは、 以下のものが本機に取り付けられます。 取り付けられるソニー製の DDR2 533 （PC2-4200） 対応メモリーモジュール 容量 512M バイト スピード DDR2 533 （PC2-4200） 対応 メモリモジュール VGP-MM512J* * DDR2 533SDRAM DIMM （VGP-MM512J） を必ずご使用ください。 本機にはメモリモジュールを取り付けるスロットが 4 か所あります。 本機のメモリスロットは 2 か所のバンクに分かれていますので、 メモリを増設するときは、 以下の点にご注意ください。 • メモリモジュールを取り付ける場合には必ずバンク 0 から取り付けてください。 • 取り付けるメモリモジュールは、 すべて同じスピードのメモリモジュールを取り付けてください。 202 デジタルチューナー非搭載モデルでは、 標準でバンク 0 の片側スロットに 512M バイトのメモリモジュールが 1 枚のみ、 つまり 512M バイトのメモリが搭載され、 デジタルチューナー搭載モデルでは、 標準でバンク 0 の各スロットに 512M バ イトのメモリモジュールがそれぞれ 1 枚ずつ （計 2 枚） 、 合計 1024M バイトのメモリが搭載されています。 以下の条件を満たすメモリモジュールの組み合わせをおすすめします。 • 全部同じスピードのメモリモジュールを使用する。 • 同じバンクには、 同じ容量／型名のメモリモジュールを 2 枚使用する。 増設後の容量は、 次の 「おすすめ増設一覧表」 をご覧ください。 増設後の容量は以下の表のとおりです。 ❑ デジタルチューナー非搭載モデルをお使いの場合 （おすすめ増設一覧表） DDR2 533 （PC2-4200） 総容量 標準 （512M バイト） 1024M バイト 2048M バイト バンク 0 512M バイト× 1 DDR2 533 512M バイト× 2 DDR2 533 512M バイト× 2 DDR2 533 標準 バンク 1 512M バイト× 2 DDR2 533 増設 スピード （メモリ帯域幅　理論値） 4264M バイト /Sec シングルチャンネル 8528M バイト /Sec デュアルチャンネル 8528M バイト /Sec デュアルチャンネル ❑ デジタルチューナー搭載モデルをお使いの場合 （おすすめ増設一覧表） DDR2 533 （PC2-4200） 総容量 標準 （1024M バイト） 2048M バイト バンク 0 512M バイト× 2 DDR2 533 512M バイト× 2 DDR2 533 標準 バンク 1 512M バイト× 2 DDR2 533 増設 スピード （メモリ帯域幅　理論値） デュアルチャンネル 8528M バイト /Sec デュアルチャンネル 取り付けの際には、 メモリモジュールの取扱説明書もあわせてご覧ください。 203 注意事項 8528M バイト /Sec 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに ご注意 メモリモジュールを選ぶときのご注意 • メモリモジュールには、 さまざまな種類のものが存在します。 市販のメモリモジュールを取り付ける際には、 その製 品が本機での動作保証を明記していることをご確認ください。 • 市販のメモリモジュールについてのサポートは弊社では行っておりません。 ご不明の点はメモリモジュールの販売 元にご相談ください。 ヒント デュアルチャンネルとは、 同じスピードで同じ容量の DDR メモリを 2 枚 1 組で装着することによって、 64 ビット幅 DDR メモリインターフェイスを 2 チャンネル、 合計 128 ビット幅のデュアルチャンネル DDR メモリインターフェイスを実現 し、 128 ビットアクセス転送を行い、 2 倍のメモリ帯域幅を実現した技術です。 メモリモジュールを取り付ける／取りはずす ❑ メモリモジュールを取り付ける／取りはずすときのご注意 メモリモジュールの取り付けや取りはずしは、 必ず本機および周辺機器の電源を切り、 電源コードを電源コンセント から抜いた状態で行ってください。 電源コードを差したままメモリモジュールを取り付けたり取りはずしたりする と、 メモリモジュールや本機、 周辺機器が破損することがあります。 • 静電気でメモリモジュールが破損しないように、 メモリモジュールを取り付けるときは、 次のことをお守りください。 － メモリを増設するときは、 静電気の起こりやすい場所 （じゅうたんの上など） では作業しないようにしてください。 － 静電気を体から逃がすため、 本機の金属部に触れてから作業を始めてください。 － メモリモジュールは静電気防止袋に入っています。 取り付け直前まで袋から出さないでください。 • メモリモジュールを持つときは半導体やコネクタに触れないようにしてください。 • メモリモジュールを保管するときは、 静電気防止袋またはアルミホイルで覆ってください。 • メモリモジュールには、 向きがあります。 • メモリモジュールのエッジコネクタの切り欠き部分とスロットのコネクタ （溝の内側） 部分の突起の位置を正しく合 わせてください。 • 無理に逆向きにメモリモジュールをスロットに押し込むと、 メモリモジュールやスロットの破損や基板からの発煙 の原因となりますので特にご注意ください。 メモリモジュールを取り付けるには 1 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよび周辺機器を接続しているすべてのケーブルを取 りはずす。 ご注意 本機の電源を切って 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 204 2 上部のカバーを取りはずす。 後面のネジをはずし、 カバーをスライドさせます。 3 グラフィックカードを取りはずす。 ケーブルとネジをはずし、 グラフィックカードを取りはずします。 本機の金属部分に触れて体の静電気を逃がしてから、 メモリモジュールを静電気防止袋から取り出します。 205 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート 4 メモリモジュールを梱包から取り出す。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに 5 メモリモジュールを取り付ける。 メモリモジュールの取り付けについて詳しくは、 VAIO カスタマーリンクまたは販売店にお問い合わせください。 A 下記のイラストのとおりに、 切り欠き方向に注意してメモリモジュールをスロットに合わせる。 B クリップが起き上がり、 固定されるまでメモリモジュールを垂直にスロットへ押し込む。 ご注意 • 同じバンクに取り付ける 2 枚のメモリモジュールは同じ型名で同じ容量のものをお使いください。 • メモリ増設の際には、 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないように注意してください。 • メモリ増設の際、 ハーネスのコネクタが浮くことがあります。 ハーネスのコネクタを押して、 浮きがないことを確認 してください。 • メモリ増設の際には、 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないように注意深く作業してください。 206 6 メモリモジュールがきちんと取り付けられているか確認する。 メモリモジュールを取り付けたら、 以下の点を確認してください。 A 左右のクリップが、 となりのクリップと揃っているかどうか。 はじめに B 左右のクリップが、 きちんとメモリモジュールの溝にはまっているかどうか。 7 グラフィックカードを取り付ける。 グラフィックカードを取り付け、 ケーブルを接続し、 ネジをとめます。 8 上部のカバーを取り付ける。 カバーを取り付け、 後面のネジをとめます。 9 手順 1 で取りはずした電源コードと周辺機器を接続し、 本機の電源を入れる。 207 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［バイオの設定］ 10 ［スタート］ をクリックする。 「バイオの設定」 画面が表示されます。 をダブルクリックする。 11 ［システム情報］ をダブルクリックする。 12 ［システム情報］ 「システム情報」 画面が表示されます。 の項目が増設後のメモリ容量になっていることを確認する。 13 「システムメモリ」 メモリの容量が正しければ、 メモリの増設は完了しました。 メモリの容量が増えていないときは、 本機の電源を切っていったんメモリモジュールを取りはずし、 もう 1 度正しく増設 の手順を繰り返してください。 208 メモリモジュールを取りはずすには 本機の金属部分に触れて体の静電気を逃がしてから、 メモリスロットの両端のクリップを外側に押し、 メモリモジュー ルをはずし、 スロットからゆっくり抜き取ります。 209 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに ハードディスクを増設する 本機の内部のハードディスクドライブベイに、 Serial ATA （シリアル ATA） に対応したハードディスクを 3 台まで搭載する ことができます。 ご注意 • ハードディスクの増設は注意深く行う必要があります。 取り付けかたや取りはずしかたを誤ると、 本機の故障の原因 になります。 • ハードディスクの増設についてのご相談やご質問は、 VAIO カスタマーリンクまでご連絡ください。 • ハードディスク増設の際には、 本機内部のケーブルに指などを引っかけてはずさないように注意してください。 • ハードディスク増設の際は、 本機内部の部品や基板などの角で手や指をけがしないように注意深く作業してください。 • ハードディスク増設の際に異物 （ネジなどの金属物など） が本機内部に混入したままの状態で電源を入れると、 発煙 のおそれがあります。 必ず異物を取り除いてカバーを取り付けてから電源を入れてください。 • 本機の内部基板の電子部品には、 手を触れないでください。 外部からの力や静電気に大変弱いものがあり、 故障の原 因となります。 • ドライブベイは 3. 5 インチサイズです。 • 増設するハードディスクによっては本機で動作しないものがあります。 増設について詳しくは、 増設機器メーカーにお問い合わせください。 • 増設するハードディスクによっては i. LINK 対応機器から動画を取り込む際に制限が生じる場合があります。 • ハードディスクの取り付けや取りはずしは、 必ず本機および周辺機器の電源コードを電源コンセントから抜いた状 態で行ってください。 電源コードを差したまま、 ハードディスクを取り付けたり取りはずしたりすると、 ハードディ スクや本機、 周辺機器が壊れることがあります。 • 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをする可能性があります。 本機が冷えるのを待って から作業を行ってください。 • ご自分でハードディスクの増設を行い、 故障や事故が起きた場合は、 修理はすべて有償となります。 • 増設したハードディスクのドライブ文字は、 お客様の使用環境により異なります （ 「ローカル ディスク （E:） 」 または 「ローカル ディスク （F:） 」 などと表示されます） 。 また、 本機のリカバリを行うと、 増設したハードディスクのドライブ 文字が変わることがありますので、 ご注意ください。 • Do VAIO でテレビ番組を録画すると、 出荷時の設定では録画した映像は 「D: ドライブ （機種によって異なります） 」 に 保存されます。 映像の保存先を増設したハードディスク （ 「E: ドライブ」 など） に変更して、 より多くの映像を保存する ことができます。 増設したハードディスクに保存先を変更したあとも、 映像の保存先を変更する前のハードディスク に保存しておいた番組を再生したり、 削除したりすることができます。 なお、 i. LINK ドライブなどの取りはずし可能 なドライブには対応しておりません。 詳しくは、 Do VAIO のヘルプをご覧ください。 • ハードディスクを増設した場合、 Boot Volume の順番が変更され、 Windows が起動しなくなることがあります （140 ページ） 。 ハードディスクを増設するには 本機内部のハードディスクドライブベイに Serial ATA （シリアル ATA） に対応したハードディスクを 3 台まで搭載するこ とができます。 ハードディスクを取り付ける際には、 本機のカバーを取りはずす必要があります。 次の手順に従ってハードディスクを 取り付けます。 増設するハードディスクの取扱説明書もあわせてご覧ください。 210 1 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよび周辺機器を接続しているすべてのケーブルを取 りはずす。 ご注意 本機の電源を切って 1 時間ほどおいてから作業を行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなっており、 やけどをするおそれがあります。 はじめに 後面のネジをはずし、 カバーをスライドさせます。 3 内部のパネルを取りはずす。 ネジをはずし、 内部のパネルを取りはずします。 211 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する 2 上部のカバーを取りはずす。 4 ハードディスクドライブベイを取り出す。 お買い上げ時に搭載のハードディスクに接続されているケーブル類を取りはずし、 ハードディスクドライブベイを取り 出します。 ご注意 • ハードディスクドライブベイを取り出すとき、 まわりの部品にぶつけると、 故障の原因となります。 • ネジをはずす際に本機の内部に落とさないようにご注意ください。 5 増設するハードディスクをハードディスクドライブベイに取り付ける。 増設するハードディスクをハードディスクドライブベイにネジで固定します。 下側のベイが空いている場合は、 下側の ベイに取り付けてください。 6 ケーブル類をお買い上げ時に搭載のハードディスクおよび増設したハードディスクの両方に接 続する。 シリアル ATA 専用電源ケーブルとシリアル ATA ケーブルは必ず取り付けてください。 なお、 シリアル ATA ケーブルは、 本 機内部基板上の PORT （Serial ATA） コネクタと接続するハードディスクの対応関係が次の表のとおりになるように接続 してください。 本機内部基板上のコネクタの表記 PORT0 （ポート 0） PORT1 （ポート 1） PORT2 （ポート 2） 接続するハードディスク 本機下面側のハードディスク ドライブベイ中央のハードディスク 本機上面側のハードディスク 212 ハードディスクの取り付け位置と PORT （Serial ATA） コネクタの対応 本機内部基板上のコネクタの配置 ご注意 本機の構造上、 市販のシリアル ATA ケーブル （コネクタ部がストレートになっているもの） を使用すると、 ハードディス クドライブベイを取り付ける際などにハードディスクドライブのコネクタを破損してしまうことがあります。 本機専用のシリアル ATA ケーブル （コネクタ部が L 型のもの） のご使用をおすすめします。 本機専用のシリアル ATA ケー ブルは、 VAIO カスタマーリンク ホームページの MySupporter （https://mysupporter. vaio. sony. co. jp/mysupporter/ index. html） ページ内 「サービス & サポート」 より部品としてお買い求めいただけます。 7 ハードディスクドライブベイを元の位置に取り付ける。 ご注意 ハードディスクドライブベイを取り付けるとき、 まわりの部品にぶつけると、 故障の原因となります。 213 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに 8 内部のパネルを取り付ける。 内部のパネルをはめ込み、 ネジをとめます。 9 上部のカバーを取り付ける。 カバーを取り付け、 後面のネジをとめます。 10 手順 1 で取りはずした電源コードと周辺機器を接続し、 本機の電源を入れる。 214 ハードディスクを取りはずすには 取り付けとは逆の手順で取りはずします。 取りはずしの 作業は、 本機と周辺機器の電源を切り、 電源コードおよ び周辺機器を接続しているすべてのケーブルを取りは ずしてから行ってください。 本機の電源を切って 1 時間ほどおいてから作業を 行ってください。 電源を切ったすぐあとは、 本機の内部が熱くなってお り、 やけどをするおそれがあります。 画面の左側の 5 「コンピュータの管理」 ウィンドウの中の ［ディスクの管理］ を クリックする。 「コンピュータの管理」 画面の右側のウィンドウに、 接続 されているディスクのパーティションの状況が表示さ れます。 新しく増設したハードディスクなど、 目的の ハードディスクがこれまで使用されたことがなければ 「未割り当て」 と表示されます。 に表示される増設したハード 6 「記憶域」 増設したハードディスクを使用する前に ハードディスクを増設したあとは、 「コンピュータの管 理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつユーザーでロ グオンしてから、 下記の手順に従って 「パーティション の作成」 「パーティションの種類の設定」 、 「パーティ 、 ションのフォーマット」 を設定してください。 パーティションについて詳しくは、 ［スタート］ ボタンを クリックし、 ［ヘルプとサポート］ をクリックして 「ヘル プとサポートセンター」 を表示させ、 ディスクの管理の 概要などの説明をご覧ください。 なお、 増設されたハードディスクは拡張パーティション として作成され、 NTFS フォーマットされていないと、 本 機が正しく動作しなくなることがあります。 ディスクの ［ディスク x］ * を右クリック して 「ディスクの初期化」 を選ぶ。 * ディスク x の x 部分は、 1、 2 のいずれかが表示されます。 ご注意 増設するハードディスクの状態によっては、 上記の手順 は不要な場合があります。 7 ご注意 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （65 ページ） をご覧ください。 ヒント の部分を右クリックして、 8 「未割り当て」 表示されるメニューから ［新しいパー ティション］ をクリックする。 「新しいパーティションウィザード」 画面が表示されます。 ボタンをクリックして ［コン 2 ［スタート］ トロールパネル］ をクリックする 「コントロールパネル」 画面が表示されます。 をクリックする。 9 ［次へ］ 「パーティションの種類を選択」 画面が表示されます。 3 ［パフォーマンスとメンテナンス］ をク リックし、 ［管理ツール］ をクリックする。 をクリックして 10 ［拡張パーティション］ 選び、 ［次へ］ をクリックする。 「パーティションサイズの指定」 画面が表示されます。 「管理ツール」 画面が表示されます。 ご注意 4 （コンピュータの管理） をダブルク リックする。 作成するパーティションは必ず ［拡張パーティション］ を選んでください。 ［プライマリパーティション］ を選ん だ場合は、 ソフトウェアの動作に不具合が生じます。 「コンピュータの管理」 画面が表示されます。 215 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート 「コンピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限を もつユーザーでログオンしてください。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 1 本機の電源を入れる。 増設するハードディスクの状態によっては、 上記の手順 は不要な場合があります。 ワイヤレス LAN 手順 6 で選んだディスクがチェックさ れていることを確認して、 ［OK］ をク リックする。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに の入力欄に、 作 11 「パーティションサイズ」 りたいパーティションの大きさを入力 し、 ［次へ］ をクリックする。 「パーティションの作成ウィザードの完了」 画面が表示 されます。 の各項目を以下のよう 18 「フォーマット」 に設定し、 ［次へ］ をクリックする。 使用するファイルシステム ： NTFS アロケーションサイズ ： 既定値 ボリュームラベル ： ボリューム 「新しいパーティションのウィザードの完了」 画面が表 示されます。 をクリックする。 12 ［完了］ 「パーティションの作成ウィザードの完了」 画面が閉じ ます。 「コンピュータの管理」 画面の右側のウィンドウで、 パー ティションの設定を行ったハードディスクの表示が 「未 割り当て」 から 「空き領域」 に変わります。 をクリックする。 19 ［完了］ パーティションの設定を行ったハードディスクの フォーマットが始まります。 フォーマットの状況は 「コ ンピュータ管理」 画面の右側のウィンドウにパーセント で表示されます。 フォーマットが終わると、 増設したハードディスクが使 えるようになります。 ヒント の部分を右クリックして、 表 13 「空き領域」 示されるメニューから ［新しい論理ドラ イブの作成］ をクリックする。 「新しいパーティションのウィザードの開始」 画面が表 示されます。 ハードディスクを増設したあとに、 RAID 構成を変更す ることもできます。 詳しくは、 「RAID 構成を変更してリカバリする」 （ 230 ページ） をご覧ください。 ご注意 をクリックする。 14 ［次へ］ 「パーティションの種類を選択」 画面が表示されます。 をクリックして選び、 15 ［論理ドライブ］ ［次へ］ をクリックする。 「パーティションサイズの指定」 画面が表示されます。 • ［スタート］ ボタンをクリックして ［すべてのプログ ラム］ にポインタを合わせ、 ［バイオの設定］ をクリッ クし、 ［電源 ・ バッテリ］ → ［電源オプション］ の順にダ ブルクリックすると表示される 「電源オプションの プロパティ」 画面で 「ハードディスクの電源を切る」 は 「なし」 に設定してください。 「なし」 以外に設定すると、 Do VAIO を使って録画を 行うとき、 録画に失敗することがあります。 • RAID ボリュームと RAID を構成していないドライブ （ボリューム） がシステム内に混在するときは、 Windows が起動しない場合があります。 この場合は、 「よくあるトラブルと解決方法」 の 「Windows が起動 しない」 （140 ページ） をご覧ください。 の入力欄に、 作 16 「パーティションサイズ」 りたいパーティションの大きさを入力 し、 ［次へ］ をクリックする。 「ドライブ文字またはパスの割り当て」 画面が表示され ます。 17 「ドライブ文字の割り当て」 を をク リックしてリストから選び、 ［次へ］ をク リックする。 「パーティションのフォーマット」 画面が表示されます。 216 リカバリについて リカバリとは 本機のハードディスクの内容をお買い上げ時の状態に戻すことを 「リカバリ」 といいます。 次のような場合などにリカバリを行います。 • コンピュータウイルスに感染し、 本機が起動できなくなったとき • 何らかの原因で本機の動作が不安定になったとき • 誤って C: ドライブを初期化してしまったとき はじめに ヒント リカバリ領域とは リカバリ領域とは、 リカバリを行うための 「システムリカバリ」 と 「アプリケーションリカバリ」 に必要なデータがおさめ られているハードディスク内の領域のことです。 通常のご使用ではリカバリ領域のデータが失われることはありません。 しかし、 ハードディスクの領域を操作するよう な特殊な市販のソフトウェアをご使用になり、 リカバリ領域のパーティション情報を変更されますと、 ハードディスク のリカバリ領域からリカバリできなくなる場合があります。 ご注意 こともできません。 付属ソフトウェアの一部においては、 アプリケーション単独でアンインストール、 インストールが行えるものもあり ます。 ただし、 このような操作を行った場合の動作確認は行っておりません。 • パーティションを操作する一部のプログラムをインストールすると、 ハードディスクのリカバリ領域を使ってリカ バリしたり、 リカバリディスクの作成が行えなくなることがあります。 そのような場合に備えて、 本機を使用する準備ができたらすぐにリカバリディスクを作成してください。 217 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD • リカバリで復元できるのは、 本機に標準で付属されているソフトウェアのみです （一部のソフトウェアを除く） 。 ご自 分でインストールしたソフトウェアや作成したデータを復元することはできません。 また、 Windows だけを復元する ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機は、 リカバリディスクを使用しなくても、 ハードディスクのリカバリ領域からリカバリすることができます。 本機をセットアップ する リカバリの種類／方法 リカバリの流れ リカバリは、 次の流れに従って行います。 ヒント どの方法でリカバリすればいいの？ 下記を参照して、 ご自分の目的に合った方法でリカバリしてください。 218 リカバリの種類 リカバリ方法を次の 4 種類から選択することができます。 通常は、 「C: ドライブをリカバリする」 を行うことをおすすめ します。 リカバリの種類 C: ドライブをリカ バリする 方法 • Windows からリカバリする • Windows が起動しない状態でリ カバリする 説明 C: ドライブにあるすべてのファイルを削除した上で、 お買 はじめに い上げ時の設定を復元します。 パーティションサ パーティションサイズを変更する イズを変更してリ カバリする 現在ある C: ドライブと D: ドライブのパーティションを削除 して、 サイズを変更します。 その後ハードディスクをフォー マットした上でお買い上げ時の設定を復元します。 お買い上げ時の状 本機をお買い上げ時の状態に戻す 態へリカバリする 現在ある C: ドライブと D: ドライブのパーティションを削除 し、 パーティションの構成をリカバリ領域も含めてお買い 上げ時の状態に戻します。 その後ハードディスクをフォー マットした上でお買い上げ時の設定を復元します。 また、 「リカバリディスク」 を使用して、 ハードディスクのリカバリ領域を削除することができます。 リカバリの種類 方法 説明 219 注意事項 増設／リカバリ ハードディスク上 ハードディスク上のリカバリ領域を リカバリ領域を削除して、 リカバリ領域が使用していた容 のリカバリ領域を 削除する 量をデータの保存用などに使用できるようにします。 削除する 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する リカバリの準備 （バックアップ／ BIOS） リカバリする前に、 データのバックアップを行い、 BIOS の設定をお買い上げ時の状態に戻してください。 メニューから ［オプション］ を 2 ［ツール］ クリックする。 「オプション」 画面が表示されます。 データのバックアップを作成する 本機をリカバリした場合、 それ以前にハードディスク上 にあったファイルはすべて消えてしまいます。 リカバリ する前に、 大切なデータは必ずバックアップをとってく ださい。 バックアップをとるには、 次の方法があります。 • バックアップソフトウェア 「HD 革命 /BackUp （バン ドル版） 」 を使用する。 ［スタート］ をクリックし、 ［すべてのプログラム］ → ［HD 革命 BackUp （バンドル版） ］ の順にポインタを合 わせ、 ［HD 革命 BackUp 起動 （ココから始める） ］ をク リックして起動します。 ドライブ全体のバックアッ プ、 またはファイル ・ フォルダ単位でのバックアップ のどちらかを選択してバックアップが行えます。 更 に、 ファイル ・ フォルダ単位でのバックアップでは、 「電子メールのデータ」 「マイドキュメント」 などを手 軽に指定できる手順が用意されています。 操作方法 などについて詳しくは、 本ソフトウェアの起動後に ヘルプをご覧ください。 • フロッピーディスクにコピーする。 • CD-R ／ CD-RW にコピーする。 • DVD ライタブルメディアにコピーする。 • D: ドライブにデータを残して、 リカバリを行う。 本機のハードディスクは、 C: ドライブと D: ドライブの 2 つのパーティションに分かれています。 「Windows から リカバリする」 （225 ページ） の手順 5 で 「C: ドライブをリ カバリする」 を選んだ場合、 C: ドライブのファイルはす べて消えてしまいますが、 D: ドライブにあるファイルは 残ります。 ヒント タブをクリックし、 ［保 3 ［メンテナンス］ 存フォルダ］ をクリックします。 「保存場所」 画面が表示されます。 4 「個人メッセージ ストアは下のフォルダ に保存されています」 に表示されている アドレスにマウスポインタを合わせ、 右 クリックして表示されるリストから ［す べて選択］ をクリックする。 5 再度、 「個人メッセージ ストアは下の フォルダに保存されています」 に表示さ れているアドレスにマウスポインタを 合わせ、 右クリックして表示されるリス トから ［コピー］ をクリックする。 ボタンをクリックして ［ファ 6 ［スタート］ イル名を指定して実行］ をクリックする。 「ファイル名を指定して実行」 画面が表示されます。 ここでは、 DVD+R DL ／ DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R DL ／ DVD-R ／ DVD-RW を総称して 「DVD ライタブルメ ディア」 と略しています。 ここでは、 手動でバックアップをとる場合の例として 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールのバック アップ方法を紹介します。 ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［Outlook Express］ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が表示されたとき は、 ［キャンセル］ をクリックして画面を閉じてください。 220 7 「名前」 のテキストボックスにマウスポイ ンタを合わせ、 右クリックして ［貼り付 をクリックする。 け］ をクリックし、 ［OK］ データのバックアップをとることができません。 録 画したビデオ映像のデータを残す場合は、 保存先ド ライブ （お買い上げ時の設定では D ： ドライブ （機種に よって異なります） ） をフォーマットしないでくださ い。 バックアップツールは 「VAIO Update」 または下 記ホームページからダウンロードしてください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/support/soft/dovaio1. html ご注意 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールのデータ が保存されているフォルダの画面が表示されます。 ハードディスクのパーティションサイズを変更すると、 それ以前にハードディスク上にあったファイルは、 C: ド ライブだけでなく D: ドライブのものも含めてすべて消 えてしまいます。 パーティションサイズを変更する前 に、 大切なデータは CD-R ／ CD-RW や DVD ライタブル メディアまたはフロッピーディスクなどに保存するな どして、 必ずバックアップをとってください。 BIOS の設定をお買い上げ時の状態に戻す BIOS の設定を変えた場合は、 お買い上げ時の設定に戻 してからリカバリしてください。 BIOS をお買い上げ時 の状態に戻すには、 次のように操作します。 インターネットを 始める 8 以上で 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールの バックアップ作成は完了です。 BIOS セットアップメニューが起動し、 「BIOS SETUP ヒント UTILITY」 画面が表示されます。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD • 「SonicStage」 ソフトウェアに取り込んだ曲や管理 ソフトウェアのバックアップ データは、 「SonicStage」 ツールを使って必ずバックアップをとってください。 バックアップツールについて詳しくは、 「SonicStage」 ソフトウェアのヘルプをご覧ください。 ソフトウェアを起動するには、 ［スター 「SonicStage」 ト］ ボタンをクリックして ［すべてのプログラム］ → ［SonicStage］ の順にポインタを合わせ、 ［SonicStage］ をクリックします。 • CD-R ／ CD-RW や DVD ライタブルメディアにデー タをコピーする方法については、 「バイオ電子マニュ アル」 をご覧ください。 （ ［バイオの使いかた］ → 「楽し む／保存する」 の ［ CD ／ DVD］ → 「CD に保存」 の ［CD にデータを保存する］ または ［バイオの使いかた］ → 「楽しむ／保存する」 の ［CD ／ DVD］ → 「DVD に保存」 の ［DVD にデータを保存する］ の順にクリックする。 ） • Do VAIO に登録されているコンテンツの管理データ はC ： ドライブに保存されています。 Do VAIO のバックアップツールを使って管理データ のバックアップをとってください。 また、 録画したビデオ映像のデータ （テレビモデル） は、 Do VAIO で保存先ドライブとして設定されてい るドライブ （お買い上げ時の設定では D: ドライブ （機 種によって異なります） ） に保存されています。 ただ し、 バックアップツールでは録画したビデオ映像の 2 F5 キーを押す。 「Load Setup Defaults」 というメッセージが表示されます。 3 ←／→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter （エンター） キーを押す。 すべての設定項目がお買い上げ時の設定に戻ります。 F10 （Save and Exit） キーを押す。 「Save configuration changes and exit now?」 という メッセージが表示されます。 変更された設定が保存され、 BIOS セットアップメ ニューが終了し、 Windows が起動します。 221 注意事項 5 ←／→キーを押して ［Ok］ を選び、 Enter （エンター） キーを押す。 増設／リカバリ 4 困ったときは／ サービス ・ サポート ワイヤレス LAN 表示されているファイルの中から、 拡張 子が 「＊ . dbx」 になっているファイルを、 すべて外部記憶メディアに保存する。 1 本機の電源ボタンを押し、 画面に 「VAIO」 のロゴが表示されたら、 キー ボードの F2 キーを押す。 本機をセットアップ する はじめに リカバリの前に確認してください • 本機に接続しているすべての周辺機器を取りはずし てください。 周辺機器は、 リカバリが終わったあとに 再び接続してください。 • 専用の USB フロッピーディスクドライブ （別売り） を 取り付けている場合は、 取りはずしてください。 • ご自分で変更された設定は、 リカバリ後はすべてお 買い上げ時の設定に戻ります。 リカバリ後に、 もう 1 度設定し直してください。 • リカバリする際は、 必ず 「システムリカバリ」 と 「アプ リケーションリカバリ」 の両方のリカバリを行って ください。 「アプリケーションリカバリ」 を行わずに リカバリを完了すると、 本機の動作が不安定になる 場合があります。 • 本機は、 お買い上げ時に、 ライセンス認証は完了され ているため、 お客様が認証作業を行う必要はありま せん。 リカバリを行った場合も、 OS のライセンス認証は自 動的に完了するためお客様が認証作業を行う必要は ありません。 • BIOS のパスワードを設定している場合、 パスワード を忘れるとリカバリができなくなります。 絶対に BIOS のパスワードを忘れないでください。 3 「インポート元の電子メールプログラム を選択してください」 から、 ［Microsoft Outlook Express 6］ をクリックし、 ［次 へ］ をクリックする。 「場所の指定」 画面が表示されます。 4 ［Outlook Express 6 ストアディレクト リからメールをインポートする］ の をクリックして リックする。 にし、 ［OK］ をク 「メッセージの場所」 画面が表示されます。 バックアップしたデータを戻す リカバリが完了したら、 リカバリを行う前にバックアッ プを取っておいたデータを元に戻し、 変更していた設定 などがあれば、 それもリカバリ前の状態に戻します。 バックアップソフトウェア 「HD 革命 /BackUp （バンドル 版） 」 を使用してバックアップしたデータは、 同ソフト ウェアを使用して元に戻します （元に戻すことを 「復元」 といいます） 。 復元方法について詳しくはヘルプをご覧 ください。 ここでは、 手動でデータを復元する場合の例として 「Outlook Express」 ソフトウェアの電子メールデータの 戻しかたを紹介します。 をクリックすると 「フォルダの参 5 ［参照］ 照」 画面が表示されるので、 電子メール のデータが保存されているフォルダを 選択して ［OK］ をクリックし、 ［次へ］ を クリックする。 「フォルダの選択」 画面が表示されます。 6 ［すべてのフォルダ］ の して をクリック にし、 ［次へ］ をクリックする。 「インポートの完了」 画面が表示されます。 をクリックする。 7 ［完了］ ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ てのプログラム］ にポインタを合わせ、 ［Outlook Express］ をクリックする。 「Outlook Express」 ソフトウェアが起動します。 「 （ダイヤルアップ接続名） へ接続」 画面が表示されたとき は、 ［キャンセル］ をクリックして画面を閉じてください。 以上で、 電子メールのデータが元の状態に戻ります。 メニューから ［インポート］ 2 ［ファイル］ → ［メッセージ］ の順にクリックする。 「Outlook Express インポート」 画面が表示されます。 222 ご注意 リカバリディスクを 作成する リカバリに使用するディスクについて リカバリでは、 リカバリディスクを使用する場合があり ます。 リカバリディスクは本機に付属していないため、 お買い上げ後すぐに作成してください。 入手方法 ご自分で作成 ご購入 （下記 参照） 使用目的 • ハードディスクのリカバリ領域を 使用しないでリカバリする。 • ハードディスクのリカバリ領域を 作成／削除する。 次のような操作を行った場合などに、 ハードディスク のリカバリ領域の情報を書き換えてしまい、 ハード ディスクのリカバリ領域からリカバリができなくな ることがあります。 • パーティションを操作するソフトウェアを使用する • お買い上げ時以外の OS をインストールする • VAIO リカバリユーティリティを使用しないで ハードディスクをフォーマットする このような場合は、 お客様が作成したリカバリディス クによるリカバリが必要となりますが、 リカバリディ スクを作成していないと、 リカバリディスクを購入し たり、 有償による修理が必要となりますので、 事前に リカバリディスクを作成することをおすすめします。 本機を使用する準備ができましたら、 はじめに、 次の 手順に従ってリカバリディスクを作成してください。 本機をセットアップ する はじめに リカバリディスクとは リカバリディスクのご提供について （有償） VAIO カスタマーリンクでは、 リカバリディスクを有 償にてご提供するサービスを行っています。 「マイサポーター」 からお申し込みいただけます。 詳し くは、 下記のホームページをご覧ください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/cdromss/rdisc. html ※ご購入には VAIO カスタマー登録が必要です （76 ページ） 。 ハードディスクリカバリに対応した 「バイオ」 をリカバ リする機能をもったディスクです。 ヒント リカバリディスクを作成するときには、 必ず 「コン ピュータの管理者」 アカウントなど、 管理者権限をもつ ユーザーでログオンしてください。 ご注意 本機で作成したリカバリディスクは本機でのみ使用で きます。 他の製品には使用できません。 てのプログラム］ → ［VAIO リカバリツー ル］ の順にポインタを合わせ、 ［VAIO リ カバリユーティリティ］ をクリックする。 「メインメニュー」 画面が表示されます。 リカバリディスクを作成するには リカバリディスクとは、 本機をリカバリするための情報 を DVD+R や DVD-R、 CD-R などのディスクに書き出し たものです。 「VAIO リカバリユーティリティ」 を使うと、 リカバリディスクが作成できます。 リカバリディスクを 用意しておくと、 本機のハードディスク上のリカバリ領 域を使わなくても、 リカバリすることができます。 ハー ドディスク上のデータが破損した （Windows が起動しな い） など、 お買い上げ時の状態に戻したいときや、 リカバ リ領域を削除してより大きなハードディスク容量を確 保したいときに使用します。 万一の場合に備えて、 本機を使用する準備ができたら、 はじめに、 次の手順に従ってリカバリディスクを作成し てください。 を選ん 2 ［リカバリディスクを作成する］ でクリックし、 ［OK］ をクリックする。 「リカバリディスク作成ウィザード」 画面が表示されます。 223 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ボタンをクリックして ［すべ 1 ［スタート］ ワイヤレス LAN インターネットを 始める 3 内容をよく読んでから、 ［次へ］ をクリッ クする。 リカバリディスクの作成が始まります。 未使用ディスクの挿入を促すメッセージが表示されます。 「ディスクの確認」 画面が表示されます。 6 指示されたディスクをドライブに挿入 し、 ［OK］ をクリックする。 4 使用するディスクを選択する。 DVD-R または DVD+R を使ってリカバリディスクを作成 したいときは、 ［X 枚の DVD-R または DVD+R （4. 7GB） を 使って作成する］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリッ クします。 DVD-R DL または DVD+R DL のみを使ってリカバリ ディスクを作成したいときは、 ［1 枚の DVD-R または DVD+R （Double Layer ／ 8. 5GB） を使って作成する］ を 選んでクリックし、 ［次へ］ をクリックします。 CD-R のみを使ってリカバリディスクを作成したいとき は、 ［X 枚の CD-R を使って作成する］ を選んでクリック し、 ［次へ］ をクリックします。 レーベル面 （文字が書いてある面） を上にしてディスク をスロットに差し込む。 「リカバリディスクの作成」 画面に現在の作成状況が表 示されます。 画面の指示に従って操作してください。 ヒント 画面の指示に従ってディスクを入れ換える手順を数回 繰り返します。 ディスクへの書き込みが完了すると、 ディスクが自動的 に引き出され、 ディスク作成完了のメッセージが表示さ れます。 7 ご注意 • お使いの機種によっては CD-R を使ってリカバリ ディスクを作成できないものもあります。 • 複数のディスクドライブが接続されている場合、 「ディ スクドライブの確認」 画面が表示される場合がありま す。 利用するディスクドライブを選択してください。 • DVD+RW ／ DVD-RW ／ CD-RW はリカバリディスク 作成用のディスクとしてお使いになれませんのでご 注意ください。 リカバリディスク作成用に必要なディスクの枚数は、 手 順 4 の画面で確認できます。 「リカバリディスクの作成」 画面が表示されます。 画面の指示に従って、 ディスク名を油性 のフェルトペンなどでディスクのレー ベル面 （データが記録されていない面） に書き込み、 ［OK］ をクリックする。 はじめてリカバリディスクを作成しているときは、 すべ てのリカバリディスクを作成するまで手順 6、 7 を繰り返 します。 リカバリディスクの作成がすべて完了すると、 「ディス クの作成が完了しました。 」 画面が表示されます。 ご注意 ディスク名を書き込むときに、 ボールペンを使用しない でください。 をクリックする。 5 ［作成開始］ ヒント をクリックする。 8 ［OK］ 以上でリカバリディスクの作成は終了です。 リカバリディスクの作成が 2 回目以降の場合は、 ここで リカバリディスクを選択し、 希望するリカバリディスク のみ作成することができます。 224 をクリックする。 3 ［はい］ リカバリする Windows からリカバリする Windows からリカバリするには、 次の手順で操作しま ときは、 「Windows が起動しない状態でリカバリする」 （226 ページ） をご覧ください。 ご注意 「リカバリウィザード」 画面が表示されます。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 クリックし、 ［次へ］ をクリックする。 リカバリする前に、 データのバックアップを行い、 BIOS の設定をお買い上げ時の状態に戻してください （220 ページ） 。 1 「メインメニュー」 画面が表示されます。 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 ヒント ジ） をご覧ください。 6 画面の内容を確認し、 ［リカバリ開始］ を クリックする。 を選んでクリッ 2 ［本機をリカバリする］ クし、 ［OK］ をクリックする。 「リカバリを開始してもよろしいですか？」 画面が表示 されます。 をクリックする。 7 ［はい］ リカバリを中止するときは、 ［いいえ］ をクリックし、 続 いて 「リカバリ設定の確認」 画面で ［キャンセル］ をク リックします。 本機が再起動して、 しばらくすると 「リカバリ実行中」 画 面が表示され、 リカバリ作業が自動的に開始されます。 ヒント リカバリ作業には数十分かかる場合があります。 しばらくすると 「 「システムリカバリ」 が完了しました。 」 画面が表示されます。 ヒント をクリックする。 8 ［OK］ 「リカバリ実行中」 画面が表示されます。 「HD 革命 /BackUp」 ソフトウェアを使用してデータの バックアップを行う場合は、 ［バックアップソフトウェア を起動する］ を選択し、 ［OK］ をクリックしてください。 225 注意事項 バックアップされているかどうかの確認画面が表示さ れます。 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 「リカバリ領域が削除されています。 」 画面が表示された 場合は、 「本機をお買い上げ時の状態に戻す」 （227 ペー ワイヤレス LAN ［スタート］ ボタンをクリックして ［すべ てのプログラム］ → ［VAIO リカバリツー ル］ の順にポインタを合わせ、 ［VAIO リ カバリユーティリティ］ をクリックする。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する す。 Windows が起動できない状態で本機をリカバリする を選んで 5 ［C: ドライブをリカバリする］ はじめに 4 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 をクリックする。 9 ［再起動］ 本機が再起動します。 ご注意 Windows が起動しない状態でリカバリする Windows が完全に起動しないときは、 次の手順に従って 本機をリカバリします。 また、 リカバリディスクを作成 （223 ページ） している場 合には、 リカバリディスクを使用してリカバリを開始で きます。 • Windows のロゴの画面が表示されてから、 「キーボー ドの動作を確認します」 画面が表示されるまでにし ばらく時間がかかります。 途中、 （ポインタ） だけ がしばらく表示されていますが、 「キーボードの動作 を確認します」 画面が表示されるまで、 そのままお待 ちください。 途中で電源を切るなどの操作を行うと、 本機の故障の原因となります。 • 必ず画面の指示に従って操作してください。 1 電源ボタンを押して本機の電源を入れ、 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 F10 キーを押す （起動には数分かかる場合が あります） 。 「リカバリウィザード」 画面が表示されます。 （68 ページ） の手 10 「Windows を準備する」 順に従って、 Windows をセットアップ する。 「 「アプリケーションリカバリ」 を行います。 」 画面が表示 されます。 ご注意 ヒント リカバリディスクでもリカバリウィザードを起動させ ることができます。 本機の電源が入っている状態で、 ド ライブにリカバリディスクを入れて電源を切り、 再び電 源を入れてください。 ご注意 • F10 キーを押しても 「リカバリウィザード」 画面が表 示されない場合には、 間をおきながら押す （連続して 押す） 操作をお試しください。 • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ スク） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 2］ の順にク リックする。 ） • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 1 からやり直してください。 何度やり直して も 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合 は、 「本機をお買い上げ時の状態に戻す」 （227 ページ） をご覧ください。 • リカバリ領域を削除している方は、 リカバリディス クを使用してリカバリしてください。 Windows のセットアップ終了後、 自動的に再起動しま す。 複数ユーザーを設定している場合は、 ユーザー選択 画面が表示されます。 この場合は、 いずれかのユーザー名をクリックして、 Windows を起動してください。 ヒント 「新しいハードウェアの検出ウィザード」 画面が表示さ れた場合は、 画面の指示に従って操作してください。 をクリックする。 11 ［OK］ 「リカバリ実行中」 画面が表示され、 アプリケーションの インストールを開始します。 ヒント 途中でディスクを挿入するようメッセージが表示され た場合は、 ドライブにディスクを入れてください。 2 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 （225 ペー 3 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 4 以降の説明に従って 「シス テムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 226 本機をお買い上げ時の状態に戻す 本機のすべてのハードディスクの内容をお買い上げ時 の状態に戻すには、 次の手順に従って操作します。 リカ バリ領域を復元したい場合や、 パーティションの構成を 元に戻したい場合も、 この手順を行ってください。 ご注意 5 ［お買い上げ時の状態にリカバリする］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリック する。 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 はじめに この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ドラ イブ、 D: ドライブともに失われてしまいます。 6 表示された内容をよく読んでから、 ［リ カバリ開始］ をクリックする。 1 本機の電源が入っている状態で、 「リカ バリディスク」 をドライブに入れる。 をクリックする。 7 ［はい］ 「リカバリ実行中」 画面が表示され、 リカバリ作業が自動 的に開始されます。 リカバリを中止するときは、 リカバリ開始確認画面で ［いいえ］ をクリックし、 続いて 「リカバリ設定の確認」 画 面で ［キャンセル］ をクリックします。 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （65 ページ） をご覧ください。 をご覧ください。 詳しくは、 「電源を切るには」 （66 ページ） 2 30 秒ほど待ってから、 電源ボタンを押し て本機の電源を入れる。 8 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 リカバリディスクから本 機が起動し、 「リカバリウィザード」 画面が表示されます （起動には数分かかる場合があります） 。 ご注意 本機が自動的に再起動します。 • ［RAID 構成変更］ をクリックすると、 RAID 構成を変更 するための画面が表示されます （230 ページ） 。 RAID 構成を変更する必要がない場合は、 ［RAID 構成変更］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてください。 • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 2 からやり直してください。 • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ スクドライブ） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 2］ の順にク リックする。 ） 9 表示された画面の指示に従ってリカバ リディスクをドライブに入れ、 ［OK］ を クリックする。 ヒント リカバリ作業には、 数十分かかる場合があります。 と表示されたら画面の指示に従ってディ をクリックする。 スクを取り出し、 ［OK］ 「リカバリ実行中」 画面が表示されます。 3 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 注意事項 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 （225 ペー 11 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 9 以降の操作を行ってください。 4 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 227 増設／リカバリ 「システムリカバリ」 が完了しました。 」 10 「 困ったときは／ サービス ・ サポート 引き続きリカバリ作業が行われます。 リカバリ実行中に、 ディスクを取り出す、 または入れ替 えるメッセージが表示された場合は、 指示に従って操作 してください。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN 表示された画面の指示に従ってリカバ リディスクを取り出し、 ［OK］ をクリッ クする。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する リカバリ開始確認画面が表示されます。 ヒント パーティションサイ ズを変更する パーティションとは ハードディスクの領域を分割することです。 分割するこ とで、 1 台のハードディスクが複数台のハードディスク と同じように使えるため、 ファイルや、 ソフトウェアの 格納場所を分けるといったような使い分けができます。 本機のハードディスクは C: ドライブと D: ドライブの 2 つのパーティションに分かれています。 Windows OS や プリインストールソフトウェアは C: ドライブに保存さ れており、 D: ドライブ （機種によって異なります） は、 「SonicStage」 ソフトウェアや 「DVgate Plus」 ソフトウェ ア、 Do VAIO （テレビモデル） などで取り込んだ動画など の容量が大きいデータを保存したり、 操作したりするた めの領域 （データスペース） として使えるように設定さ れています （お買い上げ時） 。 断片化とは 「フラグメンテーション」 とも言います。 ディスクに記録 するファイルが連続した領域に収まらずに、 あちこちに 散らばって記録された状態のことです。 通常は大きな問 題になりませんが、 データの記録や読み出しに時間がか かるなどの症状があらわれます。 長期間にわたって断片 化を放置すると、 断片化した場所が大きくなり、 エラー が頻発する原因になることもあります。 デフラグ （最適化） とは ディスク中の断片化したデータをきれいにまとめるこ とです。 デフラグ （最適化） により、 データの読み出しや 書き込みが速くなったり、 エラーが起きる可能性が低く なったりします。 パーティションサイズを変更するには 次の手順に従ってパーティションサイズを変更します。 ご注意 この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ドラ イブ、 D: ドライブともに失われてしまいます。 ヒント 本機のハードディスクのパーティションサイズに ついて 下記の 「パーティションサイズを変更するには」 の手順 2 までを行っていただくことにより現在のパーティショ ンサイズを確認することができます。 確認後 ［キャンセ ル］ をクリックしてください。 お買い上げ後に、 多くのソフトウェアを追加でインス トールしたり、 容量の大きなファイルを C: ドライブに保 存すると、 C: ドライブの空き容量が少なくなり、 本機の 動作が不安定になることがあります。 容量の大きな動画 ファイルなどは、 D: ドライブに保存することをおすすめ します。 本機はリカバリ機能を使って C: ドライブと D: ドライブ のパーティションサイズを変更できます。 より多くのハードディスク容量が必要な場合は、 リカバ リ領域を削除することができます （229 ページ） 。 パーティションサイズの変更やリカバリ領域の削除を 行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ドライブ、 D: ドラ イブともに失われてしまうので、 本機のご使用前にこれ らの操作を行うことをおすすめします。 動画の取り込みや書き出しを行う場合は、 大容量のデー タを高速で読み書きするため、 ハードディスクの断片化 が起こり、 フレーム落ちの原因となります。 そのため、 データスペースとしてお使いになるパーティションは、 ハードディスクの空き容量が常に連続になるよう、 最適 化 （デフラグ） またはフォーマットを行ってください。 パーティションを区切ると、 Windows は C: ドライブに インストールされます。 C: ドライブを最適化するのに非 常に時間がかかる場合がありますので、 D: ドライブを データスペースとしてお使いになることをおすすめし ます。 • 「SonicStage」 ソフトウェアに取り込んだ曲や管理 データは、 「SonicStage」 ソフトウェアのバックアップ ツールを使って必ずバックアップをとってください。 バックアップツールについて詳しくは、 「SonicStage」 ソフトウェアのヘルプをご覧ください。 • Do VAIO に登録されているコンテンツの管理データ はC ： ドライブに保存されています。 Do VAIO のバックアップツールを使って管理データ のバックアップをとってください。 また、 録画したビデオ映像のデータ （テレビモデル） は、 Do VAIO で保存先ドライブとして設定されてい るドライブ （お買い上げ時の設定では D: ドライブ （機 種によって異なります） ） に保存されています。 ただ し、 バックアップツールでは録画したビデオ映像の データのバックアップをとることができません。 録 画したビデオ映像のデータを残す場合は、 保存先ド ライブ （お買い上げ時の設定では D ： ドライブ （機種に よって異なります） ） をフォーマットしないでくださ い。 バックアップツールは 「VAIO Update」 または下 記ホームページからダウンロードしてください。 http://vcl. vaio. sony. co. jp/support/soft/dovaio1. html （225 ペー 1 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 1 ～ 4 を行う。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 228 2 ［パーティションサイズを変更してリカ バリする］ を選んでクリックし、 ［次へ］ をクリックする。 「パーティションサイズの設定」 画面が表示されます。 ここで現在のパーティションサイズを確認できます。 ハードディスク上のリカバリ領域を削除する 次の手順でリカバリディスクを使ってハードディスク 上のリカバリ領域を削除できます。 ご注意 • 「リカバリディスクを作成するには」 （223 ページ） の 3 1 本機の電源が入っている状態で、 「リカ バリディスク」 をドライブに入れる。 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （65 ページ） をご覧ください。 インターネットを 始める 2 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 ヒント 本機の電源を切る。 詳しくは、 「電源を切るには」 （66 ページ） をご覧ください。 ワイヤレス LAN 「数値入力」 を選択すると、 指定された範囲のサイズを入 力することができます。 ご注意 3 30 秒ほど待ってから、 電源ボタンを押し て本機の電源を入れる。 • パーティションサイズの選択で C: ドライブにすべて のハードディスクの容量を割り当てた場合にはバッ クアップソフトをご使用できなくなる可能性があり ます。 • D: ドライブのサイズを少なくした場合には、 D: ドラ イブをデータの保存先としているソフトウェアをご 使用になる前に、 データの保存先を C: ドライブに変 更することをおすすめします。 データ保存ドライブ の変更方法は、 各ソフトウェアのヘルプをご覧くだ さい。 機が起動し、 「リカバリウィザード」 画面が表示されます （起動には数分かかる場合があります） 。 ご注意 • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 2 からやり直してください。 • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ スク） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 2］ の順にク リックする。 ） （225 ペー 4 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 6 以降の説明に従って 「シス テムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 4 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 注意事項 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 5 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 「リカバリ メニュー」 画面が表示されます。 229 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 リカバリディスクから本 本機をセットアップ する ハードディスクの分割のしかたを、 をクリックして選び、 ［次へ］ をクリック する。 手順に従ってリカバリディスクを作成していない場 合は、 リカバリディスクを作成してください。 • この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C: ド ライブ、 D: ドライブともに失われてしまいます。 はじめに 6 ［パーティションサイズを変更してリカ バリする］ を選択してクリックし、 ［次 へ］ をクリックする。 「リカバリ領域 オプション」 画面が表示されます。 RAID 構成を変更し てリカバリする RAID とは RAID （Redundant Arrays of Independent Discs） とは、 複数のハードディスクを使用して、 1 台のハードディス クとして管理する技術のことです。 本機では、 2 台のハードディスクを使用した RAID 0 およ び RAID 1 と、 3 台のハードディスクを使用した RAID 5 をサポートします。 RAID 0、 RAID 1 および RAID 5 のい ずれを使用するかは、 お客様の用途に応じて使い分けて ください。 ご注意 を選択して 7 ［リカバリ領域を削除する］ クリックし、 ［次へ］ をクリックする。 • ハードディスクが 3 台搭載されていないと、 RAID 5 を使用することはできません。 「リカバリ領域を削除するように設定します。 」 画面が表 示されます。 • Port 3 にハードディスクが接続されている場合は、 RAID を構築することができません。 2 台以上のハードディスクに均等にデー ストライ ピング タを振り分け、 同時並行で記録する方式 （RAID 0） です。 ハードディスクが 3 台接続されている場 合は、 ハードディスクを 3 台使用してス トライピング （RAID 0） を構成します。 メリット ： データの読み書きを高速化できます。 デメリット ： 片方のハードディスクが破損するとデー タ全体が失われるため、 1 台のハードディ スクに記録するのと比べて、 信頼性が低 下します。 2 台のハードディスクに同じデータを同 ミラーリ ング 時に書き込む方式です。 （RAID 1） メリット ： 片方のハードディスクが破損しても、 も う一方のハードディスクからデータを読 み出せるので、 システムは問題なく稼動 し続けることができます。 デメリット ： 両方のハードディスクに同じデータを書 き込むことになるため、 実際に使用でき る容量は本来のハードディスク容量の半 分になります。 をクリックする。 8 ［はい］ 「パーティションサイズの設定」 画面が表示されます。 をクリックする。 9 ［次へ］ 「リカバリ設定の確認」 画面が表示されます。 （225 ペー 10 「Windows からリカバリする」 ジ） の手順 6 以降の説明に従って 「シス テムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 230 パリティ 付きスト ライピン グ （RAID 5） 複数 （3 台） のハードディスクへデータを 振り分け、 同時並行で記録する方式です。 ハードディスク 1 台分の容量を パリティ 情報 （データ検査符号） として使用し、 データの冗長性を持たせています。 メリット ： 1 つのハードディスクが破損しても、 他の 2 つのハードディスクからデータを復元 し読み出せるので、 システムは問題なく 稼動し続けることができます。 デメリット ： データを書き込む際に発生するパリティ 計算のため、 書き込み速度は速くはあり ません。 ハードディスク 1 台分の容量をパ リティ情報として使用するため、 実際に 使用できる容量は本来のハードディスク 容量 （3 台分） からハードディスク 1 台分 の容量を引いた容量 （2 台分） になります。 ださい。 詳しくは、 「バイオ電子マニュアル」 をご覧ください。 （ ［ソフト紹介／問い合わせ先］ → ［サポート ・ ヘルプ］ → ［VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 2］ の順にク リックする。 ） をクリックする。 4 ［RAID 構成変更］ 「RAID 構成変更ウィザード」 画面が表示されます。 RAID 構成を変更する RAID 構成を変更する場合は、 次の手順に従います。 ご注意 5 内容をよく読み、 ［次へ］ をクリックする。 ワイヤレス LAN この操作を行うと、 それ以前にあったデータは、 C ： ドラ イブ、 D ： ドライブともに失われてしまいます。 電源の入れかたについて詳しくは、 「電源を入れる」 （65 ページ） をご覧ください。 「現在の RAID 構成確認」 画面が表示されます。 詳しくは、 「電源を切るには」 （66 ページ） をご覧ください。 6 現在の RAID 構成を確認し、 ［次へ］ をク リックする。 3 「VAIO」 ロゴが表示されたあと、 リカバリディスクから本 機が起動し、 「リカバリウィザード」 画面が表示されます （起動には数分かかる場合があります） 。 ご注意 • ［ハードウェアの診断］ をクリックすると、 リカバリ を行う前にハードウェア （CPU、 メモリ、 ハードディ スク） の検査を行うことができます。 ハードウェアの検査を行わない場合は、 ［ハードウェ アの診断］ をクリックせず、 ［次へ］ をクリックしてく 「RAID 構成変更メニュー」 画面が表示されます。 ヒント ポート 0/1/2 の組み合わせでの RAID 構成が推奨です。 231 注意事項 • 「リカバリウィザード」 画面が表示されない場合は、 再び手順 2 からやり直してください。 増設／リカバリ 30 秒ほど待ってから、 電源ボタンを押し て本機の電源を入れる。 困ったときは／ サービス ・ サポート 2 本機の電源を切る。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD 1 本機の電源が入っている状態で、 「リカ バリディスク」 をドライブに入れる。 インターネットを 始める 本機をセットアップ する はじめに RAID 構成の変更が完了すると、 「RAID 構成の変更が完 7 RAID 構成の種類を選択して、 ［次へ］ を クリックする。 ヒント 了しました。 」 という画面が表示されます。 をクリックします。 10 ［再起動］ 複数台のハードディスクを搭載したモデルをお買い上 げのお客様は、 本機に同梱している、 選択された仕様を 記載した印刷物をご覧になり、 お買い上げ時の設定をご 確認ください。 終了確認の画面が表示されるので、 「はい」 をクリックし ます。 「変更後の RAID 構成確認」 画面が表示されます。 11 再度、 「リカバリウィザード」 画面が表示 されるので、 ［次へ］ をクリックする。 8 変更後の RAID 構成を確認し、 ［次へ］ を クリックする。 ご注意 RAID 構成の変更後は、 ［RAID 構成変更］ をクリックせ ず、 ［次へ］ をクリックして手順を進めてください。 ご注意 RAID のボリューム名は作成時に自動的に設定されま す。 英数字とアンダーバーのみを使用し、 16 文字以内と なります。 使用できない文字に変更した場合、 不具合が 出る場合があります。 「リカバリについてのご注意」 画面が表示されます。 （227 12 「本機をお買い上げ時の状態に戻す」 ページ） の手順 4 以降の説明に従って 「シ ステムリカバリ」 および 「アプリケーショ ンリカバリ」 を行ってください。 をクリックする。 9 ［はい］ 「RAID 構成を変更しています。 しばらくお待ちくださ い。 」 というメッセージが表示され、 RAID 構成の変更が 開始されます。 232 注意事項 使用上の ご注意 本機をお使いになる際の重要なお知 らせです。 必ずお読みください。 ここに記載されているご注意の 他に、 本機の画面に表示される 「重要なお知らせ」 の内容をご確 認ください。 「重要なお知らせ」 は、 本機をはじ めてお使いになる際、 画面に表示 されます。 まだ 「重要なお知らせ」 をご覧に なっていない場合は、 デスクトッ プ画面左下の ［スタート］ ボタン をクリックして ［すべてのプログ ラム］ にポインタを合わせ、 ［重要 なお知らせ］ をクリックして表示 される画面をご覧ください。 • 急激な温度変化 （毎時 10 ℃以上 有寿命部品について 本機には有寿命部品が含まれていま す。 有寿命部品とは、 ご使用による磨 耗 ・ 劣化が進行する可能性のある部 品をさします。 各有寿命部品の寿命 は、 ご使用の環境やご使用頻度など の条件により異なります。 著しい劣 化 ・ 磨耗がある場合は、 機能が低下 し、 製品の性能維持のため交換が必 要となる場合がありますので、 あら かじめご了承ください。 の変化） のある場所では使用しな いでください。 • テレビやスピーカー、 磁石、 磁気 ブレスレットなどの磁気を帯び たものを本機に近づけないでく ださい。 • お買い上げ時に搭載されている ハードディスクは取りはずさな いでください。 • ハードディスクの増設に対応し たモデルをお使いの場合には、 増 設用のハードディスクドライブ ベイに増設したハードディスク のみ取りはずすことができます。 結露について 結露とは空気中の水分が金属の板な どに付着し、 水滴となる現象です。 本 機を寒い場所から急に暖かい場所に 持ち込んだときや、 冬の朝など暖房 を入れたばかりの部屋などで、 本機 の表面や内部に結露が生じることが あります。 そのままご使用になると 故障の原因となります。 結露が生じたときは、 水滴をよく拭 き取ってください。 水滴を拭き取る ときは、 ティッシュペーパーをお使 いになることをおすすめします。 管面または液晶面が冷えているとき は、 水滴を拭き取っても、 また結露が 生じてしまいます。 全体が室温に暖 まって結露が生じなくなるまで、 電 源を入れずに約 1 時間放置してくだ さい。 ハードディスクのバックアッ プについて ハードディスクは非常に多くのデー タを保存することができますが、 そ の反面、 ひとたび事故で故障すると 多量のデータが失われ、 取り返しの つかないことになります。 万一のた めにも、 ハードディスクに保存して いる文書などのデータは定期的に バックアップをとることをおすすめ します。 ハードディスクのバック アップ、 バックアップの内容の戻し かたについて詳しくは、 Windows の ヘルプをお読みください。 データの 損失については、 一切責任を負いか ねます。 本機の取り扱いについて • 衝撃を加えたり、 落としたりしな いでください。 記録したデータが 消失したり、 本機の故障の原因と なります。 • 直射日光が当たる場所、 暖房器具 の近くなど、 異常な高温になる場 所には置かないでください。 故障 の原因となることがあります。 • クリップなどの金属物を本機の 中に入れないでください。 • 振動する場所や不安定な場所で は使用しないでください。 • 本機は精密機器であるため、 ほこ りが多い場所では使用しないで ください。 故障の原因となること があります。 • 湿気が多い場所では使用しない でください。 • 風通しが悪い場所では使用しな いでください。 • 磁気を発生するものや磁気を帯 びているものの近くに置かない でください。 故障の原因となるこ とがあります。 ハードディスクの取り扱いに ついて 本機には、 ハードディスク （アプリ ケーションやデータなどを保存するた めの記憶装置） が内蔵されています。 何らかの原因でハードディスクが故 障した場合、 データの修復はできま せんので、 記憶したデータを失って しまうことのないよう、 次の点に特 にご注意ください。 • 振動する場所や不安定な場所で は使用しないでください。 • 電源を入れたまま、 本機を動かさ ないでください。 • 衝撃を与えないでください。 • データの書き込み中や読み込み 中は、 電源を切ったり再起動した りしないでください。 Do VAIO について （テレビモデル） 本機へアナログ入力するときの ご注意 Do VAIO のテレビ録画機能を使っ て、 本機のアナログ入力コネクタか ら動画を取り込むとき、 動画にノイ ズが出たり、 一時途切れたり、 取り込 みに失敗することがあります。 これ らの現象は、 以下のように映像の同 期信号が乱れた場合に起こります。 • 取り込む動画が乱れたとき、 また は本機に何も入力されていない とき • 本機後面の VIDEO1 INPUT コネ クタまたは本機前面の VIDEO 2 INPUT コネクタにつないだケー ブルをつなぎかえたとき 234 • テレビ番組を入力中にテレビ局 の放送信号が何らかの原因で乱 れたとき • 入力中のテレビ番組の電波が弱 いとき、 ノイズが入ったとき、 ま たは放送が行われてないとき • ビデオデッキから映像入力中に、 ビデオデッキのチャンネルや入 力を切り換えたとき • ビデオデッキや、 ビデオカメラレ コーダーから映像入力中に、 ビデ オテープのつなぎ撮りをした部 分を再生したとき • ビデオカメラレコーダーで録画 中に振動やゆれを加えて撮った テープを再生したとき • 本機へ映像入力中に再生側のビ デオデッキやビデオカメラレ コーダーに振動やゆれが加わっ たとき • 下図のようにディスクの外縁を 支えるようにして持ち、 記録面 （再生面） に触れないようにして ください。 • ラベル貼り付け部には専用ラベ ル以外は貼らないでください。 • ラベルを貼るときは、 所定のラベ ル貼り付け部からはみ出さない ように貼ってください。 はじめに • 持ち運びや保管の際は、 “メモ リースティック” に付属の収納 ケースに入れてください。 • 強い衝撃を与えたり、 曲げたり、 落としたりしないでください。 • 分解したり、 改造したりしないで ください。 • 水にぬらさないでください。 • 次のような場所でのご使用や保 存は避けてください。 － 高温になった車の中や炎天下 など気温の高い場所 － 直射日光のあたる場所 － 湿気の多い場所や腐食性のあ る場所 • ラベルの貼付に起因する不具合 やメディアの損失については、 弊 社では責任を負いかねます。 ご使 用になるラベル作成ソフトウェ アやラベル用紙の注意書きをよ くお読みになり、 お客様の責任に おいてご使用ください。 • ラベルを貼付したディスクをお 使いの場合、 正しく貼られている ことを確認してください。 ラベル の端が浮いていたり、 粘着力が弱 いと本体内部でラベルが剥がれ て本機の故障の原因となります。 ケーブルテレビを受信するとき のご注意 ケーブルテレビの受信はケーブルテ レビの放送 （サービス） が行われてい る地域のみで可能です。 ケーブルテレ ビを受信する場合は、 使用する機器ご とにケーブルテレビ会社との受信契 約が必要です。 さらに、 スクランブル のかかった有料放送の視聴 ・ 録画に は、 ホームターミナルが必要になりま す。 詳しくは、 各地域のケーブルテレ ビ会社にお問い合わせください。 “メモリースティック デュオ” 使 用上のご注意 • メモリースティック デュオ アダ プターは、 “メモリースティック デュオ” が装着されていない状態 で本機に挿入しないでください。 このような使いかたをすると、 機 器に不具合が生じることがあり ます。 • “メモリースティック デュオ” の メモエリアに書き込むときは、 内 部を破損するおそれがあるため、 先の尖ったペンは使用せず、 あま り強い圧力がかからないようご 注意ください。 • 挿入するときは、 “メモリース ティック” の向きにご注意くださ い。 無理に逆向きに入れようとす ると本機のメモリースティック スロットや “メモリースティッ ク” 本体を破損するおそれがあり ます。 • “メモリースティック” と “メモ リースティック デュオ” は同時 に差し込まないでください。 本機 のメモリースティックスロット や “メモリースティック” “メモ 、 リースティック デュオ” 本体が 破損するおそれがあります。 システムの復元を使って復元ポイン トに戻すと、 レジストリの情報が復 元前の状態に戻ります。 その場合、 Do VAIO の設定が失われることがあ ります。 “メモリースティック” の取り 扱いについて “メモリースティック” に記録されて いるデータなどを保護するため、 次 のことにご注意ください。 • 端子部には手や金属で触れない でください。 ディスクの取り扱いについて ディスクに記録されているデータな どを保護するため、 次のことにご注 意ください。 235 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート システムの復元をご使用になる ときのご注意 • ディスクのレーベル面に文字な どを書くときは、 油性のフェルト ペンをお使いください。 ボールペ ンなど鋭利なもので文字を書く と記録面を傷つける原因となり ます。 テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD • ほこりやちりの多いところ、 直射 日光の当たるところ、 暖房器具の 近く、 湿気の多いところには保管 しないでください。 ワイヤレス LAN インターネットを 始める 本機をセットアップ する “メモリースティック” 以外の メモリーカードをコンピュー タ以外の機器で使用する場合 “メモリースティック” 以外のメモ リーカードをコンピュータ以外の機 器 （デジタルスチルカメラやオー ディオ機器など） で使用する場合は、 データの記録を行う機器であらかじ めフォーマット （初期化） してからご 使用ください。 機器によっては、 コンピュータで標 準的に使用されるフォーマットをサ ポートしていない場合があり、 フォーマットを促すメッセージが表 示されることがあります。 その場合 はメモリーカード内のデータをいっ たん本機にコピーし、 データの記録 を行う機器でフォーマットしてから ご使用ください。 フォーマットを行 うとデータは消去されますのでご注 意ください。 詳しくは、 各機器の取扱説明書をご 覧ください。 い。 フロッピーディスクが変形 し、 使用できなくなります。 • 手でシャッターを開けてディス クの表面に触れないでください。 表面の汚れや傷により、 データの 読み書きができなくなることが あります。 のワイヤレス LAN 機能とでは、 周波数帯域が異なるため接続す ることはできません。 • 緊急でワイヤレス LAN 機能を停 止させる必要がある場合は、 「ワ イヤレス LAN の通信を終了する」 をご覧ください。 （110 ページ） ソフトウェアと周辺機器の動 作について 一般的に Windows XP 用、 DOS/V • 液体をこぼさないでください。 • 大切なデータを守るため、 必ず ケースなどに入れて保管してく ださい。 • ラベルが正しく貼られているか 確認してください。 ラベルがめく れていたり、 浮いていると本体内 部にディスクが貼り付いて本機 の故障の原因となったり、 大切な ディスクにダメージを与えるこ とがあります。 用、 PC/AT 互換機用などと表記して いる市販ソフトウェアや周辺機器の 中には、 本機で使用できないものが あります。 ご購入に際しては、 販売店または各 ソフトウェアおよび周辺機器の販売 元にご確認ください。 市販ソフトウェアおよび周辺機器を 使用された場合の不具合や、 その結 果生じた損失については、 一切責任 を負いかねます。 また、 本機に付属の OS 以外をインストールした場合の 動作の保証はいたしかねます。 xD- ピクチャーカードをお使 いになるときのご注意 xD- ピクチャーカードは端子部が露 出した形状となっていますので、 端 子部には直接手や金属で触れないよ うご注意ください。 xD- ピクチャー カードの端子部が汚れていると、 本 機で認識されない場合があります。 端子が汚れている場合には、 柔らか い布で軽く拭いてください。 なお、 xD- ピクチャーカードと同様 に端子部が露出した形状になってい るメモリーカードも、 同じようにご 注意ください。 ワイヤレス機能の取り扱いに ついて • 本機のワイヤレス機能は、 日本国 内のみでお使いください。 海外で ご使用になると罰せられること があります。 • ワイヤレス対応機器が使用する 2. 4 GHz 帯は、 さまざまな機器が 共有して使用する電波帯です。 そのためワイヤレス対応機器は、 同じ電波帯を使用する機器から の影響を最小限に抑えるための 技術を使用していますが、 場合に よっては他の機器の影響によっ て通信速度や通信距離が低下す ることや、 通信が切断することが あります。 • 通信速度は、 通信機器間の距離や 障害物、 機器構成、 電波状況、 使用 するソフトウェアなどにより変化 します。 また、 電波環境により通 信が切断される場合があります。 • 通信機器間の距離は、 実際の通信 機器間の障害物や電波状況、 壁の 有無 ・ 素材など周囲の環境、 使用 するソフトウェアなどにより変 化します。 • IEEE802. 11a 準拠のワイヤレス LAN 機能と IEEE802. 11b/g 準拠 ソフトウェアの不正コピー禁 止について 本機に付属のソフトウェアは、 ライ センスあるいはロイヤリティ契約の もとに供給されています。 これらの ソフトウェアを不正にコピーするこ とは法律で禁止されています。 また、 店頭で購入したソフトウェア を人に貸したり、 人からソフトウェ アを借りてコピーして使うことは禁 じられています。 ソフトウェアの使 用許諾契約書をよくお読みの上、 お 使いください。 フロッピーディスクの取り扱 いについて フロッピーディスクに記録されてい るデータなどを保護するため、 次の ことにご注意ください。 • テレビやスピーカー、 磁石などの 磁気を帯びたものに近づけない でください。 記録されているデー タが消えてしまうことがありま す。 • 直射日光の当たる場所や、 暖房器 具の近くに放置しないでくださ ドライブの地域番号書き換え について お買い上げ時、 本機のドライブの地域 番号は 「2」 （日本） に設定されていま す。 一部のソフトウェアにはこの地域 番号を書き換える機能がありますが、 お使いにならないでください。 この機 能をお使いになった結果生じた不具 合につきましては、 保証期間内でも有 償修理とさせていただきます。 236 CD 再生／録音についてのご 注意 • 本機は、 コンパクトディスク （CD） 規格に準拠した音楽ディス クの再生を前提として、 設計され ています。 最近、 いくつかのレ コード会社より著作権保護を目 的とした技術が搭載された音楽 ディスクが販売されていますが、 これらの中には CD 規格に準拠し ていないものもあり、 本製品での 再生は保証できません。 • 高速読み書き対応のドライブを 搭載しているため、 ディスクの状 態によっては回転音が気になる 場合がありますが、 機能に問題は ありません。 お手入れ 本機のお手入れ • 本機の電源を切り、 電源コードを 電源コンセントから抜いてから お手入れをしてください。 • ゴミやほこりなどは、 乾いた布で 軽く拭き取ってください。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 汚れが落ちにくいときは、 息をか けながら乾いた布で拭き取るか、 水で少し湿らせた布で軽く拭い たあと、 更に乾いた布で水気を拭 き取ってください。 • 市販の OA クリーナーやベンジ ン、 アセトン、 アルコールやシン ナーなどは、 表面処理を傷めます ので使わないでください。 • 化学ぞうきんをお使いになるとき は、 その注意書に従ってください。 ディスクを傷めることがありま すので、 使用しないでください。 • ほこりなどの汚れは、 ブロワーを 使って吹き飛ばしてください。 DualDisc をお使いになると きのご注意 DualDisc とは、 DVD 規格に準拠した 面と音楽専用の面とを組み合わせた 新しい両面ディスクです。 ただし、 この音楽専用の面は、 コンパ クトディスク （CD） 規格には準拠し ていないため、 本製品での再生は保 証できません。 • キーの側面は、 綿棒でこすり取っ てください。 • キーボード （キートップ） の隙間 に落ちたゴミやほこりなどは、 精 密機器専用のエアダスターなど を使って吹き飛ばしてください。 キートップは、 故意にはずさない でください。 また、 家庭用掃除機 などで吸引すると、 故障の原因と なります。 ご注意 録画／録音についてのご注意 • 著作権保護のための信号が記録 されているソフト、 放送局側で録 画禁止設定が行われている番組 は、 録画できません。 • 録画内容の補償はできません。 必 ず、 事前に試し撮りをし、 正常に 録画 ・ 録音されていることを確認 してください。 • 万が一、 機器やソフトウェアなど の不具合により録画 ・ 録音がされ なかった場合、 記録内容の補償に ついてはご容赦ください。 ディスクのお手入れについて • 指紋やほこりによるディスクの 汚れは、 読み取りエラーや書き込 みエラーの原因になります。 いつ もきれいにしておきましょう。 • 普段のお手入れは、 柔らかい布で 下図のようにディスクの中心か ら外の方向へ軽く拭きます。 • お手入れをするときは必ず乾電 池を抜いてください。 • 汚れを落とすときは、 必ず乾いた 柔らかい布で軽く拭き取ってく ださい。 汚れが落ちにくいとき は、 息をかけながら乾いた布で拭 き取るか、 水で少し湿らせた布で 軽く拭いたあと、 更に乾いた布で 水気を拭き取ってください。 • 市販の OA クリーナーやベンジ ン、 アセトン、 アルコールやシン ナーなどは、 表面処理を傷めます ので使わないでください。 • 化学ぞうきんをお使いになるとき は、 その注意書に従ってください。 • 汚れがひどいときは、 水で湿らせ た布で拭いたあと、 更に乾いた布 で水気をふき取ってください。 • ベンジンやシンナー、 レコードク リーナー、 静電気防止剤などは 237 注意事項 増設／リカバリ 困ったときは／ サービス ・ サポート テレビ／ミュージック／ フォト／ DVD ワイヤレス LAN インターネットを 始める • 表面のゴミやほこりなどは、 乾い た布で軽く拭き取ってください。 本機をセットアップ する キーボードは長く使っていると、 キーが汚れたり、 キーの間にゴミや ほこりがたまります。 キーの間にゴ ミやほこりがたまると、 キーを押し ても目的の文字を入力できなくなっ たり、 押したキーがへこんだまま元 に戻らなくなることがあります。 こ の場合は、 キーボードを掃除します。 はじめに キーボードのお手入れ 廃棄時など のデータ消 去について コンピュータを廃棄などするときに は、 お客様の重要なデータを消去す る必要があります。 データを消去する場合、 一般には次 のような作業を行います。 • データを 「ごみ箱」 に捨てる • 「削除」 操作を行う • 「ごみ箱を空にする」 コマンドを 使って消す • ソフトウェアで初期化 （フォー マット） する • ハードディスク内のリカバリ機 能や自作のリカバリディスクを 使い、 お買い上げ時の状態に戻す これらの作業では、 一見データが消 去されたように見えますが、 ハード ディスク内のファイル管理情報が変 更され、 Windows などの OS のもと で呼び出す処理ができなくなっただ けで、 本来のデータは残っています。 従って、 特殊なデータ回復のための ソフトウェアを利用すれば、 これら のデータを読み取ることが可能な場 合があります。 このため、 悪意のある 第三者により、 重要なデータが読み 取られ、 予期しない用途に利用され るおそれがあります。 廃棄時などにハードディスク上の重 要なデータが流出するトラブルを回 避するためには、 ハードディスク上 に記録された全データを、 お客様の 責任において消去することが非常に 重要となります。 消去するためには、 専用ソフトウェアあるいはサービス （いずれも有償） を利用するか、 ハー ドディスク上のデータを金槌や強磁 気により物理的 ・ 磁気的に破壊して、 データを読み取れなくすることをお すすめします。 なお、 消去のための専用ソフトウェ アなどについての詳細は、 VAIO ホー ムページ内 「サポート」 ページ （http:/ /vcl. vaio. sony. co. jp/） の 「セキュリ ティについて」 より 「ハードディスク 上のデータ消去に関するご注意」 を ご覧ください。 238 主な仕様 モデル OS type X Living VGX-XL71S Microsoft® Windows® XP Home Edition （Service Pack2 ） インテル ® Pentium® D プロセッサー 920 動作周波数 CPU キャッシュメモリー 1次 2次 2. 80 GHz 12Kμ命令実行トレースキャッシュ/16KB ・ データキャッシュ× 2 2MB × 2 （合計 4MB） 800MHz インテル ® 945P Express チップセット 選択可能 スロット数 （空き） グラフィックアクセラレーター ビデオメモリー 表示モード （HDMI 接続時）*5*6 *2*3 （512MB × 4） （DDR2 SDRAM、 DDR2 533 対応 シングルチャンネル転送） 512MB （512MB × 1） / 最大 2GB*1 *1*2 1GB （512MB × 2） / 最大 2GB （512MB × 4） （DDR2 SDRAM、 DDR2 533 対応 デュアルチャンネル転送） *1*2 2GB （512MB × 4） / 最大 2GB （512MB × 4） （DDR2 SDRAM、 DDR2 533 対応 デュアルチャンネル転送） システムバス チップセット メインメモリー （標準 / 最大） DIMM スロット （240 ピン） ×4 （ 2） （PCI Express x16 接続） NVIDIA® GeForce® 6200 with NVIDIA® TurboCache™*4 *4 256MB （DDR SDRAM） 表示機能 対応解像度 ： 約 1677 万色 （1920 × 1080、 1768 × 992*7、 1280 × 1024、 1280 × 720、 1176 × 664*8、 1024 × 768、 800 × 600、 720 × 480） 対応映像方式 ： 750p （720p） 、 1125i （1080i） 、 525p （480p） 対応解像度 ： 約 1677 万色 （1920 × 1080、 1768 × 992*7、 1280 × 1024、 1280 × 720、 1176 × 664*8、 1024 × 768、 800 × 600、 720 × 480） 対応映像方式 ： 750p （720p） 、 1125i （1080i） 、 525p （480p） 、 525i （480i） 別掲 約 250GB （250GB × 1） （C ドライブ約 30GB/D ドライブ約 214GB） *11 約 500GB （250GB × 2） （C ドライブ約 50GB/D ドライブ約 444GB） *11 約 750GB （250GB × 3） （C ドライブ約 100GB/D ドライブ約 644GB） *11 約 1TB （500GB × 2） （C ドライブ約 100GB/D ドライブ約 894GB） *11 約 1. 5TB （500GB × 3） （C ドライブ約 100GB/D ドライブ約 1394GB ） Serial ATA 7200 回転 / 分、 HDD リカバリー領域約 6GB （出荷時） DVD ± RW ドライブ （DVD ± R 2 層記録対応） CD ： 約 24 倍速 （CD-ROM の場合） 、 DVD ： 約 6 倍速 (DVD-ROM の場合 ) *14 DVD+R ： 最大 4 倍速 （2 層） 、 約 8 倍速 （1 層） DVD+RW ： 最大 8 倍速 *15 *16 DVD-R ： 最大 4 倍速 （2 層） 最大 8 倍速 （1 層） DVD-RW ： 最大 6 倍速 *17 CD-R ： 約 24 倍速 CD-RW ： 最大 24 倍速 *5 表示モード （ D 映像ケーブル接続時） MPEG ハードウェアエンコーダーボード ハードディスクドライブ *9*10 選択可能 ドライブ *13 記憶機器 CD/DVD ドライブ *12 最大書き込み 速度 最大読み出し 速度 フロッピーディスクドライブ 別売 VGP-UFD1 Hi-Speed USB （USB2. 0） ×2 i. LINK 端子 S400 （4 ピン） ×1 ビデオ入力 （ビデオ× 1、 S ビデオ× 1） 前面 オーディオ入力 （ステレオ、 ピンジャック× 1 （ビデオ入力用） ） ヘッドホン出力 （ステレオ、 標準ジャック× 1） マイク入力 （ステレオ、 ミニジャック× 1） B-CAS カードスロット *18 Hi-Speed USB （USB2. 0） ×2 i. LINK 端子 S400 （6 ピン） ×2 ネットワーク （LAN） コネクター （1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T × 1） 主な外部接続端子 *20 （LINE × 1 （最大 56kbps （V. 90） / 最大 33. 6kbps （V. 34） / 最大 14. 4kbps （FAX 時） ） ） モデム用モジュラージャック *18*19 （HDCP 対応 *6） × 1） デジタル出力 （HDMI 出力 *21 ディスプレイ出力 （D 端子 （D4） 出力× 1） 背面 ビデオ入力 （ビデオ× 1、 S ビデオ× 1） オーディオ入力 （ステレオ、 ピンジャック× 1 （ビデオ入力用） 、 ステレオ、 ピンジャック× 1 （PC オーディオ用） ） オーディオ出力 （ステレオ、 ピンジャック× 1 （PC オーディオ用） ） *22 デジタルオーディオ入力 （角型光ジャック× 1） *22*23 デジタルオーディオ出力 （角型光ジャック× 1、 同軸× 1） アンテナ入力 （地上デジタルアンテナ入力 （F 型コネクター） × 1 *18、 BS ・ 110 度 CS デジタルアンテナ入力 （ F 型コネクター） × 1 *18、 TV アンテナ入力 （75Ω、 F 型コネクター） × 1） その他 （WLAN 用アンテナジャック× 1） ワイヤレス通信 *24 *25 FeliCa ポート （FeliCa 対応リーダー/ ライター） メモリースティックスロット その他対応メモリーカードスロット 内蔵 （IEEE802. 11b/g 準拠、 WPA 対応、 Wi-Fi 適合） キーボード内蔵 メモリースティック （標準 /Duo サイズ対応、 メモリースティック PRO 対応、 高速データ転送対応、 マジックゲート対応） × 1 *26 コンパクトフラッシュ™ （Type I/II） × 1、 xD- ピクチャーカード ™ × 1、 スマートメディア ™ × 1、 SD メモリーカード *27/ マルチメディアカード （ MMC） ×1 239 モデル 拡張スロット （空きスロット数） 拡張ベイ （空きベイ数） オーディオ機能 キーボード type X Living VGX-XL71S *28*29 、 PCI Express x16 × 1 （0） PCI × 2 （0） 3. 5 インチ （ハードディスク用） ×3 （1） DSD 対応高音質サウンドチップ 『Sound Reality™』 （Intel® HighDefinition Audio 準拠） 、 3D オーディオ （Direct Sound 3D 対応 ) × 1 *30 Felica ポート / タッチパッド付きワイヤレスキーボード （デジタル無線方式） 電源ケーブル 電話線 *18 取扱説明書 主な付属品 B-CAS カード *18 その他 テレビアンテナ接続ケーブル （3. 6m） × 1*31 ワイヤレス LAN アンテナ D 端子接続ケーブル VAIO 用マルチリモコン　RM-DTU2*32 電源 消費電力 通常時 スタンバイ時 定格消費電流 温湿度条件 外形寸法 質量 対応増設メモリーモジュール （別売） 動作時 保存時 AC100V ± 10％/50 ～ 60Hz 約 115W ～ 125W*33 約 2. 8W 3. 8A 動作温度 ： 10 ～ 35 ℃ （温度勾配 10 ℃ / 時以下） 動作湿度 ： 40 ～ 80％ （結露のないこと） 保存温度 ： -20 ～ +60 ℃ （温度勾配 10 ℃ / 時以下） 保存湿度 ： （結露のないこと） 約幅 430mm ×高さ 129mm ×奥行 400mm( 本体、 突起物含まず ) 約 10. 5kg ～約 12. 5kg*34 -*35 仕様および外観は、 改良のため予告なく変更することがありますがご了承ください。 *1 *2 *3 *4 *5 *6 *7 *8 *9 シングルチャンネル （2 枚 1 組でない） 転送および異なる転送速度のメモリーの混在は動作保証外となります。 他社製のメモリーモジュールの装着は、 ソニー （株） が動作を保証するものではありません。 テレビチューナーに 「アナログ× 2 （ダブル録画対応） 」 を選択の場合のみ。 NVIDIA® TurcobCache™ テクノロジーは、 ビデオメモリの容量、 帯域幅に応じてシステムメモリをダイナミックに活用し、 最適なシステムパフォーマンスを実現します。 本体から出力可能な表示モードです。 ディスプレイにより表示できないモードがあります。 著作権保護されたコンテンツを再生する場合には、 HDCP 規格に対応したディスプレイが接続されている必要があります。 非対応のディスプレイを接続した場合は、 著作権保護されたコン テンツは再生または表示できません。 HDCP 規格への対応を事前にご確認ください。 1125i （1080i） における最適解像度の初期設定解像度となります （解像度の微調整が可能です） 。 750p （720p） における最適解像度の初期設定解像度となります （解像度の微調整が可能です） 。 本機は、 ハードディスクドライブ内にリカバリー （工場出荷時の状態に戻す） に必要なデータを保持します。 このリカバリー用の領域として約 6GB を消費します。 *10 1GB を 10 億バイトで計算した場合の数値です。 Windows のシステムでは、 1GB を 1, 073, 741, 824 バイトで計算しており、 Windows 起動時に認識できる容量は、 若干小さい数値になります。 ファイルシステムは NTFS です。 *11 RAID 0 （ストライピング） に設定されています。 Windows 上では 1 台の HDD として表示されます。 *12 使用するディスクによっては、 一部の書き込み／読み出し速度に対応していない場合があります。 *13 本機のドライブは 8cm ディスクの書き込みには対応しておりません。 に対応した DVD+R ディスクのみ可能です。 *14 DVD+R DL （Double Layer ） の書きこみは、 「DVD+R Double Layer」 *15 DVD-R DL （Dual Layer） の書きこみは、 「Dual Layer DVD-R」 に対応した DVD-R ディスクのみ可能です。 *16 DVD-R は、 「DVD-R for General Ver. 2. 0」 に準拠したディスクの書きこみに対応しています。 *17 DVD-RW は 「DVD-RW Ver. 1. 1/1. 2」 に準拠したディスクの書きこみに対応しています。 *18 テレビチューナーに 「デジタルハイビジョン＆アナログ× 2 （ダブル録画対応） 」 を選択の場合のみ。 *19 内蔵モデムは、 一般電話回線のみに対応しています。 交換機 （PBX やホームテレコムなど） を経由する回線には対応していません。 *20 56kbps はデータ受信時の理想値です。 データ送信時は規格上 33. 6kbps が最大速度になります。 *21 本機の HDMI インターフェースは High-Definition Multimedia Interface Specification Version1. 2a 規格に基づいて設計されています。 *22 デジタルオーディオ入力出力のそれぞれの仕様は入力および出力できる最大フォーマットを記載しているもので、 著作権コンテンツ、 つながれる HDMI デバイスによって別に制限される 場合があります。 *23 本機は一般の CD プレーヤー ・ MD デッキと同様に、 SCMS （シリアルコピーマネジメントシステム） に準拠した信号を出力します。 *24 通信速度 （IEEE802. 11b ： 規格値 11Mbps、 IEEE802. 11g ： 規格値 54Mbps） は、 通信機器間の距離や障害物、 機器構成、 電波状況、 使用するソフトウェアなどにより変化します。 また、 電波状況 により通信が切断される場合があります。 通信速度の規格値は、 無線規格の理論上の最大値であり、 実際のデータ転送速度を示すものではありません。 *25 IEEE802. 11g は、 IEEE802. 11b との混信環境では相互の干渉により通信速度が低下する場合があります。 *26 機器により使用できるメモリースティックの容量に制限があります。 をご確認ください。 使用する機器の取扱説明書、 あるいはソニードライブの 「メモリースティック対応表 www. sony. co. jp/mstaiou 」 *27 SD メモリーカードの著作権保護機能には対応しておりません。 *28 ボード長 16cm までの PCI ボード装備可能です。 *29 テレビチューナーに 「アナログ× 2 （ダブル録画対応） 」 を選択した場合は、 PCI × 2 （ 1） となります。 *30 稼働範囲は本体から最長 10m。 ただし設置環境や使用条件によって異なる場合があります。 *31 テレビチューナーに 「デジタルハイビジョン＆アナログ× 2 （ダブル録画対応） 」 を選択の場合は 2 本付属します。 *32 テレビチューナーに 「アナログ× 2 （ダブル録画対応） 」 を選択した場合は 「 RM-VC10WP」 が付属します。 *33 選択した仕様によりそれぞれ異なります。 *34 選択したハードディスクのドライブの台数やテレビチューナーなど、 スペックの組み合わせによってそれぞれ異なります。 *35 部品提供サービス （有償） を行っています。 詳細はこちらをご覧ください。 https://mysupporter. vaio. sony. co. jp （ユーザー登録が必要です） 240 テレビチューナーの主な仕様 地上 /BS/110 度 CS デジタルチューナー • 地上 /BS ・ CS110 度デジタルテレビ放送受信機能 • デジタル放送録画機能 （著作権保護機能） • 録画モード 地上デジタル放送 （約 21Mbps、 約 6 分 /1GB） BS ・ 110 度デジタル放送 （約 24Mbps、 約 5. 5 分 /1GB） デジタル標準画質放送 （約 11Mbps、 約 12 分 /1GB） 地上アナログテレビチューナー MPEG ハードウェアエンコーダーボード • 地上アナログテレビチューナー× 2 (VHF1 ～ 12ch、 UHF13 ～ 62ch、 CATV C13 ～ C63ch*1 、 ステレオ 2ヶ国語 ) • ビデオキャプチャー機能 ( ビデオ入力→リアルタイム変換機能 ) • 録画モード （選択可能） 高画質モード （MPEG2 8Mbps 720 × 480 30fps） 約 17 分 /1GB 標準モード （MPEG2 4Mbps 720 × 480 30fps） 約 33 分 /1GB 長時間モード （MPEG2 2. 5 Mbps 352 × 480 30fps） 約 52 分 /1GB • （DNR） ノイズリダクション • 3 次元 Y/C 分離回路 • ゴーストリダクション機能 • タイムベースコレクター 仕様 高画質回路 *1 CATV の受信サービス ( 放送） の行われている地域でのみ受信可能です。 CATV を受信するときには、 使用する機器ごとに CATV 会社の受信契約が必要です。 さらに、 スクランブルがかかった 放送の視聴 ・ 録画には、 ホームターミナルが必要です。 また、 ケーブルテレビについては、 伝送方式によってはデジタル放送をご利用になることができません。 VAIO は同一周波数パスス ルー方式、 周波数変換パススルー方式に対応しています。 トランスモジュレーション方式には対応していません。 ケーブルテレビの伝送方式につきましては、 ご利用のケーブルテレビ会社 にお問い合わせください。 詳しくは、 その地域の CATV 会社にお問い合わせください。 241 本機に付属されているソフトウェアを確認する ご使用いただいている機種によって、 付属されているソフトウェアが異なります。 次の表をご覧いただき、 ご使用いただいている機種に付属されているソフトウェアをご確認ください。 表の見かた ○ ： □ ： ご使用の機種に付属されています。 ご使用の機種にインストーラーが付属されておりますので、 ソフトウェアをお使いいただくときに個別にイ ンストールしてください。 ご使用の機種には付属されておりません。 － ： VGC-XL71S AV エンターテインメント Do VAIO Ver. 1. 6 Do VAIO バックアップツール Image Converter 2 Plus StationTV Digital for VAIO （デジタルチューナー搭載モデルにのみ付属） ビデオ編集 ・ 再生 DVgate Plus Ver. 2. 2 Windows Media(R) Player 10 WinDVD for VAIO （6ch ドルビーバーチャルスピーカー/ ドルビーヘッドホン対応） DVD 作成 Click to DVD Ver. 2. 5 音楽 SonicStage Ver. 3. 4 SonicStage Mastering Studio Ver. 2. 2 静止画 ・ 写真 PictureGear Studio Ver. 2. 0 ホームネットワーク VAIO Media Ver. 5. 0 VAIO Media Integrated Server Ver. 5. 0 コミュニケーション Yahoo!メッセンジャー Skype ドットフォンパーソナル V （みんなでＴＶ電話スタータ） インターネット ・ メール Microsoft(R) Outlook Express 6 Microsoft Internet Explorer 6 (R) i- フィルター 4 （体験版） Liquid Surf for VAIO TV Entertainment ISP サインアップ So-net 簡単スターター OCN スタートパック for Windows Ver. 4. 0S 実用ツール Roxio DigitalMedia SE 7 駅すぱあと デジタル全国地図 HD 革命 /BackUp （バンドル版） Adobe(R) Reader(R) 7. 0 ATLAS 翻訳パーソナル 2006 LE Norton Internet Security(TM) 2006 実用ツール （VAIO ソフトウェアセレクション） 携帯万能 16 体験版 大富豪 Plus5 体験版 AI 囲碁 Version 15 for Windows 体験版 AI 将棋 Version 13 for Windows 体験版 AI 麻雀 Version 9 for Windows 体験版 AQUAZONE ビジュアル ・ エディション 水中庭園 トライアル版 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○／－ * 242 VGC-XL71S タイピング競馬 体験版 サンリオ タイニーパーク ・ ランチャー＋ハローキティのいろとかたち ドラネットキッズ入学準備体験版 ドラネット小学一年生体験版 ホームページ ・ ビルダー V10 体験版 新世紀ビジュアル大辞典 体験版 えいご漬け 改訂版 （体験版） 実用ツール （暮らし役立ちパック） 筆ぐるめ Ver. 13 時事通信社 「家庭の医学」 デジタル版 II わが家の家計簿 フェリカ対応版 FeliCa （フェリカ） かざそう FeliCa Edy Viewer V2. 0 ID Keyholder SFCard Viewer スクリーンセーバーロック かんたん登録 FeliCa ブラウザエクステンション かざしてログオン かざポン for VAIO パーソナルシェルター 設定 ・ ユーティリティ VAIO ナビ LifeFLOW VAIO Action Setup Ver. 2. 5 メモリースティックフォーマッタ バイオの設定 Ver. 1. 1 サポート ・ ヘルプ バイオ電子マニュアル VAIO ハードウェア診断ツール Ver. 3. 2 できる Windows XP for VAIO VAIO リカバリユーティリティ VAIO Update Ver. 2. 1 その他 Java(TM) Software VAIO オンラインカスタマー登録 * ご購入時に選択されたモデルによって、 付属されるソフトウェアは異なります。 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ □ ○ ○ 243 使用できるディスクとご注意 使用できるディスク ◎ ： 再生、 記録可能 ○ ： 再生のみ可能、 記録不可 × ： 再生、 記録不可 DVD ± RW （DVD ± R 2 層記録対応） ディスクの種類 DVD-ROM DVD-Video DVD+R DL （Double Layer） DVD-R DL （Dual Layer） DVD+R ／ RW DVD-R ／ RW DVD-RAM CD-ROM 音楽 CD CD Extra CD-R ／ RW VIDEO CD ○ ○ ◎ *1 ◎ *2 ◎ ◎ *3 *4 × ○ ○ ○ ◎ ○ 使用の可 ・ 不可 *1 DVD+R Double Layer の書き込みは、 「DVD+R Double Layer」 に対応した DVD+R ディスクのみで可能です。 *2 DVD-R Dual Layer の書き込みは、 「DVD-R Dual Layer」 に対応した DVD-R ディスクのみで可能です。 DVD-R DL を用 いて作成したディスクは他の機器で読めない場合があります。 書き込みができるソフトウェアは 「Roxio DigitalMedia （ロキシオ デジタルメディア） 」 ソフトウェアのみです。 *3 DVD-R は、 DVD-R for General Ver. 2. 0 ／ 2. 1 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 *4 DVD-RW は、 DVD-RW Ver. 1. 1 ／ 1. 2 に準拠したディスクの書き込みに対応しています。 ご注意 • 使用するディスクによっては、 一部の記録／再生に対応していない場合があります。 • 本機のドライブは 8cm ディスクの書き込みには対応していません。 • DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R ／ DVD-RW には DVD ビデオ形式、 DVD-RW には DVD ビデオレコーディング規格での 記録が可能です。 • データ形式での追記は、 付属の 「Roxio DigitalMedia」 ソフトウェアにより可能です。 なお、 追記にて記録したデータ は、 他の DVD ドライブでは読み出せない場合があります。 • DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R ／ DVD-RW ／ CD-R ／ CD-RW はソニー製のディスクをお使いになることをおすすめ します。 • 推奨するディスクについて詳しくは、 VAIO カスタマーリンクのホームページ （http://vcl. vaio. sony. co. jp/) をご覧くだ さい。 • 本機では、 円形ディスクのみお使いいただけます。 円形以外の特殊な形状ディスク （星型、 ハート型、 カード型など） や 破損したディスクを使用すると本機の故障の原因となります。 244 • 6 倍速記録 DVD-RW は、 DVD-RW 6 倍速記録以上に対応したモデル以外では書き込みにお使いいただけません。 • 8 倍速記録 DVD+RW は、 DVD+RW 8 倍速記録以上に対応したモデル以外では書き込みにお使いいただけません。 • 複製不可の設定がされた DVD-ROM や DVD ビデオは、 バックアップを作成することはできません。 • 本機は、 コンパクトディスク （ CD） 規格に準拠した音楽ディスクの再生を前提として、 設計されています。 最近、 いく つかのレコード会社より著作権保護を目的とした技術が搭載された音楽ディスクが販売されていますが、 これらの 中には CD 規格に準拠していないものもあり、 本製品での再生は保証できません。 • Dual Disc とは、 DVD 規格に準拠した面と音楽再生専用面とを組み合わせた新しい両面ディスクです。 この音楽専用 面は、 コンパクトディスク （CD） 規格に準拠していないため、 再生を保証できません。 • CPRM 対応の DVD-R ／ DVD-RW での 「 1 回だけ録画可能」 な番組の録画はできません。 • 録画したデジタル放送の番組を CPRM 対応の DVD-RW に移動 （ムーブ） することができます （デジタルチューナー搭 載モデル） 。 * CPRM ： Content Protection for Recordable Media とは、 「1 回だけ録画可能」 な番組に対する著作権保護技術です。 書き込んだディスクを他のプレーヤーで読み込むときのご注意 • CD-R ／ CD-RW を使用して作成した音楽 CD は、 ご使用の CD プレーヤーによっては再生できない場合があります。 • DVD+R DL ／ DVD+R ／ DVD+RW ／ DVD-R DL ／ DVD-R ／ DVD-RW を使用して作成した DVD は、 ご使用の DVD プ レーヤーによっては再生できない場合があります。 • 録画したデジタル放送の番組を移動 （ムーブ） した CPRM 対応の DVD-RW は、 CPRM 対応の DVD プレーヤーで再生 することができます。 また、 DVD-RW （VR モード） 再生対応のプレーヤーでも、 CPRM 対応の DVD-RW に移動 （ムー ブ） して記録したことのあるディスクは、 再生できないなどの制限があります （デジタルチューナー搭載モデル） 。 ディスク書き込みに失敗しないためには ディスクに書き込みの際は、 下記のようなことにご注意ください。 書き込みに失敗することがあります。 書き込みに失敗したディスクについては、 その原因がいかなるものであっても、 弊社は一切責任を負いかねますので、 あ らかじめご了承ください。 • コンピュータの CPU やハードディスクに負荷がかかる動作を避けてください。 • 常駐型のディスクユーティリティや、 ディスクのアクセスを高速化するユーティリティなどは、 不安定な動作の原因 となりますので使用をお控えください。 • キーボードやマウスを操作をすると振動で失敗する場合があります。 • ユーザーの簡易切り替えを行わないでください。 • 本機に振動や衝撃などを加えないでください。 • 本機につないだ i. LINK ケーブルおよび他の i. LINK 対応機器につないだ i. LINK ケーブルを抜き差ししたり、 本機や i. LINK 対応機器の電源を入／切しない。 • 本機につないだ USB ケーブルおよび他の USB 対応機器につないだ USB ケーブルを抜き差ししたり、 本機や USB 対 応機器の電源を入／切しない。 • インターネットに接続したり電子メールを送受信するなど、 他のコンピュータやネットワークにアクセスしない。 245 索引 が付いている項目に関連する 情報は、 本機にプレインストール されている 「バイオ電子マニュア ル」 内に詳しい情報が記載されて います。 「バイオ電子マニュアル」 の 起動方法 ［スタート］ ボタン→ ［すべてのプ ログラム］ → ［バイオ電子マニュ アル］ の順にクリックします。 【ア行】 アドバンストサポート _____________179, 182, 186 アナログ入力 ______________234 アンテナ ___________________56 アンテナコネクタ _________36, 56 アンテナ接続ケーブル _____32, 56 イジェクトボタン ____________34 インターネット _____________86 インターネット サービスプロバイダ ______86 ウイルス _______________88, 170 映像 再生 . 映像入力コネクタ ______34, 36, 60 映像入力 1 コネクタ __________36 エラーメッセージ トラブル . 166 オーディオ接続ケーブル ______32 オーディオ設定 ______________ 音楽________________________ 再生 . 音声映像入力コネクタ ________34 音声入力コネクタ ______34, 36, 60 音量________________________ 増設する . 196 拡張メモリスロット _________ 202 各部の説明 _________________33 カスタマー登録 _________76, 185 画面／ディスプレイ トラブル . 142 カルテ ________________32, 180 キーボード ______________32, 37 お手入れ . 145 休止状態 ___________________67 ケーブル ___________________32 アンテナ接続ケーブル . 32, 63 結露 _____________________234 コネクトボタン __________34, 39 コンパクトフラッシュスロット _34 コンピュータウイルス ____ 88, 170 ネットワーク （LAN） . . . . . . . . . 設置 ______________________ 46 設定 ________________________ オーディオ . ソフトウェア ______________ 188 不正コピー禁止について . 188 52 51 62 61 60 51 60 51 51 【サ行】 最適化 ___________________228 写真 ________________________ 印刷 . 122, 省電力機能 _____________ 67, 休止状態 . [. . . ] 145 【B】 B-CAS カード ____________ 32, 59 B-CAS カード挿入口 _________34 BIOS ________________ 139, 220 BS チューナー ______________60 BS ／ 110 度 CS IF 入力コネクタ _ 36 【C】 Caps Lock キー _____________37 CATV _____________________ 51 CATV インターネット回線 _____87 CD ______________________ 再生 . 118 CF スロット ________________ 34 COAXIAL OUT コネクタ ______36 CONNECT ボタン ________ 34, 39 CS チューナー ______________60 247 【D】 D 映像ケーブル ______________32 D4 コネクタ ________________36 Do VAIO_______________ 78, 基本設定 . . 129, 132, DVD ± RW ドライブ ______34, 224 【R】 RAID ________________ 230, 【S】 S VIDEO コネクタ _____ 34, 36, 60 S 映像入力コネクタ ____ 34, 36, 60 SD スロット ________________34 SD メモリーカード ___________ SM スロット ________________34 【F】 FeliCa ____________________30 FeliCa ポート _______________38 トラブル . 159 FeliCa ボタン _______________38 Fn キー ____________________37 FTTH __________________51, 87 【U】 USB コネクタ _________34, 36, 51 【V】 VAIO Update ______________167 VAIO カスタマー登録 _________ 76 VAIO カスタマーリンク _________ 169, 178, 180, 185 VAIO 簡単設定サービス ______ 173 VAIO コールバック予約サービス _________________173, 175 VAIO リモートサービス ______ 172 VHF ／ UHF コネクタ ______ 36, 56 VIDEO 2 INPUT コネクタ _____ 34 VIDEO コネクタ _______34, 36, 60 VIDEO1 INPUT コネクタ ______ 36 【H】 HDMI OUT コネクタ __________36 【I】 ID ラベル __________________35 ISDN 回線 _______________51, 87 ISP _______________________86 i. LINK ____________________ i. LINK コネクタ . [. . . ]